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FACULTAD DE NEGOCIOS
Carrera de Contabilidad y Finanzas

“LOS FACTORES DE LA INFORMALIDAD

EMPRESARIAL DE LAS MYPES DEL CENTRO
COMERCIAL SANTA ROSA EN EL DISTRITO DE
VENTANILLA, AÑO 2022”

Tesis para optar al título profesional de:

Contador Público

Autor:

Milagros Lizeth Vives Mercado

Asesor:

Mg. Walter Christian Bernia León

0000-0002-1963-691X

Lima - Perú
2023
 JURADO EVALUADOR

Jurado 1
Presidente(a) Nombre y Apellidos Nº DNI

Jurado 2
Nombre y Apellidos Nº DNI

Jurado 3
Nombre y Apellidos Nº DNI
INFORME DE SIMILITUD
DEDICATORIA

Se lo dedico principalmente a Dios por

darme la vida y la fortaleza, a mis padres que son
mis pilares, para seguir creciendo cada día,
Gracias a ellos es posible llegar hasta donde
estoy con su apoyo.
AGRADECIMIENTO

Un agradecimiento enormemente a Dios

por permitirme llegar hasta aquí, por
consiguiente, a mi asesor por guiarme en el
desarrollo correcto.
 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Tabla de contenido

Jurado calificador ………………………………………………………………………… 2

Informe de similitud ………………………………………………………………………. 3
Dedicatoria………………………………………………………………………………… 4

Agradecimiento …………………………………………………………………………………………… 5
Tabla de contenido ………………………………………………………………………… 6

Índice de tablas ……………………………………………………………………………..7

Índice de figuras …………………………………………………………………………... 8

Resumen …………………………………………………………………………………… 9

Capítulo I: Introducción ………………………………………………………………….. 10

Capítulo II: Metodología …………………………………………………………….……32

Capítulo III: Resultados …………………………………………………………………...39

Capítulo IV: Discusión y Conclusiones …………………………………………..………55

Referencias …………………………………………………………………………..……68

Anexos ……………………………………………………………………………….……75
 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Índice de tablas

Tabla 1 Regimenes Tributarios..................................................................24

Tabla 2 Microempresa y Pequeña empresa.................................................25

Tabla 3 Negocios encuestados – Población................................................33

Tabla 4 Negocios encuestados - Muestra...................................................34

Tabla 5 Negocios encuesta - prueba piloto.................................................35

Tabla 6 Juicio de expertos..........................................................................37

Tabla 7 Estadísticas de fiabilidad (muestra)...............................................37

Tabla 8 Informalidad Empresarial……………………………...……..

…..39

Tabla 9 Los medios de pago por tarjetas de crédito o débito, encarecen las
operaciones del negocio...........................................................................................40

Tabla 10 El costo financiero expresado en las tasas de interés de préstamos que

ofrecen las instituciones financieras son altas para negocios pequeños...................42

Tabla 11 Tiene conocimiento que el pago de las obligaciones tributarias genera

intereses moratorios si no paga en la fecha de venciemiento de la declaración.......45

Tabla 12 Tiene conocimiento que no entregar comprobante de pago a sus clientes

le genera sanciones e infracciones tributarias..........................................................45

Tabla 13 El negocios cuenta con RUC....................................................................47

Tabla 14 Los trabajadores que atienden en el negocio tienen un nivel de educación

básico como secundaria completa ...........................................................................48

Tabla 15 Toman en cuenta la edad de los trabajadores para contratarlos ..............49

Tabla 16 La modalidad de trabajo de los colaboradores exige una jornada de 8

horas diarias..............................................................................................................51

Tabla 17 La forma de pago a sus trabajadores es solo en efectivo..........................52

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Índice de figuras

Figura 1 Evaluación trimestral entre ambos paises.

Figura 2 Informalidad Empresarial

Figura 3 Los medios de pago por tarjetas de crédito o débito, encarecen las
operaciones de negocio

Figura 4 Los costos financieros expresado en las tasas de interés de préstamos que
ofrecen las instituciones financieras aon altas para negocios pequeños.2

Figura 5 Tiene conocimientos que el pago de obligaciones generan intereses

moratorios si no paga ..........................e la fecha de vencimiento de la declaracion.4

Figura 6 Tiene conocimiento que no entregar comprobantes de pago a sus clientes,

le genera sanciones e infracciones tribuarias6

Figura 7 El negocio cuenta con RUC.8

Figura 8 Los trabajadores que atienden en el negocio tienen un nivel de educacion

básico como secundaria completa 9

Figura 9 Tomando en cuenta la edad de los trabajadores para contratatrlos.50

Figura 10 La modalidad de traajo de los colaboradores, exige una jornada de 8

horas diarias.2

Figura 11 La forma de pago a sus trabajadores es solo efectivo……………….3

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

RESUMEN

- El presente trabajo de investigación denominado “Los Factores de la informalidad

empresarial de las MYPES del centro comercial Santa Rosa en el distrito de

Ventanilla, años 2022.” Tiene como finalidad. describir cuales son los factores que

motiva a elegir una informalidad empresarial en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de ventanilla, año 2022. La investigación es de tipo

aplicada, no experimental, descriptiva y de enfoque cuantitativo. debido a que

buscará analizar los factores: Inclusión financiera, Costo Tributario,

Trabajadores, Costo laboral, para entender su influencia en la informalidad

empresarial. Obteniendo como resultado de los 35 negocios encuestados, que

muchos de ellos caen la informalidad empresarial, un factor principal es la falta

información. Se llega a la conclusión que un significativo grupo indicaron que

pertenecen a la inclusión financiera pero que parte de ello los intereses son

demasiados altos, otro pequeño grupo identifica no tener conocimiento sobre los

costos financieros, que una MYPES asume ante su apertura a su vez la relación con

sus trabajadores no la tienen tan clara. Ante todo lo mencionado se planteó, que las

areas encargadas investiguen a detalle sobre que infracciones están asumiendo y

que intereses moratorios está ganando al desconocer sobre las obligaciones

tributarias que enfrenta la entidad. Así mismo realizar capacitaciones a los

trabajadores, para que puedan conocer sus derechos y beneficios que estos asumen

al laboral en una entidad como lo que es una MYPE.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
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PALABRAS CLAVES:
MYPE, Obligación tributaria, Trabajadores, Costo laboral

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN

1.1. Realidad problemática

La informalidad a lo largo del mundo surgió por la industrialización y los procesos

de producción en línea, como lo indica Rodríguez & Dussan (2018), a su vez también

muchos de los comerciantes actúan en pro de su beneficio, la preocupación por su

necesidad conlleva a que el comerciante sea informal, así mismo la falta de control de las

instancias y la falta de capital de estas personas, hacen que lleguen a estas actividades, que

les genera ingresos económicos ayudándolos a sobrevivir,

La informalidad empresarial es un tema que persiste a lo largo del tiempo, siendo

actualmente habitual que se tomen decisiones en base a un análisis costo beneficio.

En el Perú se presenta la informalidad en diversos sectores, tales como en el sector

industrial, agrícola, empresarial, de servicios, entre otros. Dado que esta situación afecta a

la economía tanto a nivel de país, como también en el desarrollo y crecimiento de la misma

empresa.

Tal como lo indica Ramírez (2019) es un problema que subsiste en casi todos los

países, en mayor magnitud aquellos de menor desarrollo, debido mucho a que las

autoridades y los comerciantes no tienen conciencia.

A todo esto, la investigación se enfoca en los factores de la informalidad

empresarial de las MYPES del centro comercial Santa Rosa, teniendo como magnitud a la

inclusión financiera, costos tributarios, costos laborares y contratación de trabajadores.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Es importante definir la variable de estudio, tal como lo sostiene Fernández (2020)

aunque no existe una definición universal de la informalidad empresarial, en general se

entiende como los negocios que realizan actividades legales y no se encuentran bajo la

fiscalización del Estado, algunos miden la informalidad de acuerdo con los beneficios

recibidos.

Así también, Schwarz (2018) sostiene que la informalidad empresarial se presenta

como una consecuencia de la informalidad personal de los empresarios que conducen las

empresas, cuyo actuar muestra patrones claramente definidos de gestión informal en las

operaciones comerciales, productivas, y de distribución que afecta la competitividad de la

empresa.

Como indica el diario la Gestión (2020) en una entrevista a el ex ministro de

Economía y finanzas Kurt Burneo, para las empresas que deben generar trabajo, “el hecho

de ser informal les permite evadir la mayor parte de los costos laborales que son

inmediatos. La razón de no formalizarse es sencillamente porque los costos son

inmediatos, mientras que los beneficios son inciertos”.

En ese sentido, Maurizio (2022) indica, según estudios realizados por la OIT en el

IV trimestre 2019 – II trimestre 2022, que un dato alentador, no obstante, es que en los

países que han recuperado la tasa de ocupación prepandemia, o están muy cercanos a ello,

la tasa de informalidad no es más elevada que en 2019, a pesar del sendero creciente

observado luego de la abrupta contracción de este indicador en el segundo trimestre de

2020. A modo de ejemplo, en Argentina la tasa de informalidad del 44,5 por ciento en el

primer trimestre de 2022 era levemente inferior a la tasa de 45 por ciento del cuarto

trimestre de 2019. En Uruguay, la tasa de informalidad era 5 puntos porcentuales más baja

en la comparación entre este trimestre y el segundo de 2021. En el caso de Brasil y

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Paraguay, el registro del primer trimestre de 2022 resulta levemente inferior al de fines de

2019, mientras que en México la diferencia es algo mayor. La excepción al panorama

regional es Perú donde, dado que los puestos formales se contrajeron con mayor intensidad

que los informales, la tasa de informalidad es más elevada que la observada con

anterioridad a la irrupción de la pandemia.

Figura 1

Evaluación trimestral entre ambos países. (Perú – Uruguay)

Fuente: Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Dentro de la problemática de esta investigación tenemos;

La inclusión financiera, se entiende como un beneficio para la empresa, dando así

la facilidad a los empresarios en este caso a las MYPES, el acceso a los beneficios que

estos les brinda tales como una fácil disposición de créditos, transacciones en línea, pagos

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inmediatos desde cualquier punto del país. Mejorando el funcionamiento de la empresa de

la mano con el crecimiento.

Así como lo sostiene la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP (SBS) La

inclusión financiera es un medio para mejorar el bienestar de la población a través del uso

responsable de los productos y servicios financieros ofrecidos por las entidades financieras,

el crecimiento económico y la reducción de la informalidad.

Otra dimensión a analizar son los costos laborales, que se convierten en gastos que

asume el empleador, tras contratar al personal que se encargara de realizar diversas tareas a

lo largo de su jornada laboral. Siendo así que muchos de los empleadores visualizando su

costo laboral llega a la conclusión de evadir estas obligaciones, llevándolo a contratar

mano de obra barata o generando el acuerdo de evasión de ambas partes.

Así como lo indica Lopez (2019), Los costos laborales sin duda son uno de los más

relevantes a considerar, no solo debido a que representan un componente importante del

costo total de producción y/o servicios, sino también teniendo en cuenta que se trata del

recurso humano de la empresa y a la legislación con la que se rige.

La tercera dimensión son los costos tributarios, que van de la mano con el

desempeño de la empresa, el pagar tributos es una obligación que tiene desde su

constitución, estos se manifiestan a través de disposiciones legislativas, reglamentos o

normas, la cuales los contribuyentes deben cumplir, pero a pesar de todo estos mandatos y

fiscalizaciones la empresas buscan la forma de no cumplir al cien por ciento con lo

indicado, conllevando a que se maneje de una forma errónea el manejo de los impuestos,

acarreando así un difícil crecimiento de la empresa y una mala toma de decisiones,

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 Los factores de la informalidad empresarial
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en el distrito de Ventanilla, año 2022
Como lo sostiene Valdiviezo (2022), Los costos tributarios es la relación que existe

entre el impuesto que paga un contribuyente y el total de ingresos netos de este. Este no es

la misma en todos los sectores, puesto que algunos tienen beneficios tributarios, y otros,

por tener costos y deducciones más elevados, pueden pagar un menor impuesto, aunque

sus ingresos sean elevados; es por ello que este indicador es de vital importancia a la hora

de sectorizar posibles alivios o agravamientos tributarios.

Finalmente la dimensión de la contratación de trabajadores, es una problemática

más común que tiene una empresa, como se explicó anteriormente el empleador para tener

una mano de obra barata, opta por contratar personal poco capacitado, teniendo en estos

una oportunidad el poder imponer su condiciones, muchos de los trabajadores que acceden

esta modalidad son personas que superan el rango de edad para la plaza de trabajo, otros es

el nivel de educación, es decir no cuentan con secundaria completa, y otros solo por tener

la avaricia de ganar un sueldo completo sin descuentos.

Como indica Araujo (2022), Entre los muchos desafíos que enfrentan los países

para avanzar hacia un desarrollo sostenible, se encuentra la informalidad laboral, una

variable que está relacionada con la pobreza monetaria, la desigualdad, el acceso a la

educación, la generación de ingresos fiscales, el acceso a la protección del sistema de

pensiones y salud e incluso, el acceso a los servicios públicos básicos como lo son, la

energía eléctrica, el agua potable y el alcantarillado.

Manifestando que no existen registros oficiales principalmente de los diferentes

distritos de Lima Metropolitana, surge el interés de conocer la situación que se refleja en el

distrito de Ventanilla, y precisando para nuestra investigación en el Centro comercial Santa

Rosa, donde se observa una variedad de negocios comerciales de microempresarios, con

una constitución empresarial en regla, no son ajenos a ejercer la informalidad.

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1.1.1 Antecedentes

Antecedentes Nacionales

Lo que indica Ferro, (2022) en su tesis titulada “Factores que condicionan la

informalidad en las MYPES de abarrotes del centro poblado de Izcuchaca, distrito de Anta,

Cusco 2019” de la universidad Andina de Cusco, tiene como problemática observar a las

MYPES del sector abarrotes por ser unos de los rubros con menores barreras de ingreso y

menos dificultad de establecimientos ya que es uno de los rubros que tiene a caer en la

informalidad, determinando las variables que expliquen la realidad socio económico. Tiene

como objetivo determinar las características que definen al creciente sector de

microempresas no reguladas y que existen travas que eviten que prosperen en el sector

frontal. Llegando a la conclusión que el acelerado crecimiento económico de la región ha

generado una brecha de desentendimiento entre la población y la administración municipal,

falta de información que manejan los empresarios, nivel educativo, entre otros.

Antúnez and Linares (2020), en su tesis titulada “La informalidad en las

microempresas industriales” de la universidad Tecnológica del Perú. Tiene como

problemática las causas de la informalidad, se analiza desde la perspectiva de la sociedad y

gobierno, donde se muestra la falta de ejecución de regularizaciones, normas tributarias,

migración de los pueblos rurales hacia los urbanos y las costosas trabas que pone el

gobierno. También la inestabilidad en el mercado laboral: Por un lado, en porción al

desempleo y por otro lado su calidad. Desde la perspectiva del mismo trabajador, donde la

evolución de la desigualdad salarial, falta de seguro social, falta de tecnología, diferencias

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al acceso a servicios y carencia de infraestructura, la vulnerabilidad o marginación,

situaciones de pobreza. Y también influye la vida privada, familiar y social de cada una de

ellos. Tiene como objetivo identificar y explicar las causas de la informalidad empresarial.

Llego a la conclusión que las causas de la informalidad corresponden al nivel educativo

básico que simboliza la gran mayoría, otro grupo significativo no tiene seguro y en su

totalidad no cuenta con el apoyo del gobierno.

Tapia (2022), en su tesis titulada, “La informalidad de la Micro y Pequeñas

empresas en Bagua Grande, 2021” de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de

Mendoza de Amazonas, tiene como problemática las empresas informales de Bagua

Grande influyen de manera negativa ante las empresas formalizadas, ya que no contribuye

con el desarrollo de nuestro país se da por los obstáculos que genera el gobierno y la

ausencia de empatía sobre las necesidades de las empresas en el proceso de formalización,

ya que al momento del proceso de formalización existen obstáculos que no lo permiten,

también no cuentan con la información necesaria sobre el proceso o la economía. Tiene

como objetivo determinar cuáles son las causas de la informalidad de las micro y pequeñas

empresas de Bagua Grande. Se concluyo que la informalidad se da por diversos factores,

en la cual repercute en la economía de los demás comerciantes de esta ciudad. Los factores

de mayor impacto para la formalización, son los trámites burocráticos, la falta de

información y la falta de incentivos por parte de las instituciones involucradas.

Lo que indica Anacleto et al. (2021) en la revista titulada “informalidad en el Perú”

tiene como problemática responder que representa la informalidad en el contexto peruano,

delimitando y explicando las causas y consecuencias que ha temido en la economía

nacional y en la sociedad, antes y durante la pandemia de COVID-19. Teniendo como

objetivo identificar las bases conceptuales y sus tipos revisando las causas evaluando de
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forma individual tres aspectos; económicos sociales y sistemáticos. Esta investigación es

de enfoque mixto. Se llego a la conclusión que la informalidad puede tener tantos

beneficios como trabas para los Estados. Es necesario enfocarse en la practicidad que

puede conllevar y buscar soluciones que pueden ser aplicadas a corto o mediano plazo.

Hernández and Mori, (2020). En la tesis titulada “Incremento de la informalidad en

el Perú: causas y consecuencias en tiempos de COVID 19” de la Universidad Peruana

Unión. Tiene como problemática la falta de empleo y los sobre costos elevados de los

registros de formalización, la mala gestión operativa y administrativa del negocio. Tiene

como objetivo describir las causas y consecuencias que trae al estado y a la población la

informalidad. Este estudio es no experimental y netamente descriptivo. Como conclusión

la falta de empleo y los costos elevados del registro de formalización. Por tal sentido

resulta muy fácil introducirse a operar en el sector informal. La mala gestión operativa y

administrativa del negocio de no cumplir con sus responsabilidades.

Antecedentes Internacionales

Fernández, (2020) en el artículo titulado “Informalidad empresarial en Colombia”

para la revista Coyuntura Económica, tiene como problemática la relación entre la

informalidad y el uso de la tecnología, el bajo acceso al crédito formal es problemático

porque las tasas de interés del crédito informal tienden a ser muy superiores a las del

crédito formal. Tiene como objetivo de medir la ganancia después del impuesto y

productividad de las firmas informales en Colombia. Teniendo como resultado una

economía con firmas formales muy productivas y con amplias ganancias; y firmas

informales poco productivas, pero con ganancias suficientes para sobrevivir en el mercado.

Se concluyo que esta alta informalidad es perjudicial para el país en términos de:

satisfacción laboral e ingresos percibidos de los trabajadores; menor probabilidad de

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cumplimiento de la normativa tributaria, sanitaria, ambiental y de calidad; competencia

desleal y corrupción, y bajos niveles de productividad.

Jiménez & López (2022), en su revista científica titulada “La informalidad

empresarial del transporte de carga en México” para el instituto Mexicano del Transporte.

Tiene como problemática la informalidad empresarial en el transporte, las cifras son

preocupantes porque tienen consecuencias muy claras en el sector del autotransporte de

carga en México. En primer lugar, los operadores informales presentan bajos salarios, poca

estabilidad laboral, escasa cobertura de la seguridad social, falta de pago al INFONAVIT

para lograr una casa digna, y nula protección de sus derechos y condiciones laborales.

Tiene como objetivo analizar las causas y consecuencias que genera la informalidad

empresarial dentro del sector de autotransporte de carga en México, con el propósito de

contribuir a revertir esta tendencia a partir de un marco de acciones fundamentales que

favorezca el desarrollo empresarial. Llegando a la conclusión puede decirse que la

informalidad es un factor perturbador del mercado, que afecta la viabilidad económica de

cualquier sector. En el autotransporte de carga, afecta a la competitividad, porque se genera

un descontrol tarifario, que merma las utilidades de las empresas.

Pedroni et al (2020) en la revista científica titulada “Reflexiones sobre la

informalidad empresarial en la Argentina en el marco de la pandemia por Covid-19” para

la Universidad Nacional del Sur, Tiene como problemática en la Argentina afronta desde

hace tiempo importantes dificultades: merma la actividad económica, abultado déficit

fiscal, significativo endeudamiento del Estado, creciente desocupación y pobreza de la

población, continua devaluación de la moneda y altísimos niveles de inflación. Asimismo,

cerca de un tercio de su Producto Bruto Interno (PBI). Tiene como objetivo reflexionar

sobre el nivel y las causas de la informalidad empresarial en la Argentina en el marco de la

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pandemia. Llego a la conclusión la pandemia COVID-19 plantea un desafío para el estudio

de la informalidad empresarial no solo durante su desarrollo actual, sino también sobre la

estructura económica resultante en el mundo postpandemia.

Salazar & Téllez (2021) en su tesis titulada “Informalidad Colombia entre los años

2007 a 2020” para la tesis de la Universidad piloto de Colombia. Tiene como problemática

los costos de la contratación en la seguridad social y el nivel educativo de la población

informal que hace parte de la población de ocupados en Colombia, de tal manera que los

trabajadores informales se definen como el grupo de personas que forman parte de la

población ocupada que no cotiza en seguridad social. Tiene como objetivo Determinar si la

información laboral puede ser explicada por el nivel educativo de la población ocupada y/o

los costos de contratación en seguridad social. Llego a la conclusión se puede concluir que

la informalidad se puede explicar mejor por el nivel de educación, debido a que en el

modelo donde la informalidad es explicada por el nivel de estudios de la población

ocupada tiene mejores criterios de validación a comparación del modelo que intenta

explicar la informalidad a partir de los cambios en las tarifas de seguridad social.

Martínez, Uriguen & Campuzano (2021) en el artículo científico titulado “Empleo

informal y motivaciones para participar en la venta ambulante en la ciudad de Machala,

Ecuador” para la revista de ciencias y humanidades, indica que la influencia en el término

del pedido de pandemia COVID19 el comercio ambulatorio se incrementó, tiene como

problemática la afluencia de vendedores ambulantes ha ido” incrementando luego de la

pandemia ocasionada por el Covid-19 por ello su principal objetivo es de analizar las

motivaciones intrínsecas que crean el empleo informal. Se realizo la investigación tipo

descriptiva y explicativa en esta investigación se realizaron encuestas a 300 informales que

se ubican en los sectores más concurridos en la ciudad de Machala. Así mismo llego a la
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conclusión que el determinante de las motivaciones intrínsecas para el trabajo informal, es

la desocupación laboral.

Por su parte Zambrano ¨& Guillen (2022) en su revista científica titulada “La

informalidad y el sub empleo: estructura del mercado laboral en sectores vulnerables”,

realizada para la revista de Ciencias Humanas, tiene como problemática la teoría Social y

Pensamiento Crítico indican que la crisis económica del mercado laboral es determinante,

Por ello el trabajo tiene como objetivo identificar los determinantes socioeconómicos del

mercado laboral de un importante sector de la cuidad. Esta investigación es descriptiva,

llego a la conclusión que la informalidad y subempleo son el resultado de una crisis

económica donde afecta a gran parte de la población de economías en desarrollo.

1.2. Bases Teóricas

TEORIAS DE LA EMPRESA

Dentro de las teorías se encuentran:

Teoría neoclásica o marginalista. Esta teoría indica a las primeras décadas del

siglo XX, indica que el mercado fijaba los precios de los factores de producción, siendo así

que la empresa no contaba con un papel principal y estas se limitaban.

Siendo tanto así que las empresas se centraban únicamente en planear, dirigir,

orientar y controlar, los factores de producción, teniendo como importancia llevar a cabo

una buena responsabilidad social corporativa.

Tal como lo indica Muñoz (1993). En general, en la teoría neoclásica el consumidor

es representado como el principal factor. La formaci6n de las preferencias del consumidor

se supone que ocurren en completa independencia de otras elecciones y gustos de otros

consumidores. De esta manera los consumidores son tomadores de precios, por el lado de
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la demandar de la misma manera que las firmas son tomadoras de precios por el lado de la

oferta, y estas decisiones son tomadas en completa independencia de la conducta de otros

consumidores 0 firmas

Teoría de los costos de Transacción: esta teoría es en respuesta a la anterior,

donde indica y abre las ideas de los demás costes que realiza una empresa empujándolas a

tomarlas en cuenta ante cada situación. Se ha convertido en algunos ejes que dan dirección

a las nuevas propuestas de la teoría de las empresas.

Como lo indica García (2007) Al considerar costos de transacción (como resultado

del acopio de información, elaboración y seguimiento de los contratos que realizan los

diferentes agentes) y los derechos de propiedad, se entienden algunas de las razones por las

cuales el equilibrio walrasiano no se observa en la economía real. El pensamiento de Coase

ha abierto una gran vela de líneas de investigación económica, sobre todo dentro del

institucionalismo. Los conceptos de jerarquía, costos de transacción, derechos de

propiedad, confianza, institución, costo social y estructura industrial se han convertido en

algunos ejes que dan dirección a las nuevas propuestas de la teoría de la empresa.

Teoría Social: lo que indica esta teoría es que la empresa tiene como visión en lo

social, es decir debe perseguir fines sociales para justificar su existencia.

Como lo afirma Carnné (2007) la idea de la responsabilidad social surge al

considerar que la empresa en su actuación en la sociedad produce no solo efectos

económicos, sino también sociales.

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1.3. BASE LEGAL

El presente Decreto Supremo Nº 007-2008-TR nos indica oficialmente como está

constituido una MYPE, desde la forma en cómo debe estar estructurada hasta los límites

que permite función económica.

Decreto Supremo Nº 007-2008-TR Texto Único Ordenado de la Ley de

Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y

Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE

Articulo 5.- Características de la MYPE

Microempresa: de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive y ventas anuales

hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). Pequeña Empresa:

de uno (1) hasta cien (100) trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el monto máximo

de 1700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). El incremento en el monto máximo de

ventas anuales señalado para la Pequeña Empresa será determinado por Decreto Supremo

refrendado por el ministro de Economía y Finanzas cada dos (2) años y no será menor a la

variación porcentual acumulada del PBI nominal durante el referido período. Las entidades

públicas y privadas promoverán la uniformidad de los criterios de medición a fin de

construir una base de datos homogénea que permita dar coherencia al diseño y aplicación

de las políticas públicas de promoción y formalización del sector.

También se establece el Decreto Supremo N° 133-2013-EF donde detalla

extensamente a través de artículos los detalles del nacimiento de los tributos y el deber de

cumplir con los pagos y obligaciones de los tributos como empresa.

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 Los factores de la informalidad empresarial
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Decreto Supremo N° 133-2013-EF Texto Único Ordenado del Código

Tributario

Artículo 1º.- CONCEPTO DE LA OBLIGACIÓNTRIBUTARIA

La obligación tributaria, que es de derecho público, es el vínculo entre el acreedor y

el deudor tributario, establecido por ley, que tiene por objeto el cumplimiento de la

prestación tributaria, siendo exigible coactivamente.

Artículo 2º.- NACIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA

La obligación tributaria nace cuando se realiza el hecho previsto en la ley, como

generador de dicha obligación.

Artículo 3º.- EXIGIBILIDAD DE LA OBLIGACIÓN TRIBUTARIA

La obligación tributaria es exigible:

1. Cuando deba ser determinada por el deudor tributario, desde el día siguiente al

vencimiento del plazo fijado por Ley o reglamento y, a falta de este plazo, a

partir del décimo sexto día del mes siguiente al nacimiento de la obligación.

(8) Tratándose de tributos administrados por la SUNAT, desde el día siguiente

al vencimiento del plazo fijado en el Artículo 29º de este Código o en la

oportunidad prevista en las normas especiales en el supuesto contemplado en el

inciso e) de dicho artículo. (8) Párrafo sustituido por el Artículo 4º del Decreto

Legislativo Nº 953, publicado el 5 de febrero de 2004.

2. Cuando deba ser determinada por la Administración Tributaria, desde el día

siguiente al vencimiento del plazo para el pago que figure en la resolución que

contenga la determinación de la deuda tributaria. A falta de este plazo, a partir

del décimo sexto día siguiente al de su notificación.

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 Los factores de la informalidad empresarial
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Como para entender un poco más sobre las MYPES como régimen, SUNAT nos

explica las características que mantiene este régimen.

Regímenes Tributarios para las MYPES en el Perú

SUNAT (2019) El régimen tributario establece la manera en la que se pagan los

impuestos y los niveles de pagos de los mismos. Puedes optar por uno u otro régimen

dependiendo del tipo y el tamaño del negocio. En el Perú existen cuatro regímenes

Tributarios Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS), Régimen Especial de Impuesto a

la Renta (RER), Régimen MYPE Tributario (RMT) y Régimen General (RG).

Tabla 1

Regímenes Tributarios

Nuevo
Régimen Régimen
Régimen Régimen
Especial de MYPE
Único General
Impuesto a la Tributario
Simplificado (RG)
Renta (RER) (RMT)
(NRUS)
Persona Natural Sí Sí Sí Sí
Persona Jurídica No Sí Sí Sí
Ingresos
netos que no
superen las
Hasta S/
1700 UIT en
96,000.00 Hasta S/
el ejercicio
Límite de ingresos anuales u S/ 525,000.00 Sin límite
gravable
8,000.00 anuales
(proyectado
mensuales
o del
ejercicio
anterior)
Hasta S/
96,000.00 Hasta S/
Límite de
anuales u S/ 525,000.00 Sin límite Sin límite
compras
8,000.00 anuales
mensuales
Boleta de
Factura, Factura,
venta y Factura, boleta
Comprobantes de boleta y boleta y
tickets que no y todos los
pago que puede todos los todos los
dan derecho a demás
emitir demás demás
crédito fiscal, permitidos
permitidos permitidos
gasto o costo

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Declaración
Jurada anual - No No Sí Sí
Renta
S/70,000.00 S/126,000.00
Con
Valor de activos Con excepción
excepción de Sin límite Sin límite
fijos de los predios
los predios y
y vehículos
vehículos
Trabajadores Sin límite 10 por turno Sin límite Sin límite
Fuente: SUNAT

Régimen Laboral de la Micro y pequeña empresa.

El Régimen de Promoción y Formalización de las MYPES se aplica a todos los

trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada que presten

servicios en las Micro y Pequeñas Empresas, así como a sus conductores y

empleadores.

Los trabajadores contratados al amparo de la legislación anterior continuarán

rigiéndose por las normas vigentes al momento de su celebración.

No están incluidos en el ámbito de aplicación laboral los trabajadores sujetos al

régimen laboral común, que cesen después de la entrada en vigencia del

Decreto Legislativo N° 1086 y sean inmediatamente contratados por el mismo

empleador, salvo que haya transcurrido un (1) año desde el cese. SUNAT

(2020)

El empleador tiene los siguientes derechos:

Tabla 2

MICRO EMPRESA PEQUEÑA EMPRESA

Remuneración Mínima Vital (RMV) Remuneración Mínima Vital (RMV)

Jornada de trabajo de 8 horas Jornada de trabajo de 8 horas

Descanso semanal y en días feriados Descanso semanal y en días feriados

Remuneración por trabajo en

Remuneración por trabajo en sobretiempo
sobretiempo

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Descanso vacacional de 15
Descanso vacacional de 15 días calendarios
días calendarios
Cobertura de seguridad social en
Cobertura de seguridad social en salud a
salud a través del SIS (SEGURO
través del ESSALUD
INTEGRAL DE SALUD)
Cobertura Previsional Cobertura Previsional

Indemnización por despido de 10 días

Indemnización por despido de 20 días de
de remuneración por año de
remuneración por año de servicios (con
servicios (con un tope de 90 días de
un tope de 120 días de remuneración)
remuneración)
Cobertura de Seguro de Vida y Seguro
Complementario de trabajo de Riesgo
(SCTR)
Derecho a percibir 2 gratificaciones al año
(Fiestas Patrias y Navidad)
Derecho a participar en las utilidades de la
empresa
Derecho a la Compensación por Tiempo de
Servicios (CTS) equivalente a 15 días de
remuneración por año de servicio con tope
de 90 días de remuneración.
Derechos colectivos según las normas del
Régimen General de la actividad privada.

Fuente: SUNAT

Así también se exponen algunas definiciones conceptuales de la variable.

Informalidad Empresarial

Mendieta et al. (2016) define aun cuando la definición informalidad pueda parecer

simple, en la práctica resulta difícil establecer una definición precisa, dado la complejidad

de dicho fenómeno, el cual está presente en la mayoría de actividades económicas de un

país. De forma general, la informalidad es usada para denotar, ya sea las actividades de

baja productividad, unidades productivas que operan en condiciones de ilegalidad; o bien

aquellos individuos que en sus actividades productivas no disfrutan de los beneficios de un

sistema de seguridad social, entre otros.

Cotrina (2018) indica que es el desarrollo de actividades económicas empresariales

(pudiendo ser pequeñas, medianas o grandes empresas), sin cumplir con los requisitos

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
legales, de tal forma que no realizan declaraciones a la SUNAT, y si lo hacen no refleja el

verdadero movimiento económico, a esto se suma que la informalidad empresarial acoge a

trabajadores de manera informal, los mismos que no tienen derecho a remuneraciones

justas y beneficios sociales.

Ochoa & Yhemir, (2021) En base a la definición presentada líneas arriba, podemos

señalar que la informalidad empresarial, es un conjunto de actividades económicas que se

practica al margen de la estructura legal que un Estado impone en términos comerciales, y,

por ende, incumplen las órdenes tributarias y laborales, perjudicando no solo al Estado,

sino al mismo trabajador.

Cotrina, (2018) Es decir, que la informalidad empresarial, no solo es un problema,

sino que también genera problemas y enfrenta problemas, que de una u otra forma

perjudica el normal y adecuado desarrollo de la economía

Menacho (2019) La informalidad empresarial surge desde el desconocimiento de la

importancia de tributar. A su vez, también no sienten que tienen el respaldo por parte del

Estado en el área de finanzas de sus empresas, por ello tienden a optar por la informalidad

1.4. Definición de términos

Inclusión financiera: Como sostiene Grados (2019), permite a los pobres la

posibilidad de ayudarse a sí mismos y salir de la pobreza de forma sostenible.

Costo Tributario: Como lo indica Camacho, (2020), los estados modernos han

empleado los incentivos tributarios para diversos objetivos en materia económica: los

países desarrollados para incrementar la inversión en determinado rubro, mientras que los

países en desarrollo buscan, esencialmente, captar inversiones extranjeras para fortalecer

algún sector considerado estratégico.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Costos laborales: Como lo define Zambrano and Peceros (2018), es el coste que

incurre el empleador por emplear recursos humanos. El coste laboral incluye tanto el

salario, como el pago a la seguridad social y seguros privados, en beneficio de los

empleados y ocasionalmente el coste de eventuales indemnizaciones o compensación, el

coste de la formación de personal, transporte y dietas del personal.

Impuestos: Es el tributo cuyo cumplimiento no origina una contraprestación directa

en favor del contribuyente por parte del Estado. Ministerio de Economía y Finanzas MEF

Tributo: La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria

SUNAT (2001) define que es una prestación de dinero que el Estado exige en el ejercicio

de su poder de imperio sobre la base de la capacidad contributiva en virtud de una ley, y

para cubrir los gastos que le demande el cumplimiento de sus fines.

Empresa: Mero (2018) indica que una empresa es una organización o institución

dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las

necesidades de bienes y/o servicios de la sociedad, a la par de asegurar la continuidad de la

estructura. m

Impuesto general a las ventas (IGV): como lo indica Mayo (2018), el IGV

llamado en otros países, Impuesto al Valor Agregado (IVA), es considerado un impuesto

indirecto ya que quien soporta la carga económica del mismo, no es el emprendedor de

bienes o servicios, sino el Cliente (comprador o consumidor final) que es el obligado.

Microempresas: Alva (2017) explica que, en el Perú, las microempresas son

negocios que no superan las 150 unidades impositivas tributarias (UIT) de ingresos

anuales.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Actividad económica: como lo sostiene Berrospi et al (2019), la actividad

económica es toda acción humana que hace uso de recursos dirigida a la creación de valor,

en la forma de bienes y servicios, para así para afrontar la escasez y generar riqueza.

Crecimiento económico: como lo indica Pérez (2016), es un proceso encauzado e

incentivado desde la política económica y demás instrumentos económicos diseñados y

adoptados por el aparato de Estado para incidir en la construcción de los mercados y en su

expansión.

2. Formulación del Problema

2.1. Problema general

¿Cuáles son los factores que motiva a elegir una informalidad empresarial en las

MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de ventanilla, año 2022?

2.2. Problema Especifico

1. ¿Qué motiva a la inclusión Financiera en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022?

2. ¿Qué costos tributarios se pagan en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022?

3. ¿Qué tipos de trabajadores se contratan en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022?

4. ¿Qué costos laborales se asumen en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022?

2.3. Objetivo General

Describir cuales son los factores que motiva a elegir una informalidad empresarial

en las MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
2.4. Objetivo Específicos

- Identificar que motiva a la inclusión Financiera en las MYPES de un centro

comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022

- Identificar que costos tributarios se pagan en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022

- Identificar que tipos de trabajadores se contratan en las MYPES de un centro

comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022

- Identificar que costos laborales se asumen en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022

3. Justificación

Bedoya, (2013). Determina la justificación como lo que se quiere esperar o

conseguir al desarrollo del proyecto, es usualmente la justificación se ve reflejada en un

proyecto de investigación de grados y suele pasar por la revisión de un grupo de revisores,

el cual tiene como objetivo principal, que el lector capte con facilidad la razón o

justificación de llevar a cabo dicho estudio.

3.1. Justificación Teórica

Esta investigación se realiza con el propósito de generar un mayor conocimiento

sobre la variable en estudio a través de la sistematización de los resultados que se darán en

la propuesta planteada, lo que servirá para apoyar la teoría en la cual se está basando la

investigación, surgiendo así ideas o recomendaciones para futuros estudios.

3.2. Justificación Práctica

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
La justificación práctica se basa en que, al plantear la propuesta sobre la variable, se

puede ayudar a mejorar y resolver problemas que se puedan presentar, especialmente en lo

que se manifiesta dentro de la población investigada.

3.3. Justificación Metodológica

La justificación metodológica se centra en emplear técnicas de investigación, como

el uso de instrumentos de recolección de datos, para contribuir con la descripción

propositiva de la variable y permitir un estudio adecuado de la población.

4. Delimitación de la Investigación

4.1. Delimitación Espacial

El material revisado y analizado se desarrolló en el Centro comercial Santa Rosa de

Ventanilla.

4.2. Delimitación Temporal

El periodo que abarco el material investigado, es en el año 2022.

4.3. Delimitación Social

El propósito del material actual, se realizó en el centro comercial Santa Rosa en

Ventanilla.

4.4. Delimitación conceptual

Se presenta la definición de la variable de estudio

Informalidad empresarial, la informalidad proviene de diferentes aristas y por lo

tanto se presenta de formas distintas; y puede entenderse como la mixtura de factores como

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
el trabajar sin estar registrado, operar sin tener a los trabajadores en planilla, por no

bancarizar o registrar sus ingresos y salidas de dinero. Ramírez (2021)

CAPÍTULO II: METODOLOGÍA

2.1. Tipo de investigación

La investigación es de tipo aplicada, no experimental, descriptiva y de enfoque

cuantitativo.

El diseño de la investigación es descriptivo, debido a que buscará analizar los

factores: Inclusión financiera, Costo Tributario, Trabajadores, Costo laboral, para

entender su influencia en la informalidad empresarial.

2.1.1. Tipo aplicada

Según como lo denomina Nieto (2018) son de investigación aplicada; porque en

base a la investigación básica, pura o fundamental en las ciencias basados en los hechos o

formales, se formulan problemas o hipótesis de trabajo para resolver los problemas de la

vida productiva de la sociedad.

Conforme a lo definido por Jiménez (2020) las técnicas e instrumentos del enfoque

cuantitativo son una herramienta valiosa y de gran utilidad que han generado mediante su

uso importantes. Permite recoger, procesar y analizar datos cuantitativos o numéricos sobre
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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
variables previamente determinadas. Esto lo hace darle una connotación que va más allá

de un mero listado de datos organizados como resultado; pues estos datos que se muestran

en el informe final, están en total consonancia con las variables que se declararon desde el

principio y los resultados obtenidos van a brindar una realidad específica a la que estos

están sujetos

2.2. Nivel de investigación

Este estudio se dirige fundamentalmente a la descripción de fenómenos sociales o

educativos en un circunstancia temporal y especial determinada. Estos también buscan

especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro

fenómeno que sea sometido a análisis. Es un estudio descriptivo se selecciona una serie de

cuestiones y se mide cada uno de ellas independientemente. Cauas (2015)

2.3. Diseño de investigación

Para esta investigación el diseño es no experimental, esta investigación no pretende

alterar las variables, como indica, Roberto Hernández Sampieri (2014) “Podría definirse

como la investigación que se realiza sin manipular deliberadamente variables”

2.4. Población y muestra

2.4.1. Población

Según Arias et al. (2016) La población de estudio es un conjunto de casos,

definido, limitado y accesible, que formará el referente para la elección de la muestra que

cumple con una serie de criterios predeterminados.

La población de estudio fue conformada por 56 comerciantes del centro comercial

Santa ROSA de las siguientes áreas:

Tabla 3

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Población

Cantida
Población
d
Área de Abarrotes 8
Área de Bazar 13
Área de Calzado 4
Área de Comida 9
Área de Impresión 6
Área de Digital 5
Área de Juguería 3
Área de Estética 4
Área de lavandería 3
Área de Gimnasio 1
TOTAL 56
Nota: Elaboración propia

Criterio de Inclusión

Dentro de la inclusión que se tomó en el centro comercial Santa Rosa del distrito de

Ventanilla, fueron a los comerciantes que eran más accesibles y más frecuentes en su

horario de trabajo, es decir los que siempre estaban disponibles, dentro de ellos se tubo al

Área de mayores comerciantes es del bazar con 10 puestos, después el área de impresión

con 6 puestos, el área digital con 5 puestos, el área de calzado con 3 puestos, el área de

comida con 3 puestos, el área de abarrotes con 4 puestos, el área de estética con 3 puestos y

por último el área de Gimnasio con 1 puesto. Dando el total de 35 puestos comerciales.

Criterio de Exclusión

Dentro de la exclusión, la mayoría de los comerciantes no se obtuvo la

accesibilidad para poder hacer la medición que el trabajo necesitaba. Ya sea porque no

tenían disponibilidad o porque no era seguro su horario de trabajo.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
2.4.2. Muestra

Según Graus (2018), menciona que la a muestra es un subconjunto de la población

al que se tiene acceso y debe ser representativa de esta, porque sobre ella se hacen las

mediciones pertinentes, donde el tamaño de la muestra es fundamental tanto en la

pertinencia del método de inferencia estadístico que se utilice, como en el grado de

impacto que se logre en sus resultados.

Tabla 4
Muestra

Área Población
Área de Abarrotes 4
Área de Bazar 10
Área de Calzado 3
Área Digital 5
Área de Comida 3
Área de Impresión 6
Área Estética 3
Área Gimnasio 1

Total 35

Nota. Elaboración propia

Vázquez (2017) indica que la técnica de muestreo no probabilística, es una técnica

de muestreo que no realiza procedimientos de selección al azar, sino que se basan en el

juicio personal del investigador para realizar la selección de los elementos que

pertenecerán a la muestra. Esta técnica no podrá seleccionar a cada elemento de la

población y tampoco no todos son seleccionados.

Prueba Piloto - Muestra

Implementaremos el muestreo no probabilístico para aplicar la prueba piloto,

correspondiente al 50 % de lo definido en la muestra.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Tabla 5

Muestreo censal-50%- prueba piloto

Área Población
Área de Abarrotes 2
Área de Bazar 6
Área de Calzado 2
Área Digital 3
Área de Comida 1
Área de Impresión 2
Área Estética 1
Área Gimnasio 1

Total 18

Nota. Elaboración propia

2.5. Técnicas e instrumentos de recolección y análisis de datos.

2.5.1. Recolección de Datos

[Link]. Técnicas

La técnica utilizada para la recolección de información es la encuesta, según

Cabrera (2013) El concepto de encuesta abarca tanto una técnica de recolección de datos

como un procedimiento apto para la evaluación del estado de la opinión pública. En ese

sentido, puede pensarse que los datos pueden provenir de ciudadanos, audiencias, clientes,

usuarios, consumidores u otro tipo de públicos específicos, o de un conjunto particular de

ellos.

[Link]. Instrumentos

Como instrumento se tiene el cuestionario que se utilizó para recolectar

información con preguntas cerradas. según de la Lama et al. (2022) Cada instrumento por

lo general está destinado a una sola función, aunque suelen tener variados usos. El

investigador recurre a alguno de ellos porque logra ciertas ventajas frente a la observación
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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
sin instrumentos, es decir, lo hace por razones prácticas y no porque se lo dicte una teoría

en particular.

El instrumento tuvo 09 preguntas desarrollado en escala politómica de Likert (no,

definitivamente no, indeciso, sí y definitivamente sí) procesado en el programa estadístico

SPSS versión 26, que permite obtener tablas y gráficos, y la contratación de las hipótesis,

en base a los niveles de confiabilidad.

2.5.2. Validación y confiabilidad del instrumento

La Confiabilidad del Instrumento está fundamentada por, Arias (2021) donde

indica que la validación del instrumento es por medio de una prueba estadística; sin

embargo, es importante que algunos expertos en el tema la revisen para darle el visto

bueno.

El instrumento fue sometido a juicio de validez por especialistas de la investigación

científica, quienes validaron el instrumento a aplicar, los docentes fueron:

Tabla 6
Juicio de Expertos

EXPERTOS PORCENTAJE

Paola Julca García 100%

Pedro Castro Burgos 100%

Walter Christian Bernia León 100%

Nota. Elaboración propia

El resultado del alfa de Cronbach para ambos instrumentos fue:

Tabla 7
Estadísticos de Fiabilidad

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Alfa de Cronbach N de elementos

0,999 9

Nota. Elaboración propia

La consistencia interna de un instrumento de medida es un aspecto importante a

tener en cuenta al evaluar la fiabilidad y validez de los resultados obtenidos. Una alta

consistencia interna significa que los ítems en el cuestionario están estrechamente

relacionados y miden de manera coherente el concepto o variable que se está evaluando.

En otras palabras, los ítems están mejor alineados y trabajan juntos para evaluar de manera

fiable la variable en cuestión.

El valor de Alpha de Cronbach los investigadores fueron capaces de evaluar la

confiabilidad o consistencia interna de un instrumento constituido por una escala de Likert

o cualquier escala de opciones múltiples. Visto de otra manera el coeficiente del Alpha de

Cronbach puede considerarse como la medida de todas las correlaciones. Virla, (2010)

Un valor de Alpha de Cronbach de 0,812 sugiere que el instrumento de medida que

has utilizado tiene una consistencia interna muy buena, lo que significa que los ítems en el

cuestionario están altamente relacionados y miden de manera consistente y fiable el

concepto o variable que se está evaluando.

2.6. Procedimiento de tratamiento y análisis de recolección de datos

La investigación que se presenta utilizó un cuestionario como instrumento, el cual

se basa en indicadores para cada dimensión de la presente investigación. Una vez obtenidas

las respuestas, se ingresan los datos al programa SPSS versión 26 para su análisis,

incluyendo el cálculo de la fiabilidad con el alfa de Cronbach. Luego se elaboró la

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
estadística descriptiva, que incluye tablas y gráficos con su respectiva interpretación y

análisis.

2.7. Aspectos éticos

En este presente trabajo de investigación, en su desarrollo a 35 negocios que se

relaciona al objetivo de la investigación, los cuales ninguna encuesta fue manipulada, Se

consideró el respeto al derecho del autor, los cuales se cumplieron con citar cada autor que

haya aportado con el objetivo de la investigación, respetando los derechos de autor de

acuerdo a la normativa APA 7ma edición.

CAPÍTULO III: RESULTADOS

Análisis descriptivo del comportamiento de la variable Informalidad empresarial:

Interpretación de la Variable

Tabla 8

INFORMALIDAD_EMPRESARIAL

Alternativas Frecuencia Porcentaje

No 4 11.4%
No sabe 13 37.1%
Sí 18 51.4%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 2

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación.

Según los resultados, se observaron que 4 negocios hacen un porcentaje de 11.4% de los

encuestados que respondieron no, a su vez 13 negocios que son el 37.1% indicaron no

sabe, mientras que 18 de los negocios que representan el 51.4% indicaron sí. Por lo tanto,

se concluye que un 51.4% indico que sí, Que los negocios encuestados en el centro

comercial Santa Rosa, tienen la información clara sobre la informalidad empresarial y lo

que implica este trabajo, con las dimensiones de inclusión financiera, Costo tributario,

Trabajadores y Costo laborales. Otro es el caso con un total de 48.5% de los negocios

donde indican no saber sobre la informalidad empresarial, siendo esto una evidencia de que

la informalidad podría estar presente.

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Vives Mercado M.
40
 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Análisis descriptivo del comportamiento de las dimensiones de las variables:

a) Análisis descriptivo de la dimensión 1: Inclusión financiera

Tabla 9

Los medios de pago por tarjetas de crédito o débito, encarecen las

operaciones de negocio.
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente No 5 14.30%
No 17 48.6%
No sabe 2 5.7%
Sí 9 25.7%
Definitivamente Sí 2 5.7%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Figura 3

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación.

Según los resultados, se observaron que 5 negocios hacen un porcentaje de 14.3% de los

encuestados que respondieron que definitivamente no, a su vez 17 negocios que son el

48.6% indicaron no sobre el ítem: Los medios de pago por las tarjetas de crédito o débito,

encarecen las operaciones de negocio, así también 2 de los negocios que simbolizan el

5.7% indicaron no sabe, mientras que 9 de los negocios que representan el 25.7% indicaron

si y 2 negocios que representan el 5.7% contestaron estar definitivamente sí. Por lo tanto,

se concluye que un 62.9% indico que no, que los medios de pago por tarjetas de crédito y

débito, no encarecen las operaciones de negocio.

Tabla 10
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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
El costo financiero expresado en las tasas de interés de préstamos que ofrecen
las instituciones financieras son altas para negocios pequeños.
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente No 3 8.6%
No 5 14.3%
No sabe 1 2.9%
Sí 20 57.1%
Definitivamente Sí 6 17.1%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 4

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Análisis e interpretación.

Obteniendo los resultados sobre el costo financiero expresado en las tasas de interés de

préstamos que ofrecen las instituciones financieras son altas para negocios pequeños,

donde 3 negocios que representa 8.6% indicaron definitivamente no y 5 negocios que

simbolizan un 14.3% dijeron que no, a su vez 1 negocio que es el 2.9% alego diciendo no

sabe, pero 20 negocios siendo el 57.1% dijeron que sí, acompañado de 6 negocios siendo el

17.1% que dijeron definitivamente sí. Dando como interpretación final que el 74.20%

afirmaron que la tasa de interés es fuerte para negocios pequeños.

Conclusión de la Dimensión 1: Inclusión Financiera.

Interpretando los resultados de la dimensión 1, Inclusión financiera de los cuales tiene 2

indicadores que cada uno tiene tablas y figuras. Se concluyó, que la dimensión 1 tiene una

conformidad de 52.9% donde los medios de pago no complican la situación financiera de

una empresa pequeña, y a la vez Evidenciando que forman parte de la inclusión financiera.

Por otro lado, un significante 42.9% indicaron ser afectados de los intereses como costo

financiero de la inclusión financiera, adicionando a ello un 4.3% que fueron indiferentes de

los negocios encuestados.

b) Análisis descriptivo de la dimensión 2: Costo tributario

Pág.
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44
 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Tabla 11
Tiene conocimientos, que el pago de obligaciones tributarias
genera intereses moratorios si no paga en la fecha de vencimiento
de la declaración.
Alternativas Frecuencia Porcentaje
Definitivamente No 4 11.4%
No 3 8.6%
No sabe 4 11.4%
Sí 21 60%
Definitivamente Sí 3 8.6%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 5

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Sobre los conocimientos de pago de las obligaciones tributarias y si estas generan intereses

moratorios al no pagar en la fecha de vencimiento de la declaración, se obtuvo los

siguientes resultados, donde 4 negocios que representa el 11.4% que indicaron

definitivamente no y a su vez 3 negocios que simboliza el 8.6% indicaron no. Mientras que

21 negocios que representa el 60% manifestaron si tienen conocimiento, de igual manera 3

negocios que representa el 8.6% afirmaron con un definitivamente si, mientras que 4

negocios representando 11.4% indicaron no saber. Se concluyó que un 68.6% afirmaron

tener conocimiento que el pago de las obligaciones genera interese moratorios si no se

realiza el pago en la fecha de declaración.

Tabla 12
Tiene conocimiento que no entregar comprobantes de pago a
sus clientes, le genera sanciones e infracciones tributarias.

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Definitivamente No 5 14.3%
No 3 8.6%
No sabe 3 8.6%
Sí 18 51.4%
Definitivamente Sí 6 17.1%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 6

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación

Observando los resultados sobre si tienen conocimiento que no entregar

comprobantes de pago a sus clientes, le genera sanciones e infracciones tributarias. 5 de los

negocios que representa 14.3% indicaron definitivamente no, junto a 3 negocios que

simboliza el 8.6% que indicaron no tener conocimiento, por otro lado 18 negocios

representando el 51.4% indicaron si y 6 negocios que representa 17.1% también indicaron

definitivamente si, tiene conocimiento. Mientras 3 negocios que simboliza 8.6% indicaron

no saber. De modo que se llegó a la conclusión que un 68.5% encuestados, afirman tener

conocimiento que no entregar comprobantes de pago a sus clientes, le genera sanciones e

infracciones tributarias.

Conclusión de la Dimensión 2: Costo tributario

En la dimensión 2, Costo Tributario, se tienen 2 indicadores de los cuales se

evidenciaron tablas y figuras, dando como resultado la afirmación con un 68.6% donde los

negocios encuestados afirmaron que tienen conocimiento sobre los costos tributarios; de

ese modo se manifiestan responsables de cumplir con lo que indica cada uno de ellos

evitando las infracciones, sanciones o la emisión de algún interés moratorio. Por otra

parte, el 21.4% manifestó no cumplir con las normas u obligaciones que se tienen con los

costos tributarios generados en su negocio. A su vez un 10% indica no saber si el negocio

cumple con las obligaciones

c) Análisis descriptivo de la dimensión 3: Trabajadores

Tabla 13

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

El negocio cuenta con RUC.

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Definitivamente No 3 8.6%
No 3 8.6%
No sabe 1 2.9%
Sí 22 62.9%
Definitivamente Sí 6 17.1%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 7

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación

Analizando los resultados, 3 negocios que representa el 8.6% indicaron que

definitivamente no, a su vez otros 3 negocios que representa 8.6% indicaron no, no contar

con RUC el negocio. Por otro lado, un mínimo 1 negocio que representa el 2.9% indica no

saber, pero 22 negocios que representa el 62.9% indico si, a si también 6 negocios

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
representando el 17.1% afirmaron con un definitivamente sí. Dando por conclusión que un

80% de los encuestados afirma que el negocio cuenta con RUC.

Tabla 14

Los trabajadores que atienden en el negocio tienen un nivel de

educación básico como secundaria completa.

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Definitivamente No 4 11.4%
No 3 8.6%
No sabe 1 2.9%
Sí 25 71.4%
Definitivamente Sí 2 5.7%
Total 35 100%

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 8

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Analizando los resultados 4 negocios representado con el 11.4% contestaron

definitivamente no, así mismo 3 negocios representando el 8.6% indico que no, que lo

trabajadores que atienden el negocio tienen un nivel de educación básico como secundaria

completa, así como también 1 negocio representado con el 2.9% indico no saber. Por otro

los 25 negocios que representan 71.4% indicaron que sí, de igual manera 2 negocios

representando el 5.7% respondieron definitivamente sí. Concluyendo que el 77.1% de los

negocios encuestados afirmaron que sus trabajadores que atienden el negocio tienen el

nivel de educación básica.

Tabla 15

Toman en cuenta la edad de los trabajadores para contratarlos.

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Definitivamente No 6 17.1%
No 20 57.1%
No sabe 2 5.7%
Sí 7 20%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 9

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación

Analizando los resultados, 6 negocios representado el 17.1% respondieron que

definitivamente no, de igual forma 28 negocios que representa el 57.1% indicaron que no,

que no toma en cuenta la edad de los trabajadores para contratarlos, por otro lado, y no

menos importante 2 negocios que representa el 5.7% indica que no sabe, pero 7 negocios

representando el 20% indico sí. Concluyendo que el 74.2% respondieron que no toma en

cuenta la edad de los trabajadores para contratarlos.

Conclusión de la Dimensión 3: Trabajadores

Analizado los resultados de la dimensión 3, Trabajadores, en base a las 3 dimensiones,

donde se mostraron las tablas y figuras, de modo que el 59% tiene el carácter afirmativo,

los negocios del centro comercial cuentan con RUC y los trabajadores que atienden,

cuentan con un nivel de educación básico. Siendo así que lo negocios forman parte de lo

establecido por las obligaciones y beneficios de los trabajadores. Por otro lado, el 37.1% de

los encuestados manifestaron que no toman en cuenta la edad de los trabajadores para

contratarlos. Dentro de ellos fueron indiferentes un 3.8%.

d) Análisis descriptivo de la dimensión 4: Costos laborales

Tabla 16

La modalidad de trabajo de los colaboradores, exige una jornada

de 8 horas diarias.

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Definitivamente No 4 11.4%
No 5 14.3%
No sabe 1 2.9%
Sí 23 65.7%
Definitivamente Sí 2 5.7%

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 10

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación

Analizando los resultados, 4 de los negocios que representan el 11.4% respondieron

definitivamente no de igual forma 5 negocios, representado por 14.3% indicaron no, que la

modalidad de trabajo de los colaboradores, exige una jornada de 8 horas diarias. 1 negocio

encuestado representado por el 2.9% indicó no saber. Por otro lado 23 negocios que

representan 65.7% afirmaron si, del mismo modo 2 negocios indicaron definitivamente sí.

Concluyendo que el 71.4% afirmaron que la modalidad de trabajo de los colaboradores,

exige una jornada de 8 horas diarias.

Tabla 17

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

La forma de pago a sus trabajadores es solo en efectivo.

Alternativas Frecuencia Porcentaje

Definitivamente No 3 8.6%
No 9 25.7%
No sabe 4 11.4%
Sí 18 51.4%
Definitivamente Sí 1 2.9%
Total 35 100%
Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Figura 11

Fuente: SPSS IBM STATICS Versión 26

Análisis e interpretación

Analizando los resultados, 3 negocio que representan el 8.6% respondieron definitivamente

no, de igual forma 9 negocios que simboliza el 25.7% indicaron no, 4 negocios que

representan el 11.4% fueron indiferentes con un no se. Por otro lado 18 negocios que

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
representan el 51.4% indicaron si, así mismo 1 negocios respondió definitivamente si,

Concluyendo que 54.3% de los encuestados indica que forma de pago es en efectivo.

Conclusión de la Dimensión 4: Costo laborales

Determinando lo resultados de la dimensión 4, Costos laborales, se observa que se

desarrollaron 2 dimensiones, cada una con su tabla y figura, de tal forma que el 62.9%

tiene la afirmación de que la modalidad de trabajo de los colaboradores, exige una jornada

de 8 horas diarias, y que la forma de pago a sus trabajadores es solo en efectivo. Siendo así

que estaría cumpliendo con la jornada de sus colaboradores que trabajan en su negocio

ubicado en el centro comercial santa rosa. Un 30% respondieron que no y un 7.1% es

indiferente.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES

4.1. Limitaciones

Muchos piensan que las limitaciones restan valor a la investigación llevada a cabo

durante un largo tiempo y mucho esfuerzo. Sin embargo, es todo lo contrario, expresar las

limitaciones de un estudio le proporciona mayor validez y rigurosidad al proceso de

investigación desarrollado. Avello et al. (2018)

A través de la elaboración de este trabajo de investigación, se generó algunas

limitaciones con la recaudación de información, si bien es cierto la informalidad

empresarial, es un problema mundial, en muchos de los repositorios la información es muy

escaza.

La informalidad empresarial en muchos países no es tema de estudio o investigación, ya

sea porque implementaron un sistema que les funciona a erradicarla o porque son países de

grandes avances que las pequeñas empresas, son muy pocas. Como ejemplo en Europa, la

información de la informalidad empresarial en empresas pequeñas es muy escaza a

comparación con Latinoamérica, que ahí si se muestra aun la existencia de la informalidad

empresarial. Por otro parte, existieron inconvenientes al momento de realizar la encuesta,

ya que en momento que se realizó algunos negocios se encontraban cerrados, ante eso se

tuvo que ir otros días para encuestarlos, también la disponibilidad de ellos, ya que al tener

un horario de corrido la atención a su público siempre estuvo presente y se tenía que espera

a que se pueda completar la encuesta.

4.2. Interpretación Comparativa

4.2.1. Variable informalidad empresarial

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
En los resultados obtenido sobre la variable Informalidad empresarial, el objetivo

general fue “Describir cuales son los factores que motiva a elegir una informalidad

empresarial en las MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de ventanilla,

año 2022” Como se visualiza en la interpretación de la variable, se nota que el 51.4%

tiene el conocimiento de lo que abarca la informalidad empresarial, dentro de ese grupo

tiene claros los conceptos de cuales seria las sanciones y normativas que se debe cumplir

como MYPE. Caso contrario un 48.5% de los comerciantes no saben los que abarca la

informalidad empresarial, teniendo los conceptos no muy claros.

De acuerdo como lo indica Hernández and Mori, (2020). En su tesis concluye que

si bien es cierto que los comerciantes tienen en claro sobre las obligaciones y deberes que

asumen ante la apertura de un negocio, muchos de ellos se inclinan a la informalidad, las

causas, por la falta de motivación y apoyo del estado, los costos altos de la formalización

hacen que el comerciante le resulte fácil introducirse a operar en la informalidad, otras

causas son la mala gestión y administración del negocio, al no cumplir con sus

responsabilidades como el no emitir comprobantes, la contratación informal, la evasión de

impuestos, entre otros.

Con los expuesto anterior mente, sobre los resultados obtenidos del objetivo

general y con lo que concluye Hernández and Mori (2020), se indica que si hay similitud al

describir sobre los factores que motiva a elegir la informalidad, empresarial de las MYPES

en el Centro comercial Santa Rosa, la gran mayoría se inclina a la informalidad muchos

por los factores mencionados desde lo administrativo del negocio, hasta por las autoridades

fiscalizadoras y el apoyo del gobierno. Viéndose reflejado un 51.4% ,el porcentaje

obtenido del Centro Comercial.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
Para terminar, los negocios encuestados del Centro comercial Santa Rosa, acerca de

la variable informalidad empresarial, indicaron un 51.4% con 18 negocios, afirmaron

cumplir las dimensiones estudiadas, al llevar una inclusión financiera, tener un costo

financiero, tener sus trabajadores en regla y sus costos laborables claras. Todo lo contrario,

a un 48.5% con 17 negocios encuestados, donde confirman no saber nada, sobre las

obligaciones o los deberes que asumen por el negocio que trabajan. Todos ellos

contestaron negativamente las dimensiones estudiadas.

4.2.2. Dimensión 1: Inclusión Financiera

Sobre los resultados obtenidos en la D1 Inclusión financiera, el objetivo

específico fue “Identificar que motiva a la inclusión Financiera en las MYPES de un

centro comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022” y como se visualiza en

la D1, se ha creado 2 indicadores, cada uno con tabla y figura, se concluyó que llego con

un 52.9% tenía conformidad con los medios de pago, pero un 42.9% tiene la

disconformidad por el alto cobro de los intereses de los préstamos solicitados.

De acuerdo con Fernández (2020) en su artículo científico concluyo e indica que la

informalidad es perjudicial, parte de ella es el difícil acceso al crédito formal, inclinándolos

a solicitar créditos informales con altos índices de intereses, generando menor

cumplimiento de la normativa tributaria, sanitaria, ambiental y de calidad; competencia

desleal, corrupción y bajos niveles de productividad.

Finalmente, los negociantes del Centro Comercial Santa Rosa acerca a la D1

“Inclusión Financiera” afirman con los resultados que todos ellos pertenecen a la inclusión

financieras para mantener vigente su negocio, dentro de ello manifiestan que un 52.9% no

tiene problemas con los medios de pagos que utilizan en la actualidad. El utilizar las
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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
tarjetas de crédito o débito hace que las compras sean más fáciles y accesibles, así mismo,

cuando el cliente paga por el servicio o el bien que adquiere de ellos, es una mejora porque

se genera más la atención los clientes. Por otro lado, un significante 42.9% muestra que los

intereses que mantienen con los bancos son demasiados altos para un negocio tan pequeño.

Muchos de los comerciantes manifestaron que, al adquirir un préstamo para inversión, los

intereses que deben pagar son muy altos, para las ganancias que ellos recaudan.

4.2.3. Dimensión 2: Costo Tributario

Sobre los resultados obtenidos en la D2 Costo tributario, el objetivo específico fue

“Identificar que costos tributarios se pagan en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022” como se observa se ha trabajado 2 indicadores

con tablas y figuras de modo que en la secuencia metodológica da como afirmación a un

68.6% donde los negociantes indicaron tener conocimiento y cumplen con los pagos de

obligaciones tributarias, a su vez también saben de las infracciones y sanciones que se

causa ante una irregularidad fuera de la norma.

A lo contrario que indica Hernández and Mori (2020) en su tesis, que tiene como

problemática la falta de empleo, los sobre costos elevados de los registros de

formalización, la mala gestión operativa y administrativa del negocio. Cabe indicar que

llego a la conclusión que por la falta de empleo y los costos elevados del registro de

formalización resulta muy fácil introducirse a operar en el sector informal, llevando a la

gestión operativa y administrativa del negocio a no cumplir con sus responsabilidades. Así

mismo Pedroni et al (2020) indica en su revista científica, que su problemática en la

Argentina, afronta desde hace tiempo importantes dificultades: merma la actividad

económica, abultado déficit fiscal, significativo endeudamiento del Estado, creciente

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
desocupación y pobreza de la población, continua devaluación de la moneda y altísimos

niveles de inflación. Tantos de estas causas, la principal es el déficit fiscal, parte de ella la

falta de recaudación tributaria.

Para terminar los negocios encuestados en el Centro Comercial Sanata Rosa acerca

de la D2 Costos tributarios, que la gran mayoría afirmaron tener conocimiento de las

obligaciones tributarias, las infracciones y sanciones, con un 68.6%. a pesar de que los

encuestados son negocios MYPE, tienen presente las obligaciones que estos tienen como

responsabilidad ante las entidades supervisoras, Es gratificante saber que dentro del centro

comercial Santa Rosa se mantienen recaudando los impuestos para un mejor crecimiento

del país.

4.2.4. Dimensión 3: Trabajadores

Sobre los resultados obtenidos en la D3 Trabajadores, el objetivo específico fue

“Identificar que tipos de trabajadores se contratan en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022” y como se observa se trabajó con 3

indicadores, de los cuales la mayoría con un 59% de los negocios cuenta con RUC y los

trabajadores tienen el nivel de educación básico, lo cual les permite trabajar. Adicional a

eso un 37.1% no toman en cuenta la edad para contratarlos. Es decir, los contratos pueden

ser desde un adulto mayor hasta un adulto promedio.

Concordando con Salazar & Téllez (2021), en su tesis emitida en Colombia, donde

concluye que la informalidad se puede explicar mejor por el nivel de educación, donde

muchos de los trabajadores, negocian sus beneficios, dejándolos de lado por ganar más en

su salario. Antúnez and Linares (2020) detalla que la problemática de la informalidad se

realiza desde la perspectiva de la sociedad y el gobierno. Desde la perspectiva del mismo

trabajador, donde la evolución de la desigualdad salarial, falta de seguro social, falta de

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
tecnología, diferencias al acceso a servicios, carencia de infraestructura y la vulnerabilidad

o marginación. Llego a la conclusión que las causas de la informalidad corresponden al

nivel educativo básico que simboliza la gran mayoría.

Finalmente, los negocios encuestados en el Centro Comercial Santa Rosa, en relación

en la D3, Trabajadores, Consideran que el 59% tiene carácter afirmativo al indicar que los

trabajadores cuentan con secundaria completa, y un 37.1% de los negocios contratan

personas sin tomar en cuenta la edad. Siendo así que al momento de contratar solo toman

en consideración es el beneficio del empleador obviando las obligaciones que tienen como

MYPE.

4.2.5. Dimensión 4: Costos laborales

Sobre los resultados obtenidos en la D4 Costos laborales, el objetivo específico fue

“Identificar que costos laborales se asumen en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022” como podemos observar se trabajó con 2

indicadores, de tal forma que el 62.9% afirmó que la jornada de trabajo es de 8 horas

diarias y que la forma de pago es en efectivo. Siendo este último un indicio de que la

informalidad se genera desde ahí.

Así mismo Jiménez & López (2022) lo afirma, en su revista científica indica que

la informalidad es un factor perturbador del mercado, que afecta la viabilidad económica

de cualquier sector, dentro de ellos esta presenta bajos salarios, poca estabilidad laboral,

escasa cobertura de la seguridad social, falta de pago al INFONAVIT para lograr una casa

digna, y nula protección de sus derechos y condiciones laborales.

Para finalizar, los negocios encuestados en el Centro Comercial Santa Rosa, en

relación de la D4, Costos laborales afirmaron que la jornada de trabajo de sus empleados

son de 8 horas diarias, con un 62.9%, pero adicional a eso también afirmaron que el pago
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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
de ellos es en efectivo. Lo cual no estarían cumpliendo con las normativas que tiene una

MYPE en la contratación de sus empleados.

4.3. IMPLICANCIAS

4.3.1. Teóricas

La presente investigación tiene como finalidad la importancia acabar con la informalidad

empresarial, evidenciando las causas que muestra los negocios MYPES del Centro

Comercial Santa Rosa, directamente habrá mejoras en los negociantes, teniendo

conocimiento sobre la inclusión financiera, la forma de contratación a sus trabajadores, los

costos tributarios y sus obligaciones, entre otros. Teniendo mejoras y crecimientos en sus

negocios y en general al Centro Comercial Santa Rosa.

4.3.2. Practicas

En la investigación elaborada desde el criterio práctica, implica de forma directa a los

negocios del Centro comercial Santa Rosa, debido a que busca evitar la informalidad

empresarial, tener la mejora y el cumplimiento de los deberes y obligaciones que toda

MYPE asume al momento su apertura y por ejercer su funcionamiento. Asimismo, tiene

implicancia a los trabajadores de los negocios que también son parte de la informalidad ya

que estos están sujetos a beneficios y obligaciones desde el momento del contrato. Por otra

parte, implicará de forma directa al área contable, porque se evidenciará las causas más

comunes de la informalidad empresarial, para hacer un seguimiento y mejoramiento de

esta situación, ya que por ética se debe cumplir por lo dispuesto en la norma del estado

peruano.

4.3.3. Metodológicas

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
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En este estudio investigado se realizó un cuestionario que fue entrevistado a cada

responsable del negocio que forma parte del Centro Comercial Santa Rosa, el cuestionario

en mención es un instrumento que puede ser utilizado por tosas las entidades que tienen

como objetivo resolver algún problema que tiene su empresa, de esta forma es un avance a

que pueda mejorar y crecer, con solo conocer las opiniones o decisiones de cada trabajador

o negocio.

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de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

CONCLUSIONES

1. De acuerdo al objetivo general “Describir cuales son los factores que motiva a

elegir una informalidad empresarial en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de ventanilla, año 2022” ¿Cuáles son los factores que motiva a

elegir una informalidad empresarial en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de ventanilla, año 2022?, los negocios encuestados afirmaron

con un 51.4%, que tiene la información necesaria para poder llevar su negocio por

el camino de la formalidad, en cada dimensión estudiada tuvieron respuestas

afirmativas, dentro de lo que es la inclusión financiera, costo tributario,

Trabajadores y costo laboral. Por otro lado, un 48.5% de los negocios indicaron no

saber y talvez ignorar las sanciones, multas u obligaciones que estas MYPES

asumen.

2. De acuerdo al objetivo específico 1 “Identificar que motiva a la inclusión

Financiera en las MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de

Ventanilla, año 2022” ¿Qué motiva a la inclusión Financiera en las MYPES de un

centro comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022?, los negocios

encuestados afirmaron que forman parte de la inclusión financiera, con un 52.9%

la gran mayoría indicaron que los medios de pago no son problema para su

negocio, ya que se le hace más fluida las ventas del día, Por otro lado con un

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
42.9%, indicaron que los intereses que las entidades financieras le imponen, son

muy altos para un negocio tan pequeño.

3. Conforme al objetivo específico 2 “Identificar que costos tributarios se pagan en

las MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año

2022” ¿Qué costos tributarios se pagan en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022? Opinan que tienen conocimiento

sobre los costos tributarios, sobre las sanciones o infracciones, el pago de las

obligaciones tributarias representado con un 68.6%, afirmaron que como negocios

viene cumpliendo las normas emitidas por la entidad recaudadora, evitando de tener

pagos abruptos por sanciones, que estos harían un déficit a su ingreso mensual.

Tomando que, al cumplimiento de estas, estaríamos contribuyendo a satisfacer las

necesidades financieras y económicas del país. Por otra parte, un 21.4% menciona

que no tiene conocimiento de los costos tributarios. Interpretando que están

expuestos a pagos de multa y evasión de declaración de impuestos, siendo parte de

la informalidad empresarial.

4. En relación al objetivo 3, “Identificar que tipos de trabajadores se contratan en las

MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022”

¿Qué tipos de trabajadores se contratan en las MYPES de un centro comercial

Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022? Los negocios encuestaron en el

centro comercial afirmaron que cuentan con R.U.C con un 59%, a su vez los

trabajadores de los negocios, cuentan con un nivel de educación básico, como

secundaria completa. Los trabajadores que forman parte de este grupo encuestado,

son personas con capacidad intelectual de poder exigir sus beneficios, como

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
corresponde a la entidad MYPE. Por otra parte, un 3.8% de los negocios

encuestados, fueron indiferentes.

5. En relación al objetivo 4, “Identificar que costos laborales se asumen en las

MYPES de un centro comercial Santa Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022”

¿Qué costos laborales se asumen en las MYPES de un centro comercial Santa

Rosa en el distrito de Ventanilla, año 2022? Los negocios afirmaron que su jornada

laboral de sus empleados son de 8 horas diarias, con un 62.9% se da a la

interpretación que los negocios cumplen en parte, con lo indicado en la norma

como MYPE, así mismo manifestó que su pago a los empleados es en efectivo,

interpretando que el contrato de estos, son hablados y libre, tomando el bienestar de

ambas partes. Por otro lado, un 30% de los encuestados respondieron no,

desconociendo o restando importancia su Costo laboral de su negocio.

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de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

RECOMENDACIONES

- En la variable Informalidad empresarial, se evidencia un 11.4% de los negocios

encuestados que indicaron negativamente, muchos de ellos desconocían los

términos e ignoraban, evadiendo las obligaciones, ya sea por la necesidad del

dinero o por que es la forma de generar mas ganancia a su negocio a beneficio

propio, también puede ser un mal manejo administrativo y contable. Se recomienda

que las instituciones tanto públicas como privadas, hacer impulsar la formalidad en

el país, realizando asesoramiento a los comerciantes, para que todos sean

beneficiados

- En la dimensión 1 Inclusión Financiera, existe un 42.9% de los negocios

encuestados que indicaron que los intereses que el banco le imponía por acceder a

préstamos, eran demasiados altos, es necesario que los negociantes tengan más

información sobre las modalidades de préstamos, las diversas entidades financieras

deberían investigar este grupo de negociantes y brindar información sobre sus

beneficios y propuestas para que ellos accedan ser sus clientes.

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 Los factores de la informalidad empresarial
de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
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- En la dimensión 2 Costo tributario. Hay un 21.4% de los negocios encuestados.

que no tienen conocimiento de los costos tributarios que enfrentan como MYPE,

siendo necesario una amplia investigación a detalle sobre que infracciones están

asumiendo y que intereses moratorios está ganando al desconocer sobre las

obligaciones tributarias que enfrenta la entidad.

- En la dimensión 3 Trabajadores, hay un 3.8% de los negocios encuestados, que

son indiferentes a tener conocimiento sobre el nivel de educación de sus

trabajadores, así mismo sobre la edad promedio de contratarlos. Siendo necesario

que el área contable investigue a detalle cuales son la forma que utilizan estos

negocios al contratar a su personal. Así mismo realizar capacitaciones a los

trabajadores, para que puedan conocer sus derechos y beneficios que estos asumen

al laboral en una entidad como lo que es una MYPE.

- En la dimensión 4 Costo laboral, hay un 3.8% de los negocios encuestados, que

son indiferentes a la modalidad y forma de pago de sus trabajadores, desconociendo

su jornada de trabajo diaria. Siendo necesario que se el área encargada revise la

formas que tienen registrados a sus trabajadores y mejorando las formas de pago.

Así mismo asiendo un llamado al estado para que puedan hacer una inspección a

estos negocios para que puedan estar en lo correcto dentro de la norma y no llegar a

la explotación de los trabajadores.

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Referencias

Araujo-Martínez, D., Segrera-Castilla, M., & Jiménez-Castilla, T. (2022). Informalidad

laboral en 13 ciudades áreas metropolitanas de Colombia (2019-2020).

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de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022

Anexos

ANEXO 1 - MATRIZ DE CONSISTENCIA

PROBLEMAS OBJETIVO OBJETIVOS

TEMA PROBLEMA GENERAL VARIABLE DIMENSIONES POBLACION DISEÑO
ESPECIFICOS GENERAL ESPECIFICOS

¿Qué motiva Identificar

a la inclusión Financiera en que motiva a la inclusión
las MYPES de un centro Financiera en las MYPES de Inclusión
35 negocios
comercial Santa Rosa en el un centro comercial Santa Financiera
distrito de ventanilla, año Rosa en el distrito de
2022? ventanilla, año 2022

¿Qué costos Identificar

tributarios se pagan en las que costos tributarios se
MYPES de un centro pagan en las MYPES de un Costos
35 negocios
comercial Santa Rosa en el Describir centro comercial Santa Tributarios
LOS FACTORES ¿Cuáles son los distrito de ventanilla, año cuales son los factores que Rosa en el distrito de
DE LA INFORMALIDAD factores que motiva a elegir una 2022? motiva a elegir una ventanilla, año 2022
No
EMPRESARIAL DE LAS MYPES informalidad empresarial en las informalidad empresarial Informalidad
DE UN CENTRO COMERCIAL MYPES de un centro comercial Santa en las MYPES de un centro empresarial experimental
SANTA ROSA EN EL DISTRITO Rosa en el distrito de ventanilla, año ¿Qué tipos comercial Santa Rosa en el Identificar
DE VENTANILLA, AÑO 2022 2022? de trabajadores se distrito de ventanilla, año que tipos de trabajadores
contratan en las MYPES de 2022 se contratan en las MYPES
Trabajadores 35 negocios
un centro comercial Santa de un centro comercial
Rosa en el distrito de Santa Rosa en el distrito de
ventanilla, año 2022? ventanilla, año 2022.

¿Qué costos Identificar

laborales se asumen en las que costos laborales se
MYPES de un centro asumen en las MYPES de Costos
35 negocios
comercial Santa Rosa en el un centro comercial Santa laborales
distrito de ventanilla, año Rosa en el distrito de
2022? ventanilla, año 2022
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de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
en el distrito de Ventanilla, año 2022
ANEXO 2 - MATRIZ DE OPERACIONALIZACION DE VARIABLES

DEFINICION
CONCEPTUALIZACION DIMENSIONES INDICADORES ISNTRUMENTOS
OPERACIONAL
INFORMALIDAD
EMPRESARIAL
Inclusión - Medios de pago
CUESTIONARIO)
Financiera - Costo financiero
Diaz (2018) La informalidad

empresarial se presenta como una

- Pago de
Obligaciones tributarias
consecuencia de la informalidad Costos Tributarios CUESTIONARIO
El nivel de la - Infracciones y
personal de los empresarios que informalidad empresarial sanciones tributarias
será evaluado con 4
conducen las empresas, cuyo actuar dimensiones y 2 Indicadores
- RUC
mediante la técnica de la - Nivel de Educación
muestra patrones claramente definidos encuesta y medida por la Trabajadores CUESTIONARIO
escala de Likert - Edad
de gestión informal en las operaciones

comerciales, productivas, y de

distribución que afecta la -Modalidad de trabajo

Costos laborales -Forma de pago a los CUESTIONARIO
competitividad de la empresa. trabajadores

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de las MYPES del centro comercial Santa Rosa
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ANEXO 3 - ANEXO 3 - ESTRUCTURA DEL CUESTIONARIO

El presente cuestionario busca conocer cuales LOS FACTORES DE LA

INFORMALIDAD EMPRESARIAL DE LAS MYPES DE UN CENTRO COMERCIAL
SANTA ROSA EN EL DISTRITO DE VENTANILLA, AÑO 2022

Le agradecemos de antemano la colaboración que usted nos preste sin la cual no

podríamos realizar esta labor.

DEFINITIVAMENTE SI (DS) = 5 SÍ (SI) = 4

NO SABE (NS) = 3 NO (NO) = 2 DEFINITIVAMENTE NO (DN) = 1

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ANEXO 4

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ANEXO 5-

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ANEXO 6

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ANEXO 7

EVIDENCIAS.

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