ANEXO I – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA SISMO –
TERREMOTO
Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
1. Mantenga la calma, Cualquier persona que se 1.1 Ante un sismo, los ocupantes de las
suspenda las actividades que encuentre cerca al área instalaciones sentirán el movimiento y
esté realizando darán la alerta.
2. Permanezca en el lugar Cualquier persona que se 2.1No se debe intentar salir durante el
durante el evento encuentre cerca al área movimiento sísmico, si está al aire libre,
aléjese de árboles, postes y objetos que
puedan caer.
3. Protéjase debajo de una Cualquier persona que se 3.1 Auto protegerse bajo una viga,
estructura firme encuentre cerca al área escritorio resistente, banco de trabajo o al
lado de una columna.
4.Si no se Terminó el Coordinador de la 4.1 Permanecer en el sitio y verifique si
movimiento telúrico emergencia, Brigada de hay personas o colaboradores afectados
emergencia. físicamente.
5.Si hay lesionados Coordinador de la 5.1 En caso de haber lesionados dar aviso
emergencia, Brigada de a brigada de primeros auxilios para
emergencia. atención primaria y dar aviso a los grupos
de apoyo externo
6.Si no hay lesionados Coordinador de la 6.1 Permanezca en el sitio, evalué daños
emergencia, Brigada de menores o mayores y reporte de
emergencia. inmediato al superior
6.2 Realizar evacuación orientando el
personal hacia el punto de encuentro.
7. Si se Terminó el Cualquier persona que se 7.1 Suspenda el suministro de energía a
movimiento telúrico encuentre cerca al área maquinaria o equipo
8. Si existe riesgo de colapso Coordinador de la 8.1 2 Realizar evacuación orientando el
estructural o accidentes emergencia, Brigada de personal hacia el punto de encuentro.
emergencia.
9. Recopilación de la Coordinador de la 9.1 Tomar las versiones y registro
información necesaria para la emergencia, brigada de fotográfico
investigación del evento. emergencia.
Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
10. Establecer las perdidas y Comité de Emergencia, 10.1. Determinar los costos generados por
medidas de recuperación. Coordinador de emergencia. los daños causados y las medidas de
recuperación necesarias para el reinicio de
las labores.
11. Dar la orden de reinicio de Comité de Emergencia, 11.1. Una vez controladas las condiciones
labores. Coordinador de emergencia. de riesgo se procede a informar al personal
sobre el reinicio de las labores.
12. Investigación de la Comité de Emergencias, 12.1 Elaborar la investigación de la
emergencia. Coordinador de la emergencia, de acuerdo a las evidencias
emergencia, brigada de encontradas en el sitio del evento y el
emergencia. procedimiento para la investigación de
accidentes e incidentes de trabajo y
ambientales.
12.2. Ejecutar los planes de acción
resultantes de la investigación.
ANEXO II – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA INUNDACIÓN
Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
1. Notificar la ocurrencia del Todos Quien se entere o descubra el evento avisa
evento inmediatamente a la administración
2. Datos del lugar del evento Grupo de Se informará a la administración
emergencia
3. Medidas en el área Todos y Aviso inmediato a las autoridades competentes en
afectada brigadas de caso de heridos centros de Atención más cercanos.
emergencia
4. Realizar análisis de causas Entidades Realizar la investigación que dio origen al evento
que originaron la competentes
contingencia del estado
5. Si hubo lesionados Coordinador Si hay víctimas, prestar primeros auxilios, colaborar
determinar la gravedad de de en rescate y evacuar hacia centros hospitalarios.
sus lesiones y realizar Emergencias Realizar reporte de accidente de trabajo de ARL
seguimiento
ANEXO III – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA EVENTOS
CLIMÁTICOS (TORMENTAS ELÉCTRICAS, CAÍDA DE RAYOS)
Acciones de Responsable Información / Grupo de apoyo
Actuación
1. Mantenga la Coordinado de 1.1 Suspender actividades cuando se active la alarma
calma emergencias
2.Desconecte Todas las personas 2.1 Proceda a desconectar los equipos eléctricos o
equipos eléctricos que se encuentren en teléfonos porque los relámpagos pueden conducir su
el área descarga a través de los cables. Los monitores de los
computadores son particularmente peligrosos en estos
casos.
3. Baje los tacos de Coordinador de la 3.1. Si la Tormenta eléctrica persiste procesa a bajar
luz emergencia, brigada los tacos de la luz
de emergencia.
4. Si hay lesionados Coordinador de la 4.1 En caso de haber lesionados dar aviso a brigada de
emergencia, brigada primeros auxilios para atención primaria y dar aviso a
de emergencia. los grupos de apoyo externo.
5. Si no hay Coordinador de la 5.1 Notificar al Comité de Emergencia para el
lesionados emergencia, brigada acercamiento a los puestos de comando.
de emergencia. 5.2 Informar a los grupos de apoyo sobre las
condiciones encontradas, fuente de ignición, áreas
afectadas y del personal que se encuentra dentro de
las instalaciones.
6. Si se encuentra en Todo el personal 6.1Despréndase de los objetos metálicos y/o
lugares abiertos. puntiagudos.
6.2 Busque un refugio (lugar cerrado), depresiones,
Edificios.
6.3 Aléjese de los árboles, fuentes de agua, torres de
alta tensión, Tuberías.
6.4 Si siente que se le eriza el cabello, tome la
posición de cuclillas o fetal.
6.5 Si a causa de la tormenta eléctrica sucede un
incendio proceda de acuerdo con PON´S de
incendios.
7. Si se encuentra en Coordinador de la 6.1 No salga de la bodega, aléjese de las ventanas,
lugares cerrados emergencia, brigada puertas y Tuberías.
de emergencia. 6.2 No use agua del sistema de cañerías durante la
tormenta.
6.3 No use equipos eléctricos ni teléfonos fijos e
inalámbricos.
8. Si se encuentra en Cualquier persona 8.1 Estacione la unidad en lugares adecuados.
vehículos 8.2 Apague el motor.
8.3 Recoja la Antena si aplica (sólo sí la tormenta está
aún lejos y retorne dentro de la unidad).
8.4 Cierre bien la puerta y ventanas.
8.5 Apague la radio.
8.6 Manténgase dentro de la unidad.
9. Recopilación de la Coordinador de la 9.1 Tomar las versiones dadas por el personal
información emergencia, brigada encargado del área.
necesaria para la de emergencia. 9.2 Tomar el registro fotográfico necesario para la
investigación del investigación.
evento.
10. Establecer las Comité de 10.1. Determinar los costos generados por los daños
perdidas y medidas Emergencia, causados y las medidas de recuperación necesarias
de recuperación. Coordinador de para el reinicio de las labores.
emergencia.
11. Dar la orden de Comité de 11.1. Una vez controladas las condiciones de riesgo se
reinicio de labores. Emergencia, procede a informar al personal sobre el reinicio de las
Coordinador de labores.
emergencia.
12. Investigación de Comité de 12.1 Elaborar la investigación de la emergencia, de
la emergencia. Emergencias, acuerdo a las evidencias encontradas en el sitio del
Coordinador de la evento y el procedimiento para la investigación de
emergencia, brigada accidentes e incidentes de trabajo y ambientales
de emergencia.
12.2. Ejecutar los planes de acción resultantes de la
investigación.
ANEXO VI – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA EVACUACIÓN
GENERAL
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
1. Si se confirma la Coordinador de 1.1 Se comunica a la brigada de evacuación para
necesidad de evacuación se Emergencia y iniciar el proceso de evacuación a los puntos de
da activación de alarma responsable encuentro y comunicación con grupos de apoyo
técnico externo en caso de requerirse.
2. Interrumpa el suministro Persona 2.1. Si se trata de un sistema energizado el
de energía de los sistemas, encargada de responsable del equipo debe proceder a apagarlo
equipos, máquinas, y/o área o brigadista y aislar el sistema bajando los tacos
suministro de sustancias
químicas combustibles o 2.2. Si se trata de un equipo, maquina o vehículo
volátiles. el operario debe apagarlo
3. Verificar si hay personal Persona 3.1Verificar si hay personal ajeno al área o si la
visitante o ajeno al área encargada de persona es un visitante y llevarlo al encargado
área o brigadista área o brigadista su acompañamiento.
4. Abandone su Puesto de Persona 4.1 Evacue ordenadamente hacia el punto de la
Trabajo y diríjase a las vías encargada de reunión de su área y atienda instrucciones de
de evacuación área o brigadista coordinadores de brigada y brigadistas.
4.2 Cierre a su paso y sin llave, las puertas que
vaya encontrando
4.3 Realizar el conteo de personal presente en
área administrativa y verificar con líderes de
cuadrilla la presencia de su personal.
5. Inspeccione y busque Persona 5.1 A medida que se vaya realizando la
riesgos (Humos, estructuras encargada de evacuación verificar si hay presencia de humos,
deterioradas, etc.) área, brigadista o estructuras deterioradas.
cualquier 5.2 si se encuentra alguno de estos riesgos actuar
persona con precaución y atienda instrucciones de
coordinadores de brigada y brigadistas.
5.3 Tape las ranuras, o ductos por donde el humo
pueda cundir el espacio en el que usted se
encuentra
5.4 Deje una señal visible que indique su
presencia a los cuerpos de rescate y no se
desespere, aguarde su rescate
5.5 una vez realizado el rescate diríjase al punto
de encuentro
6. Diríjase al punto de Persona 6.1 Ubique el área de reunión (punto de
encuentro encargada de encuentro) correspondiente a su sector.
área, brigadista o 6.2 Recuerde siempre portar un documento de
cualquier Identidad.
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
persona 6.3 Esté atento al reconteo de personal.
6.4 Verifique en su área presencia de personal
prioritario, por ejemplo, madres gestantes, adulto
mayor, personas con discapacidad física.
6.5 Reporte la ausencia del personal que usted
sospeche no pudo evacuar.
7. Recopilación de la Coordinador de 7.1 Tomar las versiones dadas por el personal
información necesaria para la la emergencia, encargado del área.
investigación del evento. brigada de
emergencia. 7.2 Tomar el registro fotográfico necesario para
la investigación.
8. Establecer las perdidas y Comité de 8.1. Determinar los costos generados por los
medidas de recuperación. Emergencia, daños causados y las medidas de recuperación
Coordinador de necesarias para el reinicio de las labores.
emergencia.
9. Dar la orden de reinicio de Comité de 9.1. Una vez controladas las condiciones de
labores. Emergencia, riesgo se procede a informar al personal sobre el
Coordinador de reinicio de las labores.
emergencia.
10. Investigación de la Comité de 10.1 Elaborar la investigación de la emergencia,
emergencia. Emergencias, de acuerdo con las evidencias encontradas en el
Coordinador de sitio del evento y el procedimiento para la
la emergencia, investigación de accidentes e incidentes de
brigada de trabajo y ambientales
emergencia. 11.1. Ejecutar los planes de acción resultantes de
la investigación.
ANEXO VII – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA INCENDIO
Y/O EXPLOSIÓN
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
1. Mantenga la calma y actúe con Cualquier persona que 1.1 El personal que detecte la
rapidez se encuentre cerca al emergencia debe proceder con
área calma e informar al jefe inmediato,
a la brigada de emergencia y a
todo el personal que se encuentre
en el área afectada.
1.2 Verificar si se está realizando
un trabajo en caliente se esté
realizando de acuerdo al
procedimiento para trabajos en
caliente
2. Interrumpa el suministro de Encargado de la 2.1. Si se trata de un sistema
energía de los sistemas, equipos, actividad generadora del energizado el responsable de la
máquinas, y/o suministro de incendio o jefe actividad generadora del incendio
sustancias químicas combustibles inmediato debe proceder a aislar el sistema
o volátiles. bajando los tacos.
2.2. Si se trata de un equipo o una
máquina, el operario debe proceder
a apagarlo.
2.3. Si se trata de un incendio
generado por suministro de
combustible, se debe proceder a
cerrar la llave del suministro, y en
lo posible aislar las posibles
fuentes de ignición que se
encuentren en el área.
2.4. Si se trata de un incendio
generado por la manipulación de
sustancias químicas, retirar los
recipientes de sustancias químicas
y demás fuentes de ignición
próximas al área afectada.
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
2.5. En el evento de presentarse
derrames de sustancias químicas se
debe proceder de acuerdo al Plan
de acción a esta amenaza.
3. Hacer uso de los equipos Cualquier persona que 3.1. Identificar previo a su uso el
portátiles para atención de se encuentre cerca del tipo de extintor que se debe utilizar
incendios. área y que tenga para combatir el incendio, teniendo
conocimiento del en cuenta la hoja de datos de
manejo de extintores seguridad.
3.2. El personal que tenga
conocimiento en el manejo de
extintores debe proceder a expulsar
el contenido del mismo hacia la
fuente de ignición, solo en el
evento de tratarse de un fuego
incipiente.
4. Identificar si el incendio fue Coordinador de la 4.1. Evaluar las condiciones del
controlado. emergencia, brigada de área afectada e identificar si se
emergencia. requiere el despliegue de la brigada
de emergencia para el control del
incendio.
4.2. Si el incendio se encuentra
controlado continuar con el paso
establecido en el numeral 11.
5. Si el fuego no se encuentra Coordinador de la 5.1. Desplegar la brigada de
controlado realizar el despliegue emergencia. control de incendios hacia al área
de la brigada de emergencia. afectada.
5.2. Desplegar la brigada de
evacuación y primeros auxilios
para la evacuación parcial del área.
6. Atención de la emergencia Brigada de emergencia 6.1. Realizar evacuación parcial
orientando el personal hacia el
punto de encuentro, de acuerdo al
Plan de acción de Evacuación.
6.2. Utilización de los equipos
portátiles (extintores) y
notificación a los grupos de apoyo,
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
teniendo en cuenta la hoja de datos
de seguridad.
7. Evacuación parcial. Todo el personal 7.1. El personal que se encuentra
en el área afectada debe seguir las
instrucciones de los líderes de
evacuación, dirigiéndose hacia los
sitios indicados.
8. Identificar si el incendio fue Coordinador de la 8.1. Evaluar las condiciones del
controlado. emergencia, Brigada de área afectada e identificar si se
emergencia. requiere la intervención directa de
los grupos de apoyo.
8.2. Si el incendio se encuentra
controlado continuar con el paso
establecido en el numeral 11.
9. Si el fuego no se encuentra Coordinador de la 9.1. Notificar al Comité de
controlado solicitar e indicar la emergencia, Brigada de Emergencia para el acercamiento a
intervención de los grupos de emergencia. los puestos de comando.
apoyo.
9.2. Realizar la evacuación total de
la bodega
9.3. Informar a los grupos de apoyo
sobre las condiciones encontradas,
fuente de ignición, áreas afectadas
y del personal que se encuentra
dentro de las instalaciones.
10. Evacuación total de la Todo el personal 10.1. Todo el personal debe seguir
empresa las instrucciones de los líderes de
evacuación, dirigiéndose hacia los
sitios indicados (punto de
encuentro).
10.2. Esperar las indicaciones de la
brigada de emergencia para el
reinicio de las labores.
11. Recopilación de la Coordinador de la 11.1 Tomar las versiones dadas por
información necesaria para la emergencia, brigada de el personal encargado del área
investigación del evento. emergencia. donde se inició el evento.
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
11.2 Tomar el registro fotográfico
necesario para la investigación.
12. Establecer las perdidas y Comité de Emergencia, 12.1. Determinar los costos
medidas de recuperación. Coordinador de generados por los daños causados y
emergencia. las medidas de recuperación
necesarias para el reinicio de las
labores.
13. Dar la orden de reinicio de Comité de Emergencia, 13.1. Una vez controladas las
labores. Coordinador de condiciones de riesgo se procede a
emergencia. informar al personal sobre el
reinicio de las labores.
14. Investigación de la Comité de Emergencias, 14.1 Elaborar la investigación de la
emergencia. Coordinador de la emergencia, de acuerdo a las
emergencia, brigada de evidencias encontradas en el sitio
emergencia. del evento y el procedimiento para
la investigación de accidentes e
incidentes de trabajo y ambientales
14.2. Ejecutar los planes de acción
resultantes de la investigación.
ANEXO VIII – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO PARA HURTO –
ROBO – ATRACO – RIESGO PÚBLICO
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
1.Detencion de la acción Cualquier 1.1 Una vez se detecte la acción de desorden
persona que se civil informar inmediatamente a la
encuentre administración y/o encargado de seguridad física
cerca del área
2. Seguridad física Cualquier 2.1 Seguridad física cerrara los accesos a la
persona que se bodega, en lo que sea posible, para evitar el
encuentre ingreso de los manifestantes o asaltantes.
cerca del área
2.2 Seguridad física informara inmediatamente al
coordinador de la emergencia
3. Existencia de la emergencia Coordinador 3.1 El coordinador de la emergencia determinara
de si hay emergencia.
Emergencia
4. Existencia de la emergencia Coordinador 4.1 Si existe la emergencia se procederá a
de informar a otros grupos de apoyo externos
Emergencia
5.Evacuacion del área afectada Coordinador 5.1 Esperar información de grupos externos de
de apoyo y proceder a la evacuación del sitio si es
Emergencia posible
6. Situación controlada Grupos de 6.1 El grupo de apoyo externo se comunicara
apoyo externo con el Coordinador de Emergencia y
responsable técnico dirá si la situación está
controlada o no.
Coordinador 7.1 Tomar las versiones dadas por el personal
7. Recopilación de la de la encargado del área donde se inició el evento.
información necesaria para la emergencia,
investigación del evento. brigada de 7.2 Tomar el registro fotográfico necesario para
emergencia. la investigación.
Comité de 8.1. Determinar los costos generados por los
Emergencia, daños causados y las medidas de recuperación
8. Establecer las perdidas y
Coordinador necesarias para el reinicio de las labores.
medidas de recuperación.
de
emergencia.
9. Dar la orden de reinicio de Comité de 9.1. Una vez controladas las condiciones de
labores. Emergencia, riesgo se procede a informar al personal sobre el
Acciones de Actuación Responsable Información / Grupo de apoyo
Coordinador reinicio de las labores.
de
emergencia.
Comité de 10.1 Elaborar la investigación de la emergencia,
Emergencias, de acuerdo con las evidencias encontradas en el
10. Investigación de la Coordinador sitio del evento y el procedimiento para la
emergencia. de la investigación de accidentes e incidentes de
emergencia, trabajo y ambientales.
brigada de 10.2. Ejecutar los planes de acción resultantes de
emergencia. la investigación.
ANEXO VIII – PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO COVID-19
Notificación de Emergencia (Empleado de
la Empresa y/o visitante)
SI ¿Sabe dar primeros NO
SI NO
auxilios?
2 El brigadista evalúa la situación y da aviso al
líder de la brigada o al responsable de SST
1
1 Conserve
Conserve una
una distancia
distancia mínimo
mínimo de
de
dos
dos metros,
metros, pida
pida ayuda,
ayuda, no
no deje
deje al
al
afectado
afectado solo
solo yy dele
dele apoyo
apoyo emocional
emocional
3
3 El
El líder
líder de
de brigada
brigada o
o el
el Responsable
Responsable del
del SST
SST
activará
activará llamará
llamará aa la
la ARL
ARL o
o EPS
EPS o
o 123
123
6.1. El jefe de área
suspende las actividades,
4 Contando con toda la bioseguridad delimita el área por donde
requerida y conservando una distancia de circulo el afectado, para la
dos metros verifique rápidamente desinfección y vincula a las
síntomas fiebre (si cuenta con personas que tuvieron
termómetro de no contacto) Cansancio, contacto con el afectado a
tos seca, Algunas personas pueden un proceso de cuarentena,
experimentar: Dolores y molestias, para descartar posibles
congestión nasal, abundante secreción nuevos casos
nasal, dolor de garganta, diarrea. 5.1. El jefe de área deberá
Establezca nivel de respuesta y estado del suspender las actividades,
posible afectado aislar o acordonar el área
estableciendo un perímetro
de prevención incluyendo
personal que tuvo contacto
5 Ubique al paciente en con el afectado y a espera de
confirmación
posición de seguridad o
comodidad mientras llega el
apoyo ARL, EPS o ambulancia
6 Una vez confirmadas
SI
SI condiciones se informa pasos a
seguir y controles
NO
NO
¿REQUIERE
TRASLADO EN
AMBULANCIA?
Seguimiento y control.
7 Estar en contacto con el
6 Reincorpore al paciente FIN DE LA
apoyo externo
lentamente (no dé nada vía
vía oral). CONTINGENCIA
