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Coaching Profesional y Desarrollo de Equipos

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SESIÓN 08:

COACHING PROFESIONAL

Alfonso Felipe Velásquez Tuesta


Maestría en
Posgrado Gestión Publica

COACHING DE EQUIPOS Y ORGANIZACIONAL

TEMAS

Coaching y desarrollo de equipos: Liderando equipos de


trabajo y los roles de un líder. desarrollando equipos de
trabajo. Conociendo mejor a los integrantes del equipo
(aplicación de la prueba de myers briggs). El coaching como
herramienta en el proceso de desarrollo de equipos.

Coaching Organizacional o ejecutivo: Objetivos del


Coaching Ejecutivo. Cuando aplicar coaching ejecutivo.
Herramientas y buenas prácticas para coaching ejecutivo.
Los actores dentro del coaching ejecutivo y sus roles. Las
conversaciones en el coaching ejecutivo. Coaching
estrategias y Empoderamiento.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

CULTURA ORGANIZACIONAL
Es el conjunto de valores, principios, creencias y practicas que se desarrollan y transmiten
en la organización y que forman parte del proceso de coaching.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional define la personalidad


de una empresa y su forma de actuar tanto
interna como externamente.

Está en línea con su estrategia de negocio y


puede marcar la diferencia para los
consumidores de sus productos y servicios.
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Posgrado Gestión Publica

¿CÓMO SE GENERA UNA CULTURA


ORGANIZACIONAL?

Los líderes marcan la pauta en la organización,


transmitiendo su estilo y valores.

Los objetos se utilizan como símbolos para


reflejar las formas organizativas y las actitudes
deseadas.

El comportamiento del personal indica el clima


laboral en la organización.
Posgrado Maestría en
Gestión Publica

¿CÓMO SE GENERA UNA CULTURA


ORGANIZACIONAL?

VISIÓN
Ser el proveedor preferido y superior de alimentos frescos y
saludables para las familias a nivel mundial.

MISIÓN
Proporcionar a los consumidores de todo el mundo alimentos saludables a
través de la excelencia operativa, la innovación y las prácticas sostenibles;
generar un impacto positivo y duradero en el bienestar de las comunidades
donde operamos; Creando valor consistente a largo plazo para nuestros
accionistas.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

LIDERANDO EQUIPOS DE TRABAJO Y LOS ROLES


DE UN LÍDER

Para liderar eficazmente a un equipo, es


esencial tener habilidades
interpersonales para guiar a los
miembros hacia objetivos comunes y
lograr el máximo rendimiento de cada
persona.
Maestría en
Posgrado
Gestión Publica

LOS ROLES DE UN LÍDER


Te genera confianza.

Cumple los compromisos que se acuerdan.

Define claramente los objetivos.

Da instrucciones concretas.

Propone alternativas ante situaciones adversas.

Reconoce sus puntos de mejora.


Maestría en
Posgrado Gestión Publica

DESARROLLANDO EQUIPOS DE TRABAJO

Un equipo es un grupo de personas


que colaboran juntas para lograr
un objetivo común, trabajando
mutuamente para alcanzar metas
en lugar de enfocarse únicamente
en sus propias tareas.
Maestría en
Posgrado
Gestión Publica

FASES EN LA CREACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

FORMACIÓN
Durante la primera fase del proyecto, el equipo evalúa sus normas y límites de tarea mientras se
siente emocionado y cordial para evitar conflictos.
Maestría en
Posgrado
Gestión Publica

FASES EN LA CREACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

AGITACIÓN
En la segunda etapa del trabajo en equipo surgen fricciones y maniobras para definir las posiciones de cada miembro.
Las primeras dificultades generan respuestas emocionales y diferencias de carácter, ocasionando tensiones y roces
entre los integrantes.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

FASES EN LA CREACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

NORMALIZACIÓN
En el tercer momento, se fomenta la interdependencia y la expresión constructiva de opiniones e ideas dentro del grupo. Los
miembros comprenden que deben trabajar juntos para lograr el proyecto y superar enfrentamientos personales.
El progreso del proyecto genera optimismo.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

FASES EN LA CREACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

AGOTAMIENTO

Aunque algunos detalles menores quedan pendientes, es recomendable cerrar el proyecto para evitar la pérdida de
motivación de los miembros y un posible deterioro del rendimiento.
Solo deberían permanecer en el proyecto las personas necesarias para completar el trabajo.
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Posgrado Gestión Publica

FASES EN LA CREACIÓN DE UN EQUIPO DE TRABAJO

REALIZACIÓN
En la fase de madurez, el equipo está cohesionado, controla su trabajo y trabaja de manera productiva en la ejecución de
tareas, logrando soluciones y progresos significativos.
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Posgrado Gestión Publica

LA PRUEBA DE MYERS BRIGGS

En base a las ideas del psiquiatra suizo Carl Jung,


Katharine Briggs (1875-1968) y su única hija, Isabel
Myers (1897-1980), dieron origen al Indicador de
Personalidad Myers-Briggs (MBTI, por sus siglas en
inglés), un test que hoy toman alrededor de dos
millones de personas al año.

Isabel Myers y Katharine Briggs


Posgrado Maestría en
Administración de
la Educación

LA PRUEBA DE MYERS BRIGGS

La evaluación del indicador de Myers-Briggs


(MBTI) es la prueba de personalidad más
conocida, con más de 2.5 millones de
personas evaluadas cada año.

Es un cuestionario introspectivo que indica


preferencias psicológicas en percepción y
toma de decisiones.
Maestría en
Posgrado Administración de
la Educación

¿Qué actitud es más parecida a la tuya?

Extroversión Introversión

E . Actuar primero, reflexionar después para seguir actuando.


I. Reflexionar primero, actuar después para seguir reflexionando.
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Posgrado Gestión Publica

En cuanto a la percepción, cuando recibes nueva

Sensación Intuición
S. Confías más en tus sentidos y en los datos , el todo lo que tangible
N. Confías en teorías generales, ideas abstractas y en tu inspración
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Posgrado Gestión Publica

Al momento de tomar una decisión…

Pensamiento Sentimiento
T. Prefieres tomar distancia, analizar lo que es lógico, tomar una decisión razonable.
F. Lo haces con empatía, buscando consensos y que los involucrados se sientan contentos.
Maestría en
Posgrado
Gestión Publica

¿CÓMO ES TU RELACIÓN CON EL MUNDO?

Calificador Perceptivo
J. Prefieres que las cosas sean claras y resueltas y tomar decisiones categóricas.
P. Te gustas flexibles y espontaneas, y dejar tus opciones abiertas.
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Posgrado Gestión Publica

COACHING EJECUTIVO

El coaching ejecutivo ha llegado para


quedarse.

Desde que surgió en la década de 1980 ha


ido ganando protagonismo en las
organizaciones, pasando de ser una mera
herramienta de gestión a convertirse en
una opción de desarrollo profesional y
empresarial.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

¿EN QUÉ CONSISTE EL COACHING EJECUTIVO?

El coaching ejecutivo es un entrenamiento


para que los directivos mejoren sus
habilidades y actitudes profesionales, así
como su transformación personal.

Además de potenciar competencias


profesionales, el coaching aumenta el
autoconocimiento, autoconfianza,
independencia y responsabilidad.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

OBJETIVOS DEL COACHING EJECUTIVO

Conseguir el mayor rendimiento posible a


través de recursos existentes.

Mejorar el autoconocimiento del coachee.

Mejorar un estilo de liderazgo más eficaz.

Optimizar el funcionamiento mental del


coachee para conseguir un rendimiento
más alto.
Posgrado Maestría en
Gestión Publica

LOS ACTORES DENTRO DEL COACHING EJECUTIVO Y SUS ROLES

Suele ser un directivo o un


Puede ser alguien que trabaje en gerente con responsabilidades
la empresa, aunque lo de liderazgo.
recomendable y habitual es la
figura externa.

Puede ser cualquier persona


que desee optimizar su
El coachee es el cliente, la
rendimiento en cualquier
persona que recibe coaching.
ámbito.
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Posgrado Gestión Publica

CUANDO APLICAR COACHING EJECUTIVO

Cambios Organizacionales

Equipo Humano no cumple con sus


objetivos

Ejecutivos se enfrentan problemas


constantes.
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Posgrado Gestión Publica

HABILIDADES QUE UN EJECUTIVO

AUTOAPRENDIZAJE ORIENTACIÓN AL
LOGRO

MOTIVACIÓN
CAPACIDAD DE AL EQUIPO
DELEGAR

ORGANIZACIÓN LIDERAZGO

COMUNICACIÓN INICIATIVA

FLEXIBILIDAD
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Posgrado Gestión Publica

HERRAMIENTAS Y BUENAS PRÁCTICAS PARA


COACHING EJECUTIVO

El coaching es un proceso creativo y


estimulante que inspira a una persona a
maximizar su potencial personal y
profesional.

De acuerdo a la Federación Internacional


de Coaching (ICF), permite desbloquear
fuentes de imaginación, productividad y
liderazgo que nunca antes habían sido
explorados.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL


COACHING EJECUTIVO

OBSERVACIÓN E INTERPRETACIÓN

Se trabaja la observación y la interpretación


basada en evidencias para potenciar la
capacidad de detectar señales de
comunicación no verbal en un líder, lo que es
especialmente útil durante las negociaciones.
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Posgrado Gestión Publica

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL


COACHING EJECUTIVO

COMPENETRACIÓN Y COMUNICACIÓN

La herramienta propone fortalecer la


comunicación y la confianza en el entorno
profesional a través de discusiones abiertas
para expresar las emociones de manera
efectiva.
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL


COACHING EJECUTIVO

ATENCIÓN Y ESCUCHA ACTIVA

Desarrollar la habilidad de atención mejora el


liderazgo efectivo de un ejecutivo al comprender
mejor las perspectivas de sus colaboradores,
especialmente durante conversaciones
importantes.
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Posgrado Gestión Publica

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL


COACHING EJECUTIVO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Esta herramienta enseña cómo manejar las emociones de manera efectiva, lo que
es fundamental para resolver conflictos y manejar relaciones interpersonales.
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Posgrado Gestión Publica

PRINCIPALES HERRAMIENTAS DEL


COACHING EJECUTIVO
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
El coaching ejecutivo utiliza la identificación de fortalezas y debilidades de una persona como una
herramienta importante. El coachee debe analizarse a sí mismo para obtener un mayor
autoconocimiento.
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Posgrado
Gestión Publica
LAS CONVERSACIONES EN EL
COACHING EJECUTIVO

El Coaching es un método
interactivo en el que el cliente
elige el tema a trabajar mientras el
coach escucha, observa y hace
preguntas.
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Posgrado Gestión Publica

LAS CONVERSACIONES EN EL
COACHING EJECUTIVO

Esto motiva al cliente y crea


transparencia.

El Coaching acelera el logro de


objetivos al proporcionar enfoque y
conciencia de las posibilidades de
elección.
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Posgrado Gestión Publica

LAS CONVERSACIONES EN EL
COACHING EJECUTIVO

El Coaching se enfoca en las intenciones, elecciones y acciones del cliente respaldado por
el coach y su método, para lograr las metas futuras basándose en la situación actual del
cliente.
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Posgrado Gestión Publica

LAS CONVERSACIONES EN EL COACHING EJECUTIVO

BENEFICIOS DE LA CONVERSACIÓN DE COACHING

Aumentaras tu eficiencia y tu capacidad de focalizar en lo


importante.

Podrás decidir qué tipo de vida quieres y adquirir poder de


acción para lograrla.

Poder establecer una relación directa con la acción para


alcanzar metas y objetivos.
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Posgrado Gestión Publica

LAS CONVERSACIONES EN EL COACHING EJECUTIVO

Tendrás mayor confianza en ti mismo.

Tomarás decisiones poderosas: abriendo nuevas


posibilidades y concretando oportunidades.

Te acompaña a detectar y eliminar obstáculos y


creencias que te limitan.

Aumenta la motivación y tu poder de auto-


motivación.
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Posgrado
Gestión Publica

COACHING ESTRATEGIAS Y
EMPODERAMIENTO

El coaching y el empowerment son


metodologías complementarias a los
procesos de cambio en las empresas,
como el just in time o la reingeniería,
que pueden ayudar a alcanzar
objetivos y ser beneficiosas para las
organizaciones.
Maestría en
Posgrado
Gestión Publica

COACHING ESTRATEGIAS Y
EMPODERAMIENTO
Maestría en
Posgrado Gestión Publica

Tu trabajo va a llenar una gran parte de tu vida, la única manera de estar verdaderamente
satisfecho es hacer lo que crees que es un gran trabajo y la única manera de hacer un gran
trabajo es amar lo que haces. Si todavía no lo has encontrado sigue buscando. No te
conformes. Como en todos los asuntos del corazón. Sabrás cuando lo encuentres.

STEVE JOBS

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