UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA:
Organización y Métodos

SEMESTRE:
Quinto - A1

ESTUDIANTE:
García Bajaña Mariela Ziare

S7_TRABAJO DE INVESTIGACIÓN_1:
Análisis de estructuras organizacional

DOCENTE:
Msc. Echeverria Vásquez Huber Gregorio

FECHA DE ENTREGA:
17/05/2024

1
Índice

1. Introducción ................................................................................................. 3
2. Visión del Estudio ........................................................................................ 3
2.1. Planeación del Estudio .......................................................................... 3
2.2. Planeación (gráfica) .............................................................................. 5
2.3. Objetivo de estudio................................................................................ 6
3. Recopilación de datos.................................................................................. 6
3.1. Situación actual ..................................................................................... 6
3.2. Organigrama PETROECUADOR 2022 ................................................. 8
4. Análisis de datos .......................................................................................... 9
4.1. Problemática 1: Área de Subgerencia de Ventas .................................. 9
4.2. Análisis de la problemática .................................................................. 10
4.3. Problemática 2: Subgerencia de Transporte ....................................... 11
4.4. Análisis de la problemática .................................................................. 12
4.5. Problemática 3: Subgerencia de Talento Humano .............................. 13
4.6. Análisis de la problemática .................................................................. 13
4.7. Problemática 4: Subgerencia de Seguridad y Salud Ambiental .......... 14
4.8. Análisis de la problemática .................................................................. 15
4.9. Problemática 5: Gerencia de Refinación ............................................. 16
4.10. Análisis de la problemática .............................................................. 18
5. Recomendaciones ..................................................................................... 19
6. Implementación ......................................................................................... 20
7. Evaluación ................................................................................................. 20
8. Estructura propuesta.................................................................................. 22
9. Bibliografías ............................................................................................... 23

2
 1. Introducción
La Empresa Pública de Hidrocarburos del Ecuador, conocida comercialmente
como EP Petroecuador, desempeña un papel fundamental en la industria
petrolera del país. Su historia se remonta a la confirmación de la existencia de
petróleo crudo en 1911, cuando se perforó el primer pozo en la península de
Santa Elena. A partir de entonces, Ecuador pasó a manejar todas las fases de la
industria petrolera, desde la exploración hasta la comercialización, antes en
manos de transnacionales. En 1989, la Corporación Estatal Petrolera
Ecuatoriana (CEPE) se transformó en Petroecuador, asumiendo la
responsabilidad directa de la explotación de hidrocarburos. La empresa opera
refinerías, transporta crudo a través de oleoductos y exporta derivados. Sin
embargo, Petroecuador también ha enfrentado desafíos, como investigaciones
por corrupción y la necesidad de mejorar la seguridad, la gestión ambiental y la
eficiencia operativa. A pesar de esto, su papel en la economía ecuatoriana sigue
siendo crucial, y su compromiso con la sostenibilidad y la innovación es
fundamental para su futuro. En base a las operaciones que desarrolla esta gran
organización se pretender dar una visión y describir los pasos para una posible
planeación y planificación como plan de mejora en las subgerencias que pueden
estar ocasionando una serie de problemáticas.

2. Visión del Estudio

“Ser un referente global en la industria petrolera, destacando por su excelencia
operativa, su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente, y su
contribución al desarrollo económico y social de Ecuador. Aspiramos a liderar la
transición hacia fuentes de energía más limpias y sostenibles, manteniendo al
mismo tiempo la seguridad y la eficiencia en nuestras operaciones. Nuestro
objetivo es maximizar el valor de los recursos energéticos de Ecuador para el
beneficio de todos los ecuatorianos, ahora y en el futuro.”

2.1. Planeación del Estudio

La planeación del estudio que se pretende realizar para Petroecuador consta de:

➢ Definición de objetivos: Los objetivos podrían aumentar la producción

de petróleo en un 10% en los próximos 5 años, reducir las emisiones de

3
 gases de efectos invernadero en un 20% en los próximos 10 años o
mejorar la eficiencia operativa en un 15% en los próximos tres años.
➢ Análisis del Entorno: Podría incluir un estudio de las tendencias de
mercado petrolero, la evaluación de la competencia, el análisis de las
políticas gubernamentales relacionados con la industria petrolera y la
identificación de las oportunidades y amenazas que podrían afectar a la
empresa.
➢ Formulación de estrategias: Las estrategias podrían incluir acciones
como invertir en tecnología para mejorar la eficiencia operativa,
desarrollar programas de formación para el personal mejorando sus
habilidades y conocimientos, o establecer alianzas con otras empresas
para expandir las operaciones.
➢ Implementación de estrategias: Implica el seguimiento del progreso
hacia el logro de los objetivos y la realización de ajustes según sea
necesario.
➢ Evaluación y control: Se llevaría a cabo una evaluación regular de los
resultados y se realizarían ajustes en las estrategias y planes para
alcanzar los objetivos.

4
2.2. Planeación (gráfica)

5
 2.3. Objetivo de estudio
El objetivo del estudio en Petroecuador puede variar dependiendo del enfoque
específico de la investigación, estos objetivos podrían ser:

1. Eficiencia Operativa: Evaluar la eficiencia de las operaciones de Petroecuador

y identificar áreas de mejora.
2. Impacto Ambiental: Analizar el impacto ambiental de las operaciones de
Petroecuador y proponer estrategias para reducirlo.
3. Contribución Económica: Estudiar la contribución de Petroecuador a la
economía ecuatoriana.
4. Desarrollo de Recursos Humanos: Investigar las políticas y prácticas de
desarrollo de recursos humanos en Petroecuador.
5. Innovación Tecnológica: Evaluar el nivel de innovación tecnológica en
Petroecuador y su impacto en la eficiencia operativa.

3. Recopilación de datos
3.1. Situación actual

Petroecuador contaba en el 2021 con dos líneas de negocio:

1. El transporte y la comercialización de crudos
2. La refinación, transporte y comercialización interna y externa de derivados

Actualmente EP PETROECUADOR cuenta con una línea de negocios dedicada la

exploración, producción, transporte de hidrocarburos, refinación y comercialización del
crudo y derivados. Petroecuador, ha estado trabajando en varios aspectos para mejorar
su rendimiento y eficiencia. Para el 2022 su situación actual cuenta con:
➢ Plan Estratégico Empresarial 2021-2025 que incluye la descripción general de
la organización, la situación histórica y actual de las líneas de negocio,
diagnostico situacional y la planificación empresarial.
➢ Fusión con Petroamazonas EP para determinar el estado de la situación actual
del proceso de fusión.
➢ Informe Estadístico Enero – Febrero 2022, da a conocer la producción de crudo
y gas del Campo Amistad en barriles equivalentes de petróleo generando el
9,8% más barriles en relación al año anterior
➢ Rendición de cuentas 2020, Petroecuador cumplió en un 125,3% a la ejecución
del presupuesto de inversiones 2020 (16000.000) respecto al presupuesto anual
programado (13.047.395,099).

6
Además, PETROECUADOR ha ido cambiando su estructura organizacional, el cual
para el 2022 se detalla de la siguiente manera: El Directorio (responsables de llevar a
cabo la dirección de la empresa), Auditoria Interna, Gerente General (responsable de
liderar la empresa), del cual se subdivide en tres áreas Procuraduría, responsable de la
Jefatura de Seguridad Física y Jefatura corporativa; el área de Subgerencia que se
encarga de la jefatura de imagen y comunicación y la jefatura corporativa de
programación y coordinación operativa; área de Subgerencia de Talento Humano,
Subgerencia de Finanzas, Sugerencia de TIC’S, Subgerencia de logística y subgerencia
de Planificación y Control. Posteriormente, la Gerencia General tiene al cargo la
Gerencia de Comercio internacional y este a su vez se encarga de la subgerencia de
operaciones y logística, subgerencia comercial y la subgerencia de aduanas, la
Gerencia de Transporte tiene a su cargo el departamento de Subgerencia de
Oleoductos, Subgerencia de Poliductos y la subgerencia de proyectos; La Gerencia de
Refinación, lidera a la Subgerencia de operaciones y a las Subgerencia de proyectos,
por último se encuentra la Gerencia de Comercialización Nacional que tiene a su cargo
la Subgerencia de Mercadeo y servicio al cliente, Subgerencia de Ventas Mayoristas,
Subgerencia de Ventas Minoristas y la Subgerencia de proyectos, quedando de esta
manera establecido el organigrama actual de PETROEUADOR, el cual se muestra de
manera gráfica a continuación (PetroEcuador, 2023).

7
3.2. Organigrama PETROECUADOR 2022

8
 4. Análisis de datos
4.1. Problemática 1: Área de Subgerencia de Ventas
Una de las problemáticas que podrían surgir sería la disminución en las ventas debido
a la falta de adaptación a los canales digitales, ya que actualmente cada vez más
negocios están migrando hacia los canales digitales para llegar a un público más amplio
y diverso. Sin embargo, si la Subgerencia de Ventas de Petroecuador no se adapta a
tiempo a estos cambios, podría enfrentarse a una disminución significativa en las ventas.

Por ejemplo, si la empresa no cuenta con una plataforma de comercio electrónico

eficiente y fácil de usar, podría perder una gran cantidad de clientes potenciales que
prefieren hacer sus compras en línea. Además, si no se utilizan correctamente las redes
sociales y otras herramientas de marketing digital, la empresa podría no ser capaz de
llegar a su público objetivo de manera efectiva.

Esta problemática podría abordarse mediante la implementación de una estrategia de

digitalización que incluya la creación de una plataforma de comercio electrónico y la
utilización de técnicas de marketing digital. Además, sería beneficioso capacitar al
personal de ventas en el uso de estas herramientas para asegurar su correcta
implementación. Como se observa en la tabla 1 las ventas que realiza Petroecuador son
muy relevantes para el Estado, pero si se implementa una nueva estrategia de ventas
en línea estas cifras podrían aumentar.

Tabla 1

Venta Trimestral de Petroecuador 2020 - 2022

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2023)

9
 4.2. Análisis de la problemática
De acuerdo con la problemática, la disminución en las ventas debido a la falta de
adaptación a los canales digitales en la Subgerencia de Ventas de Petroecuador se
podría mitigar analizando las siguientes aristas ( figura 1).

➢ Identificar la causa del problema: A través de encuestas a los clientes y

análisis de datos de ventas, se descubre que un número significativo de clientes
potenciales prefieren comprar productos petroleros en línea, pero Petroecuador
no tiene una presencia en línea fuerte o una plataforma de comercio electrónico
eficiente.
➢ Recopilar y analizar datos: Se recopilan datos sobre las ventas en línea en la
industria petrolera y se descubre que hay una tendencia creciente hacia la
compra de productos petroleros en línea. Además, se descubre que los
competidores que tienen una fuerte presencia en línea están obteniendo una
mayor cuota de mercado.
➢ Benchmarking: Se realiza un análisis de los competidores y se descubre que
empresas como Petrobras y Pemex han implementado con éxito plataformas de
comercio electrónico y han visto un aumento en sus ventas como resultado.
➢ Desarrollar un plan de acción: La Subgerencia de Ventas decide implementar
una plataforma de comercio electrónico y deciden capacitar a su personal de
ventas en técnicas de ventas digitales.
➢ Implementar el plan y monitorear los resultados: Se contrata a un equipo de
marketing digital para manejar las redes sociales y otras formas de publicidad en
línea. Se monitorean de cerca las ventas y se descubre que hay un aumento en
las ventas en línea después de la implementación de la plataforma de comercio
electrónico.

Figura 1
Ventas de Crudo Anualmente

Fuente: (PetroInforma, 2022)

10
 4.3. Problemática 2: Subgerencia de Transporte
Según (PetroEcuador, 2023), la Subgerencia de Transporte de Petroecuador se
encarga de transportar petróleo de Oriente y de Napo por un sistema de oleoductos para
asegurar la entrega oportuna para la exportación y la refinación siendo responsable
también del transporte y almacenamiento de derivados de petróleo en el territorio
nacional; sin embargo, en esta área pueden surgir diversas problemáticas:
1. Capacidad de transporte insuficiente: Si la infraestructura de oleoductos no
puede manejar la cantidad de crudo que necesita ser transportada, podría haber
retrasos en la entrega y pérdida de ingresos.
2. Fallas en la operación de oleoductos: Roturas, fugas o mantenimiento
inadecuado pueden afectar la continuidad del transporte de crudo y causar
interrupciones en la cadena logística.
3. Seguridad y medio ambiente: Incidentes como derrames de petróleo o
accidentes en el transporte pueden tener consecuencias ambientales y afectar
la reputación de la empresa.
4. Cumplimiento normativo: Cumplir con regulaciones ambientales y de
seguridad es fundamental para evitar sanciones y mantener la licencia de
operación.
En otras palabras, la disminución en el transporte de crudo a través del Sistema de
Oleoducto Transecuatoriano se debió a la caída en la producción petrolera durante el
paro nacional. Por otro lado, el aumento en el transporte por el Oleoducto de Crudos
Pesados se originó en las operaciones de extracción en la zona de Ishpingo, que
contiene crudo pesado, a partir de abril.(Observe figura 2).

Figura 2
Transporte de Oleoductos 2022

Fuente: (Banco Central del Ecuador, 2023)

11
 4.4. Análisis de la problemática
De acuerdo con la disminución en el transporte
de crudo a través del Sistema de Oleoducto
Transecuatoriano se podría mencionar
diversas causas entre las cuales están:

➢ Causas de la disminución en el
transporte del crudo:
• Paro nacional: Durante el paro nacional, la
producción petrolera se vio afectada debido a
bloqueos y protestas. Esto resultó en una
menor cantidad de crudo disponible para
transportar a través del Sistema de Oleoducto
Transecuatoriano (SOTE).
• Rotura de oleoductos: Además, la rotura de
los oleoductos SOTE y OCP debido al
hundimiento de tierra en el sector de San
Rafael provocó una interrupción significativa
en el transporte de crudo.
➢ Incremento en el transporte por el
Oleoducto de Crudos Pesados:
• Extracción en la zona de Ishpingo: A partir
de abril, se iniciaron las operaciones de
extracción en la zona de Ishpingo, que
contiene crudo pesado. Esto contribuyó al
aumento en el transporte a través del
Oleoducto de Crudos Pesados.

Fuente: (PetroInforma, 2022)

➢ Impacto económico y operativo:

• La disminución en el transporte afectó los ingresos de Petroecuador y la
cadena logística.
• El incremento en el transporte por el Oleoducto de Crudos Pesados
ayudó a compensar parte de las pérdidas.

12
 ➢ Acciones recomendadas:
• Mantenimiento preventivo: Reforzar el mantenimiento y la inspección de
los oleoductos para evitar futuras roturas.
• Diversificación de canales de transporte: Explorar opciones alternativas
para el transporte de crudo, como ferrocarriles o camiones cisterna.
• Monitoreo constante: Vigilar de cerca la producción y las condiciones
operativas para tomar decisiones oportunas.

4.5. Problemática 3: Subgerencia de Talento Humano

En el departamento de la Subgerencia de Talento Humano, la misma que se dedica a
la gestión integral del recurso humano dentro de una organización como el reclutamiento
de personal capacitado, evaluar el desempeño de sus colaboradores, dar cumplimiento
legal y normativo, entre otras funciones de las cuales podrían surgir una serie de
inconvenientes en la organización petrolera a pesar de contar con un sistema de
selección de Talento Humano para participar en los procesos:

1. Comunicación interna deficiente: Si no se establece una comunicación

efectiva entre el área de Talento Humano y los empleados, podría haber
malentendidos, falta de alineación y descontento.
2. Gestión inadecuada del personal: Problemas como la falta de capacitación,
evaluaciones de desempeño insuficientes o conflictos laborales pueden afectar
la moral y la productividad del equipo.
3. Cumplimiento normativo y legal: La Subgerencia debe asegurarse de cumplir
con todas las leyes laborales, regulaciones y políticas internas. El incumplimiento
podría resultar en sanciones o demandas.
4. Retención y desarrollo del talento: Si no se implementan estrategias efectivas
para retener y desarrollar a los empleados, la empresa podría perder talento
valioso y enfrentar dificultades para cubrir puestos clave.
5. Equidad y diversidad: Garantizar la igualdad de oportunidades y la diversidad
en la contratación y promoción es fundamental. La discriminación o la falta de
inclusión pueden generar conflictos y afectar la imagen de la empresa.

4.6. Análisis de la problemática

Según el problema mencionado que se podrías suscitar en la Subgerencia de Talento
Humano se puede analizar cada arista antes descrita:

13
 1. Comunicación interna deficiente:
o Causa: La falta de una comunicación efectiva entre el área de Talento
Humano y los empleados.
o Impacto: Malentendidos, falta de alineación y descontento entre el
personal.
o Acciones recomendadas: Implementar canales de comunicación
claros, como reuniones regulares, boletines informativos y plataformas
internas.
2. Gestión inadecuada del personal:
o Causa: Falta de capacitación, evaluaciones de desempeño insuficientes
o conflictos laborales.
o Impacto: Baja moral, disminución de la productividad y posible rotación
de empleados.
o Acciones recomendadas: Establecer programas de capacitación,
evaluar regularmente el desempeño y abordar conflictos de manera
proactiva.
3. Cumplimiento legal y normativo:
o Causa: No cumplir con las leyes laborales y regulaciones.
o Impacto: Sanciones legales, pérdida de reputación y riesgo para la
licencia de operación.
o Acciones recomendadas: Mantenerse actualizado con las regulaciones
y garantizar el cumplimiento en todas las prácticas de recursos humanos.
4. Retención y desarrollo del talento:
o Causa: Falta de estrategias efectivas para retener y desarrollar a los
empleados.
o Impacto: Pérdida de talento valioso y dificultades para cubrir puestos
clave.
o Acciones recomendadas: Implementar programas de desarrollo
profesional, reconocimiento y beneficios para fomentar la retención.

4.7. Problemática 4: Subgerencia de Seguridad y Salud Ambiental

Este departamento es encargado de preservar el ambiente en todas las fases de las
operaciones hidrocarburíferas en el ámbito nacional en cumplimiento de las políticas
nacionales, empresariales y de normativas internacionales ISO 9001, 14001,17025 y
OHSAS 18001 (PetroEcuador, 2023). A pesar de aquello, puede surgir diversas
problemáticas que impacten negativamente al medio ambiente y a la seguridad de sus
trabajadores:

14
 1. Incumplimiento normativo y legal:
o Causa: No cumplir con las regulaciones ambientales y de seguridad
establecidas por las autoridades.
o Impacto: Sanciones legales, daño a la reputación de la empresa y riesgo
para la licencia de operación.
o Acciones recomendadas: Mantenerse actualizado con las leyes y
regulaciones, y garantizar su cumplimiento en todas las operaciones.
2. Gestión inadecuada de residuos y contaminación:
o Causa: Falta de un manejo adecuado de residuos peligrosos y
contaminantes.
o Impacto: Daño al medio ambiente y riesgo para la salud de las
comunidades cercanas.
o Acciones recomendadas: Implementar prácticas de manejo de residuos
seguras y monitorear la calidad del agua y el aire.
3. Riesgos laborales y accidentes:
o Causa: Condiciones inseguras en el lugar de trabajo o falta de
capacitación en seguridad.
o Impacto: Lesiones a los trabajadores, pérdida de productividad y costos
médicos.
o Acciones recomendadas: Realizar evaluaciones de riesgos,
proporcionar capacitación en seguridad y promover una cultura de
prevención.
4. Comunicación interna deficiente:
o Causa: Falta de comunicación efectiva sobre políticas de seguridad y
salud ambiental.
o Impacto: Desconocimiento de los procedimientos y directrices, lo que
puede llevar a errores y accidentes.
o Acciones recomendadas: Establecer canales claros de comunicación y
capacitar al personal en las políticas y procedimientos.

4.8. Análisis de la problemática

Al analizar las causas anteriores se podría dar solución a las mismas según se ha venido
realizando a través de las diversas gestiones que se realiza en términos ambientales,
pero que no han sido del todo efectivas por lo cual se pretender dar solución a las
mismas a través de:

15
 1. Incumplimiento normativo y legal:
o Causa: No cumplir con las regulaciones ambientales y de seguridad
establecidas por las autoridades.
o Impacto: Sanciones legales, daño a la reputación de la empresa y riesgo
para la licencia de operación.
o Acciones recomendadas: Mantenerse actualizado con las leyes y
regulaciones, y garantizar su cumplimiento en todas las operaciones.
2. Gestión inadecuada de residuos y contaminación:
o Causa: Falta de un manejo adecuado de residuos peligrosos y
contaminantes.
o Impacto: Daño al medio ambiente y riesgo para la salud de las
comunidades cercanas.
o Acciones recomendadas: Implementar prácticas de manejo de
residuos seguras y monitorear la calidad del agua y el aire.
3. Riesgos laborales y accidentes:
o Causa: Condiciones inseguras en el lugar de trabajo o falta de
capacitación en seguridad.
o Impacto: Lesiones a los trabajadores, pérdida de productividad y costos
médicos.
o Acciones recomendadas: Realizar evaluaciones de riesgos,
proporcionar capacitación en seguridad y promover una cultura de
prevención.
4. Comunicación interna deficiente:
o Causa: Falta de comunicación efectiva sobre políticas de seguridad y
salud ambiental.
o Impacto: Desconocimiento de los procedimientos y directrices, lo que
puede llevar a errores y accidentes.
o Acciones recomendadas: Establecer canales claros de comunicación y
capacitar al personal en las políticas y procedimientos.

4.9. Problemática 5: Gerencia de Refinación

Actualmente, se industrializa el petróleo que se extrae de los campos petroleros del país
con un promedio de 175 mil barriles diarios y se los procesa en las refinerías de
Esmeraldas, La Libertad y Shushufindi en las regiones Amazónica y Litoral para
producir combustibles y abastecer al país (PetroEcuador, 2023) (observe la figura 3).
Figura 3

16
Refinerías a Nivel Nacional

Fuente: (EP Petroecuador, 2021)

Esta gerencia a su vez emerge varias problemáticas que pueden impactar en el medio
ambiente, y a la población en general pudiendo ocasionar:

1. Disminución de la capacidad operativa:

o Causa: Problemas técnicos, falta de mantenimiento o fallas en las
unidades de procesamiento.
o Impacto: Reducción en la producción de derivados y posibles
desabastecimientos en el mercado.
o Acciones recomendadas: Implementar un mantenimiento preventivo
riguroso y monitorear constantemente la disponibilidad de las plantas.
2. Cumplimiento de normativas ambientales y de seguridad:
o Causa: No cumplir con regulaciones ambientales o de seguridad.
o Impacto: Sanciones legales, riesgo para la licencia de operación y daño
a la reputación.
o Acciones recomendadas: Garantizar el cumplimiento normativo y
promover una cultura de seguridad y protección ambiental.
3. Gestión inadecuada de residuos y contaminantes:
o Causa: Falta de un manejo adecuado de residuos peligrosos y emisiones

17
 contaminantes.
o Impacto: Daño al medio ambiente y riesgo para la salud de las
comunidades cercanas.
o Acciones recomendadas: Implementar prácticas de manejo de residuos
seguras y monitorear las emisiones.
4. Seguridad laboral y prevención de accidentes:
o Causa: Condiciones inseguras en el lugar de trabajo o falta de
capacitación en seguridad.
o Impacto: Lesiones a los trabajadores, pérdida de productividad y costos
médicos.
o Acciones recomendadas: Realizar evaluaciones de riesgos,
proporcionar capacitación en seguridad y promover una cultura de
prevención.

4.10. Análisis de la problemática

Analizando las causas anteriores se puede determinar posibles soluciones para las
mismas descritas de la siguiente manera:

1. Disminución de la capacidad operativa:

o Causa: Problemas técnicos, falta de mantenimiento o fallas en las
unidades de procesamiento.
o Impacto: Reducción en la producción de derivados y posibles
desabastecimientos en el mercado.
o Acciones recomendadas: Implementar un mantenimiento preventivo
riguroso y monitorear constantemente la disponibilidad de las plantas.
2. Cumplimiento de normativas ambientales y de seguridad:
o Causa: No cumplir con regulaciones ambientales o de seguridad.
o Impacto: Sanciones legales, riesgo para la licencia de operación y daño
a la reputación.
o Acciones recomendadas: Garantizar el cumplimiento normativo y
promover una cultura de seguridad y protección ambiental.
3. Gestión inadecuada de residuos y contaminantes:
o Causa: Falta de un manejo adecuado de residuos peligrosos y emisiones
contaminantes.
o Impacto: Daño al medio ambiente y riesgo para la salud de las
comunidades cercanas.
o Acciones recomendadas: Implementar prácticas de manejo de residuos

18
 seguras y monitorear las emisiones.
4. Seguridad laboral y prevención de accidentes:
o Causa: Condiciones inseguras en el lugar de trabajo o falta de
capacitación en seguridad.
o Impacto: Lesiones a los trabajadores, pérdida de productividad y costos
médicos.
o Acciones recomendadas: Realizar evaluaciones de riesgos,
proporcionar capacitación en seguridad y promover una cultura de
prevención.

5. Recomendaciones
Con la finalidad de promover la innovación y la adopción de tecnologías
sostenibles: Petroecuador debería fomentar la investigación y la implementación de
soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia operativa, reduzcan el impacto
ambiental y fortalezcan la seguridad en todas sus áreas de negocio desde gerencias
a subgerencias mencionadas. Esto podría incluir la exploración de energías
renovables, la automatización de procesos y la digitalización de operaciones
tomando en cuenta ciertas recomendaciones:

➢ Implementar un mantenimiento preventivo riguroso: Para evitar

disminuciones en la capacidad operativa y garantizar un funcionamiento eficiente
de las refinerías y oleoductos.
➢ Cumplir estrictamente con las regulaciones ambientales y de seguridad:
Esto ayudará a evitar sanciones legales y proteger la reputación de la empresa.
Monitorear constantemente la calidad del agua y el aire: Para asegurar una
gestión adecuada de residuos y prevenir la contaminación.
➢ Establecer canales claros de comunicación interna: Para asegurar que las
políticas y procedimientos sean conocidos por todos los empleados.
➢ Diversificar los canales de transporte de crudo: Explorar opciones
alternativas como ferrocarriles o camiones cisterna para evitar interrupciones en
el transporte.
➢ Desarrollar programas de desarrollo profesional y retención de talento:
Para asegurar la continuidad del personal clave en la organización.
➢ Promover una cultura de prevención de riesgos ambientales: Capacitar al
personal en prácticas de manejo de residuos seguras y monitorear las
emisiones.
➢ Establecer metas de stock mínimo de seguridad en terminales: Para

19
 garantizar la disponibilidad adecuada de derivados en caso de emergencia.
➢ Evaluar regularmente el desempeño de las unidades de procesamiento:
Para mantener una producción eficiente y evitar desabastecimientos en el
mercado.

6. Implementación
Para llevar a cabo el proceso de implementación de las estrategias que se
pueden aplicar para mitigar la serie de problemáticas que surge en las
operaciones integrales de PETROECUADOR, se sigue una serie de pasos
como:

➢ Define los objetivos: Establecer claramente los objetivos del proyecto.

Definir metas específicas y medibles.
➢ Crea un plan de implementación: Elaborar un documento detallado que
describa cómo se alcanzarán esos objetivos. Incluye estrategias,
procesos, acciones y responsabilidades.
➢ Cumple con las regulaciones y normativas: El plan debe cumplir con
todas las leyes, regulaciones y políticas actuales especialmente en áreas
como seguridad, salud y medio ambiente.
➢ Comunica el plan a todo el equipo: Todos los involucrados deben
comprender el plan de implementación. Proporciona capacitación si es
necesario y resuelve cualquier duda.
➢ Monitorea el progreso: Establece indicadores clave de desempeño
(KPIs) para evaluar el avance regularmente y ajustar el plan según sea
necesario.
➢ Evalúa el éxito y aprendizaje: Al finalizar la implementación, se evalúa
si se lograron los objetivos. ¿Qué funcionó bien? ¿Qué se podría mejorar
para futuros proyectos?

La implementación en la gestión de proyectos es el período en el que se ejecutan las

acciones planificadas para lograr los objetivos del proyecto. Durante esta etapa, se
llevan a cabo las medidas para transformar los planteamientos y estrategias de
mejoramiento administrativo en acciones específicas para cumplir con el objetivo del
estudio (Franklin Fincowsky, 2009).

7. Evaluación
Según Franklin Fincowsky (2009), esta fase se efectúa posteriormente de la fase

20
de implementación del estudio con el fin de comprobar el efecto de los cambios
o innovaciones mediante la identificación, calificación y cuantificación de las
realizaciones y ajustes operativos para evaluar medidas de mejoras
introducidas.

Las fases de la implementación en Petroecuador requerirían los siguientes

pasos:

➢ Definición de indicadores y métricas: Identificar los indicadores clave

que se evaluarán. Establecer las métricas específicas para medir el
desempeño en cada área.
➢ Recopilación de datos: Recolectar datos relevantes según los
indicadores definidos. Utilizar herramientas como informes, registros y
sistemas de seguimiento.
➢ Análisis y comparación: Evaluar los datos recopilados en relación con
los objetivos establecidos. Comparar los resultados con los estándares
internos y externos.
➢ Informe y retroalimentación: Generar informes periódicos con los
resultados de la evaluación. Proporcionar retroalimentación a los
responsables de cada área para tomar acciones correctivas.
➢ Ajustes y mejoras: Basándose en los resultados, realizar ajustes en las
estrategias y operaciones. Implementar mejoras continuas para optimizar
el desempeño.

21
 8. Estructura propuesta

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA DE
GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE
GERENCIA DE GERENCIA DE SEGURIDAD,
COMERCIO COMERCIALIZAC TALENTO OPERACIONES Y
TRANSPORTE FERINACIÓN SALUD Y MEDIO
INTERNACIONAL IÓN NACIONAL HUMANO LOGISTICA
AMBIENTE

SUBGERENCIA SUBGERENCIA
SUBGERENCIA SUBGERENCIA SUBGERENCIA
DE SUBGERENCIA SUBGERENCIA SUBGERENCIA DE SUBGERENCIA
DE DE DE
OPERACIONES Y COMERCIAL DE POLIDUCTOS DE VENTAS CUMPLIMIENTO DE PROYECTOS
OLEODUCTOS OPERACIONES PLANIFICACIÓN
LOGÍSTICA AMBIENTAL

SUBGERENCIA SUBGERENCIA DE SUBGERENCIA

SUBGERENCIA SUBGERENCIA SUBGERENCIA SUBGERENCIA
DE SOPORTE COMERCIALIZACION INTERNA DE CONTROL
DE ADUANAS DE MERCADEO DE PRODUCTOS DE TICS
TÉCNICO Y EXTERNA DE GESTIÓN

22
 9. Bibliografías
Banco Central del Ecuador. (2023). Análisis del Sectro Petrolero . Quito: Banco Central
del Ecuador www.bce.ec.
EP Petroecuador. (2021). Rendición de cuentas 2020. Quito - Ecuador.
Franklin Fincowsky, E. B. (2009). Organización de Empresas. México: Mc Graw Hill.
PetroEcuador. (2023). Estructura Organizacional 2022. Quito: Petroecuador.
PetroInforma. (2022). PetroInforma . Quito: EP Petroecuador.

23