La globalización ha revolucionado las importaciones empresariales, siendo la digitalización y

automatización esenciales en este cambio. Estas tecnologías, como la Inteligencia Artificial,

Blockchain y Big Data, no solo optimizan la eficiencia operativa, sino también la
administración de la cadena de distribución. Ahora bien, la sostenibilidad y responsabilidad
social son imperativos en este contexto, impulsando prácticas sostenibles y la adopción de
normativas internacionales. A pesar de la interdependencia económica generada por la
globalización, surgen tendencias de desglobalización que afectan las políticas comerciales,
incluyendo tratados, barreras arancelarias y políticas proteccionistas. La gestión de
importaciones también debe abordar la mitigación de riesgos, el cumplimiento normativo y
aduanero, así como el manejo eficiente de costos y financiamiento. Las crisis globales,
como las económicas o sanitarias, pueden impactar significativamente las importaciones,
destacando la importancia de estrategias de resiliencia y adaptación. En esta monografía,
se analizarán en detalle estos aspectos y su influencia en el mundo de las importaciones.

GENERALIDADES.

1. Tendencias en la Gerencia de Importaciones.

1.1. Digitalización y Automatización.

Uso de tecnologías avanzadas (IA, blockchain, big data):

Lorente, M. (2021). En las Cadenas de Suministros, en la gestión actual, las nuevas

tecnologías desempeñan un papel fundamental. Las industrias enfrentan desafíos como la
estacionalidad, los picos de demanda, la insuficiencia de producto junto con las
necesidades de poder garantizar la confiabilidad en los tiempos de entrega, la calidad de la
producción, los procesos de fabricación e incluso la responsabilidad ambiental. En la
actualidad, se observa una creciente urgencia por avanzar hacia la digitalización y
desarrollar procesos adaptados al mercado contemporáneo, fuertemente influenciado por la
Cuarta Revolución Industrial. Para que las empresas puedan ajustarse a la Industria 4.0, es
esencial emplear soluciones que optimicen los procesos y eleven la competitividad
empresarial mediante los últimos avances tecnológicos, tales como block chain, inteligencia
artificial (IA), big data, internet de las cosas, automatización robótica y realidad
virtual/aumentada. El escenario actual presenta desafíos críticos debido a la congestión
global de la cadena de suministro y la carencia de materias primas. Esta situación impacta
de manera significativa en los mercados y representa un desafío para muchas empresas.
Por tanto, es crucial prestar una atención especial al controlar los suministros, reconocer
que la complejidad de la globalización requiere herramientas avanzadas para gestionar la
red de suministro. En este sentido, las industrias deben estar preparadas para emplear
nuevas tecnologías que les permitan supervisar cada etapa de los procedimientos, desde la
producción en fábrica hasta la llegada al consumidor final.

Se denota la importancia crucial de las nuevas tecnologías en las gestiones

contemporáneas de la cadena de suministro. Se señala que las industrias enfrentan
desafíos como la estacionalidad, para garantizar la calidad y la confiabilidad en los tiempos
de entrega. Para adaptarse a este entorno, se destaca la urgencia de avanzar hacia la
digitalización y adoptar soluciones tecnológicas como la automatización robótica y realidad
virtual/aumentada.

Sistemas de gestión de cadena de suministro (SCM):

Gartner (2023) El proceso de Gestión de la Cadena de los Suministros (Supply Chain

Management), implica la unificación, coordinación y dirección de todos los movimientos
físicos, financieros y de datos esenciales para que las empresas y sus colaboradores en la
cadena de valor satisfagan la necesidad de productos y servicios. Las cadenas de
abastecimiento garantizan la entrega oportuna de los bienes y servicios apropiados para los
clientes, mediante una serie interconectada de actividades. Por esta razón, se consideran
un elemento vital para las actividades financieras y económicas. Cuando la SCM
experimenta fallos, tanto la actividad económica como la actividad comercial sufren
consecuencias negativas. La pandemia colocó en evidencia la vulnerabilidad de las
cadenas de suministro a nivel global, las cuales habían sido optimizadas durante mucho
tiempo únicamente en función de la rentabilidad. Históricamente, la SCM se ha enfocado en
reducir costos y mejorar la eficiencia, siguiendo los principios "lean" y la justada producción.

La Gestión de suministros es importante para el funcionamiento económico y comercial

exitoso. Resalta cómo la pandemia de COVID-19 reveló las deficiencias en las cadenas de
suministro globalmente optimizadas para la rentabilidad, pero no para la resiliencia ante
crisis inesperadas. Anteriormente, la gestión se centraba en reducir costos y mejorar la
eficiencia, lo que llevaba a prácticas como el modelo "lean" de producción, minimizando el
inventario y la capacidad productiva ociosa. Sin embargo, esta optimización extrema dejaba
a las cadenas de suministro vulnerables a disrupciones.

1.2. Sostenibilidad y Responsabilidad Social

Prácticas de importación sostenible:

Datasur (2023); En 2023, sostenibilidad en el comercio internacional se destaca como una

tendencia clave. Esta práctica busca minimizar los impactos ambientales negativos,
promover el bien social y garantizar la viabilidad económica a largo plazo, equilibrando las
escaseces económicas con la defensa ambiental y el progreso social.
Nos detalla algunas características básicas para la sostenibilidad en el comercio
internacional:

· Comercio Justo y Ético: Fomenta acuerdos comerciales con base en la

equidad, transparencia y respeto a los derechos humanos, asegurando salarios
justos y condiciones laborales seguras, principalmente en sectores de agricultura
y manufactura.
· Reducción de Emisiones y Huella de Carbono: Se busca a través de
prácticas de transportes eficientes y predilección de productos de menor impacto
ambiental.
· Certificaciones y Etiquetas Ambientales: Los productos transmiten
compromiso con la sostenibilidad a través de la información de sus etiquetas en
donde podemos observar las diversas certificaciones orgánicas, comercio justo,
MSC (Marine Stewardship Council) para productos marinos y FSC (Forest
Stewardship Council) para madera y papel.
· Minimización de Residuos y Economía Circular: se desea incentivar la
reutilización, reciclaje y ejercer la economía circular mediante la disminución de
residuos y ampliar el uso de los materiales por mayor tiempo.
· Inclusión Social: Aseverar que las colectividades locales en países productores
se favorezcan convenientemente del comercio y se respeten sus derechos y
deberes, apoyando educación, salud y desarrollo económico.
· Comercio de Baja Intensidad de Carbono: Preferencia por productos con
menor impacto de carbono durante su ciclo de vida, considerando su
producción, distribución y utilización del mismo.
· Acuerdos y Tratados Comerciales Sostenibles: Incluir cláusulas de
sostenibilidad en acuerdos comerciales para resguardar el medio ambiente y los
derechos laborales, garantizando que el comercio no perjudique asuntos
sociales y ambientales.
· Innovación y Tecnología Sostenible: Mejora e implementación de tecnologías
limpias y sostenibles para perfeccionar la eficiencia y disminuir el impacto
ambiental en las cadenas de suministro y comercio internacional.
· Transparencia y Rastreabilidad: Se promueve prácticas de sostenibilidad a
través de la información que se brinda sobre el origen y producción de los bienes
a las partes interesadas sobre la cadena de suministro.
· Educación y Conciencia: Fomentar la formación y la conciencia pública en
alentar decisiones informadas y el apoyo a bienes y prácticas sostenibles.

La necesidad de proteger el planeta y optimizar la calidad de vida, convierte al comercio

sostenible en la necesidad de entrelazar la sostenibilidad con cada eslabón de la cadena de
distribución y transacciones globales.

Normativas y estándares internacionales:

IsoTools Excellence (2024), Estas normas son fundamentales para garantizar la calidad,
seguridad y eficiencia en los ámbitos industriales y empresariales. Son ampliamente
solicitadas a nivel global, estableciendo un estándar que facilita el intercambio y optimiza la
administración interna de las empresas. A continuación, se describen las normativas
internacionales más frecuentes:
 Ø Iso 9001: Sistema de Gestión de la Calidad. Implementado en empresas que
ofrecen servicios, en la manufactura, la logística, entre otros sectores, este estándar
es uno de los más reconocidos en términos de gestión de calidad. Su flexibilidad lo
hace adaptable a organizaciones de cualquier tamaño o ámbito. En empresas de
servicios, su aplicación conduce a una mayor eficiencia en los procesos internos y a
una mayor satisfacción del cliente. En la industria manufacturera, garantiza la solidez
de los productos y su conformidad con las expectativas del cliente. En el ámbito
logístico, optimiza tanto los procesos de comercialización como los de
almacenamiento, asegurando altos estándares de calidad.

Ø Iso 14001: Sistema de Gestión Ambiental: Implementada en empresas dedicadas a

la manufactura, exportación y energía, esta normativa se centra en la gestión
ambiental. Permite a las organizaciones mejorar su desempeño en este aspecto,
cumplir con los requisitos legales y reducir su impacto en el medio ambiente. En el
caso de empresas manufactureras, facilita la gestión y minimización de residuos y
contaminación. En el ámbito de la exportación, muestra el compromiso con la
sostenibilidad, lo cual es valorado en los mercados internacionales. En el sector
energético, optimiza el uso de recursos y reduce las emisiones, contribuyendo a la
protección del medio ambiente.

Ø Iso 45001: Los Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, aplicados

en los ámbitos de la construcción, manufactura y minería, ofrecen un marco
organizado para abordar los riesgos asociados con la seguridad y la salud de los
trabajadores. En la construcción, aseguran la protección de los empleados ante los
peligros inherentes a las obras. En la manufactura, establecen un entorno laboral
seguro, reduciendo la incidencia de accidentes y enfermedades profesionales. En la
industria minera, donde los riesgos son particularmente elevados, son
fundamentales para gestionar y mitigar los riesgos relacionados con la seguridad
laboral.

Ø Iso 22000 Los Sistemas de Gestión de la Seguridad Alimentaria son esenciales en la

industria alimentaria, restaurantes y exportación de alimentos para garantizar la
seguridad y calidad de los productos en todas las etapas de la cadena alimentaria.
Permiten a los productores certificar la seguridad y calidad de sus productos,
aseguran prácticas seguras en restaurantes y demuestran el cumplimiento de
estándares internacionales en empresas exportadoras.

Ø Iso/IEC 27001: Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información; aplicada en

empresas de tecnología; financieras, telecomunicaciones; enfocada en la seguridad
de la información. En empresas de tecnología, es crucial proteger datos sensibles y
asegurar la privacidad. En el sector financiero, protege la información de los clientes
y ayuda a cumplir con las regulaciones. Las empresas de telecomunicaciones la
usan para gestionar riesgos y asegurar la seguridad de sus redes y servicios.

La adopción de estas normas no solo mejora la eficiencia y calidad, sino que también
asegura el cumplimiento de regulaciones y mejora la reputación empresarial. Dependiendo
del tipo de empresa y su sector, elegir la norma ISO adecuada puede ser crucial para el
desempeño y éxito a largo plazo.
1.3. Globalización y Desglobalización.

Impacto de la globalización en las importaciones:

Escobar, (2022) Algunas formas en las que el impacto de la globalización a tenido en las
importaciones:

Ø Incremento de la comercialización Internacional: La globalización ha simplificado

el intercambio de productos y servicios entre naciones, resultando en un incremento
notable de las importaciones en diversos países. Esto se ha logrado debido a que se
a reducido la barrera comercial, avances en tecnología de transporte y comunicación
que han abaratado y facilitado el comercio a larga distancia, y los acuerdos
comerciales que han mejorado el acceso a los mercados internacionales.

Ø Diversificación de las fuentes de suministro: La globalización ha habilitado a las

compañías para buscar proveedores en una escala mundial. Este fenómeno ha
propiciado un aumento en la variedad en las fuentes de suministro, lo que conlleva la
disminución de riesgos vinculados a depender exclusivamente de un proveedor o
una sola nación.

Ø Impacto en la economía nacional: Las importaciones tienen el potencial de influir

considerablemente en la economía nacional, generando efectos tanto favorables
como desfavorables. Por un lado, pueden ofrecer acceso a productos y servicios que
no están disponibles a nivel local o que resultan más costosos de producir
internamente. Por otro lado, una excesiva dependencia de las importaciones puede
minar la capacidad productiva nacional e impactar negativamente en la balanza
comercial y el empleo en sectores específicos de la industria.

La globalización ha impulsado un aumento en el comercio internacional al proporcionar el

cambio de bienes y servicios entre naciones. Esto ha llevado a un incremento de apertura
de las economías y a un aumento en las importaciones en muchas naciones. Además, la
globalización ha promovido la diversificación de las fuentes de suministro, lo que puede
reducir los riesgos asociados con la dependencia de un solo proveedor o país.

Nuevas tendencias de desglobalización y sus efectos

Walia, (2023) Estas cinco tendencias están moldeando la forma en que se interactúe,
trabaje y comercie a nivel mundial, y tienen importantes implicaciones en lo económico,
social y ambiental. Son:

1. Digitalización y Conectividad: La digitalización está cambiando radicalmente

nuestra manera de conectarnos, laborar y consumir. La proliferación de Internet
de alta velocidad y la aceptación de tecnologías como la IA y el Internet de las
cosas están impulsando la interconexión global a un ritmo acelerado. Esto
impulsa el comercio electrónico, la colaboración remota y la difusión instantánea
de información y cultura.

2. Globalización Financiera: Los flujos de capital entre países están en constante

aumento, facilitando el desbloqueo de los mercados financieros y la innovación
 en instrumentos financieros. Esta globalización financiera implica inversiones
transfronterizas, fusiones y adquisiciones de empresas multinacionales, así
como la expansión de los mercados financieros globales.

3. Cadenas de Suministro Globales: Las empresas están diversificando sus

cadenas de suministro para explotar las diversas ventajas en diferentes regiones
del mundo. Esto implica la deslocalización de la producción y una mayor
interdependencia entre países en términos de comercio y logística. Sin embargo,
la pandemia de COVID-19 desató la vulnerabilidad de estas cadenas de
suministro a interrupciones globales.

4. Nuevas Formas de Trabajo y Colaboración: La globalización ha dado lugar a

nuevas formas de trabajo y colaboración, incluido el auge del trabajo remoto, la
externalización de servicios y la colaboración en línea a través de plataformas
digitales. Esto está cambiando la naturaleza del empleo y la organización del
trabajo, y plantea desafíos en términos de regulación laboral y protección social.

5. Crecimiento de las Economías Emergentes: Las economías emergentes,

especialmente en Asia y África, están adquiriendo una relevancia creciente en la
economía mundial. Estos países están experimentando un acelerado crecimiento
económico, así como procesos de industrialización y urbanización, lo que les
otorga la capacidad de influir en los mercados globales y de participar en la
gobernanza económica internacional.

La globalización, impulsada por la digitalización y la conectividad, ha transformado la

economía mundial a través de la interconexión global, la expansión de la globalización
financiera y la multiplicidad de las cadenas de suministro. Esto ha dado lugar a nuevas
formas de trabajo y colaboración, como el trabajo remoto y la asistencia en línea. Además,
el crecimiento económico de las economías emergentes, especialmente en Asia y África,
está cambiando el equilibrio de poder económico a nivel mundial.

1.4. Cambios en las Políticas Comerciales.

Impacto de los tratados comerciales y barreras arancelarias:

En el mundo de la economía actual, los tratados comerciales y las barreras arancelarias son
muy significativos. Los tratados comerciales son acuerdos entre países para hacer más fácil
el intercambio comercial entre ellos, mientras que las barreras arancelarias lo reconocemos
como los impuestos que un país coloca a los productos que vienen de afuera.

Los tratados comerciales pueden tener consecuencias positivas y negativas. Así mismo un
estudio hecho por la Universidad de Harvard encontró que pueden ayudar mucho al
crecimiento económico y a crear empleos en los lugares que participan en esos acuerdos.
Pero también puede generarse la dependencia de unos países y se funden las
desigualdades económicas y sociales.
Las barreras arancelarias pueden proteger a las empresas locales, pero también pueden
hacer que las cosas sean más costosas para la gente. Al respecto, el Fondo Monetario
Internacional manifiesta que estas barreras pueden proteger a las empresas locales por un
tiempo, pero pueden hacer que el comercio sea injusto y aumentar los precios de los
productos para la población.
Pero si se reducen estas barreras, puede ayudar al crecimiento económico, mejorando las
relaciones entre ambos países. Sin embargo, también hay que tener en cuenta las
diferencias de poder entre los países para asegurarse de que todos se beneficien.
En resumen, los tratados comerciales y las barreras arancelarias tienen efectos muy
importantes en la economía mundial. Pueden generar el crecimiento y la integración entre
países, pero también pueden empeorar asentando las desigualdades económicas y los
problemas laborales y medioambientales. Es muy importante que los políticos mediten en
cómo afectan estas políticas a la población y logren bienestar para todos.

Políticas proteccionistas vs. políticas de libre comercio

StockLogistic (2024) En todo debate con opiniones encontradas, cada postura presenta
lados positivo como negativo. En el caso del proteccionismo, se pueden identificar algunas
ventajas, como:
- La seguridad regional al proteger la industria nacional en crecimiento,
- Fortalecer el comercio interno para impulsar la economía local,
- Mantener la estabilidad comercial para evitar desequilibrios
- Favorecer a las pequeñas y medianas empresas, contribuyendo así al
fortalecimiento de los sectores económicos más débiles del país.
- Promoviendo una economía autosuficiente e independiente.
Por otro lado, existe el comercio sin restricciones, el cual trae consigo estos beneficios:
- Fomenta la interdependencia: facilita que los países fortalezcan sus lazos
comerciales, reduciendo así la probabilidad de conflictos.
- Estimula la ventaja comparativa: motiva a otras naciones a mejorar la calidad de
sus productos.
- Evita distorsiones en el comercio: permite que se desarrollen relaciones
comerciales naturales y sin interferencias.
- Impulsa el crecimiento económico: favorece a aquellos involucrados en el
intercambio comercial libre.
- Mejora el bienestar social en su conjunto: eleva los estándares de productos y
servicios debido a una competencia continua.
Aunque existan pros y contras en lo que respecta a la exportación e importación en distintos
países, el proteccionismo puede proporcionar seguridad regional al proteger la industria
nacional en crecimiento y fortalecer el comercio interno para impulsar la economía local.
Además, puede mantener la estabilidad comercial y favorecer a las pequeñas y medianas
empresas, contribuyendo al fortalecimiento de los sectores económicos más débiles del
país. Por otro lado, el libre comercio fomenta la interdependencia entre países, reduciendo
la probabilidad de conflictos. Estimula la ventaja comparativa al motivar a las naciones a
presentar mejores productos y evita distorsiones en el comercio, permitiendo el desarrollo
de relaciones comerciales naturales y sin interferencias.
1.5. Logística y Cadena de Suministro

Evolución de la logística internacional:

La logística a nivel internacional ha sido afectada por una transformación sin precedentes
en el presente siglo, siendo influenciada por la globalización, los avances tecnológicos y las
cambiantes demandas del mercado. En este análisis, se examinan las tendencias actuales
en la logística internacional y cómo impacta en el ámbito del comercio mundial.
Según Juan Pérez en su obra "Logística Global: Retos y Oportunidades en el Siglo XXI"
(2021), la logística se ha erigido como un elemento crucial para el éxito empresarial en
un contexto cada vez más interconectado. Pérez detalla cómo la digitalización, la
automatización y la gestión inteligente en la cadena de distribución están transformando
radicalmente la ejecución de operaciones logísticas a nivel global.

Por otra parte, el artículo de Laura Martínez titulado "Transformación Digital en la Logística
Internacional" (2020), publicado en la revista "Logística y Distribución", resalta cómo la
pandemia de COVID-19 ha estimulado la necesidad de adoptar tecnologías digitales en la
gestión logística. Martínez enfatiza la relevancia de la digitalización para optimar la
eficiencia, visibilidad y resiliencia en las cadenas de abastecimiento a nivel mundial.
En el contexto de la sostenibilidad, el libro de María López, "Logística Verde: Estrategias
para una Cadena de Suministro Sostenible" (2022), aborda cómo las empresas están
implementando prácticas más responsables desde una perspectiva ambiental en sus
operaciones logísticas. López argumenta que la sostenibilidad es un elemento crucial para
la competitividad empresarial y explora estrategias para mitigar el impacto ambiental de la
logística internacional.
En conclusión, la logística internacional experimenta una evolución significativa en el siglo
XXI, impulsada por la digitalización, globalización y sostenibilidad. Es imprescindible que las
organizaciones estén al tanto de estas tendencias y adopten enfoques innovadores para
mantener su competitividad en el mercado global.

Nuevas estrategias de manejo de la cadena de suministro

La administración de abastecimiento se ha transformado notablemente en los tiempos
recientes motivada por el avance tecnológico y las variantes en las expectativas del
consumidor. Ejemplificando:
1. Digitalización y Tecnología Avanzada: La cadena de suministro digitalizada ha permitido
una mayor visibilidad, eficiencia y colaboración entre los participantes. Por ejemplo,
empresas como Amazon han implementado sistemas de seguimiento en tiempo real que les
permiten monitorear el movimiento de sus productos desde el inicio en la etapa de la
producción hasta llegar al cliente final (García, 2021)
2. Resiliencia y Gestión de Riesgos: La pandemia recientemente vivida ha resaltado la
necesidad de desarrollar cadenas de suministro resilientes ante interrupciones imprevistas.
Por ejemplo, algunas empresas han diversificado sus fuentes de abastecimiento para
reducir la dependencia de un solo proveedor y han fortalecido relaciones con proveedores
locales (Martínez, 2020).
3. Sostenibilidad y Responsabilidad Social Corporativa: La sostenibilidad es fundamental en
la gestión de Supply Chain, con organizaciones que buscan disminuir su impacto ambiental
y promover prácticas éticas. Un ejemplo es el compromiso de IKEA de utilizar materiales
renovables y reciclados en sus productos, y trabajar con proveedores que cumplan con
pautas éticas y ambientales (López, 2022).
Estas estrategias muestran algunos de los innovadores enfoques en la Cadena de
suministros, sustentados en la adopción de nuevas tecnologías y prácticas para enfrentar
desafíos y tomar las oportunidades que el contexto empresarial globalizado ofrece.

Desafíos en la Gerencia de Importaciones

2.1. Riesgos y Gestión de Riesgos

Identificación de riesgos en el proceso de importación:

Cesce (2022) Importar productos puede ser una operación compleja y conlleva varios
riesgos que deben ser considerados y gestionados adecuadamente para garantizar el éxito
del proceso. Algunos riesgos comunes en el proceso de importaciones incluyen:
1. Riesgos financieros: Las alteraciones en los diversos flujos de cambio pueden
afectar el costo de los bienes importados. Además, hay riesgos relacionados con
el pago de impuestos, aranceles y otros costos asociados con la importación.
2. Riesgos legales y regulatorios: Cada país tiene sus propias regulaciones y
leyes relacionadas con la importación de bienes. Es importante cumplir con
todos los requisitos aduaneros, de importación y exportación, así como con
normativas específicas del producto importado, como estándares de seguridad y
calidad.
3. Riesgos de cumplimiento: Las sanciones por incumplimiento de las
regulaciones aduaneras o de importación pueden ser severas. Es fundamental
cumplir con todos los requisitos legales y aduaneros para evitar multas y retrasos
en el despacho de aduanas.
4. Riesgos de calidad: Los productos importados pueden no cumplir con los
estándares de calidad esperados o pueden resultar dañados durante el
transporte. Esto puede afectar el prestigio de la organización generando costos
adicionales al reemplazar o corregir la mercancía defectuosa.
5. Riesgos logísticos: Los retrasos en el transporte, problemas en la cadena de
suministro o daños durante el envío pueden provocar demoras en la entrega de
los productos importados. Estos retrasos pueden afectar la disponibilidad de los
productos en el mercado y generar costos adicionales.
6. Riesgos políticos y económicos: Cambios en las políticas comerciales,
conflictos geopolíticos o inestabilidad económica en el país exportador pudiendo
así dañar los costos de los productos importados.
7. Riesgos de competencia: La importación de productos puede exponer a la
empresa a una mayor competencia con productos similares importados por otros
competidores. Es importante evaluar la competitividad de las mercancías
importadas en el mercado local.
Importar productos implica una serie de riesgos financieros, legales, de cumplimiento, de
calidad, logísticos, políticos y económicos, así como riesgos relacionados con la
competencia. Gestionar estos riesgos de manera adecuada es fundamental para garantizar
el éxito del proceso de importación y evitar posibles consecuencias negativas, como
pérdidas financieras, retrasos en la entrega, problemas legales o daños a la reputación de la
empresa.

Estrategias de mitigación y gestión de riesgos:

Vige. (2024) Existen cuatro estrategias habituales para reducir riesgos que puedes emplear
para resguardar tu empresa de posibles contratiempos no deseados.
· Diversificación de proveedores: Contar únicamente con un proveedor
puede incrementar el riesgo de interrupciones en el suministro, ya que
problemas como demoras en la entrega podrían surgir, cambios en las
regulaciones o desastres naturales. Diversificar proveedores, preferiblemente
en diferentes regiones geográficas, puede ayudar a mitigar este riesgo al
proporcionar opciones alternativas en caso de problemas con un proveedor.
· Contratos sólidos y claros: Establecer contratos detallados y claros con los
proveedores puede ayudar a mitigar el riesgo de incumplimiento o disputas.
Estos contratos deben incluir términos y condiciones específicos relacionados
con la calidad del producto, plazos de entrega, responsabilidades en caso de
problemas, y cualquier otro aspecto relevante para la importación.
· Seguro de carga y transporte: Contratar seguros de carga y transporte
puede proteger contra pérdidas financieras en caso de daños, pérdidas o
robo durante el transporte de los productos importados. Es importante
comprender los términos y coberturas del seguro para asegurarse de que
cubran adecuadamente los riesgos asociados con las importaciones.
· Evaluación y gestión de riesgos aduaneros: Los riesgos relacionados con
la aduana, como la clasificación arancelaria incorrecta, el incumplimiento de
regulaciones aduaneras o la aplicación de aranceles inesperados, pueden
afectar significativamente el costo y la eficiencia de las importaciones.
Realizar evaluaciones exhaustivas de los requisitos aduaneros e implementar
procesos sólidos de gestión de riesgos aduaneros puede ayudar a minimizar
estos riesgos y garantizar el cumplimiento normativo.

La diversificación de proveedores, la claridad en los contratos, el seguro de carga y

transporte, y la gestión efectiva de los riesgos aduaneros son elementos cruciales para
asegurar la en las importaciones. Al diversificar proveedores, se reduce la vulnerabilidad
ante posibles interrupciones en el suministro. Los contratos detallados y claros establecen
las expectativas y responsabilidades de ambas partes, minimizando los riesgos de
incumplimiento o disputas. El seguro de carga y transporte protege contra pérdidas
financieras durante el transporte de los productos. Por último, una adecuada evaluación y
gestión de los riesgos aduaneros garantiza el cumplimiento normativo y evita costos
inesperados. En conjunto, estas medidas ayudan a optimizar las operaciones de
importación y a mantener la continuidad del negocio ante diversas eventualidades.

2.2 Cumplimiento Normativo y Aduanas

Debido al comercio globalizado el cumplimiento de las leyes y reglamentos es indispensable

para una empresa que importa o exporta mercancías a nivel internacional, para ello, debe
tener conocimiento de los reglamentos generales y además de los que existan dentro del
país con el que esté comercializando, para prevenir demoras, pérdidas y sanciones legales.

Actualmente las empresas se enfrentan a diversos desafíos para cumplir las normativas
comerciales, debido a la complejidad y aumento en número de las mismas. Según (QUAD,
2024) nos dice que “la continuidad en los cambios reglamentarios del comercio y el
aumento de las leyes causan que el cumplimiento de las normativas sea cada vez un
desafío más grande para las empresas internacionales.” Por lo tanto, debido a las
constantes regularizaciones de las normas es necesario que estén en constante
actualización de dicha información.

Desafíos del cumplimiento de regulaciones internacionales

El cumplimiento de regulaciones internacionales puede ser un desafío importante en las

organizaciones debido a varios factores:

1. Complejidad de las regulaciones: Las regulaciones internacionales suelen ser

complejas y cambiantes, lo que dificulta para las organizaciones mantenerse al día
con tales requerimientos y entender cómo aplicarlos a su negocio.
2. Diversidad de regulaciones: Cada país puede tener sus propias regulaciones, y las
organizaciones que operan a nivel internacional deben cumplir con múltiples
conjuntos de reglas que pueden ser contradictorias o difíciles de armonizar.
3. Costos de cumplimiento: El cumplimiento de regulaciones internacionales puede
requerir inversiones significativas en términos de recursos humanos, tecnológicos y
financieros para garantizar que una organización cuente con todos los requisitos.
4. Riesgo de sanciones: El incumplimiento de regulaciones internacionales podría
generar multas, ser sancionados legalmente y daños a la reputación de la empresa,
lo que puede tener consecuencias financieras y legales graves.
5. Conflictos culturales y lingüísticos: Las diferencias culturales y lingüísticas entre
países pueden dificultar la interpretación y aplicación de regulaciones
internacionales, en especial para empresas que operan en múltiples jurisdicciones.
6. Tecnología y ciberseguridad: Con el aumento de las regulaciones relacionadas
con la protección de datos y la ciberseguridad, las empresas deben implementar
tecnologías avanzadas para brindar protección a la información sensible y cumplir
con los requisitos de privacidad de datos.

Abordar estos desafíos requiere un enfoque integral que incluya la responsabilidad de la

alta dirección, contar con los recursos necesarios, tener personal capacitado e implementar
tecnología adecuada y la asesoría de especialistas legales.

Gestión eficiente de procesos aduaneros

Una gestión eficiente de procesos aduaneros es fundamental para facilitar el comercio

internacional y garantizar el cumplimiento de las regulaciones aduaneras. Aquí hay algunas
estrategias clave para lograrlo:

· Automatización y tecnología: Implementar sistemas automatizados de gestión

aduanera puede agilizar los procesos al acortar el papeleo manual y minimizar
los errores humanos. Esto incluye el uso de software de gestión aduanera,
 sistemas de clasificación arancelaria automatizada y soluciones de seguimiento
de envíos.

· Capacitación del personal: Proporcionar capacitación regular a los empleados

que trabajan en los procesos aduaneros es vital para asegurar que estén al tanto
de los requisitos y procedimientos actuales. Esto incluye capacitación sobre
clasificación arancelaria, documentación aduanera y normativas específicas de
cada país.

· Gestión proactiva del cumplimiento: Estar actualizados con las nuevas

regulaciones aduaneras y realizar auditorías periódicas para identificar riesgos y
disconformidad ayuda a evitar problemas antes de que surjan.

· Alianzas estratégicas: Trabajar en estrecha colaboración con agentes de

aduanas, despachantes de aduanas y otros socios logísticos puede facilitar la
gestión de procesos aduaneros al aprovechar su experiencia y conocimientos
especializados.

Al adoptar estas estrategias y enfoques, las organizaciones pueden mejorar

significativamente la eficiencia de sus procesos aduaneros, reducir los costos y mitigar los
riesgos asociados con el comercio internacional.

2.3. Costos y Financiamiento.

Manejo de costos asociados a las importaciones

El manejo de costos asociados a las importaciones es importante para garantizar la

rentabilidad de la comercialización internacional. “El costo para importar está conformado
por el precio real de la compra de los productos, añadiendo los gastos generados para
colocarlos en el almacén de la empresa. No se le puede incluir los gastos financieros por
ser ajenos”. (Gavelán, 2009)

Algunas estrategias para gestionar estos costos de manera eficiente son las siguientes:

· Clasificación arancelaria precisa: La clasificación adecuada de los bienes

según el sistema armonizado de clasificación arancelaria puede ayudar a
determinar los aranceles y los impuestos aplicables con precisión. Identificar la
clasificación correcta puede evitar costos adicionales por clasificaciones
erróneas.

· Optimización de la cadena de suministro: Esto ayuda a reducir los costos

correspondientes a las importaciones. Esto incluye seleccionar proveedores
competitivos y rentables, la optimización de rutas de envío para minimizar los
costos de transporte y la gestión eficiente del inventario para evitar costos
adicionales de almacenamiento.

· Negociación con proveedores y socios logísticos: Negociar términos

favorables con proveedores y socios logísticos puede ayudar a reducir los costos
 asociados a las importaciones. Esto puede incluir negociar precios más bajos,
términos de pago favorables y tarifas de flete competitivas.

· Gestión de costos logísticos: Optimizar los costos asociados al transporte,

almacenaje y manipulación de mercancías puede reducir los costos totales de
importación. Esto puede incluir la consolidación de envíos, la selección de
proveedores logísticos rentables e inventarios eficientes.

· Gestión de costos regulatorios: Además de los aranceles y los impuestos,

también existen otros costos regulatorios asociados a las importaciones, los
honorarios de despacho de aduana, los costos de cumplimiento normativo y los
costos de documentación. Gestionar estos costos de manera eficiente mediante
la automatización de procesos, la optimización de recursos y la capacitación del
personal puede ayudar a minimizar su impacto en los costos totales de
importación.

Al implementar estas estrategias y enfoques, las organizaciones pueden gestionar de

manera efectiva los costos asociados a las importaciones y mejorar la rentabilidad de sus
operaciones comerciales internacionales.

Opciones de financiamiento y su gestión

Cuando se trata de financiar operaciones de importación, existen varias opciones que las
empresas pueden considerar. Aquí hay algunas opciones comunes de financiamiento y
cómo gestionarlas eficientemente:

· Pago por adelantado: En esta opción, el importador paga el costo total de la

mercancía antes de que se envíe. Si bien esto elimina la necesidad de
financiamiento externo, puede afectar la liquidez de la empresa. Gestionar
eficientemente el flujo de efectivo y asegurar que haya suficientes fondos
disponibles para realizar pagos por adelantado puede ayudar a evitar problemas
financieros.

· Crédito del proveedor: Existen proveedores que brindan créditos a los

importadores, permitiéndoles pagar por la mercancía después de recibirla. Esto
beneficia a la empresa minimizando la necesidad de un financiamiento por
terceros.

· Financiamiento comercial: Existe una variedad de tipos de financiamiento

comercial, entre ellas, las cartas de crédito, empréstitos y líneas de crédito,
diseñados específicamente para capitalizar operaciones de importación.
Gestionar cuidadosamente estas opciones de financiamiento, puede ayudar a
reducir costos en la importación.

· Evaluación de riesgos financieros: Para poder elegir algún tipo de

financiamiento es importante primero analizar los riesgos financieros asociados,
entre ellos, el riesgo de liquidez, cambiario y de crédito.
En resumen, la gestión eficiente del financiamiento de importaciones implica evaluar
cuidadosamente las opciones disponibles, seleccionar la opción financiera más adecuada
para la empresa y gestionar de manera efectiva los riesgos financieros asociados. Esto
puede ayudar a garantizar un flujo de efectivo estable y optimizar la rentabilidad de las
operaciones de importación.

2.4. Impacto de las Crisis Globales

Las crisis económicas, políticas y sanitarias pueden tener diversos efectos en las
importaciones, puesto que afectan en la oferta y la demanda de productos y servicios de
forma global. Aquí hay algunos efectos comunes que estas crisis pueden tener en las
importaciones:

1. Reducción de la demanda interna:

Durante una crisis económica, como una recesión, la demanda interna de bienes y
servicios puede disminuir debido a la baja demanda de los consumidores y la
reducción de la inversión empresarial. Esto puede llevar a una reducción en las
importaciones de productos extranjeros, ya que las empresas y los consumidores
tienen menos recursos para gastar en productos importados.

2. Disminución de la producción y exportaciones:

Las crisis económicas pueden afectar la elaboración y exportación de productos de

los países, lo que a su vez puede tener un impacto en las importaciones. Por
ejemplo, si un país experimenta una recesión económica, es probable que su
producción y exportación disminuyan, lo que puede resultar en una menor
disponibilidad de productos extranjeros para importar.

3. Restricciones comerciales y aranceles:

Durante una crisis política o económica, es posible que los países implementen
restricciones comerciales, como aranceles adicionales o cuotas de importación, para
proteger sus industrias locales. Estas medidas pueden dificultar el ingreso a ciertos
mercados internacionales y aumentar los costos de importación para las empresas.

4. Disrupciones en la cadena de suministro:

Esto puede ser ocasionado de forma global por el surgimiento de crisis sanitarias,
como pandemias, afectando la producción y distribución de bienes en todo el
mundo. Esto puede dificultar la importación de productos extranjeros, ya que las
empresas pueden enfrentar retrasos en la entrega y escasez de productos debido a
las interrupciones en la producción y el transporte.

Podemos mencionar la más reciente pandemia COVID-19, la cual “debido al

agravamiento de la crisis sanitaria y las medidas que se establecieron para evitar el
avance del virus limitaron en gran manera la actividad comercial y la disposición
para exportar e importar mercancías.” (Amador, Melo & Catarina, 2022)
Para gestionar los efectos de estas crisis en las importaciones, las empresas pueden
implementar estrategias como diversificar sus proveedores, fortalecer la gestión de riesgos,
optimizar la cadena de suministro, buscar nuevas oportunidades de mercado y mantenerse
informadas sobre los cambios en las regulaciones comerciales y sanitarias.

Efectos de crisis económicas, políticas y sanitarias en las importaciones

Estrategias de resiliencia

Las estrategias de resiliencia son fundamentales para ayudar a las organizaciones a

sobrevivir, adaptarse y recuperarse de crisis económicas, políticas, sanitarias u otras
situaciones adversas.

Algunas estrategias de resiliencia que las empresas pueden implementar son:

1. Diversificación de la cadena de suministro:

Dependiendo de un solo proveedor o de una sola región geográfica para obtener

materias primas o productos terminados puede aumentar la vulnerabilidad de una
empresa frente a interrupciones en la cadena de suministro. La diversificación de
proveedores y la búsqueda de alternativas en diferentes ubicaciones geográficas
pueden ayudar a reducir este riesgo y mejorar la resiliencia.

2. Gestión de riesgos financieros:

Implementar estrategias de gestión de riesgos financieros, como el seguro, la

cobertura de riesgo cambiario y la constitución de reservas financieras, puede
ayudar a proteger a la empresa contra los impactos negativos de fluctuaciones
económicas y políticas.

3. Respaldo regulatorio y legal:

Mantenerse informado sobre las regulaciones y políticas gubernamentales

relevantes y asegurarse de cumplir con los requisitos legales puede ayudar a mitigar
el riesgo de sanciones y proteger la reputación de la empresa.

4. Gestión de la reputación y comunicación transparente:

Mantener una comunicación transparente con los empleados, clientes, proveedores

y otras partes interesadas durante una crisis puede ayudar a construir y preservar la
confianza en la empresa. Además, gestionar proactivamente la reputación de la
empresa de forma digital puede ayudar a protegerla de posibles daños.

Al implementar estas estrategias de resiliencia, las empresas pueden fortalecer su

capacidad para enfrentar y superar los desafíos que surjan durante crisis económicas,
políticas, sanitarias y otras situaciones adversas.
2.5. Innovación y Adaptación.

Necesidad de innovar en la gerencia de importaciones:

AHONA (2024) Los tiempos de hoy se caracterizan por el rápido desarrollo tecnológico y
por la competitividad que se presenta en los negocios, la cual es cada vez más agresiva y
constante.

El cambio en la zona de la importación, actualmente es un componente primordial, de esta

manera las organizaciones serán eficientes logísticamente, es considerable recalcar que,
gracias a la implementación de modernas tecnologías y procedimientos novedosos, se tiene
como consecuencia una nueva perspectiva acerca de las importaciones.

Las corporaciones tienen la necesidad de innovar, puesto que con este ejercicio aseguran
una mejora continua, mejores opciones a sus usuarios y lo más importante las vuelve
organizaciones competitivas en el complejo rubro de la importación.

López (2021) La globalización en la que nos encontramos la innovación es el pilar del

movimiento de la economía, además de ello promueve el desarrollo de las organizaciones
que la tienen implementada en sus procesos.

Dato resaltante a tener en cuenta la innovación en Perú mejoro considerablemente en las

últimas 2 décadas, la deficiencia radica en la rapidez en la que se desarrolla, es muy lenta a
comparación de la aplicada por otras naciones.

Siendo precisos los gerentes de organizaciones importadoras, tienen la necesidad y

obligación de destinar recursos para la innovación, los resultados son positivos, mediante
ello tendrá mejores indicadores en las utilidades.

SICEX (2021) Actualmente la innovación es un elemento esencial, la cual debe

implementarse en las fases organizacionales y tener un lineamiento orientado hacia las
importaciones.

Además de mostrar una mejor adaptación o flexibilidad ante las exigencias de los usuarios
modernos, aportara a que las organizaciones descubran y pueda interactuar en mercados
novedosos.

Globalizar las organizaciones es un propósito al que muchas empresas apuntan, en su

mayoría, como consecuencia tendrían mayores posibilidades de negocios, generación de
puestos laborales y contribuir con el comercio del país, todo lo mencionado anteriormente
como resultado de las importaciones.

En el momento que se pretende ejecutar variaciones para renovar los requisitos de

negociación en una organización, mediante la adaptación de medios y procedimientos
actuales, la capacidad de la organización aumentará y con ello tendrá mayores
oportunidades para importar bienes o servicios.
Adaptación a los cambios del entorno global.

Andrade (2023) La flexibilidad y adaptación en el contexto actual son necesarios para que
las organizaciones se mantengan vigentes en un entorno empresarial tan competitivo y
sujeto siempre a cambios.

Los cambios conllevan a una enérgica evolución en cuanto a la metodología usada para
ejecutar actividades comerciales, a su vez es vista como una posibilidad para reforzar la
dirección de transacciones internacionales

La adecuación a las modificaciones de la globalización, contribuye a ser empresas

competitivas, en un entorno que es elemental para el crecimiento de la economía.

Evidentemente la globalización e intensa competitividad entre organizaciones, necesitan la

implementación de metodologías concretas y novedosas, con el propósito de convertirse en
empresas exitosas en el comercio exterior. Resulta infaltable visualizar los diferentes
constituyentes que conforman el comercio internacional.

Hay tener en consideración que la diversificación de mercados, la adaptabilidad y

globalización son fundamentales para que las organizaciones tengan participación en los
mercados internacionales.

Un claro modelo de cuán importante es que las organizaciones sean flexibles y se adapten
a diferentes circunstancias, retos, se vio reflejado en pandemia, ya que las corporaciones
tuvieron la obligacion de reinventarse y adaptarse al contexto global que se presentó en
dicho momento.

Sepúlveda (2023) La competencia para adecuarse inmediatamente a las nuevas

necesidades de los consumidores es un beneficio competitivo fundamental. Una
administración de importaciones eficaz, les permitirá a las organizaciones cambiar
raudamente el proceso de importaciones como replica a alteraciones en la demanda,
variaciones de costos u otro tipo de modificaciones.

CONCLUSIONES
Ø En definitiva, las organizaciones importadoras deben tener flexibilidad para adaptarse
a las nuevas tendencias, sabemos que interactuamos en un mundo globalizado y
expuesto a constantes variaciones, las empresas deben estar preparadas para afrontar
el desafío de poder satisfacer las novedosas necesidades de los consumidores.

Ø Es evidente que, mediante el uso de las tecnologías avanzadas, las organizaciones

tendrán resultados favorables como un eficiente funcionamiento de sus sistemas
operativos, mejoraran sus procesos de producción, optimizaran sus tiempos de entrega
y contribuirán con la responsabilidad ambiental.

Ø En síntesis, las corporaciones tienen la obligación de implementar sistemas de

gestión de la cadena de suministros, este ejercicio tendrá como consecuencia el
lineamiento de los movimientos financieros, físicos e información resaltante para que las
empresas y sus colaboradores puedan cumplir con sus objetivos.

Ø Concluimos que las importaciones han sufrido notorias variaciones por la

globalización como el incremento de la comercialización internacional, diversificación de
las fuentes de suministro y un impacto en la economía nacional, por ello las empresas
importadoras necesitan destinar recursos para innovar, de tal manera aseguran
competitividad en el mercado y presencia empresarial en el exterior.