ANEXO 04 GRUPO 3
1. Segmento del cliente:
El diseño de nuestro producto estará dirigido para todo aquel público que esté interesado
en adquirir nuestro producto.
a) Tipo de mercado: Nuestro emprendimiento se enfocará directamente a los clientes que
estén interesados en nuestro producto.
b) Segmentación de cliente: Clientes de cualquier edad que les guste la mermelada y se
adentren con una nueva e innovadora sabor a café
c) Selección del segmento: envases, pomos de plástico y publicidad
d) confirmación del segmento: El tamaño del segmento será pequeño, la manera de
dirigirse a este segmento será de forma accesible
2. Relación de clientes:
Las campañas que implementaremos de forma efectiva será las redes sociales y eventos de
publicidad digital que incentiven la interacción para la satisfacción de clientes para
fortalecer la relación de la marca y el cliente por las ventas
Daremos estrategias específicas para dar énfasis e interactuar con el cliente haciendo unas
demostraciones de los productos, consultas personalizadas, comunicación clara sobre el
estado del pedido, encuestas de satisfacción y solicitudes de reseñas para ofrecer
recompensas o descuentos exclusivos a los clientes de lealtad
3. Canales de distribución:
Estos canales los utilizamos para comunicarnos con el mercado, específicamente para dar a
conocer la propuesta de valor a los clientes y generar interés sobre nuestros productos o
servicios.
a través de una página web y red de tiendas con proyectos de promoción para tener control
total sobre los canales directos.
4. Propuesta de valor:
Tendremos beneficios que hacen que la oferta sea única y valiosa para los clientes,
diferenciándola de la competencia.
-El precio y la accesibilidad serán elementos que ayuden a la empresa, marcando un estatus y
una novedad entre los existentes que no podrán percibir que no hay ninguna oferta similar y
daremos a la mermelada de café un servicio irreconocible.
5. Fuente de ingresos:
Aceptaremos cualquier tipo de pago (transferencia, efectivo, etc)
Además usaremos la venta de activos, cuotas por uso para mayor publicidad y expansión, de
esta manera queremos ser una venta puntual y una empresa destacada.
6. Recursos Clave (para el desarrollo de producto o servicio)
Es recomendable optimizar el uso de estos recursos, ya que, de esta manera podemos tener la
máxima productividad en menor costo.
lo cual usaremos un personal como un recurso esencial para la propuesta de valor de esta
manera el precio será mayor y competitivo a comparación del mercado.
7. Actividades Clave (Modelo operativo)
Aquí trataremos de detectar un problema puntual de un cliente y buscar la solución
La producción será algo esencial dentro de la empresa para su distribución, llevando a cabo
brindar los deseos de los clientes.
8. Socios claves (Alianzas):
Para nosotros los proveedores serán pieza estratégica para los recursos clave para poder ofrecer
los productos.
Tener acuerdos claves y una flexibilidad a la hora de relación de colaboración permitirán ajustar
la evolución de ciertas necesidades de la empresa. Como beneficios: Aumentar los ingresos,
expandir el negocio, evaluar ideas, optimizar la economía.
9. Estructura de coste:
Identificaremos los gatos fundamentales para
ajustar un presupuesto y que el negocio sea
sustentable. Asimismo, los costes se analizan a
base a:
servicio)
Es recomendable optimizar el uso de estos recursos, ya que, de esta manera podemos tener la
máxima productividad en menor costo.
lo cual usaremos un personal como un recurso esencial para la propuesta de valor de esta
manera el precio será mayor y competitivo a comparación del mercado.
7. Actividades Clave (Modelo operativo)
Aquí trataremos de detectar un problema puntual de un cliente y buscar la solución
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