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"Trazando el Éxito:
Estrategias para un Gimnasio de Barrio en Bogotá"

Daniela Alejandra Martinez Guevara

Fabián Santiago Pinilla López
Mario Esteban Mena Candia

Jaime Torres Duarte

Electiva de clientes para emprender
FE00060
NRC-10623

Universidad piloto de Colombia

Facultad de ciencias sociales y empresariales
Marzo/2024-1
Bogotá
 2

ZenGym

Resumen ejecutivo:

Cuadro de ponderación de idea

Imagen 1
Cuadro de ponderación de idea de negocio

Nota: Elaboración propia

 3

Planeación Estratégica

Primero debemos tener un análisis del contexto y evaluar el mercado del fitness en

Bogotá y los ciclos propuestos para llegar al mayor número de personas, incluyendo la

competencia, las tendencias del mercado, las preferencias de los consumidores y las

oportunidades y amenazas del entorno externo.

Debemos tener una definición de la visión y misión: Establecer la dirección a largo

plazo del gimnasio en Bogotá, incluyendo la visión de lo que se quiere lograr y la misión que

define el propósito fundamental del negocio. Con la visión se generaría una declaración que

describe el futuro deseado para el gimnasio en Bogotá. Es una imagen clara e inspiradora de

lo que se quiere lograr a largo plazo, Por otro lado, la misión es una declaración que define el

propósito fundamental del negocio. Describe la razón de ser del gimnasio en Bogotá, su

enfoque principal y el valor que ofrece a sus clientes. La misión debe ser clara y concisa, y

debe reflejar los valores y principios del gimnasio.

Es muy importante realizar un análisis interno y evaluar los recursos y capacidades

internas del gimnasio, así como realizar un análisis de la infraestructura, el personal, los

programas de entrenamiento, la tecnología, entre otros aspectos.

Misión y Visión

● Misión:

"Somos una empresa de fitness que busca brindar un lugar seguro y lleno de

motivación donde nuestros clientes puedan lograr sus metas de bienestar físico,

mental y emocional. Nos esforzamos por ofrecer programas de entrenamiento de

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primera calidad, equipos modernos y un ambiente acogedor que promueva el

crecimiento personal y la comunidad. Estamos comprometidos con brindar un

excelente servicio al cliente y ser un recurso integral para la salud y el fitness en

Bogotá".

● Visión:

"Nos vemos como líderes en la industria del fitness en Bogotá, siendo reconocidos

por nuestra dedicación a la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente. Nos

esforzamos por ampliar nuestra presencia y servicios para llegar a una audiencia más

amplia, mientras seguimos siendo fieles a nuestros valores fundamentales de

integridad, compromiso y excelencia. Buscamos ser un referente en la promoción de

un estilo de vida activo y saludable en nuestra comunidad, inspirando a otros a

alcanzar su máximo potencial físico y mental".

Objetivos corporativos

● Mejorar la Salud y Bienestar de la Comunidad por medio del aumento continuo en

la calidad de programas de entrenamiento personalizado, asesoramiento

nutricional y seguimiento de progreso, evidenciado por una encuesta de

satisfacción anual que muestre un aumento del 20% en la percepción de bienestar

general.

● Promover la Innovación y la Tecnología en la Experiencia del Cliente a través de

la capacitación en nuevas tecnologías y tendencias en fitness y vida sana, y

evidenciando una mejora en la adopción de herramientas tecnológicas por parte de

los entrenadores y el personal de atención al cliente.

 5

Objetivos específicos

● Realizar asesoramientos de acuerdo con los objetivos físicos y psicológicos de

cada cliente con el fin de tener ofrecer atención personalizada, además de

contratar nutricionistas especializados en cada tipo de cuerpo con el fin de obtener

el mayor provecho en cada una de las etapas.

● Realizar evaluaciones físicas y de salud inicialmente para identificar fortalezas,

debilidades y limitaciones de cada persona, esto con el fin de establecer un punto

de partida útil para nuestros clientes.

● Mantener una visión innovadora y emprendedora en pro de identificar

oportunidades, esto con el fin de mantener una mejora constante en la producción,

mantenimiento e invención de máquinas.

● Realizar encuestas de satisfacción al cliente cada 3 meses en pro de buscar

posibles falencias y soluciones a las mismas, además de continuar con una buena

gestión en busca del mejoramiento continuo.

Estrategias

● Personalización de programas de entrenamiento y asesoramiento nutricional:

Contratar entrenadores certificados y nutricionistas especializados para ofrecer

asesoramiento personalizado a los clientes. Implementar un sistema de evaluación

inicial integral que incluya pruebas físicas, evaluaciones de salud y entrevistas

para comprender los objetivos físicos y psicológicos de cada cliente. Desarrollar

programas de entrenamiento y planes de alimentación adaptados a las necesidades

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individuales de cada cliente, con seguimiento regular para ajustar según sea

necesario.

● Innovación en tecnología y experiencia del cliente: Capacitar al personal en las

últimas tecnologías y tendencias en fitness y vida saludable, como aplicaciones

móviles de seguimiento de entrenamiento, dispositivos de monitoreo de salud, etc.

Implementar herramientas tecnológicas en el gimnasio, como equipos de ejercicio

conectados, sistemas de reservas en línea, aplicaciones móviles para seguimiento

de progreso, etc. Fomentar una cultura de innovación dentro del equipo,

incentivando la búsqueda de nuevas ideas y soluciones para mejorar la experiencia

del cliente y la eficiencia operativa.

● Evaluaciones y seguimiento continuo: Realizar evaluaciones físicas y de salud

periódicas para monitorear el progreso de los clientes y ajustar los programas de

entrenamiento y nutrición en consecuencia. Implementar un sistema de

seguimiento del progreso del cliente que incluya mediciones objetivas de

rendimiento físico, cambios en la composición corporal y encuestas de

satisfacción. Utilizar los resultados de las evaluaciones y encuestas para

identificar áreas de mejora y realizar ajustes en los servicios y programas

ofrecidos.

● Gestión de la satisfacción del cliente: Realizar encuestas de satisfacción al

cliente de manera regular (por ejemplo, cada 3 meses) para recopilar comentarios

y sugerencias. Analizar los resultados de las encuestas y tomar medidas

correctivas según sea necesario para abordar cualquier problema o preocupación

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identificada por los clientes. Fomentar una cultura de servicio al cliente

excepcional entre el personal, enfatizando la importancia de escuchar y responder

de manera efectiva a las necesidades y preocupaciones de los clientes.

Análisis del entorno

Macroeconómico

● Producto Interno Bruto

(PIB) de Colombia se espera que crezca un 1,5%. Este dato es fundamental

para entender el contexto económico en el que operarán los gimnasios, ya que un

crecimiento económico positivo puede influir en la capacidad de gasto de los

consumidores y, por ende, en la demanda de servicios de fitness

● Inflación

Se espera que la inflación alcance el 6% en 2024, lo que sugeriría una presión

continuada sobre el poder adquisitivo de los hogares. La alta inflación puede debilitar

el gasto discrecional de los consumidores, pero nosotros que vamos a crear un

Gimnasio vamos a considerar estrategias de precios y promociones que alineen el

valor percibido con la capacidad de los ingresos de nuestros clientes.

● Crecimiento Económico
 8

El gobierno colombiano espera que el Producto Interno Bruto (PIB) crezca un

1.5% en los próximos cinco años, marginalmente mejor que el crecimiento

proyectado del 1.2% en 2023. Esta trayectoria tibia sugiere una lenta recuperación de

la actividad económica, lo que podría ser propicio para alentar a los consumidores a

aumentar su gasto en consumo de salud y bienestar, como unirse a gimnasios.

● Tasa de Cambio

Dada una proyección de tasa de cambio relativamente estable, con un dólar

cerrando el año en alrededor de 4.317. Pero el aumento de la deuda neta hasta el 47%

del PIB apunta a desafíos más amplios en la economía probablemente para influir en

la confianza del consumidor y el gasto resultante.

Cuadro 1
Cuadro Resumen del entorno Macroeconómico

Variable 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026

PIB a precios $270.342 $318.623 $345.391 363.616

corrientes -
dólares

Inflación 1,61% 5,62% 13,12% 9,28%

Tasas de interés 1,75% 2,50 11,00% 13,00%

(política
monetaria)

Tasa de cambio- $ 3,432,50 $3,981,16 $ 4,810,20 $ 3,822,05

TRM peso por
dólar

Demografía 50.930 51.516 51,874 52.085 52.340 52.610 52.902

Salario mínimo 877803 908526 1000000 1.160.000 1.300.000

Nota : Datos tomados del Banco de la Republica y la CEPAL
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Análisis microeconómico

Imagen 2
Demanda e interés en los Gimnasios a lo largo del año.

Nota: Elaboración propia tomando como referencia los datos del comportamiento de los
usuarios al ir al Gimnasio

Análisis

En el anterior gráfico se evidencia un pico significativo en enero, que puede ser por

el nuevo año, las nuevas metas y propósitos del año, a lo largo de los meses febrero a abril, se

comienza a ver una disminución ligera, pero sin embargo hay un alto porcentaje de personas

activas en los gimnasios, en los meses de mayo a agosto se evidencia una disminución en el

interés, probablemente es debido a la falta de dinero, ya que una de las causales para que las

personas dejen de ir al gimnasio es el factor económico, en el mes septiembre, hay un

segundo pico de interés, ya que la gente busca volver a las rutinas, en los últimos meses de
 10

octubre a diciembre, el interés disminuye gradualmente, alcanzando su punto más bajo en el

mes de diciembre, esto debido a la temporada de festividades.

Oferta

● Competidores:

Uno de los principales competidores a nivel local son los demás gimnasios de

barrio, ya que entre estos se repartiría un gran porcentaje de consumidores. Otro

aspecto para tener en cuenta son los grandes gimnasios de cadena y franquicias

ubicadas en la misma localidad y por último otras alternativas de hacer ejercicio,

como los parques, gimnasio en casa o al aire libre.

● Líneas de producto

Se pueden llegar a ofrecer servicios de entrenamiento personalizado

dependiendo de las metas y objetivos de cada consumidor, aparte de las clases

grupales dependiendo de la edad, nivel, sexo entre otras con el fin de crear un vínculo

entre la empresa y los distintos grupos de consumidores. Se debe destacar la

relevancia, la capacitación, el cuidado y el mantenimiento de las distintas máquinas y

accesorios que se usarán dentro de las instalaciones: cardio, fuerza, pesas. Si del

gimnasio se trata no se debe dejar de lado la importancia de la nutrición, en donde se

ofrecerán distintas ofertas de alimentación dependiendo del tipo de cuerpo y sus

objetivos, además de distintos cursos de asesoramiento dietético.

● Estrategias y marketing

Para asegurar el éxito de un gimnasio de barrio en Bogotá, se deben

implementar diversas estrategias y tácticas. Esto incluye enfocarse en el marketing

 11

local mediante la organización de eventos, promociones y asociaciones con otras

empresas locales, además se debe implementar la diferenciación, ofreciendo servicios

únicos como clases exclusivas y un enfoque especializado en salud y bienestar.

Además, se debe priorizar la fidelización de clientes mediante programas de

membresía, descuentos y recompensas, para esto también se pueden implementar

precios competitivos en comparación con la competencia cercana lo cual es esencial.

La excelencia en el servicio al cliente es fundamental para construir una sólida

reputación y fomentar el boca a boca. Además, establecer colaboraciones con tiendas

de alimentos saludables, fisioterapeutas y entrenadores personales independientes

puede ampliar la oferta de servicios y atraer a más clientes. Finalmente, el uso de

tecnología, como sistemas de reserva en línea y aplicaciones móviles para

seguimiento de progreso, mejora la experiencia del cliente y aumenta la eficiencia

operativa del gimnasio.

Ciclo de vida

Imagen 3
Ciclo de vida de un Gimnasio teniendo en cuenta los ingresos, los miembros y como se
comportan a lo largo del tiempo
 12

Nota: Elaboración propia tomando como referencia -Trenza, A. (2022, 9 febrero). Ciclo de
vida de una empresa - Ana Trenza. Ana Trenza.
[Link]

Análisis Grafico

En el grafico se representa el ciclo de vida de un gimnasio, mostrando cómo podrían

llegar a cambiar los ingresos o el número de miembros a lo largo del tiempo, partiendo desde

la introducción hasta el declive. Las etapas que se ven pretenden explicar cómo el gimnasio

evoluciona a través de cada etapa del ciclo de vida:

● Durante la introducción, el crecimiento es lento a medida que el gimnasio gana

reconocimiento.

● En la fase de crecimiento, se produce un rápido aumento del número de socios o

de los ingresos, ya que el gimnasio se ha consolidado en el mercado.

● La madurez se caracteriza por un crecimiento más estable y una base sólida de

socios.

● El declive muestra una reducción del número de socios o de los ingresos debido a

diversos factores, como la competencia o los cambios en las preferencias de los

clientes.

Objetivos (generales y específicos) y estrategia

Opción 1

Aumentar la inscripción en nuestros programas de fitness que promueven la salud mental en

un 35% antes del cierre del tercer trimestre de 2025. Para lograrlo, implementaremos una

campaña de marketing integral que destacará la relación entre la actividad física regular y la
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mejora del bienestar mental. Esta campaña incluirá promociones en redes sociales,

testimonios de clientes y asociaciones con expertos en salud mental para ofrecer talleres y

clases enfocadas en ejercicios como el cardio, levantamiento de pesas y rutinas de

flexibilidad que contribuyen a mejorar el estado anímico y reducir el estrés.

Opción 2

Incrementar el alcance de mercado de nuestro gimnasio en un 40% para finales de 2025,

centrando nuestros esfuerzos en promover una oferta integral que combina programas de

fitness con enfoque en salud mental. Para alcanzar este objetivo, lanzaremos una serie de

campañas promocionales a través de medios digitales y tradicionales, destacando cómo

nuestros servicios exclusivos contribuyen a mejorar la salud física y mental. Estas campañas

incluirán colaboraciones con influencers y profesionales de la salud, testimonios de clientes

satisfechos, y la utilización de datos y estadísticas que evidencien los beneficios de nuestros

programas. Adicionalmente, implementaremos descuentos por inscripción temprana y

promociones cruzadas con clínicas de salud mental y otras entidades relacionadas para

ampliar nuestro mercado objetivo y fortalecer la percepción de marca

Objetivos de venta

opción 1

Lograr un incremento del 40% en las ventas de membresías y paquetes de bienestar que

integran fitness y salud mental, para finales del año 2025. Implementaremos estrategias de

venta directa y digital, incluyendo promociones específicas, descuentos por inscripción

anticipada, y ofertas especiales para grupos. Además, reforzaremos nuestra presencia en línea
 14

a través de testimonios de éxito y demostraciones virtuales de clases que destacan los

beneficios combinados de ejercicio físico y manejo del estrés mental.

opción 2

Lograr un aumento del 20% en las ventas totales de membresías y paquetes de entrenamiento

personalizado que incluyen programas de fitness orientados a la salud mental, para el final

del primer semestre de 2025. Implementaremos estrategias de venta directa y digital,

incluyendo promociones específicas, ofertas de tiempo limitado y paquetes exclusivos que

combinan diferentes modalidades de ejercicio con sesiones de bienestar mental. Además,

intensificamos la capacitación de nuestro equipo de ventas para que estén mejor preparados

para comunicar los beneficios integrados de estos programas a los potenciales clientes.

opción 3

Alcanzar un incremento del 40% en las ventas de membresías anuales y paquetes de bienestar

que incluyen acceso a programas especializados de fitness y salud mental, para el final del

año 2025. Implementaremos estrategias de ventas directas y digitales, que incluirán

promociones estacionales, descuentos para renovaciones de membresía, y ofertas especiales

para nuevos clientes que se inscriban a través de nuestras plataformas en línea y redes

sociales. Además, mejoraremos la retención de clientes actuales mediante la introducción de

programas de referidos y lealtad que incentiven la participación constante y prolongada en el

gimnasio
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Objetivos de Comunicación

Opcion 1

Mejorar el reconocimiento de nuestra marca como líder en la integración de fitness y

bienestar mental, aumentando un 50% el engagement en nuestras plataformas digitales para

finales de 2025. Desarrollaremos y ejecutaremos una estrategia de contenido multicanal que

incluye la creación de vídeos educativos, artículos de blog y estudios de caso que demuestren

los beneficios de nuestros programas. Esto se complementará con campañas de marketing por

correo electrónico, publicaciones interactivas en redes sociales y colaboraciones con

influencers y expertos en salud mental y fitness para amplificar nuestro mensaje y alcanzar

una audiencia más amplia

opción 2

Mejorar el reconocimiento de nuestra marca como líder en promover la salud integral,

combinando fitness y bienestar mental, aumentando en un 50% el alcance y la interacción de

nuestro contenido en plataformas digitales para finales de 2025. Para lograr esto,

desarrollaremos una estrategia de contenido que incluya publicaciones educativas,

testimonios de éxito de nuestros miembros, y colaboraciones con expertos en salud mental y

fitness. Además, optimizaremos nuestras comunicaciones a través de newsletters mensuales,

campañas de email marketing y presencia activa en redes sociales, asegurándonos de que

nuestro mensaje sea coherente y alineado con las necesidades y preferencias de nuestra

audiencia objetivo
 16

Opción 3

Mejorar el reconocimiento y la percepción de nuestra marca como líder en la promoción del

bienestar integral, combinando fitness y salud mental, con un aumento del 50% en la

interacción en nuestras plataformas de medios sociales para finales de 2025. Para lograr esto,

desarrollaremos una estrategia de contenido multicanal que incluirá testimonios de clientes,

estudios de caso, y colaboraciones con expertos en salud mental y fitness. Esta estrategia

estará apoyada por una serie de eventos en vivo y virtuales que demostrarán los beneficios de

nuestros programas, y será reforzada mediante campañas de publicidad pagada dirigidas a

audiencias clave en nuestras regiones de operación

Estrategias de consumidor

● Edad: 18-45 años, personas que son conscientes de la importancia del

bienestar físico y mental.

● Sexo: Todos los géneros, con programas que se adaptan a las necesidades

específicas de cada grupo.

● Nivel de Ingresos: Medio a alto, ofreciendo diferentes niveles de

membresía que se ajusten a varios presupuestos.

● Buyer Persona: Adultos jóvenes y profesionales que valoran el equilibrio

entre mente y cuerpo y buscan un gimnasio que ofrezca más que solo

equipamiento fitness, incluyendo programas de bienestar mental.

● Personas que son apasionadas por el fitness y buscan un lugar

donde puedan participar en una variedad de actividades y clases de

 17

alta intensidad, como entrenamiento funcional, crossfit, spinning,

yoga, entre otros.

● personas que están comenzando y buscan orientación y apoyo

para alcanzar sus objetivos. Pueden beneficiarse de programas de

entrenamiento personalizado, clases introductorias y

asesoramiento nutricional.

Estrategia de Producto

2. Definición y Satisfacción de Necesidades:

● Programas Integrados: Ofrecer una variedad de clases que combinan

ejercicio físico con técnicas de relajación y manejo del estrés, como yoga,

clases funcionales, clases grupales, crossfit, rumba, etc.

● Enfoque Holístico: Desarrollar programas que integren la salud mental

como un componente clave del fitness, facilitando talleres y sesiones de

asesoramiento.

● Crea un ambiente acogedor y motivador que inspire a los clientes a

alcanzar sus objetivos de fitness. Esto puede incluir una decoración

moderna, música motivadora, iluminación adecuada y un equipo de

entrenadores y personal amable y capacitado.

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● Inversión en equipos de alta calidad y mantenimiento constante

para garantizar una experiencia óptima para los clientes. Además

del área de entrenamiento, considerar otros servicios como

vestuarios, duchas, sauna, área de relajación, entre otros.

Estrategia de Precio

3. Estructuración de Precios:

● Precios Competitivos: Establecer precios que sean competitivos pero que

reflejen el valor añadido de los programas especializados en bienestar

mental.

● Descuentos y Promociones: Implementar un sistema de descuentos por

inscripción anticipada, referidos y renovación de membresías para

incentivar la lealtad y atraer nuevos clientes.

● Ofrecer servicios adicionales como entrenamiento personalizado,

clases especializadas, servicios de spa, tienda de suplementos,

entre otros, como una forma de aumentar tus ingresos y

proporcionar opciones adicionales a tus clientes.

● Ofrecer descuentos atractivos para aquellos clientes que estén

dispuestos a pagar por adelantado por membresías más largas.

Esto puede ayudar a mejorar el flujo de efectivo y fomentar la

lealtad del cliente a largo plazo.

 19

Estrategia de Distribución

4. Canales de Distribución:

● Ubicación Física y Online: Asegurarse de que el gimnasio esté accesible

físicamente en áreas de alta densidad residencial y profesional. Además,

ofrecer servicios en línea como clases virtuales y asesoramiento a través de

una plataforma digital.

● Colaboraciones: Establecer alianzas con empresas locales y

organizaciones de salud para programas de bienestar corporativo.

● Eventos y promociones: Organizar eventos especiales, como

jornadas de puertas abiertas, clases de muestra gratuitas,

competiciones de fitness, etc. para atraer nuevos clientes y

fomentar la participación de los miembros existentes. Ofrecer

promociones especiales, descuentos y paquetes de membresía

para atraer clientes nuevos y buscar retener a los actuales.

Estrategia de Comunicación y Publicidad

5. Mensajes y Medios de Comunicación:

● Campañas de Concienciación: Utilizar las redes sociales y el marketing

por correo electrónico para educar a los clientes potenciales sobre la

importancia de integrar la salud mental con la física.

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● Eventos y Seminarios: Organizar eventos regulares en el gimnasio y en

línea para demostrar los beneficios de los programas ofrecidos, utilizando

testimonios y casos de éxito como herramientas de marketing clave.

● Publicidad: Emplear anuncios en plataformas de redes sociales, publicidad

local en periódicos y revistas de salud y bienestar, y colaboraciones con

influencers en el nicho de fitness y salud mental.

Investigación de mercados

1. ¿Cuál es su rango de edad?

○ Menos de 18 años

○ 18-24 años

○ 25-34 años

○ 35-44 años

2. ¿Con qué género se identifica?

○ Masculino

○ Femenino

○ Otro

3. ¿Cuál es su ocupación actual?

○ Estudiante

○ Empleado/a tiempo completo

○ Empleado/a tiempo parcial

○ Desempleado/a

○ Autónomo/a

○ Jubilado/a
 21

4. : ¿Cuál es su rango de ingresos mensuales?

○ Menos de $1,000,000 COP

○ $1,000,000 COP - $2,000,000 COP

○ $2,000,001 COP - $3,000,000 COP

○ Más de $3,000,000 COP

5. Conoce usted la industria del fitness

· Si

· No

· Maso Menos

6. Esta actualmente en algún gimnasio o ha estado

· Si

· No

· Hace mucho tiempo que estuve

7. ¿Cuál es su principal objetivo al asistir al gimnasio?

· pérdida de peso

· aumento de masa muscular

· Sentirme bien física y mentalmente

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8. ¿Ha alcanzado sus objetivos de fitness cuando se unió al gimnasio?

· Sí

· No

· Parcialmente

9. ¿Cuál es su principal motivación para ir al gimnasio?

○ Mejorar la condición física

○ Pérdida de peso

○ Socializar

○ Entrenamiento profesional/deportivo

○ Relajación y bienestar mental

10. ¿Con qué frecuencia asistiría al gimnasio?

○ Todos los días

○ Varios días a la semana

○ Una vez a la semana

○ Menos de una vez a la semana

11. ¿Cuál es su horario preferido para entrenar?

○ Mañana (6:00 am - 9:00 am)

○ Mediodía (12:00 pm - 3:00 pm)

○ Tarde (4:00 pm - 7:00 pm)

○ Noche (8:00 pm en adelante)

12. ¿Qué actividades prefiere realizar en el gimnasio?

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○ Levantamiento de pesas

○ Cardio (cintas de correr, bicicletas)

○ Clases grupales (aeróbicos, spinning, yoga)

○ Entrenamiento personalizado

13. ¿Qué factores considera más importantes al elegir un gimnasio?

○ Ubicación

○ Precio

○ Calidad de las instalaciones

○ Variedad de equipos y clases

○ Horario de apertura

Tamaño de la muestra
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Análisis de las encuestas

Pregunta 1

La primera pregunta de la encuesta se refiere al rango de edad de los encuestados. Según los

datos recopilados, se observa que:

En términos porcentuales, se puede observar que la mayoría de los encuestados se encuentran

en el rango de edad de 18-24 años, seguido por el rango de 25-34 años. Los encuestados

menores de 18 años representan el menor porcentaje, mientras que el rango de 35-44 años se

encuentra en un porcentaje intermedio.

 25

- Menos de 18 años: 19 respuestas (17.39%): Un 17.39% de los encuestados tienen menos

de 18 años.

- 18-24 años: 30 respuestas (27.52%): El 27.52% de los encuestados se encuentran en el

rango de 18-24 años.

- 25-34 años: 26 respuestas (23.85%): Un 23.85% de los encuestados tienen entre 25 y 34

años.

- 35-44 años: 28 respuestas (25.69%): El 25.69% de los encuestados tienen entre 35 y 44

años.

Pregunta 2

En términos porcentuales, se puede observar que la mayoría de los encuestados son

empleados a tiempo completo, seguidos por estudiantes y empleados a tiempo parcial. Los

desempleados representan un porcentaje menor, al igual que los autónomos y jubilados.

- Estudiante: 22 respuestas (20.18%): El 20.18% de los encuestados se identifican como

estudiantes.

- Empleado/a tiempo completo: 39 respuestas (35.78%): El 35.78% de los encuestados son

empleados a tiempo completo.

- Empleado/a tiempo parcial: 18 respuestas (16.51%): Un 16.51% de los encuestados

trabajan a tiempo parcial.

 26

- Desempleado/a: 11 respuestas (10.09%): El 10.09% de los encuestados se encuentran

desempleados.

- Autónomo/a: 14 respuestas (12.84%): Un 12.84% de los encuestados son autónomos.

- Jubilado/a: 5 respuestas (4.59%): El 4.59% de los encuestados están jubilados.

Pregunta 3

La tercera pregunta de la encuesta se refiere al género de los encuestados. Según los datos

recopilados:

- Masculino: 34 respuestas (31.19%)

- Femenino: 70 respuestas (64.22%)

- Otro: 5 respuestas (4.59%)

- En términos porcentuales, se puede observar que la mayoría de los encuestados se

identifican como femeninos, seguidos por los masculinos. Aquellos que seleccionaron

"Otro" representan un porcentaje menor en la muestra.

 27

- Masculino: 34 respuestas (31.19%): El 31.19% de los encuestados se identifican como

masculinos.

- Femenino: 70 respuestas (64.22%): El 64.22% de los encuestados se identifican como

femeninos.

- Otro: 5 respuestas (4.59%): Un 4.59% de los encuestados seleccionaron "Otro" como su

identificación de género.

Pregunta 4

La cuarta pregunta se refiere al rango salarial de las personas encuestadas

El rango de ingresos mensuales de los encuestados se distribuye de la siguiente manera:

- Menos de $1,000,000 COP: 22 respuestas

- $1,000,000 COP - $2,000,000 COP: 36 respuestas

- $2,000,001 COP - $3,000,000 COP: 31 respuestas

- Más de $3,000,000 COP: 20 respuestas

En términos porcentuales, el 20.18% de los encuestados tienen ingresos mensuales inferiores

a $1,000,000 COP, el 33.03% tienen ingresos entre $1,000,000 COP y $2,000,000 COP, el

28.68% tienen ingresos entre $2,000,001 COP y $3,000,000 COP, y el 18.10% tienen

ingresos superiores a $3,000,000 COP.

 28

Pregunta 5

La quinta pregunta de la encuesta se refiere a si los encuestados conocen la industria del

fitness. Según los datos recopilados:

- Sí: 42 respuestas

- No: 28 respuestas

En términos porcentuales, el 60% de los encuestados afirman conocer la industria del fitness,

mientras que el 40% restante indican no tener conocimiento sobre ella.

Pregunta 6

La sexta pregunta de la encuesta se refiere a si los encuestados actualmente están en algún

gimnasio o han estado en uno. Según los datos recopilados:

- Sí: 38 respuestas
 29

- No: 39 respuestas

En términos porcentuales, el 49.35% de los encuestados indican estar actualmente en un

gimnasio o haber estado en uno, mientras que el 50.65% restante no se encuentra en esta

situación.

Pregunta 7

La séptima pregunta se refiera a la principal motivación de las personas al ir al gimnasio

Según los datos recopilados, 37 personas indicaron que su principal motivación para ir al

gimnasio es la pérdida de peso, mientras que 50 personas mencionaron que buscan sentirse

bien física y mentalmente. Por otro lado, 37 personas mencionaron que desean aumentar su

masa muscular.

En términos, el 26.32% de los encuestados indicaron haber alcanzado sus objetivos de fitness,

el 28.95% respondió que no los han alcanzado completamente, y el 44.74% mencionó

haberlos alcanzado parcialmente.

Pregunta 8
 30

Según los datos recopilados, 30 personas indicaron haber alcanzado sus objetivos de fitness,

33 personas respondieron que no los han alcanzado completamente, y 45 personas

mencionaron haberlos alcanzado parcialmente.

En términos porcentuales, el 26.32% de los encuestados indicaron haber alcanzado sus

objetivos de fitness, el 28.95% respondió que no los han alcanzado completamente, y el

44.74% mencionó haberlos alcanzado parcialmente.

Pregunta 9

La novena pregunta de la encuesta se refiere a la principal motivación de los encuestados

para ir al gimnasio. Según los datos recopilados:

- Mejorar la condición física: 51 respuestas

- Pérdida de peso: 34 respuestas

- Socializar: 19 respuestas

- Entrenamiento profesional/deportivo: 14 respuestas

- Relajación y bienestar mental: 32 respuestas

En términos porcentuales, la principal motivación de los encuestados para ir al gimnasio es

mejorar la condición física, seguida por la búsqueda de pérdida de peso y el bienestar mental.

La socialización y el entrenamiento profesional/deportivo son motivaciones menos comunes.

- Mejorar la condición física: 51 respuestas (46.79%)

 31

- Pérdida de peso: 34 respuestas (31.19%)

- Socializar: 19 respuestas (17.43%)

- Entrenamiento profesional/deportivo: 14 respuestas (12.84%)

- Relajación y bienestar mental: 32 respuestas (29.36%).

El 46,79% de las personas tienen como principal motivación mejorar la condición física, el

31,19% la pérdida de peso, seguido de la relajación y bienestar mental con un 29,36%,

mientras que socializar cuenta con un 17,42%, por último, se encuentra el entrenamiento

profesional/deportivo con un 12,84%

Pregunta 10

La novena pregunta de la encuesta se refiere a la frecuencia con la que los encuestados

asistirían al gimnasio. Según los datos recopilados:

- Todos los días: 23 respuestas

- Varios días a la semana: 50 respuestas

- Una vez a la semana: 23 respuestas

- Menos de una vez a la semana: 11 respuestas

 32

En términos porcentuales, el 21.10% de los encuestados asistirían al gimnasio todos los días,

el 46.04% lo haría varios días a la semana, el 21.10% una vez a la semana, y el 10.09%

menos de una vez a la semana.

Pregunta 11

La onceava pregunta de la encuesta se refiere al horario preferido para entrenar de los

encuestados. Según los datos recopilados:

- Mañana (6:00 am - 9:00 am): 42 respuestas

- Mediodía (12:00 pm - 3:00 pm): 28 respuestas

- Tarde (4:00 pm - 7:00 pm): 30 respuestas

- Noche (8:00 pm en adelante): 21 respuestas

En términos porcentuales, el 38.53% de los encuestados prefieren entrenar en la mañana, el

25.69% en el mediodía, el 27.52% en la tarde, y el 19.27% en la noche.

Pregunta 12

La decimosegunda pregunta de la encuesta se refiere a las actividades preferidas por los

encuestados en el gimnasio. Según los datos recopilados:

- Levantamiento de pesas: 41 respuestas

- Cardio (cintas de correr, bicicletas estáticas, etc.): 37 respuestas

 33

- Clases grupales (aeróbicos, spinning, etc.): 35 respuestas

- Entrenamiento personalizado: 22 respuestas

En términos porcentuales, el 37.61% de los encuestados prefieren levantamiento de pesas, el

33.87% optan por cardio, el 31.98% eligen clases grupales, y el 20.09% prefieren

entrenamiento personalizado.

Pregunta 13

La decimotercera pregunta de la encuesta se refiere a los factores considerados más

importantes al elegir un gimnasio por parte de los encuestados. Según los datos recopilados:

- Ubicación: 51 respuestas

- Precio: 45 respuestas

- Calidad de las instalaciones: 48 respuestas

- Variedad de equipos y clases: 43 respuestas

- Horario de apertura: 15 respuestas

En términos porcentuales, el 46.58% de los encuestados consideran la ubicación como el

factor más importante al elegir un gimnasio, el 41.15% mencionan el precio, el 43.27% la

calidad de las instalaciones, el 38.46% la variedad de equipos y clases, y el 13.46% el horario

de apertura.
 34

Conclusiones

1. Objetivos de los Encuestados al Asistir al Gimnasio:

- El 46.79% de los encuestados tiene como principal objetivo mejorar su condición física,

seguido por el 31.19% que busca la pérdida de peso, el 29.36% que busca relajación y

bienestar mental, el 17.43% que busca socializar, y el 12.84% que busca entrenamiento

profesional/deportivo.

2. Frecuencia de Asistencia al Gimnasio:

- La mayoría de los encuestados (50%) asistiría al gimnasio varios días a la semana,

seguido por el 23% que asistiría todos los días, el 23% que asistiría una vez a la semana, y el

11% que asistiría menos de una vez a la semana.

3. Preferencias de Actividades en el Gimnasio:

- El levantamiento de pesas es la actividad preferida por el 37.61% de los encuestados,

seguido por el cardio con el 33.87%, las clases grupales con el 31.98%, y el entrenamiento

personalizado con el 20.09%.

4. Factores Importantes al Elegir un Gimnasio:

- La ubicación es el factor más importante para el 46.58% de los encuestados, seguido por

la calidad de las instalaciones con el 43.27%, el precio con el 41.15%, la variedad de equipos

y clases con el 38.46%, y el horario de apertura con el 13.46%.

 35

5. Alcance de Objetivos de Fitness:

El 26.32% de los encuestados indicaron haber alcanzado sus objetivos de fitness, el 28.95%

respondió que no los han alcanzado completamente, y el 44.74% mencionó haberlos

alcanzado parcialmente.

6. Motivaciones Principales para Ir al Gimnasio:

La pérdida de peso es la principal motivación para el 31.19% de los encuestados, seguido por

el 29.36% que busca relajación y bienestar mental, y el 26.32% que busca mejorar su

condición física.

Análisis:

Los datos revelan que la mayoría de los encuestados asisten al gimnasio con el objetivo de

mejorar su condición física y buscan principalmente la pérdida de peso como motivación.

Esto sugiere una fuerte tendencia hacia la salud y el bienestar físico entre los encuestados.

A pesar de que un porcentaje significativo ha alcanzado parcialmente sus objetivos de fitness,

todavía hay una proporción considerable que no los ha alcanzado completamente, lo que

podría indicar la necesidad de ajustes en los programas de entrenamiento o enfoques de

motivación.

Las preferencias de actividades en el gimnasio reflejan una inclinación hacia el levantamiento

de pesas y el cardio, lo que puede influir en la planificación de programas de ejercicio y la

disponibilidad de equipos en los gimnasios.

 36

Los factores más importantes al elegir un gimnasio son la ubicación, la calidad de las

instalaciones y el precio, lo que destaca la importancia de la conveniencia y la satisfacción

del cliente en la elección de un lugar para hacer ejercicio.

Estudio técnico

Superficie: Terreno de 500 metros cuadrados (m²), con posibilidad de expansión

Ubicación Arriendo de Bodega en Samper mendoza - Bogotá D.C. - 4070-M4178774

([Link])

Sector Centro y Zona Colonial, Bogotá D.C.

 37

Distribución: Dos pisos

Primer piso:

● Recepción y área de espera (50 m²): Muebles y sofa

● Sala de cardio (150 m²) dos metros de espacio entre cada máquina: 30

máquinas de cardio (elípticas, bicicletas estáticas, cintas de correr, remeras)

● Sala de musculación (150 m²): 30 máquinas de musculación (pesas libres,

máquinas guiadas)

● Sala de actividades multifuncionales (50 m²): Yoga, pilates, danza, etc.

● Vestidores (hombres y mujeres) (50 m²): Duchas y cuartos de vestir

● Baños (hombres y mujeres) (30 m²): Inodoros, lavamanos, papel

● Almacenamiento (20 m²): Bodega

Segundo piso:

● Sala de spinning (50 m²): 20 bicicletas de spinning

● Sala de artes marciales mixtas (50 m²): Tatamis, sacos de boxeo, Guantes de

artes marciales mixtas, Cascos, Equipos de sonido, Aire acondicionado,

Iluminación

● Sala de boxeo (50 m²): Tatamis, Sacos de boxeo, Guantes de boxeo, Cascos,

Equipos de sonido, Aire acondicionado, Iluminación

● Consultorio de psicología (5 m²): Pupitres, mesas,

 38

● Sala de relajación (20 m²): Camisas, sillas reclinables, luces

Equipamiento: $ 203.150.000

Sala de musculación (150 m²): 87.900.000

● Máquinas de musculación: 30 unidades:

○ 10 máquinas de press de banca: 1.200.000

○ 10 máquinas de curl de bíceps: 3.500.000

○ 10 máquinas de extensión de tríceps: 3.200.000

 39

● Pesas libres:

○ 3 juegos de mancuernas (2 a 20 kg): 500.000

○ 2 barras olímpicas: par por 1.200.000

○ 5 sets de discos de diferentes pesos (de 5 a 50 kg): 400.000

● Equipos de sonido: 1 sistema de sonido con altavoces: 250.000

 40

● 4 Televisores por piso (8): 600.000

● Aire acondicionado: 1 sistema de aire acondicionado central: 1.250.000

● Iluminación: Iluminación adecuada para el ejercicio físico: 1.500.000

 41

Sala de actividades multifuncionales (50 m²): 19.230.000

● 20 Esterillas de yoga y pilates: 80.000

● 50 pares de pesas de diferentes pesos (de 1 a 10 kg): 300.000

● 50 Pelotas de pilates: 28.000

 42

● Equipos de sonido: 1 sistema de sonido con altavoces: 80.000

● Aire acondicionado: 1 sistema de aire acondicionado split: 550.000

● Iluminación: Iluminación adecuada para el ejercicio físico: 600.000

Vestidores (hombres y mujeres) (50 m²): 19.350.000

● 4 torres de Casilleros de 30 cada uno para guardar ropa y pertenencias: 1.500.000

 43

● 10 Duchas: 200.000

● 12 Lavamanos: 175.000

● 10 Secadores de pelo: 110.000

● 2 Baños por piso (hombres y mujeres) (30 m²)

● Inodoros (10) 700.000

 44

● Papel higiénico 50 pacas por mes: 15.000

● Jabón líquido 20 tarros por mes: 20.000

Almacenamiento (20 m²): 2.380.000

● Estantes para guardar equipos y materiales (4): 170.000

● 2 Nevera para almacenar bebidas: 1.000.000

 45

● 2 Microondas: 350.000

Segundo piso:

Sala de spinning (50 m²): 41.230.000

● Bicicletas de spinning: 20 unidades: 2.000.000

 46

● Equipos de sonido: 1 sistema de sonido con altavoces: 80.000

● Aire acondicionado: 1 sistema de aire acondicionado split: 550.000

● Iluminación: Iluminación adecuada para el ejercicio físico: 600.000

Sala de artes marciales mixtas (50 m²): 9.280.000

● Tatamis (1) 50 m²: 100.000

 47

● 20 Sacos de boxeo: 100.000

● 35 Guantes: 80.000

● 35 Cascos: 90.000

● Equipos de sonido: 1 sistema de sonido con altavoces: 80.000

● Aire acondicionado: 1 sistema de aire acondicionado split: 550.000

 48

● Iluminación: Iluminación adecuada para el ejercicio físico: 600.000

Sala de boxeo: 2.650.000

● Sacos de boxeo (4): 100.000

● Guantes de boxeo (6) pares: 80.000

● Cascos (6): 90.000

● Equipos de sonido: 1 sistema de sonido con altavoces: 80.000

 49

● Aire acondicionado: 1 sistema de aire acondicionado split: 550.000

● Iluminación: Iluminación adecuada para el ejercicio físico: 600.000

Consultorio de psicología (5 m²): 3.290.000

● Escritorio: 150.000

● Silla (5) 100.000

 50

● Sofá (1) 800.000

● Estanterías para libros (1) 280.000

● mesa de junta (1) 350.000

● Sillas (4) 90.000

 51

● computador (1) 850.000

Bicicletero (10 m²): 1.500.000

Sala de relajación (20 m²): 5.370.000

● Camillas de masaje (4) 600.000

 52

● Sillas reclinables (4) 700.000

● Equipo de sonido (1) 60.000

● Aromaterapia 45.000

● Luces tenues 65.000

 53

Inventario: 10.970.000

● Toallas (60) 25.000

● Agua embotellada (500) 2.000

● Snacks saludables (500) 2.500

● Material de primeros auxilios (4) (2 botiquines por piso) 55.000

● Proteína (50) 70.000

● Creatina (50) 70.000

Personal:

● Entrenadores personales (8)

● Instructores de actividades grupales (2)

● Psicólogo (1)

● Recepcionista (1)

● Personal de limpieza (2)

Consideraciones adicionales:

● El diseño del gimnasio va a hacer atractivo y funcional, con una buena

iluminación y ventilación.
 54

● Va a tener un ambiente agradable y acogedor, donde los clientes se sientan

cómodos y motivados.

● Se va a ofrecer una amplia variedad de clases y actividades para satisfacer las

necesidades de todos los clientes.

● Vamos a contar con personal capacitado y profesional que pueda brindar una

atención de calidad.

● Se va a ofrecer servicios adicionales, como asesoría nutricional y psicológica,

para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar.

● Proveedores: Sport fitness, ganasgym, Aseol, Sanitisu, todo aseo, agua cristal,

global nutraseautics, Homecenter, movifit, masquesonido

 55

Plano
 56

primer piso
 57

Segundo Piso

Video guia

[Link]
 58

Aspectos financieros

Renta o Arrendamiento:

● Costo Estimado: Entre 8,000,000 y 15,000,000 COP mensuales, dependiendo

de la ubicación.

2. Salarios del Personal:

● Entrenadores y masajistas : 1,500,000 a 2,000,000 COP mensuales por

entrenador.

● Personal de Limpieza y Mantenimiento: 1,000,000 a 2,000,000 COP

mensuales por persona.

● Recepcionistas: 1,200,000 a 2,500,000 COP mensuales por persona..

3. Servicios Públicos:

● Electricidad: 1,000,000 a 3,000,000 COP mensuales.

● Agua: 500,000 a 1,000,000 COP mensuales.

● Gas: 200,000 a 600,000 COP mensuales.

● Conexión a Internet y Telefonía: 150,000 a 250,000 COP mensuales.

4. Mantenimiento de Equipos:

● Costo Estimado: 1,000,000 a 4,000,000 COP mensuales.

 59

[Link]

● Seguro de Responsabilidad Civil y Equipos: 500,000 a 1,000,000 COP

mensuales.

6. Marketing y Publicidad:

● Costo Estimado: 500,000 a 2,000,000 COP mensuales.

7. Software y Licencias:

● Software de Gestión y Licencias de Música: 200,000 a 400,000 COP

mensuales.

8. Suministros y Material de Oficina:

● Costo Estimado: 200,000 a 500,000 COP mensuales.

9. Otros Costos Fijos:

● Gastos Administrativos (papelería, limpieza, etc.): 200,000 a 500,000 COP

mensuales.

● Honorarios Contables y Legales: 500,000 a 1,500,000 COP mensuales.

Total Estimado:

● Mínimo: 26,950,000 COP mensuales.

● Máximo: 76,100,000 COP mensuales.

 60

Consideraciones Adicionales:

1. Estrategias de Ahorro: Implementar prácticas de eficiencia energética,

negociar contratos de servicios y evaluar regularmente los gastos pueden

ayudar a reducir los costos.

2. Ingresos y Membresías: Es crucial equilibrar estos costos con una estrategia

efectiva de membresías y servicios adicionales para asegurar la rentabilidad

del gimnasio.

Bibliografía
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f.). [Link]

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 61

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