Diseño de interacción y prototipado de baja y alta fidelidad

JESSENIA IVÓN CORTEZ HURTADO

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 INTRODUCCIÓN

Vamos a presentar un prototipo de un diseño inteligente para gestionar la domótica

de un hotel, la idea es poder incrementar las ventas del mismo, así como también la

conexión inteligente la gestión de habitaciones inteligentes por el uso de apps

inteligentes.

Basta de usar cuaderno y esfero para el registro de una visita turística es hora de

usar la tecnología está demostrado que cada 9 de 10 personas usan celulares

exceptuando los adultos mayores y niños menores a 4 años.

Basados en la tecnología de las apps más usadas actualmente

 Uber

 Airbnb

 Alexa

 Siri

 Google Maps

 Booking

Diseñaremos un prototipo que nos ayude a juntar las partes más

importantes de cada app para convertir nuestros Hoteles de Guadalajara de

Buga en iconos de la tecnología.

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 OBJETIVO GENERAL

 Definir un prototipo inteligente que ayude a resolver la mayoría de problemas

del sector Turístico Hotelero.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Diseño de prototipo a base de ideas

 Diseño de prototipo de funcionalidad

 Lluvia de ideas, para encontrar y focalizar funciones

 Insights de Soluciones encontradas

 Creación de bocetos

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 CONTENIDO

Para entender un poco nuestro trabajo vamos a definir la palabra “DOMÓTICA”, es

la que permite automatizar las tareas relacionadas con la seguridad, el bienestar y

el confort mediante un sistema inteligente instalado en una vivienda o edificio. Es

decir, integra la tecnología en el diseño de un espacio.

Una de las principales ventajas de los sistemas domóticos es la eficiencia

energética. Ya que automatizar la climatización, la iluminación, la seguridad o la

comunicación significa un ahorro importante en el consumo de energía. Además de

una mejora de la calidad de vida de los usuarios, que ahora tienen un hogar

adaptado a todas sus necesidades.

La domótica es la gestión inteligente de todos los aspectos relacionados con la

seguridad, el bienestar y el confort de una vivienda o edificio. Mediante un conjunto

de tecnologías se automatizan, controlan, administran y optimizan diferentes

sistemas.

Etimológicamente, el significado de domótica proviene del latín y del griego. Se

compone de las palabras «Domus», que significa «casa» en latín, y «Autónomo»,

que significa «que se gobierna a sí mismo» en griego.

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A finales de los 90 llegó Internet a los hogares, dando el primer paso para acercar la

domótica a las personas. Unos años más tarde, en 2007, aparecieron los teléfonos

inteligentes o Smartphone, que combinados con la tecnología del Internet de las

Cosas (loT), permiten controlar funciones desde un móvil. En la actualidad, los

usuarios utilizan aplicaciones o asistentes virtuales basados en sistemas de

inteligencia artificial (IA), como Siri, Google o Alexa.

Lo que principalmente buscamos es un prototipo de voice command (comandos de

voz) que permitan al hotel tener un control eficiente de sus reservas, así como

proponer a sus invitados o huéspedes opciones de turismo local. Nuestro prototipo

llamado JC (Just Command), el cual permitirá de lo más básico como pedir un taxi

local a los huéspedes, como ofrecer canales de tv en apps como Netflix Disney,

también podrá ofrecer paquetes turísticos al alcance de cualquier bolsillo.

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¿Como funciona?

Nuestro prototipo de cerebro será una capacidad integrada de almacenamiento de

1000GB o 1Tb, con una unidad RAM de 12 Gb, potencia en todos los sentidos que se

verá reflejada en un auto parlante ubicado en cada una de las habitaciones.

Este dispositivo será capaz de almacenar cierta información de los clientes como:

 Tiempos de llegada

 Días de estadía

 Intereses turísticos

 Taxis locales

 Restaurantes de preferencia

 Horarios de salida

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Cada uno de estos dispositivos estarán enlazados a la computadora central

en donde se gestionarán cada una de las promociones, rutas de taxis entre el

aeropuerto, la ciudad turística, el hotel, entre otros destinos, estará a cargo

de cargar al sistema las promociones para que cada uno de los turistas las

pueda ver en sus habitaciones, así como ofrecer el servicio de comida local

de los restaurantes asociados.

Nuestro prototipo será una base cilíndrica que dentro contiene un procesador de

sonidos y una bocina en el cual permitirá la interlocución con la central y podrá

conocer sus alarmas, sus rutas de viaje, sus rutas turísticas, dentro que tiempo le

recogerá su taxi, o si su comida va en camino.

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Especificaciones técnicas

Ficha Técnica
Características Especificaciones

Dimensiones 89 x 99 x 99 mm
Peso 328g
Wi-Fi de doble banda compatible con redes 802.11a/b/g/n/ac (2,4 y 5
Conectividad
GHz)
Bluetooth Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP)
Altavoz integrado de 1,6 pulgadas, salida de audio de 3,5 mm para
Sonido
conexión con altavoces externos
Micrófonos Cuatro micrófonos de largo alcance
Asistente virtual JC
Botón de acción, botones de subir/bajar volumen, botón de silencio del
Controles
micrófono (Según prototipo puede haber variaciones)
Alimentación eléctrica Adaptador de corriente de 15 W
Compatibilidad iOS y Android, así como con dispositivos Fire OS
Control de voz manos libres, emparejamiento con otros dispositivos
Extras Echo para crear sonido estéreo o sonido envolvente, control de
dispositivos domésticos inteligentes.

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Insights Claves:

 Actualización hora y fecha

 Oferta y Descuentos en estancias

 Fechas claves para promociones

 Taxis Ruta con Descuentos dentro de la ciudad

 Gama de restaurantes para elegir comida local

 Marketing disruptivo en sectores hoteleros

 Domótica en las habitaciones con suscripciones a apps de TV gratis

 Uso de nuestra app para reservas futuras

 Domótica en salas de espera con información de rutas turísticas valores y

descuentos

 Manejo de agenda inteligente con avisos a los clientes, recordando sus vuelos

de regreso

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 METOLOGÍA IMPLEMENTADA

La metodología usada para esta investigación fue la Investigación descriptiva

nos sirve para poder dar un criterio más amplio a los diferentes casos de

estudio en donde queramos poder aplicar dicha investigación ya sea en

problemas que requieran un enfoque sistemático o estadístico, con este

método de investigación podremos analizar un objeto de estudio específico

para poder definir que método usar y poder recopilar información precisa del

universo deseado.

CONCLUSIONES

 Con este prototipo no solo buscamos la innovación en la tecnología sino

también el incremento de las ventas de los negocios locales, ya que muchas

veces los turistas no conocen todos los restaurantes de la ciudad, podemos

manejar una carta de membresía con los negocios locales que se sumen a

esta idea para pasar publicidad a todos los huéspedes del hotel para que

conozcan sus productos.

 Mejorar el servicio de los taxis locales para que se actualicen y manejen una

app que indique sus datos como foto del vehículo, foto del conductor, que de

seguridad al turista

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 CITAS BIBLIOGRÁFICAS

 https://www.mindmeister.com/app/folders
 https://www.questionpro.com/blog/es/investigacion-descriptiva/
 https://tesisymasters.com.ar/investigacion-descriptiva-ejemplos/
 https://es.surveymonkey.com/mp/descriptive-research/

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