UNIVERSIDAD ROSARIO
CASTELLANOS
PROYECTO DE VIDA Y CARRERA
EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE
HACIENDO APORTACIONES AL PLAN MAESTRO DEL
METRO 2018-2030
NOMBRE DEL ALUMNO
ANDREA ANAIS MARTINEZ ARGUETA
GRUPO
302
PROFESOR/A:
KAREN ORTEGA VELAZQUEZ
FECHA
18 DE JUNIO DE 2024
INTRODUCCIÓN
Después de analizar a fondo el Plan Maestro del Metro 2018-2030 de la Ciudad de
México y aplicando mis conocimientos en Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), sugiero una estrategia concreta para reforzar las áreas
prioritarias de este plan.
En estas líneas se ocupa la implementación de sistemas de control automatizados, la
creación de apps móviles y plataformas de información, y la aplicación de medidas de
seguridad informática y protección de información.
Busco utilizar estos conocimientos de forma práctica y efectiva para aportar al
progreso y perfeccionamiento del Metro de la CDMX, beneficiando a usuarios y al
funcionamiento del sistema.
HACIENDO APORTACIONES AL PLAN MAESTRO DEL METRO 2018-2030
He revisado el Plan Maestro del Metro 2018-2030 de la Ciudad de México, presento
una propuesta específica sobre cómo se podría aplicar los conocimientos adquiridos
en la Licenciatura en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) al contexto
particular de este plan.
LÍNEAS DE TRABAJO DONDE CONSIDERO QUE PUEDO TENER UN IMPACTO
IMPORTANTE CON MI PROFESIÓN.
1. Automatización y optimización de sistemas de control:
Aplicación de tecnologías avanzadas para mejorar el monitoreo y control del
sistema de transporte.
2. Desarrollo de aplicaciones móviles y plataformas de información:
Diseño de soluciones digitales que permitan a los usuarios del Metro acceder
fácilmente a información o realizar pagos.
3. Seguridad cibernética y protección de datos:
Implementación de medidas y sistemas para asegurar la integridad y seguridad
de la información y los sistemas operativos del Metro.
DESARROLLO DE ESTRATEGIA PARA FORTALECER LA LÍNEA DE
ACTIVIDADES DEL PLAN MAESTRO DEL METRO
Desarrollo de aplicaciones móviles y plataformas de información:
La propuesta consiste en desarrollar e implementar un sistema de pago digital
avanzado en el Metro de la Ciudad de México, con el objetivo de mejorar la eficiencia
operativa y la experiencia del usuario. Este sistema permitirá a los pasajeros realizar
pagos de manera rápida y segura utilizando dispositivos móviles y tarjetas bancarias,
reduciendo la dependencia de métodos de pago tradicionales como efectivo y boletos
físicos.
METAS RECURSOS ACCIONES SEGUIMIENTO
(Específicas, en qué tiempo (Incluye recursos de (Anotar actividades que (Evaluación de metas
lo van a consolidar, conocimientos teóricos van a hacer que el planteadas)
ESTRATEGIA alcanzable, relevante y a u operativos objetivo se cumpla y en
tiempo) financieros, de las que se vean reflejados
espacios, etc.) mis conocimientos,
habilidades y actitudes)
Verificar el avance del
Desarrollo de apps Crear y codificar una
diseño e
móviles, protección app para dispositivos
implementación del
en transacciones en móviles que posibilite a
Desarrollar y lanzar una sistema de pago digital
línea, integración de los usuarios efectuar
aplicación móvil de pago de acuerdo con el
sistemas de pago, pagos por sus
calendario
experiencia de desplazamientos en el
previamente
usuario (UX). Metro.
establecido.
Presupuesto
destinado al
desarrollo de Conectar la aplicación Analizar las
Integrar pagos digitales
IMPLEMENTACIÓN software, con sistemas de pago estadísticas de uso del
con tarjetas bancarias y
DE UN SISTEMA contratación de existentes, incluyendo sistema de pago digital
DE PAGO DIGITAL
sistemas de pago móvil
especialistas en tarjetas bancarias y para identificar áreas
AVANZADO EN EL (e.g., Apple Pay, Google
seguridad y desarrollo plataformas de pago de mejora y medir el
METRO DE LA Wallet
móvil, y compra de móvil. éxito del sistema
CDMX hardware para puntos
de venta (POS)
Espacios de trabajo Supervisar el
Realizar reuniones
Implementar opciones de para el equipo de desempeño del sistema
periódicas con el
pago digital que sean desarrollo, y llevar a cabo
equipo de desarrollo y
accesibles para personas instalaciones de actualizaciones
otros interesados para
con discapacidades y de servidores para los periódicas para
evaluar el progreso y
diferentes grupos sistemas de pago, aumentar la seguridad
ajustar el plan según
demográficos áreas de pruebas para y mejorar la
sea necesario.
dispositivos. funcionalidad.
EJEMPLO DE USO:
Para aquellos que quieren usar el Metro, tienen la opción de obtener la app oficial del
Metro de la CDMX desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo. Tras inscribirse y
asociar su tarjeta bancaria o cuenta de pago móvil, el usuario puede programar su
viaje, añadir fondos a su cuenta y emplear la app para abonar su boleto al entrar en la
estación. Los usuarios que opten por usar tarjetas bancarias físicas tienen la opción de
efectuar el pago en los terminales POS ubicados en las taquillas y máquinas
automáticas del Metro.
Este sistema no solo agiliza el proceso de pago y reduce los tiempos de espera, sino
que también promueve prácticas más seguras y modernas en el sistema de transporte
público, mejorando en última instancia la experiencia general para los usuarios de
Metro CDMX.
CONCLUSIÓN
La sugerencia de instaurar un sistema de pago digital avanzado en el Metro de la
Ciudad de México es un avance importante para modernizar y hacer más eficiente el
transporte público. Este sistema mejora la experiencia del usuario al permitir pagos
rápidos y seguros con dispositivos móviles y tarjetas bancarias, además de ayudar a
reducir los tiempos de espera y fomentar prácticas más sostenibles y seguras.
Centrando en la innovación tecnológica y el progreso constante, creo que esta
estrategia registrará las metas propuestas y además impulsará futuras innovaciones en
el transporte público de la Ciudad de México.
REFERENCIAS
Izquierdo, I. (2024, marzo 7). Dónde reclamar si no se recargó tu tarjeta del
Metrobús y Metro de la CDMX. infobae.
https://www.infobae.com/mexico/2024/03/07/donde-reclamar-si-no-se-
recargo-tu-tarjeta-del-metrobus-y-metro-de-la-cdmx/
¿Problemas con tu recarga en el Metro CDMX? Aquí te decimos qué hacer. (2023,
octubre 16). Dinero en Imagen.
https://www.dineroenimagen.com/actualidad/problemas-con-tu-recarga-en-
el-metro-cdmx-aqui-te-decimos-que-hacer/157523
(S/f). Gob.mx. Recuperado el 19 de junio de 2024, de
https://metro.cdmx.gob.mx/storage/app/media/Metro%20Acerca%20de/Mas
%20informacion/planmaestro18_30.pdf
