INSTITUTO TECNOLÓGICO SAN AGUSTÍN
ASIGNATURA : Administración I
Docente :Ana María Moscoso
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MANUAL DE FUNCIONES
Constituye el documento formal que muestra algunas descripciones de puestos de trabajo de una
organización, es imprescindible para llevar a cabo la correcta gestión de recursos humanos
OBJETIVOS DEL MANUAL DE FUNCIONES:
Documentar los distintos puestos de trabajo de la organización mediante una descripción exhaustiva de los
mismos, de los flujos de trabajo y sistemas.
Establecer o completar el organigrama jerárquico-funcional de la organización.
Facilitar el control y la mejora de los sistemas de gestión y producción de servicios, estableciendo las bases para
una adecuada definición de objetivos.
Efectuar el desarrollo de una valoración de puestos de trabajo ajustada a sus contenidos y exigencias. teniendo
presente las características diferenciales.
Integrar las competencias profesionales necesarias para el buen desempeño del puesto de trabajo.
Definir áreas de resultados. Haciendo factible la evaluación del rendimiento de las personas que desempeñan los
puestos de trabajo mediante sistemas más válidos y fiables.
Analizar las funciones identificando potenciales de cada cargo ,evitando las duplicidades en actividades, funciones,
tareas, responsabilidades.
Hacer posible la elaboración de planes de formación y el desarrollo de procesos de selección más eficaces. Al
aportar un conocimiento más preciso del contenido de los distintos puestos y del perfil de exigencias de cada uno de
ellos.
INFORMACIÓN QUE SE DEBE TENER PARA DESARROLLAR EL CONTENIDO DEL MANUAL DE
FUNCIONES
Las descripciones de los puestos suelen estar compuestas, al menos, por los siguientes apartados:
Nombre del cargo: ¿Dónde está situado y cómo se denomina un determinado puesto de trabajo en la
Organización?
Nivel :alta dirección –nivel intermedio-nivel operativo
Finalidad o Misión: ¿Para qué existe el puesto en la Organización? ¿Cuál es su razón de ser?
Áreas de Eficacia/Resultados/Objetivos : ¿Qué resultados se esperan del puesto?
Funciones / Actividades / Tareas: ¿Qué hace y en qué consiste lo que hace? ¿En qué funciones se agrupan
sus actividades?
Relaciones Jerárquicas y Funcionales: ¿Qué relaciones de funcionamiento tiene y el fin de las mismas?
Responsabilidad o proceso ¿Qué responsabilidades (económicas, presupuestarias, de supervisión, sobre
datos confidenciales…) son inherentes al puesto?
Requerimientos del Puesto: ¿Qué características (personalidad )y capacidades debe reunir el titular del puesto
para un desempeño exitoso?
EJEMPLOS DE FORMATOS DE MANUAL DE FUNCIONES
EMPRESA
ABC
