Propuesta de intervención 1: Para pacientes.
Ciclo de taller sobre emociones, expresión y control emocional y su importancia para la
recuperación.
Marco teórico
Los objetivos específicos de esta intervención, nacen del modelo de inteligencia
emocional de Mayer y Salovey (1997) (Citado por Fernández & Pacheco, 2005) , donde se
propone que la inteligencia emocional es un recurso que puede ser entrenable y que se centra
en el procesamiento de la información emocional, además señala que existe una conexión con
otro tipo de inteligencias como la verbal, ya que para desarrollar la habilidad de expresión
emocional es necesario contar con habilidades de comunicación. Cada objetivo nace de las
cuatro habilidades expuestas por Mayer y Salovey (1997) (Citado por Fernández & Pacheco,
2005): “La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la habilidad
para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para
comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las
emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual (Mayer & Salovey, 1997)”,
para cada objetivo hay una competencia específica (Ver tabla 1).
Objetivo específico Competencia a desarrollar
Promover el conocimiento de las emociones. Percepción emocional: que se define como
la habilidad para identificar y reconocer las
emociones propias y de los demás, esta
competencia abarca habilidades como el
conocimiento y reconocimiento de señales
verbales y no verbales, sensaciones
fisiológicas, y cognitivas que conllevan las
emociones. (Fernández & Pacheco, 2005)
Fomentar el entendimiento de los procesos Asimilación emocional: esta implica
emocionales. habilidades para reconocer y tener en cuenta
los sentimientos cuando se llevan a cabo
otros procesos como razonar o solucionar
problemas, teniendo en cuenta que las
emociones ayudan en el proceso de toma de
decisiones y que reconocerlas puede
favorecer estos procesos. (Fernández &
Pacheco, 2005)
Desarrollar habilidades emocionales. Compresión emocional: esta habilidad
implica procesos más complejos donde la
persona es capaz de reconocer y diferenciar
los diferentes repertorios emocionales e
implicada conocer las causas que generaron
la emoción, como las consecuencias futuras
que se generar de estados emocionales
previos, también es importante recalcar que
en esta competencia ya se obtiene un
entendimiento más amplio de las emociones
secundarias. (Fernández & Pacheco, 2005)
Fomentar el mantenimiento de las Regulación emocional: Es la habilidad
habilidades adquiridas. más compleja, ya que se compone de:
habilidad para expresar emociones, la
capacidad para estar abierto a los
sentimientos de cualquier índole, reflexionar
sobre estos para descartarlos o
aprovecharlos, poder regular las emociones
propias y ajenas y la capacidad de aplicar
estrategias que permitan moderarlas.
(Fernández & Pacheco, 2005)
Tabla 1 Relación de los objetivos con las competencias desarrollar en cada una.
Para la evaluación del desempeño de los pacientes se recomienda aplicar medidas del
test TMMS24 (Anexo 2) (Fernández-Berrocal, Extremera & Ramos, 2004, citado por
Fernández & Pacheco, 2005), en pre(al ingresar al internado) y post (al terminar el proceso de
soporte), para evaluar si las habilidades han mejorado, se han mantenido iguales o han
empeorado, la escala es una adaptación donde se evalúan tres esferas principales: 1. atención
a los sentimientos que se define como el grado de atención que las personas le ponen a sus
emociones que estaría relacionado con la competencia de percepción y asimilación
emocional,2. claridad emocional que se define a el grado en el que la persona es capaz de
conocer y reconocer sus emociones, y se relaciona con la competencia de comprensión
emocional, y [Link]ón de las emociones que está vinculada con las habilidades de
regulación emocional (Fernández & Pacheco, 2005) .
Desde la perspectiva de la recuperación y la literatura del programa de NA y AA, es
importante que haya dentro del internado la posibilidad de desarrollar habilidades
emocionales que luego serán útiles dentro del proceso de recuperación, al salir del internado
la mayoría de pacientes no se sienten hábiles para lidiar con problemas o acontecimientos que
acarrean una gran carga emocional, como por ejemplo, una ruptura amorosa, la enfermedad o
muerte de algún familiar, el reincorporarse en sus colegios o trabajos, por ende un
entrenamiento llevado desde el inicio hasta el fin del tratamiento sería de gran utilidad para
disminuir el índice de recaída provocado por el mal afrontamiento ante situaciones que
generar mucho malestar tanto psicologico como fisico, dentro de la literatura de AA, en el
capítulo de “más acerca del alcoholismo” los autores revelan lo que sería el epicentro del rol
de las emociones dentro de la adicción: “ En algunas circunstancias hemos ido a
emborracharnos deliberadamente sintiéndonos justificados por el nerviosismo, la ira, la
preocupación, la depresión, los celos o cualquier otra cosa por el estilo”(Alcohólicos
anónimos, 2008).
Objetivo
Desarrollar a lo largo del internado habilidades de expresión y control emocional que
permitan y faciliten una recuperación integral.
Objetivos específicos
1. Promover el conocimiento teórico de las emociones a través de taller de
psicoeducación.
2. Fomentar a través de talleres y actividades el entendimiento de los processo
emocionales.
3. Desarrollar con diferentes herramientos psicoeducativas y de intervención grupal
habilidades emocionales.
4. Fomentar el mantenimiento de las habilidades aprendidas a través de herramientas
que permitan aplicar el conocimiento adquirido.
Cada objetivo tendrá su desarrollo propio y debe contener al menos 1 o 2 talleres y
actividades que permitan consolidar la competencia deseada, en la tabla 2 se mostrará la
propuesta de cada taller o actividad por objetivo.
Objetivo Taller Actividad/Intervención
Promover el conocimiento 1. Conociendo las Realizar un círculo de
teórico de las emociones a emociones: expresión de sentimientos
través de taller de A. Concepto de básicos.
psicoeducación. emoción. En una bolsa se ponen 4
B. Componentes de la papeles con las emociones
emoción: explicadas en el taller
Neurofisiológico, número 2, la bolsa se rota de
conductual, manera aleatoria, el paciente
cognitivo. debe sacar un papel, leer la
C. La inteligencia emoción y luego realizar un
emocional compartir sobre dicha
D. Competencias emoción, el moderador del
emocionales: grupo debe exponer que:
Conciencia, 1. las situaciones debe ser
regulación, situaciones reales, ya sea de
autonomía, experiencias dentro del
inteligencia internado o por fuera
intrapersonal, 2. promover que haya una
habilidades de vida correlación emocional entre
(Bisquerra, 2003)* lo que el paciente dice y
2. Emociones Básicas. cómo lo muestra
A. Alegría 3. ayudar con preguntas a
B. Miedo que el paciente logre
C. Tristeza demostrar y sentir la
D. Ira emoción asignada.
(Canales et al, Al finalizar el compartir, 2 o
2010)* 3 personas deben darle ya
*Ambas referencias se sea un consejo o una
complementan en el taller. retroalimentación positiva al
paciente.
Fomentar a través de talleres Solución de problemas y Utilización del semáforo
y actividades el emociones: aliados o emocional para el resto del
entendimiento de los enemigos? internado.
procesos emocionales. A. Diferencias entre En esta actividad se propone
actitudes de una a los pacientes que utilicen
persona que tiene la herramienta del semáforo
habilidades para usar emocional para los
las emociones y problemas que puedan surgir
personas que no. dentro del internado, el
B. La acción de pensar semáforo tiene la siguiente
no se realiza sin las composición:
emociones Rojo:(Apenas el problema,
C. Las emociones pelea o situación que genera
pueden incrementar malestar ocurra)
la capacidad para 1.détente,
pensar 2.cálmate y piensa antes de
D. Herramientas: Poner actuar.
atención, ver la Amarillo: (Unas horas luego
perspectiva del otro, de que la situación haya
pensar diferente, usar pasado):
las emociones para [Link]éntale a algún
resolver problemas terapeuta o servidor de la
E. ¿Por qué tenemos casa lo que sucedió y cómo
que usar las te sentiste
emociones? 2. proponte un objetivo
(Caruso & Salovey, para solucionar el
2004 Cap 4) problema
3. Piensa en las
consecuencias
Verde: Cuanto te sientas
mejor y sepas que puedes
actuar, pon en práctica la
ruta de solución que
escogiste.
(Carballo, 1998) Anexo 1.
Actividad sobre resolución
de problemas y emociones:
1. El terapeuta o servidor
solicita tres voluntarios.
2. El terapeuta pide a los
voluntarios que salgan del
salón.
3. El terapeuta explica al
grupo que le pedirá a uno de
los voluntarios que entre al
salón y le pedirá que arme
un rompecabezas. Durante
todo el tiempo que esté
dibujando, el grupo deberá
adoptar una actitud de
aceptación positiva y
manifestarle mensajes de
aliento, apoyo y
reconocimiento.
4. Terminada la actividad
anterior, solicitará que entre
el segundo voluntario que
también arme el
rompecabezas. Con esta
persona el grupo deberá
mostrar una actitud de
indiferencia.
5. Terminada la actividad
anterior, solicitará al tercer
voluntario que entre y arme
el rompecabezas. Con este
último, el grupo deberá
mostrar una actitud crítica
destructiva.
6. Sesión de reflexión, para
los voluntarios: Cómo se
sintieron y que hubieran
podido hacer los otros para
ayudarlos más, y para los
participantes: ¿Se dan cuenta
de cómo nuestras emociones
hacia otras personas pueden
hacer que estas actúan de
maneras diferentes? (Sevilla,
2015)
Desarrollar con diferentes Emociones secundarias. Emociones contrarias.
herramientas Ampliando el repertorio Se leerá una situación al
psicoeducativas y de emocional. principio de las sesión, y en
intervención grupal 1. ¿Qué son y para qué una bolsa se podrán
habilidades emocionales. sirven? emociones secundarias, cada
2. ¿En qué se persona debe interpretar la
diferencian de las situación con la emoción que
básicas? sacó de la bolsa, el objetivo
3. ¿Cuáles son? de esta actividad es que los
4. El mundo de las pacientes se den cuenta de
emociones cómo el entendimiento de
compuestas las situaciones cambia
Taller realizado con cuando se expresa con
la siguiente diferentes emociones, y de
bibliografía: por qué es importante tener
(Vivas, Gallego & un adecuado repertorio
González, 2007) emocional.
(Fernandez-Abascal
et al, 2010)
(Bisquerra,2010)
5. Construyendo la base
del conocimiento
emocional (Caruso &
salovey, 2004 Cap
10)
Fomentar el mantenimiento 1. Los 15 errores de Ser objetivo y subjetivo:
de las habilidades aprendidas pensamiento 1. Los pacientes deben
a través de herramientas que (Vivas, Gallego & escribir una situación
permitan aplicar el González, 2007) con la mayor
conocimiento adquirido. 2. Qué pasa en mi vida cantidad de
y mi recuperación emociones posible
cuando no regulo 2. Al compartirlo en el
mis emociones? grupo debe haber una
A. Regulación adecuada resonancia
emocional vs emocional entre las
desregulación itación y como lo
emocional expresan
B. Explicación 3. Por último el
de procesos terapeuta o servidor,
emocionales les pedirá ahora que
en la escriban esa
depresión y la situación de manera
ansiedad objetivo, es decir,
(Hervás, sólo describiendo lo
2011) que pasó.
C. Estar 4. Hacer un cierre con
disparado, preguntas.
cómo lo Explicar por qué es
puedo importante ser objetivo al
manejar? momento de sentir, expresar
y comunicar las emociones.
Tabla 2, desarrollo específico de cada objetivo con talleres y actividades.
Referencias
Alcoholicos Anonimos. (2008). New York.
Bisquerra, R. (2003). Educación emocional y competencias básicas para la vida. Revista De
Educación Educativa, (21), 7-43.
Bisquerra, R. (2010). Psicopedagogía de las emociones. Madrid: Editorial síntesis.
Canales, E., Abaunza, G., Saraí, S., Martinez, R., Ramos, L., & Benítez, L. (2010). Cómo
convertirte en el detective de tus propias emociones. San Pedro Mártir, México:
Ángeles Editores.
Carballo, S. (1998). Intervenciones para ayudar a construir la inteligencia emocional. Revista
Educación, (22), 77-98.
Caruso, D., & Salovey, P. (2004). The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop
and Use the Four Key Emotional Skills of Leadership. San Francisco, California:
Jossey-Bass.
Fernández, P., & Pacheco, N. (2005). La Inteligencia Emocional y la educación de las
emociones desde el Modelo de Mayer y Salovey. Revista Interuniversitaria De
Formación Del Profesorado, (19), 63-93.
Fernández-Abascal, E., García, B., Jiménez, M., Martín, M., & Domínguez, F. (2010).
Psicología de la emoción. Universidad nacional de educación a distancia.
Hervás, G. (2011). Psicopatologia de la regulación emocional: el papel de los deficit
emocionales en los trastornos clínicos. Psicología Conductual, (19), 347-372.
Sevilla, L. (2015). Dinámicas de emociones. dinamicasjdq. Recuperado a partir de
[Link]
Vivas, M., Gallego, D., & González, B. (2007). Educar las emociones (2nd ed.). Mérida,
Venezuela: Producciones editoriales C.A.
Anexo 1: Semáforo emocional.
Propuesta de intervención 2: Para familias.
Ciclo de talleres sobre comunicación, negociación sana, adicciones y recuperación.
Marco teórico
Dentro del concepto de rehabilitación integral, la familia es de gran importancia
siendo esta el núcleo de formación y apoyo en la mayoría de los casos, por esta razón trabajar
con la familia es de gran de importancia, tanto para ellos como para sus familiares que se
encuentran internos, ésta propuesta está compuesta por tres objetivos que pretenden
desarrollar competencias específicas en los espacios de grupos de familias, los objetivos están
basados en el modelo de intervención familiar de Zapata (2009), donde se proponen algunos
pilares básicos en el trabajo con familias de personas con problemas de adicción, Zapata
propone que: la familia debe integrarse de manera decidida en el tratamiento, una vez dentro
de éste es importante trabajar en cuatro esferas: 1. solución de problemas, 2. restauración de
jerarquías, 3. desarrollar canales de comunicación y 4. incrementar habilidades de expresión
emocional (Zapata, 2009). Una vez el paciente haya culminado su internado, es importante
que las familias se sientan capaces de usar las herramientas que aprendieron en el proceso,
también es importante motivarlos a que se unan de manera activa a redes de apoyo con otros
familiares (Zapata, 2009) , y en caso específico de la fundación, a los grupos de Coda, por
último es de vital importancia que las familias logren tener espacios de educación sobre la
adicción y su rol dentro de la prevención de las recaídas (Zapata, 2009). La relación entre
objetivo y competencias se muestra en la tabla 1.
Objetivo específico Competencia a desarrollar
Facilitar conocimiento de los padres en Qué es la adicción y cómo se manifiesta:
temas de adicción. En este punto lo que se desea es que la
familia pueda entender qué es la adicción,
cómo funciona dentro del sistema nerviosos,
que se trabaja dentro del proceso y cómo
ellos son parte fundamental del mismo.
Desarrollar canales de comunicación Comunicación asertiva y funcional:
asertiva. Capacidad de organizar a la familia, para
que esta sea el núcleo del crecimiento
personal, pero también de construcción de
valores, normas, pautas y principios que
determinan y rigen la conducta del individuo
(Crespo, 2011)
Garantizar herramientas para el reintegro en Negociación de límites y reglas: Dentro del
casa del paciente. marco de la comunicación asertiva, es
importante que los padre cuente con
herramientas de negociación que les
permitan hablar con su hijo, y desarrollar
habilidades de empatía que lleven a sus hijos
a entrenarse para la vida adulta (o para
continuarla) (Pinto, 2014).
Tabla 1 Relación de los objetivos con las competencias desarrollar en cada una.
Objetivo
Construir en las familias, a lo largo del proceso de internado, habilidades que
permitan el reintegro del paciente en el hogar y en la construcción de un ambiente familiar de
comunicación.
Objetivos específicos
1. Generar en las familias un conocimiento, desde la experiencia y la literatura,
de lo que es la adicción, el proceso de rehabilitación.
2. Establecer canales de comunicación asertivos y funcionales en las familias y
pacientes que se encuentran en proceso de rehabilitación.
3. Garantizar que el reintegro del paciente en su hogar, sea desde una base de
reglas, límites, respeto y negociación sana.
Cada objetivo tendrá su desarrollo propio y debe contener al menos 1 o 2 talleres y
actividades que permitan consolidar la competencia deseada, en la tabla 2 se mostrará la
propuesta de cada taller o actividad por objetivo
Objetivo específico Taller
Generar en las familias un conocimiento, 1. ¿Qué es la adicción?
desde la experiencia y la literatura, de lo que Para este taller se propone la
es la adicción, el proceso de rehabilitación. construcción del mismo con todos
los funcionarios del centro, para que
sea tanto testimonial, como
específico y que logre dar los
mensajes que se requieren, en este se
debe incluir literatura de AA y NA.
2. ¿Cómo funciona el cerebro adicto?
A. Los mecanismos cerebrales
del placer
B. Los mecanismo cerebrales de
regulación de placer y de
inhibición de conducta
C. Vulnerabilidad genética
D. Interacción gen-medio
ambiente
(Ruiz et al, 2012)
Establecer canales de comunicación 1. ¿Cómo hablar con mi familiar?
asertivos y funcionales en las familias y A. ¿Qué es la comunicación?
pacientes que se encuentran en proceso de B. Modelos comunicativos
rehabilitación. C. Construcción de un espacio
de comunicación positiva
D. Práctica de la comunicación
dialógica
E. Formas de actuar que
dificultan la comunicación
(Crespo, 2011)
Garantizar que el reintegro del paciente en 1. Negociar con tu Familiar
su hogar, sea desde una base de reglas, (negociación sí, chantaje no)
límites, respeto y negociación sana. A. ¿Negociar a toda costa?
B. Perseverar para obtener
resultados
C. Cuando la negociación se
convierte en chantaje
D. ¿Por qué es importante
negociar?
E. cómo se negocia
F. ¿qué pasa si tu hijo no
cumple con su parte?
G. Consejos prácticos
(Pinto, 2014)
Tabla 2, desarrollo específico de cada objetivo con talleres y actividades.
Una vez cada 4 o 6 meses, se recomienda realizar la siguiente actividad con pacientes
y familias: Se reúnen los pacientes internos y soporte con sus familias (los externos pueden
estar), la explicación del ejercicio es que por el tiempo que la persona considere, debe decir
sólo cosas positivas a su familiar enfrente suyo, si alguna persona quiere llamar a alguien
ausente puede buscar a alguien parecido y realizar la misma dinámica, el ejercicio termina
con un abrazo y pasa la siguiente pareja. En este ejercicio se exponen muchos sentimientos y
es momento en el que se pueden crear ambientes de perdón y reconciliación dentro del núcleo
familiar y de la fundación.
Referencias
Crespo, J. (2011). Bases para construir una comunicación positiva en la familia. Revista De
Investigación En Educación, 9(2), 91-98.
Pinto, E. (2014). ¿Sabes negociar con tu hijo adolescente? Negociación sí, chantaje no.
Ruiz, A., Méndez, M., Romano, A., Caynas, S., & Prospéro, O. (2012). El cerebro adicto
(pp. 44-50). México DF.
Zapata, M. (2009). La Familia, soporte para la recuperación de la adicción a las drogas.
Revista CES Psicología, 2(2), 86-94.