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Portafolio de Relaciones Industriales

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Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial
Instituto Tecnológico Superior de
Irapuato
Ingeniería Industrial

“Portafolio de Evidencias”

MATERIA:
Relaciones Industriales

SEMESTRE Y GRUPO:
8°A
Nombre del alumno:
Ricardo Balderas Cortes
DOCENTE:
María del Refugio Palomino Chico
Irapuato, Gto.

19 de mayo del 2024.


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial
INSTRUMENTACIÓN DIDÁCTICA PARA LA FORMACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

Nombre de la asignatura: Relaciones Industriales

Plan de estudios: IIND-2010-227

Clave de la asignatura: INC-1026

Horas teoría-horas práctica-créditos: 2-2-4

1. Caracterización de la asignatura
La asignatura de relaciones industriales está centrada en el factor humano, la cual parte de la planeación de los recursos humanos, reclutamiento, selección,
contratación, capacitación, desarrollo y evaluación.
Esta asignatura aporta al perfil del egresado la capacidad de diseñar, mejorar e integrar tecnologías en este caso en particular para la administración de recursos
humanos. Diseña, implementa y mejora sistemas de trabajo para elevar la productividad al hacer una excelente selección de personal. Administra sistemas de
mantenimiento en procesos de bienes y servicios en este caso la administración de sueldos y salarios para la optimización en el uso de los recursos. Gestiona
sistemas de seguridad, salud ocupacional de manera sustentable, en sistemas productivos de bienes y servicios atendiendo los lineamientos legales.
La asignatura comprende cinco temas: tema no.1) Conceptos fundamentales de relaciones industriales, definición, antecedentes y funciones. Tema no.2)
Planeación de recursos humanos, reclutamiento y selección de candidatos. Tema 3) Capacitación y desarrollo y el, proceso de mejora continua Tema 4) Técnicas
de evaluación del desempeño del personal y sistema de compensación al empleado, tema 5) Auditoría y control de recursos humanos.
La importancia de esta asignatura radica en que un buen ingeniero industrial no solo debe dominar la parte técnica, sino también la humana.
Las competencias previas para esta materia son: conocer y aplicar conceptos de liderazgo, gestionar y proyectar costos, reconocer los elementos del proceso de
la investigación, leer, comprender y redactar ensayos técnicos-científicos, e identificar y resolver problemas afines a su ámbito profesional.
Las materias con las que se relaciona son las siguientes: taller de ética, gestión de costo, todas las materias de corte humano administrativa, dada la importancia
que tiene el factor humano en el desarrollo de las empresas de bienes y servicios.

2. Intención didáctica.

Fomentar actividades de investigación de los antecedentes históricos del manejo del factor humano. Contrastar factores considerados en la selección y
contratación del personal y proponer una estrategia para incrementar la productividad de los mismos.
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Ingeniería
Discernir sobre la diferencia de enfoques de las distintas empresas con respecto a la selección, Industrial
contratación y compensación del factor humano utilizando paneles
y mesas de discusión.
Realizar un análisis detallado de los factores básicos para la compensación del personal.

3. Competencia de la asignatura

Aplicar las técnicas fundamentales de la administración de recursos humanos para el buen funcionamiento y evolución en las organizaciones de manufactura y
servicios.

Aportación de los atributos de egreso CACEI al programa educativo


CLAVE DESCRIPCION DEL ATRIBUTO CRITERIO DE DESEMPEÑO INDICADOR
R AE6 Reconocer la necesidad permanente de conocimiento adicional y C 1 Encuentra fuentes relevantes de Tres fuentes o más son citadas, existe
tener la habilidad para localizar, evaluar, integrar y aplicar información. evidencia de diversidad de fuentes.
conocimiento adecuadamente. C 2 Participa en seminarios, El estudiante es muy activo, ha
congresos, talleres, entre otros; tanto participado en 3 o más seminarios o
dentro como fuera de la escuela. talleres por semestre por iniciativa
propia.

R AE7 Trabajar efectivamente en equipos que establezcan metas, planear C 1 Investiga y reúne información Recoge una gran cantidad de
tareas, cumplan fechas límite y analicen riesgos e incertidumbre. para ser compartida. información, toda relacionada y
C 2 Comparte responsabilidades y pertinente al tema.
deberes. Siempre realiza su trabajo sin
C 3 Escucha a los otros necesidad de tener que recordárselo y
miembros del equipo. C 4 sin supervisión estrecha.
Dinámica del trabajo en Escucha y opina de manera
equipo. pertinente.
Los estudiantes construyen cohesión
en grupo a través de comunicación
verbal. Cada uno de los miembros
juega un rol activo para fomentar la
participación de los integrantes de
todo el equipo.
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Ingeniería Industrial

4. Análisis por competencias específicas

4.1 Tema 1: Relaciones Industriales

Competencia(s) especifica(s): Comprende las funciones del departamento de relaciones industriales

Subtemas para desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas
específica competencias genéricas teóricoprácticas

Relaciones industriales Realiza la evaluación Explicar el origen y Competencias 4-2


1.1 Introducción y antecedentes diagnóstica. evolución de las relaciones instrumentales: Capacidad
1.2 Proceso operativo bajo el enfoque de AE6 1Realiza investigaciones industriales de análisis y síntesis
sistema y diagnóstico. sobre las funciones de los en empresas mexicanas. Capacidad de organizar y
1.3 Estructura organizacional departamentos de relaciones planificar
Comunicación oral y
industriales en las
escrita en su propia lengua
organizaciones.
Habilidades de gestión de
AE7 1Contrasta la diferencia de información proveniente
enfoques en organizaciones con de fuentes diversas
respecto a las estructuras Solución de problemas
organizacionales que emplean. Toma de decisiones.
Competencias
interpersonales: Capacidad
crítica y autocrítica
Trabajo en equipo
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería IndustrialHabilidades
interpersonales Capacidad
de trabajar en equipo
interdisciplinario
Capacidad de comunicarse
con profesionales de otras
áreas.
Apreciación de la
diversidad y
multiculturalidad
Habilidad para trabajar en
un ambiente laboral
Compromiso ético
Competencias sistémicas:
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
práctica. Habilidades de
investigación Capacidad
de adaptarse a nuevas
situaciones
Capacidad de generar
nuevas ideas
Liderazgo
Habilidad para trabajar en
forma autónoma
Capacidad para diseñar y
gestionar proyectos.
Iniciativa y espíritu
emprendedor.
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Ingeniería Industrial
4.2 Niveles de desempeño.

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
Cumple al menos cinco de los siguientes indicadores
a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar
sus conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o
consecuencias de los fenómenos o problemas en estudio.
Incluir más variables en dichos casos de estudio.
Este indicador se ve contenido en las actividades de lectura e investigación.
b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando
conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta
otros puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de
información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en
un segundo idioma, etc.
c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).
Ante problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y
sustentarlos correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto
(E) para el problema que se está́ resolviendo. Aplica en las actividades de aportación en los
reportes de lectura y ensayos. 95-100
Excelente
d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por
ejemplo, el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio).
Ante temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico,
político, económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro
dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su
punto de vista. Este indicador aplica en la preparación de un examen escrito.
e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el
desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades
desarrollados en otras asignaturas para lograr la competencia.
f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su
tiempo y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la
planeación de la asignatura presentada por el (la) profesor(a)
(instrumentación didáctica) para presentar propuestas de mejora de la temática
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial Valoració n


Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
vista durante el curso. Realiza actividades de investigación para participar activamente durante el
curso.
(N) Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94
(B) Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84
(S)
Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74
Suficiente

(I) NA (No
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los
Desempeño Alcanzada
indicadores definidos en el desempeño excelente.
Insuficiente )

4.3 Matriz de evaluación.

Indicador de alcance Método de Evaluación


Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A
Evaluación diagnóstica 0 X X Cuestionario X
Actividades de clase 70 X Rúbrica X
Examen 30 X X Rúbrica X
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Ingeniería Industrial

4.4 Fuentes de información y apoyos didácticos.


Fuentes de información Apoyos didácticos
Alles, Martha Alicia, Selección por competencias. Editorial: Alfa Omega Guerrero Pizarrón plataforma teams Cañón.
Eugenio, Manual de Relaciones Industriales, Ed. Porrúa Videos.
Chiavenato, Administración del Recurso Humano, Editorial Alfa omega. Laptop
Werther,[Link], Administración de personal y recursos humanos, editorial McGraw Hill Grados, Bibliografía base.
Jaime. Reclutamiento y Selección de personal. Casos prácticos.
Exposición en medios electrónicos.

4.2 Tema 2: planeación de recursos humanos, reclutamiento y selección de candidatos.

Competencia (s) especifica (s): conoce, comprende y aplica las diferentes técnicas y herramientas para la selección de candidatos.

Subtemas para desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas
específica competencias teóricoprácticas
genéricas
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2.1 Planeación de recursos humanos: AE6 1 Realiza investigaciones Explicar Ingeniería IndustrialCompetencias
a los alumnos el 8-4
proceso de planeación, relación entre sobre las diferentes proceso de planeación instrumentales:
planeación estratégica y planeación de herramientas para selección de reclutamiento y selección de Capacidad de análisis y
recursos humanos. candidatos. AE7 1 y AE7 3 recursos humanos de una síntesis.
2.2 Reclutamiento. Proceso y herramientas. Contrasta la diferencia de empresa, teniendo en cuenta Capacidad de organizar y
2.3 Selección: Proceso y herramientas. enfoques con la aplicación de planificar
la clasificación de estas , ya
herramientas para la selección Comunicación oral y
que varían los proceso de
de candidatos. escrita en su propia lengua
una empresa manufacturera Habilidades de gestión de
a una empresa de servicios. información
Habilidad para buscar y
analizar información
proveniente de fuentes
diversas.
Solución de problemas
Toma de decisiones.
Competencias
interpersonales
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería IndustrialCapacidad crítica y auto


crítica Trabajo en
equipo Habilidades
interpersonales
Capacidad de trabajar
en equipo
interdisciplinario
Capacidad de comunicarse
con profesionales de otras
áreas.
Apreciación de la
diversidad y
multiculturalidad
Habilidad para trabajaren
un ambiente laboral.
Compromiso ético.
Competencias sistémicas
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
práctica. Habilidades de
investigación Capacidad
de adaptarse a nuevas
situaciones
Capacidad de generar
nuevas ideas
Liderazgo
Habilidad para trabajar en
forma autónoma
Capacidad para diseñar y
gestionar proyectos
Iniciativa y espíritu
emprendedor.
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial

4.3 Niveles de desempeño.

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
Cumple al menos cinco de los siguientes indicadores
a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar
sus conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o
consecuencias de los fenómenos o problemas en estudio.
Incluir más variables en dichos casos de estudio.
Este indicador se ve contenido en las actividades de lectura e investigación.
b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando
conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta
(E) otros puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de
información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en 95-100
Excelente
un segundo idioma, etc. Se relaciona en la elaboración del mapa conceptual.
c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).
Ante problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y
sustentarlos correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto
para el problema que se está́ resolviendo. Aplica en las actividades de aportación en los
reportes de lectura y ensayos.
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d) Ingeniería
Introduce recursos y experiencias Industrial un pensamiento crítico; (por
que promueven
ejemplo, el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio).
Ante temas de una asignatura, introduce

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico, político, económico, etc.; que deben tomarse en
cuenta para comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía,
documentales, etc. para sustentar su punto de vista. Este indicador aplica en la elaboración crítica de
proyecto de investigación.
e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el
desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades desarrollados
en otras asignaturas para lograr la competencia. Desarrolla respuestas congruentes.
f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su
tiempo y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la
planeación de la asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica)
para presentar propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades
de investigación para participar activamente durante el curso.

(N) Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94
(B) Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

(S) Ingeniería Industrial


Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74
Suficiente

(I) NA (No
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los
Desempeño Alcanzada
indicadores definidos en el desempeño excelente.
Insuficiente )

4.3 Matriz de evaluación.

Indicador de alcance Método de Evaluación


Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A
Proyecto de investigación 25 X X X Rúbrica X
Actividades de clase 50 X Rúbrica X
Examen 25 X Cuestionario X

4.4 Fuentes de información y apoyos didácticos.

Fuentes de información Apoyos didácticos


Alles, Martha Alicia, Selección por competencias. Editorial: Alfa Omega Guerrero Pizarrón plataforma teams Cañón.
Eugenio, Manual de Relaciones Industriales, Ed. Porrúa Videos.
Chiavenato, Administración del Recurso Humano, Editorial Alfa omega. Laptop
Werther,[Link], Administración de personal y recursos humanos, editorial McGraw Hill Grados, Bibliografía base.
Jaime. Reclutamiento y Selección de personal. Casos prácticos.
Exposición en medios electrónicos.

4.3 Tema 3: Capacitación y desarrollo: proceso de mejora continua


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Competencia (s) específica (s): Elabora y aplica programas de detección de necesidades deIngeniería
capacitaciónIndustrial
en las organizaciones.

Subtemas para desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas
específica competencias teóricoprácticas
genéricas

3.1 Programa de inducción al empleado. AE7 1, AE7 2 Y AE7 4 Realizar Explicación del programa de Competencias 20-10
3.2 Definición de capacitación, investigaciones sobre los inducción al empleado en instrumentales
adiestramiento y desarrollo. diferentes métodos para que consiste, como se Capacidad de análisis y
3.3 Proceso de capacitación y desarrollar y elaborar un elabora. síntesis.
adiestramiento. programa de capacitación en las Como hacer un programa de Capacidad de organizar y
3.4 Técnicas de capacitación, organizaciones. AE6 1 Y AE7 capacitación y planificar
adiestramiento y desarrollo. 3.5 adiestramiento usando las Comunicación oral y
3Contrastar enfoques en las
Desarrollo de ejecutivos diversas técnicas y escrita en su propia lengua
organizaciones de aplicación de herramientas. Habilidades de gestión de
los DNA. Marcar las ventajas de la información
capacitación interna y Solución de problemas
externa. Toma de decisiones
Competencias
interpersonales
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería IndustrialCapacidad crítica y auto


crítica Trabajo en
equipo Habilidades
interpersonales
Capacidad de trabajar
en equipo.
interdisciplinario
Capacidad para
comunicarse con
profesionales de otras
áreas.
Apreciación de la
diversidad y
multiculturalidad.
Habilidad para trabajar en
un ambiente laboral
Compromiso ético.
Competencias sistémicas.
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
práctica. Habilidades de
investigación Capacidad
de adaptarse a nuevas
situaciones.
Capacidad de generar
nuevas ideas.
Liderazgo.
Habilidad para trabajar en
forma autónoma.
Capacidad para diseñar y
gestionar proyectos.
Iniciativa y espíritu
emprendedor.
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial

4.2 Niveles de desempeño.

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial
Cumple al menos cinco de los siguientes indicadores
a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar sus
conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o consecuencias
de los fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos casos de estudio.
b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando
conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta
otros puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de
(E) información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en 95-100
Excelente un segundo idioma, etc. Este indicador se logra en la elaboración del proyecto, aporta
información.
c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad). Ante
problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y sustentarlos
correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto para el
problema que se está́ resolviendo. Este

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
indicador se ve implícito en la elaboración práctica de un cuadro comparativo.
d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por
ejemplo, el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio).
Ante temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico,
político, económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro
dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su
punto de vista. Este indicador aplica en la elaboración crítica de cuadro comparativo.
e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el
desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades
desarrollados en otras asignaturas para lograr la competencia. Este indicador aporta
información suficiente para responder el examen de conocimientos.
f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su
tiempo y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la
planeación de la asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica)
para presentar propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades
de investigación para participar activamente durante el curso.

(N) Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

(B) Bueno Ingenieríaexcelente.


Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño Industrial 75-84
S) Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

(I) NA (No
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los
Desempeño Alcanzada
indicadores definidos en el desempeño excelente.
Insuficiente )

4.3 Matriz de evaluación.


Indicador de alcance Método de Evaluación
Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A
Proyecto de investigación 25 X X X Rúbrica X X
Actividades de Clase 50 X X Rúbrica X X
Examen 25 X X X Cuestionario X

4.4 Fuentes de información y apoyos didácticos.

Fuentes de información Apoyos didácticos


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial
Alles, Martha Alicia, Selección por competencias. Editorial: Alfa Omega Guerrero Pizarrón plataforma teams Cañón.
Eugenio, Manual de Relaciones Industriales, Ed. Porrúa Videos.
Chiavenato, Administración del Recurso Humano, Editorial Alfa omega. Laptop
Werther,[Link], Administración de personal y recursos humanos, editorial McGraw Hill Grados, Bibliografía base.
Jaime. Reclutamiento y Selección de personal. Casos prácticos.
Exposición en medios electrónicos.

4.4 Tema 4: Evaluación del desempeño del personal y sistema de compensación al empleado.

Competencia (s) específica (s): conoce y aplica técnicas y herramientas para evaluar el desempeño.
Conoce y aplica métodos de evaluación de puestos.
Conoce estructura de sueldos y salarios.

Temas y Subtemas para desarrollar la Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas
competencia específica competencias teóricoprácticas
genéricas
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

4.1 Estrategias, técnicas y herramientas para AE6 1 Realiza investigaciones Explicar Ingeniería
el objetivo yIndustrial
el por Competencias 20-10
evaluar, el desempeño del personal. sobre las diferentes técnicas y qué es necesario el conocer instrumentales Capacidad
Propósitos y requisitos de un sistema de herramientas aplicadas en las el método de evaluación del de análisis y síntesis.
evaluación. organizaciones. personal de una empresa ya Capacidad de organizar y
4.2 Compensación al empleado: AE7 1 Y AE7 2Contrasta la sea esta manufacturera o de planificar. Comunicación
factores que integran la compensación, aplicación de técnicas y servicios. oral y escrita en su propia
sistema integral de sueldos y salarios, herramientas empleadas en las Explicar el contenido de un lengua.
evaluación de puestos, métodos de distintas empresas utilizando tabulador de sueldos y Habilidades de gestión de
evaluación de puestos, estructura de paneles y mesas de discusión. salarios. información
sueldos, tabuladores de sueldos. AE7 1 Y AE7 4 Realiza Como se integra y aplica un (habilidad para buscar y
4.3 Clasificación de prestaciones. investigaciones sobre los salarios programa de prestaciones y analizar información
y sueldos de la región. servicios. proveniente de fuentes
AE7 1 Y AE7 2Contrasta la diversas. Solución de
aplicación de los sueldos y problemas.
salarios en las diferentes Toma de decisiones.
empresas de la región. Utilizando Competencias
paneles y mesas de discusión. interpersonales Capacidad
crítica y autocrítica.
Trabajo en equipo.
Habilidades
interpersonales.
Capacidad de trabajar en
equipo interdisciplinario.
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería IndustrialCapacidad de
comunicarse con
profesionales de otras
áreas. Apreciación de la
diversidad y
multiculturalidad.
Habilidad para trabajar en
un ambiente laboral.
Compromiso ético.
Competencias sistémicas
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
práctica. Habilidades de
investigación. Capacidad
de adaptarse a nuevas
situaciones.
Capacidad de generar
nuevas ideas (creatividad).
Liderazgo.
Habilidad para trabajar en
forma autónoma.
Capacidad para diseñar y
gestionar proyectos.
Iniciativa y espíritu
emprendedor.

4.2 Niveles de desempeño.


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
Cumple al menos cinco de los siguientes indicadores
a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar
sus conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o
consecuencias de los fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en dichos
casos de estudio.
Este indicador se ve contenido en las actividades de investigación para la elaboración del proyecto.
b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando
conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura. Presenta
otros puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta fuentes de
información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía, consulta fuentes en
un segundo idioma, etc. Este indicador se logra en la elaboración del proyecto, aporta
información.
c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).
Ante problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y
sustentarlos correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o contexto
(E) para el problema que se está́ resolviendo. Este indicador se ve implícito en la elaboración
práctica de un proyecto. 95-100
Excelente
d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por
ejemplo, el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un criterio).
Ante temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético, ecológico, histórico,
político, económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para comprender mejor, o a futuro
dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía, documentales, etc. para sustentar su
punto de vista.
e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el
desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades
desarrollados en otras asignaturas para lograr la competencia.
f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Es capaz de organizar su
tiempo y trabajar sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la
planeación de la asignatura presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica)
para presentar propuestas de mejora de la temática vista durante el curso. Realiza actividades
de investigación para participar
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial Valoració n


Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
activamente durante el curso. Aporta en la forma de trabajar un plan de investigación documental.

(N) Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94
(B) Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84
S) Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

(I) NA (No
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los
Desempeño Alcanzada
indicadores definidos en el desempeño excelente.
Insuficiente )

4.3 Matriz de evaluación.

Indicador de alcance Método de Evaluación


Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A
Proyecto de investigación 50 X X X X Rubrica X X
Examen 50 X Cuestionario X

4.4 Fuentes de información y apoyos didácticos.


Fuentes de información Apoyos didácticos
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial
Alles, Martha Alicia, Selección por competencias. Editorial: Alfa Omega Guerrero Pizarrón plataforma teams Cañón.
Eugenio, Manual de Relaciones Industriales, Ed. Porrúa Videos.
Chiavenato, Administración del Recurso Humano, Editorial Alfa omega. Laptop
Werther,[Link], Administración de personal y recursos humanos, editorial McGraw Hill Grados, Bibliografía base.
Jaime. Reclutamiento y Selección de personal. Casos prácticos.
Exposición en medios electrónicos.

4.5 Tema: auditoría y control de recursos humanos.


Competencia (s) específica (s); aplica auditorias sobre recursos humanos en una empresa.

Temas y Subtemas para desarrollar la Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza Desarrollo de Horas
competencia específica competencias teóricoprácticas
genéricas
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

5.1 Control de recursos humanos. AE6 1 Investiga y analiza los Explicar Ingeniería IndustrialCompetencias
el objetivo general 10
5.2 Auditoría de recursos humanos: requerimientos de los factores y los beneficios que logra la instrumentales Capacidad
indicadores esenciales para la toma de humanos en las normas ISO empresa cuando aplica de análisis y síntesis.
decisiones y técnicas de control de recursos 9000, ISO14000, OSHA18000. control de los recursos Capacidad de organizar y
humanos. AE7 1 Y AE7 3 Realiza humanos que en ella planificar. Comunicación
investigaciones sobre laboran. oral y escrita en su propia
indicadores de lengua.
desempeño y satisfacción del Ventajas de la aplicación de Habilidades de gestión de
factor humanos información
la auditoria de recursos
existentes y aplicados en las (habilidad para buscar y
diferentes empresas. humanos.
analizar información
AE6 1 Y AE7 4 Contrasta las proveniente de fuentes
investigaciones realizadas. diversas. Solución de
Utilizando paneles y mesas de problemas.
discusión Toma de decisiones.
Competencias
interpersonales Capacidad
crítica y autocrítica.
Trabajo en equipo.
Habilidades
interpersonales.
Capacidad de trabajar en
equipo interdisciplinario.
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial Capacidad de


comunicarse con
profesionales de otras
áreas. Apreciación de la
diversidad y
multiculturalidad.
Habilidad para trabajar en
un ambiente laboral.
Compromiso ético.
Competencias sistémicas
Capacidad de aplicar los
conocimientos en la
práctica. Habilidades de
investigación. Capacidad
de adaptarse a nuevas
situaciones.
Capacidad de generar
nuevas ideas (creatividad).
Liderazgo.
Habilidad para trabajar en
forma autónoma.
Capacidad para diseñar y
gestionar proyectos.
Iniciativa y espíritu
emprendedor.

4.2 Niveles de desempeño.


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
Cumple al menos cinco de los siguientes indicadores
a) Se adapta a situaciones y contextos complejos. Puede trabajar en equipo, reflejar
sus conocimientos en la interpretación de la realidad. Inferir comportamientos o
consecuencias de los fenómenos o problemas en estudio. Incluir más variables en
dichos casos de estudio.
Este indicador se ve contenido en las actividades de investigación para la elaboración del
proyecto.
b) Hace aportaciones a las actividades académicas desarrolladas. Pregunta integrando
conocimientos de otras asignaturas o de casos anteriores de la misma asignatura.
Presenta otros puntos de vista que complementan al presentado en la clase. Presenta
fuentes de información adicionales (Internet, documentales), usa más bibliografía,
consulta fuentes en un segundo idioma, etc. Este indicador se logra en la elaboración
del proyecto, aporta información.
c) Propone y/o explica soluciones o procedimientos no vistos en clase (creatividad).
(E) Ante problemas o casos de estudio propone perspectivas diferentes, para abordarlos y
sustentarlos correctamente. Aplica procedimientos aprendidos en otra asignatura o 95-100
Excelente
contexto para el problema que se está́ resolviendo. Este indicador se ve implícito en la
elaboración práctica de un proyecto.
d) Introduce recursos y experiencias que promueven un pensamiento crítico; (por
ejemplo, el uso de las tecnologías de la información estableciendo previamente un
criterio). Ante temas de una asignatura, introduce cuestionamientos de tipo ético,
ecológico, histórico, político, económico, etc.; que deben tomarse en cuenta para
comprender mejor, o a futuro dicho tema. Se apoya en foros, autores, bibliografía,
documentales, etc. para sustentar su punto de vista.
e) Incorpora conocimientos y actividades interdisciplinarias en su aprendizaje. En el
desarrollo de los temas de la asignatura, incorpora conocimientos y actividades
desarrollados en otras asignaturas para lograr la competencia. Este indicador aporta
información suficiente para responder el examen de conocimientos.

Valoració n
Nivel de
Desempeño Indicadores de alcance numérica
desempeño
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

IngenieríaEs
f) Realiza su trabajo de manera autónoma y autorregulada. Industrial
capaz de organizar su tiempo y trabajar
sin necesidad de una supervisión estrecha y/o coercitiva. Aprovecha la planeación de la asignatura
presentada por el (la) profesor(a) (instrumentación didáctica) para presentar propuestas de mejora de
la temática vista durante el curso. Realiza actividades de investigación para participar activamente
durante el curso. Aporta en la forma de trabajar un cuestionario de evaluación.

(N) Notable Cumple cuatro de los indicadores definidos en desempeño excelente. 85-94
(B) Bueno Cumple tres de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 75-84
S) Suficiente Cumple dos de los indicadores definidos en el desempeño excelente. 70-74

(I) NA (No
No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales, procedimentales y actitudinales de los
Desempeño Alcanzada
indicadores definidos en el desempeño excelente.
Insuficiente )

4.3 Matriz de evaluación.

Indicador de alcance Método de Evaluación

Evidencia de aprendizaje %
A B C D E F Instrumento P C A

Proyecto de investigación 50 X X X X Rubrica X X


Examen 50 X Cuestionario X
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Ingeniería Industrial
4.4 Fuentes de información y apoyos didácticos.

Fuentes de información Apoyos didácticos

Alles, Martha Alicia, Selección por competencias. Editorial: Alfa


Pizarrón
Omega Guerrero
plataforma teams Cañón.
Eugenio, Manual de Relaciones Industriales, Ed. Porrúa Videos.
Chiavenato, Administración del Recurso Humano, Editorial Alfa omega.
Laptop
Werther,[Link], Administración de personal y recursos humanos, editorialbase.
Bibliografía McGraw Hill Grados,
Jaime. Reclutamiento y Selección de personal. Casos prácticos.
Exposición en medios electrónicos.

SEMESTRE: Enero-junio 2024

Nombre de la asignatura: Relaciones industriales


Plan de estudios IIND-2010-227
Clave de la asignatura:
INC-1026

Horas teoría-Horas prácticas-Créditos: 2-2-4

5. Calendarización de evaluación en semanas.


Sem. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

TP ED EF EF EF ES EF EF EF EF ES EF EF EF EF EF ES EF

TR
SD
TP = Tiempo planeado. TR = Tiempo real. SD = Seguimiento Departamental.
ED = Evaluación diagnóstica. EFn donde EF es Evaluación Formativa y n corresponde al número de competencia específica. ES = Evaluación sumativa.

Fecha entrega : Enero 09 2024


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

DRA. KATIA CASTAÑEDA JIMENEZ


Ingeniería Industrial

Docente Jefe del Depto. Académico


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial

POLITICAS DEL CURSO


MATERIA: RELACIONES INDUSTRIALES
|GRUPO: ISAC50B PERIODO: ENERO-MAYO 2024

1. Al inicio del semestre, el alumno recibirá por parte del docente: instrumentación didáctica,
rúbricas, *nota* se irán entregando conforme se trabaje la actividad, todos los documentos deberán
ser incluidos en su portafolio de evidencias. el cual será escaneado y entregado en electrónico al
final de cada tema.
2. El docente entregara las evaluaciones realizadas a los alumnos con la retroalimentación pertinente.
Las actividades o productos de aprendizaje deberán ir acompañadas por la rúbrica de evaluación
proporcionada por el docente, las cuales solamente serán recibidas en el fecha y horario
previamente estipulado.
3. El alumno es responsable de estructurar su portafolio de evidencias conforme estas se vayan
generando y de entregarlo al docente al finalizar el semestre.
4. Las ingestas de alimentos dentro del aula no están permitidas, al final de la clase el mobiliario del
salón deberá de dejarse acomodado en filas, asegurándose que no haya basura en el piso y
pintarrón limpio.
5. Para tomar en cuenta la participación en la materia, el alumno deberá tener cuándo menos el 80%
de asistencia en clase. Esto mismo equivale para tener derecho a SEMANA 17
6. Está prohibido el uso del teléfono celular durante las clases.
7. Todas las faltas pueden ser justificadas en el tiempo correspondiente, son 5 días hábiles para
entregar su justificante debidamente firmado y sellado.
8. Estar al pendiente de la plataforma TEAMS en caso de que se tenga que hacer uso de ella por
cualquier tipo de suceso, de no estar al pendiente de esta, en caso de no estar en tiempo y forma
en tu clase, tendrás falta y se considerara en tus criterios de evaluación. Nota: deberás mantener
tu cámara encendida.
9. Interactuar en plataforma atendiendo las reglas de netiqueta para la interacción virtual
10. Se formarán equipos de trabajo el cual deben de respetar desde su creación hasta el término del
semestre.
11. Los trabajos entregados fuera de tiempo serán calificados con base 8.
12. Respetar las aportaciones de los compañeros
13. Respetar los derechos de autor en los trabajos de investigación realizados citando las fuentes
consultadas con el sistema APA.
14. Tener disponibilidad para atender los asuntos de la asignatura en los horarios establecidos.
15. Usar solo el grupo de WhatsApp para asuntos relacionados con la materia y en su respectivo
horario de clase.
16. Emplear las reglas de netiqueta en el grupo de WhatsApp.
17. LOS GRUPOS DE WHATS APP FORMADOS PARA MI MATERIA, SON EXCLUSIVOS DE
LA MISMA, NO OCUPAR PARA NINGUN OTRO PROFESOR.
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18. Los trabajos de regularización no serán los mismos que se vean en curso Ingeniería
normal y se presentara
Industrial

examen general, aunque solo tengas un tema en semana 17. (Recuerda que no todas las actividades
se pueden regularizar)
19. Trabajos iguales se cancelan, a menos que el trabajo sea pactado a realizarse en equipos.
20. Si se evidencia alguna forma de deshonestidad en el desarrollo de las actividades y/o exámenes,
estos se anulan y se presentarán en la semana 17.
21. No se acreditará la materia si no se entrega el proyecto final.
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial
Examen Diagnostico
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Ingeniería Industrial

Proyectos de la
materia

24
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FASHION MODA

NEW
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MÉXICO Y LATINOAMÉRICAIngeniería Industrial

COLORES DE MÉXICO
S.A. DE C.V.

InstitutoTecnológico Superior de Irapuato 20


Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Ingeniería Industrial
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

HISTORIA
Ingeniería Industrial

Colores de México S.A. de C.V. fue fundada en 2016 por Ana María Velasco y
Carlos Hernández, quienes se inspiraron artística de
México tras conocerse en un festival en Oaxaca.

Comenzaron con un pequeño taller en produciendo sudaderas y camisetas que


incorporaban elementos del arte mexicano. Gracias a su compromiso con la calidad, la
originalidad y la sustentabilidad, la marca ganó popularidad rápidamente, expandiéndose
a varias ciudades y comenzando a exportar a nivel internacional.
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Ingeniería Industrial

en la riqueza cultural y

la Ciudad de México,
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

AXOLOTE Ingeniería Industrial

AZTECA

enfoque en la sustentabilidad y
su contribución a proyectos de

desarrollo 2 Colores de

México se distingue por su


colaboración con artesanos locales, su
comunitario, convirtiéndose en un símbolo de la cultura mexicana a nivel mundial.
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Misión
En Colores de México nos comprometemos a ofrecer sudaderas de alta calidad
que reflejen la riqueza cultural y la diversidad de nuestro país. Nos esforzamos
por impulsar el orgullo nacional a través de prendas cómodas y estilizadas que
celebren la identidad mexicana, mientras mantenemos un compromiso
constante con la excelencia en cada paso de nuestro proceso de fabricación.

Nos visualizamos como líderes en la industria de la moda, reconocidos tanto a


nivel nacional como internacional por nuestras sudaderas únicas que capturan
la esencia vibrante y colorida de México. Buscamos expandir nuestra presencia
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
en el mercado global, promoviendo la cultura mexicana a través deIngeniería
nuestrasIndustrial
prendas y contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestras
comunidades.

Valores
Celebramos la riqueza y diversidad cultural de México en cada
una de nuestras creaciones.
2. Calidad superior: Nos comprometemos a ofrecer sudaderas de la más alta calidad,
utilizando materiales premium y técnicas de fabricación avanzadas.
Buscamos siempre nuevas formas de mejorar nuestros
productos y procesos, manteniéndonos a la vanguardia de la moda y la tecnología textil.
4. Responsabilidad social y ambiental: Nos preocupamos por el bienestar de nuestras
comunidades y del medio ambiente, adoptando prácticas sostenibles en toda nuestra cadena
de suministro.
Actuamos con honestidad, transparencia y respeto en todas
nuestras relaciones comerciales y en nuestro compromiso con nuestros clientes, empleados y socios.

Pasión por la cultura:

Innovación constante: 3
Siguiente

Integridad y ética:
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

Colores:

Tallas:
Texturas:
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SUDADERA "FOLCLORE DE OAXACA" Colores: Azul profundo con Ingeniería Industrial
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
patrones blancos y negros Ingeniería Industrial
Tallas: XS, S, M, L, XL, XXL
Texturas: Lana suave con detalles en tejido de punto

SUDADERA "MISTICISMO ANCESTRAL"


Colores: Rosa mexicano con verdes y azules
Tallas: XS, S, M, L, XL, XXL
Texturas: Seda artificial con interior térmico.

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Colores de
Ingeniería Industrial

México S.A. de
C.V. solicita:
Ingeniero (a)
de Calidad
Para obtener más información sobre la
vacante solicitada, revisa la sección de
requisitos de vacante o comunícate por los
siguientes medios de comunicación:

Correo:
mexicocoloresdemexico@[Link]
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Ingeniería Industrial

Numero de Teléfono:469 103 1931 8


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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

Diseñar, implementar y gestionar sistemas


de gestión de calidad conforme a los
estándares ISO.
Asegurar que los productos y procesos
cumplan con las regulaciones y estándares
de la industria.
Evaluar y seleccionar proveedores de
materia prima.
Analizar datos de calidad para identificar
tendencias y áreas de mejora.
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Ingeniería Industrial

Salarios
$25,000.00 Mensuales
Libres de impuestos

Perfil del solicitante


Edad: Mayor a 20 años
Sexo: Indistinto
Escolaridad mínima :
Licenciatura en
Ingeniería Industrial

Prestaciones de Ley
Vacaciones.
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Prima vacacional. Ingeniería Industrial

Aguinaldo.
Descanso semanal.
Prima dominical.
Seguridad social.
Pago de utilidades.
Prima de antigüedad.

Premios y
Certificaciones
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Obtenidos
Premio Nacional a la Calidad
Premio Deming

Fuimos ganadores del premio Deming en el

Fuimos galardonados con la entrega


del Premio Nacional a la Calidad en
el 2018 por ser una empresa que
ofrece al mercado productos de
excelencia y calidad.

año 2022 por ser una empresa de excelencia


en todos sus procesos productivos, además

y la mejora de la calidad.

Somos una empresa cerificada en la norma internacional ISO


9001 por tener un sistema de gestión de la calidad en todos
nuestros procesos y áreas.

Estamos certificados en la Norma Oficial Mexicana NOM-004-


SE-2021, por ser una empresa Textil de calidad y reconocida
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
de su compromiso excepcional con el Ingeniería Industrial
desarrollo
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Ingeniería Industrial
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RICARDO BALDERAS CORTES Ingeniería Industrial

SÍNTESIS
Soy un joven profesional con diversas capacidades y apasionado por mi trabajo, que busca nuevas oportunidades para crecer
y desarrollarme en el mundo laboral; además, mi capacidad para adaptarme fácilmente a los cambios y trabajar de manera
colaborativa en equipo son algunas de las cualidades que me definen. Me caracterizo por ser una persona persistente, nunca
me doy por vencido frente a los desafíos y siempre busco formas creativas para superar cualquier obstáculo.

EXPERIENCIA
Operario de producción, 1112023 - 0212024
Pícricol - Irapuato, Guanajuato
• Recepción de órdenes de fabricación y seguimiento de la hoja de producción.
•Apoyo al personal de producción según las instrucciones de los superiores.

• Revisión del producto final para la detección de defectos.


Operador de maquinaria agrícola, 11/2021 - 01/2023 AGRED - Huatabampo , Sonora
•Cumplimiento de los cronogramas de producción.

• Revisión y preparación de la maquinaria y los equipos al inicio de a jornada.


•Ajuste de parámetros de operación de la maquinaria y los instrumentos.
•Conducción y manejo de todo tipo de maquinaria agrícola, tanto tirada por tractor como autopropulsada.

• Labores de mantenimiento preventivo.


• Realización de tareas de mantenimiento preventivo y reparaciones menores.
• Detección de fal as de funcionamiento de la maquinaria y comunicación a supervisores.

ESTUDIOS
Técnico en Programación , Programación, 08/2017 - 06/2020
Centro de Bachillerato Tecnológicos Industrial y d - Irapuato
Licenciatura, Ingeniería Industrial, 08/2020 - 05/2025
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato - Irapuato
Profesional certificado de SOLIDWORKS en diseño me, Diseño

Asistido por Computadora, 08/2023 - 11/2023


DASSAULT SYSTEMES

IDIOMAS
Inglés: 82
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Intermedio superior
Ingeniería Industrial

CONTACTO
Domicilio: Privada Balderas Serrano,
Irapuato, Guanajuato
Número telefónico: 4621031567 Correo electrónico: balderascortesricardo@[Link]

COMPETENCIAS
• Adaptabilidad
• Control de calidad
• Disposición
• Persona dinámica y activa
• Habilidades informáticas
• Escucha activa
• Asesoramiento al cliente
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Ingeniería Industrial

2024
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Ingeniería Industrial

MANUAL
COLORES DE MÉXICO
S.A. DE C.V.
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MANUAL DE INDUCCIÓN Ingeniería Industrial

Y CAPACITACIÓN PARA EL ÁREA DE CALIDAD


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Ingeniería Industrial
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RESUMEN Ingeniería Industrial

El manual de inducción de Colores de México SA


de CV proporciona una guía esencial para los
nuevos empleados sobre la estructura y políticas
de la empresa. Inicia con una visión general de la
historia, misión y valores de la compañía, seguida
por un desarrollo de su estructura organizacional
y un diagrama de los departamentos y roles
clave. El manual detalla las políticas internas que
incluyen código de vestimenta, normas de
seguridad y procedimientos operativos estándar.
Además, explica los beneficios ofrecidos como
seguros de salud y planes de retiro, y describe las
expectativas de conducta profesional y ética.
Finaliza con recursos disponibles para el
desarrollo profesional y personal, incluyendo
programas de formación continua y un sistema
de evaluación de desempeño para facilitar la
integración y el crecimiento de los empleados en
la empresa.
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Ingeniería Industrial

sino que
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Ingeniería Industrial

OBJETIV
O
Asegurar que todos los empleados no solo comprendan la
cultura y políticas de nuestra empresa, hayan adquieran

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realmente los conocimientos que son necesarios Ingeniería


para asumir
Industrial

sus responsabilidades especificas.


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Ingeniería Industrial

El PLAN DE plan de inducción es

un INDUCCIÓN
programa estructurado diseñado ALCANCE
para integrar a los nuevos empleados
que se integren de manera que refuerce
en la empresa y prepararlos para su
los valores y objetivos estratégicos de la
nuevo rol. El objetivo principal es
organización, contribuyendo tanto al
proporcionar toda la información ybienestar del empleado como al éxito
habilidades necesarias para que los
general de la empresa.
empleados nuevos se sientan 1. Orientación Organizacional: Lograr
bienvenidos, se adapten a la cultura
que el nuevo empleado conozca la
de la empresa y comiencen a ser identidad de la empresa, asi como su
productivos de manera efectiva. filosofia de calidad.
2. Políticas y reglamento de la
empresa: Lograr que el empleado de
FINALIDADPeparar a los nuevo ingreso conozca y adopte el
reglamento y politicas que se rigen en la
empleados para que ejecuten sus empresa.
tareas de manera eficaz, asegurar
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3. Integración Organizacional:
Lograr la adaptacion del empleado
de nuevo ingreso con el personal de
la empresa.
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

!CONOCE TU
EMPRESA!
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HISTORIA
Ingeniería Industrial

Colores de México S.A. de C.V. fue fundada en 2016 por Ana María Velasco y Carlos
Hernández, quienes se inspiraron cultural y artística de
México tras conocerse en un festival en Oaxaca.

Comenzaron con un pequeño taller en México, produciendo sudaderas y camisetas que


incorporaban elementos del arte mexicano. Gracias a su compromiso con la calidad, la
originalidad y la sustentabilidad, la marca ganó popularidad rápidamente, expandiéndose
comenzando a exportar a nivel internacional.

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Ingeniería Industrial

en la riqueza

la Ciudad de

a varias ciudades y

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AXOLOTE Ingeniería Industrial

AZTECA

enfoque en la sustentabilidad y
su contribución a proyectos de

desarrollo 2 Colores de

México se distingue por su


colaboración con artesanos locales, su
comunitario, convirtiéndose en un símbolo de la cultura mexicana a nivel mundial.

Misión
En Colores de México nos comprometemos a ofrecer sudaderas de alta calidad que
reflejen la riqueza cultural y la diversidad de nuestro país. Nos esforzamos por
impulsar el orgullo nacional a través de prendas cómodas y estilizadas que celebren la
identidad mexicana, mientras mantenemos un compromiso constante con la
excelencia en cada paso de nuestro proceso de fabricación.

Nos visualizamos como líderes en la industria de la moda, reconocidos tanto a


nivel nacional como internacional por nuestras sudaderas únicas que capturan
la esencia vibrante y colorida de México. Buscamos expandir nuestra presencia
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en el mercado global, promoviendo la cultura mexicana a través de nuestras
Ingeniería Industrial
prendas y contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestras
comunidades.

Valores
1. Pasión por la cultura: Celebramos la riqueza y diversidad cultural de México en cadauna
de nuestras creaciones.
2. Calidad superior: Nos comprometemos a ofrecer sudaderas de la más alta
calidad,utilizando materiales premium y técnicas de fabricación avanzadas.
Buscamos siempre nuevas formas de mejorar nuestros
productos y procesos, manteniéndonos a la vanguardia de la moda y la tecnología textil.
4. Responsabilidad social y ambiental: Nos preocupamos por el bienestar de nuestras
comunidades y del medio ambiente, adoptando prácticas sostenibles en toda nuestra cadena
de suministro.
Actuamos con honestidad, transparencia y respeto en todas
nuestras relaciones comerciales y en nuestro compromiso con nuestros clientes, empleados y
socios.

3. Innovación constante:

5. Integridad y ética:
3

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Ingeniería Industrial

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Ingeniería Industrial

REGLAMENTO INTERNO
Y POLÍTICAS DE
COLORES DE MÉXICO
S.A. DE C.V.
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REGLAMENTO INTERNO DE Ingeniería Industrial

COLORES DE MÉXICO S.A. DE C.V.


El presente Reglamento Interno tiene como objetivo principal establecer las
políticas y procedimientos que rigen nuestra convivencia diaria del todo el
personas, así como asegurar un ambiente de trabajo respetuoso, inclusivo y
productivo. Este reglamento es de obligatorio cumplimiento para todos los
empleados, independientemente de su posición o antigüedad, y es esencial
para fomentar un entorno laboral armónico y eficiente.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS EMPLEADOS


Artículo 1°. El personal de planta y el personal temporal o eventual se regirá en
cuanto a sus obligaciones y derechos por las estipuladas en los contratos
respectivos.

Artículo 2º. Las jornadas y turnos tanto del personal de servicio como del personal
administrativo, deberán fijarse por escrito en los contratos individuales de trabajo, y
podrán modificarse de acuerdo con las necesidades de la empresa.
La jornada laboral será de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, con una hora de
comida de 13:00 a 14: 00 horas.

Artículo 3º. El personal deberá iniciar y terminar con puntualidad su jornada de


trabajo, registrando su hora de entrada y salida en el sistema de control instalado en
la empresa, permitiendo como 10 minutos de tolerancia para los casos de excepción,
después de la hora establecida.

Artículo 4º. Las horas extras deben ser autorizadas previamente por el supervisor
correspondiente y se compensarán según lo estipulado por la legislación laboral
vigente.
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Ingeniería Industrial

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REGLAMENTO INTERNO DE COLORES


DE MÉXICO S.A. DE C.V.
Artículo 6º. Compromiso Empresarial:
La empresa se compromete a proporcionar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso,
promoviendo el desarrollo profesional y personal de sus empleados.

Artículo 7º. El personal tendrá derecho a:


1. Incapacidad temporal por accidentes, o enfermedades. Así como a:
2. Un salario digno y se podrá modificar por circunstancias económicas.
3. Prestaciones sociales.
4. Seguridad e higiene en el área del trabajo.
5. Capacitación y formación profesional.
6. Prima vacacionales.

Artículo 8º. Obligaciones de los trabajadores


[Link] de la Producción: Cada trabajador debe cumplir con las metas de
producción establecidas por sus supervisores y la dirección de la empresa.
[Link] del Equipo: Deberá todo el personal hacer el uso correcto y cuidadoso de
las máquinas de coser y demás herramientas de trabajo para evitar accidentes
y maltrato de los equipos.
[Link] con uniforme y EPP (Equipo de protección personal)
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Ingeniería Industrial

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Recorrido por empresa
Como parte del proceso de inducción en Colores de México, se realizará un recorrido
especial para que cada nuevo integrante pueda familiarizarse con las instalaciones
de la empresa. Al iniciar su jornada, la persona será recibida cordialmente y se le
ofrecerá un corrido guiado por las diversas áreas de la organización. Durante este
paseo, se le explicarán los puntos clave de cada departamento, la distribución del
espacio, y las zonas de importancia crítica para el flujo de trabajo y la seguridad. Este
recorrido no solo facilitará una comprensión integral del funcionamiento interno de
la empresa, sino que también permitirá al nuevo empleado sentirse parte de la
comunidad de Colores de México desde el primer día. Este enfoque práctico y visual
asegurará que el empleado no solo conozca "dónde" son las cosas, sino "por qué" y
"cómo" se realizan las actividades en cada espacio, estableciendo una base sólida
para su desarrollo futuro dentro de la compañía.

RESPONSABILIDADES
GERENTE GENERAL
Es el responsable de la gestión y dirección general de la
empresa. Esto incluye tomar decisiones estratégicas,
supervisar todas las operaciones y rendimientos de la
empresa, y ser el punto de comunicación entre el consejo
de administración y las operaciones corporativas.

RECURSOS HUMANOS
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La función de recursos humanos involucra la contratación


Ingeniería Industrial y
formación de personal, desarrollo de políticas, gestión de
beneficios para empleados, y asegurar que las prácticas de
trabajo estén en cumplimiento con las regulaciones
laborales.

FINANZAS

El área de finanzas se ocupa de la planificación


financiera, la gestión del riesgo, el registro de las
transacciones financieras, y la generación de
informes financieros.

RESPONSABILIDADES
MARKETING Y VENTAS
El personal en el desarrollo y la
implementación de estrategias para aumentar
las ventas, realizar investigaciones de
mercado, promocionar productos o servicios, y
mantener relaciones con los clientes
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LOGÍSTICA
Ingeniería Industrial
El personal de logística es responsable de la
cadena de suministro, asegurando que los
productos se almacenen, manejen y
transporten eficientemente.

INGENIERÍA
El departamento de ingeniería se ocupa de la
planificación, diseño y supervisión de la producción
y mantenimiento de los productos, procesos, o
servicios de la empresa.
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

ACTIVIDADES DE LA
EMPRESA
Colores de México S.A. de C.V. es una
empresa dedicada a la creación y
comercialización de sudaderas que
celebran y promueven la rica cultura y
tradiciones de México

Justificación
El personal de Colores de México S.A. de C.V. es fundamental
para el éxito de la empresa por varias razones cruciales.
Primero, la calidad del producto final depende directamente
de la habilidad y dedicación de los trabajadores que
diseñan, confeccionan y detallan cada sudadera. Estos
empleados no solo aplican técnicas de costura de alta
precisión, sino que también infunden un sentido de pasión
y respeto por la cultura que cada diseño pretende
representar.
Además, el personal es esencial para innovar y mantener la
relevancia cultural de los productos. Al estar constantemente
en contacto con las tendencias de moda y los
movimientos culturales, los diseñadores pueden
incorporar elementos contemporáneos que respetan
y revitalizan tradiciones ancestrales, manteniendo la
marca en la vanguardia del mercado textil.
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Ingeniería Industrial

Alcance del plan


Este plan de capacitación esta diseñado
específicamente para las personas que aspiran a
ocupar el cargo de ingeniero de calidad

FINES DEL PLAN DE


CAPACITACIÓN
Los principales fines de este plan de capacitación incluyen:
Capacitar profesionales calificados otorgándoles a los
candidatos las competencias necesarias para asegurar la calidad
de nuestro producto
Inculcar metodologías de mejora continua: Enseñar y aplicar
principios de Lean, Six Sigma y Kaizen para mejorar
continuamente los procesos internos. Fortalecer la capacidad,
tanto individual como colectiva, de aportar conocimientos,
habilidades y actitudes, para el mejor desempeño laboral.
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Ingeniería Industrial

FINES DEL PLAN


DE CAPACITACIÓN
Este plan de capacitación es de
aplicación exlusiva solo para el
personal de nuevo ingreso que tiene ALCANCE
un puesto gerencial o de encargado del
area.

METAS

Realizar inducciones sobre


los procesos
desarrolados en el area de
Capacitar de manera 100% efectiva trabajo.
al personal de Asiganar talleres para
nuevo ingreso. desarrollo de las
habilidades blandas.
ESTRATEGIAS
Asiganar talleres para
Elevar los conocimeintos del personal desarrollo de habilidades
de nuevo ingreso sobre los procesos duras.
de la empresa.
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

CAPACITACIÓ
N
Capacitación técnica:
*Normas de calidad textil:* ISO 9001, Six Sigma, Lean Manufacturing, etc.
*Control de calidad textil:* Pruebas de laboratorio, análisis estadístico, gestión de no
conformidades, etc.
*Procesos de producción textil:* Hilatura, tejeduría, tintura, confección, etc.

Capacitación blanda:
*Liderazgo:* Motivación de equipos, resolución de conflictos, delegación de tareas, etc.
*Comunicación efectiva:* Comunicación escrita y oral, presentaciones, negociación, etc.

Capacitación estratégica:
*Gestión de la calidad:* Planificación estratégica de la calidad, implementación de sistemas
de calidad, mejora continua, etc.
*Gestión de proyectos:* Planificación, ejecución, seguimiento y control de proyectos de
calidad.
*Toma de decisiones estratégicas:* Análisis de datos, evaluación de riesgos, toma de
decisiones informadas, etc.

Modalidad presencial:
Instituto Tecnológico Superior de Irapuato
El objetivo de la capacitación presencial es desarrollar habilidadesIngeniería
en liderazgo,
Industrial gestión

operativa, finanzas, y estrategias de mercado, asegurando una comprensión profunda de


la cadena de suministro textil y tendencias de consumo.

Nivel de capacitación:
Título universitario en un campo relacionado, maestría en gestión de la calidad o un campo
relacionado y certificación profesional en gestión de la calidad Más de 10 años de
experiencia en la industria textil o en el área de calidad, incluyendo experiencia en la
gestión de sistemas de calidad complejos y en la implementación de iniciativas de mejora
continua
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

Diagrama de flujo del


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Ingeniería Industrial

proceso de producción
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Ingeniería Industrial
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ACTIVIDADES CLAVE QUE DEBE REALIZAR Ingeniería Industrial

UN INGENIERO DE CALIDAD

1. Control de Calidad del Producto:


Realizar inspecciones regulares de las sudaderas en todas las etapas de
producción para garantizar que cumplan con los estándares de calidad
establecidos.
Identificar y documentar cualquier defecto o problema de calidad
encontrado durante las inspecciones.
Coordinar con el equipo de producción para implementar acciones
correctivas y preventivas para abordar los problemas de calidad
identificados.

2. Desarrollo y Mantenimiento de Procedimientos de Calidad:


Colaborar en el desarrollo y la revisión de los procedimientos operativos
estándar relacionados con el control de calidad.
Garantizar que los procedimientos de calidad estén actualizados y se sigan
de manera consistente en todas las áreas de producción.

3. Análisis de Datos y Estadísticas de Calidad:


Recopilar datos de calidad y realizar análisis estadísticos para identificar
tendencias y patrones en la calidad del producto.
Utilizar herramientas como gráficos de control y análisis de causa raíz para
identificar las causas subyacentes de los problemas de calidad y proponer
soluciones.

4. Auditorías de Calidad:
Planificar y llevar a cabo auditorías internas de calidad para evaluar el
cumplimiento de los estándares de calidad y los procedimientos
establecidos.
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Preparar informes de auditoría detallados y recomendar acciones


Ingenieríacorrectivas
Industrial

según sea necesario.

ACTIVIDADES CLAVE QUE DEBE REALIZAR


UN INGENIERO DE CALIDAD

5. Gestión de No Conformidades:
Investigar y documentar las no conformidades relacionadas con la calidad
del producto.
Coordinar con los departamentos pertinentes para implementar medidas
correctivas y asegurar la resolución oportuna de las no conformidades.

6. Capacitación del Personal:


Proporcionar capacitación en temas relacionados con la calidad del
producto y los procedimientos de control de calidad a los empleados de
producción.
Promover una cultura de calidad dentro de la empresa y fomentar la
participación activa de todos los empleados en la mejora continua de la
calidad.

7. Coordinación con Proveedores:


Colaborar con el equipo de adquisiciones para evaluar y calificar a los
proveedores de materias primas y materiales en función de su desempeño
en cuanto a calidad.
Comunicar los requisitos de calidad a los proveedores y asegurar que
cumplan con los estándares establecidos.

8. Mejora Continua:
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de producción y en los
sistemas de gestión de calidad.
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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial
Evaluación
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INSTITUTO TECNOLOGICO
Ingeniería Industrial

SUPERIOR DE IRAPUATO
CARRERA ING. INDUSTRIAL

ASIGNATURA: RELACIONES INDUSTRIALES

PROYECTO FINAL"

EQUIPO 1 :
ANDRADE NAVARRETE MARÍA DEL ROSARIO

BALDE RAS CORTES RICARDO

HERNANDEZ DOMÍNGUEZ IGNACIO DE JESUS

MUÑOZ LÓPEZ KA SS ANDRA MICHELLE

MURILLO RORÍGUEZ DANIELA ESTEFANIA

RODRÍGUEZ ALFARO ANDREA

PARRA ALVARADO KARLA FERNANDA


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

ASESOR: MARÍA DEL REFUGIO PALOMINO CHICO Ingeniería Industrial FECHA DE ENTREGA: 13/05/24
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OBJETIVO
Ingeniería Industrial

CONOCER Y SABER APLICAR


LOS INDICADORES DE EVALUACIÓN DEL

DESEMPEÑO DEL PERSONAL,


ASÍ COMO SISTEMA DE
COMPENSACIÓN AL EMPLEADO.
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Ingeniería Industrial

"GRACIAS POR FORMAR PARTE DE ESTA


COMUNIDAD "
ESTAMOS SEGUROS DE QUE TU EXPERIENCIA, HABILIDADES Y ENTUSIASMO SERÁN UN GRAN APORTE
PARA NUESTRO EQUIPO Y CONTRIBUIRÁN SIGNIFICATIVAMENTE AL CRECIMIENTO Y ÉXITO CONTINUO DE NUESTRA EMPRESA.
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HISTORIA
Ingeniería Industrial

LO QUE COMENZÓ LA HISTORIA


Colores de México S.A. de C.V. fue fundada en 2016 por Ana María Velasco y Carlos Hernández, quienes se

inspiraron en la riqueza cultural y artística de México tras conocerse en un festival en Oaxaca.

eee PRIMEROS PASOS


Comenzaron con un pequeño taller en la Ciudad de México, produciendo sudaderas y

camisetas que incorporaban elementos del arte mexicano.

BUSCAMOS MÁS...
Gracias a su compromiso con la calidad, la originalidad y la sustentabilidad, la marca ganó

popularidad rápidamente, expandiéndose a varias ciudades y comenzando a exportar a

nivel internacional.
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MISIÓN
Ingeniería Industrial

En Colores de México nos comprometemos a ofrecer sudaderas de alta calidad que reflejen la riqueza cultural y la diversidad de
nuestro país. Nos esforzamos por impulsar el orgullo nacional a través de prendas cómodas y estilizadas que celebren la identidad
mexicana, mientras mantenemos un compromiso constante con la excelencia en cada paso de nuestro proceso de fabricación.

Nos visualizamos como líderes en la industria de la moda, reconocidos tanto a nivel nacional como internacional por nuestras
sudaderas únicas que capturan la esencia vibrante y colorida de México. Buscamos expandir nuestra presencia en el mercado
global, promoviendo la cultura mexicana a través de nuestras prendas y contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestras
comunidades.
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Rol del
Ingeniero
Industrial
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CONTRATO
Ingeniería Industrial

CLAUSURAS Y CONVENIOS
CONTRATO DE TRABAJO DE COLORS DE MEXICO S-A DE C.V. 1, Notificaciön de I ntumg[imiento: En d— quz İz: dz desempehll que el Empleadzı cump[210.”' 135 1:arrıpatenüa:

Este Contrzto de Trabzjo (en ödelante 'el Contrzto”) se celebra enire requzridz;, nrtifırzrâ par zı:ritcy le afrer-erâ un rrzjzrz.
[Nornbre de la Empresa] con dcnicilio
2. Plaza para Meiora: El Emplzdz t—ndrâ un gricdz d- [E;pzifizr Peri%ü] arı [Direcciön Complete de
la Empresa] (en ödelante "el Empleador')., para tumplir zan -I plan d— rrzjzra. representödo por [Ncrnbre del Representantel en su calidöd de [Cargo del 3. Desgido Incump[imienm: Si tr— pericdade mejzrz
el Empl*dz na Representantel, y por otro [Nombre del EmpleadolIzgrz curnpliir zan la; urnpetenş:ia; r«ueridz:, 21 Ernpl%dar Corıtrzta de manerz unilzterşl. con darnicilio en [Direcciön Complete
Empl%do] identificadc con [Tipo de CLAUSULA 5: TERMİNACIÖN ANTICIPADA
Identifica-iörıl nümerc [Nümero de
Este Cıırıtrzt2 padrâ ser term,inzdo -rıtitip*zmzntE par zuzlquizra de la: pzrte; un previ:a d— de diz:

CLAUSULA ı: 08JETO CLAUSULA

El Empl%da z nntrztada pı:ır el Emgl%dar par- özen-ıpâar 'fundana; El Ernpl%daşz zmpramele a na revelzrinîarma-iân cznfıdzrızizl a 12 tenga -I de Cargo], de la; ı:ampeterıcia; ıpzrte zu zmpl%. y que difrz pu%tğ y que ;idz
21
Ernpl*da. CLAUSULA 7: JUR15DlCClÖN Y LEGISLACIÖN APL[CA8LE

CLAUSULA 2: DURACIIÖN Este Crntrzt2 regirâ E interpretzrâ zzuerdü ı:zn la: leye; [E:pzifizr .Juri:üıtöânI.

El %rıtrzta ti-ne una duraı:iân d- Dur*ân], inicizndü el CLAUSULA B: FİRMA DE PARTE


[Feth- d— Injzic] y fınzlizznda el [Fetha de Terminaciânl mano; que zrıtz ;egün la; Ermina; %tzölecidt: este Cantrzta. Lefdö qu- fu- antendidö -I zart-nidll. la; fırmzn —n del mi:rna tenor, en I; ı:îudad de [Ciud2dl, el dia d— Firma).
CLAUSULA [Link] LAEORALES Y EVALUACIÖN

'1. Reaueridas: El Empl*dğ curnplir ı:an t:rrıpetzntiz; [*zrzle; r-quzrîdz; -fıtient2 su ı:arga,
tuales inc]uyen Li;tar Campaten:iaj.
'j Firm- Ernplzdr]

2 Evaluacionesde Desem.e15a. El -vali*" periddizrnerite en 2 -I mana; [E:p-zifizr Freı:uznziz] al

'j Firm- del Ernpl%dar]


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Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

INDICADORES CLAVE DE DESEMPENO


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EFICIENCIA-COMPETITIVIDAD
Ingeniería Industrial
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DEL EMPLEADO
INFORMACIÓN

Eficiencia yproductividad
Hora de inicio
Fecha de
realización
Ejecución
preguntas a evaluar
SI NO
Nombre completo Hora de terminó

¿Ha implementado técnicas específicas para la capacitación de


Área nuevos empleados y el desarrollo continuo del equipo?
Puesto laboral

PRODUCTIVIDAD
¿Promueve la autonomía en el trabajo manteniendo los
estándares de calidad?
Ejecución

EFICIENCIA Y

SI NO ¿Desarrolla planes individuales de desarrollo para cada


preguntas a evaluar miembro del equipo basados en sus necesidades específicas?

¿Utiliza comunicación clara y directa con su equipo siempre?


¿Ha habido ocasiones en las que su intervención directa
mejoró significativamente el desempeño de un empleado
o del equipo?

¿proporciona retroalimentación constructiva


cuando un empleado comete un error?

COMENTARIOS DE EMPLEADOS COMENTARIOS DEL SUPERVISOR


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¿Realiza reuniones de seguimiento con su equipo al menos una
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vez al mes?

¿Asegura que cada miembro del equipo comprenda la


relevancia de sus tareas en los objetivos generales?

FIRMA SUPERVISOR FIRMA GERENTE

EFICIENCIA-COMPETITIVIDAD

ESCALA DE EVALUACIÓN

CRITERIOS PORCENTAJE

76 a 100
SOBRESALIENTE

BUENO 51 a 75
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26 a 50
ACEPTABLE

INSUFICIENTE O a 25

Productos o Servicios Producidos Productividad -

Recursos Utilizados

• Es fundamental para optimizar el uso de recursos, evaluar el rendimiento del personal y tomar decisiones estratégicas informadas.
• Permite identificar áreas de mejora, fomentando una cultura de mejora continua que es esencial en mercados competitivos.

• Mejora la calidad de productos y servicios, aumentando a su vez la satisfacción del cliente y fortaleciendo la posición competitiva de la empresa.
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Ingeniería Industrial

Sudaderas producidas/mes= 10,000 piezas

Horas trabajadas/ mes = 2000 horas

10,000
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Productividad Ingeniería Industrial 5 sudaderas/ hora/ empleado


2,000

Total de sudaderas producidas por mes Productividad =

Núm. horas trabajadas por mes

(100)

PRODUCTIVIDAD
CALIDAD

• Actúa como un barómetro de la eficacia de los procesos y la satisfacción del cliente.


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• Asegura que los productos o servicios cumplen con los estándares previamente establecidos, lo que a su vez refuerza la reputación y competitividad de
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la empresa en el mercado.
• Permite identificar áreas de mejora y prevenir defectos, minimizando los costos asociados a devoluciones o insatisfacciones del cliente.

CALIDAD

(100)
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Sudaderas producidas/ mes = 1,000 piezas


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Número de sudaderas sin defectos = 970 unidades

970

Productividad - (100) = 97%


1,000
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Ingeniería Industrial
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Plan de Mejora de Desempeño Ingeniería Industrial

Objetivo: Crear un plan de mejora que aborde las áreas de incumplimiento.

Acciones:
• Definir objetivos claros y alcanzables para el corto plazo.
• Establecer actividades específicas para mejorar el desempeño.
• Asignar recursos adicionales si es necesario (capacitación, asesoría, etc.).

Implementación y Monitoreo
Objetivo: Ejecutar el plan de mejora y monitorear el progreso.
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Acciones: Ingeniería Industrial

• Iniciar las actividades definidas en el plan de mejora.


• Programar revisiones periódicas para evaluar el progreso.
• Ajustar el plan según sea necesario para asegurar la mejora continua.

Evaluación de Seguimiento
Objetivo: Revisar el desempeño del gerente tras la implementación del plan de mejora.

Acciones:
Realizar una evaluación formal después de un periodo predeterminado.
Comparar los resultados obtenidos con los KPIs deseados. Decidir si se continúa con el plan de mejora, se ajusta,
o se toman otras medidas.
Objetivo: Tomar decisiones basadas en los resultados de la evaluación de
seguimiento.

Acciones:
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e
Si no se observa mejora, considerar cambios de rol, reasignación de tareas o
terminación del empleo.
Reforzar el plan de mejora con nuevas estrategias si se observan progresos,
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Com pensación al em pleado


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Sueldo competitivo e Bonificaciones e


Beneficios
Ingeniería Industrial adicionales e Compensaciones por tiempo
extra

Estos componentes trabajan en conjunto para formar un sistema de compensación justo y


efectivo que ayuda a atraer, motivar y retener a los empleados.

SUELDO COMP TITIVO


Instituto Tecnológico Superior de Irapuato

Proporcionamos una estructura organizada y justa para el pago de sueldos


Ingeniería Industrial

salarios, asegurando que la remuneración sea equitativa y competitiva


respecto al mercado laboral.

SUELDO COMPETITIVO

Sistema integral de sueldos y salarios


(SISS)

V QUE PROPONE

e Evaluar la aportación del empleado según su puesto. e Determinar su rendimiento


pasado, presente y futuro.
Determinar su aportación absoluta e Traducir en valor monetario la
puntuación obtenida
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MÉTODO DE PAGO
Ingeniería Industrial

BANCOS V MÉTODO DE PAGO


La Ley Federal del Trabajo en México establece

atibanamexâ varios lineamientos que las empresas deben seguir al realizar el pago de
salarios a sus empleados.

e Artículo 98
BWA Bancomer
Artículo 99 e

Artículo 101 e

Artículo 102 e

Artículo 110
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BONIFICACIONES
Ingeniería Industrial

Bonificaciones por proyectos: Otorgadas a empleados que completen un proyecto importante bajo
presupuesto.
Becas a familiares.
Bonificaciones de ventas.
Vacaciones.

Acceso
BENEFICIOS ADICIONALES

e
Seguro de salud.

Aportación a planes de pensiones ltvtss e Seguro de vida e Seguro dental e vales de despensa e Crédito Infonavit
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COMPENSACIONES POR TIEMPO EXTRA Ingeniería Industrial

Según la Ley Federal del Trabajo en México:

STPS
SECRETARÍA DE TRABAJO
e
Las primeras tres horas extra deben pagarse al menos al doble de la Y PREVISIÓN SOCIAL
tarifa estándar por hora.
e Las horas que exceden de tres en un mismo día deben pagarse al triple de la tarifa normal por hora.

Límites

En México, el límite es de 9 horas a la semana.


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EVALUACIÓN DE PUESTO

Gerente de calidad:
Responsabilidades:
Maximizar eficiencia de producción. Reflejar
valores culturales en productos. Mantener Asegura la calidad de los productos desde el diseño hasta la producción final. Este rol
sistemas de control de calidad. Minimizar requiere supervisar los procesos de manufactura para cumplir con los estándares de calidad
defectos y desperdicios. establecidos, realizar pruebas de control de calidad, y desarrollar soluciones para mejorar
Capacitar y liderar al equipo de calidad. la eficiencia y la efectividad de la producción.
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de "lid•d COLORLS wtxıco S.A c.v

Fetha:
de Ca4idad Tazal IT2Ml Gğ%tiğrı

1.- IPI..•ede ezplizar de denlrz del de una darde• un rrierniro del eguiça rı tun de
2.- sun loş piru:pales al 'TCM en la

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4.- ıırâ_ş; triEg:nş; para rna.n_Lener dura_nl.e pn:ıeuzziğrı de Lexlib2%7

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de didaı:i para Fundarrıerılzles y


MÉTODOS
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D
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CONOCIMIENTO DEL
Ingeniería Industrial

DEPARTAMENTO
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Ingeniería Industrial

Introducción al equipo de calidad: reunión con los

miembros del equipo para conocer roles y

responsabilidades.
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Revisión de la estructura organizativa del


Ingeniería Industrial

departamento y cómo se integra con otras áreas de la

empresa.
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SEGUNDA SEMANA DE
Ingeniería Industrial
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PREPARACION
Ingeniería Industrial
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Ingeniería Industrial

Capacitación Curso en Normativas y Certificacione

Capacitación curso en Gestión de


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Ingeniería Industrial

Equipos,

Capacitación curso en Control Análisis y Soluci


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SEGUNDA SEMANA DE
Ingeniería Industrial

PREPARACION
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Ingeniería Industrial

TIPOS DE
PRESTACIONES
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Prestaciones de Especie Ingeniería Industrial

hospitalizaciones, y consultas médicas,

Q.

8.
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laborales Y/ en algunos casos, uso personal.


Ingeniería Industrial

TIPOS DE
PRESTACIONES
Prestaciones de Dinero
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empresa.

Q.

3.

4.

5.
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para la jubilación del empleado. Ingeniería Industrial


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REFERENCIAS
e
9 tipos de indicadores de desempeño para los
procesos. (2023, October 1). Zendesk. https:
[Link] blog tipos-
e
indicadoresdesempeno Normatividad. (n.d.).
https: [Link] profedet
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Ingeniería Industrial

transparencia focalizada co
noce_prestaciones_labores.html

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