Psicología de la educación
Guía de estudio
Bloque 6
Módulo 4
Licenciatura en Pedagogía
Índice
Organizador gráfico ............................................................................................................................................................................. 2
Introducción............................................................................................................................................................................................ 3
1. La clase como grupo ...................................................................................................................................................................... 4
2. Procesos grupales .......................................................................................................................................................................... 8
3. Competencia .................................................................................................................................................................................. 14
4. Cooperación .................................................................................................................................................................................... 16
5. Normas ............................................................................................................................................................................................. 17
6. Conformismo y liderazgo .......................................................................................................................................................... 20
7. La disciplina dentro del aula ..................................................................................................................................................... 23
Recapitulación .................................................................................................................................................................................... 29
Conclusión ............................................................................................................................................................................................ 30
Fuentes de consulta......................................................................................................................................................................... 31
1
Organizador gráfico
La clase como
grupo Procesos
grupales
Aspectos
psicosociales de Competencia
la educación
Cooperación
Normas
Conformismo
y liderazgo
Disciplina y
aula
2
Introducción
En este bloque sobre los “aspectos psicosociales de la educación” se
desarrollarán temas referentes a las características de los grupos sociales y
su proceso. Además de llevar a cabo algunos aspectos fundamentales para
el desarrollo de los grupos, como la cooperación, elaboración de normas y
disciplina.
Asimismo, se desarrollarán las características propias de los sujetos con
liderazgo y cómo evitar la aparición del conformismo en los grupos sociales.
¿Comenzamos?
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1. La clase como grupo
El término clase se ha utilizado de forma común y tradicional a todo aquel
grupo de personas que se concentra al interior de un aula y evidentemente
relacionado con lo escolar o educativo. La clase tiene sus reglas y su proceso
de acuerdos con los cuales conviven y desarrollan una socialización entre
todos y cada uno de sus integrantes.
En ese sentido, un grupo no es meramente un conjunto de personas y ya, es
decir, pareciera que hablar de dicho término es relacionarlo con la agrupación
de sujetos en un mismo sitio. Empero, esto no parece ser así de simple o
banal.
A decir de (Schäffers citado en Hernando y Aragoneses, 2002):
Un “grupo” constituye algo más que un “agrupamiento”, es decir, algo
más que la mera reunión de personas en un espacio y en un tiempo
determinados. En el seno de un grupo acontecen unos procesos
interpersonales que mediatizan la conducta individual de cada uno de
sus integrantes.
Un grupo se define como “un determinado número de personas que
para alcanzar un objetivo común se inscriben durante un tiempo
prolongado en un proceso relativamente continuo de comunicación e
interacción y desarrollan un sentimiento de solidaridad. Para alcanzar
el objetivo de grupo y la estabilización de la identidad grupal, son
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necesarios un sistema de normas comunes y una distribución de
tareas, según una diferenciación de roles específica de cada grupo”.
Por lo anterior, un grupo no se desarrolla por el simple hecho de querer
agruparse pues tienen una meta u objetivo en común. En ese sentido, una
clase no es la excepción ya que todos los alumnos que estén inscritos en una
clase de matemáticas de tercero de secundaria, por ejemplo, están ahí
porque seguramente quieren culminar su secundaria y tienen que transitar
por dicho grado.
Se puede definir como características de un grupo las siguientes:
• Objetivos y metas en común: porque hay un fin a alcanzar o lograr.
• Identidad grupal: porque se distinguen por una similitud en edades,
gustos musicales, gustos de estudio, entre otras.
• Normas comunes y distribución de tareas: porque se necesitan de
reglas que marquen un camino para que haya orden y se alcancen los
objetivos.
• Interacción continua: mucho dependerá de la personalidad de cada
persona, sin embargo, en mayor o menor medida deberá existir la
comunicación las relaciones interpersonales, sea por gusto o por
obligación.
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Los roles sociales
Para comprender también a los grupos es importante tomar en cuenta los
diferentes roles sociales que pueden existir al interior de un agrupamiento.
Se refiere al conjunto de expectativas que comparten los miembros de un
grupo en relación con el comportamiento de una persona que ocupa una
determinada posición dentro del mismo grupo. En otros términos, “el rol
social da cuenta de cualquier conjunto de conductas y comportamientos que
una persona exhibe de modo característico dentro de un grupo” (Hare, 1962:
156 citado en (Rojas y Vivas, s/f:10).
Los roles sociales son desarrollados a partir de la experiencia de cada sujeto,
los cuales evidentemente también dependen de los agentes socializadores
como la familia, la escuela, el trabajo e incluso los medios de comunicación.
De acuerdo a Rojas y Vivas, (s/f:11) existen diversos tipos de roles, entre los
que se encuentran:
1) Roles orientados a la tarea
Son roles que tienen como prioridad realizar la tarea que el grupo tiene
como objetivo, por ejemplo, el iniciador, informador, coordinador y
evaluador.
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2) Roles socioemocionales
Son roles que se encuentran en estrecha relación con aquellas acciones
que se encaminan a facilitar y así poder satisfacer las necesidades
afectivas de los miembros del grupo, por ejemplo, el animador,
armonizador, observador y seguidor.
3) Roles personales
Los roles personales son aquellos que tienen que ver con cuestiones
propias de la personalidad, aunque también están dirigidos a la
satisfacción de necesidades individuales, por ejemplo, agresor,
bloqueador, buscador de reconocimiento y dominador.
A partir de lo anterior, se pueden suscitar buenos encuentros o conflictos,
pues dependerá del comportamiento determinado de cada persona y de la
situación social que lo haya generado.
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2. Procesos grupales
Existen distintas teorías que visualizan el proceso de desarrollo o evolución
de las dinámicas grupales. Este apartado se enfocará a tres modelos que
desde la psicología social han sido estudiados y que los presenta Kaplan
(1998):
Modelo de progresión lineal
Este modelo fue propuesto por Bruce Tuckman (1965) después de
revisar 50 artículos sobre las fases evolutivas de grupos terapéuticos
a lo largo del tiempo. El esquema de Tuckman plantea dos esquemas…
Temporal, en la primera fase del grupo está en formación (forming).
Estructural, los miembros se están tanteando unos a otros y estableciendo
lazos de dependencia con sus pares y con los líderes.
A continuación, viene una segunda fase de reacción tormentosa
(storming); en ella los miembros experimentan conflictos intragrupales
y pueden observarse respuestas emocionales frente a la exigencia
planteada por los objetivos.
La tercera fase, denominada normativa (norming), conlleva el
desarrollo de la cohesión grupal como uno de los aspectos
estructurales y se manifiesta por la apertura de un intercambio en la
realización de tareas.
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En la cuarta fase el grupo entra en funcionamiento (performing); en
términos de estructura grupal y de la vivencia de los miembros se
caracteriza por la afinidad funcional de roles (Kaplan, 1998: 197).
Es importante aclarar que las tensiones en los grupos se desarrollan cuando
no hay coherencia en su estructura y las tareas a realizar no son bien
definidas, por tanto, no se alcanza el objetivo del grupo. Lo anterior puede
ocasionar dos situaciones, o que se reestructuren entre los miembros del
grupo y alcancen la realización de los objetivos o que se desintegren.
Vuelve a 1. Dependencia
comenzar del tanteo inicial
4. Fase de 2. Fase de
realización conflicto
3.
Sentimiento
de cohesión
grupal
Esquema de la progresión lineal Elaboración propia.
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Modelo de Ciclo vital
Contrario al anterior modelo, no es una progresión como tal, sino más bien
lineal:
1. Dependencia 3. Sentimiento 5. Fase terminal
2. Fase de 4. Fase de
del tanteo de cohesión o de
conflicto realización
inicial grupal sepapración
Esquema del modelo de ciclo vital Elaboración propia.
Modelo de ciclo recurrente
Básicamente este modelo rompe con los esquemas anteriores pues la
evolución o desarrollo de los grupos no necesariamente sigue este
parámetro, debido a que, en algún punto, podría “involucionar” a propósito,
ya sea por necesidad, gusto o disgusto.
En el modelo pendular o de ciclo recurrente se plantea una temática
importante dentro de las dinámicas de grupo: no sólo se da un
movimiento lineal hacia la cohesividad y la intimidad, que luego se
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invierte en el proceso de terminación, sino que además fuerzas
interpersonales que tienen a evitar la proximidad como protección
ante la fragmentación personal y la difusión de identidad, conforme se
van desarrollando la estructura del grupo y los límites del mismo, los
miembros a menudo se sienten amenazados con la pérdida de sus self
y definición de sus propios límites.
Esta amenaza puede llevar un movimiento pendular o de reversión en
la evolución del grupo, lo que ha sido apuntado por algunos autores
como modelo oscilante (Kaplan, 1998: 198).
Dependencia Sentimiento Fase terminal
Fase de Fase de
del tanteo de cohesión o de
conflicto realización
inicial grupal sepapración
Esquema del modelo de ciclo recurrente o pendular. Elaboración propia.
11
Se ha visto que el proceso de grupos conlleva distintas fases y que no
necesariamente son continuas o constantes, pues además podrían
detenerse y regresar a un punto anterior de su desarrollo.
Es evidente que lo anterior dependerá también de los roles que cada
individuo que integra a un grupo en particular, pues a partir de su
socialización, actitudes, liderazgo, entre otras características, podría afectar
de forma positiva o negativa la evolución grupal.
Existe una forma de reflejar el rol o posición de un miembro en un grupo, el
cual se llama Sociograma.
“El sociograma permite ver de manera sencilla diferentes tipologías de
individuo según cuál sea su conexión con los otros miembros del grupo, e
identificar algunas configuraciones típicas” (Rojas y Vivas, s/f).
A continuación, algunos ejemplos de cohesión grupal dependiendo el tipo de
personas:
• El sujeto más popular: aquel que recibe más elecciones entre los otros
95 miembros del grupo.
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• El líder, aquel que, mediante cadenas de difusión que se forman,
consigue proyectar su influencia a un número mayor de sujetos.
• El solitario: aquel que puede ser que sea elegido por algún otro
miembro pero que no escoge a nadie.
• El aislado: aquel que no recibe ninguna elección y que, al mismo
tiempo, no escoge a ninguna persona del grupo
• El rechazado: sujeto que recibe muchos rechazos por parte de los
otros miembros.
• La pareja: dos individuos que se escogen mutuamente.
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3. Competencia
La competencia es un fenómeno que se da desde tiempos inmemorables,
pues siempre se ha visto que alguien quiere ser mejor que otro en alguna
actividad o acción, sin embargo, la competencia en nuestros tiempos no se
refiere a aquella vieja filosofía, sino que las competencias son vistas como la
capacidad en sí misma que cada individuo tiene, se puede decir que es la
capacidad de usar y combinar sus conocimientos, habilidades y aptitudes
para obtener resultados esperados.
Evidentemente los conocimientos se adquieren desde los agentes
socializadores como la familia, la sociedad, el trabajo y por supuesto la
escuela; en efecto los conocimientos pueden reflejarse en capacidades y
habilidades, ya sean físicas (motrices) o cognitivas y es en el saber hacer
alguna tarea.
Las actitudes y aptitudes se reflejan en la convivencia que se tiene día a día
y que forja valores como el respeto, el amor, la responsabilidad, tolerancia
entre otras. En ese sentido ¿Qué pasaría si dichas competencias se unieran
a través de un conjunto de personas?, a eso se le llamarían competencias
grupales.
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Las competencias grupales son una mezcla de todas las competencias
individuales, por lo cual, se desarrollan en conjunto y por ende, los resultados
son mayores.
Algunas características básicas de las competencias son:
• Cooperación
• Operatividad
• Transferencia de conocimiento o intercambio
• Autonomía
• Equidad
• Creatividad
A través de las dinámicas de grupo justamente se busca fomentar el
compañerismo, implementar la adaptación entre cada uno de sus miembros
y en buena medida, permitir el crecimiento mutuo en pro de una mejora
colectiva.
Por tanto, la competencia se ve como una ayuda mutua para enaltecer y
acrecentar las habilidades, conocimientos y actitudes de todas las personas
que se encuentran al interior de un grupo
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4. Cooperación
Es evidente que la cooperación se alcanza en la medida en los grupos tengan
satisfacción con sus tareas y deberes, además de tener objetivos y metas
bien definidos y que no haya incongruencias. Sin embargo, los conflictos
pueden surgir (como ya hemos visto antes) por los roles y actitudes que cada
integrante del grupo pueda desarrollar.
La finalidad de una buena dinámica de grupos es fomentar la cooperación y
hacer que no se quiebre o se corrompa dicho agrupamiento y relaciones,
pues en teoría, se debe fomentar la solidaridad, la tolerancia y el respeto a
la diversidad (física, sexual y de pensamiento). En ese sentido, la cooperación
es una competencia grupal que se debe procurar para evitar divergencias,
disputas y conflictos.
Por tal motivo, el propiciar la cooperación puede solucionar por mucho,
diversos temas de conflictos que solo llevarían a un resultado negativo y
quizás “desastroso” para un grupo.
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A decir de Rojas y Vivias, (s/f: 51):
La cooperación o colaboración (gano-ganas)
• Conseguir los propios objetivos es muy importante, pero mantener la
relación también lo es.
• Este modelo es al que se intenta encaminar el proceso educativo.
• Se trata, sin lugar a dudas, de que todo el mundo gane.
5. Normas
En toda relación social existen o deberían existir ciertas normas
comportamentales que marquen las pautas a seguir sobre cómo interactuar
con otra persona, pues su finalidad es establecer un orden y permitir así la
estabilidad social o equilibrio entre una sociedad o comunidad.
La dinámica de grupos debe contar con sus propias normas, pues a través
de ellas el proceso de comunicación y convivencia es mucho mejor.
Las normas sociales son pautas de comportamiento. Son patrones o
expectativas de actuación compartidas en mayor o menor medida por los
componentes de un grupo que prescriben el comportamiento apropiado y
correcto en situaciones sociales concretas. Así, las normas sociales
proporcionan la base para predecir ciertos comportamientos y acciones
sociales.
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Como apunta Canto (2002, p.35), una de las características esenciales de las
normas sociales “en su carácter compartido, razón por la cual su proceso de
comunicación o transmisión es muy importante. El origen de las normas
puede ubicar en distintas fuentes (en la sociedad en su conjunto, en un grupo
con poder, etc.) y se pueden transmitir de manera intencionada mediante un
código explícito (por ejemplo, mediante el sistema escolar) y por
procedimientos no verbales que implican imitación e interferencia de
normas basadas en la observación de la conducta de otras personas. Rojas
y Vivias, (s/f: 23).
En cuanto a las características de las normas se pueden encontrar aquellas
que son formales e informales, donde las primeras están relacionadas con
el grupo y por ende, son las que éste produce; las segundas son las normas
de convivencia.
Asimismo, se pueden encontrar tipologías a cerca de las normas como las
institucionales que son generadas o establecidas por los líderes del grupo,
las evolucionarias que van surgiendo poco a poco con el desarrollo del grupo
y las voluntarias, donde se generan a través de negociaciones entre los
miembros del grupo.
Finalmente, cabría señalar que hay ciertas características importantes a
llevar a cabo al interior de un grupo en el tema normativo:
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Las normas deberán tener un carácter compartido entre todos y cada uno de
los miembros del grupo.
Deben ser explícitas, por tanto, todos los miembros deberán conocer al pie
de la letra dichas normas.
Se debe tomar en cuenta que mientras más formal se desarrolla o
evoluciona un grupo, más explícitas deberán ser las normas.
Lo anterior quiere decir que en la medida en que se sigan las normas, se
podrán establecer de manera clara las obligaciones y derechos de los
miembros de un grupo, lo cual culminara en resultados óptimos, cooperación
y una baja medida en conflictos.
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6. Conformismo y liderazgo
Conformismo y liderazgo son dos términos que en sí mismos son contrarios
y figuras opuestas, pues aquella persona que es conformista es alguien que
no vislumbra sus capacidades para poder desarrollar más y por ende queda
estancado; a diferencia de una persona con liderazgo que propone siempre
y piensa en ir más allá, además de ser un sujeto con un alto grado de
influencia sobre otros.
El liderazgo ha sido explicado, durante mucho tiempo, por parte de la
psicología social y concretamente por la dinámica de grupos. Una de
esas explicaciones clásicas en la cuestión del liderazgo lo constituye la
teoría de los rasgos (Cattell, 1951), la cual podría resumirse de la
siguiente manera.
• Es una orientación cuantitativa/empírica que se centra en la
medición de la personalidad en términos de características
psicológicas específicas del sujeto denominadas rasgos
• La personalidad, desde la teoría, la integran una serie de
atributos previsibles denominados rasgos o factores.
• Se define el rasgo como el elemento perceptible, relativo y
constante respecto del cual un individuo es diferente de otro. El
rasgo es una variable diferenciadora individual.
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• Unos rasgos comunes, otros exclusivos, unos se determinan por
la herencia, otros por el ambiente. Unos se relacionan con
motivos y son dinámicos y otros se relacionan con la capacidad
y con el temperamento.
• Se define el rasgo como el elemento perceptible, relativo y
constante respecto del cual un individuo es diferente de otro. El
rasgo es una variable diferenciadora individual.
El conformismo ha sido visto desde mucho tiempo como aquella actitud que
tiene una persona por quedarse de forma estática ante una situación
específica que no le beneficia en algo, por ejemplo, poder crecer en una
empresa, pero mantenerse siempre en un mismo puesto porque está
cómodo y no quiere tener presiones de nada.
Sin embargo, el conformismo siempre dependerá del punto de vista de cada
quien, ya que para una persona puede ser conformismo no querer ganar más
dinero y para otra es avaricia el querer hacerlo. En ese sentido, es importante
puntualizar, o al menos eso pareciera ser lo correcto, que el conformismo
siempre será cuando algo no beneficia en absoluto a una persona y en todo
caso, a corto o largo plazo, la perjudica.
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También el conformismo puede verse como los cambios que se dan en el
comportamiento de un sujeto como resultado de una presión social de
personas o de un grupo al cual pertenece. He aquí la diferencia de una
persona conformista con una líder, pues la líder siempre luchará contra el
conformismo, ya que, como se ha visto no aporta nada bueno.
Sin embargo, ¿qué es lo que propicia el conformismo en una persona?,
existen diversas variables las cuales pueden ser, la falta de compromiso para
sí mismo y los demás, la autoestima, la falta de capacidad para desarrollar
una o varias tareas, el sentirse con autoridad o no, sentirse con libertad de
acción y también, la falta de pertenencia grupal.
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7. La disciplina dentro del aula
La disciplina al interior de las aulas se relaciona mucho con el tema que se
ha visto anteriormente de las normas en los grupos, ya que las normas
definen y encaminan la ruta a seguir en cuestión de reglas y
comportamientos de los individuos que pertenecen a un agrupamiento en
particular. En ese sentido, la disciplina juega un papel importante pues a
través de ella se logrará dirigir de forma positiva a un grupo, para que consiga
sus metas y en la medida de los posible finalicen.
A continuación, se mostrarán algunas acepciones sobre el término conducta
desde la perspectiva de algunos autores:
Dondequiera que grandes cantidades de personas se reúnen para vivir
y trabajar en grupos, son imprescindibles ciertas normas para regular
su comportamiento y asegurar un elemental orden social. Esto es
especialmente válido en la escuela, y la responsabilidad final de
alcanzar ese orden recae en el personal docente (Stenhouse, 1974:24
citado en Rojas y Vivas, s/f: 2)
La buena disciplina es importante porque ningún grupo de gente
puede trabajar en conjunto, exitosamente, sin establecer normas o
reglas de conducta, respeto mutuo y un sistema conveniente de
valores que oriente a cada persona del grupo a desarrollar autocontrol
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y autodirección (Howard citado por Yelon y Winstein, 1988: 30 citado
en Rojas y Vivas, s/f: 2)
El ámbito escolar y en particular la escuela no es ajeno a esta perspectiva,
pues es una institución que al ser de orden social conlleva el agrupamiento
de sujetos con características individuales, caracteres específicos y por ende,
diversos comportamientos propios. Por lo tanto, en la escuela deben existir
normas que sea explícitas e implícitas para que todos los estudiantes tengan
una regulación en sus comportamientos, de tal forma que se posibilite la
generación de ambientes de aprendizaje.
La búsqueda de una disciplina adecuada y la importancia de ésta,
radican prioritariamente en el hecho de que es imprescindible que
exista, para que la organización del aula y de toda la escuela, facilite
los procesos de socialización y enseñanza-aprendizaje, que no pueden
realizarse en ambientes educativos carentes de normas que
garanticen la posibilidad de que se lleven a cabo esos procesos en la
forma más eficiente posible (Cubero, Abarca y Nieto, 1996:9 citado en
Rojas y Vivas, s/f:4).
Ha quedado claro que la disciplinas consiste en la aplicación de normas que
deben ser evidentes para el grupo en cuestión, en este caso, una clase o aula,
sin embargo, es prudente también hacer partícipes a los miembros en la
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creación de dichas reglas, pues en la medida en que se hace todo claro,
transparente y participativo, la disciplina podrá lograrse de mejor forma.
Lo anterior es importante porque al permitir la participación entre todos y
cada uno de los miembros de la escuela, es decir, directivos, docentes y
alumnos, y sobre todo estos últimos, se genera una responsabilidad
colectiva y se hace consciente la aplicación de las normas.
A continuación, se establecen unos puntos relevantes a considerar para el
establecimiento de normas al interior de un aula con la finalidad de
establecer disciplina:
• Colaboración entre todos los actores que están dentro de la escuela
(docentes, directivos, alumnos).
• Establecer normas claras y sencillas con la finalidad de que todos
comprendan qué tienen que hacer y qué no tienen que hacer.
• Se deben dejar explícitas las consecuencias de no cumplir las normas.
• Debe procurarse que sean congruentes en función de la situación,
pues en la medida de lo posible deben ser lo más objetivas posibles,
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evitando así la subjetividad, recordando siempre que las normas no
son reglas personales.
Intervención en el aula
A pesar de que se realicen diversos tipos de normas al interior de un aula
para que la disciplina exista, siempre habrá problemas relacionados con una
mala disciplina, por lo que la intervención en el aula debe ser continua y se
deben de desarrollar a través de técnicas que sean eficientes.
A continuación, se cita a Charles (1989) citado Cubero (2012:6) “quien
propone una serie de técnicas a seguir por cualquier docente: Técnicas
preventivas, técnicas de apoyo y técnicas correctivas”.
Técnicas preventivas
Para evitar que sucedan malentendidos en el comportamiento, siempre es
importante la prevención, para ello se requiere de una buena comunicación
entre docentes y alumnos, que sea clara y respetuosa, evitando los dobles
mensajes que no se comprenden.
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Técnicas de apoyo
Estas técnicas surgen cuando es necesario hacer frente a una problemática
que ha surgido y comienza a generar conductas negativas al interior del aula.
En ese sentido, siempre será bueno conversar con los alumnos, mantener
un orden en todo momento y supervisar que no haya un comportamiento
negativo, por ejemplo, caminando por el aula, entre los pupitres, etc.
Asimismo, es importante cuidar siempre el lenguaje corporal, las
expresiones faciales y comunicar ante todo autoridad, lo cual no es sinónimo
de autoritarismo.
Técnicas correctivas
En este momento ya es necesario aplicar recursos para contener y evitar que
crezca un comportamiento negativo por parte de los estudiantes o de algún
estudiante en particular. Este tipo de técnicas funcionan bien cuando un
alumno ha sobrepasado los límites que se establecieron entre todos los
miembros del grupo o escuela.
Algunos ejemplos pueden ser el evitar los elogios a alumnos que se han
comportado de forma negativa, así como el evitar privilegios, pues es un
modo de hacer consiente a un alumno sobre su mala conducta. Sin embargo,
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si lo anterior se lleva a cabo sin una reflexión de por medio, sólo terminará
siendo una suerte de condicionamiento operante que no lleva a nada, pues
sólo se estará resolviendo el problema momentáneamente pero no de raíz.
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Recapitulación
En este bloque se han mencionado los siguientes conceptos:
• Grupo social
• Roles
• Cooperación
• Competencia
• Liderazgo
• Conformismo
• Disciplina
• Normas
Los aspectos bio psico-sociales de la educación conllevan el conocimiento
de diversos aspectos que conforman al ser humano, es decir, su
comportamiento, la regulación del mismo y el conocer cómo se desarrolla y
evoluciona un conjunto de personas, a saber, que una clase es un grupo en
sí mismo.
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Conclusión
Los procesos bio-psico-sociales son importantes en el entorno escolar y social,
pues a partir de estos se pueden conocer los comportamientos de los individuos, ya
que el ser humano, es un ser que se integra de su naturaleza que como humano
tiene, es decir, sus capacidades físicas y mentales que en sí mismo tiene y que éstas
se van moldeando y desarrollando en función de sus experiencias vivenciales.
Las personas a pesar de su individualidad, de una u otra forma se integran a un
agrupamiento, y es en ellos donde puede o no desarrollarse una personalidad
aislada o social. En ese sentido, dada la naturaleza humana, cada una de las
personas que hay en el planeta tierra tiene una historia y, por ende, una forma de
relacionarse con los demás a través del conjunto de experiencias y vivencias, sin
embargo, es importante que siempre se tengan las normas a seguir no importando
si es en un entorno escolar, laboral o familiar. Las normas deberán entonces dictar
siempre los pasos a seguir para llevar en orden y de manera positiva los objetivos
que cada uno de los grupos tienen en sí. Evidentemente el comportamiento de
cada integrante dependerá de los roles que se generen y establezcan.
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Fuentes de consulta
Cubero, C. (2004). La disciplina en el aula: Reflexiones en torno a los procesos
de comunicación. Revista Actualidades Investigativas en Educación,
vol. 4, núm 2, julio-diciembre. Universidad de Costa Rica. Recuperado
de: [Link]
Hernando, C. y Aragoneses, J. (2002). Dinámica del grupo clase. Educación
Wolters Kluwer. España, p.p 1-10. Recuperado de:
[Link]
[Link]
Kaplan, H. (1998). Terapia de grupo. Dinámica de grupos. España:
Panamericana.
Rojas, J. y Vivas, P. (s/f). Procesos de grupos. UOC, Universidad abierta de
Cataluña. Recuperado de:
[Link]
t_file?uuid=330ff59b-b6c8-44a0-aecb-
99b669841c36&groupId=20195
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