UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
USO DE REDES SOCIALES EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS
ADOLESCENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA EMBLEMÁTICA 2 DE
MAYO - PUERTO MALDONADO - 2024
Autores:
Lavarello Chávez, Carlos Enrique , [email protected], Escuela
Profesional Contabilidad, I ciclo.
Quispe Velasquez, Andrea Milagros , [email protected], Escuela
Profesional Administración , I ciclo.
Tucta Laura, Raul , [email protected], Escuela Profesional
de Derecho, I ciclo.
Sonia Trujillo Angel,[email protected], Educación Inicial, III ciclo.
Vargas Caceres, Luis Omar, [email protected], Escuela
Profesional Contabilidad, I ciclo.
Asesor(a):
Mgtr./Dr. Benjamín Roldan Polo Escobar
Sede - 2024
1.- TÍTULO:
Uso de las Redes Sociales en el rendimiento Académico de los Adolescentes de la
Institución Educativa Emblemática Dos de Mayo Puerto Maldonado 2024
2.-PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN:
¿Cómo influye el uso de las redes sociales en el rendimiento académico de los
adolescentes de la Institución Educativa Emblemática Dos de Mayo - Puerto
Maldonado - 2024?
3.- OBJETIVOS:
3.1 Objetivo General:
Determinar cómo influye el uso de las redes sociales en el rendimiento académico
de los adolescentes de la Institución Educativa Emblemática Dos de Mayo Puerto
Maldonado 2024.
DIMENSIONES:
Variable 1: REDES SOCIALES
- Los Juegos virtuales
- Páginas sin filtro
- Chats
Variable 2: RENDIMIENTO ACADÉMICO
- Falta de atención
- Notas bajas
- Limitado apoyo de los padres
3.2 Objetivos Específicos:
● Evaluar la frecuencia de usos de redes sociales entre diferentes grupos
demográficos en la población de estudio.
● Determinar la intensidad de uso de redes sociales incluyendo el grado de
participación activa y pasiva y la implicación emocional.
● Identificar y clasificar los tipos de contenidos más consumidos en las redes
sociales y su naturaleza (positivo, negativo, neutral)
● Investigar las principales motivaciones detrás del uso de redes sociales y la
percepción de beneficios personales.
4. INTRODUCCIÓN
El bienestar psicológico se rige como un aspecto crucial en la vida de cada
individuo, siendo fundamental para comprender cómo perciben su salud emocional,
autoconcepto y relaciones interpersonales, lo cual influye positivamente en su
crecimiento personal, como señalan Florenzano & Dussaillant (2012). Por ende, es
esencial explorar este componente para comprender mejor la estabilidad emocional
y los recursos disponibles para enfrentar desafíos cotidianos, como menciona
Zapata (2016).
En este contexto, surge la interrogante sobre la posible relación entre el bienestar
psicológico y aspectos del estilo de vida, como el uso de las redes sociales
(Salvador, 2014). Estas plataformas se han vuelto vitales para la interacción
humana, especialmente durante la pandemia de COVID-19, donde las interacciones
presenciales se han visto limitadas, propiciando un aumento en la importancia de la
socialización virtual. Sin embargo, un uso descontrolado de estas redes puede
desencadenar problemas, lo que destaca la necesidad de comprender cómo se
relaciona el uso de redes sociales con el bienestar psicológico, particularmente en
grupos altamente tecnológicos como los estudiantes universitarios, quienes son
consumidores prominentes de estas plataformas (Valerio y Serna, 2017).
Por esta razón, se plantea este estudio con el objetivo principal determinar el uso de
las redes sociales en el rendimiento académico de los adolescentes de la Institución
Educativa Emblemática Dos de Mayo Puerto Maldonado 2024.
5. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
En un estudio realizado por el Diario Don Jaque de la Ciudad de Puerto Maldonado,
informó sobre los estudios realizados indican que el uso excesivo de las redes
sociales en estudiantes puede provocar efectos contraproducentes en los jóvenes:
aislamiento social, distorsión entre el mundo real y virtual, falta de atención hacia
otras actividades, depresión, ansiedad, problemas de salud. Ante esta perspectiva,
es importante ofrecer información sobre las redes sociales desde una visión
educativa. Con este trabajo se pretende analizar el rendimiento académico y el
impacto que tiene el uso de las redes sociales en los jóvenes. Para ello, se realizó
una revisión bibliográfica por diversas fuentes científicas, en donde podemos
encontrar que el internet ha transformado radicalmente el mundo en el que vivimos,
pues en tan solo unas décadas hemos experimentado un cambio radical en la forma
en que accedemos a la información, nos comunicamos y en general la forma en que
nos relacionamos con el mundo que nos rodea.
Esta poderosa herramienta ha revolucionado todos los aspectos de nuestra vida, y
la educación no es una excepción. Con el acceso a una amplia gama de recursos,
herramientas y plataformas en línea, el Internet ha abierto un mundo de
posibilidades para la educación, brindando beneficios invaluables a estudiantes y
profesionales de todas las disciplinas dando los siguientes beneficios:
● Acceso a información actualizada: permite que los estudiantes accedan de forma
instantánea a información actualizada sobre su campo de estudio. Ya no
dependemos únicamente de libros y revistas impresas, sino que podemos acceder
a blogs, sitios web especializados, revistas electrónicas y bases de datos en línea.
Esto permite mantenernos al día con las últimas tendencias, investigaciones y
mejores prácticas.
● Aprendizaje en línea: ha abierto las puertas a la educación en línea, ofreciendo una
amplia gama de programas académicos y cursos especializados. Los
profesionales ahora tienen la oportunidad de adquirir nuevos conocimientos y
habilidades sin tener que asistir físicamente a una institución educativa. Esto
brinda flexibilidad y conveniencia, especialmente para aquellos que trabajan a
tiempo completo o tienen responsabilidades familiares.
● Recursos interactivos: ofrece una variedad de recursos interactivos, como videos,
simulaciones y actividades prácticas, que enriquecen la experiencia de
aprendizaje. Estos recursos pueden ser utilizados para mejorar la comprensión de
conceptos complejos y fomentar la participación activa de los estudiantes.
● Networking y colaboración: facilita la colaboración entre profesionales de diferentes
partes del mundo, a través de plataformas en línea, como foros de discusión,
grupos de estudio y redes sociales, los estudiantes y profesionales pueden
conectarse, intercambiar ideas, compartir experiencias y establecer contactos
valiosos en sus respectivos campos.
6.- MATERIALES Y MÉTODOS
6.1 Población, muestra y muestreo
La población es el conjunto de personas u objetos, que participan del fenómeno
que fue definido y delimitado en el análisis del problema de investigación. Tiene la
característica de ser estudiada, medida y cuantificada. Por lo tanto la población de
este trabajo es realizada a los estudiantes de la Institución Educativa Emblemática 2
de Mayo Puerto Maldonado - Madre de Dios 2024.
- Serán estudiantes de ambos sexos con edades entre los 13 a 16 años.
- Se encuentren matriculados en el presente año académico 2024 en la
Institución Educativa Emblemática Dos de Mayo Puerto Maldonado - Madre
de Dios.
- Estudiantes de los grados 1ro, 2do, 3ro, 4to y 5to de secundaria.
- Que su participación sea voluntaria dejando constar dicha aceptación
mediante el consentimiento informado.
La muestra es un subconjunto o parte del universo o población en que se llevará a
cabo la investigación. La muestra es una porción representativa de la población . Se
enfocan en la selección de los participantes del estudio.
Determinación de la muestra, se cuenta con una población de 1500 estudiantes
en el nivel secundario de la Institución Educativa Emblemática dos de Mayo Puerto
Maldonado – Madre de Dios; la muestra es un cálculo de proporción con población
finita y tiene una probabilidad de margen de error del 9%.
Para el muestreo:
7.- VARIABLES DE INVESTIGACIÓN
Variable 1: REDES SOCIALES
- Los Juegos virtuales
- Páginas sin filtro
- Chats
El uso de las redes sociales; muchos jóvenes en la actualidad navegan horas y
horas por distintas redes sociales con el objetivo de intercambiar información, ideas,
fotos y vídeos o simplemente establecer relaciones amicales con otras personas
muchas veces desconocidas. Todo ello conlleva cambios en su comportamiento
debido a que dejan de realizar sus actividades cotidianas por el uso del chat
(Salvador, 2014).
Para Moreno (como se citó en Salvador, 2014) las redes sociales son un medio que
facilita el establecimiento de relaciones sociales con otros individuos, ya sea por
afinidad social, política o cultural. Sin embargo, en la actualidad para muchos
jóvenes el uso de las redes sociales supone un concepto diferente, ya que para
ellos es una obligación pasar horas frente a una computadora por lo que no son
capaces de dominar los medios considerándolo como una comunidad para
compartir experiencias y proyectos, cuando en realidad puede ser una
contaminación visual o enseñar actos violentos o agresivos. Por eso, cuando el
individuo no toma las precauciones necesarias, esta conducta puede generar
efectos negativos que repercuten en la salud mental del usuario, afectando su buen
desenvolvimiento en sus relaciones interpersonales y su funcionamiento óptimo
para alcanzar verdaderamente su felicidad.
Por otro lado, la interacción entre el uso de redes sociales y el bienestar psicológico
se ve influenciada por distintos factores como el apoyo que tienen de las amistades
más cercanas, la percepción acerca de las redes sociales, los síntomas
emocionales que se encuentren experimentando entre otros, no obstante, la variable
“frecuencia” comprendido como el tiempo que utilizan para navegar en sus redes
sociales supone un impacto significativo en el bienestar psicológico de la persona de
forma negativa o positiva (Valerio y Serna, 2018).
Por otro lado, un “uso normal” de redes sociales implicaría la ausencia de secuelas
negativas en la vida de la persona y su entorno, permitiendo el curso natural de sus
demás actividades. Mientras que, Hermoza (2017) explica que, al hablar de abuso
de las redes sociales, se certifica la existencia de comportamientos repetitivos que
permiten al individuo escapar de la realidad, estableciendo de esta manera una
dependencia y tolerancia a dicha conducta.
Bajo estas consideraciones, los términos “uso”, “abuso” y “adicción” presentan
significados distintos, su diferencia radica en que el primero refiere una conducta
hallada dentro de los parámetros de adaptabilidad, mientras que el abuso es
patológico y pues la adicción se manifiesta como una conducta reiterativa percibida
como necesaria para una actividad específica, manifestando en ella el síndrome de
abstinencia (Echeburúa y De Corral, 2010).
Para una mejor explicación, cuando una persona navega durante bastantes horas
frente a su ordenador interactuando a través de sus redes sociales se habla de
abuso. En cambio, cuando ya empieza a experimentar sensación de malestar al no
poder hacer uso del mismo (síndrome de abstinencia), se habla de adicción (Nuño,
Álvarez, Gonzáles y Madrigal, 2006).
Variable 2: RENDIMIENTO ACADÉMICO
- Falta de atención
- Notas bajas
- Limitado apoyo de los padres
Las redes sociales son espacios virtuales donde grupos de personas o empresas
interactúan a través del envío de mensajes, compartiendo contenido, entre otros.
Actualmente, existen diferentes redes sociales, cada una con un propósito
específico y público objetivo. Muchas veces los nuevos medios previamente
disponibles (chat, foro, etc.) es la capacidad de hacer visibles y utilizables sus redes
sociales. De hecho, a través de ellos, es posible identificar oportunidades
personales, relacionales y profesionales que de otra manera no serían
inmediatamente evidentes.
Las redes sociales han mostrado un gran desarrollo en todos estos años, sumando
cada vez más usuarios y generando constantemente servicios tangenciales que las
convierten en una fuente de valor tanto social como económico. En este sentido, las
redes sociales son facilitadoras de conexiones sociales entre personas, grupos u
organizaciones que comparten los mismos valores o intereses, interactuando entre
sí.
Investigar y estudiar los factores que afectan y/o repercuten en el rendimiento
académico es primordial ya que, en la educación superior, esta promueve la
formación profesional de los estudiantes, compatible con las demandas requeridas
en el mercado laboral, en un contexto de gran movilidad, para contar con
capacidades competitivas interna y externamente.
7.- HIPÓTESIS GENERAL
Las redes sociales influyen y también benefician significativamente en el desarrollo
académico de los estudiantes de la Institución Educativa Emblemática Dos de Mayo
Puerto Maldonado 2024.
METODOLOGÍA
En cuanto al objetivo, esta investigación fue de carácter netamente descriptivo y
relacional, ya que presenta las características de un determinado fenómeno y
establece relaciones entre las variables observadas, con el fin de determinar las
relaciones entre el fenómeno y los factores involucrados en el proceso de
construcción del particular de la realidad de los sujetos. Además, es de carácter
cuantitativo, ya que las variables focalizadas en la investigación fueron traducidas y
descritas en números. En este caso, se utilizó el método estadístico inferencial. La
investigación básica tiene como objetivo generar nuevos conocimientos para el
avance de la ciencia sin ninguna aplicación práctica esperada. En este sentido, es
una investigación puramente teórica, que requiere una revisión bibliográfica;
además, la investigación básica se ocupa de la generalización y formulación de
teorías sobre el comportamiento humano, y está alineado para recopilar información
que tiene aplicabilidad universal. Por lo tanto, la investigación básica ayuda a
agregar nuevos conocimientos a los existentes (Gil, 2019). En cuanto al enfoque, es
cuantitativo porque los resultados serán expresados en porcentajes, media, moda y
en forma numérica, utilizando las herramientas de investigación (Gil, 2019).
II. MÉTODO
Método de investigación
Es hipotético – deductivo. Este método consiste en adoptar la siguiente línea
de razonamiento; es decir, la disponibilidad para explicar un fenómeno del
conocimiento es insuficiente, surge el problema, donde se insertan los
supuestos para tratar de explicar los respectivos problemas; y es allí donde
se deducen las mismas de una manera general a lo más particular (Gil,
2019).
Diseño de investigación
En esta investigación de diseño no experimental, buscó conocer cuáles son
las posibles relaciones entre las variables, sin la manipulación deliberada de
las variables, donde el investigador es incapaz de controlar, manipular o
cambiar a los sujetos, se basa en interpretaciones u observaciones para
llegar a una conclusión (Gil, 2019).
Además, el nivel es correlacional, ya que presentó un análisis relacional y es
el que ocurre luego de cumplido el hecho, muestra la falta de control del
investigador sobre la variable independiente, hecho que la diferencia de la
variable experimental (Gil, 2019).
En este caso, mediante el cuestionario se buscó observar, y registrar los
datos tabulados para analizar lo averiguado de cómo ocurre un hecho, su
naturaleza, sus características, causas, relaciones con otros hechos.
Además, es correlacional, porque “tiene como finalidad conocer la relación o
grado de asociación que existe entre dos o más conceptos, categorías o
variables en una muestra o contexto en particular” (Hernández et al., 2014, p.
93).
USO DE REDES SOCIALES EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE
LOS ADOLESCENTES DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA
EMBLEMÁTICA 2 DE MAYO - PUERTO MALDONADO - 2024
Carlos Enrique Lavarello Chávez, Andrea Milagros Quispe Velasquez, Raul Tucta
Laura, Sonia Trujillo Angel, Luis Omar Vargas Caceres
ASESOR: Benjamín Roldan Polo Escobar
Universidad César Vallejo, Campus, Contabilidad , Ciclo I, [email protected]
Universidad César Vallejo, Campus, Administración, Ciclo I,
[email protected]Universidad César Vallejo, Campus, Derecho, Ciclo I,
[email protected]Universidad César Vallejo, Campus, Contabilidad , Ciclo I,
[email protected]Universidad Cesar Vallejo, Campus,Educacion Inicial ciclo
[email protected]Universidad César Vallejo, Campus, Derecho, Ciclo III,
[email protected] Resumen
El presente estudio tiene por objetivo determinar el uso de las redes sociales en el
rendimiento académico de los adolescentes de la Institución Educativa Emblemática
2 de Mayo Puerto Maldonado 2024.
El estudio corresponde a un nivel correlacional descriptivo de tipo básico, bajo un
diseño no experimental con corte transaccional. La muestra está conformada por
integrantes de los adolescentes de la Institución Educativa Emblemática 2 de Mayo
Puerto Maldonado 2024.
Abstract
The objective of this study is to determine the use of social networks in the academic
performance of adolescents of the Emblematic Educational Institution 2 Puerto
Maldonado 2024.
The study corresponds to a basic descriptive correlational level, under a non-
experimental design with a transactional nature. The sample is made up of members
of the adolescents of the Emblematic Educational Institution 2 Puerto Maldonado
2024.
III. RESULTADOS
Se redacta en tiempo pasado del modo indicativo; se presentan de acuerdo al
orden de los objetivos de investigación. Se presenta una tabla o figura por cada
objetivo con su respectiva interpretación. De ser pertinente, se realiza el contraste de
hipótesis estadístico.
Importante: los componentes a contemplar en este capítulo dependerá del
nivel de investigación formativa (IF). Ver la guía. Recursos para Investigar
IV. DISCUSIÓN
Este capítulo se redacta en prosa, en tiempo presente. Se debe sintetizar los
principales resultados obtenidos en la investigación por objetivo de estudio y se debe
comparar con los antecedentes y teorías relacionadas, determinando si existen
diferencias o coincidencias, explicando las razones metodológicas.
Importante: los componentes a contemplar en este capítulo dependerá del
nivel de investigación formativa (IF). Ver la guía. Recursos para Investigar
V. CONCLUSIONES
Este capítulo se redacta en prosa, en tiempo pasado del modo indicativo. Se
detallan las conclusiones de investigación para cada objetivo de investigación. Se
elabora en un máximo de una página. De ser pertinente puede incluirse una
recomendación metodológica dirigida a otros investigadores para tener en cuenta en
futuros estudios en la temática abordada.
REFERENCIAS
Es la relación de fuentes confiables citadas en el cuerpo del trabajo de
investigación. En las EC eje de IF, las referencias deben ajustarse a las normas de
redacción según la especialidad; en las EC de IF (Currículo D: TII y MIC; Currículo
Pospandemia: EAD y MIC) se utilizarán las normas de la American Psychological
Association (APA).
Ver la guía para conocer el número de referencias según tu experiencia
curricular.
ANEXOS
Tabla de operacionalización de variables
Variables Definición Definición Escala de
Dimensiones Indicadores
de estudio conceptual operacional medición
Tabla de categorización
Categoría de Definición
Subcategorías Indicadores
estudio conceptual
RESUMEN
El presente estudio tiene por objetivo determinar la relación entre bienestar psicológico y uso
de redes sociales en estudiantes de una universidad privada de Lima norte. El estudio
corresponde a un nivel correlacional descriptivo, de tipo básico, bajo un diseño no
experimental con corte transaccional. La muestra está conformada por 175 estudiantes, de
primer año de la carrera de psicología, de ambos sexos, con edades entre 18 a 25 años,
quienes fueron evaluados con la Escala de Bienestar Psicológico (BIEPS-A; Casullo, 2002)
adaptada al contexto peruano por (Domínguez, 2014) y el Cuestionario breve de adicción a
redes sociales (ARS-6; Salas et al., 2020). Los resultados demuestran que el bienestar
psicológico y sus componentes: autonomía, vínculos y proyectos presentan relación
estadísticamente significativa de tipo inversa y nivel medio con el uso de redes sociales,
reportando también la tendencia de que aquellos estudiantes con niveles medio y alto de
bienestar psicológico, muestran niveles de uso ocasional frente a las redes sociales, en ese
sentido, se concluye que cuanto mayor es el bienestar psicológico menor será el uso a
redes sociales en los participantes.
Palabras clave: bienestar psicológico, uso de redes sociales, estudiantes universitarios,
relación inversa.
ABSTRACT
The present study aims to determine the relationship between psychological wellbeing and
use of social networks in students at a private university in northern Lima. The study
corresponds to a descriptive correlational level, of a basic type, under a non-experimental
design with a transactional cut. The sample is made up of 175 first-year psychology students
of both sexes, aged between 18 and 25, who were evaluated with the Psychological Well-
being Scale (BIEPS-A; Casullo, 2002) adapted to the Peruvian context by (Domínguez,
2014) and the brief questionnaire on addiction to social networks (ARS-6; Salas et al., 2020).
The results show that psychological well-being and its dimensions; Autonomy, links and
projects show a statistically significant inverse relationship and medium level with the use of
social networks, also reporting the trend that those students with medium and high levels of
psychological well-being, show levels of occasional use compared to social networks, in this
sense, it is concluded that the greater the psychological well-being, the lower the use of
social networks in the participants.
RECONOCIMIENTOS / DEDICATORIA
El presente trabajo investigativo lo dedicamos a Dios, por darnos fuerza para continuar en
este proceso de obtener uno de los anhelos más deseados. A nuestros padres, por su amor,
trabajo y sacrificio en todos estos años, gracias a ustedes hemos logrado llegar hasta aquí́ y
convertirnos en lo que somos.
A nuestros familiares, amigos por estar siempre presentes, acompañándonos y por el apoyo
moral, que nos brindaron a lo largo de esta etapa de nuestras vidas.
A nuestros docentes de la Escuela de postgrado en Psicología de la Universidad Femenina
del Sagrado Corazón (UNIFE), por haber compartido sus conocimientos a lo largo de la
preparación de nuestra profesión y a las personas que han colaborado con su valioso aporte
para nuestra investigación.
ÍNDICE
Página
RESUMEN ................................................................................................................... 4
ABSTRACT .................................................................................................................. 4
RECONOCIMIENTOS / DEDICATORIA ....................................................................... 5
ÍNDICE ......................................................................................................................... 6
LISTA DE TABLAS....................................................................................................... 8
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................10
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ...................................................12
1.1 Planteamiento del problema ..................................................................................12
1.2 Justificación de la investigación .............................................................................16
1.3 Delimitación y limitaciones de la investigación ......................................................18
1.4 Objetivos de la investigación .................................................................................19
1.4.1. Objetivo general ............................................................................................................
19
1.4.2. Objetivos específicos ....................................................................................................
19
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ...............................................................................20
2.1 Antecedentes de la investigación ..........................................................................20
2.1.1 Antecedentes Nacionales ...................................................................................20
2.1.2 Antecedentes Internacionales ............................................................................23
2.2 Bases teóricas .......................................................................................................25
2.2.1. Variable 1 .......................................................................................................................
25
2.2.2.Variable 2 .........................................................................................................................
31
2.3 Definición de términos ...........................................................................................41
2.4 Hipótesis ...............................................................................................................42
2.4.1. Hipótesis general ...........................................................................................................
42
2.4.2. Hipótesis especificas ....................................................................................................
42
CAPÍTULO III: MÉTODO .............................................................................................43
3.1 Nivel, tipo y diseño de investigación ......................................................................43
3.2 Participantes .........................................................................................................44
3.2.1.Población .........................................................................................................................
44
3.2.2 Muestra ............................................................................................................................
45
3.3 Variables de investigación .....................................................................................47
3.3.1 Variable 1: Bienestar psicológico ................................................................................. 47
3.3.2 Variable 2: Uso de redes sociales ............................................................................... 48
3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos .................................................49
Página
3.4.1 Técnicas de recolección de datos ............................................................................... 49
3.4.2 Instrumentos de recolección de datos ........................................................................ 50
3.5 Técnicas de procesamiento y análisis de datos .....................................................51
3.6. Análisis de ítems y confiabilidad por consistencia interna .....................................51
CAPITULO IV: RESULTADOS ....................................................................................54
4.1 Resultados descriptivos .........................................................................................54
4.2 Resultados inferenciales .......................................................................................55
4.3 Resultados complementarios ................................................................................59
CAPÍTULO V: DISCUSIÓN DE RESULTADOS ..........................................................61
CAPÍTULO VI: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................69
6.1. Conclusiones ........................................................................................................69
6.2. Recomendaciones ................................................................................................70
REFERENCIAS ...........................................................................................................72
APÉNDICES ...............................................................................................................78
Apéndice A: Matriz de consistencia .............................................................................79
Apéndice B: Matriz de operacionalización de variables ...............................................81
Apéndice C: Modelos de asentimiento y consentimiento informado ............................82
Apéndice D: Fichas técnicas de los instrumentos ........................................................84
Apéndice E: Autorización de uso de instrumentos .......................................................87
Apéndice F: Recolección de datos ..............................................................................89
LISTA DE TABLAS
Tabla Página
1 Descripción de la muestra de investigación por sexo……… 44
2 Descripción de la muestra de investigación por edad ……… 45
3 Escala de bienestar psicológico (BIEPS-A) ………………… 46
4 Cuestionario breve de adicciones a redes sociales (ARS-6) 47 5 Análisis de ítems de
la escala de bienestar psicológico
(BIEPS-A) ……………………………………………………… 49
6 Análisis de ítems del Cuestionario breve de adicción a redes
sociales (ARS-6) ……………………………………………… 50
7 Análisis de consistencia interna de la escala de bienestar
psicológico (BIEPS-A) ………………………………………… 51
8 Análisis de consistencia interna del cuestionario breve de adicción a redes sociales
(ARS-6) …………………………… 51
9 Niveles de bienestar psicológico en estudiantes de una universidad privada de Lima
norte…………………………… 52
10 Niveles de uso de redes sociales en estudiantes de una universidad privada de lima
norte…………………………… 52 11 Prueba de ajuste a la distribución normal
………………… 53
12 Relación entre bienestar psicológico y uso de redes sociales en estudiantes de una
universidad privada de Lima norte 53
13 Relación entre niveles bienestar psicológico y niveles de uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada
de Lima norte …………………………………………………… 54
Tabla Página
14 Relación entre aceptación/control y uso de redes sociales en estudiantes de una
universidad privada de Lima norte … 54
15 Relación entre autonomía y uso de redes sociales en estudiantes de una universidad
privada de Lima norte…… 55
INTRODUCCIÓN
El bienestar psicológico es una variable de suma importancia en toda persona, pues permite
conocer la percepción que el individuo adquiere frente a su salud emocional, su
autoconcepto, situación que a su vez repercute positivamente en su desarrollo personal y en
el buen manejo de sus relaciones interpersonales (Florenzano & Dussaillant, 2012).
Por ello, la relevancia de explorar este tipo de elementos, pues permite ahondar respecto a
la situación emocional de toda persona, su estabilidad y los recursos positivos con los que
se cuentan para enfrentar situaciones desadaptativas que se pueden adquirir a través de las
vivencias diarias (Zapata, 2016).
En ese sentido, surge la idea de conocer si el bienestar psicológico guarda algún tipo de
vínculo con elementos que se han instaurado en el estilo de vida de las personas, tal es el
caso del uso de las redes sociales (Salvador, 2014).
La redes sociales se han vuelto herramientas indispensables para la interacción del hombre,
más aún en el contexto actual, donde las dinámicas para relacionarse en contextos
vivenciales se han visto reducidas, debido al aislamiento social por la pandemia por COVID-
19, propiciando que los escenarios de socialización virtual se conviertan en una prioridad
para las personas, sin embargo, no siempre esta situación genera beneficios, por el
contrario una falta de control frente dichos medios, puede desencadenar el desarrollo de un
uso problemático a redes sociales, por lo que sería importante conocer bajo qué dinámica es
que se sitúan conductas como el uso de redes sociales frente a elementos como el
bienestar psicológico en un sector ampliamente involucrado con el mundo tecnológico, tal es
el caso de estudiantes universitarios, quienes suelen ser los principales consumidores de
redes sociales a nivel internacional, nacional y local (Valerio y Serna, 2017).
Es por lo que se presenta esta investigación la cual persigue como propósito general:
determinar la relación entre bienestar psicológico y uso de redes sociales en estudiantes de
una universidad privada de Lima norte. Para ello, se elaboró la presente tesis, la cual se
encuentra estructurada a lo largo de seis capítulos, detallados a continuación:
En el Capítulo I, se desarrolla el planteamiento del problema, junto con la justificación, la
delimitación y limitación de la investigación, asimismo el objetivo general y específico.
En el Capítulo II, se reportan los antecedentes del estudio, y a su vez las bases teóricas,
junto con las definiciones principales y las hipótesis de la investigación.
En el Capítulo III, se da a conocer la metodología empleada para la tesis, es decir, el nivel,
tipo, diseño de la investigación, la población y muestra, las variables, como también las
técnicas de recolección y análisis de los datos.
En el Capítulo IV, se presentarán los resultados del estudio, tanto de aquellos que
responden a los objetivos de la investigación, como también de hallazgos complementarios
para la presente tesis.
En el Capítulo V, se muestra la discusión de resultados, mientras que, en el Capítulo VI, las
conclusiones y recomendaciones.
Finalmente, se presentan las referencias y los apéndices de la presente
tesis.
CAPÍTULO I: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1 Planteamiento del problema
Un nuevo problema parece estar surgiendo en la actualidad siendo materia de gran
preocupación entre la población y este corresponde a las adicciones a nuevas tecnologías,
como al móvil, videojuegos, internet y las propias redes sociales que se encuentran
inmersas dentro los llamados aparatos tecnológicos del momento, logrando originar
debilitamiento de las relaciones interpersonales, afectivas y un bajo rendimiento académico.
En tal sentido, las redes sociales son hoy en día uno de los lugares de mayor acceso en los
medios tecnológicos, donde niños, adolescentes y jóvenes vienen presentando distintos
cambios de comportamiento, ya que se encuentran siempre alertas a cada situación que
ocurra dentro de las redes sociales llegando incluso a responder mensajes en momentos
inapropiados (Escurra & Salas, 2014).
En las últimas décadas el uso de plataformas como las redes sociales ha mostrado una gran
relevancia dentro del estudiante universitario, ya que le permite agilizar la comunicación y de
esta manera superar barreras geográficas. El Instituto Nacional de Estadística y Geografía
en México, durante el año 2015, ha reportado un incremento en el uso de internet con un
57.4% de los cuales el
71% de la población hace uso de distintas plataformas virtuales como Facebook, Twitter e
Instagram, siendo el 45% estudiantes universitarios con edades oscilantes entre 19 y 24
años (Valerio y Serna, 2017).
Del mismo modo, otras investigaciones han señalado que desde los años
2001 hasta el 2014 el incremento dentro de los hogares peruanos acerca del uso en las
tecnologías ha sido de un 42.2% lo que muy probablemente aumentará su uso y frecuencia
para los años próximos, reforzándose lo expuesto anteriormente, ya que Facebook, ha sido
reportada como la red social más utilizado en América Latina y el mundo entero, en donde
cuenta con más de 3 millones de usuarios, mientras que, en el Perú cerca de 18 millones de
la población general, hace uso de esta red social, situándolo en el puesto 23 del ranking
mundial (Ashiro, 2017).
Por otro lado, el Instituto nacional de estadística e informática (INEI, 2015) reportó que en el
Perú en el último año el uso de las redes sociales es una de las principales vías de
comunicación utilizado por adolescentes y jóvenes, siendo más de 15 millones los usuarios
con alguna red social como Facebook.
Del mismo modo, Neri (2017) publicó un artículo durante el año 2012 en donde la empresa
ComScore, encargada de la medición del mundo digital explicaba que nuestro país es el
octavo en el mundo, pues se consumen alrededor de 7.9 horas en sitios web de
socialización en línea.
Partiendo de lo expuesto, es sólo cuestión de tener contacto con una red social para que el
usuario empiece a dedicar la mayor parte de su tiempo en navegar por algunos de estos
sistemas operativos, ya sea para intercambiar mensajes, enviar fotos, vídeos o buscar
simplemente establecer amistades y relaciones serias, lo que implicaría un patrón de
conductas imposible de controlar, dando inicio así a una crisis en su bienestar, ya que
origina nuevas preocupaciones perdiendo de ésta manera la calidad de vida y llegando a
minimizar tales conductas evadiendo la capacidad de pedir ayuda y mejorar ideas erróneas
(Salvador, 2014).
Bajo este concepto, Vitalari (como se citó en Torres, 2003) afirma que el uso desmedido por
las redes sociales para comunicar, jugar u obtener información consume un tiempo
excesivo, reduciendo la comunicación familiar e interacción de persona a persona con su
grupo de pares. A su vez, produce un daño en el bienestar psicológico con características
de soledad y depresión, por lo que, el no participar socialmente contribuye a una calidad de
vida pobre y estado físico y psicológico inadecuado.
Si bien, las adicciones a este medio como las redes sociales representan un tema
aparentemente nuevo, para muchos jóvenes es un factor que ya se ha diseminado pues
está causando alarma y preocupación no sólo a expertos de la salud sino también a
intelectuales, académicos y gobernantes (Escurra y Salas, 2014).
El peligro que representa el uso excesivo de redes sociales relacionándose con otras
variables psicológicas simbolizaría un peligro eminente, vulnerando la estabilidad
psicológica, perjudicando así al ser humano facilitando el uso, abuso y dependencia hacia
estas herramientas tecnológicas, ya que ocasionan cambios acelerados en el sujeto, en sus
costumbres, interacción y búsqueda de información, disminuyendo la cantidad de acceso al
círculo social de forma presencial, entre otros (Benites, 2018).
Bajo estas consideraciones, se aprecia que el escenario tecnológico, específicamente el uso
de redes sociales dentro de la interacción en los estudiantes universitarios es un tema
importante, puesto que las redes sociales, principalmente Facebook tienen un lugar
relevante dentro de la vida diaria del estudiante. De este modo, se considera importante
conocer y analizar la intensidad con la que se da uso a este tipo de herramientas
tecnológicas y el impacto psicosocial que tiene frente a sus usuarios, estudiado a través del
bienestar psicológico (Valerio y Serna, 2018).
Por ello, el bienestar psicológico es base central en el campo de la salud, ya que, es
considerado pieza fundamental en la resiliencia y desarrollo de habilidades sociales propias
del ser humano. Asimismo, guarda relación con el buen estado de ánimo y la realización
personal, de este modo, para la Organización Mundial de la Salud (como se citó en Zapata,
2016) el bienestar psicológico permite afrontar situaciones agobiantes de la vida cotidiana,
trabajando de forma positiva dentro de un contexto determinado.
Tomando en cuenta lo explicado con anterioridad, en la sociedad actual en la que vivimos,
las personas se encuentran expuestas a constantes cambios y situaciones conflictivas que
pueden poner en riesgo el bienestar psicológico. Si este tipo de situaciones se presentan
dentro del ámbito educativo universitario, principalmente frente a los estudiantes, estos se
encuentran expuestos a diferentes situaciones de estrés y con probabilidad de presentar un
desequilibrio emocional. Aunado a ello, se constata que el bienestar psicológico es de vital
importancia que se encuentre presente dentro del universitario a fin de establecer metas y
objetivos como parte de su proyecto de vida, enfocándose en perseguirlo hasta conseguirlo
(Núñez, 2019).
Los niveles de bienestar que perciba el ser humano guardan relación no solamente con
factores personales, sino también con la interacción social que tiene el individuo dentro de
las redes sociales, configurando así un nuevo término
“cultura cibernética”, dado que, genera espacios de entretenimiento creando conductas
sociales que despiertan el funcionamiento psicosocial en la actualidad
(García, s.f).
En función a lo expuesto en líneas anteriores, se formuló la siguiente interrogante:
¿Existe relación entre bienestar psicológico y uso de redes sociales en estudiantes de una
universidad privada de Lima norte?
1.2 Justificación de la investigación
Desarrollo del tema Alcances teóricos:
El desarrollo de esta investigación aportó con significativas implicancias a nivel psicológico,
es decir, sus hallazgos brindaron enriquecimiento en el bagaje de conocimientos de temas
que guardan relación con la psicología positiva, pues la variable bienestar psicológico
constituye uno de los elementos más estudiados en dicha rama, así también generó aportes
en el ámbito clínico abordando una temática de notable importancia como lo es el uso a
redes sociales que muchas veces se puede manifestar adictivo, constituyéndose dentro de
los temas con mayor trascendencia en la psicología de las adicciones, pues resulta una de
las temáticas de mayor alcance en lo que se refiere a adicciones conductuales.
Atendiendo a estas consideraciones, este estudio se justificó a nivel de teórico, pues hasta
la fecha en nuestro contexto son escasos los estudios correlacionales que investiguen en
conjunto las variables “bienestar psicológico y uso redes sociales”, empero, si existen
trabajos que donde toman los temas señalados, de forma disgregada, por lo tanto, este
trabajo científico generó aportes en conocimiento muy novedosos y provechosos para la
comunidad psicológica, debido al contexto en el que se está vivenciando.
En síntesis, este estudio se posiciona como base frente a futuras formulaciones,
proporcionando una contribución desde el ámbito teórico, ejerciendo influencia en temas de
la rama de psicología clínica y de la salud, psicología positiva, y más.
Alcances prácticos:
Consecutivamente, este trabajo adquiere implicancias prácticas, pues forja contribuciones
frente a la resolución de un problema con vigencia actual, ya que al reportarse relación entre
las variables estudiadas (bienestar psicológico y uso de redes sociales), se exhorta la toma
de acciones acertadas que contribuyan positivamente a la reducción de la problemática
descrita, es decir, beneficiará a que se diseñen acciones preventivas, promocionales y/o de
intervención en estudiantes universitarios, dónde se tome como base los hallazgos
obtenidos a través de este estudio. Asimismo, este trabajo ofrece elementos globales, como
también alcances respecto a los niveles/categorías en los que se hallen el bienestar
psicológico y el uso de las redes sociales, logrando atender y derivar oportunamente, de
acuerdo a la situación de cada caso que se pueda observar en los estudiantes participantes.
Alcances institucionales:
Finalmente, es importante mencionar que este estudio al atender a una necesidad actual y
de amplia relevancia en el campo clínico de la psicología, es que adquiere relevancia social
e institucional, generando hallazgos y recomendaciones que ayuden a posicionar el
elemento bienestar psicológico como un agente protector frente al desarrollo de un uso
adictivo a redes sociales, lo cual sirve también para atender a un grupo específico,
representado en este caso por estudiantes del sector universitario.
1.3 Delimitación y limitaciones de la investigación
Delimitación
En el ámbito temporal, esta investigación fue desarrollada en el periodo octubre 2019 a
diciembre 2020. A nivel espacial, este estudio se efectuó en una Universidad Privada del
Cono Norte, en su sede ubicada en el distrito de Los Olivos, esta es una universidad mixta,
cuenta con 6 facultades y 39 carreras, además su sede principal es Trujillo y tiene sedes en
Cajamarca y Lima.
Limitaciones
En cuanto a las limitaciones, estas se presentaron en función al tiempo, ya que por tratarse
de estudiantes universitarios las necesidades de evaluación debieron ajustarse en función a
los tiempos y disponibilidad de cada participante, requiriendo que muchas veces se exceda
en el tiempo disponible para la realización del estudio. Adicionalmente, debido a la
coyuntura actual, la recopilación de datos fue virtual, situación que implicó un mayor tiempo
en la convocatoria evaluativa, demandando una extensión del tiempo programado para la
recolección de los datos.
Por otro lado, a nivel metodológico, el elegir un muestreo no probabilístico para la selección
de la muestra implicó que los datos no se puedan generalizar a la población de estudio.
Además, los estadísticos empleados en el análisis fueron no paramétricos. No obstante, fue
necesario este tipo de muestreo, ya que la accesibilidad a la muestra de estudio no fue
completamente libre, siendo factible la evaluación de forma intencional a aquellos
estudiantes que contaban con mayor accesibilidad y/o disponibilidad.
1.4 Objetivos de la investigación
1.4.1. Objetivo general
Determinar la relación entre bienestar psicológico y uso de redes sociales en estudiantes de
una universidad privada de Lima norte.
1.4.2. Objetivos específicos
OE1: Establecer la relación entre aceptación/control y uso de redes sociales en
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes de la investigación
2.1.1 Antecedentes Nacionales
Gavidia y Uchupe (2019) desarrollaron un trabajo en Cajamarca con
propósito de identificar la relación entre adicción a redes sociales y estilo de vida. Emplearon
una muestra conformada por 45 jóvenes deportistas, quienes fueron evaluados con el
Cuestionario de Perfil de Estilo de Estilo de Vida (PEPS-I) diseñado por Pender y el Test de
adicciones a las redes sociales (MeyVa) elaborado por Mendoza y Vargas. La investigación
fue descriptivo correlacional de diseño no experimental. Los resultados indicaron que no
existe relación estadísticamente significativa (p>0.05) entre estilo de vida y adición a las
redes sociales, no obstante, los datos fueron significativos (p<0.05) entre nutrición y adicción
a redes sociales (r -0.323*), lo cual permite a los investigadores concluir que a medida que
los evaluados manifiesten una adición a redes sociales esto no determina un estilo de vida
inadecuado, sin embargo, la presencia de adicción a redes sociales establece un bajo
cuidado de su nutrición.
Advíncula (2018) en Lima, elaboró un trabajo cuya finalidad fue examinar la relación entre
estrategias de regulación emocional y el bienestar psicológico. El grupo muestral estuvo
conformado por 101 estudiantes universitarios, de ambos sexos, con edades entre 16 a 25
años, quienes fueron evaluados con las pruebas psicológicas: Cuestionario de
autorregulación emocional (ERQP) y la Escala de bienestar psicológico de Ryff. Fue una
indagación de diseño no experimental y descriptivo correlacional. Los resultados indicaron
que la variable bienestar psicológico se relaciona de forma significativa (p<0.05) y de modo
directo con la reevaluación cognitiva (r 0.26**), además de forma significativa e inversa con
la supresión (r -0.23**). Como conclusión el investigador indica que cuanto mayor sea el
bienestar psicológico en el universitario, mayor será la reevaluación cognitiva y menor la
supresión.
Quiñones (2018) en Trujillo, estudió la correlación entre procrastinación y adicción a las
redes sociales, en un total de 245 estudiantes de administración de una universidad privada,
con edades entre 17 a 19 años, estos estudiantes fueron evaluados con la Escala de
Procrastinación en Adolescentes (EPA) y el Cuestionario de Adicción a las Redes Sociales
(ARS). El estudio fue no experimental de tipo descriptivo correlacional. Los resultados
identificaron que existe correlación muy significativa (p<0.05) directa entre procrastinación y
adicción a las redes sociales (r 0.377**), concluyendo que los universitarios que presenten
adicción a plataformas como las redes sociales manifestarán niveles elevados de
procrastinación.
Araujo y Pinguz (2017) efectuaron una investigación en La Molina, perteneciente al distrito
de Lima, con finalidad de conocer la relación entre elementos como el estrés académico y
adicción a redes sociales, para tal fin emplearon una muestra de 166 universitarios de
diversas carreras, quienes fueron evaluados con una ficha sociodemográfica, el inventario
SISCO para la medición del estrés y el Cuestionario de Adicción a Redes Sociales (ARS).
Se trató de un estudio no experimental de tipo correlacional. Los resultados refirieron que
existe correlación estadísticamente significativa (p<0.05) directa entre las dimensiones:
reacciones físicas (r 0.174*; 0.164*; 0.211**), psicológicas (r
0.169*; 0.162*; 0.207**) y comportamentales del estrés académico (r 0.182*;
0.200**), y los factores que componían la adicción a redes sociales: obsesión por las redes
sociales, falta de control y uso excesivo de redes sociales. Concluyen que cuanto mayor es
la reacción física, psicológica y comportamental del estrés académico, mayor es también la
obsesión por las redes sociales, la falta de control y el uso excesivo de redes sociales.
Salcedo (2016) formuló una investigación en Lima, cuya finalidad fue hallar la relación entre
los elementos adicción a redes sociales y la autoestima, donde el investigador empleó un
diseño transversal, de tipología descriptivocorrelacional. Participaron 346 estudiantes
universitarios, de ambos géneros, con edades que iban desde los 16 a 25 años,
pertenecientes a una casa superior de estudios, de procedencia privada. Las pruebas
psicológicas que empleó el investigador para la evaluación fueron la Escala de Autoestima
de Coopersmith y el Cuestionario de Adicción a Redes Sociales (ARS) diseñado por Escurra
y Salas. Los resultados evidenciaron relación significativa (p<0.05) de tipo inversa entre la
adicción a redes sociales y autoestima (r -0.469**), así como con sus dimensiones, así
también el autor reporta diferencias estadísticamente significativas (p<0.05) en los puntajes
obtenidos a favor del grupo femenino en la adicción a redes sociales.
Chávez (2015) presentó un trabajo de investigación en Trujillo, con propósito de establecer
la relación entre adicción a redes sociales, con soledad y aislamiento. Se trató de una
investigación correlacional de diseño no experimental. La muestra estuvo conformada por
300 estudiantes universitarios, de ambos sexos, pertenecientes a las facultades de
educación y ciencias de la comunicación, cuyas edades se situaban entre los 16 a 29 años.
Los instrumentos empleados por el investigador fueron el Cuestionario de
Aislamiento y Soledad (CAS) de Casullo, y el Test de Adicción a las Redes Sociales (TARS)
de Basteiro y colaboradores. Como parte fundamental de sus hallazgos reportaron que no
existe relación significativa (p>0.05) entre adicción a redes sociales con la soledad y el
aislamiento.
2.1.2 Antecedentes Internacionales
Valerio y Serna (2018) investigaron en México, con referencia a la relación entre el
constructo bienestar psicológico y la intensidad de uso de redes sociales como Facebook. El
grupo muestral de su trabajo estuvo integrado por 200 estudiantes de una universidad
privada. El estudio fue de tipo cuantitativo de diseño no experimental y tipo descriptivo
correlacional. Los instrumentos de evaluación fueron el cuestionario de Intensidad de Uso
de las Redes Sociales (IURS) y la Escala de Bienestar Psicológico (EBP), elaborada por
SánchezCánovas. Los resultados indicaron correlación significativa (p<0.05) de tipo inversa
entre el número de horas diarias de dedicación a Facebook y el bienestar psicológico
subjetivo (r -0.241*) y el bienestar material (r -0.192*), así también reportaron una relación
directa entre el número de fotos compartidas en Facebook y el bienestar psicológico
subjetivo. Los resultados permiten concluir a los investigadores que a mayor número de
horas que se inviertan en Facebook, menor será el nivel de bienestar psicológico subjetivo y
material.
Lazo y Fernández (2018) en Ecuador efectuaron una investigación cuyo objetivo se centró
en estudiar la incidencia del uso de las redes social, frente a la estructura psicológica, para
ello emplearon una muestra conformada por 104 estudiantes de psicología del poblado de
Manabí. Su estudio fue no experimental de tipo descriptivo, donde aplicó para la evaluación
una encuesta sociodemográfica y el Cuestionario de Redes Sociales (ARS) que reportó
datos significativos sobre el objetivo formulado admitiendo que más de la mitad de los
participantes (54%) reflejaban adicción a redes sociales, desarrollando indicadores como:
intranquilidad frente a la conexión a dichas redes (60%), ansiedad (85%), alteraciones en el
sueño (95%) y alteraciones del humor (15%) de forma poco convencional. De esta manera
el investigador concluye que la adicción a redes sociales repercute en la estructura
psicológica de los universitarios evaluados.
Moreta, Gabior y Barrera (2017) en Ecuador, efectuaron una indagación con objetivo de
identificar la relación entre bienestar psicológico con satisfacción con la vida. En el estudio
participó una muestra conformada por 449 universitarios de una institución pública de
Ambato. Los instrumentos que emplearon fueron el Cuestionario de Satisfacción con la vida
de Diener y colaboradores y la Escala de Bienestar Psicológico de Caroll Ryff. Fue un
estudio correlacional, de diseño no experimental y de tipo cuantitativo. Los hallazgos
indicaron que existe correlación significativa (p<0.05) y directa entre satisfacción con la vida
y bienestar psicológico (r= 0.568**). Como conclusión los investigadores aporten que cuanto
mayor es el bienestar psicológico, mayor también es la satisfacción con la vida en
universitarios.
Páramo, Leo, Cortés y Morresi (2015) desarrollaron un trabajo de investigación en
Argentina, destinado a conocer la relación entre bienestar psicológico y conductas de riesgo,
para ello hicieron partícipes de dicha investigación a 381 estudiantes con edades entre 15 a
18 años que residían en el poblado de Mendoza, los cuales fueron evaluados a través del
Bieps escala de bienestar psicológico de Casullo, y un cuestionario de comportamientos de
riesgo diseñado por Miguez. El trabajo fue no experimental de tipo correlacional, hallando
como resultado una relación significativa (p<0.05) de tipo inversa entre el bienestar
psicológico y las conductas de riesgo como: presión de grupo de pares (r -0.23*) e
indicadores de vulnerabilidad frente al consumo de drogas (r 0.32**). Pese a ello los autores
reportaron que más de la mitad de evaluados adquieren un nivel promedio de bienestar
psicológico (78.2%). Finalmente, en la investigación concluyen que a menor bienestar
psicológico en los evaluados mayores será la presencia de conductas riesgosas.
Friedman (2014) en Guatemala, diseñó un estudio con propósito de identificar los niveles de
bienestar psicológico en usuarios de redes sociales. Los participantes en específico fueron
100 estudiantes del municipio de Comitancillo, con edades entre 17 a 40 años. En cuanto al
diseño fue no experimental de tipo descriptivo, que empleó como instrumento la Escala de
Bienestar Psicológico de José Sánchez Cánovas. Los resultados indicaron que en los
usuarios de redes sociales evaluados se presentaron predominantes los niveles altos de
bienestar psicológico (67%), tanto en el bienestar subjetivo, como en el bienestar material.
2.2 Bases teóricas
2.2.1. Variable 1
Bienestar psicológico
Casullo (2000) define la variable bienestar psicológico como lo que percibe el hombre sobre
su vida, a través de una valoración positiva con autonomía y capacidad de establecer lazos
afectivos, para alcanzar metas comprendiendo que la vida tiene un sentido y propósito.
Reigal et al. (como se citó en Florenzano y Dussaillant, 2012) manifiesta que es toda
satisfacción que tiene el individuo respecto a su vida, percepción sobre su salud y el auto
concepto, en donde el adecuado bienestar psicológico es importante para su desarrollo
personal y buen manejo de sus relaciones interpersonales.
A su vez, es uno de los cuatro aspectos o dimensiones que tiene la vida e incluye
comportamientos, calidad de vida y percepción sobre las condiciones que tiene el ambiente
en donde se desenvuelve. Tener libertad tiene como equivalente a poseer una buena salud
mental, aprovechando las potencialidades y desarrollándolas frente a terceras personas
(Salvador, 2014).
Para Torres (2003) esta variable enfatiza como principal indicador de bienestar, la
satisfacción con la vida que tiene como principal componente cognitivo, la felicidad, así
también, frente a otros aspectos como el trabajo, ingresos económicos y relaciones sociales.
Por otro lado, es definido como el funcionamiento óptimo que tiene el individuo a través de
su potencial y la ejecución de actividades conforme a un objetivo coherente con el propósito
de alcanzar el logro personal, sentido a la vida y percepción integral de sí mismo (Zapata,
2016).
Así mismo, Páramo (2011) señala que la salud mental es importante dentro del desarrollo
psicosocial. El aumento en los trastornos mentales es a causa del deterioro de la salud
mental, si bien, anteriormente la atención estaba centrada en aspectos negativos, en la
actualidad se brinda prioridad a aspectos positivos respecto a la salud mental del individuo,
como el bienestar psicológico. Término que es definido como la valoración acerca de la
satisfacción personal en relación con su compromiso.
Principales teorías que explican el bienestar psicológico
El estudio del bienestar psicológico inicia con las concepciones teóricas de la psicología
positiva, la cual toma en cuenta los aspectos positivos del ser humano, como sus fortalezas
y capacidades, que permitan el óptimo
funcionamiento y una mejora en su estilo de vida. Así, cuando el sujeto presenta una
valoración positiva de sí mismo, es capaz de poder afrontar diversas situaciones de estrés
presentes a lo largo de la vida (Seligman & Csikszentmihalyi, 2000).
Los orígenes teóricos de este elemento, como bien sostiene Ryff (1989) hacen referencia a
un constructo multidimensional, es decir, toma como base las concepciones eudaimónicas,
poniendo énfasis en la potencialidad humana y todos los aspectos positivos que en ella
confieren, a diferencia de la postura hedónica que explica más bien el bienestar subjetivo,
considerando tres elementos: satisfacción vital, afectos negativos y positivos.
Bajo estas consideraciones, Cuadra y Florenzano (2003) afirman que el desarrollo de
aspectos positivos evita la presencia de trastornos mentales, pues entre los objetivos de
esta corriente psicológica no solo se encuentra el estudio de las fortalezas y virtudes,
también busca promover en las personas una vida productiva, así como el talento humano.
Seligman (2005) señalaba la importancia que tenía el estudio del bienestar humano, en
contraste con otras corrientes que se centraban en la enfermedad. Por ello, intentaba
identificar las principales fortalezas y adaptarlas a los distintos aspectos de la vida para así
alcanzar la felicidad.
De forma específica la investigación realizada se basa fundamentalmente en las
explicaciones que Casullo (como se citó en Páramo, Straniero, Silvina, Torrecilla y
Escalante, 2012) quien menciona que todo bienestar psicológico se caracteriza por
presentar sentimientos positivos respecto a sus capacidades.
Esto permite relaciones afectivas sanas y pensamientos adecuados en relación con su estilo
de vida, fomentando la responsabilidad en la toma de decisiones.
Tomando en consideración los planteamientos del teórico Ryff y colaboradores, Casullo
elaboró el instrumento “Escala de evaluación del Bienestar Psicológico BIEPS en su versión
adultos. Dichas dimensiones se describen a continuación (Huarca y Ruiz, 2016):
Aceptación y control de situaciones, el individuo logra manipular una situación y la adecúa a
necesidades propias, teniendo el control y autocompetencia hacia la misma, no obstante,
cuando esto no ocurre, el individuo percibe como amenazante los cambios de la vida y se le
hace más difícil modificar su contexto, comprende favorablemente sus fortalezas y
debilidades, aceptando limitaciones propias. Si esto no ocurre, puede tener una visión
catastrófica frente al sentido de vida. Por ello, resulta importante que el sujeto sea capaz de
moldear los contextos en el cual participa, y modificarlo conforme a sus necesidades para
así evitar la presencia de dificultades y por el contrario mejorar la calidad de vida (Casullo &
Cols, 2002).
Vínculos sociales, capacidad empática y para establecer lazos amicales con su grupo de
pares a través del desenvolvimiento asertivo, aquellos que no cuenten con un bienestar
psicológico presenta una relación aislada con terceras personas. La importancia de
establecer relaciones interpersonales respetuosas permite alcanzar la intimidad, confianza y
satisfacción plena con el prójimo, pues son los componentes principales para una buena
salud mental. Autonomía, tiene capacidad de juicio crítico, asertivo y toma decisiones
propias. Un sujeto con autodeterminación e independencia no requiere la aprobación de los
demás para llevar a cabo sus comportamientos. Proyectos, considera a la vida como un
espacio para alcanzar metas y objetivos, con valores que hace que la vida tenga significado.
En ocasiones, se requiere hacer cambios en los objetivos planteados, sin embargo, no se
debe perder la direccionalidad e intencionalidad, pues, pues esta teoría considera que toda
persona tiene un propósito. (Páramo et al. 2012).
Como se explicó en líneas anteriores, Casullo tomó como referencia el “Modelo
Multidimensional”, llamado “Modelo Integrado de Desarrollo Personal” propuesto por Carol
Ryff, la misma que explica que el ser humano se encuentra en una lucha diaria por afrontar
los retos que la vida le ponga. Para este modelo de bienestar psicológico se desarrollan seis
dimensiones, detalladas en líneas posteriores:
Autoaceptación, actitud positiva frente a la vida, aceptan su forma de ser con lo positivo y
negativo que permite su adecuado funcionamiento. Relaciones positivas, establecer
relaciones interpersonales cálidas que permitan el apoyo social, ya que, el aislamiento hacia
los demás aumenta la probabilidad de reducir las esperanzas de vida. Propósito en la vida,
implica plantearse logros alcanzables, ya que de eso se trata la vida, de encontrarle un
sentido y propósito (Huarca y Ruiz, 2016).
Por otro lado, también se encuentra el crecimiento personal, que significa potenciar las
capacidades, desarrollar las habilidades y potencialidades que permitan a la persona seguir
creciendo. Autonomía, que es elegir uno mismo, haciéndose responsable de las
consecuencias que conlleven sus decisiones. Dominio del entorno, que implica una
sensación de control frente a las exigencias y necesidades del entorno en donde se
desenvuelve (Huarca y Ruiz, 2016).
Características del bienestar psicológico
De acuerdo con Chávez (2016) el bienestar psicológico contiene los siguientes alcances a
modo de características:
• Se basa en las experiencias propias del individuo en donde su entorno físico no
siempre influye sobre su bienestar psicológico
• Incluye afectos positivos acerca de su vida
• Evaluación general sobre los acontecimientos experimentados a lo largo de su ciclo
de vida
Determinantes del bienestar psicológico
Warr (como se citó en Huarca y Ruiz, 2016) describe un modelo que permite explicar las
variables que guardan influencia en el bienestar psicológico del ser humano. Éstas se
describen a continuación:
Disposiciones afectivas: Hace referencia a los rasgos de personalidad, estas pueden ser
positivas o negativas. La primera hace referencia a los elevados rangos de energía y el
entusiasmo que tiene el individuo respecto a su entorno, mientras que la disposición
negativa es entendida como grado de insatisfacción frente a cualquier circunstancia.
Estándares personales de comparación y bienestar en el trabajo: Realizar comparaciones
dentro de su lugar de trabajo puede afectar el bienestar psicológico de los colaboradores y
así su rendimiento laboral.
Otras características personales: Características propias del individuo como el manejo al
estrés, capacidad de afronte y tolerancia a la frustración, entre otros.
2.2.2. Variable 2
Uso de redes sociales
Empleo de las redes sociales, que, al efectuarse dentro de los parámetros de adaptabilidad,
sin afectar a las esferas de desarrollo de la persona refiere un uso normal, mientras que, al
mostrarse frecuente y alterar el desarrollo del individuo se manifiesta como una conducta de
abuso, finalmente, cuando el uso hacia las redes sociales es problemático y mantiene la
presencia del síndrome de abstinencia, indicaría un uso de tipo adictivo (Grifiths, 2005).
Para contextualizar, la perspectiva clínica de este trabajo se definirá de forma
específica el uso adictivo a redes sociales, proponiendo los siguientes aportes:
Escurra y Salas (2014) conceptualizan este constructo como un esquema desadaptativo de
la conducta, que al desarrollar dicha actividad origina un malestar que es clínicamente
significativo.
Grifiths (2005) postula la adicción a redes sociales, como un uso patológico empleado ante
dichos medios de socialización virtual, donde se presentan indicadores de saliencia,
cambios en el humor, tolerancia, síndrome de abstinencia, recaídas y conflictos.
Hermoza (2017) explica que la adicción a redes sociales se comprende como un término de
afición patológica, caracterizados por la dependencia que experimenta el individuo y los
altos niveles de ansiedad, que conlleva a un alejamiento y pérdida de su libertad.
Salas, Copez y Merino (2020) definen también la adicción a redes sociales como como la
presencia de comportamientos donde se manifiesta un uso excesivo y abuso de las redes
sociales, acompañado de un desajuste en la personalidad, ansiedad, ideas obsesivas,
compulsividad e impulsividad en descontrol, que afectan directamente en la vida diaria de la
persona que manifiesta dicha conducta.
Para García (como se citó en Montes, 2015) esta variable se encuentra relacionada a dos
aspectos específicos: uso desmedido en la comunicación a través de las redes sociales y el
segundo implica el uso excesivo en la navegación por internet que conlleva a comprar, ver
pornografía, entre otros.
En líneas generales, el uso de redes sociales es un medio de entretenimiento y en
ocasiones puede resultar beneficioso para el usuario, sin embargo, una inadecuada gestión
de su uso, lo convierte en abuso, para posteriormente instaurarlo en una situación
patológica que requiere de un tratamiento especial, es decir en conducta adictiva. Así, lo que
en un principio parecía ser un sitio de distracción puede llegar a convertirse en una de las
problemáticas más importantes dentro del ámbito de la salud mental (Arones y
Barzola, 2018).
Diferencia entre uso, abuso y adicción
Echeburúa y De Corral (2010) manifiestan que todo tipo de conducta que genere placer al
individuo tiene la probabilidad de convertirse en una práctica adictiva que posteriormente
desencadene en comportamientos agresivos.
La Organización mundial de la salud (OMS, como se citó en Arones y Barzola, 2018) expuso
que el término adicción comportamental es entendido como un estado de dependencia sin
sustancia o estado de preocupación debido a la relación con alguien o algo al producir
sensación de placer y equilibrio interno causando bienestar al individuo.
Soller (2018) señala que una adicción es aquella conducta, fuera de control que ocasiona
dependencia por parte del sujeto y altera su desarrollo social causando vulnerabilidad
psicológica y déficit cognitivo.
Desde la perspectiva de Montes (2015) toda adición se constituye cuando el individuo se
aísla de su grupo de pares y se sumerge durante largas horas frente a su ordenador
haciendo uso de sus redes sociales, experimentando estados de abstinencia cuando no
puede acceder al uso de sus redes, generando profundo malestar emocional.
Por su parte Echeburúa y De Corral (2010) manifiestan el abuso como conducta de carácter
patológico que conlleva el aislamiento familiar, social y laboral. Gran parte de los individuos
hacemos uso de las redes sociales, no obstante, este comportamiento se convierte en
desadaptativo cuando el individuo experimenta sensación de alivio al alcanzar el uso
patológico de dicho elemento que ante su ausencia ocasiona malestar emocional.
Por otro lado, un “uso normal” de redes sociales implicaría la ausencia de secuelas
negativas en la vida de la persona y su entorno, permitiendo el curso natural de sus demás
actividades. Mientras que, Hermoza (2017) explica que el hablar de abuso de las redes
sociales, se certifica la existencia de comportamientos repetitivos que permiten al individuo
escapar de la realidad, estableciendo de esta manera una dependencia y tolerancia a dicha
conducta.
Bajo estas consideraciones, los términos “uso”, “abuso” y “adicción” presentan significados
distintos, su diferencia radica en que el primero refiere una conducta hallada dentro de los
parámetros de adaptabilidad, mientras que el abuso es patológico y pues la adicción se
manifiesta como una conducta reiterativa percibida como necesaria para una actividad
específica, manifestando en ella el síndrome de abstinencia (Echeburúa y De Corral, 2010).
Para una mejor explicación, cuando una persona navega durante bastantes horas frente a
su ordenador interactuando a través de sus redes sociales se habla de abuso. En cambio,
cuando ya empieza a experimentar sensación de malestar al no poder hacer uso del mismo
(síndrome de abstinencia), se habla de adicción (Nuño, Álvarez, Gonzáles y Madrigal, 2006).
Enfoque cognitivo – conductual acerca de la adicción a redes sociales
Este tipo de enfoque permite explicar tomando como referencia los postulados del
aprendizaje y procesamiento de información, donde el individuo aprende y por ende logra
realizar una conducta por medio de factores del entorno donde se desenvuelve, conducta
que se incrementará o reducirá. Asimismo, toma de referencia también los principios del
condicionamiento clásico, explicando que el ser humano es capaz de aprender a emitir una
conducta gracias a los estímulos existentes en el ambiente, por otro lado, Skinner bajo sus
concepciones teóricas del Condicionamiento Operante, sostiene que las conductas ejercidas
por la persona se logran mantener o desaparecen de acuerdo a refuerzos y castigos (Soller,
2018).
De acuerdo con lo señalado en líneas recientes, realizando una conducta con resultados
positivos este comportamiento se repetirá ya que el individuo ha recibido consecuencias
agradables ante este suceso, de manera que sus comportamientos por hacer un uso de
plataformas como las redes sociales incrementará en su periodicidad (Pérez, 2011).
Bajo esta premisa, cuando el individuo navega durante horas y horas por internet haciendo
uso de sus redes sociales experimentando sensaciones de placer y emociones agradables,
dicha conducta puede estar reforzada por el ambiente donde interactúa, ya que, en
ocasiones el sistema familiar carece de normas y reglas establecidas, horarios que no se
respetan por los integrantes del hogar o existe ausencia de las figuras parentales (Soller,
2018).
Reforzando lo expuesto en líneas anteriores, Fernández (2013) explica que cuando el
individuo comienza a mostrar cambios en su conducta, ésta guarda relación a las
consecuencias agradables que se ofrecen, es así que, frente al uso constante de las redes
sociales cuando el individuo presenta problemas personales o carece del apoyo familiar
adecuado, el pasar horas en este medio supondría un espacio de placer para la persona.
A su vez, un reforzador negativo en esta problemática se situaría cuando el individuo hace
uso de sus redes sociales llegando al control desmedido de esta conducta como una forma
de distracción frente al estado de ánimo negativo que presente, escapando muchas veces
de su dolo, manteniéndose así este comportamiento a través de un refuerzo negativo
(Soller, 2018).
Adicción a redes sociales, bajo los lineamientos de Salas, Copez y Merino
Inicialmente, Escurra y Salas (2014) construyeron el instrumento “Cuestionario de Adicción a
Redes Sociales”, denominado ARS, el cual permitía conocer las conductas adictivas sobre
las redes sociales, que presenta el individuo a través de tres dimensiones, explicadas a
continuación:
Obsesión por las redes sociales, preocupación excesiva y constante atención a las redes
sociales probando un estado de ansiedad si no logra conectarse a las mismas.
Falta de control personal en el uso de las redes sociales, tiempo invertido de manera
desmedida en la navegación a distintas redes sociales y descuido del desarrollo social y
otras actividades por permanecer conectado.
Uso excesivo de las redes sociales, se entiende como la representación de dependencia
hacia las redes sociales, interfiriendo dicha dinámica en la relación de la persona y su
entorno (Escurra y Salas, 2014).
Posteriormente, tras una revisión estadística de dicho material de evaluación, Salas et al.
(2020) identificaron que teóricamente, el uso adictivo a plataformas como las redes sociales,
respondía de mejor forma cuando era fundamentado bajo los lineamientos de la teoría
biopsicosocial de Grifiths (2005) considerando como indicadores de adicción a redes
sociales; a la saliencia, pues señala la necesidad de centralizar la conducta adictiva, como la
actividad de mayor importancia para el individuo. También se encuentran los cambios en el
humor, comprendido como las variaciones en el estado de ánimo de la persona. Asimismo,
indica la manifestación de tolerancia en la conducta, es decir, incrementar de forma
constante y progresiva, la frecuencia de uso hacia las redes sociales. Por otro lado, se
presenta el síndrome de abstinencia, que refiere a la manifestación de estados de
desagrado ante un bloqueo en el acceso al comportamiento adictivo. Por último, se
encuentran los indicadores; recaídas, que implica la acción de volver a realizar un uso
problemático de las redes, después de haber mantenido un periodo de control entorno a
dicha conducta, asimismo, los conflictos representan las discrepancias acontecidas por el
individuo, entorno a la conducta adictiva, que pueden afectar a sus diversas áreas, familia,
trabajo, estudios, etc.
Finalmente, Salas et al. (2020) categorizan los niveles de uso en las redes sociales, como
uso ocasional y regular, que serían semejantes a un uso normal frente a las redes sociales.
También indican la categoría de uso en riesgo que es equivalente a un abuso de redes
sociales. Por último, ubican el nivel de uso problemático, que identificaría al uso dependiente
o adictivo hacia las redes sociales.
Teoría biopsicosocial
El abuso a alguna sustancia química y el abuso a redes sociales presentan similitudes en
cuanto a sus síntomas. El abuso a redes sociales está constituido por un modelo integrativo
entre factores a nivel biológico, también psicológicos y por supuesto del ámbito socio cultural
(Fernández, 2013).
Por su parte, Grifiths (como se citó en García, 2013) señala que toda conducta adictiva es
reforzada por cambios en los niveles de ánimo, síntoma de abstinencia, recaída y conflictos
que pueda presentar el individuo, es decir, que el ser humano antes de efectuar la conducta
adictiva experimenta sensaciones como cambios en su rutina diaria dificultades para el buen
rendimiento académico y malestar significativo cuando no logra navegar horas suficientes en
las redes sociales.
Asimismo, Echeburúa (2009) explica que la conducta adictiva hacia redes sociales es
respuesta al déficit en las habilidades de afrontamiento, importantes para situaciones de
estrés, por ello, el uso excesivo en las redes implica una negación a los problemas ya que
disminuye la presencia de bajos estados de ánimo e incrementan el buen estado de ánimo
cuando se sienten cansados o deprimidos.
Modelo del estrés social
Modelo teórico que tiene sus orígenes en el Modelo de Psicopatología propuesto por Albee.
Explica que toda conducta adictiva hacia las redes sociales es el resultado a largo plazo de
las variables individuales y familiares, es decir, hace referencia a todas las situaciones
percibidas como importantes para el individuo con personas cercanas como familiares y
grupo de pares. Es por ello, que se considera relevante la implicancia que tiene la relación
con el sistema familiar, escuela y contextos sociales y de esta manera poder desarrollar
estrategias de afrontamiento que permitan gestionar demandas internas y externas
percibidas como amenazantes. Por otro lado, resulta conveniente que los jóvenes
establezcan relaciones afectivas positivas con sus figuras parentales e iguales, ya que si no
han adquirido las habilidades necesarias que le permitan afrontar situaciones de estrés es
probable que se vean influenciados por iguales que ante situaciones similares se sumergen
en el mundo de las redes sociales como mecanismo para evadir estados emocionales
negativos (Pérez, 2008).
De ello se desprende que la probabilidad de que el individuo que sea partícipe de una
conducta adictiva se encuentra en función al nivel de estrés en el que se encuentre
expuesto y la manera que tiene para amortiguar dichas situaciones estresantes.
Factores de riesgo en la adicción a redes sociales
Cuyún (2013) explica que las personas que poseen más vulnerabilidad a desarrollar algún
tipo de conducta adictiva guardan relación con el tipo de personalidad que presenten.
Aquellas personas introvertidas y que han sido víctimas de bullying durante su etapa
escolar, tratarían de resolver estos problemas mediante el acceso a redes sociales,
desconociendo que esta conducta aparentemente “salvadora” para ellos ocasiona
situaciones como: abandono de estudios, responsabilidades, déficit en el rendimiento
laboral, y discusiones dentro del núcleo familiar.
Así mismo se describen tres tipos de factores que incrementarán la probabilidad de
desarrollar un comportamiento adictivo. Éstos se describen a continuación:
Factores Personales, tiene que ver con la edad, bajo control de impulsos, escasas
habilidades sociales, pensamientos distorsionados carencias afectivas, estados emocionales
depresivos y ansiosos, baja tolerancia a la frustración (Cuyún, 2013).
Factores ambientales como crisis vital, disconformidad con la sociedad y la familia, la
accesibilidad y características propias de las redes sociales (Cuyún, 2013).
Factores sociales, como presión que ejerce la moda, éstas implican una necesidad de usar
plataformas como las redes sociales pues en la actualidad un gran número de personas
cuentan mínimo con una red social (Cuyún, 2013).
Relación entre bienestar psicológico y el uso adictivo a las redes sociales
Como se expuso en líneas anteriores, muchos jóvenes en la actualidad navegan horas y
horas por distintas redes sociales con el objetivo de intercambiar información, ideas, fotos y
vídeos o simplemente establecer relaciones amicales con otras personas muchas veces
desconocidas. Todo ello conlleva cambios en su comportamiento debido a que dejan de
realizar sus actividades cotidianas por el uso del chat (Salvador, 2014).
Para Moreno (como se citó en Salvador, 2014) las redes sociales son un medio que facilita
el establecimiento de relaciones sociales con otros individuos, ya sea por afinidad social,
política o cultural. Sin embargo, en la actualidad para muchos jóvenes el uso de las redes
sociales supone un concepto diferente, ya que para ellos es una obligación pasar horas
frente a una computadora por lo que no son capaces de dominar los medios considerándolo
como una comunidad para compartir experiencias y proyectos, cuando en realidad puede
ser una contaminación visual o enseñar actos violentos o agresivos. Por eso, cuando el
individuo no toma las precauciones necesarias, esta conducta puede generar efectos
negativos que repercuten en la salud mental del usuario, afectando su buen
desenvolvimiento en sus relaciones interpersonales y su funcionamiento óptimo para
alcanzar verdaderamente su felicidad.
Por otro lado, la interacción entre el uso de redes sociales y el bienestar psicológico se ve
influenciada por distintos factores como el apoyo que tienen de las amistades más cercanas,
la percepción acerca de las redes sociales, los síntomas emocionales que se encuentren
experimentando entre otros, no obstante, la variable “frecuencia” comprendido como el
tiempo que utilizan para navegar en sus redes sociales supone un impacto significativo en el
bienestar psicológico de la persona de forma negativa o positiva (Valerio y Serna, 2018).
A su vez, el bienestar psicológico parece ser una variable que dificulta el uso excesivo de
redes sociales ya que si la persona presenta adecuados niveles de bienestar psicológico,
tiene menor sensación de estrés percibiéndose con mayor autoeficacia, con altos niveles de
felicidad por lo que el uso hacia sus redes sociales se dará de una manera controlada, en
cambio cuando tiene altos niveles de estrés con estados emocionales cambiantes suelen
refugiarse en el mundo virtual durante muchas horas a fin de olvidarse de los problemas que
presente (Páramo, Leo, Cortés y Morresi, 2015; Valerio y Serna, 2018).
Reforzando lo expuesto, Páramo et al. (2015) explican que el autoconcepto se encuentra
implicado en el bienestar psicológico de modo que cuanto más elevado sea la percepción
que el individuo tiene sobre sí mismo, la persona experimenta mejor nivel de bienestar y
niveles bajos de ansiedad que conlleven a la realización de la conducta adictiva.
2.3 Definición de términos
• Aceptación/control: Capacidad para manipular una situación y adecuarse a
necesidades propias, teniendo el control y autocompetencia hacia la misma (Casullo, 2000).
• Adicción a redes sociales: presencia de comportamientos donde se manifiesta un
uso excesivo y abuso de las redes sociales, acompañado de un desajuste en la
personalidad, ansiedad, ideas obsesivas, compulsividad e impulsividad en descontrol, que
afectan directamente en la vida diaria de la persona que manifiesta dicha conducta (Salas et
al., 2020).
• Autonomía: Capacidad de juicio crítico, asertivo y toma decisiones propias (Casullo,
2000).
• Bienestar psicológico. Percepción que tiene el ser humano sobre su vida, a través de
una valoración positiva con autonomía y capacidad de establecer lazos afectivos, para
alcanzar metas comprendiendo que la vida tiene un sentido y propósito (Casullo, 2000).
• Uso normal de redes sociales: Conducta en la que se emplean las redes sociales,
dentro de los parámetros de adaptabilidad, sin que se vean afectadas las esferas de
desarrollo del hombre (Echeburúa y De Corral, 2010).
• Vínculos: Capacidad empática y para establecer lazos amicales con su grupo de
pares a través del desenvolvimiento asertivo, aquellos que no cuenten con un bienestar
psicológico presenta una relación aislada con terceras personas (Casullo, 2000).
2.4 Hipótesis
2.4.1. Hipótesis general
Existe relación significativa inversa entre bienestar psicológico y uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada de Lima norte.
2.4.2. Hipótesis especificas
HE1: Existe relación significativa inversa entre aceptación/control y uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada de Lima norte.
HE2: Existe relación significativa inversa entre autonomía y uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada de Lima norte.
HE3: Existe relación significativa inversa entre vínculos y uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada de Lima norte.
HE4: Existe relación significativa inversa entre proyectos y uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada de Lima norte.
CAPÍTULO III: MÉTODO
3.1 Nivel, tipo y diseño de investigación
Nivel de investigación:
Tomando en referencia a Sánchez y Reyes (2015) esta investigación perteneció a un nivel
correlacional, ya que, persiguió por finalidad cuantificar o medir el grado en la relación entre
dos elementos, como, por ejemplo; bienestar psicológico y el uso de redes sociales,
además, verificar si dicha relación es significativa para comprender el comportamiento entre
los constructos estudiados.
Igualmente, este estudio se comprendió a nivel descriptivo, pues nos mostró las
características básicas de cada una de las variables estudiadas, expresándolas a través de
la identificación de sus niveles (Sánchez & Reyes, 2015).
Tipo de investigación:
Considerando la clasificación de Sánchez y Reyes (2015) las investigaciones pueden
catalogarse de acuerdo a su finalidad, siendo en este caso, de tipo básica, es decir, se
buscó más bien el contrastar un conocimiento teórico ya existente, se recopila información
de una realidad actual, con la finalidad de enriquecer el conocimiento que se conoce.
Diseño de investigación
Para esta investigación, se empleó un diseño no experimental, según la fuente de
Hernández et al. (2014) pues en este trabajo no se requirió de una deliberada manipulación
de las variables, sino que, los fenómenos o elementos en análisis fueron apreciados en un
contexto natural, en ese sentido, tanto el bienestar psicológico como el uso de las redes
sociales fueron medidos, sin que exista manipulación alguna sobre los sujetos evaluados.
Finalmente, dentro del diseño no experimental pueden encontrarse subtipos; longitudinal y
transaccional, este trabajo correspondió al tipo transaccional, dado que, su propósito
pretendió analizar la relación de los elementos en estudio en un solo
3.2.1. Población
La población de este trabajo estuvo constituida por 322 estudiantes, pertenecientes a una
universidad privada del cono norte de Lima.
Criterios de inclusión
• Estudiantes de ambos sexos, con edades entre 18 a 25 años.
• Que se encuentre matriculados durante el presente año académico en la universidad
seleccionada para la investigación.
• Estudiantes del primer año de la carrera de Psicología.
• Que participen voluntariamente, dejando constar dicha aceptación mediante el
consentimiento informado.
pertenecientes a una universidad privada de Lima norte.
El número de participantes determinado para la muestra se estimó con ayuda de la siguiente
fórmula para grupos finitos, incluyendo como coeficientes un 95% de nivel de confianza y
0.5 de tamaño de error:
N *(c *0,5)2 =
1+(e2 *(N−1))
175
Dónde:
= Valor del nivel de confianza (varianza)
= Margen de error
La tabla 1 presenta la distribución de los participantes de la investigación, de acuerdo con el
sexo, evidenciando que la mayoría de los participantes fueron mujeres con 77.7%, mientras
que los hombres representaron al 22.3%.
Tabla 2
Descripción de la muestra de investigación por edad
Grupos Frecuencia Porcentaje
De 18 a 20 años 140 80%
De 21 a 23 años 21 12%
De 24 a 25 años 14 8%
Total 175 100%
En la tabla 2 se describe la edad, participaron en su mayoría estudiantes desde los 18 a 20
años con 80%, seguido por los de 21 a 23 años con 12%, finalmente, tan solo el 8% de los
participantes tenían entre 24 a 25 años.
3.3 Variables de investigación
3.3.1 Variable 1: Bienestar psicológico Definición conceptual:
• Bienestar psicológico: percepción del hombre sobre su vida, a través de una
valoración positiva con autonomía y capacidad de establecer lazos afectivos, para alcanzar
metas comprendiendo que la vida tiene un sentido y propósito (Casullo, 2000).
Definición operacional:
• Bienestar psicológico: puntuaciones obtenidas por los participantes de la
investigación frente a la Escala de Bienestar Psicológico (BIEPS-A; Casullo, 2002) adaptada
al contexto peruano por (Domínguez, 2014)
(Tabla 1).
Tabla 3
Definición conceptual:
• Uso de redes sociales: empleo de las redes sociales, que, al efectuarse dentro de los
parámetros de adaptabilidad, sin afectar a las esferas de desarrollo de la persona refiere un
uso normal, mientras que, al mostrarse frecuente y alterar el desarrollo del individuo se
manifiesta como una conducta de abuso, finalmente, cuando el uso hacia las redes sociales
es problemático y mantiene la presencia del síndrome de abstinencia, indicaría un uso de
tipo adictivo (Grifiths, 2005).
Definición operacional:
• Uso de redes sociales: puntuaciones obtenidas por los participantes de la
investigación frente al Cuestionario breve de adicción a redes sociales
3.4.1 Técnicas de recolección de datos
La técnica que se empleó para la recolección de los datos de este trabajo fue la encuesta,
definida por López y Fachelli (2015) como un procedimiento que permite la recopilación de
datos de forma sistemática, consignando preguntas previamente establecidas sobre un tema
en particular.
Las encuestas a aplicarse fueron bajo los siguientes instrumentos; Escala de bienestar
psicológico (BIEPS-A; Casullo, 2002) y el Cuestionario breve de adicción a redes sociales
(ARS-6; Salas et al., 2020).
En este trabajo, se priorizó el cumplimiento de criterios éticos, que velaban por la protección
de los participantes, resguardando el cuidado de su integridad física y mental, como parte de
ello, se toma de referente lo puntualizado en la Declaración de Helsinki, donde nos informan
de la necesidad de hacer uso del consentimiento informado, como un documento que avale
la participación voluntaria de los participantes (Asociación Médica Mundial [AMM], 2013).
Asimismo, es preciso informar que se ha hecho uso de los estándares establecidos por la
American Psychological Association (APA, 2019) para la redacción de productos científicos,
empleando citas y referencias, con el objetivo de respetar la autoría de otros investigadores.
Igualmente, de acuerdo con la AMM (2013) se cumplieron los criterios de la bioética para
toda investigación, respetando así el principio de justicia, beneficencia, no maleficencia y de
autonomía.
3.4.2 Instrumentos de recolección de datos
Para este estudio se utilizaron los siguientes instrumentos:
• Escala de bienestar psicológico (BIEPS-A)
• Cuestionario breve de adicción a redes sociales (ARS-6)
Sus respectivas fichas técnicas se encuentran en el Apéndice D y sus cuestionarios se
encuentran en el Apéndice E.
3.5 Técnicas de procesamiento y análisis de datos
El análisis de datos comprendió dos fases, en la primera, se efectuó un estudio piloto, para
garantizar que los instrumentos posean indicadores psicométricos adecuados, con ayuda
del programa Jamovi 1.1. (Sánchez, 2019) donde se halló el Alfa y Omega, análisis de ítems
y percentiles.
Mientras que, en la segunda fase de la investigación, se llevó a cabo el desarrollo de los
objetivos propuestos con el programa IBM SPSS 26 (Trujillo et al. 2025) haciendo uso de
frecuencias, porcentajes, la prueba de normalidad Shapiro Wilk, y el estadístico Rho de
Spearman (rs), ya que se identificaron datos no paramétricos. Adicionalmente, se aplicó el
estadístico Chi Cuadrado (χ²) para respaldar el análisis correlacional planteado en el objetivo
general de la investigación.
3.6. Análisis de ítems y confiabilidad por consistencia interna
Tabla 5
Análisis de ítems de la Escala de bienestar psicológico (BIEPS-A)
Dimensión Ítem M DE g1 g2 h2 IHC
2 2.61 0.669 -1.444 0.730 0.646 ,833**
Aceptación/
control 11 2.66 0.593 -1.578 1.428 0.764 ,866**
Autonomía 9 2.57 0.620 -1.154 0.267 0.556 ,826**
Vínculos 7 2.55 0.622 -1.080 0.112 0.687 ,831**
3 2.66 0.602 -1.609 1.477 0.655 ,828** Proyectos 6 2.74 0.584 -
2.161 3.391 0.534 ,792**
Nota: **p ≤.01 es significativo
La tabla 5, reporta ítems adecuados en la escala BIEPS-A, en cuanto a su puntaje
promedio (M) y desviación estándar (DE) ya que estos últimos son menores respecto a la
media. En cuanto a la curtosis y asimetría se evidenciaron valores adecuados oscilantes
entre +/-3 (g1) y entre +/-5 (g2) respectivamente, por último, se evidenciaron adecuadas
correlaciones entre los ítems y sus dimensiones (IHC) siendo superiores a .30 (Kline, 1993).
totales de la prueba, ya que es unidimensional (IHC) siendo superiores a .30 (Kline, 1993).
Tabla 7
Análisis de consistencia interna de la Escala de bienestar psicológico (BIEPS-A)
N° de
Instrumento Cronbach's α McDonald's ω elemento
s
BIEPS-A 0.928 0.932 13
Aceptación/ control 0.764 0.777 3
0.815 0.82 4
poseen buena consistencia interna, dado que los coeficientes Alfa y Omega fueron
superiores a 0.70, siendo una prueba confiable (George y Mallery, 2003).
CAPITULO IV: RESULTADOS
En este capítulo se describen y presentan los resultados hallados en función a los objetivos
planteados:
4.1 Resultados descriptivos
Tabla 9
Niveles Frecuencia Porcentaje
Ocasional 167 95.4%
Regular 8 4.6%
En riesgo - -
Problemático - -
Total 175 100%
Niveles de bienestar psicológico en estudiantes de una universidad privada de Lima La tabla
10 presenta los niveles de uso de redes sociales en los universitarios participantes,
predominando el nivel de uso ocasional con un 95.4%, seguido por un uso regular con 4.6%,
por otro lado, no se detectaron casos de un uso en riesgo, ni un uso problemático frente a
las redes sociales en los participantes de la presente investigación.
4.2 Resultados inferenciales
ajustan a una distribución normal, siendo conveniente, según Shankar y Singh (2014) el uso
de pruebas no paramétricas, como el coeficiente Rho de Spearman
(rs), debido a que se propuso un análisis correlacional.
Tabla 12
Relación entre bienestar psicológico y uso de redes sociales en estudiantes de una
universidad privada de Lima norte
Bienestar psicológico rs -,191*
P 0.011
N 0.175
En la tabla 12, se reporta que el bienestar psicológico y el uso de redes sociales presentan relación
estadísticamente significativa (p ≤05) de tipo inversa
(-,191*), manifestando un nivel de intensidad media en dicha relación, según el criterio de
Mondragón (2014) debido a que el valor de la correlación (rs) osciló entre -,11 a -,50.
Tabla 13
Relación entre niveles bienestar psicológico y niveles de uso de redes sociales en
estudiantes de una universidad privada de Lima norte
Niveles de bienestar Nivel de uso de redes sociales psicológico Ocasional Regular
En Riesgo Problemático
Frecuencia 45.0 5.0 - -
Bajo
Porcentaje 26.9% 62.5% - -
Frecuencia 67.0 2.0 - -
Medio
Porcentaje 40.1% 25.0% - -
Frecuencia 55.0 1.0 - -
Alto
Porcentaje 32.9% 12.5% - -
Total 167.0 8.0 - -
Se evidencia que participantes con un nivel medio y alto de bienestar psicológico
manifestarán un uso ocasional de redes sociales en el 40.1% y
32.9% respectivamente.
Tabla 14
Relación entre aceptación/control y uso de redes sociales en estudiantes de una universidad
privada de Lima norte
Uso de redes sociales
Rs Aceptación/control -0.092
P 0.228
N 175
,211**), manifestando un nivel de intensidad media en dicha relación, según el criterio de
Mondragón (2014) debido a que el valor de la correlación (Rs) osciló entre -,11 a -,50.
Tabla 16
Relación entre vínculos y uso de redes sociales en estudiantes de una universidad privada
de Lima norte
Rs -,190*
Vínculos
p 0.012
Para la tabla 17 se muestra que la dimensión proyectos y el uso de redes sociales presentan relación
estadísticamente significativa (p ≤.05) de tipo inversa (-,149*), manifestando un nivel de intensidad
media en dicha relación, según informa Mondragón (2014) debido a que el valor de la correlación (Rs)
osciló entre -,11 a -,50.
4.3 Resultados complementarios
Tabla 18
Bajo Medio Alto
Mujer Frecuencia 40 59 37
Porcentaje 29.4% 43.4% 27.2%
Hombre Frecuencia 10 10 19
Porcentaje 25.6% 25.6% 48.7%
Redes sociales más empleadas en la muestra de investigación
La tabla 19, muestra los niveles de bienestar psicológico según el sexo de los participantes
de la investigación, reportando que en mujeres predomina un nivel medio de la variable
bienestar psicológico con 43.4%, por otra parte, en hombres el bienestar psicológico
predomina en el nivel alto con 48.7%.
Tabla 20
Descripción de los niveles de uso de redes sociales, según sexo
CAPÍTULO V: DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Como parte fundamental de la presente tesis se discute en este capítulo los hallazgos
obtenidos en referencia a la exploración correlacional y descriptiva entre las variables:
bienestar psicológico y uso de redes sociales, a través de las experiencias y percepciones
aportadas por un total de 175 estudiantes, de primer año que cursaban la carrera
universitaria de psicología, y estando matriculados en una universidad privada de Lima
norte, con edades entre los 18 a 25 años. En ese sentido, se han contrastado y analizado
los hallazgos obtenidos en este estudio, junto con investigaciones previas y bases teóricas
relacionadas al tema, con finalidad de generar un alcance consolidado y clarificado frente a
la temática que se viene investigando.
Por consiguiente, como objetivo general del trabajo se propuso determinar la relación entre el uso de
redes sociales y bienestar psicológico en estudiantes de una universidad privada de Lima norte,
obteniendo por resultado que existe relación estadísticamente significativa (p ≤.05) entre las variables
de estudio, hallando un coeficiente (Rs -,191*) que indicaría una correlación de tipo inversa entre las
variables, con este resultado se permite la aceptación de la hipótesis formulada y el rechazo de la
hipótesis nula, logrando identificar que la manifestación de altos puntajes de bienestar psicológico
reflejaría un bajo uso a redes sociales, es decir, cuanto mayor sea la valoración positiva con
autonomía, capacidad de establecer lazos afectivos, y alcanzar metas con propósito en el estudiante,
menor será el uso frente a plataformas virtuales como las redes sociales (Casullo, 2000). Estos datos a
su vez se logran respaldar a nivel descriptivo por lo aportado en la tabla de contingencia obtenida tras
relacionar los niveles entre ambas variables, pues se detectó una asociación significativa (p≤.05), junto
con la consigna de que aquellos estudiantes con niveles medio y alto de bienestar psicológico suelen
ser quienes manifiestan un uso ocasional de redes sociales en el 40.1% y 32.9% respectivamente,
considerándose dicho nivel de uso, como aquel que es adaptativo.
Los resultados evidenciados suelen ser similares a investigaciones previas como la de
Valerio y Serna (2018) en México, quienes tras evaluar a un total de 200 estudiantes de una
universidad privada, dieron a conocer que el número de horas diarias de dedicación a
Facebook y el bienestar psicológico subjetivo y el bienestar material, presentaban una
relación significativa e inversa, es decir, un mayor número de horas que se inviertan en
Facebook, indicarían un nivel menor de bienestar psicológico subjetivo y material.
Otro estudio también similar fue el de Páramo et al. (2015) en Argentina, quienes
investigaron en estudiantes de 15 a 18 años, la relación entre el bienestar psicológico y
conductas de riesgo, reportando que dichas variables presentaban una relación significativa
de tipo inversa, cabe recalcar que dentro de las conductas de riesgo que evaluaron los
investigadores se encontraban indicadores de vulnerabilidad frente al consumo de drogas,
señalando que un pobre bienestar psicológico revelaría un alto riesgo frente al consumo de
drogas, cabe precisar que si bien dichos investigadores no trabajaron con la variable uso de
redes sociales, no obstante, al posicionarse desadaptativa hace referencia a una conducta
adictiva, situación similar a la que evaluaron en la investigación señalada pues abordaron el
riesgo y/o vulnerabilidad frente a una adicción a sustancias.
Otro estudio semejante, fue el reportado por Lazo y Fernández (2018) en Ecuador, quienes
al evaluar a 104 estudiantes de psicología del poblado de Manabí, concluyeron que aquellos
estudiantes con adicción a redes sociales, suelen desarrollar en su estructura psicológica
indicadores como: intranquilidad frente a la conexión a dichas redes, ansiedad, alteraciones
en el sueño y alteraciones del humor de forma poco convencional, logrando colegir que un
uso problemático en redes sociales no es compatible con la manifestación de bienestar
psicológico, por el contrario, los indicadores reportados hacen referencia de ausencia de
bienestar en la vida del individuo.
En síntesis, la relación evidenciada entre bienestar psicológico y el uso de redes sociales, se
logra sustentar tanto a nivel estadístico, como también por el respaldo obtenido en estudios
previos, precisando que la ausencia de bienestar psicológico incrementaría la probabilidad
de desarrollar un uso desmedido y/o problemático frente a redes sociales, mientras que, el
poseer un adecuado bienestar psicológico evidenciaría un comportamiento de control frente
al uso de redes sociales en estudiantes universitarios (Grifiths, 2005; Páramo et al. 2012).
De forma consecutiva, se establecieron objetivos específicos, el primero de ellos fue
describir los niveles de bienestar psicológico en los participantes de la investigación,
obteniendo como resultado que predomina un nivel medio de bienestar psicológico con
39.4%, seguido por un nivel alto con 32%, por último, el nivel bajo con 28.6%. Estos
resultados permiten indicar que la mayoría de los evaluados se sienten satisfechos en su
esfera emocional, teniendo una adecuada percepción de su salud psicológica y su
autoconcepto (Florenzano &
Dussaillant, 2012; Torres, 2003). De igual forma se hallaron investigaciones con resultados
que respaldaban el presente estudio, como el trabajo de Friedman
(2014) en Guatemala, quien reporta que en estudiantes con edades entre 17 a 40 años
predominan niveles altos de bienestar psicológico, tanto en el bienestar subjetivo, como en
el bienestar material. Igualmente, Páramo et al. (2015) en estudiantes argentinos con
edades entre 15 a 18 años señaló que más de la mitad de sus evaluados adquieren un nivel
promedio de bienestar psicológico.
Por otro lado, como segundo objetivo específico se describieron los niveles de uso de redes
sociales en los participantes, reportando que predomina el nivel de uso ocasional con un
95.4%, seguido por un uso regular con 4.6%, por otro lado, no se detectaron casos de un
uso en riesgo, ni un uso problemático frente a las redes sociales en los participantes. Estos
datos señalarían que la mayoría de los universitarios evaluados emplea las redes sociales,
dentro de los parámetros de adaptabilidad, sin afectar a las esferas de su desarrollo
personal (Grifiths, 2005). Es decir, existe ausencia de un esquema desadaptativo de la
conducta de uso de redes sociales, pues no se evidenciaron casos clínicamente
significativos.
Estos resultados son un tanto contradictorios con la situación actual que se vivencia
alrededor de las redes sociales, pues según información del Instituto Nacional de Estadística
y Geografía en México, durante el año 2015, se ha reportado un incremento en el uso de
internet con un 57,4% situación que ha traído consigo un incremento también en el uso de
redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram afectando a aproximadamente un 45%
estudiantes universitarios con edades entre 19 a 24 años (Valerio y Serna, 2017).
Igualmente, en nuestro país, los datos brindados por el INEI (2015) señalan que las redes
sociales son una de las principales vías de comunicación utilizadas por adolescentes y
jóvenes, siendo más de 15 millones los usuarios con alguna red social como Facebook,
admitiendo que el Perú es el octavo país en el mundo en consumo digital, pues los usuarios
transcurren alrededor de 7.9 horas en redes sociales (Neri, 2017).
Otro estudio que contrasta la información obtenida es el de Lazo y Fernández (2018) en
Ecuador, quienes, al evaluar a 104 estudiantes de psicología del poblado de Manabí,
concluyeron que más de la mitad de los participantes que evaluó reflejaban adicción a redes
sociales.
Sobre lo evidenciado, sería importante precisar la variabilidad en los hallazgos, y esto muy
probablemente se deba a factores culturales y del contexto, razón por la que en el grupo de
universitarios participantes de este estudio se reportó ausencia de casos problemáticos
frente al uso de redes sociales, eso también se fundamenta en que la mayoría de los
evaluados poseían recursos positivos como un adecuado nivel de bienestar psicológico.
Asimismo, en un tercer objetivo específico se planteó establecer la relación entre
aceptación/control y