TRABAJO DEL SEGUNDO CUATRIMESTRE DE EVALUACIÓN
PSICOLÓGICA:
APLICACIÓN DE LAS FASES DE EVALUACIÓN PSICOLÓGICA
- Alba Cumplido Santiago
- Jessica Gómez González
- Isabel C. de León Chacón
- Laura Casado de las Hijas
- Introducción
- Perfil objetivo
- Estructura de la entrevista
- Entrevista [Comentarios en rojo]
- Bibliografía
Introducción:
El Objetivo escogido para realizar nuestro trabajo sobre una evaluación es el de la
selección de personal, en nuestro caso enfocado a la entrevista que hay que superar
para acceder al entrenamiento que la policía imparte en la academia de Ávila. Aunque
sabemos que en esas entrevistas también están presentes ciertos representantes de alto
cargo del cuerpo de policía, la labor del psicólogo es imprescindible para reclutar las
personas que más se adecúan al perfil requerido.
Estas entrevistas tienen fama de “duras” y son el filtro más temido por los aspirantes a
este trabajo. Nosotras hemos suavizado el tono, pero en la realidad el policía y el
psicólogo (que también es policía) actúan en conjunción para intentar ver las reacciones
que tiene la persona estando nerviosa y bajo presión, ya que una buena reacción bajo
estas condiciones es crucial para la profesión policial.
Perfil objetivo:
Sexo: Hombre/Mujer.
Experiencia requerida: sin experiencia.
Formación básica:
- Bachillerato.
- Prueba teórica superada para acceso a la Policía Local.
- Pruebas físicas superadas para acceso a la Policía Local.
- Pruebas médicas superadas para acceso a la Policía Local.
- Psicotécnico superado para acceso a la Policía Local.
Formación complementaria (se valorarán):
- Curso de primeros auxilios.
- Curso de intervención en situaciones de riesgo.
- Curso de salvamento.
Grado de desarrollo de estos conocimientos: medio, medio-alto.
Idiomas:
- Inglés (B1).
- Deseable conocer un idioma de una comunidad autónoma a nivel de uso común.
Áreas de responsabilidad.
Objetivo: Velar por la seguridad y el orden de la ciudadanía y por el cumplimiento de la
ley.
Competencias para el desempeño.
1. Comunicación interpersonal:
- Comunicación eficaz con jefes, compañeros y ciudadanos.
- Habilidades en comunicación verbal y no verbal.
2. Capacidad de análisis:
- Capacidad de discernir entre causa-efecto.
- Capacidad de síntesis de la situación.
3. Flexibilidad:
- Tolerancia.
- Adoptar diferentes roles ante diferentes exigencias.
4. Impacto:
- Buena presencia.
- Seriedad.
- Credibilidad.
5. Orientación al logro:
- Ser capaz de alcanzar metas propuestas.
- Saber exigirse un rendimiento mayor.
6. Persuasión:
- Ser convincente.
- Credibilidad y sinceridad.
7. Resolución/Iniciativa:
- Habilidades en resolución de problemas.
- Capacidad para tomar las decisiones oportunas en los momentos adecuados.
8. Sensibilidad interpersonal:
- Ser empático.
9. Servicio al ciudadano:
- Resolución de problemas.
- Capacidad de mediación.
10. Tenacidad:
- Ser perseverante ante los problemas.
- Ser consecuente con los problemas.
11. Trabajo en equipo:
- Capacidad de colaboración y cooperación.
12. Autoridad:
- Ser asertivo y claro.
- Saber hacerse respetar.
Otros comentarios/criterios:
- Disponibilidad para recibir formación al mismo tiempo que trabaje.
- Se insistirá en el carácter vocacional del candidato.
- Disponibilidad para el cambio de domicilio.
- Abstenerse de participar o apoyar cualquier tipo de actividad corruptiva.
- Imprescindible la neutralidad política.
- La policía se rige mediante un a un protocolo y los llamados principios de
actuación, hay que conocerlos bien antes de la entrevista.
Estructura utilizada en la entrevista:
-Saludo
-Objetivos
-Entorno social y familiar
-Satisfacción profesional
-Exploración sobre la situación del candidato
-Exploración focalizada en competencias [Ha de coincidir con las competencias del
perfil]
-Expectativas del candidato con respecto al trabajo
-Ofrecerle al candidato la posibilidad de hacer preguntas
-Finalización: Ponerse a disposición del candidato y explicación del proceso de
selección y plazos de respuesta [Algunas preguntas se entremezclan en la estructura
para hacerla más amena]
1. Buenos días, Isabel, soy la doctora Casado. [Saludo y presentación]
Buenos días
(Se dan la mano) [La ofrece la psicóloga como saludo profesional]
2. Siéntase y póngase cómoda. (Le ofrece agua) En esta parte de la selección de
policía y como has pasado las pruebas iniciales, ahora vamos a tratar
algunas cuestiones acerca de su vida, así que no esté nerviosa y tómeselo
como una conversación cualquiera. [Objetivos de la entrevista]
De acuerdo.
3. Si te parece bien, podemos tutearnos. Vamos a grabar la entrevista si no te
importa. [Requerimiento ético, como propone el art.39º de la obtención y uso
de la información]
(La candidata asiente y sonríe)
1. ¿Qué te atrae del cuerpo de policía? [Pregunta introductoria]
Bueno, la historia me viene un poco de familia ya que mi abuelo, mi padre, mis
hermanos… Son todos policías, es como una tradición familiar.
2. ¿Cómo es la relación entre tus padres? [Biográfica]
Buena, tienen una relación buena, llevan muchos años juntos.
3. ¿Tienes hermanos? [Biográfica]
Sí, tengo dos.
4. ¿Mayores o menores que tú? [Biográfica]
Mayores, soy la más pequeña.
5. ¿Tienes pareja? [Biográfica] [Sirve para establecer el estado civil del
candidato]
Sí.
6. ¿Cuánto tiempo lleváis? [Biográfica]
Desde agosto. [Pensamos que es directamente proporcional el tiempo de las
relaciones con una personalidad constante]
7. ¿Con quién vives? [Biográfica] [exploración de la situación actual]
Vivo sola desde los 18 años. Considero que es importante la independencia,
aunque voy todos los domingos a comer con mi familia, es ya una tradición.
8. ¿Te gustaría tener hijos? [Planificación de futuro] [Es normal que a las
mujeres se les planteen este tipo de preguntas en las entrevistas de trabajo ya que
son importantes a la hora de planificar las posibles bajas por maternidad,
negativas económicamente para las empresas]
Sí, pero mucho más adelante, de momento me interesa mi vida laboral y
sentimental.
9. ¿Qué haces en tu tiempo libre? [Planificación de tiempo] [exploración
motivaciones personales]Me gusta leer y hacer deporte, sobre todo ir a correr y
hacer musculación.
10. ¿Cuál es el último libro que leíste? [Gustos e intereses][Haciendo hincapié en
el primer hobby nombrado]
El último libro fue sobre el reglamente de policía, he estado preparando
intensamente el examen y no he podido leer otra cosa.
11. ¿Es la primera vez que te presentas? [Aunque esta información ya la conoce
sirve para introducir la pregunta 12] [Exploración antecedentes, experiencia
previa]Sí.
12. ¿Te has presentado a otras oposiciones? [Pregunta utilizada para saber si ésta
es su principal opción o si su objetivo es ser funcionaria] [exploración de éxitos
y fracaso, afrontamiento] No, desde un principio tenía claro lo que quería hacer,
así que no tendría sentido invertir tiempo y recursos intelectuales en otras
opciones que no me llenarían de la misma forma.
13. ¿Hiciste algún FP o preparación previa? Sí ¿Por qué lo dejaste? [Se indaga
en los motivos del abandono]
14. Háblame de tu experiencia laboral. [Experiencia laboral] [Para hacerse una
idea de cómo se comportó en los trabajos anteriores y si posee recuerdos
positivos o negativos]
Bueno, laboral… en realidad, llevo toda la vida estudiando y entrenándome en
mis ratos libres para cumplir mi sueño de ser policía. Aunque un verano estuve
trabajando en un Burguer King, si eso le vale…
15. Tutéame, por favor. Pues sí, me vale, [comentario confirmatorio] ¿cómo
recuerdas aquella experiencia? [Experiencia laboral] [Esta pregunta surge tras
la anterior y sirve para explorar los recuerdos acerca de la experiencia]
Hombre, si estoy aquí es que muy bien no me iba. Me llevaba muy bien con mis
compañeros pero era un trabajo poco estimulante.
16. ¿Prefieres trabajar sola o en equipo? [Trabajo en equipo] [Conductas criterio:
Valora la relación equipo/éxito, sabe renunciar a cosas para otros, es humilde, no
busca protagonismo]
En los estudios, prefiero trabajar sola, pero en los deportes me encanta estar en
equipo.
17. ¿Qué estudias? ¿cuáles son tus asignaturas favoritas? ¿y las que menos te
gustan? [Gustos e intereses en el aspecto académico, sirve para hacerse una idea
acerca de sus motivaciones e intereses en lo que respecta al conocimiento]
Ahora mismo he estado estudiando intensamente para las oposiciones, pero en
mis ratos libres me gusta leer ensayo filosófico, o alguna novela histórica, que
sería una forma amena de conocer particularidades de otros tiempos. También
me interesa la psicología, así que me he leído un poco de Freud y Jung; sobre
todo de este último. En general, estoy abierta a nuevos temas.
18. Si entras en el cuerpo, ¿dejarás tus estudios? [Competencias requeridas:
flexibilidad, planificación del futuro, motivación][Exploración acerca de la
disponibilidad e implicación en el puesto] No, considero que siempre se puede
sacar algo de tiempo para el propio enriquecimiento como persona.
19. ¿Qué cualidades debe tener según tú un buen policía? [Competencias
requeridas: capacidad de análisis, orientación al logro][Conductas criterio:
capacidad de discernir entre causa-efecto, comprobar cuál es su imagen del
policía ideal ya que se supone que actuaría en consecuencia]
He tenido buenos ejemplos a lo largo de mi vida en la rama masculina de mi
familia, para mí y ante todo un buen policía ha de respetar la ley. [Hacer algún
comentario de que si no hemos entendido mal sugiere que la aplicación de la ley
es casi el único requisito indispensable] (Retroalimentación comunicacional)
(Reflejo)
Después hacer una pregunta de si no considera un requisito el ser neutral,
empática, cordial.)(Pregunta facilitadora para ver si se ajusta a todas las
competencias exigidas)
20. ¿Qué es lo que más valorarías en un compañero? [Competencia requerida:
autoridad, trabajo en equipo][Conductas criterio: asertividad, saber hacerse
respetar]
¿Un compañero? Bueno, que me secunde y que si voy patrullando con él, esté
concentrado en su trabajo, ya que nuestras vidas dependen de ambos, que sea
leal y muy enérgico, como yo.
21. ¿Quieres decir que trabaje bien? [Resumiendo respuesta anterior]
22. ¿Cuál sería tu ciudad de destino ideal?
En este momento de mi vida, la verdad es que no me importa donde estar. [Esto
nos hace pensar que en el futuro podría irse de su puesto por un motivo
personal]
23. ¿El hecho de tener pareja influiría a la hora de darte un traslado? [Pregunta
hipotética] [Se utiliza para evaluar la flexibilidad laboral] Podría haber distancia,
pero no sería una situación que se pudiera sostener indefinidamente. Por
períodos de tiempo bien delimitados, sí.
24. ¿A quién le pides consejo en tu día a día? [Conductas criterio: resolución de
conflictos, búsquedas de apoyo]
Normalmente, no le pido consejo a nadie acerca de nada.
25. ¿Ah, no?, [lo dice pausadamente sin expresar asombro ni sorpresa, cuidando los
aspectos no verbales] ¿nunca pides consejo? [Pregunta exploratoria, ya que la
contestación parece dar a entender que no consultaría a nadie para tomar
decisiones importante][Parafraseo con el objetivo de cuestionar y hacer
reflexionar]
Bueno, en algún momento sí he pedido algún consejo
26. ¿Y cuando lo has hecho, a quién has recurrido?
A mi padre.
27. Háblame de tu padre: [Biográfica] [Se pregunta en concreto acerca del padre
porque hasta aquí se ha visto la influencia que tiene en su vida la figura paterna,
a la que toma como referente y queremos ver en quién se inspira a la hora de
comportarse] Siempre ha sido un hombre muy recto en la vida. Ha sido el mayor
consejero que uno pueda tener, porque te ofrece lo mejor de sí, pero sin intentar
imponer su criterio. Pienso que me ha influenciado positivamente porque de él
he absorbido la capacidad de trabajar duro, ya sea por lo que se está haciendo o
para conseguir metas específicas y sobre todo las ganas de servir a la gente y de
ser útil para mi comunidad.
28. ¿Qué significa para ti la palabra “disciplina”? [El objetivo de esta pregunta
no sólo es saber cuál es el valor que le asigna a la disciplina sino sus reacciones
ante ella, ya que en su entrenamiento estará bastante presente] [Pregunta de
sondeo para hacernos una idea de sus valores y de su cumplimiento de las
normas y cometidos]
Es más que una palabra, es una actitud ante la vida. Es autoimponerse asimismo
y ser capaces de superarnos a nosotros mismos cada día.
29. Y en relación (escucha activa y dirección de la entrevista) a esa disciplina, qué
disciplina tendría tu compañero ideal o mejor dicho ¿Qué es lo que no
tolerarías de un compañero? [Competencias imprescindibles: trabajo en
equipo, autoridad][Conductas implicadas: asertividad, hacerse respetar]
La traición. Si en algún momento, nuestra vida corriese peligro, yo quiero saber
que puedo confiar en mi compañero.
30. ¿Cómo dirías que es tu conocimiento acerca del cuerpo de policía?
Es bastante extenso, puesto que provengo de una familia de policías. Me sé
todos los cargos y de pequeña jugaba a ser patrulla. Se puede decir que he
pasado la mitad de mi infancia en el museo del policía…
31. ¿Y cómo te manejas con el inglés?[Exploración de competencias especificas,
segundo idioma]
32. ¿Crees que el hecho de ser mujer sería un impedimento a la hora de
desempeñar tus funciones? [Roles de género, machismo/feminismo]
[Exploración de los estereotipos y estrategias cognitivas del candidato, para ver
si cometería errores en el trabajo debido a ellos]
Para nada, me considero tan apta o más que un hombre.
33. ¿Más? [Estrategia de clarificación][reflexión]Es un decir, mujer.
34. Lo has afirmado con bastante seguridad como para que sólo sea un decir,
¿en qué eres más apta que un hombre?
Puede que no tenga la fuerza física de un hombre, pero en las demás capacidades
somos iguales e incluso sospecho que un poco más en inteligencia.
35. ¿Cómo encajas las críticas?
Depende del tipo de crítica. Ya que hay críticas constructivas y críticas
destructivas. Ante las constructivas me abro, pero no tolero las destructivas.
36. De acuerdo [Retroalimentación comunicativa para que no parezca un
cuestionario) y ahora algo que nos interesaría saber… (escucha activa)
¿Podrías decirme la diferencia entre una crítica constructiva y una
destructiva? [Clarificación]
Se nota cuando una crítica es destructiva ya que uno mismo ha de saber las
cualidades que tiene y en ese tipo de críticas no se ven reflejadas ya que su
objetivo es el de minar la moral.
37. ¿Y si es el comisario el que te increpa con críticas que consideras
destructivas?[exploración de las competencias especificas de afrontamiento]
Se lo hago saber con educación.
38. Bien, imagina que soy tu jefe y me has de decir que mi comportamiento no
es el adecuado, ¿cómo lo harías? [escucha activa y exploración de habilidades
de comunicación interpersonal]
¿Qué relaciones crees que deben establecerse entre un mando y un
subordinado dentro del cuerpo de la policía local? [Exploración acerca de su
imagen y relación con los compañeros, para ver si sabe guardar la compostura y las
distancias, respetar a los superiores y conocimiento acerca de los roles
mando/subordinado] Creo que los mismos títulos otorgados a cada una de las partes
establecen bien definida la situación desde un momento inicial. El mando ordena y
el subordinado, acata. Eso sí, desde una atmósfera de cordialidad, que sería lo ideal
en estos casos.
39. ¿Cuál ha sido tu mayor fracaso?
No recuerdo. [Dejar tiempo para la reflexión y para añadir algo y al ver que no
contesta pasar a la siguiente pregunta, cuidando no presionar y los aspectos no
verbales de la comunicación]
40. ¿No? ¿todo han sido éxitos en tu vida?
Éxitos y circunstancias que ni fú ni fá.
41. ¿Ni fú ni fá? [Clarificación]
Indiferentes.
Curiosa expresión lo de ni fu ni fa (escucha activa) ¿Y cuál ha sido tu mayor
logro? [Exploración acerca de sus consideraciones vitales, expectativas de logro
incluidas también entre habilidades especificas requeridas] Desde luego que
sería ingresar en el cuerpo de policía… pero hasta ahora las notas han sido una
fuente de satisfacción, y algunas marcas personales deportivas. Pienso que soy
joven y todavía no puedo hablar del logro definitivo.
42. ¿Cómo ves tu futuro profesional en la policía?
Es mi futuro, no veo otro.
43. ¿Dices que si no entras en el puesto no harías otra cosa? [Técnica de reflejo
para ver sus habilidades específicas de perseverancia, su verdadera motivación]
Lo intentaría otra vez.
44. ¿Qué opinas de los antidisturbios?
Bueno, la alteración grave del orden público, lejanamente de lo que ocurre en la
televisión… es algo muy diferente, es imprescindible y digo imprescindible una
actuación, profesional, como se lleva a cabo para salvaguardar la seguridad
ciudadana y los bienes, como bien nos redacta la Constitución. Puede ser
impopular pero gracias a ellos podemos, entre otras cosas, acudir a espectáculos.
45. Y en relación a la pregunta anterior, ¿podrías decirme cuáles son tus
conocimientos acerca de sus intervenciones, funciones y competencias?
[exploración de conocimiento especifico en materia de actuaciones policiales, y
conocimiento de las competencias del puesto]
46. ¿Dirías que los medios de comunicación manipulan mucho la información?
Diría que los medios son la información, ya que nosotros no estamos allí,
tenemos que creer lo que ellos dicen, por eso es bueno contrastar varios para
conseguir un término medio.
47. Si fueras una autoridad, ¿qué política diseñarías? [Exploración del requisito
de neutralidad política)
Una política donde seamos todos iguales y haya cabida para la libre expresión,
eso sí, reforzando la seguridad nacional y evitando la anarquía y el caos.
48. ¿Qué opinas de los sindicatos? [Ver si secundaría huelgas o cumpliría con los
servicios mínimos] Que son organismos necesarios. Otra cosa es que algunas
personas, o figuras del sindicato, en un momento puntual, se valgan de ellos de
forma errónea para sacar partido personal.
49. ¿Cuál ha sido el último conflicto que has tenido que resolver? Descríbeme
que pasó y cómo terminó la situación. [Competencia imprescindible:
capacidad de análisis][Conductas criterio: busca información relevante, analiza
datos y utiliza la lógica]
Uy, un momento, eso tengo que pensarlo ya que soy una persona bastante
pacífica… Ah, no no, estaba en la librería esperando para el estreno de la última
edición de coleccionista de Ken Follet, cuando de repente veo que una señora
que fue y cogió el último ejemplar que quedaba y, bueno, perdí los nervios… Es
que deseaba mucho ese libro. [Exploración de conductas problemáticas,
disruptivas inaceptables para el puesto]
50. Descríbeme a tu peor profesor.
Recuerdo un profesor que tenía conductas bastantes inapropiadas, insultaba a los
alumnos, les tiraba tizas cuando fallaban alguna respuestas… Era incapaz de
soportar que sus alumnos no estuviesen al cien por cien en clase.
51. ¿Te sientes deprimida a menudo? [Exploración de somatizaciones]
No
52. O por el contrario, ¿sientes que a veces puedes con todo con una alegría y
una energía que parece desbordarse? [Exploración de característica de
personalidad]
Eso sí podría darse, pero no con una frecuencia tal que me haga perder el
contacto con la realidad.
53. ¿Qué haces para caerle bien a la gente? [Competencia imprescindible:
impacto][Conductas criterio: le importa su aspecto, cuida la ropa y la
presentación, se asea y prepara correctamente, cuida el lenguaje]
No tengo necesidad de caerle bien a nadie, al que le guste bien y al que no
también. [Vemos que hay una falsa apariencia de dureza, a todos nos importa ser
aceptados en mayor o menor medida]
54. ¿Entonces a veces puedes ser antipática o desagradable?[Exploración de la
conducta empática de la candidata]
55. Bueno (escucha activa) volviendo a un caso más práctico ¿Recuerdas alguna
situación que tuviste que resolver y no fueses capaz? [Competencia
imprescindible: iniciativa de resolución][Conductas criterio: hace lo correcto,
toma la iniciativa, no se “bloquea”, emprende una acción con agilidad]
En realidad, no, de hecho suelo salir de situaciones de las que el resto de
personas no serían capaces.
56. Ponme un ejemplo. (Clarificación)[Ejemplo que verifique la afirmación de la
respuesta 48]
Situaciones que requieren tanto de fuerza física como de rapidez mental. En una
expedición al Veleta, un amigo resbaló y lo tuve que llevar hasta el refugio para
que le atendiesen.
57. ¿Alguien te ha pedido alguna vez en el trabajo que hicieses algo más allá de
tus responsabilidades? [Competencia imprescindible: flexibilidad][Conductas
criterio: se adapta a lo que se le pide, está dispuesto a dar su tiempo, cumple sus
compromisos, cambia su conducta si es necesario]
No, la verdad.
58. ¿Has sido alguna vez líder en un grupo? [Competencia imprescindible:
sociabilidad, exploración del requisito de capacidad de liderazgo, toma de
decisiones, resolución de problemas] [Conductas criterio: genera confianza, se le
reconoce como líder, tiene ascendencia, sabe mediar en conflictos, tiene criterio
en las relaciones, gusta al grupo, parece tener carisma]
Sí, claro, en el deporte y en el ocio es muy común que lidere a mi equipo, de
hecho me encanta organizar y dirigir a los demás.
59. Bueno, no sólo en el deporte, me gustaría saber si has sido delegada de clase
o has liderado algún equipo de trabajo y/o estudio:
Sí, y han sido experiencias en las que me he encontrado a gusto. El ser delegada
de clase me enseñó a responsabilizarme con un colectivo desde temprano y
bueno, en los trabajos del instituto me gustaba encauzar el esfuerzo hacia una
meta, sin disgregar las energías en todas las direcciones.
60. ¿Y cuáles crees que eran las características que te definían como líder?
[Valoración del autoconcepto]
Tener el suficiente temple como para imponerse, pero sin aplicar la fuerza, por
el simple hecho de ser el jefe. Es también importante mantener una
comunicación fluida, y sobre todo, no ser demasiado crítico, más bien hay que
apreciar el trabajo que realizan todos los componentes, para animarlos a que den
aún en mayor medida lo mejor de sí mismos.
61. ¿Te han multado alguna vez? (exploración de conductas problemáticas,
disruptivas para el puesto) No. Procuro respetar siempre la ley.
62. ¿Tendrías reparos en utilizar tu arma reglamentaria?
Existe un protocolo…
63. ¿En qué consiste?
Oportunidad, congruencia y… no me acuerdo ahora, el caso es que la amenaza
debe ser real, que no la puedas atajar de otra manera, y sea indispensable. Debe
ser acorde al hecho de sacar el arma, no vale que te amenacen verbalmente como
quien dice, en la policía siempre hay que adecuarse a un protocolo y a los
llamados principios de actuación.
64. Estás de guardia y ves cómo tu compañero saca un porro, ¿cómo actuarías?
[Exploración de los requisitos específicos de no estar dispuesto bajo ningún
presupuesto a cometer actos corruptivos]
Cumplo las normas, ya que en el servicio me pongo en evidencia tanto como mi
compañero, y no es aceptable que los ciudadanos paguen nuestras negligencias
65. ¿No te importaría que despidiesen a tu compañero?
Sí me importaría, no soy una maquina. Pero es inaceptable, y no es un buen
compañero haciendo eso, se pone en evidencia y pone en entredicho todo lo que
representamos.
66. ¿A qué rama de la policía te gustaría pertenecer? ¿Por qué?
Me gustaría patrullar por las calles, especialmente de noche. Porque por la noche
se dan más problemas en las ciudades y es el momento donde más ayuda se
necesita.
67. ¿Qué opinas de los malos tratos?
Una situación penosa y condenable. Ahora bien, cuando se suele hablar de malos
tratos sólo se reconoce lo tocante a la víctima femenina, pero tenemos que ser
conscientes de que también hay malos tratos donde la víctima puede ser
masculina; ocurre que desde la óptica de nuestra sociedad nos puede resultar
chocante, pero bajo ningún concepto la segunda situación, donde el hombre sale
perjudicado, debe ser alienada del problema. Creo que tenemos que concienciar
sobre este aspecto, aparte del trabajo que se está haciendo mediante campañas de
intentar hacer entrar en determinadas cabezas que el pegar a tu pareja no está
bien (ni a ella ni a nadie, vamos).
68. ¿Qué harías si en una manifestación un grupo de manifestantes está sentado
y no quiere moverse?
Seguiría las órdenes de mis superiores fueran las que fueran.
69. ¿Por qué no ingresaste en la guardia civil o en el CNP?, ¿Por qué no
ingresaste en la guardia civil o en el CNP? [Exploración de la motivación de
logro]
Uno de los motivos fundamentales reconozco que pudo ser la influencia directa
que ha tenido mi familia sobre mí, pero no es el único. Existe un interés personal
por poder en un determinado momento ir a conocer otras culturas.
70. ¿Qué crees que mejora la imagen de la policía?
Las noticias
71. ¿Y qué la empeora?
Las noticias también
72. ¿No es eso contradictorio?
Para nada, los medios de comunicación mostrando sus parcialidades, pueden
influir a mejor o peor sobre cualquier cosa.
73. ¿Qué te preocupa actualmente? Algún problema social, personal…
El problema de la crisis que nos trae a todos de cabeza. Los problemas
personales siempre están ahí, pero con una actitud reflexiva procuro seguir hacia
delante, saliendo de los escollos.
74. ¿Qué aportaría al cuerpo de policía tu incorporación? (exploración de las
expectativas)
Yo con uniforme gano mucho (bromea) soy una persona con muchas ganas de
trabajar, con ganas de poner al CLP dentro del qué dirán por su buena actuación y de
aprender de los que llevan tiempo
75. ¿Qué te ves haciendo dentro de 10 años? (exploración de las expectativas)
Espero que pueda acceder dentro del cuerpo como para obtener un trabajo de
mayor estatus.
76. ¿Con qué tipo de jefe te gustaría trabajar?
Con un jefe justo, la verdad es q no me gustaría q fuese muy controlador sino
que confiase en mi lo suficiente como para desempeñar mi trabajo.
77. ¿Alguna vez has tenido que depender de alguien para conseguir algo?
[Competencia imprescindible: trabajo en equipo][Conductas criterio: valora la
relación equipo/éxito, sabe renunciar a cosas para otros, es humilde, no busca
protagonismo] (exploración del nivel de autonomía)
Sí, claro, todo el mundo ha tenido que depender de alguien para conseguir algo,
desde la infancia, de hecho mis padres me han pagado los estudios.
78. ¿Sueles acabar lo que empiezas?
Sí, no me gusta dejar nada a medias.
79. Dime 3 cualidades positivas que tengas.
Tengo paciencia, le dedico tiempo a pensar en lo que hago y soy comunicativa.
80. ¿Podrías describírmelas? (exploración de la comunicación verbal, estilos
cognitivos)
81. Dime 3 defectos que tengas.
Tengo un mal despertar, a veces puedo resultar una persona muy seria en el
ámbito social y muy crítica, con los demás y conmigo especialmente.
82. ¿Podrías describírmelos? (exploración de la comunicación verbal, estilos
cognitivos)
83. ¿Si fueras un animal, cuál serías? ¿Por qué? (habilidades de resolución)
El águila. Porque vuela muy alto, es fuerte y para mí siempre ha representado
libertad y coraje.
84. En el cuestionario te definiste como asertiva. Dime ejemplos que lo
corroboren:
¿Ser asertivo es decir siempre que sí con la cabeza? Aunque claro, yo no creo
que sea de ese tipo de persona…
85. ¿Sueles aburrirte? ¿Qué es lo que más te aburre?
“Aburrirse es besar a la muerte” (Ramón Gómez de la Serna). Procuro mantener
siempre mi cuerpo y mi cabeza en acción.
86. ¿Con qué tipo de personas chocas?
Con las personas charlatanas, de esas que no pasan ni un rato a solas consigo
mismas. Personas que no respetan los silencios, que no se escuchan, ni escuchan
a los demás. Tampoco soporto a los criminales, eh.
87. ¿Qué opina tu círculo acerca de que ingreses en la policía? [Valoración del
candidato acerca de la deseabilidad social para ver si le influiría por ejemplo una
crítica de los medios a la policía]
No sorprendió a nadie, ya que me conocen y era algo predecible teniendo en
cuenta mis aficiones y mi historia.
88. ¿Cómo crees que te ven los demás?
Ante todo como una persona seria, pero no por ello aburrida. Me gusta
entretener a la gente de mi entorno y aportar cosas nuevas. Creo que les debe
chocar un poco mi afición por la astrología… jeje. Un poco excéntrica tal vez,
pero alguien en quien pueden confiar con total seguridad.
89. ¿Crees en la astrología?
Está claro que no le confío mi suerte a un par de planetas. Yo me lo tomo como
un pasatiempo, aunque no deje de ver en momentos puntuales ciertas similitudes
con la realidad, y ello me provoca una especie de excitación inocente, como
cuando un niño descubre que todavía tiene golosinas, que ya había olvidado.
90. ¿Qué le dirías a un amigo que se plantea ser policía?
Me encantaría poder contar con la experiencia de haber sido policía, para
recomendar con conocimiento de causa.
91. Y por el contrario, ¿Cómo te defenderías de un amigo que te dijera que no
entiende por qué quieres entrar en la policía? [habilidad empática, habilidad
de comunicación, asertividad]
92. Cuéntame un chiste. (habilidad para salir de situaciones inesperadas,
resolución, personalidad)
Iban dos y se cayó el del medio. ZAS
93. ¿Qué medida utilizarías para hacer descender la criminalidad?
Aumentando la video vigilancia, el número de policías en las calles…
94. Dime tres personajes históricos que admires.
Juana de arco, porque era una mujer luchadora y adelantada a su época. Al César
porque creó el Imperio Romano y a Platón por su famoso mito de la caverna.
95. ¿Sueles tener dolores de cabeza o de estómago? (somatizaciones, alteraciones
que puedan interferir en la labor del puesto) No, trato de cuidarme bastante y
llevar dieta, así que no suelo tener dolores de ningún tipo.
96. ¿Duermes bien? (somatizaciones, alteraciones que puedan interferir en la labor
del puesto)
Sí, duermo 8 horas al día.
97. ¿Qué opinión crees que me he formado acerca de ti en esta entrevista?
(expectativas, estilo cognitivo)
No lo sé, espero que una buena y que resulte en mi selección como agente de
policía.
98. ¿Tienes alguna pregunta acerca de este proceso? [Darle opción al candidato
para que se informe]
No, antes de venir me informé bastante.
99. Bueno, para finalizar, decirte que ahora tendrás que ir a la sala 3 a hacerte
las pruebas médicas y los resultados de la entrevista estarán en 3 meses.
Ufff
100. Sí, sabemos que es mucho tiempo, pero hay muchas cosas que
evaluar y tratar con los demás examinadores, piensa que hay mucha gente y
no es fácil
(Interrumpe) Bueno, yo sólo espero que me seleccionen.
101. Bueno, Isabel, mucha suerte.
(Se dan la mano)
Gracias. Adiós.
(Se va).
