Tipos de informes técnicos

Banquil, Romel Batoctoy,

Merrichelle Bornea Reggie
Aligway, John Kevin Sumpok,
Saturnino Cabugnason, Jecille
Coquilla, Leonar Mae
 ¿Qué es un informe técnico?
Informe Técnico – es un documento que
describe el proceso, progreso o
resultados de una investigación
técnica o científica o el estado
de un problema de
investigación técnica o
científica.
- A menudo están preparados
para patrocinadores de
proyectos de investigación.

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 Tipos de informe técnico
A. Diseño de informe informal
- Informe de memorando
- Informe de carta
- Boletines
- Abstracto
B. Diseño de informe formal
- Propuesta
- Informe de investigación
- Reporte de factibilidad

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 Diseño de informe informal
Informes informales
- El término informe informal denota informes
breves.
- El informe informal típico no tiene lo siguiente:
Portada
Carta de transmisión
Pagina del titulo
Tabla de contenido
Lista de Ilustraciones
- Formato común:
El título
Nombre del autor
Resumen, si lo hubiera
Texto
- Informes informales: informes diseñados para circular
únicamente dentro de una organización.
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 a. Informe memorando
Características:
i. Para, Desde, Asunto, Fecha límite

ii. A veces se omite el membrete.

iii. a veces indican la línea/etiqueta de
identificación del departamento
responsable del informe
iv. cierre o firma de cortesía, no
requerido (pero los memorandos
están firmados/iniciados al final o al
lado del nombre en la línea "De"
v. Los títulos se escriben en la parte
superior de

la página.

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 b. Informe de carta
- Las propiedades físicas son las mismas que las de una carta
comercial típica.
- La formalidad puede variar según: propósito, tipo de lector,
tema discutido.
- escrito para transmitir información entre organizaciones
cuyos miembros se conocen bien (opuesto: informe de
carta formal)
- en su mayoría, cartas comerciales sencillas y dignas que
transmiten información comercial/técnica de una empresa
a otra.

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 c. Boletines
- Se utiliza para comunicaciones internas y externas.
- Presentar información de valor más permanente que
los memorandos.
- distribuido a un número significativo de lectores para
garantizar su reproducción en cantidad; por lo tanto,
no están dirigidos a ninguna forma en particular.
- Se utiliza comúnmente para informar a los lectores
sobre políticas y cambios de personal.

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 d. Abstracto
- Propósito: brindar al lector suficiente información para que
decida si leer o no el informe completo.

- incluye: título, resumen del informe (declaración del

propósito del proyecto, métodos/procedimientos generales
utilizados, principales hallazgos y conclusiones)

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 Resumen descriptivo: indica qué aspectos se
abordan en el informe mismo,
pero sin mencionar lo que dicen
los informes sobre estos
aspectos; contiene poca
información; corto
Resumen informal: proporciona la esencia del
informe; más información que
el resumen descriptivo, más
extenso; mejor tipo de resumen
En los informes industriales, un resumen rara
vez supera una página.

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 Diseño de informe formal
Un informe formal es un informe oficial que contiene
información detallada, investigaciones y datos
necesarios para tomar decisiones comerciales. Este
informe generalmente se escribe con el propósito de
resolver un problema.
Algunos ejemplos de informes formales incluyen:
Reporte de inspección
Informe de seguridad
Informe de resultados
Auditoría
Reporte de incidente
Reporte anual
Informe de situación

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 Dos categorías de informes formales

Informe informativo: recopila datos y hechos

utilizados para sacar
conclusiones.
Informe analítico: contiene la misma información que
el informe informativo, pero
también ofrece recomendaciones
para resolver un problema.

El informe formal se divide en tres secciones:

*sección frontal
*sección principal
*sección trasera.
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 Sección frontal de un informe
formal
La sección frontal contiene:
contener:
La página de título debe

-pagina del titulo -Nombre de empresa

-carta de envio -Nombre y título del partido.
para quién era el informe -
índice de contenidos preparado
-Nombre y cargo del
preparador.
-Fecha
Carta de envío: es una carta que informa al destinatario que se ha incluido
un informe en el paquete. También podrá indicar el
propósito del informe. La carta también identifica
cualquier otro documento que pueda incluirse.
La última parte de la sección frontal es la tabla de contenidos para que el

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[Link]
 Sección frontal de un informe
formal
lector pueda localizar la información por número de página.

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[Link]
 Sección principal de un informe
formal
La sección principal contiene
- resumen ejecutivo
- introducción al problema
- análisis de los hallazgos
- conclusiones y/o recomendaciones
Resumen ejecutivo : es un resumen del informe formal. Debe contener los hechos básicos sin ser
demasiado prolijo. Piense en ello como una versión condensada de todo el
informe.
Declaración de introducción : establece el propósito del informe, identifica el problema, su
alcance y el método que el redactor planea emplear para resolver el
problema.
El análisis de los resultados es probablemente la sección más larga. Esta sección revelará qué
hechos descubrió y los detalles de la investigación.
Conclusiones : son hallazgos basados en los datos de su investigación, como tendencias o

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 patrones emergentes.
Recomendaciones : son directivas o consejos basados en la investigación y las conclusiones.

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 Sección posterior de un informe
formal
Finalizamos el informe formal con la sección trasera. Aquí colocarás las
referencias y los apéndices.
Referencias : son cualquier documento que usted crea
que fortalece el hallazgo, las conclusiones
o la recomendación.

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 a. Propuesta
- una oferta escrita para resolver un problema técnico de
una manera particular bajo un plan de gestión específico
por una determinada suma de dinero.
- Un informe que tiene como objetivo convencer a un
"cliente" de que la empresa o persona que lo presenta está
mejor calificada para ofrecer el producto o servicio
necesario que todas las demás empresas o personas que
presentan las propuestas.
- define los problemas y los medios para resolverlos (la
solución del problema es el “meollo” de la propuesta)

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 Características de una propuesta
(a) Es una oferta por escrito para resolver un problema técnico. Se
describe en
Detalle minuciosamente el diseño o plan propuesto junto con algunos
diseños o planos alternativos. A esto se le llama propuesta técnica.
(b) Es un plan de gestión específico. Explica (al
cliente potencial) cómo se gestionará todo el proyecto, indica quién lo
gestionará y sugiere un cronograma para la finalización de las
diferentes fases del proyecto. A esto se le llama propuesta de gestión.
Un propósito importante: asegurar al cliente que su problema será
resuelto por personal competente durante cada etapa, desde el diseño
del fototipo hasta la fabricación, y que las líneas de responsabilidad por
la calidad y la confiabilidad serán firmes y claras.
(c) Sugiere una determinada suma de dinero. Esta es la propuesta de
costos. Él
Da el costo de mano de obra, materiales, etc.

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 Tipos de propuesta
1. Propuesta solicitada
- Escrito en respuesta a una invitación directa a licitar
-A veces se le llama: “gran solicitud”; "solicitud de compra"; o una
solicitud de propuesta.
-Publicado en revistas de negocios, publicaciones oficiales del
gobierno o en anuncios clasificados de periódicos.

2. Propuesta no solicitada
-Enviado a un cliente potencial con la esperanza de que la excelencia
de la idea o plan propuesto dé como resultado un contrato.
-A veces lo hace una empresa con la esperanza de que la idea o el
plan sea lo suficientemente excelente como para atraer a un cliente
potencial a comprar el servicio o producto que se ofrece.

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 Líneas guía para preparar una propuesta
1. Haciendo un estudio preliminar
2. La propuesta de gestión explica al cliente cómo se
llevarán a cabo las actividades cruciales, quién
gestionará el proyecto y sugerirá un calendario para su
finalización.
3. La propuesta de costos proporciona el desglose
detallado de los costos en términos de mano de obra y
materiales.
4. La propuesta debe contener los elementos esenciales
de un buen estudio aunque a diferencia de la propuesta
de investigación, las secuencias de las partes no son

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 fijas.
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 b. Reporte de factibilidad
una propuesta técnica aunque mucho más detallada que la
propuesta ordinaria
ofrece recomendaciones
El presente estudio puede compararse con estudios
anteriores, definiendo claramente los puntos de similitudes y
diferencias. El periodista puede subrayar que el proyecto
actual es mucho mejor que los anteriores. Para poder
producir el estudio de viabilidad objetivo, el redactor técnico
debe poseer no sólo la experiencia técnica en el proyecto
involucrado sino también las habilidades correctas,
analíticas, interpretativas y de redacción. También debe
estar familiarizado con las diferentes reglas y regulaciones
que rigen el proyecto en el que va a trabajar, como las reglas
bancarias y las regulaciones gubernamentales.

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 Partes de un informe de viabilidad
• objetivos del proyecto
• Análisis del progreso si se realizan estudios similares en
otros lugares.
• Comparaciones del proyecto con otros anteriores.
• Planes: inicial, actual, futuro.
• cronograma de actividades

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 Reglas para preparar un buen proyecto
estudiar:
a. Conocer a fondo la naturaleza del proyecto propuesto.
Obtenga asistencia técnica de expertos calificados.
b. Investiga adecuadamente.
c. Estar equipado con estadísticas, datos, documentos y toda la
información necesaria para el estudio. Agotar todas las fuentes
disponibles.
d. Sea analítico.
Saber analizar, evaluar, interpretar, utilizar y descartar datos
innecesarios.
e. Sea preciso.
Realizar estimaciones y proyecciones lo más cercanas posible a la
realidad.
Evite las improbabilidades estadísticas.
f. Organiza tu estudio adecuadamente.

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 g. Redactar el informe observando los principios de unidad, coherencia y
énfasis.

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 C. Informe de investigación
- Presenta los resultados de una investigación de un
problema que se desarrolló a partir de un conflicto o
situación no resuelta.
- Hace uso de uno o dos de los métodos de investigación
como el descriptivo, histórico, experimental con
observación y entrevista.
- El cuerpo del informe consta de seis partes principales:
Introducción
Método y procedimientos de investigación.
Resultados y hallazgos
Resumen
Conclusiones y Recomendaciones.

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 Introducción
1. Los antecedentes del estudio
2. Planteamiento del problema
3. El significado del estudio
4. Alcance y delimitación de la
estudiar
5. Hipótesis
Metodología de investigación
1. Población de investigación
2. Instrumentos utilizados
3. Procedimiento de recopilación de datos
a. Encuesta
i. Formulario de cuestionario
ii. Cuestionario por correo
iii. Panel
4. Tratamiento estadístico
Se pueden utilizar otras estadísticas como la media ponderada y el chi-
cuadrado para un estudio más complicado.

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 Hallazgos del estudio
- Presenta el resumen de los datos recopilados de la encuesta realizada y
el tratamiento estadístico aplicado a los mismos. Los datos recopilados
deben ser la respuesta a las preguntas del planteamiento del problema
y deben indicar si se acepta o rechaza la hipótesis nula. El análisis de los
datos debe ser objetivo y lógico.
- La discusión de los hallazgos debe incluir lo siguiente: > Declaración de
las inferencias extraídas de los hallazgos, en otras palabras, se deben considerar las
implicaciones del resultado.
> Aplicaciones y significado de los hallazgos.
> Sugerencias para la mejora de la investigación
> Razones de las diferencias con otras investigaciones.
- Debería haber una síntesis al final de los hallazgos.

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 Resumen, conclusiones y recomendaciones

- Proporciona el resumen de los hallazgos o

resultados de la encuesta o investigación y, a partir
de los hallazgos, se puede sacar la conclusión. Las
recomendaciones podrán expresarse en forma de
sugerencias de posibles cambios en la política o en
las condiciones existentes para fortalecer la
solución del problema en estudio.

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