MATERIA: TECNOLOGIA Y ADMINISTRACION DE OPERACIONES
GRUPO: MADOL02A
DOCENTE: RAFAEL ANTONIO RIVERA
AULA: ONLINE
MAESTRIA: ADMINISTRACION FINANCIERA
FECHA DE LA ACTIVIDAD: 4 DE NOVIEMBRE DE 2023
LUGAR: CIUDAD DE MEXICO.
INDICE
Introducción-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Tríptico de Sistemas esbeltos y su aplicación-----------------------------------------------------------------------------------------------
Conclusión y referencia---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Introduccion
Los Sistemas Esbeltos, también conocidos como Lean Manufacturing o Lean Management, han revolucionado la forma en
que las organizaciones abordan la gestión de sus procesos y la entrega de valor al cliente. Originados en Japón,
específicamente en Toyota, estos sistemas han demostrado ser una filosofía de gestión altamente efectiva que se ha
extendido a nivel global en diversas industrias.
Su enfoque en la eliminación del desperdicio, la mejora continua y la entrega de valor ha llevado a mejoras significativas
en la eficiencia, calidad y satisfacción del cliente. En esta presentación, exploraremos más a fondo los Sistemas Esbeltos
y cómo se aplican en diferentes sectores, así como los beneficios y desafíos que conllevan.
Tambien se aplican en:
Se caracteriza por: • Servicios: Optimización de
procesos en la industria de
servicios, como la banca, la
• Eliminación de Desperdicio: Se
logística y la atención al cliente.
enfoca en identificar y eliminar
• Salud: Reducción de tiempos de
cualquier actividad, proceso o
espera y mejora de la atención al
recurso que no agregue valor al paciente.
producto o servicio. • Software: Desarrollo de software
• Entrega de Valor al Cliente: ágil.
Centra sus esfuerzos en • Construcción: Reducción de
comprender y satisfacer las residuos y costos en proyectos de
necesidades y expectativas del construcción.
cliente, produciendo productos
o servicios de alta calidad de Beneficios de la Implementacion:
manera oportuna. • Mayor eficiencia y productividad.
• Mejora Continua: Fomenta una • Reducción de costos y desperdicio.
cultura de mejora constante, • Mejora de la calidad y la
donde se buscan oportunidades satisfacción del cliente.
de optimización de procesos y se • Cultura de mejora continua.
implementan cambios de
manera sistemática. Desafíos y Consideraciones:
• Participación de los Empleados: • Cambio cultural y resistencia al
Involucra a los empleados en la cambio. Sistemas esbeltos y su
identificación y solución de • Necesidad de liderazgo
problemas, promoviendo la comprometido.
colaboración
empoderamiento.
y el • Adaptación a la organización y a su aplicación
industria específica.
Sistemas Esbeltos Lean Manufacturing Principales Usos:
Los Sistemas Esbeltos, tambien conocidos • Se aplica en una amplia variedad de
como Lean Manufacturing o Lean industrias y organizaciones para
Se centra en la eliminacion de
Management, se refieren a una filosofía de mejorar la gestión y la eficiencia en
desperdicio (waste) en los procesos
gestion y una metodología de mejora general, y para fomentar una cultura
de produccion.
continua que busca eliminar el desperdicio, de mejora continua.
Busca optimizar la eficiencia y
aumentar la eficiencia y optimizar los reducir costos, manteniendo la
procesos en una organizacion. El objetivo calidad. Sistemas de Producción Toyota
principal de los Sistemas Esbeltos es
entregar valor al cliente de la manera mas Principales Usos: Características:
eficiente posible. • Se utiliza principalmente en • Desarrollado por Toyota, se basa en
la industria manufacturera, los principios de Lean
Six Sigma Manufacturing.
• Enfoque en la mejora de calidad y la pero también se aplica en la
cadena de suministro y otras • Pone un fuerte énfasis en la
reducción de variabilidad.
áreas para reducir tiempos eficiencia de producción, la calidad y
• Utiliza una metodología basada en
de producción, minimizar la reducción de desperdicio.
DMAIC (Definir, Medir, Analizar,
inventario y eliminar • Utiliza herramientas como el
Mejorar y Controlar) para abordar
actividades innecesarias. Sistema de Producción Justo a
problemas y oportunidades de Tiempo (JIT), Kanban y Jidoka.
mejora.
Lean Management
• Define metas basadas en el estándar
Se expande mas alla de la
de calidad de "seis sigmas" de
manufactura para abordar la
distancia entre el proceso y los límites gestion y la optimizacion de
de especificación. procesos en toda la organizacion.
• Se basa en la recopilación y el análisis Busca la eficiencia y la mejora
de datos para tomar decisiones continua en todas las areas,
informadas. incluyendo la administracion, el
marketing y la logística.
Principales Usos:
• Se aplica en una amplia gama de Involucra a todos los niveles de la
industrias para mejorar la calidad del organizacion en la identificacion y
producto o servicio, reducir defectos y resolucion de problemas.
optimizar procesos.
• Es especialmente valioso en
sectores como manufactura, salud,
Conclusión
Los Sistemas Esbeltos han demostrado ser un enfoque transformador para la gestión de procesos en todo el mundo. Su
capacidad para eliminar desperdicio, reducir costos, mejorar la calidad y aumentar la eficiencia ha llevado a un crecimiento
sostenible y a organizaciones más competitivas. A medida que las empresas continúan buscando formas de mejorar sus
operaciones, los Sistemas Esbeltos siguen siendo una herramienta invaluable para lograr estos objetivos.
Sin embargo, la implementación exitosa de Lean requiere más que solo herramientas y técnicas; implica un cambio cultural,
un compromiso de mejora continua y la participación activa de todos los niveles de la organización. Al adoptar y abrazar
esta filosofía de gestión, las organizaciones pueden seguir su camino hacia la excelencia operativa y la satisfacción del
cliente, manteniéndose ágiles y competitivas en un mundo empresarial en constante evolución.
Referencias
Womack, J. P., & Jones, D. T. (2003). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation. Free Press.
Arbós, L. C. (2012). Logística: Gestión de la cadena de suministro. Madrid: Díaz de Santos.
Ayala, J. (2016). La función logística en la empresa. México: Editex.
Flores, J. (2004). Medición de la efectividad de la cadena de suministro. México: Panorama.
Hernández, E., & Peña, C. (2018). Cadena de suministro 4.0. Marge Books.
