T1.
EVOLUCION Y SISTEMA ACTUAL
Industria av.: conjunto de actividades que se relacionan con la creación,
producción, difusión.. de contenidos audiovisuales de distinto formato.
Tendencias: el medio audiovisual en el ámbito digital está creciendo y, esto, lo ha
causado las guerras, el sistema político, las crisis, la pandemia…, ya que ha hecho
que la sociedad evolucione y salga adelante y la tecnología ha ayudado mucho en
ese proceso.
T2. INDICADORES DE LOS MODELOS DE NEGOCIO
Modelo de negocio es la idea general de cómo será un negocio.
Plan de negocio abarca la técnica de cómo se aplicará la idea de negocio.
Negocio puntual es aquel que se da en ciertas ocasiones.
Cosas que ofrece/puede ofrecer un negocio:
- Producto o servicio: objeto físico, una actividad.
- B2B o B2C: resuelve las necesidades de un negocio, resuelve las
necesidades de un individuo.
- P2P: intermediario entre dos partes.
- Saas: Software as service
Cómo se puede vender lo que se ofrece:
- Venta directa: del vendedor al consumidor (sin intermediarios)
- Ladrillo o cemento: a través de una tienda física.
- E-commerce: online
- Impresora- cartucho: se vende algo a un precio más caro que requiere que
compres productos más baratos para su funcionamiento.
- Publicitario: producto para publicitar el de otros
- Franquicia o licencia: vendes la franquicia o la licencia para que otras
empresas usen tu imagen y marca.
Modelo CANVAS: modelo gráfico y visual que explica de manera sencilla como las
estrategias de un negocio a través de elementos (9) y las interacciones entre ellos.
è Elementos: quién eres y qué tienes, quienes te ayudan, qué haces, cómo
ayudas, a quiénes ayudas, como interactúas, como te conocen y como
haces llegar lo que ofreces, que das y qué obtienes.
Los negocios centran sus estrategias en base a dos ideas: gastar (-) y obtener (+)
ingresos.
Las NTIC han supuesto cambios en los productos, modelos de negocio… Ahora el
ámbito digital está obteniendo mayores rendimientos gracias a que es más fácil
difundir contenidos en internet y el coste es menor.
Principales modelos de negocio:
- De pago: transacción, suscripción y micro-mecenazgo.
- Mixto
- Gratuito: datos, publicidad e influencia.
IPTV: tecnología que se usa para distribuir la señal de video a través de conexiones
de banda ancha sobre protocolos IP.
è Es popular ya que permite acceder a una amplia oferta de canales sin
necesidad de un operador externo gracias a las listas IPTV.
OTT: transmisión de contenidos a través de internet sin necesidad de operadores
externos. Los servicios VOD se pueden dividir en 3 formas de acceso:
- SVoD: Suscription Video on Demand-> pagas una cuota fija por acceder a
toda una gama de contenidos.
- AVoD: Advertising Video on Demand -> puedes acceder al contenido de
forma gratuita ya que este contenido contiene publicidad que lo sustenta.
- TVoD: Transacional Video on Demand -> pagas por aquel contenido que
quieres consumir (alquileres, compras…).
T3. APROXIMACIONES AL CONCEPTO DE AUDIENCIAS
Audiencia: es un concepto cambiante, pero todas las definiciones de audiencia
tienen una idea común: desigualdad.
Perspectivas de las audiencias:
- Audiencia como ciudadanía: es aquella que defiende sus derechos a
disponer de información y entretenimiento.
- Audiencia como público: defiende el derecho a disponer de lenguajes y
formatos agradables, atractivos y de calidad.
- Audiencia como mercado: depende de los modelos de negocio y de los
papeles que estos den a las audiencias.
Evolución:
- Edad Antigua: la audiencia compartía un momento en un entorno físico.
Existía co-presencialidad entre autores y las audiencias. Es el caso de los
teatros y circos que originalmente se daban en Roma.
- Edad Moderna: llega la imprenta y la información se podía transmitir a
muchas más personas. Se pierde la co-presencialidad y ya no se podía
conocer el alcance de las audiencias.
- Edad Contemporánea: en esta etapa llega primero la radio, la cual recibía
feedback a través de llamadas telefónicas y ese era todo el alcance que
podía conocer ya que no existía co-presencialidad pero sí se compartía un
momento; posteriormente llega el cinematógrafo en el cual se pierde ya toda
co-presencialidad posible porque ni si quiera se comparte un momento con
el autor o transmisor de contenido, el feedback que se daba era entre los
asistentes al cine o sala.
- Sociedad actual: ahora convergen muchos medios y todas las personas
pueden compartir, crear, consumir contenidos y comentarlos con otras
personas a través de internet cuándo, dónde y como quieran. Existe una
comunicación dual: vertical (cadena- audiencia) y horizontal (comunidad).
La “huella digital” ha permitido que se conozcan muchos datos sobre las personas
ya que el alcance es muy difícil de determinar en internet, pero también hay
limitaciones en este sentido, ya que existe la política de privacidad y cookies que
las personas pueden aceptar o rechazar y, en caso de aceptar, tienen acceso a
estos datos pero puedes estar violando la intimidad de la persona.
La experiencia audiovisual ahora es multipantalla y multitarea.
Modelos de audiencia:
- Tradicional: es aquella audiencia con rol pasivo que se dedica a consumir el
contenido que le ofrecen.
- Contemporánea: es aquella que asume un rol más activo y crítico, está en
oposición a la tradicional.
- Actual: es aquella que tiene un rol activo, ya que consume, crea, comparte
contenido cuando quiere, a quien quiere y donde quiere.
Los temas actuales sobre la medición de audiencias giran en torno a la audiencia
como mercancía, el análisis de datos cuantitativos y cualitativos, y la dificultad de
acceso a los datos.
Indicadores básicos en la televisión:
- Cobertura: nº hogares e individuos
- Circulación: área geográfica de la audiencia de un canal
- Penetración (rating): % aud frente a la PT
- Tasa de mercado (share): % aud frente al total de audiencia efectiva
- Audiencia acumulada: total de audiencia de un programa
- Audiencia útil: audiencia coincidente con el pub objetivo
- Duplicación: audiencia que se encuentra en dos medios a la vez.
- Índice de fidelidad: audiencia que permanece frente al total de audiencia
que se conecta.
- Audiencia máxima: nº de personas en el momento de máx audiencia
- Audiencia mínima: nº de personas en el momento de min audiencia
- Minuto oro: nº de personas en el momento de máx audiencia media en el
tramo que se analiza.
- Prime time: audiencia durante la public
- Day time: resto de audiencia durante los demás horarios NO PRIME TIME
- Peak time: momento culminante de acumulación de audiencias
- Zapping: cambio de canal durante la publi
- Zipping: avanzar el canal para saltar la publicidad
- Flipping-grazing: cambio de canal durante un programa
Los retos en la medición de audiencias hoy se basan en la dificultad de conocer el
alcance y en la personalización de los contenidos, ya que esto da lugar a nuevas
métricas como son: liking, sharing y el click-though para conocer un poco mejor el
alcance de los contenidos en el ámbito digital.
T4. Tª COMUNICACIÓN
Teoría de la comunicación: es aquella que se centra en estudiar los efectos y usos
de los medios de comunicación.
Teoría: se trata de un conocimiento que permite relacionar elementos para
formular hipótesis.
Las áreas de investigación son: emisores (comunicadores audiovisuales), medios
(estructuras y como se organizan), contenidos (mensajes) y receptores (las
interpretaciones de los mensajes).
Perspectivas:
- Funcionalista: se centra en el estudio de las funciones de los medios.
- Interpretativa: se centra en estudiar los mensajes e interpretaciones que se
transmiten entre los medios de una sociedad.
- Crítica: se centra en los medios de comunicación que buscan la
manipulación y persuasión de ideologías.
Interrogantes:
- Qué medios consume la gente
- Qué hace la gente con los medios: interpretaciones
- Que hacen los medios con la gente: efectos de los medios
Tradiciones en la relación medio-público: investigación sobre los efectos,
investigación sobre los usos y gratificaciones, análisis literario, enfoque
culturalista, análisis de recepción.
Teorías: Teoría de las diferencias individuales o efectos limitados, Teoría de la
comunicación en dos pasos, Usos y gratificaciones, Espiral del silencio y Agenda
setting.
T5. TIPOLOGÍAS DE LA INVESTIGACIÓN
Indagar: profundizar en algo.
Tipos de investigación:
- Cotidiana: aquella que se hace diariamente, la que hacemos cuando
dudamos de si tomar agua o zumo, si elegir un camino u otro para llegar
antes a un sitio…
- Científica: es la aplicación de la cotidiana, ponemos en práctica esas
decisiones para ver si verdaderamente funcionan o no.
o Características: pública, objetiva, mesurable, sistemática y
predictiva.
- Académica: la que se hace en el ámbito académico, como por ejemplo la
que hemos realizado en esta asignatura.
- Comercial: la que lleva a cabo un negocio que tiene asuntos comerciales.
Por ejemplo, investigar sobre la competencia, sobre las audiencias…
- Teórica: la que se basa en analizar artículos y teorías, conceptos y
definiciones.
- Aplicada: analiza los procesos, estrategias…
- Primaria: aquella que recoge información de primera mano conseguida por
el propio investigador.
- Secundaria: es aquella que se basa en información de terceros, en el
metaanálisis o en la revisión de investigaciones. Sus ventajas son la
posibilidad de comparativa y sus desventajas son la calidad de los
contenidos.
- Cuantitativa: se basa en el análisis de datos numéricos.
- Cualitativa: se basa en significados.
- Mixta: se basa tanto en datos como en significados.
Paradigmas:
- Positivista: se basa en explicar la realidad a través de datos numéricos
centrados en el funcionamiento del sistema. El investigador es neutro y la
técnica más apropiada para este paradigma es la cuantitativa.
- Interpretativo: se basa en explicar la realidad a través de las interpretaciones
y los significados que se comparten en la sociedad. El investigador está
implicado y la técnica más apropiada sería la cualitativa.
- Crítico: se basa en explicar los cambios y efectos de la sociedad a través de
datos y reflexión, usando la técnica reflexión teórico-crítica. En este caso el
investigador es un miembro más de la sociedad.
Técnicas de investigación:
- Cuantitativas: explicar la realidad a través de números
- Cualitativas: explicar la realidad a través de opiniones, significados,
interpretaciones…
Triangulación: combinación de métodos, datos, teorías… para explicar la realidad.
è Tipos:
- De datos
- De investigadores
- De métodos
- De teorías
Validez y fidelidad: una investigación gana validez cuando las definiciones de los
conceptos son fieles a sus significados reales; y gana fidelidad cuando varios
investigadores con sus métodos y técnicas consiguen el mismo resultado.
Principales métodos en los estudios de audiencias:
- Medición por taquilla: tiene en cuenta a todas las personas que compran
una entrada en una taquilla, suponiendo que va a consumir el producto o
servicio y le va a prestar atención. También es conocido como el método
torniquete, como por ejemplo en el metro, se tiene en cuenta a todas
aquellas personas que pasan por los tornos de algún sitio.
- Análisis de suscripción: se tiene en cuenta a todas aquellas personas que se
suscriben a un medio o servicio. Cuando te suscribes das tus datos
sociodemográficos y aceptas unos términos y condiciones. Este método
tiene limitaciones en cuanto a conocer su alcance, ya que se puede suscribir
una persona y que lo consuman todos los miembros de su hogar.
- Circulación de unidades producto: tienen en cuenta el número de
ejemplares que salen de las rotativas, la difusión y el número de ejemplares
que se devuelven. Pasa un poco como en el método de análisis por
suscripción, puede comprar un ejemplar una persona y, ésta, dejárselo a
más gente.
- Circulación de audiencias: tiene en cuenta a todas las personas que
consumen determinados carteles y publicad exterior ubicada en paredes,
marquesinas, paradas de autobús… Antes se hacía con un mapa y
cuestionarios a la población sobre sus rutas habituales durante una
semana; ahora es más sencillo con la geolocalización y los dispositivos
móviles.
- Audiencia del último periodo: se trata de medir a la audiencia que consume
un medio en diferentes momentos del año para saber el tamaño de la
audiencia, el perfil sociodemográfico, los gustos, intereses…
- Encuestas coincidentes: son encuestas que se hacen por llamadas
telefónicas a una muestra representativa de la población. Se trata de
preguntas relacionadas con los medios de comunicación en el momento de
la llamada.
- Muestras panel: son aquellas muestras recogidas en continuidad gracias a
dispositivos como los audímetros para televisión. Se asocia un botón a cada
miembro de un hogar y se hacen preguntas sobre esa persona que recoge
como datos y se envía a la central que los analiza.
- Estudios cualitativos: aquellos basados en opiniones e interpretaciones
recogidos a través de entrevistas, observación participante… para conocer
las valoraciones de una audiencia sobre un medio.
- Métodos en la website: es el estudio de todos los movimientos que hace una
persona en su ordenador, por ejemplo: el navegador que usa, el tiempo que
pasa en una determinada página, los click de una página que te lleva a otra,
el país desde el que accede a dicha página web… Trabajan con la totalidad
de una población.
- Estudios crossmedia y multidispositivo: son estudios que se hacen en
diferentes dispositivos ya que la audiencia usa diferentes dispositivos. Por
un lado, está la audiencia tradicional o core (usa un solo dispositivo para
cada medio) y luego está la audiencia extendida (usa diferentes dispositivos
para cada contenido).
T6. INVESTIGACION RADIO Y OTROS MEDIOS
La importancia de un medio en un territorio se puede saber a través de tres
dimensiones:
- Estratégica (nº emisoras y nº programas)
- Económica (nº empleados)
- Social (nº oyentes)
Instrumentos de medición: ACTIVOS (participan recordando un contenido o
compartiéndolo con alguien) y PSAIVOS (no requieren la participación del oyente)
EGM (Estudio General de Medios): estudio poblacional que mide las audiencias de
determinados medios de comunicación. Se mide en tres olas: abril, junio y
noviembre
Este estudio lo lleva a cabo la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de
Comunicación): integrada por anunciantes, agencias de medios y medios de
comunicación.
Espacios de publicidad: son empresas que llevan en exclusiva la venta de espacios
publicitarios. Esto es importante para anunciantes, agencias de publicidad y
medios (mk producto y mk publicitario).
Elaboración del EGM:
- Universo: individuos de 14 años o más que viven en hogares unifamiliares de
España.
- Muestra: EGM monomedia y EGM Multimedia
- Trabajo de campo: entrevistas cara a cara (técnica CAPI), entrevistas
telefónicas (técnica CATI), Kantar (técnica CAPI) y Resquest (técnica CAWI)
- Cuestionario: preguntas sociodemográficas, de hábitos de consumo…
Elementos correctores: equilibraje, la fusión de datos y la supervisión.
Audiencia radio en España: cada vez la radio es más escuchada gracias a la
llegada de las RRSS, internet, las plataformas streaming, pódcast o radio a la carta;
pero todo esto ha provocado un aumento también en la complejidad de determinar
su alcance.
Principales estudios para audiencias en radio:
- EGM.
- AIMC: Navegantes en la Red= Encuesta a Usuarios en internet -> recoge
datos de radio, tele y digital.
- AIMC Q Panel.
- IAB Spain: Estudio de Audio Digital.
Principales medios para prensa:
OJD (Oficina de Justificación de la Difusión): se trata de una empresa que ofrece
servicios a editores de medios de comunicación, anunciantes, agencias…
- Para servicios de prensa impresa: OJD y PGD
- Para servicios de prensa digital: OJD interactiva
Algunos conceptos clave para las audiencias en prensa son: tirada (nº
ejemplares que salen de las rotativas), difusión (nº ejemplares que se venden) y
penetración (% respuesta de la audiencia frente al PT).
T7. INVESTIGACIÓN TELE
Formas de consumo televisivo:
- Tradicional: la audiencia consume lo que le ofrecen.
- A la carta: la audiencia elige lo que quiere consumir
- Conversacional: la audiencia comenta por RRS mientras consumen.
Audimetría: sistema electrónico que permite medir a la audiencia en tele.
Originalmente media a las audiencias en radio.
En TV las audiencias las mide Kantar Media (es propietaria de un 4% de
Atresmedia). Kantar Media está monopolizado y está intentando convertirse en el
referente de las audiencias de televisión.
Como se miden los audímetros:
- Universo: hogares con al menos un televisor
- Muestra: muestra fija que permite hacer estudios sobre un mismo grupo de
personas.
- Muestreo: aleatorio.
- Aspectos técnicos: el audímetro se conecta a la tele, hay un mando que
recoge los datos de cada miembro del hogar, ya que cada uno tiene asociado
un botón. El trasvase de datos se hace a las 2:30 de la madrugada. A las 8 de
la mañana del día siguiente ya están todos los datos supervisados y a
disposición.
Algunas críticas: son en relación con la muestra, ya que no llega a ser
representativa; hacia Kantar, porque se considera que no es imparcial; y hacia la
calidad de los datos ya que estos dependen de los individuos y su honestidad.
Indicadores básicos: audiencia acumulada (reach), audiencia media, rating- AM y
share (tasa de mercado o cuota de pantalla).
T8. INVESTIGACION ENTORNO DIGITAL
Antes la sociedad estaba centrada a la producción en masa y a la sustitución de
unas tecnologías por otras que abarcaban más funciones. Ahora las tecnologías
conviven unas con otras, los productos se hacen en el momento justo y los
contenidos se personalizan. Antes importaba el coste del producto más que la
calidad, ahora importa más la calidad y diseño frente al coste, ya que internet
permite hacer maravillas a un precio muy reducido.
Gracias a la tecnología ahora hay más medios, contenidos y emisores.
En el estudio de audiencias en el entorno digital implica cambios en el concepto
de audiencia, ya que en este entorno se prefiere usar el concepto “usuario” y
tiene diferentes roles: consumidor, distribuidor, funsumer… Pero el entorno digital
ha traído una mayor complejidad a la hora de conocer la dimensión de la audiencia
y qué hace esta con los medios.
La audiencia puede encontrarse: ATAWAD + C
Formas/técnicas/métodos de conocer las audiencias en el entorno digital:
análisis de tráfico web, seguimiento en redes sociales, encuestas en línea, datos de
terceros, cookies y tecnologías seguimiento de usuarios.
¿En internet se puede medir todo? Sí, gracias a las cookies y a los algoritmos; pero
existen sesgos como son los datos ya que las muestras no son representativas y se
necesita el consentimiento de la política de privacidad para no invadir el derecho a
privacidad e intimidad de individuos.
Convergencia de dos sistemas de medición:
- Site centric: se instala en el ordenador de la empresa un programa para
detectar entradas y salidas de dicho programa.
- User centric: se instala un programa en el ordenador de cada usuario para
controlar sus movimientos en internet.
Hay que tener en cuenta en este entorno que existen nuevas dimensiones y
conceptos.
Empresa que se encargar de la medición de audiencias en el entorno digital es
GFK DAM: lo hace independientemente del dispositivo, formato y contenido que
estén consumiendo. Recoge información detallada de todos los movimientos de un
individuo en su dispositivo.
Recordemos:
- Para prensa en digital está OJD interactiva.
- Para radio online está Navegantes en la Red de la AIMC y el Estudio de Audio
Digital del IAB Spain.
- Datos sobre internet también los recoge EGM.
- Informe Audiovisual Hub Spain para cualquier medio.
- Barlovento Comunicación principalmente para televisión.
Los valores de la CS (Comisión de Seguimiento) son: calidad, transparencia,
confiabilidad y rigor. (CTCR)
La digitalización ofrece oportunidades como obtener información en tiempo real y
contenidos personalizados, mientras que también conlleva riesgos como son los
algoritmos y herramientas de análisis pueden llevar a la manipulación de datos, la
intimidad y privacidad de las personas y la segmentación de audiencias puede
provocar que se creen filtros burbuja que refuercen ideologías.
T9. PROGRAMACIÓN TELEVISIÓN
Programar: formar programas, previa declaración… Idear y ordenar las acciones
necesarias para realizar un proyecto.
Programación puede entenderse:
- Como acto comunicativo: E – M – D/R
- Como producto: programas son resultado de una industria av. con una
maquinaria específica productiva.
- Como discurso: todos los programas se encasillan en un marco donde
adquieren significado.
3 niveles:
- Estratégico: idea más global que abarca objetivos, políticas, sistemas…
- Táctico: concretar objetivos para cerrarlos más.
- Operativo: es el más práctico, establece las técnicas que se van a usar.
Denominaciones de la figura de programador:
- Director de cadena: con responsabilidades más allá de lo que se emite.
- Director de antena: aspectos creativos, organizativos y técnicos.
- Director de programas: se ha reducido a solo la programación de programas
de producción propia, pero casi no se usa esta denominación.
- Director de programación: es la más habitual, controla la rejilla de
programación.
El programador debe poseer conocimientos sobre el medio, la competencia, las
estrategias, las técnicas, trabajos pasados y presentes del medio, éxito y fracaso de
las técnicas… También debe poseer habilidades profesionales, personales y
administrativas.
El departamento de programación:
- Tareas: diseñar la parrilla, coordinar la producción, gestionar el presupuesto
de programas…
- Subáreas: producción, adquisición, programación, promoción y
comunicación, investigación de audiencia, emisión.
Factores que influyen en la programación:
- Sobre el emisor: la legislación
- Sobre el mensaje: tipo de parrilla, coste, duración, horario, competencia,
publico objetivo, actualidad…
- Sobre el receptor: hábitos sociales, gustos, intereses, modas, ideologías,
perfil sociodemográfico…
Dos actitudes a la hora de programar: conservadora y progresista.
Posicionamientos básicos:
- Confrontación directa: mismo producto para un mismo target
- Coexistencia complementaria: diferenciación de productos, pero para un
mismo target
- Búsqueda de alternativas: encontrar un público minoritario desatendido…
Técnicas según el medio:
Publico (mayor rentabilidad del medio) – privado (máx. beneficios)
Generalista (muchos géneros, búsqueda de audiencias masivas) – temático
(monotemático, para segmentos de audiencias)
Gratuito (acceso no condicionado) – de pago (acceso condicionado)
Programación lineal:
- Estrategias de localización: golpe efecto (romper rutina), en bloque (dos
programas segudos para una misma audiencia), punta de lanza (prog fuerte
para entrada o apertura), hamaca (fuerte-debil-fuerte), mástil de tienda de
campaña (débil-fuerte-debil), horizontal o en tira (mismo programa misma
hora toda la semana), tira de género (programas distintos toda la semana
pero para una misma audiencia), puenteo o contrapié (programa fuerte min
antes que la compe), dúplex (dos programas seguidos para mantener
audiencia), acción de flanco (programa fuerte en una franja débil de la
compe), no mans land (identificar un target), tierra sin descubrir (identificar
una franja descuidada), programas de bajo coste (estrategia usada en
verano)
- Estrategias de formatos: programa especial (único ej: eurovision), long form
(programa que abarca todo un bloque), loss leader (no busca + audiencia),
plaza fuerte (líder por un dia), autarquía (programar con antelación
contenidos frente a los fuertes de la compe), cordón (programa estrella en
España, se venden programas independientes como una totalidad ej:
magacin), werehousing (estrategia de compra de los derechos sin tener aun
hueco en la parrilla)
- Estrategias de caracteres: crossover (presentador de un programa a otro),
spinos (se hace en base a otro ej: LCDP y Berlín), el cebo (anuncios antes de
la emisión del programa), golpe bajo (parodias), cambio de canal (paso de
colaboradores/presentadores de un canal a otro)
- Estrategias de publi: avanzar la pausa (me quedo con el canal que acabe
antes la pausa), igualar la pausa (en varios canales encuentro pausa pues
me quedo en el que estaba inicialmente), retrasar la pausa (mientras que en
los demás canales hay pausa yo no la pongo)
Programación especializada: es más sencilla gracias a su menos competencia y
a su audiencia homogénea.
Las claves para programación especializada son: programar contenidos
alineados a un público objetivo, ubicarlos bien y lograr que la audiencia asocie
programa-horario.
Una de las técnicas más empleadas en la programación especializada es la de
Escalera o Rotación de contenidos (es una técnica de multidifusión que consiste
en colocar un programa en diferentes franjas durante la semana); también se usa la
programación en bloque o por jornadas temáticas.
Programación no lineal: se encarga de la selección y empaquetado de contenidos
para su emisión en simultáneo.
La programación en simultaneo ha traído nuevas tareas a la figura del
programador:
- Ordenar, clasificar y etiquetar los programas
- Decidir el modo de presentar los programas
- Facilitar la conexión de contenidos
El mayor reto para tv especializada es construir un discurso que le dé un carácter
unitario a una plataforma.
Paleotelevisión (escasez): lineal, no elige a la audiencia pq tiene oferta reducida,
programación generalista y flujo vertical.
Neotelevisión (disponibilidad): lineal, puede elegir a la audiencia pq hay más
variedad de canales y programas, programación generalista y temática, flujo
vertical
Post-televisión (abundancia): lineal, no lineal o asincrónica, elige a la audiencia
pq tiene una oferta casi ilimitada, programación generalista y temática, flujo vertical
y de acceso libre.