ALPACAS
STORE
Información importante
@alpacasstoremx
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al realizar una compra o pedido con nosotros, participas en
nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y
condiciones descritas a continuación.
Es requisito necesario para la compra que leas y aceptes los
siguientes Términos y Condiciones que a continuación se
redactan.
GENERAL
Al formar parte de este grupo, declaras ser mayor de edad y hacerte
responsable de tus compras y pagos, así como estar al pendiente de
notificaciones y anuncios que serán dados en su momento por los medios de
difusión correspondientes.
No se puede hacer uso de los productos que nosotros ofrecemos, haciéndolos
pasar por suyos u ofertando sin estar aún en sus manos. No somos
proveedores.
Nos reservamos el derecho de venta si alguna situación lo amerita.
Nuestros Términos y Condiciones se aplicarán para todos los miembros
pertenecientes a esta comunidad sin excepción alguna.
EMS CRUCE
Costo por
Costo de envío importación, el cual
internacional, depende en su
dividido entre los mayoría del peso y
artículos de una caja tamaño del producto
y asignado de y es asignado de
acuerdo al tamaño y acuerdo al contenido
peso del producto. de la caja que
corresponda.
Los productos que en esta tienda ofrecemos son POR PEDIDO, a menos que se indique
lo contrario, por lo que tomarán su tiempo en llegar a México (mes/mes y medio).
Sin embargo, te pedimos ser consciente qué hay situaciones que pueden modificar
dichos tiempos y no siempre estarán en nuestras manos (tales como atrasos de
paquetería, tiempos de proxy/DC, horarios, etc). Recalcando que siempre
intentaremos mantenernos actualizados de cualquier noticia o situación.
En caso de extravío del paquete durante el trayecto hacia dirección coreana/proxy o
México no nos hacemos responsables por lo que no brindaremos ningún tipo de
reembolso sobre esta cuestión.
Durante el envío o pase por aduana la mercancía puede ser abierta o sufrir algún
daño, por lo cual no nos hacemos responsables ni brindaremos reembolsos.
Al realizar algún pedido, te pedimos responsabilidad de acuerdo a las indicaciones
brindadas para que pueda llevarse a cabo con éxito.
MERCARI
@alpacasstoremx
En caso de CLAIM se asignan por orden de comentarios.
Alpaca’s Store se deslinda de cualquier responsabilidad moral y
económica en caso de mercancía falsa, NO hacemos ningún tipo de
reembolso, tomando en cuenta que no tenemos una manera de verificar
100% que dicho artículo sea original o verificar su estado.
Los productos suelen venderse rápidamente en esta plataforma por lo que
de no haber facilidades antes mencionadas, una vez dadá la cotización y
siendo aceptada, se procede al pago.
En caso de no pagar EMS y/o impuestos en el tiempo indicado, el
artículo pasa a stock, no hay reembolsos.
COMPRA MERCARI
Se asignan por orden de Tienes 24 hrs para realizar
comentarios y se realiza el tu pago y 3 días como
pago hasta que el set se máximo para enviarte tu
llene por completo y se comprobante por correo.
autorice el pago.
PAGOS
No hay reembolsos en casos de pagos no autorizados
previamente.
El pago correspondiente para el producto, EMS, cargo
aduanal o envío debe realizarse a la cuenta establecida e
indicada cuando se solicite dicho pago.
En caso de realizar algún pago fuera de tiempo y/o forma,
no hay reembolso.
Ticket o captura de comprobante de pago sin nombre, no se
toma en cuenta y no hay reembolsos.
ALMACENAMIENTO Y ENVIOS
Como tienda tendrás un límite de 2 meses después de llegada tu mercancía a nuestras
manos para solicitar tu entrega o envío, pasado este tiempo, no nos hacemos responsables
de ningún daño ocasionado en la mercancía.
Se realizarán envíos cada cierta fecha establecida, la cual será notificada con tiempo
para que puedan pedir sus productos con calma.
Las entregas personales serán establecidas de acuerdo a lo que la mayoría indique,
siendo estas en el centro de la ciudad.
El precio de envío para cada paquetería depende de las medidas, peso real y
volumétrico, y destino del paquete y/o de las tarifas actuales en el caso de Correos de
México y paqueterías privadas.
ALMACENAMIENTO Y ENVIOS
El pago del envío se debe realizar a la cuenta establecida e indicada en el
formulario.
Una vez enviada la información de paquetería a ustedes, nos deslindamos de
responsabilidad del paquete; en caso de pérdida o robo se puede dar
seguimiento con la paquetería, sin embargo quedamos sujetos a la solución que
nos brinde la paquetería.
Para aclaraciones sobre embalaje, productos en mal estado y/o faltantes se
deberá presentar un vídeo sin cortes ni pausas, sin filtros y desde un ángulo
donde se aprecie la caja o sobre sellado y el momento en el que se abre. Por lo
que te recomendamos siempre estar al pendiente de este punto.
EMS Y ADUANA
Esta notificación se dará con el mayor tiempo posible para así
poder ayudarles a que se liquide en tiempo y forma.
Cada que este pago sea solicitado se indicará una fecha
límite, que de no respetarse puede aplicarse una multa o pasar
su mercancía a stock sin derecho a reembolso según se haya
indicado previamente en el anuncio de pago.
Todo pago de EMS y/o aduana deberá respaldarse con un
correo electrónico cuyo formato será indicado.