¿Qué vimos en la sesión

anterior?
 Hemos visto

EMPRENDIMIENTO
ÉTICA, MORAL Y VALORES INNOVACIÓN SOCIAL SOCIAL
 IMPACTO SOCIAL
RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL

Semana 3
Objetivo de la sesión:
- Comprender las consecuencias
positivas y negativas de las acciones
de las personas y las organizaciones
desde la perspectiva social.
¿La gente es pobre porque quiere?
Ojo con el sesgo de supervivencia
¿Qué nos falta como sociedad para ser
más solidarios?
Repaso teórico
 Teorías Instrumentales:

En las que la empresa es vista exclusivamente como un

instrumento para generar riqueza y sus actividades sociales
como un medio para alcanzar resultados económicos.

● Maximización de valor del accionista como criterio supremo

para evaluar las actividades sociales empresariales.

● Estrategias para lograr ventajas competitivas.

Teorías Políticas:

Hacen referencia al poder de las empresas en la sociedad

y un ejercicio responsable de dicho poder en el escenario
político.

● Constitucionalismo corporativo
● Teoría del contrato social integrador
● La ciudadanía empresarial.
 Teorías integradoras:

La empresa se centra en la captación, identificación y

respuesta a las demandas sociales.

● La gestión de asuntos sociales

● El principio de responsabilidad pública
● La gestión de los grupos implicados
● La acción social empresarial.
 Teorías éticas:

Basadas en las responsabilidades éticas de las empresas

para con la sociedad.

● La teoría normativa de grupos implicados.

● Los derechos universales.
● El desarrollo sostenible.
● El enfoque del bien común.
¿Qué cambios se evidencian
en dichas teorías?
Años 50 / 70
Protección
Ambiental

Los derechos Activismo Defensa Nacional

Civiles
Social

Asociacionismo
de consumidores
para su
autoprotección
 Desde entonces el entorno social se ha vuelto
más exigente en cuanto a exigir obligaciones y
responsabilidades sociales a las empresas.
 Ámbito de lo público:
Sectores o campos a atender como:
Salud, vivienda, atención a grupos vulnerables,
gestión de la pobreza, entre otros.

SOCIAL Ámbito de las Ciencias sociales:

Formas en que la sociedad concibe al mundo
Maneras en que se relaciona con el entorno, se
relaciona internamente y se relaciona con otras
sociedades.
 Ámbito Empresarial:

Independiente de que la empresa sea o no una

ONG, se trata de que la empresa alinee su misión
y operaciones con la creciente sensibilidad por
cuestiones sociales y medioambientales de la
sociedad en general y de sus grupos de interés en
particular.
Misión - Visión Social
Operaciones
Medioambiental

Económico
La empresa, sea cual sea su definición, se está convirtiendo
en un actor clave en el desarrollo y desempeño dentro de
cualquier sociedad, y no solamente en el aspecto
económico.
Desarrollo Sociedad

Medioambiente
Responsabilidades Responsabilidades externas de las
internas de las empresas
empresas

● Descubrir,
generar y ● Cumplir las leyes
distribuir ● Contribuir con la conservación del
productos y medio ambiente.
servicios útiles. ● Alienación con la cultura y los
● El desarrollo de valores sociales.
las personas.
● Generar y
distribuir valor
añadido.
Responsabilidad Social Empresarial
Éxito empresarial, respetando los valores éticos,
las personas, las comunidades y el medio
ambiente, buscando minimizar el impacto negativo
que causa en su entorno.

Valora no solo el beneficio económico sino todo

aquello que conlleve a mejoras en la sociedad y en
los ciudadanos.
 La integración voluntaria, por parte de las empresas, de
las preocupaciones sociales y medioambientales en sus
Libro verde operaciones comerciales y en sus relaciones con sus
de la UE interlocutores. Ser socialmente responsable no significa
solamente cumplir las obligaciones jurídicas, sino ir más
allá de su cumplimiento.

El conjunto de acciones que toman en consideración las

empresas para que sus actividades tengan repercusiones
O.I.T positivas sobre la sociedad y que afirman los principios y
valores por los que se rige, tanto en sus propios métodos y
procesos internos como en su relación con los demás
actores.
Ex Secretario
Una nueva visión de la implicación y la trascendencia de
general de la
la labor de la empresa en el mundo globalizado en que
ONU (1999)
vivimos.
Kofi Annan

Foro de La integración voluntaria en su gobierno y gestión, en

Expertos del sus estrategias políticas y procedimientos de las
Ministerio del preocupaciones estatales, laborales y medio ambientales
Trabajo (2005) y de respeto a los derechos humanos que surgen de la
relación y el diálogo con los grupos de interés,
responsabilizándose así de las consecuencias y los
impactos que se deriven de sus acciones.
SIGLO XX
1950
Publicación del libro “La
responsabilidad social del empresario”

SURGE LA
R.S.E Concepción de la empresa como
un ente que tiene obligaciones
con los accionistas, sino que ● Cooperativismo
también es responsables de los ● Asociacionismo
impactos sociales y ambientales ● Nacimiento de la ONU
de su actividad. ● Derechos Humanos
● Conferencia Estocolmo 1972
● Nacimiento de grupos civiles
● Pacto Mundial
 R.S.E
LEGAL

ÁREAS DE
R.S.E ÉTICA
TRABAJO DE
LA R.S.E.

R.S.E
ECONÓMICA
Responsabilidad social legal: va más allá del simple
cumplimiento de la legalidad vigente sin prescindir de la
legalidad.

Responsabilidad Social Ética: Comportamiento centrado

en la justicia de las empresas con los grupos sociales con
los que se relaciona.

Responsabilidad Social Económica: Referido a cómo se

genera riqueza en la empresa y se reparte entre los grupos
de interés.
 Derechos
Humanos

Lucha contra la Derechos

corrupción. Laborales

ÁMBITOS
DE
APLICACIÓN

Promoción de la Protección al
Salud Consumidor

Sostenimiento
Medioambiental.
 Normativa

Pacto internacional sobre los

derechos económicos, Declaración de Rio sobre el
sociales y culturales de la medio ambiente y el
ONU desarrollo de la ONU (1992)

Directrices de la OCDE para

Declaración de la OIT las empresas multinacionales
relativa a los principios y (1976 revisadas en 2000)
derechos fundamentales en el
trabajo 1998

Convención de la ONU
contra la corrupción (2003)
 10 PRINCIPIOS DEL PACTO MUNDIAL

DERECHOS HUMANOS

Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la

protección de los derechos humanos fundamentales,
reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito
de influencia.

Principio 2: “Las empresas deben asegurarse de que

sus empresas no son cómplices en la vulneración de
los Derechos Humanos”
 Normas laborales

● Principio 3 “Las empresas deben apoyar la

libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo
del derecho a la negociación colectiva”

● Principio 4 “Las empresas deben apoyar la

eliminación de toda forma de trabajo forzoso o
realizado bajo coacción”
 Normas laborales

● Principio 5 “Las empresas deben apoyar la

erradicación del trabajo infantil”

● Principio 6 “Las empresas deben apoyar la

abolición de las prácticas de discriminación en el
empleo y la ocupación”
 Medio Ambiente

Principio 7 “Las empresas deberán mantener un enfoque

preventivo que favorezca el medio ambiente”

Principio 8 “Las empresas deben fomentar las iniciativas

que promuevan una mayor responsabilidad ambiental”

Principio 9 “Las empresas deben favorecer el desarrollo y la

difusión de las tecnologías respetuosas con el
medioambiente”
 Anticorrupción
Principio 10

“Las empresas deben trabajar

contra la corrupción en todas
sus formas, incluidas extorsión
y soborno”
 BENEFICIOS DE LA R.S.E.

● Fidelización de los clientes

● Disminución de conflictos
● Reducción de costos operativos
● Valoración de la imagen institucional y de la marca
● Posicionamiento y diferenciación de la marca
frente a la competencia.
● Mayor capacidad de reclutar y mantener talentos
● Flexibilidad y capacidad de adaptación
● Sustentabilidad del negocio a largo plazo
● Acceso al mercado
● Acceso a capitales
● Influir positivamente en líderes de opinión.
IMPACTO
SOCIAL
La mayoría de los nuevos
proyectos, puede desencadenar
nuevos procesos en la vida de
las personas que estén
relacionados directa o
indirectamente con estos.
Impacto social: Conjunto de
cambios que se manifiestan en los
grupos sociales y sus entornos
como consecuencia de las
acciones de un proyecto
determinado.
Resultado o la consecuencia
de una determinada acción
en una comunidad.

Efectos que producen las

actividades desarrolladas
por una empresa.
 ¿Qué tipo de impactos
sociales negativos creen
que generan o pueden
generar los siguientes
proyectos, empresas o
productos en su entorno?
HIDROHITUANGO
 AMENAZAS A CONSUMIDORES Y
PERSONAL DE LA EMPRESA USUSARIOS:
IMPACTO EN EL MEDIO
Productos adulterados AMBIENTE
SEGURIDAD Productos defectuosos
Productos y servicios inseguros Ruidos
Accidentes Productos caducados Emisiones
Enfermedades profesionales Etiquetado y envase erróneo Vibraciones
Actividades peligrosas, insalubres o Vertidos
nocivas. Radiaciones
Exposición a agentes nocivos. Extracciones o
excavaciones
DISCRIMINACIÓN Movimiento de tierras
Captaciones de agua
Sexo Accidentes
Raza Fugas tóxicas
Religión Contaminación (aire, agua
Condiciones físicas o mentales y/o tierra)
especiales.
Edad
Nacionalidad
¿Para qué reflexionar sobre el
impacto social por parte del
sector empresarial?
* Cambiar, reorientar o detener
acciones del proyecto en virtud
de los efectos que genere.
* Manejo de impactos,
retos y costos.

* Convertir los proyectos

en ejes de inclusión y
respeto social.
* Legitimidad social.

* Conectar con los valores

de los grupos de interés
(internos y externos)
 Valores Sociales
● Bienestar.​
● Calidad de vida.​
● Inclusión
● Solidaridad.​
● Participación Ciudadana.​
● Calidad Medioambiental​
● Atención sanitaria​
● Eficiencia de los servicios públicos.​
● Nivel educativo de una sociedad.
● Desarrollo Sostenible
● Empleo decente​
● Desarrollo profesional​
● Empoderamiento​
● Educación.
● Unión familiar​
● Protección a la niñez o población en riesgo.
¿Qué tipo de impactos sociales
positivos pueden generar las
empresas en su entorno ?
¿Qué tipo de impactos sociales positivos

pueden generar las personas en su entorno ?

 Indaguen
ejemplos de
empresas líderes
por su impacto
social positivo y
comenten con el
resto del grupo.
¿Para qué sirve
lo visto hoy?
 "Taller Grupal SEMANA 2 Y 3"

1-Retomen las problemáticas presentadas anterior y preseleccionar 3,

teniendo en cuenta criterios como; conocimiento de la situación, alcance
para su resolución, pocas barreras para su resolución.

2-Evalúen las tres problemáticas preseleccionadas aplicando la matriz

proporcionada por el tutor (a) y elegir una como ganadora para continuar
posteriormente con el proceso.

3-Justificar la elección de la problemática elegida y relacionarla con 5

valores sociales.

4-Cómo se puede relacionar la problemática elegida con la R.S.E.

60%
 NOTA CORTE 1

TALLER SEMANA 1= 40%

TALLER SEMANA 2 Y 3= 60%

PORCENTAJE NOTA CORTE 1 EN EL TOTAL DEL CICLO=33%

¿Tienen alguna
pregunta?
Karen Sarmiento
 /uvirtual /se_Uvirtual

Línea de atención al usuario: (57 1) 756 1154

[Link]
 Bibliografía

Serje de la Ossa, M. R. (2015). Los impactos sociales: guía de campo. Bogotá, D.C. Colombia, Colombia:
Universidad de los Andes. Recuperado de [Link]

Epstein, M. J. (2009). Sostenibilidad empresarial: administración y medición de los impactos sociales,

ambientes y economía. Bogotá, Colombia: Ecoe Ediciones. Recuperado de
[Link]