Sistema de Gestión y Seguridad
FORMATOS N°: 01
SG-SSO
OBLIGACIÓN DE INFORMAR (ODI) Fecha: 11/2022
Versión: 001
INDUCCIÓN TRABAJADOR NUEVO Página 1 de 1
ANTECEDENTES GENERALES:
Nombre: Cynthia Karina Hernandez Ponce
Rut: 19525858-9
Cargo: RECEPCIONISTA
Lugar de Trabajo: Santiago, calle Luz Nº 2920 Comuna De Las Condes
Fecha de ingreso: 24 de Mayo de 2022
NORMAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS
Tiene por objetivo establecer disposiciones generales de prevención de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales que regirán en la
empresa los que tienen carácter de Obligatorio. (Art. 67 Ley 16.744).
Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de higiene y seguridad en el trabajo y los trabajadores a
cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los trabajadores
que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las
normas, reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el
párrafo I del Título III del Libro del Código del Trabajo.
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD / D.S N°594
El trabajador se compromete a usar, cuidar y mantener sus elementos de protección personal en buen estado, tal como se indica en el
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad en relación con las obligaciones de los Trabajadores: ‘’ El uso de los Elementos de Protección
Personal es de carácter obligatorio. La empresa podrá sancionar al colaborador que incumpla esta norma’’. La sanción podrá ser por escrito con
copia a la Inspección del Trabajo, hoja de vida del Trabajador y multa monetaria que no podrá exceder el25% del sueldo diario.
LEY N° 16.744 SOBRE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES
Accidente de trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo que le produzca incapacidad o muerte (Art.
N° 5 de la ley 16.744).
Se exceptúan los accidentes debidos a fuerza mayor extraña que no tenga relación alguna con el trabajo y los producidos intencionalmente por la
víctima.
Todo trabajador que sufra un accidente leve o sin importancia que le parezca, debe dar cuenta en forma inmediata a su jefe directo o en su
defecto al jefe administrativo. De acuerdo con el Art. 74 Decreto 101 (ley N° 16.744) todo accidente debe ser denunciado de inmediato y en
ningún caso en un plazo de exceda a las 24hrs. de sucedido el hecho.
Accidente de Trayecto: Son también accidentes de trabajo los ocurridos en el trayecto de ida y regreso, entre la habitación y el lugar de
trabajo. La circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto deberá ser acreditada mediante: Parte de carabineros – Certificado
médico, posta, hospital u otros hechos fehacientes.
Enfermedad Profesional: Es la causada de manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le
produzca incapacidad o muerte. (Art. N° 7 de la ley 16.744).
LEY N° 20.949 SOBRE MANEJO MANUAL DE CARGA
Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se permitirá que se opere con cargas superiores a
25 kilos (Art. 211- H).
Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas (Art. 211 – I) .
Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, traspasar, cargar, arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecánica cargas
superiores a los 20 kilogramos (Art. 211 -J)
Compendio de Normas del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. LIBRO IV. PRESTACIONES
PREVENTIVAS / TITULO I Obligaciones de las entidades empleadoras / Letra D Obligaciones en caso de accidentes fatales y graves.
Establece la forma de actuar ante un accidente grave o fatal, a quienes se les debe informar y define a que se le llama accidente grave o fatal.
Definiciones:
Accidente Fatal: Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial.
Accidente Grave: Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con ocasión del trabajo, y que:
a. Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o perdida de cualquier parte del cuerpo.
b. Obliga a realizar maniobras de reanimación.
c. Obliga a realizar maniobras de rescate.
d. Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros.
e. Ocurra en condiciones hiperbáricas.
f. Involucra un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de las faenas.
Identificar los métodos de trabajo correctos (Políticas, directivas, procedimientos, reglas, normas, manuales, etc. Vigentes) asociados en forma
directa e indirecta con el Puesto de Trabajo y señalar los principales puntos tratados.
POLÍTICAS, DIRECTIVAS, PROCEDIMIENTOS A CUMPLIR EN
FORMA DIRECTA E INDIRECTA POR EL EJERCICIO EN EL PRINCIPALES PUNTOS TRATADOS
PUESTO DE TRABAJO
Reglamento Interno de la Empresa Aspectos generales, obligaciones y prohibiciones.
Ley 20.949 Modifica el código para reducir el peso de las cargas de
Manejo manual de carga, aspectos generales.
manipulación manual.
Cada actividad u operación deberá contar con un proceidmiento de trabajo
Procedimiento de Trabajo Seguro seguro (PTS), el que deberá ser instruido a todo el personal que participe
en el trabajo.
Prevención de Riesgos Concepto y definiciones.
OBLIGACIÓN DE INFORMAR (O.D.I)
DECRETO SUPREMO N°40, Artículo 21.- “Los empleadores tiene la obligación de informar oportuna y convenientemente a todos sus
trabajadores acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas que se adopten y de los métodos de trabajo correctos.
Los riesgos son los inherentes a la actividad de cada empresa”.
Riesgos Consecuencias Medidas Preventivas
Heridas,
contusiones,
Manipule con precaución objetos, tales como mesas y sillas, durante las actividades de preparación de
Atrapamiento esguinces,
los comedores.
fracturas,
amputaciones.
Heridas,
Caida del mismo contusiones,
Transite con precaución en las áreas de trabajo / Mantenga el orden y la limpieza.
nivel esguinces,
fracturas.
Heridas,
contusiones,
esguinces, Utilice los elementos apropiados y en buenas condiciones para alcanzar o limpiar objetos en altura
Caida distinto nivel
fracturas, (repisas, altillos, etc.). No suba sobre cajas, sillas y demás objetos inestables
consecuencias
graves o fatales.
Al enchufar y desenchufar máquinas, equipos y artefactos eléctricos, efectúelo por medio de sus
Contacto con
Electrocución, conectores o adaptadores.
elementos
quemaduras.
energizados
No permita que se aplasten, sumerjan en agua o deteriore la aislación de los cables eléctricos.
Tenga precaución en el montaje de mesas y sillas.
Contacto con
Cortes, heridas
elementos corto
cortopunzantes. Recoja o limpie con precaución restos de vasos o loza quebrada. Si es necesario utilice guantes de
punzantes
cuero.
Golpes contra Heridas, Transite con precaución en las áreas de trabajo mientras traslade objetos calientes como platos de
objetos Contusiones. comida, café, entre otros.
Contacto con objetos Transite con precaución en las áreas de trabajo mientras traslade objetos calientes como platos de
Quemadura
calientes. comida, café, entre otros.
Lesiones
No levantar ni trasladar más de 25 kilos en el caso de los hombres y 20 en el caso de las mujeres, pida
Sobre-esfuerzo músculo
ayuda cuando la necesite, evite híper extensión de la columna y realizar fuerzas con el torso rotado.
esqueléticas
Mantener posición de
Lesiones
pie, sentado o Evite permanecer demasiado tiempo en una postura fija y establezca pausas en tareas que requieran un
músculo
flectado en forma gran esfuerzo físico o una postura forzada.
esqueléticas
prolongada
Contacto con
superficies de trabajo
de uso común
Lavarse las manos constantemente, se mostrará un pequeño instructivo de cómo realizarlo de forma
(manillas, COVID-19
correcta.
pasamanos,
fotocopiadoras,
impresoras, etc.)
Saludar, evitando el contacto físico de cualquier tipo, respetar la distancia de seguridad en todo momento
Interacción cercana
considerando mantener como mínimo un metro (1m) de radio con toda persona, mantener distancia de
con compañeros de
seguridad también durante horarios de almuerzo y descanso, respetar las marcas de distanciamiento que
trabajo, clientes, COVID-19
se han dispuesto en los pisos de los ingresos, baños, comedores, casinos, etc. utilizar siempre
usuarios o público en
MASCARILLA y todos los elementos de protección personal definidos para el cargo u actividades
general.
desarrolladas.
Evite en la medida de lo posible, el contacto directo al manipular manillas, pasamanos, etc., durante el
Desplazamientos por
desplazamiento en las instalaciones del centro de trabajo.
sectores/áreas de COVID-19
trabajo
Evite concurrir a sectores/áreas de trabajo distintas a las de su puesto de trabajo.
Utilice sus herramientas propias o las entregadas por la empresa, quedando prohibido el traspaso o
Uso de herramientas, préstamo de estas entre las personas.
equipos, maquinarias COVID-19
de trabajo. Si necesita utilizar una herramienta, equipo o maquinaria que se ha utilizada por otro trabajador,
asegúrese que se ha desinfectado.
Antes de salir de casa y en el trayecto:
-Definir la ropa que usarás durante la jornada laboral, la que deberás trasladar en una bolsa cerrada.
-Para trasladarte a tu trabajo, usa ropa de calle, distinta a la que usarás durante la jornada laboral.
-Durante el trayecto al lugar de trabajo, aplica las medidas preventivas de higiene definidas para COVID-
19 incluyendo el distanciamiento social.
Traslados entre el Exposición al
Al llegar a tu lugar de trabajo
hogar y el centro de
trabajo. COVID-19
-Si dispones de casillero, guarda la ropa de calle en una bolsa cerrada.
-Durante la jornada, continúa con las medidas preventivas regulares definidas para el COVID-19.
Una vez terminada la jornada
-Sácate el uniforme y guárdalo en una bolsa plástica sellada/anudada.
-Si dispones de ducha en tu lugar de trabajo, dúchate y ponte tu ropa de calle.
USO Y MANEJO DE EXTINTORES
Según la N.Ch. 934 el fuego se clasifica de acuerdo al material combustible que arde en:
CLASE A: Madera, papel, cartón, tela, algodón, etc.
CLASE B: Gasolina, pintura, aceites, solventes, etc.
CLASE C: Origen eléctrico.
CLASE D: Se producen en elementos metálicos como sodio, potasio, aluminio.
CLASE K: se refiere al fuego de aceites vegetales o grasas animales producido en freidoras, planchas dentro de la cocina.
La forma de operar un extintor es la siguiente:
Retire el extintor de donde se encuentre ocupado.
Diríjase al lugar donde se está produciendo el acontecimiento manteniéndolo siempre en posición vertical.
Quite el seguro que el extintor posee, nunca combata el fuego contra el viento.
Tome la manguera y apunte hacia la base de las llamas.
Descargue el agente extintor en forma de abanico.
PLAN DE EMERGENCIA
Es el conjunto de procedimientos y acciones tendientes a conservar la integridad física de las personas, mediante su desplazamiento hasta y a
través de lugares de menor riesgo.
Conservar la vida y la integridad física de los colaboradores.
Establecer procedimientos de evacuación para ser aplicados en el momento de una emergencia.
Brindar seguridad y tranquilidad a los colaboradores y huéspedes.
Desarrollar en todos los colaboradores las habilidades requeridas para participar en forma segura y proactiva en el plan de evacuación.
Realizar simulacro y establecer mecanismos para que el tiempo de evacuación en una emergencia sea mínimo sin poner en peligro la
integridad personal.
¿QUE ES UNA EMERGENCIA? ¿CUANDO EVACUAR?
Son eventos que ponen en peligro la vida de varías personas en Cuando se active la segunda alarma, que es por voz, e indique evacuación de
forma simultánea o secuencial. las áreas.
1.Ante la inminencia de eventos que ponen en peligro la vida de varias
1.Incendios que no pueden ser controlados por los medios y
personas en forma simultánea o secuencial.
recursos internos.
2.Incendios que no pueden ser controlados por los medios y recursos internos.
2.Amenaza de bomba o Atentado Terrorista.
3.Amenaza de bomba o Atentado Terrorista.
3.Grandes Inundaciones (rotura de matriz).
4.Grandes inundaciones (rotura de matriz).
4.Después de un sismo que haya producido daños a la
edificación.
5.Después de un sismo que haya producido daños a la edificación.
5.Posibilidad de explosión de recipiente a presión o escape de
6.Posibilidad de explosión de recipientes a presión o escape de gases
gases inflamables.
inflamables.
LO QUE NO SE DEBE HACER PARA TENER EN CUENTA
1.En caso de humo desplazarse a ras de piso (gateando).
2.Antes de salir verificar el estado de las vías.
3.Apague sus equipos y cierre de las ventanas.
1.Evacuar sin previo orden.
4.Cerrar las puertas después de salir.
2.Evacuar mientras esté ocurriendo el temblor.
5.Siga las instrucciones del Supervisor de su área.
3.Salir por una ruta diferente a la establecida.
6.Busque el sitio de encuentro.
4.Utilizar ascensores.
7.Espere el conteo de trabajadores.
5.Actuar por cuenta propia.
8.Informe a su supervisor si saldrá de su área y donde se dirige.
6.Devolverse en búsqueda de objetos.
9.No ingrese hasta que se le ordenen.
10.Circule por la derecha.
11.No correr.
PROCEDIMIENTO DE TRABAJO SEGURO CARGO RECEPCIONISTA
1. Previo a iniciar sus labores:
Verifique que el lugar de trabajo este limpio y ordenado.
Buen funcionamiento de los equipos eléctronicos.
Debe conocer plan de emergencia y ubicación de extintores.
2. Al momento de comenzar su labor:
Recuerde no distraerse y mantener su concentración en la actividad que está realizando.
Utilice con precaución elementos de oficina como abre cartas, tip-top, corcheteras, hojas, etc.
Al encontrar equipos en mal estado no los utilice, marque y señalice claramente el daño e informe a la supervisión de su deterioro.
Al enchufar o desenchufar equipos o artefactos eléctricos, efectúelo por medio de sus conectores y/o adaptadores y no del cable.
Al trabajar con equipos eléctricos (Computadora, impresoras, etc.), debe asegurarse de que estén conectadas a tierra.
Evite utilizar extensiones eléctricas, si es muy necesario constate que cuenta con puesta a tierra.
Al manipular cargas realice el procedimiento indicado.
Realice pausas en tareas que requieran un gran esfuerzo físico o postura forzada.
Si necesita alcanzar algún producto de estantes elevados no suba sobre cajas, sillas y demás objetos inestables. Utilice una escala de
tijera en condiciones seguras.
Transite con precaución en las áreas de trabajo.
Transite con precaución por las escaleras.
Evite permanecer demasiado tiempo en una postura fija y establezca pausa en tareas que requieran un gran esfuerzo físico o una
postura forzada.
Mantenga las vías de circulación y salidas de emergencias libre de obstáculos.
IMPORTANTE: Si no realiza este procedimiento usted se expone a:
Lesiones músculo esqueléticas.
Electrocución.
Caídas mismo nivel.
Heridas, contusiones, torceduras, esguinces.
Cortes.
ACTA DE DECLARACIÓN
A través de esta acta declaro haber sido informado acerca de los riesgos que entrañan las labores que desarrollaré en mi trabajo, así como las
medidas preventivas que debo tomar para hacer esto un método seguro de trabajo.
Conforme con todo lo indicado en el presente documento.
Nombre: Cynthia Karina Hernandez Ponce
Rut: 19525858-9
Firma del Trabajador. / Hotelera Cordillera Luz Spa.
