TEMA 1:
1. Respecto a las frases de comunicación terapéutica según Peplau, señala la respuesta correcta:
a. La fase de preparación es la base de la relación empática.
b. En la fase de trabajo se identifica el problema y se establece el compromiso terapéutico.
c. En la fase de resolución se prepara al cliente para su autocuidado.
d. En la fase de orientación debe realizarse un vaciamiento emocional.
2. ¿Cuál de estas afirmaciones NO se considera una barrera a la hora de trabajar en equipo?
a. Comprensión distinta del concepto de trabajo.
b. Profesionales centrados en su crecimiento personal.
c. Intención de aprovechar el desacuerdo para mejorar.
d. Intensa rotatividad.
3. Ante un paciente que expresa: “Seguir esta dieta y tomarla medicación me resulta muy difícil...”, la
respuesta más adecuada, desde el punto de vista enfermero, es:
a. “No piense que no puede, la medicación y la dieta le ayudarán mucho en su proceso de
recuperación...”
b. “Entiendo que puede ser difícil, ¿En qué cree que puedo ayudarlo?”
c. “Sí, pero usted ya sabe que es lo mejor para su salud...”
d. “Es cuestión de mentalizarse, y decirse a sí mismo qué es lo que hay de bueno en mi situación, ya
que muchísima otra gente está peor”
4. Según Valero (2018) los 5 ingredientes esenciales para el aprendizaje cooperativo son:
a. Independencia positiva, exigibilidad individual, interacción cara a cara, entrenamiento en
habilidades interpersonales, y refleción sobre el funcionamiento del grupo.
b. Comunicación, generar vínculo, detectar necesidades, acordar objetivos y mejora continua
c. Evitar dependencias, comunicación interna, competitividad, aportar ideas revisión continua
d. Definir objetivos, elegir un buen líder, ajustar expectativas, interactuar y aportación de ideas y
opiniones por parte de todos los miembros
5. De las siguientes afirmaciones sobre los efectos del humor terapéutico, señala la respuesta FALSA:
a. Tiene un efecto analgésico y neutralizador de emociones desagradables
b. Ofrece una perspectiva nueva ante situaciones estresantes
c. Banaliza las situaciones estresantes
d. Se usa como distracción cognitiva, permite un distanciamiento para poder realizar una
reinterpretación más positiva
6. Señala cual es FALSA:
a. La empatía es la habilidad para comprender la experiencia desde la perspectiva del paciente y
utilizar la información en beneficio del proceso terapéutico.
b. La empatía implica reconocerle el derecho al otro para ver las cosas como las ve y sentirlas como
las siente
c. La empatía significa estar de acuerdo con lo que el otro dice
d. La empatía es un proceso a través del cual nos sensibilizamos para captar las emociones del otro,
comprender a la persona y la situación y transmitirle al otro esta. Comprensión.
7. En relación a la escucha activa, señala cuál de estas opciones es incorrecta:
a. Parar y dejar hablar al otro
b. Escucharlo y aconsejarlo para que elija la mejor opción para él
c. Reflexionar sobre lo que el otro ha dicho antes de responder
d. Dar feedback y hacer preguntas para clarificar y entender lo que el otro me ha dicho
8. Indica cuál de estas afirmaciones es CIERTA:
a. En la comunicación terapéutica podemos expresar sentimientos espontáneamente, hablar como la
otra gente y tomarnos de forma personal lo que el otro nos dice.
b. En la comunicación terapéutica, el principal objetivo es convencer al paciente de mi punto de vista
y de cómo debe hacer las cosas.
c. En la comunicación terapéutica el protagonista es el profesional.
d. En la comunicación terapéutica el que habla es el paciente, el profesional escucha y acompaña su
proceos de elaboración.
9. En relación a la autogestión emocional es cierto que...señala la respuesta correcta:
a. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, conciencia emocional, regulación emocional y
facilitación emocional
b. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, comprensión emocional, regulación emocional y
facilitación emocional
c. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, comprensión emocional, regulación emocional y
control emocional
d. Existen 4 dimensiones: percepción emocional, comprensión emocional, control emocional y
facilitación emocional
10. Trabaja en una unidad de medicina interna y atiende a la Sra. Teresa que está ingresada para estudio
de masa abdominal. Al entrar a darle la medicación al paciente expresa: "Estoy preocupada, tengo
miedo por la prueba y además no sé qué me encontrarán...". Tu actuación más adecuada sería, (señala
la respuesta correcta):
a. Sra. Teresa, no se preocupe, está en muy buenas manos. Cualquier cosa que me necesite lo dice.
b. Sra. Teresa, no tenga miedo, estas pruebas las realizan cada día y no adelante acontecimientos,
sólo conseguirá preocuparse antes de tiempo...
c. La noto preocupada, ¿qué es lo que le da miedo a las pruebas? ¿La prueba en sí, o los resultados?
¿Quiere que hablemos de ello?
d. Sra. Teresa, no te preocupes. Voy a llamar al médico y él le resolverá todas sus dudas.
TEMA 2:
1. Janice M. Morse ha descrito un modelo de comunicación para enfermería. En este modelo, a la hora de
realizar cuidados enfermeros, ella recomienda ... (Completa la frase):
a. Centrar el foco de atención en el paciente de manera consciente ya que de este modo mejoramos
la calidad de nuestros cuidados.
b. Centrar el foco de atención en la enfermera de manera inconsciente para evitar el secuestro
emocional.
c. Centrar el foco de atención en el paciente de manera inconsciente ya que de este modo de ofrecen
cuidados genuinos y un nivel mayor de consuelo y compasión.
d. Centrar el foco de atención en la enfermera de manera consciente ay que así disminuye el burnout
profesional.
2. La emoción del miedo tiene la función de..., señala la respuesta correcta:
a. Activación
b. Integración
c. Injusticia
d. Ninguna respuesta es correcta
3. Ante un paciente que expresa: “Seguir esta dieta y tomarla medicación me resulta muy difícil...”, la
respuesta más adecuada, desde el punto de vista enfermero, es:
a. “No piense que no puede, la medicación y la dieta le ayudarán mucho en su proceso de
recuperación...”
b. “Entiendo que puede ser difícil, ¿En qué́ cree que puedo ayudarlo?”
c. “Sí, pero usted ya sabe que es lo mejor para su salud...”
d. “Es cuestión de mentalizarse, y decirse a sí mismo qué es lo que hay de bueno en mi situación, ya
que muchísima otra gente está́ peor”
4. La Sra. Sonia tiene 42 años, está casada y tiene un niño de 8 años. Durante el último año ha tenido una
menstruación un tanto irregular. Ella lo achacaba a la menopausia, pero en la actualidad lleva 8
semanas sin la menstruación. Al acudir al ginecólogo, se le realiza una ecografía y se evidencia la
presencia de un embrión con latido. En la consulta ves que Sonia esta cabizbaja (señala la respuesta
correcta): Seleccione una:
a. ¡¡¡Sonia, qué ilusión, ahora ya tendrás la parejita!!!
b. Sonia, no te peocupes seguro que todo saldrá bieno, ahora y no es como antes. Yo también tuve a
mi hija a los 40.
c. Sonia, tengo la sensación de que hay alguna cosa que te preopa, ¿Quieres que hablemos?
d. Me sabe mal verte así, tan preopuado (le coges la mano). No tiene sentido que te preocupes, ya
verás como en unos días estarás más ilusionada.
5. Según Moragas, en una reunión de equipo, el tipo de comunicación que se establece entre los
profesionales es:
a. Comunicación Terapéutica
b. Comunicación funcional
c. Comunicación de urbanidades
d. Comunicación de relación de ayuda
6. La comunicación asertiva puede ser definida como... señala la respuesta correcta:
a. La comunicación que permite la expresión de las emociones, actitudes, deseos y opiniones propias,
a la vez que se respeta lo mismo de las otras personas
b. Puede relacionarse con la comunicación no violenta
c. La comunicación que permite comunicar los derechos propios de manera clara y honesta,
respetando a su vez los derechos de los otros
d. Todas son correctas
7. En el ámbito de la comunicación cuando una persona no expresa sus opiniones, deseos ni reclama sus
derechos, "tragándose" las situaciones, recibe el nombre de ... señala la respuesta correcta:
a. Comunicación/conducta pasiva
b. Comunicación/conducta pasivo-agresiva
c. Comunicación/conducta pasivo-asertiva
d. Comunicación/conducta manipulativa
TEMA 3:
1. Señala cuál de esas afirmaciones relacionadas con el trabajo en equipo es cierta:
a. Es imprescindible para prestar unos cuidados de calidad.
b. Contribuye a al satisfacción personal y en el ambiente de trabajo.
c. Es útil para aumentar la seguridad del paciente.
d. Todas son ciertas.
2. Según Xesco Espar, los 5 valores imprescindibles para que se dé la sinergia son:
a. Altruismo,Comunicación,Cooperación,InterdisciplinariedadyMotivación.
b. Generosidad, Humildad, Confianza, Entusiasmo y Compromiso.
c. Cooperación, Comunicación, Complementariedad, Confianza y Compromiso.
d. Talento, Competitividad, Disciplina, Solidaridad y Honestidad.
3. La emoción de la tristeza aparece en situación de... y tiene la función de..., señala la respuesta correcta:
a. Peligro/ integración
b. Pérdida/aceptación
c. Pérdida/integración
d. Peligro/protección
4. Cuál de estas afirmaciones sobre el trabajo en equipo es correcta?
a. El individualismo es una barrera.
b. La diferencia entre un equipo y un grupo consiste en que el equipo comparte los mismos valores.
c. La comunicación es imprescindible para poder trabajar en equipo.
d. Todas correctas.
