1)Comente la afirmación “El modelo de inventarios que presenta menores problemas es el
probabilística y estático”.
R: La afirmación esta incorrecta, ya que el más acertado es cuando la demanda es
conocida con certeza. El modelo probabilística, requiere estimar la demanda, por lo tanto,
existe un grado de error al explicar una estimación y por ende la cantidad óptima nunca
será exacta
2)El control interno es una especie de filtro que debe evitar que se produzca cualquier error o
irregularidad dentro de la organización. Comente si la afirmación expuesta es verdadera o
falsa.
R: Falso, el control interno lo que pretende es entregar una seguridad razonable de que los
objetivos e información presentada por la entidad es de acuerdo a lo programado.
3)Comente por qué es incorrecto señalar:
a) El ambiente de control indica la forma en que la empresa define los controles que va a
implementar, ya sean de prevención o descubrimiento.
R: a) Es incorrecto porque el ambiente de control es la disposición que existe en la
empresa, de parte de la gerencia, respecto de ejercer controles y la forma en que orienta al
logro de los objetivos.
b) La cultura organizacional es un elemento determinante en el ambiente de control.
R: b) Es incorrecto porque el nivel cultural de la organización tiene relación con las
limitaciones del control interno, debido a que determina un cierto grado de
responsabilidad hacia el cumplimiento de los controles implementados.
4)Cuando la alta gerencia no toma conciencia de la importancia de ejercer controles, esto
genera un mejor ambiente de trabajo y por lo consiguiente, se logran de mejor forma los
objetivos de la organización. Comente si la afirmación es verdadera o falsa.
R: Falso, si bien es cierto, un mejor ambiente de trabajo es más placentero, para que los
objetivos planteados por la organización se cumplan de manera eficiente, deben existir
controles y conciencia de parte de la gerencia, respecto de la importancia que tiene dicha
implementación, debido a que la única forma de saber si los objetivos realmente se
cumplen, es mediante la implementación de controles.
5)Una empresa que en su evaluación ha determinado un bajo nivel de riesgos, no es
necesario que implemente controles demasiado complejos. Comente la afirmación expuesta.
R: Según el nivel de riesgos que exista en la organización, serán los controles que se deben
implementar, en todo caso el nivel de riesgos, puede cambiar en cualquier momento, por lo
tanto la evaluación del riesgo debe ser un proceso constante y permanente en el tiempo
6)Para evitar que se produzcan irregularidades en la empresa, es recomendable que una sola
persona realice todas las labores en lo que respecta a los ingresos y egresos de dinero.
Comente si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R; Falso, existen funciones que en términos de control, son incompatibles, por lo tanto,
siempre se debe analizar la posibilidad de segregar funciones, de esta forma se ejerce un
autocontrol y es menos probable que se cometan irregularidades.
7)La comunicación informal dentro de la empresa es más rápida y por lo tanto ayuda de mejor
manera a ejercer oportunamente los controles. Comente.
R: Falso, si bien es cierto la comunicación informal puede llegar con mayor rapidez, no es
menos cierto que este tipo de comunicación se puede ver distorsionada, debido a que la
forma de entender e interpretar la información, puede alterar el objetivo que esta persigue.
8)La aplicación de normas de control interno, depende sólo de la disposición que el directorio
o gerencia tenga al respecto. Comente.
R: Falso, existen limitante que no permiten ejercer un control absoluto, tales como:
disponibilidad de personal idóneo, costos demasiado elevados al implementar
determinados controles, etc.
9)La aplicación de un determinado control, nos entrega una seguridad absoluta de su
efectividad. Comente si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R: . Falso, si bien es cierto, la implementación de controles, ayudan a evitar posibles
errores o irregularidades, esto no entrega una seguridad absoluta de que sean efectivos,
debido a que existen factores tanto internos como externos que influyen en su efectividad,
como por ejemplo, los errores involuntarios, la colusión, etc.
10)El riesgo inherente, es un riesgo absolutamente controlable por la entidad. Comente si la
afirmación es verdadera o falsa.
R: Falso, el riesgo inherente no es controlable, pero si se puede minimizar tomando
conocimiento de su existencia.
11)El riesgo de control existe cuando la organización no define controles adecuados. Comente
la afirmación presentada.
R: El riesgo de control, existe cuando la empresa no define o no cuenta con controles
efectivos, sin embargo, aunque los controles sean bien definidos y aplicados, éstos no
aseguran su efectividad en un 100%.
12) Una inadecuada evaluación del riesgo, sólo genera retrasos en la aplicación e
implementación de los controles. Comente si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R: Falso, si el riesgo no es evaluado adecuadamente, existe la posibilidad de que se
cometan errores o irregularidades, producto de la inadecuada aplicación de los controles,
es más, una mala evaluación, tendrá como consecuencia la aplicación de controles errados
o deficientes.
13 ) Cuando el control no se hace en forma oportuna, trae como consecuencia distorsiones en
el logro de los objetivos. Comente si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R: Falso, si bien es cierto, los controles tienen como finalidad ayudar al logro de los
objetivos, la no aplicación de éstos, no necesariamente producen distorsiones, sino que el
efecto es que aumenta el nivel de riesgo. Siempre se espera que los controles sean una
traba y no un medio para detectar errores o irregularidades.
14) Los manuales de procedimientos son estándares y aplicables a cualquier tipo de
empresas. Señale si la afirmación expuesta es verdadera o falsa. Comente.
R; Falso, cada manual de procedimiento debe ser adecuado a la empresa en la cual se
desea implementar, esto porque debe ser acorde a los recursos y necesidades que ella
posea.
15) Los objetivos que persigue la implementación de un manual de procedimientos es evaluar
los riesgos que existen en un departamento específico. Comente si la afirmación expuesta es
verdadera o falsa.
R: Falso, los manuales de procedimientos en términos generales, tienen como finalidad dar
instrucciones sobre la forma de ejecutar las tareas y las delimitaciones de responsabilidad,
para cada una de las funciones.
16) Las técnicas de control se pueden definir como la forma en que se pueden implementar
los controles. Comente la afirmación expuesta.
R: Efectivamente una técnica de control consiste en definir una forma de implementar un
control, el cual puede ser una técnica de prevención, esto es prevenir el error antes que se
genere o ingrese al sistema, o una técnica de detección, lo que consiste en implementar un
control que ayude a detectar errores que ya fueron cometidos, con la finalidad de tomar las
medidas correctivas.
17) Una técnica de control preventivo, es una conciliación bancaria, ya que esta ayuda a evitar
que el saldo registrado por la empresa, sea distinto con la información del banco. Comente si
la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R: Falso, esto corresponde a un control de descubrimiento, debido a que lo que se espera
es detectar algún posible error que pudiera existir en los registros
18 ) En términos de implementar un control, el efecto que tiene un error, es igual al de una
irregularidad. Comente si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R: Falso, aplicar un control para evitar un posible error es distinto a querer prevenir una
irregularidad, ya que en este último caso, existe una intención de burlar el control y por lo
consiguiente, las medidas que se deben tomar son diferentes.
19) El mejor control que se debe aplicar al momento de recibir un producto, es verificar que
cumpla con lo establecido en la factura respectiva. Comente si la afirmación expuesta es
verdadera o falsa.
R: Falso, el cotejo que asegura que lo que se está recibiendo es lo correcto, es a través de
la orden de compra, ya que es este documento el que indica las especificaciones de la
compra, la factura, es solamente un medio de entrega, para requerir su pago.
20) La cotización es un proceso posterior a la orden de compra, con la finalidad de verificar
que el proveedor al cuál le hemos comprado, posee las mejores condiciones del mercado.
Comente si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R : Falso, la cotización es un proceso previo, esta nos va a ayudar a seleccionar la mejor
opción de compra.
21 )Una forma de evaluar la calidad de los productos es mediante un indicador que refleje los
productos devueltos, versus los productos comprados. Comente con respecto a la afirmación
expuesta.
R: Para que este indicador sea válido, los productos devueltos, incluidos en el indicador,
deben ser sólo aquellos que digan relación con la calidad del producto, debido a que las
razones de devolución pueden ser variadas, por ejemplo se devuelven productos
comprados en exceso, productos que son distintos a los indicados en la orden de compra,
etc.
22) El control que se debe fijar en bodega es respecto del ingreso de los productos. Comente
si la afirmación expuesta es verdadera o falsa.
R: Falso, no solo se debe controlar lo que ingresa, sino que es fundamental controlar lo
que se mantiene almacenado y las salidas de bodega.
