Auditorías de los
Sistemas de Gestión de
Prevención de Riesgos
Laborales
Bienvenidos
¿Por qué se deben auditar la Gestión de la SST?
¿Cuál es el objetivo de las auditorías del SG-SST, más
allá del cumplimiento legal?
¿Qué rol tienen la gente SST internamente en cada
empresa?
¿Qué se debe buscar en una Auditoría?
¿Qué no se debe hacer durante una Auditoría?
¿Cómo se debe actuar en una Auditoría?
¿Quién es el actor más importante de una Auditoría?
¿Qué hacer después de una Auditoría?
Algunos datos importantes
CADA DÍA:
•Mueren 7.700 trabajadores por AT o EP calificadas
•UN MUERTO cada 11 segundos
•Al año 2.4 millones: pérdida PIB Mundial: 4%
•Esto equivale a $2,99 BILLONES/año
•Al 2030: Más de 5 accidentes por temas psicosociales
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN SST
MEJORAR DISMINUCIÓN DE
LUGARES DE TRABAJO
CONTINUAMENTE EL LOS ACCIDENTES Y
SEGUROS Y
DESEMPEÑO DE LA ENFERMEDADES
SALUDABLES
S. S. T. PROFESIONALES
Lugar de trabajo Seguro - Saludable
• SS del entorno físico
• SS y bienestar en el ambiente psicosocial
• Recursos de salud en el lugar de trabajo.
• Contribución de la empresa en el bienestar de la comunidad.
Plan Global de Acción (Carta de Bankog - 2005) Cinco objetivos.
1. Diseñar e implementar políticas para normar la salud de los trabajadores.
2. Proteger y promover la salud en el lugar de trabajo.
FELICES 3. Promover la implementación y acceso a servicios de salud ocupacional
LOS 4 4. Proporcionar y comunicar evidencias de acción práctica
5. Incorporar la salud de los trabajadores en otras políticas
Mejora Continua
Planificar P: D e f i n i r objetivos del sistema y los procesos para
entregar resultados ("Qué hacer") y , cómo hacerlo"
Hacer D: Ejecutar y controlar lo que se planificó
CICLO DEMING
Actuar A: Estrategias en base a los resultados
Verificar C: Supervisa y mide procesos y resultados contra políticas,
objetivos, requisitos e informes de resultados"
Disminuir Accidentes – Enf. Profesionales
HIGIENE LABORAL
SEGURIDAD • CONTAMINANTES
• R. LOCATIVOS
• R. MECÁNICO • R. ERGONÓMICOS
• R. QUÍMICO • R. PSICOSOCIALES
ISO 19011: 2018 Y las AUDITORÍAS
¿Qué es una AUDITORÍA?
Proceso sistemático, independiente y documentado
para obtener evidencia evaluarla objetivamente para
determinar en que medida se cumplen los criterios
de auditoría (ISO 19011:2018)
Palabras clave:
✓ Proceso Sistemático
✓ Independiente
✓ Documentado
✓ Evidencia Objetiva
✓ Cumplimiento
✓ Criterio De Auditoría
Tipos de Auditoría
PRIMERA PARTE: Auditoría de Primera Parte
SEGUNDA PARTE: Proveedor Externo
Otra auditoría de parte interesada externa
TERCERA PARTE: Auditoría de certificación
Auditoría Legal, regulatoria o Similar
Tipos de Auditoría: Otros criterios
1. QUÉ SE AUDITA
2. QUIÉN AUDITA
3. ALCANCE DE LA AUDITORÍA
4. PERIODICIDAD DE LA AUDITORÍA
5. MOTIVO DE LA AUDITORÍA
6. DIRECCIONAMIENTO DE LA AUDITORÍA
7. TÉCNICAS DE VERIFICACIÓN
1. ¿QUÉ SE AUDITA?
1. CUMPLIMIENTO LEGAL
CUMPLIMIENTO SGRT – INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
MATRIZ LEGAL DE LA EMPRESA
CHECK LIST MINISTERIO DEL TRABAJO: EVALUACIÓN INICIAL – PERIÓDICA
SISTEMA DE GESTIÓN (INSTRUMENTO ANDINO)
2. PROCESOS INTERNOS
PRODUCCIÓN
ADMINISTRATIVO-FINANCIEROS
TALENO HUMANO
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO, OTROS
3. NORMA ISO 45001:2018
REQUISITOS
2. ¿QUIÉN AUDITA?
1. Auditor interno
2. Auditor externo
3. Equipo combinado
SE DEBE CONSIDERAR
A. Nivel de experiencia
B. Conflicto de intereses
C. Motivaciones
▪ APRENDIZAJE
▪ GANAR EXPERIENCIA
▪ VENGANZA
▪ APOYO
▪ CONTRATO
3. ALCANCE DE AUDITORÍA
1. Parcial en una localidad
2. Completa en una localidad
3. Parcial: una de varias localidades
4. Completa: todas las localidades
5. Requisitos específicos de la Norma
6. Particularidades de un proceso o área
7. La Totalidad del proceso o área
4. PERIODICIDAD DE LA AUDITORÍA
❑ PROGRAMADA:
PROGRAMA DE AUDITORÍAS
DE LA ORGANIZACIÓN
❑ EXTRAORDINARIA POR
INTERÉS INTERNO
❑ EXTRAORDINARIA POR
PARTES INTERESADAS
EXTERNAS
5. MOTIVO DE LA AUDITORÍA
❑ CUMPLIMIENTO DEL
PROGRAMA
❑ AUDITORÍA LEGAL
❑ AUDITORÍA VOLUNTARIA
INTERNA
❑ AUDITORÍA POR TEMAS
LEGALES
❑ AUDITORÍA DE
CERTIFICACIÓN
6. DIRECCIONAMIENTO DE LA AUDITORÍA
❑ AUDITORÍA DE
SUFICIENCIA
❑ AUDITORÍA DE CAMPO
❑ AUDITORÍA INTEGRAL
❑ AUDITORÍA A UN SISTEMA
DE GESTIÓN ESPECÍFICO
❑ AUDITORÍA COMBINADA
7. TÉCNICA DE VERIFICACIÓN
❑ VIRTUAL
❑ PRESENCIAL
❑ COMBINADA
OTROS CONCEPTOS NECESARIOS
❑ PROGAMA
▪ Una o más auditorías (3.1) planificadas para un
tiempo y propósito específico
❑ PLAN
▪ Descripción detallada de las actividades y
arreglos para una auditoria
❑ ALCANCE
▪ Alcance y límites: ubicaciones: físicas o virtuales;
unidades, actividades, procesos
OTROS CONCEPTOS NECESARIOS
❑ EVIDENCIA OBJETIVA
▪ Datos que respaldan la existencia o la verdad de
algo
▪ Se obtienen por:
• Observación – medición - Prueba
❑ PUEDEN SER:
▪ REGISTROS
▪ DECLARACIONES
▪ CONTRASTE DE HALLAZGO CONTRA REQUISITO
▪ OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE
▪ PRUEBAS DE AUDITORÍA (3.9)
OTROS CONCEPTOS NECESARIOS
❑ RESULTADOS DE AUDITORÍA
▪ Resultados de evaluar la evidencia de auditoría recopilada (3.9) contra
los criterios de auditoría (3.7)
❑ CONCLUSIÓN DE AUDITORÍA
▪ Resultados de la auditoría recopilada (3.1) después de considerar los
objetivos y todos los hallazgos de auditoría (3.10)
❑ ALCANCE
▪ Alcance y límites: ubicaciones: físicas o virtuales; unidades, actividades,
procesos
OTROS CONCEPTOS (PERSONAS)
Auditor
Cliente de Auditado Equipo de Experto Observador
Auditoría Auditoría técnico
OTROS CONCEPTOS NECESARIOS
RIESGO
• Efecto de incertidumbre
• Desviación positiva o negativa a lo esperado
CONFORMIDAD
• Cumplimiento de un requisito
• ISO 9000:2015
NO CONFORMIDAD
• Incumplimiento de un requisito
• ISO 9000: 2015
OTROS CONCEPTOS NECESARIOS
Competencia
Requisito
Proceso
Resultado medible
Efectividad
SISTEMA DE GESTIÓN
CONJUNTO DE ELEMENTOS
INTERRELACIONADOS
O QUE INTERACTÚAN
ESTABLECER
POLÍTICAS OBJETIVOS
PROCESOS
SONRÍA
POR HOY….
TERMINAMOS
