CARPETA DE TRABAJO DEL PROFESIONAL DE ENFERMERIA

1. Introducción
Los programas de capacitación presentan las bases para moderar la conducta y
conocimientos de los trabajadores de un determinado servicio. Por esto, es necesario
explicar que el conductismo consiste en modificar directa o indirectamente conductas
en la persona y/o trabajador, y su fundamentación teórica se sustenta en que cada
estímulo lleva hacia una respuesta. De esta manera el aprendizaje se define mediante
el desempeño de la persona o trabajador en alguna actividad. A su vez, los programas
de capacitación en los servicios buscan, entre otras cosas, la mejora continua de la
atención de la salud, y que el pensamiento científico que se genere en el personal se
traduzca en acciones innovadoras y factibles de aplicar en la labor diaria. La capacitación
en servicio es un instrumento que permite favorecer los cambios de procesos mediante
la ampliación del conocimiento, destrezas y habilidades que favorezcan el cuidado de la
salud del paciente, el logro de objetivos institucionales y profesionales. Por tanto, se
pretende elaborar un programa de capacitación del personal de enfermería para
reafirmar conocimientos ya obtenidos, así como adquirir más información en materia
de salud para ofrecer todos los cuidados necesarios dentro del servicio de oncología
ambulatoria. La capacitación dentro del presente programa es parte de la formación y
desarrollo del personal de enfermería, por lo que no debe considerarse como una
actividad independiente. Para ello, se deben garantizar resultados positivos mediante
las capacitaciones del personal, y así poder desarrollar los procedimientos de forma
correcta.

El jefe de servicio o docente promueve la máxima participación de su personal durante

el proceso de aprendizaje. A la vez, considera al grupo laboral como un valioso recurso
que exige el docente los conocimientos y destrezas suficientes para el manejo de
métodos y técnicas, mismas que garanticen la máxima participación y efectividad del
grupo de aprendizaje. Por lo anterior, se busca implementar la capacitación continua
del personal de enfermería del servicio de oncología ambulatoria con temas de
actualización para su desempeño laboral. Asimismo, es de vital importancia su
efectividad y calidad de trabajo para brindar al paciente una atención y cuidados de
calidad para su pronta recuperación, así como conocer las acciones específicas por
servicio.

1
2. Morbilidad

Orden Causa Porcentaje

1 Malformaciones congénitas (deformidades y 20.2 %

anomalías cromosómicas, malformaciones congénitas
del sistema circulatorio, espina bífida)

Fisura del paladar y labio leporino 3.8 %

Deformidades congénitas de los pies 3.0 %

2 Personas en contacto con los servicios de salud para 14 %

procedimientos específicos y atención a la salud

3 Traumatismos, envenenamientos algunas otras 11 %

consecuencias de causas externas.

Fracturas 5%

4 Influenza y neumonías 4.5 %

5 Tumores malignos 4%

Leucemias 2.4 %

6 Enfermedades del apéndice 2.5 %

7 Caries dental 2.1 %

8 Ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal 1.8 %

Enfermedades infecciosas y parasitarias 1.0 %

congénitas

9 Oleo paralitico y obstrucción intestinal sin hernia 1.4 %

2
10 Enfermedades del esófago 1.3 %

11 Infecciones de la piel y del tejido subcutáneo 1.1 %

12 Infecciones respiratorias agudas, excepto influenza y 1.1 %

neumonía

13 Hernia de la cavidad abdominal 1.1 %

14 Parálisis cerebral y otros síndromes paralíticos 0.9 %

15 Otitis media, trastornos de la trompa de 0.8 %

Eustaquio y mastoiditis

16 Estrabismos 0.7 %

17 Septicemia 0.6 %

18 Anemias 0.6%

19 Hipoacusia 0.5 %

20 Enfermedades infecciosas intestinales 0.5 %

Síntomas, signos y hallazgos anómalos clínicos y de 0.5 %

laboratorio no clasificados en otra parte

Las demás 27.8 %

Total 100 %

3
3. Infraestructura
CROQUIS

Como se mencionó anteriormente, el servicio de oncología ambulatoria se encuentra ubicado en

edificio anexo del hospital: planta baja, en comunicación con la entrada principal, próximo a
consultorios, clínica de herida y servicio de inhaloterapia y con acceso sencillo a enseñanza medica
que se ubica en el primer piso.

4
4. Estructura Organizacional

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RECURSOS HUMANOS

Turno Matutino
No CAT. CLAVE EXP. NOMBRE L M MC J V S D
1 E. E 18411 24229 Cuapa Xometl Margarita * * * * * D D

2 L.E 18834 24853 Álvarez Meneses Viridiana * * * * * D D

3 E. G 18725 24359 Rojas Perea Annel Adriana * * * * * D D

Turno Vespertino
No CAT. CLAVE EXP. NOMBRE L M MC J V S D
1 E. E 70231 24537 De la Rosa Flores Karina * * * * * D D

2 E. G 18967 42452 Valencia García Asael * * * * * D D

RECURSO MATERIAL

 Equipo de cómputo

 Proyector

 Material de consumo para talleres o procedimientos de demostración

RECURSO TECCNICO

Carpeta de trabajo Administrativo.

Rol general de guardias y descansos.
Rol general de vacaciones  Hoja de reporte de servicio.
Cronograma de actividades del personal
Manuales de procedimientos

RECURSOS FINANCIEROS

Los asignados por la institución y los propios del personal mismo

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ESQUEMATIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA (FODA)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1. Ser parte de un hospital 1. Infraestructura para la atención del paciente
pediátrico de tercer nivel. oncológico.
2. Afluencia (captación) de pacientes 2. Atención especializada al paciente pediátrico.
locales y regionales 3. Contamos con el personal de enfermería de
3. Trabajos de investigación. diferentes especialidades.
4. Jefe de servicio comprometido con la 4. Plan de trabajo con bases fundamentales en
ejecución adecuada del plan de la planeación estratégica.
trabajo. 5. Estar en una unidad hospitalaria de tercer
5. Excelente coordinación para trabajar y nivel.
terminar las labores en tiempo y 6. Capacitación constante
forma. 7. Apoyo a padres de familia por
Donadores Altruistas de Puebla (DAP).
6. Constante mantenimiento y limpieza 8. Apoyo todo el tiempo por residentes y
de las áreas de trabajo. pasantes de servicio social en enfermería.
9. Patrocinio de variedad de productos médicos
7. Procesos semanales, quincenales, muestras de medicamentos.
mensuales llevados a cabo.

DEBILIDADES AMENAZAS
1. Falta de continuidad, por parte de los 1. Espacio físico insuficiente por el incremento
padres. del índice de ingresos a la institución.
2. Falta de apoyo económico para los 2. Falta de recurso financieros para recurso
pacientes. humano, material y de equipo.
3. Bajo interés del personal operativo en 3. Contar con personal médico y de enfermería
la actualización y capacitación necesario.
profesional. 4. Personal no actualizado en la planeación
4. Falta de compromiso de todo el equipo estratégica.
multidisciplinario para recibir 5. falta de compromiso del personal para el
capacitación, y apoyar para llevar a desarrollo del plan de trabajo de acuerdo con
cabo las actividades de manera las necesidades del hospital
óptima, segura y eficaz. 6. disminución de presupuesto para tratamiento
5. Pérdida o ausencia de recibos de pago a pacientes.
de material o 7. Ingreso económico e inversiones
procedimientos por parte de padres de deficientes por parte del gobierno.
familia. 8. Desabasto de medicamentos
6. Falta de médico residente en el área oncológicos en el hospital
para valoración de pacientes en caso 9. Riesgo de contagio por SARS-CoV-2
de una reacción adversa.

7
ANÁLISIS ESTRATÉGICO

Para el presente apartado, se seleccionaron los cuatro problemas principales detectados en el

análisis con la matriz FODA, de acuerdo con los tipos de recursos descritos anteriormente.

PROBREMATICA DEL CAUSAS ALTERNATIVA TIEMPO RESPONSABLE

PROBLEMA QUELO DE SOLUCION
ORIGINAN
RECURSO Poco interés del Motivar el personal Dos semanas Jefa del servicio de
HUMANO: Falta de personal para para cubrir el área oncología
personal capacitado cubrir esa área
para cubrir el
servicio en caso de
ausencia
RECURSO No cumplir con el Comprar mas inmediato Dirección general
MATERIAL: Falta de tratamiento soluciones y
soluciones medicamentos
Hartmann,
fisiológicas y
medicamentos
RECURSOS FISICOS: Pacientes que no Ampliar el lugar 1 año Dirección general
Espacio general del alcanzan Reposet donde se ubica el
servicio de y se tienen que servicio
oncología estrecho sentar en sillas
comunes hasta
el final de su
tratamiento
RECURSOS Ubicación del Integrar el servicio 1 año Dirección general
TECNICOS: Tiempo servicio externo dentro del hospital
perdido en al hospital
trasladarse al
hospital

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 ACTIVIDADES TECNICO- ENE FEB MAR ABR MAY JUN AGO SEP NOV DIC
ADMINISTRATIVAS JUL OCT
1. Recepción de pacientes con su X X X X X X X X X X X X
receta de tratamiento
2. Análisis del registro de eventos X X X X X X X X X X X X
adversos dentro del servicio.
3. Análisis de abasto de material de X X X X X X X X X X X X
consumo, mantenimiento de equipos
y unidades, y reporte mensual de
faltantes del Carro Rojo.
4. Identificar las necesidades de X X X X X X X X X X X X
capacitación continua del personal de
Enfermería en los diferentes
procedimientos enfocados al cuidado
del paciente e informar a la Jefatura
de Enfermería, para que se
programen talleres para solucionar
esta diferencia.
[Link] que el personal de + + + + + + + + + + + +
enfermería detecte y reporten las
anomalías que presenten los aparatos
electro médicos al departamento de
supervisión.
[Link]ón de reuniones de trabajo + + + + + + + + + + + +
con el personal de enfermería del
servicio para reportar eventualidades

9
y escuchar opiniones para la mejora
del trabajo.

7. Elaboración del rol de rotación por # # # # # # # # # # # #

área de procedimientos y vacaciones del
personal.
[Link] de formatos oficiales o o O o o o o O o O O O
correspondientes.
[Link]ón de elaboración de procesos x x X x x x x X x X X X
semanales, quincenales y mensuales.
[Link] en la enseñanza, x x X x x x x X x X X X
aprendizaje y trato de que se les brinda a
los estudiantes, pasantes y eventuales de
enfermería.
[Link] y/o verificar la desinfección x x X x x x x X x X X X
del servicio a su previo cierre.

[Link] al personal de enfermería x x X x x x x X x X X X

para que realice en forma adecuada sus
técnicas y procedimientos de acuerdo
con el método integral e indicciones
médicas.
[Link] del plan de trabajo anual. $
CLAVES

DIARIO SEMANALMENSUAL ANUAL ESPORADICO

X + # $ O

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 Cronograma de actividades y temas

FECHA Y HORARIO OBJETIVOS ESPECÍFICOS CONTENIDO TEMÁTICO

TÉCNICAS AUXILIARES
DIDÁCTICAS DIDÁCTICOS

Agosto 2024 Diapositivas Proyector

Identificar las características básicas del Consecuencias de cáncer
paciente oncológico. infantil

Septiembre 2024 Diapositivas Proyector

Identificar y evaluar las necesidades físicas, emocionales, Apoyo para la autoestima de los
sociales y espirituales de los pacientes. pacientes oncológicos

Octubre 2024 Tumores solidos Diapositivas Proyector

Conocer las características de los tumores
sólidos para su detención oportuna

Noviembre 2024 Diapositivas Proyector

Discutir indicaciones de tratamiento Tratamientos sobre el
alternativos y complementarios. cáncer

Diciembre 2024 Panorama de cáncer en la infancia Diapositivas Proyector

y adolescencia en tiempos de
pandemia
Reconocer las limitaciones actuales y conocer las
estrategias implementadas para llevar a cabo el
tratamiento de los pacientes en tiempos de pandemia

Enero 2025 Diapositivas Proyector

Retroalimentar conocimientos sobre los principales Signos y síntomas de cáncer en la

signos y síntomas de cáncer en menores de 18 años infancia y adolescencia

Febrero 2025 Trasplante de medula ósea Diapositivas Proyector

Conocer el tratamiento y cuidados pre y pos
de un paciente trasplantado o por trasplantar

Marzo 2025 Leucemias Diapositivas Proyector

Conocer las características de la leucemia en la población

pediátrica para su detención oportuna

Abril 2025 Retinoblastomas Diapositivas Proyector

Reconocer los signos de alarma de
retinoblastomas en la población pediátrica

Mayo 2025 Diapositivas Proyector

Conocer las nuevas actualizaciones de los cuidados de Intervenciones de enfermería en
enfermería para los pacientes oncológicos de la la atención de un paciente
población infantil oncológico

Junio 2025 Metástasis Diapositivas Proyector

Conocer que sistemas puede llegar a afectar
la enfermedad a un largo plazo

Julio 2025 Quimioterapias Diapositivas Proyector

Actualización de los beneficios y riesgos de la
quimioterapia

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