Problema Situaciones involucradas

Caso: “Implementación de políticas de La situación principal gira en torno a

calidad en las instituciones de deficiencias en la implementación de
educación básica y media del sistema políticas de calidad en una institución
educativo colombiano”. educativa colombiana de alto nivel. Esto
incluye la falta de inclusión de bases
disciplinares y marcos teóricos en la
planeación didáctica, lo que genera
preocupación por parte del Ministerio de
Educación Nacional de Colombia (MEN).
Además, se observa la retirada de una
docente por deficiencias en su formación
en didáctica y la amenaza de sellamiento
de la institución si no se resuelven estas
deficiencias. Esto ha generado tensiones
en el ambiente escolar, incluyendo cambios
en la actitud de los docentes hacia una
estudiante y una reunión particular
convocada por la rectora. En resumen, la
situación se centra en la falta de calidad
educativa y sus repercusiones en los
actores involucrados y en el
funcionamiento de la institución.

 Padre de familia (también

docente universitario):
Desempeñó un papel activo al
denunciar las deficiencias en el
área educativa. Su acción puede
generar cambios en la institución y
mejorar la calidad educativa.

 Coordinadora académica del

área:
Responsable de presentar los
documentos de planeación
didáctica y responder a las
solicitudes del MEN. Su actuación
puede influir en la respuesta
institucional y en la calidad
educativa.
 Cambio de actitud de los
docentes hacia la estudiante: La
angustia de la estudiante debido al
cambio de actitud de los docentes
podría afectar su bienestar
emocional y su desempeño
académico.
 Reunión particular de la rectora
 con ciertos docentes: Este evento
podría generar conflictos y
desconfianza entre los docentes de
la institución.
 Solicitud de innovaciones
didácticas por parte del MEN:
Este requerimiento implica cambios
significativos en el proceso de
enseñanza-aprendizaje del área, lo
que puede generar resistencia o
adaptación por parte de los
docentes y estudiantes.
Padre de familia (también docente Su denuncia ante el MEN generó la
universitario intervención del ente de control y la
evaluación de la institución educativa. Su
preocupación por la calidad educativa
afectó directamente el proceso de
evaluación y las decisiones tomadas por el
MEN.
Coordinadora académica del área Impacto: La falta de inclusión de marcos
teóricos base en la planeación didáctica,
identificada durante la evaluación del MEN,
puso en evidencia deficiencias en su
trabajo. Además, se le requirió presentar
respuestas y soluciones ante las
deficiencias identificadas, lo que afectó su
responsabilidad y reputación profesional.
Docente retirada del colegio El retiro de la docente del colegio debido a
la percepción de una formación deficiente
en didáctica resalta las consecuencias
directas que tienen las deficiencias
educativas en el personal docente. Esta
situación no solo afecta su carrera
profesional y su bienestar emocional, sino
que también pone de manifiesto la
necesidad de una formación sólida y
continua para los educadores. Además, el
retiro de un miembro del personal docente
puede generar incertidumbre y
desestabilizar el ambiente educativo,
afectando potencialmente el rendimiento y
la experiencia de los estudiantes.
Rectora La convocatoria de una reunión particular
por parte de la rectora con los docentes
que imparten clases a la estudiante
afectada muestra su preocupación por la
situación y su intento de abordarla
internamente en la institución. Sin
embargo, esta acción también puede
generar tensiones dentro del cuerpo
 docente, especialmente si se percibe como
un intento de manejar el problema de
manera discreta o de evitar la
responsabilidad institucional. Esta situación
destaca la importancia de una
comunicación transparente y una gestión
eficaz de los conflictos dentro de la
institución educativa.

Tabla 2.

Problema Situaciones involucradas Solución alterna

propuesta por el grupo
Caso: “Implementación La problemática central se Ante la problemática
de políticas de calidad en origina en las carencias en identificada en la carencia
las instituciones de la aplicación de políticas de de aplicación efectiva de
educación básica y media calidad dentro de una políticas de calidad en una
del sistema educativo destacada institución institución educativa
colombiano”. educativa colombiana. Este colombiana destacada, es
panorama se caracteriza esencial considerar una
por la ausencia de solución alterna que aborde
integración de fundamentos de manera integral los
disciplinarios y enfoques desafíos presentes. Para
teóricos en la planificación comenzar, es crucial
didáctica, lo que ha establecer un plan de
generado inquietud en el acción que priorice la
Ministerio de Educación mejora de la calidad
Nacional de Colombia educativa en todos los
(MEN). Agravando la niveles y aspectos de la
situación, la institución se institución.
enfrenta al retiro de una
docente debido a En primer lugar, se debe
insuficiencias en su realizar una evaluación
capacitación en didáctica, y exhaustiva de las políticas
a la posibilidad de que el de calidad existentes en la
MEN cierre la institución si institución y su alineación
no se corrigen estas con las necesidades y
deficiencias. Este contexto estándares educativos
ha suscitado tensiones establecidos por el MEN.
palpables en el entorno Esto implicaría revisar los
escolar, manifestándose en procesos de planificación
cambios en la actitud de los didáctica, asegurando la
docentes hacia cierta integración adecuada de
estudiante, así como en fundamentos disciplinarios
una reunión excepcional y enfoques teóricos
convocada por la rectora. pertinentes en todas las
En síntesis, el núcleo del áreas y asignaturas.
problema radica en la
deficiencia de la calidad Además, es fundamental
educativa y sus ofrecer oportunidades de
repercusiones en los capacitación y desarrollo
diversos actores profesional continuo para el
implicados, así como en el personal docente,
funcionamiento integral de especialmente en el área
la institución. de didáctica. Se pueden
implementar programas de
formación específicos
diseñados para mejorar las
habilidades pedagógicas y
didácticas de los
educadores, garantizando
así una enseñanza de
calidad y actualizada.

Para abordar la posible

retirada de la docente y
evitar el cierre de la
institución, se pueden
explorar alternativas como
la reasignación a roles
donde sus habilidades
puedan ser mejor
aprovechadas o la
implementación de
programas de tutoría y
mentoría para apoyar su
desarrollo profesional.

Además, es esencial
promover un ambiente
escolar positivo y
colaborativo, donde se
fomente el respeto mutuo
entre docentes, estudiantes
y personal administrativo.
Esto podría lograrse
mediante la realización de
actividades y programas
que fomenten la
comunicación abierta, la
resolución pacífica de
conflictos y el trabajo en
equipo.

Por último, se debe

establecer un sistema de
seguimiento y evaluación
continuo para monitorear el
progreso de las medidas
implementadas y realizar
 ajustes según sea
necesario. Esto garantizará
que la calidad educativa se
mantenga como una
prioridad constante y se
puedan abordar de manera
efectiva cualquier problema
o desafío que surja en el
futuro.

En resumen, una solución

alternativa efectiva para la
problemática identificada
requerirá un enfoque
integral que incluya la
revisión y mejora de las
políticas de calidad, el
desarrollo profesional del
personal docente, la
promoción de un ambiente
escolar positivo y el
establecimiento de
mecanismos de
seguimiento y evaluación.
Solo mediante un esfuerzo
colaborativo y continuo de
todos los actores
involucrados se podrá
garantizar una educación
de calidad y el adecuado
funcionamiento de la
institución educativa en
cuestión.
Actores involucrados en Ante la complejidad y las
el caso Listar: repercusiones identificadas
en el caso, es necesario
 Retiro de la abordar cada situación
docente del problemática de manera
colegio por integral, considerando las
deficiencia en su necesidades y
formación en preocupaciones de los
didáctica: diferentes actores
Afecta directamente a involucrados. Proponemos
la docente en términos una solución detallada y
de carrera profesional y coherente que tome en
bienestar emocional. cuenta a cada uno de ellos:
También puede influir
en la continuidad y  Retiro de la
estabilidad del personal docente del
docente en la colegio por
institución. deficiencia en su
 formación en
 Solicitud de didáctica:
presentar Establecer un programa de
respuestas ante el apoyo y acompañamiento
MEN y amenaza de para la docente retirada,
sellamiento de la que incluya opciones de
institución desarrollo profesional en
educativa: didáctica y pedagogía.
Genera presión sobre la Ofrecer asesoramiento
coordinadora académica y emocional y psicológico
la institución en su para la docente,
conjunto. asegurando su bienestar
El sellamiento de la emocional durante esta
institución tendría transición.
repercusiones significativas Evaluar la posibilidad de
en toda la comunidad reasignar a la docente a
educativa, incluyendo a roles donde sus
estudiantes, docentes y habilidades y experiencia
personal administrativo. puedan ser mejor
 Cambio de actitud aprovechadas, en lugar de
de los docentes un retiro completo de la
hacia la estudiante institución.
afectada:
Afecta emocionalmente a la  Solicitud de
estudiante, generando presentar
angustia y posiblemente respuestas ante el
afectando su rendimiento MEN y amenaza de
académico y bienestar sellamiento de la
general en el entorno institución
escolar. educativa:
Establecer un equipo de
 Reunión particular trabajo dedicado a la
convocada por la preparación de las
rectora con los respuestas solicitadas por
docentes de la el MEN, con la participación
estudiante activa de la coordinadora
afectada: académica y otros
Puede generar tensiones miembros relevantes del
dentro del cuerpo docente personal educativo.
y entre los colegas de área Desarrollar un plan de
de la docente retirada. Esto acción claro y detallado
podría afectar la cohesión y para abordar las
la colaboración en el deficiencias identificadas,
ambiente educativo. priorizando áreas de
mejora y estableciendo
metas realistas y
alcanzables.
Comunicar de manera
transparente y efectiva a
toda la comunidad
educativa sobre las
medidas que se están
tomando para resolver la
situación y evitar el
sellamiento de la
institución.
 Cambio de actitud
de los docentes
hacia la estudiante
afectada:
Implementar programas de
sensibilización y
capacitación para el
personal docente,
enfocados en la
importancia del apoyo
emocional y la equidad en
el trato hacia todos los
estudiantes.
Facilitar espacios de
diálogo y mediación entre
los docentes y la estudiante
afectada, con el objetivo de
restaurar la relación de
confianza y crear un
ambiente de apoyo y
respeto mutuo en el aula.
 Reunión particular
convocada por la
rectora con los
docentes de la
estudiante
afectada:
Organizar una reunión
ampliada que incluya a
todos los docentes, no solo
aquellos que imparten
clases a la estudiante
afectada, para abordar de
manera transparente y
colaborativa las
preocupaciones y desafíos
identificados.
Establecer un espacio de
reflexión y análisis donde
los docentes puedan
expresar sus inquietudes y
contribuir con ideas y
soluciones para mejorar la
dinámica y el clima escolar
en general.
 Estas soluciónes busca
atender las necesidades y
preocupaciones de cada
actor involucrado,
promoviendo un enfoque
colaborativo y centrado en
el bienestar y el
aprendizaje de los
estudiantes.
Padre de familia (también Su denuncia ante el MEN Soluciones alternativas
docente universitario generó la intervención del
ente de control y la Reconocer y valorar la
evaluación de la institución contribución del padre de
educativa. Su preocupación familia al identificar las
por la calidad educativa deficiencias en la calidad
afectó directamente el educativa y al denunciarlas
proceso de evaluación y las ante el MEN. Esto puede
decisiones tomadas por el realizarse mediante un
MEN. reconocimiento público por
parte de la institución
educativa y la
implementación de un
sistema para fomentar la
participación activa de los
padres en el proceso
educativo.
Establecer canales de
comunicación efectivos
entre la institución
educativa y los padres de
familia, que permitan una
colaboración continua y
constructiva en la mejora
de la calidad educativa.
Ofrecer oportunidades de
participación para los
padres en la toma de
decisiones relacionadas
con el funcionamiento y las
políticas de la institución
educativa, asegurando que
sus preocupaciones y
sugerencias sean tomadas
en cuenta.
Coordinadora académica Impacto: La falta de Proporcionar apoyo y
del área inclusión de marcos recursos adicionales para
teóricos base en la la formación y el desarrollo
planeación didáctica, profesional de la
identificada durante la coordinadora académica,
evaluación del MEN, puso con énfasis en áreas
en evidencia deficiencias identificadas como críticas,
 en su trabajo. Además, se como la integración de
le requirió presentar marcos teóricos en la
respuestas y soluciones planificación didáctica.
ante las deficiencias Establecer un sistema de
identificadas, lo que afectó mentoría o asesoramiento
su responsabilidad y para la coordinadora
reputación profesional. académica, brindándole
orientación y apoyo para
abordar las deficiencias
identificadas y mejorar su
desempeño profesional.
Fomentar una cultura
organizacional que
promueva la
responsabilidad compartida
por la calidad educativa,
reconociendo el papel
clave que desempeñan los
líderes educativos en este
proceso.
Docente retirada del El retiro de la docente del Ofrecer opciones de
colegio colegio debido a la desarrollo profesional y
percepción de una reciclaje para la docente
formación deficiente en retirada, con el objetivo de
didáctica resalta las fortalecer sus habilidades
consecuencias directas que en áreas identificadas
tienen las deficiencias como deficientes, como la
educativas en el personal didáctica.
docente. Esta situación no Brindar apoyo emocional y
solo afecta su carrera psicológico a la docente
profesional y su bienestar retirada durante esta
emocional, sino que transición, asegurando su
también pone de manifiesto bienestar emocional y
la necesidad de una facilitando su reintegración
formación sólida y continua a la institución educativa en
para los educadores. caso de ser factible.
Además, el retiro de un Evaluar la posibilidad de
miembro del personal reintegrar a la docente
docente puede generar retirada en roles donde sus
incertidumbre y habilidades puedan ser
desestabilizar el ambiente mejor aprovechadas y
educativo, afectando donde pueda seguir
potencialmente el contribuyendo al proceso
rendimiento y la educativo de manera
experiencia de los significativa.
estudiantes.
Rectora La convocatoria de una Fomentar una
reunión particular por parte comunicación abierta y
de la rectora con los transparente con todo el
docentes que imparten personal docente,
clases a la estudiante asegurando que las
afectada muestra su preocupaciones y los
preocupación por la desafíos sean abordados
situación y su intento de de manera efectiva y
abordarla internamente en colaborativa.
la institución. Sin embargo, Promover una cultura de
esta acción también puede liderazgo participativo,
generar tensiones dentro donde se reconozca y se
del cuerpo docente, valore la experiencia y la
especialmente si se percibe opinión de todo el personal
como un intento de educativo en la toma de
manejar el problema de decisiones importantes.
manera discreta o de evitar Establecer procesos claros
la responsabilidad y transparentes para la
institucional. Esta situación gestión de conflictos dentro
destaca la importancia de de la institución educativa,
una comunicación asegurando que todas las
transparente y una gestión partes involucradas sean
eficaz de los conflictos escuchadas y que se
dentro de la institución busquen soluciones
educativa. constructivas y equitativas.