"VALIDA EL LIENZO LEAN CANVAS: BLOQUE PROBLEMA – BLOQUE
SOLUCIÓN Y TÉCNICA AIDA (ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO, ACCIÓN)
FICHA DE ACTIVIDAD SESION 13 – EPT - 5to GRADO
PROPOSITO: Las Estudiantes validan Lienzo Lean Canvas Bloque Problema – Bloque Solución y
Técnica AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción), aplicando en su proyecto de emprendimiento
de acuerdo a su especialidad.
VALIDAMOS EL LIENZO LEAN CANVAS - BLOQUE PROBLEMA
Actividad 1
Después de haber validado la semana pasada el bloque de Segmento de clientes, hoy
continuaremos con el proceso de validación de las hipótesis del bloque Problemas. Aplicaremos
la técnica de la entrevista y procedimientos que debes tener en cuenta. En las hipótesis que
planteaste, en el bloque Problemas, escribiste problemas que asumiste como supuestos, lo que
ahora tendrás que ver, es si efectivamente esos problemas asumidos son aquellos que
preocupan a las personas, o son las necesidades que tienen.
Comprender el problema, se necesita responder tres puntos importantes:
• ¿Existe un problema que merece la pena solucionar?
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• ¿Cuál es el problema?
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• ¿Qué alternativas de solución vienen empleando las personas para enfrentar el
problema?
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La técnica de la entrevista, te servirá para
Para comprender
el aprender más sobre tu posible cliente,
problema recuerda que tu lienzo hasta ahora está lleno
aplicaremos: de supuestos y no de realidades.
Para comprender el problema aplicaremos:
✓ Prepara un guion, debes fijar con claridad qué cosas quieres averiguar o aprender.
✓ Al inicio entrevista a personas cercanas (early adopters), y también empieza
vendiéndoles a ellos, si ellos te compran, estás por buen camino en tu validación.
✓ Mantente atento al lenguaje corporal, te puede dar información valiosa
✓ Inmediatamente, después de la entrevista, escribe en notas autoadhesivas (post-
its) o cartulinas pequeñas, todo lo que recuerdes de la entrevista y organízalas.
Las hipótesis de los problemas que planteaste
inicialmente.
Las entrevistas sobre
problemas te
permitirán validar: Si los usuarios utilizan una o más alternativas
de solución existentes.
Procedimiento: VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS DEL BLOQUE PROBLEMAS
1. Prepara preguntas para la exploración
2. REGISTRA LAS RESPUESTAS
3. Análisis de validación del problema
4. Conclusión
Actividad 2
Realiza la “ENTREVISTA DE PROBLEMAS” para validar el bloque PROBLEMAS:
ENTREVISTA PREGUNTAS RESPUESTAS
Edad /teléfono/correo
Plantea tu pregunta de la
siguiente
manera:
(preguntas para conocer el
problema)
Preguntas para conocer las otras
alternativas, qué conocen y qué
han visitado ocasionalmente
Puedes cerrar la entrevista con
estas preguntas:
HIPÓTESIS INICIAL / PROBLEMAS HIPÓTESIS VALIDADA / PROBLEMAS
VALIDAMOS EL LIENZO LEAN CANVAS - BLOQUE SOLUCIÓN
Actividad 3
Para realizar tu prototipo responde las siguientes preguntas:
• ¿Tu prototipo puede convertirse en un producto apto para el lanzamiento del producto
más adelante?
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• ¿Tu prototipo puede incorporar con rapidez, las mejoras obtenidas en la validación de la
solución?
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“ENTREVISTA DE SOLUCIONES”
Ya tienes el prototipo, ahora tienes que presentarlo al cliente. Para esto, deberás hacerle una
“entrevista de soluciones”, la cual seguirá la secuencia de la técnica de ventas denominada
AIDA, (atención, interés, deseo, acción). En base a ello, realiza lo siguiente:
PROCEDIMIENTO DE VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS DEL BLOQUE SOLUCIÓN
PASO 1: Establecer el marco de la entrevista es necesario, al comienzo de la entrevista,
establecer el marco y secuencia de la entrevista
PASO 2: MOSTRAR EL PROTOTIPO
Puedes terminar con la siguiente pregunta: “¿todavía hay algo que usted considera se debe
de mejorar?” si la respuesta es que ven tu producto interesante y satisfactorio, ha llegado el
momento de comprometerlos a comprar ni bien esté en el mercado.
PASO 3: LOGRAR UN COMPROMISO
PASO 4: REGISTRAR LAS RESPUESTAS
PASO 5: ANÁLISIS DE VALIDACIÓN DE LA SOLUCIÓN
Actividad 4
Realiza el procedimiento para validar el bloque solución.
HIPÓTESIS VALIDADA / PROBLEMAS HIPÓTESIS VALIDADA / SOLUCIONES
Actividad 5
Registra las fotografías de tu validación