UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
Facultad De Ciencias Sociales Educación Comercial Y Derecho
CARRERA:
Comunicación
MATERIA:
Comunicación Estratégica
DOCENTE:
Diego Tapia
Integrantes:
Abraham García Cagua
Karina Olivares Chichanda
Evelyn Saltos Guzmán
Narcisa Vera Benítez
Bonnie Toapanta Figueroa
TEMA:
Caso de Estudio: TecMilagro S.A-Plan de comunicación Estratégica
A1
NIVEL
PERIODO LECTIVO
2024-2025
TecMilagro S.A. - Plan de Comunicación Estratégica
Caso de Estudio: TecMilagro S.A. - Plan de Comunicación Estratégica
Antecedentes:
TecMilagro S.A. es una empresa líder en la Ciudad de Milagro, Ecuador, dedicada a la
fabricación de productos tecnológicos y sostenibles. Fundada el 15 de enero de 1974, la
empresa se ha destacado por su compromiso con la innovación y la responsabilidad ambiental.
Con el objetivo de fortalecer su presencia en el mercado local y ampliar su alcance a nivel
nacional, TecMilagro ha decidido desarrollar un plan de comunicación estratégica integral.
Tareas Principales:
Análisis de la Situación: Evaluar el posicionamiento actual de la marca, identificar
oportunidades y desafíos en el mercado, y analizar la percepción del público sobre la
empresa.
Desarrollo de Mensajes Clave: Definir mensajes clave que comuniquen los valores de
la empresa, su compromiso con la sostenibilidad y la calidad de sus productos.
Selección de Canales de Comunicación: Identificar los canales más efectivos para
llegar a los diferentes segmentos de audiencia, incluyendo medios tradicionales y
digitales.
Creación de Contenido: Desarrollar contenido creativo y relevante que resuene con la
audiencia y promueva los objetivos de la empresa.
Estrategias de Relaciones Públicas: Diseñar estrategias de relaciones públicas para
generar cobertura mediática positiva y fortalecer las relaciones con los medios de
comunicación.
Comunicación Interna: Implementar herramientas y plataformas de comunicación
interna para mejorar la colaboración y el compromiso de los empleados.
Entregables: Los estudiantes deben elaborar un presupuesto detallado para el plan de
comunicación estratégica de TecMilagro S.A., que incluya los siguientes elementos:
Investigación y Análisis: Costos asociados con la investigación de mercado, análisis de
la competencia y evaluación de la percepción del público ($2000).
Desarrollo de Mensajes y Contenido: Honorarios de consultores de comunicación y
creativos para el desarrollo de mensajes clave y contenido creativo ($3000).
Canales de Comunicación: Costos de publicidad en medios tradicionales (televisión,
radio, prensa) y digitales (redes sociales, publicidad en línea) ($5000).
Relaciones Públicas: Honorarios de agencias de relaciones públicas y costos asociados
con eventos de relaciones públicas ($2500).
Comunicación Interna: Implementación de plataformas de comunicación interna y
capacitación de empleados en comunicación efectiva ($2000).
Contingencias: Reserva para gastos imprevistos o ajustes en el plan de comunicación
($1000).
Total, del Presupuesto: $15500
Nota: Los estudiantes deben justificar cada partida presupuestaria y proporcionar una
explicación clara de cómo contribuirá al logro de los objetivos de comunicación de TecMilagro
S.A. El presupuesto debe ser realista y acorde con los recursos disponibles de la empresa.
3. Desarrollar la propuesta solicitada dentro del documento adjunto con la información
brindada.
4. Completar todo lo solicitado dentro del caso adjunto.
Entregar en trabajo final, junto con el escaneado de la hoja firmada por el docente en clases
junto con el listado de los integrantes que asistieron a clases.
Paso 1
Investigación y análisis
1.1. Metodología
Sondeo en Campo: Encuestas cara a cara en ubicaciones estratégicas (centros
comerciales, universidades).
Análisis de Redes Sociales: Monitoreo de conversaciones y menciones de la marca y
productos.
1.2. Participantes
Tamaño de la muestra: 200 encuestas en campo.
1.3. Presupuesto Detallado
Preparación y Diseño del Sondeo: $200
Diseño de cuestionario: $10
Planificación logística: $100
Implementación del Sondeo: $800
Personal de campo: $500
Materiales de encuestas: $100
Costos de transporte: $200
Incentivos para Participantes: $200
Incentivos (pequeños obsequios): $1 por encuesta = $200
Análisis de Redes Sociales: $400
Herramientas de monitoreo: $200
Análisis de datos: $200
Análisis de Datos del Sondeo: $200
Compilación y análisis: $200
Generación de Informe: $200
Redacción del informe: $200
1.4. Total: $2000
Método Muestra Costos Principales Total
Sondeo en Campo y 200 encuestas Personal de campo, $2000
Análisis de Redes herramientas de
Sociales análisis
Paso 2.
Desarrollo de Mensajes y Contenido: Honorarios de consultores de comunicación y creativos
para el desarrollo de mensajes clave y contenido creativo ($3000).
Desarrollo de Mensajes y Campañas Integradas
2.1. Metodología
Consultoría en Comunicación: Crear mensajes clave y estrategias para campañas
integradas (digitales y tradicionales).
Creación de Contenido para Campañas: Desarrollo de contenido multimedia,
incluyendo videos, infografías, y anuncios en redes sociales.
2.2. Costos Desglosados
Consultoría en Comunicación: $1000
Honorarios de consultor: $1000 (20 horas a $50/hora)
Creación de Contenido para Campañas: $1500
Producción de Videos: $800 (2 videos a $400 cada uno)
Infografías: $300 (3 infografías a $100 cada una)
Anuncios en Redes Sociales: $400 (4 anuncios a $100 cada uno)
Revisión y Edición: $300
Revisión de mensajes: $150
Edición y ajustes: $150
2.3. Total: $2800
Método Enfoque Consultoría Creación de Revisión y Total
contenido edición
Campañas Multimedia $1000 $1500 $300 $2800
Integradas para
campañas
En la elaboración de este paso, gastaríamos solo $2.800 y no $3.000 como se tendría previsto.
Paso 3:
Canales de Comunicación
3.1. Metodología
Para alcanzar a nuestra audiencia objetivo eficazmente, utilizaremos medios tradicionales y lo
que es digital, además asegurará una cobertura amplia y diversificada, maximizando la
visibilidad de la campaña.
3.2. Canales de Comunicación y Presupuesto Detallado
Medios Tradicionales
Televisión
Descripción: Anuncios de 30 segundos en canales locales.
Costo: $2000 (4 anuncios a $500 cada uno)
Radio
Descripción: Espacios publicitarios de 15 segundos en estaciones de radio populares.
Costo: $1000 (10 anuncios a $100 cada uno)
Prensa
Descripción: Anuncios de media página en periódicos locales.
Costo: $800 (4 anuncios a $200 cada uno)
Medios Digitales
Redes Sociales
Descripción: Campañas pagadas en Facebook, Instagram y Twitter.
Costo: $800 (Distribuido entre las tres plataformas)
Publicidad en Línea
Descripción: Banners y anuncios en sitios web relevantes.
Costo: $400
3.3. Total: $5000
Método Enfoque Costo Total
Medios Tradicionales
Televisión 4 anuncios $2000
Radio 10 anuncios $1000
Prensa 4 anuncios $800
Medios Digitales
Redes Sociales Campañas pagadas $800
Publicidad en Línea Banners y anuncios $400
Total $5000