Alumno: Pedro Iván Escamilla Almaraz
Maestra: ILSE HIDALGO ARCE
Materia: Legislación en Enfermería
Enfermería en Urgencias
Mapa conceptual de la CONAMED
OBJETIVO
MISIÓN Contribuir a resolver en forma
amigable y de buena fe los VISIÓN
Somos la institución pública conflictos suscitados entre los Ser la instancia de primera
gubernamental que ofrece usuarios de los servicios médicos elección que responda a las
mecanismos alternativos de y los prestadores de los mismos; necesidades de la población en la
solución de controversias entre que promueve y propicia la atención de controversias médicas.
usuarios y prestadores de servicios buena relación, el trato digno, los Ser referencia que genere y aporte
médicos; colaboramos con valores, el apego a la lex artis conocimientos para mejorar la
autoridades de procuración e médica y la ética en la relación calidad de la atención médica y
impartición de justicia y médico-paciente. seguridad del paciente.
participamos en la investigación,
en el fomento a la calidad de la
atención médica y la seguridad del
paciente.
CONAMED
La Comisión Nacional de Arbitraje Médico es un órgano
desconcentrado de la Secretaría de Salud, creado por decreto
presidencial, publicado en el Diario Oficial de la Federación del 3 de
junio de 1996, para contribuir a tutelar el derecho a la protección de
la salud así como a mejorar, la calidad en la prestación de los
servicios médicos.
¿QUÉ ASUNTOS
ATIENDE LA
CONAMED?
Actos u omisiones derivadas de la prestación de servicios de salud,
así como de presuntos actos de posible mala práctica con
consecuencias sobre la salud del usuario, lo que significa en
estricto sentido, que sólo se avoca al conocimiento de problemas
relacionadas con tales servicios o con la negativa de prestación de
los mismos.
CONAMED
¿CÓMO AYUDA LA CONAMED PARA
RESOLVER LOS CONFLICTOS QUE
CONOCE?
Permite a los ciudadanos y a los prestadores de
servicios de salud, dirimir y resolver sus diferencias o
quejas, en un entorno especializado, con pleno
respeto a sus derechos, obligaciones y con apego a la
lex artis médica, la deontología y la normativa
aplicable.
¿QUÉ ASUNTOS NO ATIENDE
LA CONAMED?
Actos u omisiones que constituyan delito(s)
Asuntos que ya se encuentren en trámite ante otras instancias civiles.
Controversias laborales o competencias de las autoridades del trabajo, en materia de seguridad social.
Asuntos cuyo objetivo sea obtener pruebas preconstituidas para el inicio de un procedimiento judicial.
Cuando la única pretensión sea sancionar al prestador del servicio médico.
CONAMED
¿POR QUÉ LA CONAMED ES LA MEJOR OPCIÓN PARA LA SOLUCIÓN DE
CONFLICTOS ENTRE USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE SALUD Y LOS
PROFESIONALES DE LA SALUD?
El procedimiento es confidencial y respetuoso. Se dignifican los trámites, eliminando
cualquier cariz penalístico a situaciones que sólo deben ser atendidas bajo el ángulo
del derecho civil, de seguridad social y del derecho sanitario. Porque la atención es
otorgada por una instancia especializada que cuenta con profesionales expertos para
el desahogo oportuno y expedito del asunto, los trámites son gratuitos.
INTEGRIDAD HONRADEZ IMPARCIALIDAD
No aceptamos
Nuestras acciones compensaciones o Actuamos sin conceder
fomentan la credibilidad preferencias o privilegios
prestaciones de personas indebidos; nuestro
de la ciudadanía en u organizaciones que compromiso es tomar
nuestra institución y puedan comprometer decisiones y ejercer nuestras
contribuyen a generar nuestro desempeño como funciones de manera objetiva y
una cultura de confianza servidor público. sin prejuicios personales con
los prestadores de servicios
y apego a la verdad. médicos, los pacientes y sus
familiares.
VALORES QUE
RIGEN A LA
CONAMED
JUSTICIA IGUALDAD
Defendemos los Prestamos servicios a
derechos de los RESPETO todos los miembros de
usuarios y prestadores Damos un trato digno, la sociedad, sin
de servicios de salud. cortés, cordial y tolerante; importar sexo, edad,
reconocemos y raza, credo,
consideramos en todo preferencias políticas o
momento los derechos, religión.
libertades y cualidades
inherentes a la condición
humana.
Mantener una
Elaborar un relación respetuosa Informar y obtener el
expediente clínico con el paciente y su válido consentimiento
completo. familia. por escrito antes de
realizar
procedimientos con
riesgo.
RECOMENDACIONES
PARA MEJORAR LA
PRÁCTICA MEDICA
Atender a todo
Actuar con bases paciente en caso de
científicas y apoyo urgencia y nunca
clínico. Proceder sólo con abandonarlo.
facultad y
conocimientos Garantizar seguridad
en las instalaciones y
equipo.
Bibliografía
Mejía, H. F. V. (2021). Los inicios de la CONAMED. Revista CONAMED,
26(4), 163-165.
HERNÁNDEZ, Onofre Muñoz. 25 años de la CONAMED en números.
Revista CONAMED, 2021, vol. 26, no 4, p. 173-178.
