DROMIO
Antes de iniciar en el mundo del marketing y comprender su funcionamiento,
debemos tener claro tres conceptos transcendentales e indispensables:
1-Necesidad: Cuando hablamos de “necesidad” nos referimos a la sensación
de carencia, ya sea fisiológica o psicológica, común a todos los seres humanos,
independientemente de su cultura y de sus rasgos personales.
2- Deseo: El deseo es la forma concreta en la que se expresa la voluntad de
satisfacer o cubrir una necesidad. A diferencia de la necesidad, el deseo sí
depende tanto de las características personales como de la cultura del individuo.
3-Demanda: La demanda es la formulación expresa de un deseo condicionada
por los recursos disponibles.
Necesidad del producto: Día a día es necesario registrar las diferentes
actividades y momentos de las personas.
Deseo del producto: El deseo de registrar un momento, un instante, para tener un
recuerdo de una situación compleja.
Demanda: la demanda recae sobre la calidad del producto y la innovación en
los diseños y escenarios, y el precio accesible.
DROMIO
PRODUCTO – PRECIO – COMUNICACION –
DISTRIBUCION PRODUCTO
CONCEPTO
Un producto es cualquier cosa que se puede ofrecer en un mercado
para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un
deseo o una necesidad. En este caso nuestra droguería prestamos
varios servicios
SITUACIÓN ACTUAL PYME
En el siguiente cuadro podremos observar un resumen de la situación
actual de nuestro producto y la situación esperada.
SITUACION ACTUAL SITUACION ESPERADA
MARCA La marca utilizada es igual al Tener un eslogan e imagen
nombre de la empresa. que sea recordado muy fácil por
DROGUERÍA BIO FARMA PLUSS los clientes.
SERVICIOS Medicamentos naturistas Mantener nuestros
QUE Medicamentos farmacéuticos productos a bajos precios y
PRESTAMOS Servicio de inyectología buena calidad de ellos que
Servicio medico nuestros clientes estén
Venta de accesorios satisfecho de las
necesidades medicas
CUALIDADES Responsabilidad. Conseguir buenos insumes a
Calidad en insumos. mejores precios.
Creatividad y buen servicio al cliente. Tener un buen servicio al cliente.
PRECIO
CONCEPTO
El precio es la suma de los valores que los consumidores dan a cambio de los
beneficios de tener o usar el producto o servicio".
ELEMENTOS A TOMAR EN CUENTA PARA LA FIJACIÓN DEL PRECIO
COSTOS
Al contar con el alquiler de un local económico, la mayoría de nuestros costos
actuales son variables. Esto es una ventaja que nos permite tener nuestros costos
bastante bajos.
Entre los costos variables podemos mencionar:
publicidad
personal o colaboradores
servicios públicos
compra de medicamentos
insumos naturistas
accesorios o cosmitos
PRECIOS DE LA COMPETENCIA-COMPARACIÓN
Contrariamente a nuestra ventaja, la mayoría de nuestros competidores tienen
costos fijos que elevan a su vez el precio venta de sus productos.
PRECIO vs POSICIONAMIENTO
No esperamos tener ni el precio más caro ni el más barato. Queremos tener un
precio adecuado que no sea un impedimento a nuestros clientes para decidirse
por nuestros servicios.
FORMA DE PAGO
Actualmente, solo se puede realizar el pago en efectivo o depósito en una cuenta
de ahorros y también recibimos pagos en tarjeta de crédito.
Marketing farmacéutico
Las estrategias de marketing farmacéutico han cobrado más relevancia
actualmente. Es debido a que estas acciones son imprescindibles para que las
farmacias o droguerías puedan comunicarse con sus distintos públicos de forma
eficaz.
Los farmaceutas deben hallar la forma de adaptarse a estas nuevas tendencias
que demanda la revolución digital. Y, sin duda, el primer paso para esta
readaptación es aprender de qué se trata el marketing digital del sector
farmacéutico.
Marketing y gestión para farmacias, técnicas principales
Las estrategias de marketing forman parte de la gestión de tu farmacia. Estas
ayudan a tener una visión global y construir la estrategia competitiva que
direccionará tu marca hacia el éxito dentro del sector comercial.
Ahora bien, para gestionar mejor la cara comercial de tu farmacia chequea estas
técnicas de marketing que te ayudarán a marcar la diferencia:
1. Paciente activo
Hablamos de los usuarios que buscan datos activamente acerca de aquello que
les interesa saber sobre salud, belleza o pequeñas dolencias. Motivo por el que
debes poner a su alcance información de calidad, veraz y comprensible.
2. Relación profesional
Necesitas adaptarte a las nuevas formas de dar información profesional, en
especial, porque la teleconsulta se ha vuelto una realidad. Mediante estos nuevos
canales digitales podrás solucionar las dudas de tus clientes, sin salir de casa.
3. Eficacia en la gestión
Es importante trabajar activamente para garantizar una rápida atención al cliente.
La misión es agilizar consultas, e informatizar los resultados.
COMUNICACION
Hacer conocidos en el mercado el nombre de nuestro DROGUERÍA BIO FARMA
PLUSS y los servicios que ofrecemos con la finalidad de captar una mayor
cantidad de clientes y así lograr nuestros objetivos.
Además, debemos mostrar medicamentos novedosos los mejores precios y
buena calidad para todos los clientes.
MEDIOS
Mantener medios electrónicos como la página de Facebook, Instagram,
WhatsApp.
Publicidad por medios impresos
Y la mejor la publicidad de nuestros clientes satisfechos con nuestros servicios
FRECUENCIA
En el caso de la página de Facebook, Instagram, WhatsApp, eventualmente, se
cargarán imágenes de medicamentos en promoción, medicamentos novedosos
En el caso de la publicidad impresa se actualiza anualmente y se actualiza nuestros
servicios
SERVICIOS ADICIONALES
Prestamos el servicio a domicilio de entrega de medicamentos a la
puerta de su vivienda para mayor comodidad.
Referencias Bibliográficas
MARKETING MIX Las
4Ps ROBERTO
ESPINOSA
Profesor de Business School
CEO de Espinosa
MARKETING MIX: CONCEPTOS, ESTRATEGIAS Y APLICACIONES
Editorial DIAZ
SANTOS 1991