TALENTO HUMANO

PROFESIOGRAMA

CIUDAD
Ibagué Recuros humanos

IDENTIFICACIÓN
1. CATEGORIA:
1.1 Categoria profesional: Gerente general

1.2 Descripción:

El Gerente General es el líder ejecutivo de la empresa y es responsable de dirigir todas las operaciones para garantizar el logr

Organizar los recursos de la entidad. Definir a donde se va a dirigir la empresa en un corto, medio y largo plazo. Fijación de
organización. Dirigir, organizar, plantear y monitorear las áreas presentes en la empresa, desarrollando un clima orga

DEPARTAMENTO:
1.1 Departamento de administración
1.2 Carácter del trabajo:
Principalmente individual, pero también implica colaboración con otros departamentos según sea necesario - (Coordinadore
Liderazgo, estratégico y operativo.
1.3 Lugar de trabajo:
Oficina principal de ROOT+CO - Transversal 1Sur #44 - 229, Ibagué, Tolima
FUNCIONES:
1.1 Funciones especificas:

1. Establecer, formular y aprobar políticas y programas para la em

2. Autorizar y organizar el funcionamiento de los principales departamentos y ca

3. Asignar fondos para implementar políticas y programas de la empresa; establecer controles administrativos y financie
talento humano.

4. Seleccionar y aprobar el nombramiento de coordinadores y aux

5. Coordinar el trabajo de departamentos o divisiones regiona

6. Representar a la organización o delegar en representantes para que actúen en nombre de ella en negociaciones u otras
programas para la empresa.

1.2 Resultados esperados:

Un gerente general comunicador, capaz de abordar los problemas con los empleados y motivar a su equipo reconociendo sus
los miembros del mismo oportunidades para crecer y probar nuevas ideas.

1. Alcanzar el crecimiento y la rentabilid

2. Mantener la estabilidad financiera y operativa de la empres
[Link] una cultura empresarial basada en la excelencia, la innovación y la
4. Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes y socios co
5. Asegurar el cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinen

CONDICIONES:
1.1 Condiciones físicas:

1. Capacidad para trabajar sentado durante largos períodos de tie

2. Destreza manual para el manejo de equipo de oficina.
3. Aptitud para trabajar frente a una computadora.

1.2 Aptitudes y capacidades:

*Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.

*Fuertes habilidades de comunicación y negociación.
*Pensamiento estratégico y capacidad para tomar decisiones inform
*Orientación a resultados y capacidad para resolver problema
*Visión empresarial y capacidad para identificar oportunidades de cre

1.3 Formación y conocimientos:

• Administrador de empresas.
• Especialización en mercadotecnia o Relaciones Comerciale
• Habilidades en servicio al cliente y ciencias económicas.
• Habilidades en gestión del conocimiento y profundización en talent
• Habilidades en la comunicación extranjera,mínimo un nivel

1.4 Actitudes:
• Proactividad y disposición para asumir responsabilidades
• Adaptabilidad a entornos cambiantes y capacidad para manejar múltiples tare
• Ética de trabajo fuerte y compromiso con la confidencialida
1.5 Herramientas y recursos:

• Computadora con software de oficina.

• Teléfono y equipo de comunicación.
• Suministros de oficina (papel, bolígrafos, etc.)

1.6 Responsabilidad:

1. Responsable del rendimiento global de la empresa.

2. Tomar decisiones estratégicas y tácticas para alcanzar los objetivos em
3. Representar y defender los intereses de la empresa ante diversas partes
4. Garantizar el cumplimiento de las políticas y regulaciones empres
1.7 Horarios:

Un único horario: 7am a 4:30 pm

• 7am a 9:30am
• De 9:30 a 9:40 primer descanso (10 minutos)
• De 9:40 a 12 pm
• De 12pm a 1pm descanso (hora de almuerzo)
• De 1pm a 3:00pm
• De 3:00pm a 3:10 pm segundo descanso (10 minutos)
• De 3:10pm a 4:30 (finalización de jornada)

RIESGO POSIBLE:
1.1 Riesgo biomecánico:

Riesgos ergonómicos debido a largos períodos de tiempo frente a la computadora. Posibles riesgos de estrés debido a la
ajustados.

1.2 Riesgo Psicosocial:

Posibles riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumpl

SECTOR:
Sector administrativo
O HUMANO Código

Versión 1
IOGRAMA
Página 1 de 1
SUBPROCESO AÑO ELABORÓ
Sharon Vanessa Jaramillo
RR - HH 2024
Castañeda
FICACIÓN
EGORIA:

eraciones para garantizar el logro de los objetivos estratégicos y financieros de la organización.

medio y largo plazo. Fijación de una serie de objetivos que marcan el rumbo y el trabajo de la
sa, desarrollando un clima organizacional adecuado y un desarrollo de funciones eficaz.

AMENTO:

ún sea necesario - (Coordinadores administrativos, comerciales, financieros, produccion y SST).

tégico y operativo.

CIONES:

políticas y programas para la empresa.

principales departamentos y categoría del personal.

troles administrativos y financieros; formular y aprobar ascensos; aprobar la planificación del

humano.

amiento de coordinadores y auxiliares.

artamentos o divisiones regionales.

e ella en negociaciones u otras funciones oficiales. 01 establecer, formular y aprobar políticas y

ara la empresa.
ar a su equipo reconociendo sus fortalezas. Empodera a su equipo para delegar tareas y brinda a

zar el crecimiento y la rentabilidad según los objetivos establecidos.

nciera y operativa de la empresa.
la excelencia, la innovación y la responsabilidad.
lidas con los clientes y socios comerciales.
as leyes y regulaciones pertinentes.

CIONES:

o durante largos períodos de tiempo.

manejo de equipo de oficina.
frente a una computadora.

zgo y gestión de equipos.

omunicación y negociación.
ad para tomar decisiones informadas.
pacidad para resolver problemas.
dentificar oportunidades de crecimiento.

dor de empresas.
otecnia o Relaciones Comerciales
l cliente y ciencias económicas.
ento y profundización en talento humano.
ción extranjera,mínimo un nivel B1.

n para asumir responsabilidades.

dad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
mpromiso con la confidencialidad.

on software de oficina.
ipo de comunicación.
na (papel, bolígrafos, etc.)

miento global de la empresa.

s para alcanzar los objetivos empresariales.
la empresa ante diversas partes interesadas.
políticas y regulaciones empresariales.
 o: 7am a 4:30 pm
a 9:30am
er descanso (10 minutos)
40 a 12 pm
canso (hora de almuerzo)
m a 3:00pm
gundo descanso (10 minutos)
finalización de jornada)

POSIBLE:

es riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumplir con plazos
tados.

manejar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.

TOR:
 TALENTO HUMANO

PROFESIOGRAMA

CIUDAD
Ibagué Recuros humanos

IDENTIFICACIÓN
1. CATEGORIA:
1.1 Categoria profesional: Coordinador administrativo

1.2 Descripción:

Planear, organizar, dirigir y controlar el departamento administrativo, inventarios, servicios de seguridad, a

clasificados.

El Coordinador Administrativo es responsable de supervisar y coordinar las actividades administrativas y operativas dentro de
de recursos y procesos.

DEPARTAMENTO:
1.1 Departamento de administración o área específica asignada.
1.2 Carácter del trabajo:

Principalmente de coordinación, administrativo y operativo.

1.3 Lugar de trabajo:

Oficina principal de ROOT+CO - Transversal 1Sur #44 - 229, Ibagué, Tolima
FUNCIONES:
1.1 Funciones especificas:
1. Planear, organizar, dirigir y controlar operaciones de departamentos lo servic

2. Dirigir y asesorar al personal encargado de las funciones administrativas, de seguridad, manejo financiero, p

3. Señalar políticas relacionadas con el manejo administrativ

4. Planear, administrar y controlar presupuestos, contratos, equipos y

5. Recomendar y establecer sistemas de seguridad, para proteger las instalaciones, los equipos, vehícu

6. Preparar informes para comités administrativos evaluando los se

7. Participar en la selección y entrenamiento del personal.

8. Participar en la coordinación de políticas administrativas

9. Vigilar y controlar gastos y asegurar el uso adecuado de recursos adm

1.2 Resultados esperados:

 1. Mantener la eficiencia en las operaciones administrativas.
2. Mejorar continuamente los procesos para aumentar la productiv
3. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y precisión en la gesti
4. Facilitar la comunicación y colaboración efectiva entre los departa
5. Contribuir al logro de los objetivos generales de la empresa

CONDICIONES:
1.1 Condiciones físicas:

1. Capacidad para trabajar sentado durante largos períodos de tie

2. Destreza manual para el manejo de equipo de oficina.
3. Aptitud para trabajar frente a una computadora.

1.2 Aptitudes y capacidades:

*Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos

*Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en
*Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáne
*Atención al detalle y habilidades analíticas.
*Conocimientos básicos de software de oficina y habilidades inform

1.3 Formación y conocimientos:

• Profesional en administración de empresas.

• Habilidades en servicio al cliente y ciencias económicas.
• Habilidades en gestión del conocimiento y profundización en talent
• Habilidades en la comunicación extranjera, mínimo un nivel

1.4 Actitudes:
• Proactividad y capacidad para tomar iniciativas.
• Adaptabilidad a entornos cambiantes y capacidad para trabajar ba
• Ética laboral fuerte y compromiso con la confidencialidad

1.5 Herramientas y recursos:

1. Computadora con software de oficina.
2. Teléfono y equipo de comunicación.
3. Suministros de oficina (papel, bolígrafos, etc.).
4. Software de gestión empresarial (por ejemplo, ERP).
1.6 Responsabilidad:

1. Supervisar y coordinar las actividades del personal administra

2. Mantener registros precisos y actualizados.
3. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas admin
4. Colaborar con otros departamentos para garantizar la eficiencia o

1.7 Horarios:
 Un único horario: 7am a 4:30 pm
• 7am a 9:30am
• De 9:30 a 9:40 primer descanso (10 minutos)
• De 9:40 a 12 pm
• De 12pm a 1pm descanso (hora de almuerzo)
• De 1pm a 3:00pm
• De 3:00pm a 3:10 pm segundo descanso (10 minutos)
• De 3:10pm a 4:30 (finalización de jornada)

RIESGO POSIBLE:
1.1 Riesgo biomecánico:

Riesgos ergonómicos debido a largos períodos de tiempo frente a la computadora. Posibles riesgos de estrés debido a la
ajustados.

1.2 Riesgo Psicosocial:

Posibles riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumpl

SECTOR:
Sector administrativo
O HUMANO Código

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Sharon Vanessa Jaramillo
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FICACIÓN
EGORIA:

tarios, servicios de seguridad, admisiones y otros servicios administrativos no

ficados.

istrativas y operativas dentro de la empresa, asegurando la eficiencia y efectividad en el manejo

s y procesos.

AMENTO:

ón, administrativo y operativo.

CIONES:

ones de departamentos lo servicios administrativos.

seguridad, manejo financiero, provisión de recursos y administración del personal.

das con el manejo administrativo.

upuestos, contratos, equipos y suministros.

stalaciones, los equipos, vehículos, sistemas de información y las personas.

administrativos evaluando los servicios.

n y entrenamiento del personal.

ción de políticas administrativas.

l uso adecuado de recursos administrativos.

as operaciones administrativas.
esos para aumentar la productividad.
de calidad y precisión en la gestión administrativa.
ación efectiva entre los departamentos.
jetivos generales de la empresa.

CIONES:

o durante largos períodos de tiempo.

manejo de equipo de oficina.
frente a una computadora.

pacidad para gestionar equipos.

ión y capacidad para trabajar en equipo.
onar múltiples tareas simultáneamente.
y habilidades analíticas.
e de oficina y habilidades informáticas.

ministración de empresas.
l cliente y ciencias económicas.
ento y profundización en talento humano.
ción extranjera, mínimo un nivel B1

idad para tomar iniciativas.

es y capacidad para trabajar bajo presión.
promiso con la confidencialidad.

on software de oficina.
ipo de comunicación.
na (papel, bolígrafos, etc.).
mpresarial (por ejemplo, ERP).

vidades del personal administrativo.

s precisos y actualizados.
rocedimientos y políticas administrativas.
os para garantizar la eficiencia operativa.
 o: 7am a 4:30 pm
a 9:30am
er descanso (10 minutos)
40 a 12 pm
canso (hora de almuerzo)
m a 3:00pm
gundo descanso (10 minutos)
finalización de jornada)

POSIBLE:

es riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumplir con plazos
tados.

manejar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.

TOR:
 TALENTO HUMANO

PROFESIOGRAMA

CIUDAD
Ibagué Recuros humanos

IDENTIFICACIÓN
1. CATEGORIA:
1.1 Categoria profesional: Coordinador en Seguridad y salud en el Trabajo (SST)

1.2 Descripción:

El Coordinador de SST es responsable de planificar, coordinar y ejecutar actividades relacionadas con la prevención de riesgo
cumplimiento de las normativas y regulaciones vigentes.

Administrar, diseñar, implementar y evaluar políticas, programas, proyectos y procedimientos de talento humano; asesoran a
humano. Desarrollando igualmente sistemas de seguridad y salud laboral para

DEPARTAMENTO:
1.1 Departamento de Seguridad y Salud en el Trabajo.
1.2 Carácter del trabajo:

Principalmente de coordinación y técnico.

1.3 Lugar de trabajo:

Oficina principal de ROOT+CO - Transversal 1Sur #44 - 229, Ibagué, Tolima
FUNCIONES:
1.1 Funciones especificas:
 1. Diseñar e implementar políticas, programas y procedimientos de talento human

2. Asesorar a gerentes y empleados sobre la contratación, selección, formación y desarrollo, promoción, remuneración, p
análisis ocupacional y estructura organizacional, gestión de las relaciones de los empleados u otras áreas de las pol

3. Estudiar, analizar y elaborar la escala salarial y la descripción de cargos en un determinado empleo seg

4. Construir e implementar programas de bienestar de personal, calidad de vida, clima y cultura y el apoyo a la impleme
políticas y normativa de la organización.

5. Construir e implementar programas y/o procesos de formación, capacitación, desarrollo y evaluación del desempeño que
las políticas y normativa de la organización.

6. Implementar y desarrollar procesos de atracción, evaluación, selección y contratación de personal de acu

7. Realizar acompañamientos a los procesos disciplinarios y/o de relaciones laborales de acuerdo a

8. Desarrollar planes y programas de compensación y beneficios para los empleados de acuerdo a

9. Implementar estrategias de retención del talento humano a través de las políticas, programas y me

10. Analizar y preparar información profesional, ocupacional y funcional basados en los sistem

11. Asesorar y analizar los puestos de trabajo y las ocupaciones en ámbitos como la administración de personal, la investig
información ocupacional y la orientación profesional.

8. Participar en la coordinación de políticas administrativas

9. Vigilar y controlar gastos y asegurar el uso adecuado de recursos adm

1.2 Resultados esperados:

1. Reducir la frecuencia y gravedad de los accidentes laborales y enfermedad

2. Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los
3. Cumplir con las normativas y regulaciones de SST establecidas por las autorid
4. Mejorar la cultura de seguridad en la empresa y promover la participación activa de los em

CONDICIONES:
1.1 Condiciones físicas:

1. Capacidad para realizar inspecciones de seguridad en diferentes áreas

2. Posibilidad de trabajar en entornos ruidosos, con exposición a productos químicos o condiciones cli

1.2 Aptitudes y capacidades:

 • Conocimientos sólidos en legislación y normativas de SST
• Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para impartir cap
• Capacidad analítica para identificar riesgos y proponer solucio
• Habilidades de gestión de proyectos y capacidad para trabajar en
• Orientación al detalle y capacidad para mantener registros pre

1.3 Formación y conocimientos:

• Profesional en seguridad y salud en el trabajo.

• Ingeniería en seguridad y salud en el trabajo.
• Desarrollo y manejo de las TIC.
• Educación y capacitación en el desarrollo de políticas de seguridad laboral.
Requisitos de Experiencia: 4 años de experiencia profesional

1.4 Actitudes:

•Compromiso con la seguridad y la salud de los trabajadore

• Proactividad en la identificación y mitigación de riesgos.
• Ética laboral fuerte y compromiso con la confidencialidad
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones

1.5 Herramientas y recursos:

1. Equipos de protección personal.

2. Software de gestión de riesgos laborales y salud ocupacion
3. Documentación legal y normativa relacionada con SST.

1.6 Responsabilidad:

1. Coordinar las actividades de SST y asegurar su implementación ef

2. Identificar y evaluar los riesgos laborales y proponer medidas preventivas
3. Mantener la documentación y registros relacionados con la S
4. Colaborar con las autoridades competentes en inspecciones y auditorí
5. Asesorar y capacitar al personal en temas de seguridad y salud en e

1.7 Horarios:

Un único horario: 7am a 4:30 pm

• 7am a 9:30am
• De 9:30 a 9:40 primer descanso (10 minutos)
• De 9:40 a 12 pm
• De 12pm a 1pm descanso (hora de almuerzo)
• De 1pm a 3:00pm
• De 3:00pm a 3:10 pm segundo descanso (10 minutos)
• De 3:10pm a 4:30 (finalización de jornada)

RIESGO POSIBLE:
1.1 Riesgo biomecánico:
 Riesgos ergonómicos debido a largos períodos de tiempo frente a la computadora. Posibles riesgos de estrés debido a la
ajustados.

1.2 Riesgo Psicosocial:

Posibles riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumpl

SECTOR:
Sector administrativo
O HUMANO Código

Versión 1
IOGRAMA
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SUBPROCESO AÑO ELABORÓ
Sharon Vanessa Jaramillo
RR - HH 2024
Castañeda
FICACIÓN
EGORIA:

das con la prevención de riesgos laborales, la seguridad y la salud en el trabajo, garantizando el

tivas y regulaciones vigentes.

de talento humano; asesoran a gerentes, líderes de procesos y empleados en temas de talento

e seguridad y salud laboral para los trabajadores.

AMENTO:

oordinación y técnico.

CIONES:
ocedimientos de talento humano y relaciones laborales.

llo, promoción, remuneración, programas de beneficios a los empleados, acuerdos colectivos,

pleados u otras áreas de las políticas, procesos y procedimientos en talento humano.

en un determinado empleo según políticas y la estructura de la organización.

cultura y el apoyo a la implementación de la seguridad y salud en el trabajo, de acuerdo con

va de la organización.

evaluación del desempeño que permita potencializar el perfil de los empleados de acuerdo con
tiva de la organización.

ontratación de personal de acuerdo con políticas y normativa de la organización.

laciones laborales de acuerdo a políticas y normativa de la organización.

ra los empleados de acuerdo a políticas y normativa de la organización.

de las políticas, programas y mecanismos establecidos por la organización.

funcional basados en los sistemas de clasificación de ocupaciones.

stración de personal, la investigación y la planificación de la fuerza laboral, la capacitación o la

y la orientación profesional.

ción de políticas administrativas.

l uso adecuado de recursos administrativos.

identes laborales y enfermedades ocupacionales.

guro y saludable para todos los empleados.
e SST establecidas por las autoridades competentes.
la participación activa de los empleados en las actividades de SST.

CIONES:

e seguridad en diferentes áreas de la empresa.

uctos químicos o condiciones climáticas adversas según el lugar de trabajo.
 legislación y normativas de SST.
va y capacidad para impartir capacitación.
tificar riesgos y proponer soluciones.
tos y capacidad para trabajar en equipo.
dad para mantener registros precisos.

ridad y salud en el trabajo.

idad y salud en el trabajo.
manejo de las TIC.

años de experiencia profesional

dad y la salud de los trabajadores.

ficación y mitigación de riesgos.
promiso con la confidencialidad.
omar decisiones en situaciones de emergencia.

rotección personal.
gos laborales y salud ocupacional.
normativa relacionada con SST.

asegurar su implementación efectiva.

y proponer medidas preventivas y correctivas.
y registros relacionados con la SST.
entes en inspecciones y auditorías externas.
temas de seguridad y salud en el trabajo.

o: 7am a 4:30 pm
a 9:30am
er descanso (10 minutos)
40 a 12 pm
canso (hora de almuerzo)
m a 3:00pm
gundo descanso (10 minutos)
finalización de jornada)

POSIBLE:
 es riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumplir con plazos
tados.

manejar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.

TOR:
 TALENTO HUMANO

PROFESIOGRAMA

CIUDAD
Ibagué Recuros humanos

IDENTIFICACIÓN
1. CATEGORIA:
1.1 Categoria profesional: Coordinador de producción

1.2 Descripción:

El Coordinador de Producción es responsable de planificar, organizar y supervisar todas las actividades relacionadas con la
eficiencia, calidad y cumplimiento de los plazos establecidos.

DEPARTAMENTO:
1.1 Departamento de producción.
1.2 Carácter del trabajo:

Principalmente técnico y de coordinación.

1.3 Lugar de trabajo:

Oficina principal de ROOT+CO - Transversal 1Sur #44 - 229, Ibagué, Tolima
FUNCIONES:
1.1 Funciones especificas:
1. Planificar y programar la producción de acuerdo con la demanda del mercado y lo
2. Supervisar y coordinar las actividades del personal de producción, incluyendo la asignación
3. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad en todas las etapa
4. Optimizar los procesos de producción para mejorar la eficiencia y reducir los
5. Coordinar la adquisición y gestión de materiales y recursos necesarios para
6. Mantener registros actualizados de la producción, incluyendo inventarios, tiempos de producció
7. Colaborar con otros departamentos, como el de ventas y logística, para garantizar una ca
8. Identificar y resolver problemas o discrepancias en el proceso de producción d

1.2 Resultados esperados:

1. Cumplir con los objetivos de producción establecidos, incluyendo volúmenes de producció

2. Mejorar continuamente los procesos de producción para aumentar la eficiencia
3. Mantener altos estándares de calidad y seguridad en todas las operaciones
4. Garantizar la disponibilidad oportuna de productos terminados para satisfacer la
5. Minimizar los tiempos de inactividad y maximizar la utilización de los recur

CONDICIONES:
1.1 Condiciones físicas:
 1. Capacidad para trabajar en entornos de planta, que pueden incluir condiciones ruidosas, temperatura variable y la ne

1.2 Aptitudes y capacidades:

•Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equip

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar
• Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultán
• Pensamiento analítico y habilidades de resolución de problem

1.3 Formación y conocimientos:

• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Administración de Emp

• Experiencia laboral previa en roles de producción o supervisión es

• Conocimientos en sistemas de gestión de producción (por ejemplo, Lean Man

1.4 Actitudes:
• Compromiso con la eficiencia y la mejora continua.
• Proactividad en la identificación y resolución de problema
• Ética laboral fuerte y compromiso con la seguridad en el trab
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones en situaciones d

1.5 Herramientas y recursos:

1. Equipos de producción y maquinaria específica para el proceso de f
2. Software de gestión de producción (por ejemplo, ERP).
3. Documentación técnica y procedimientos de trabajo estánd

1.6 Responsabilidad:

1. Supervisar y coordinar las actividades del personal de produc

2. Planificar y programar la producción de acuerdo con los objetivos y recur
3. Garantizar la calidad y seguridad en todas las operaciones de pro
4. Mantener registros actualizados y reportar el rendimiento de la pr
5. Identificar y proponer mejoras en los procesos de producción para aumentar la efic

1.7 Horarios:
 Un único horario: 7am a 4:30 pm
• 7am a 9:30am
• De 9:30 a 9:40 primer descanso (10 minutos)
• De 9:40 a 12 pm
• De 12pm a 1pm descanso (hora de almuerzo)
• De 1pm a 3:00pm
• De 3:00pm a 3:10 pm segundo descanso (10 minutos)
• De 3:10pm a 4:30 (finalización de jornada)

RIESGO POSIBLE:
1.1 Riesgo biomecánico:

Riesgos ergonómicos debido a largos períodos de tiempo frente a la computadora. Posibles riesgos de estrés debido a la
ajustados.

1.2 Riesgo Psicosocial:

Posibles riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumpl

1.3 Riesgo condiciones de seguridad:
RIESGO MECANICO: Riesgos asociados con la operación de maquinaria y equip

RIESGO LOCATIVO: Riesgos relacionados con el incumplimiento de los estándares de calidad y seg
SECTOR:
Sector Operativo
O HUMANO Código

Versión 1
IOGRAMA
Página 1 de 1
SUBPROCESO AÑO ELABORÓ
Sharon Vanessa Jaramillo
RR - HH 2024
Castañeda
FICACIÓN
EGORIA:

actividades relacionadas con la producción de bienes o servicios en la empresa, asegurando la

ento de los plazos establecidos.

AMENTO:

ico y de coordinación.

CIONES:

on la demanda del mercado y los recursos disponibles.

cción, incluyendo la asignación de tareas y la gestión del tiempo.
d y seguridad en todas las etapas del proceso de producción.
ejorar la eficiencia y reducir los costos operativos.
riales y recursos necesarios para la producción.
ventarios, tiempos de producción y rendimiento de la mano de obra.
logística, para garantizar una cadena de suministro eficiente.
s en el proceso de producción de manera oportuna.

uyendo volúmenes de producción, calidad y plazos de entrega.

ción para aumentar la eficiencia y reducir los costos.
guridad en todas las operaciones de producción.
s terminados para satisfacer la demanda del mercado.
ximizar la utilización de los recursos disponibles.

CIONES:
as, temperatura variable y la necesidad de estar de pie durante largos períodos de tiempo.

capacidad para gestionar equipos.

ación y capacidad para trabajar en equipo.
tionar múltiples tareas simultáneamente.
lidades de resolución de problemas.

ducción, Administración de Empresas o campo relacionado.

de producción o supervisión es preferible.

ducción (por ejemplo, Lean Manufacturing, Six Sigma)

ficiencia y la mejora continua.

ación y resolución de problemas.
miso con la seguridad en el trabajo.
mar decisiones en situaciones de alta demanda.

a específica para el proceso de fabricación.

producción (por ejemplo, ERP).
ocedimientos de trabajo estándar.

vidades del personal de producción.

cuerdo con los objetivos y recursos disponibles.
en todas las operaciones de producción.
reportar el rendimiento de la producción.
roducción para aumentar la eficiencia y reducir los costos.
 o: 7am a 4:30 pm
a 9:30am
er descanso (10 minutos)
40 a 12 pm
canso (hora de almuerzo)
m a 3:00pm
gundo descanso (10 minutos)
finalización de jornada)

POSIBLE:

es riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumplir con plazos
tados.

manejar múltiples tareas y cumplir con plazos ajustados.

peración de maquinaria y equipos de producción

e los estándares de calidad y seguridad en el proceso de producción.

TOR:
 TALENTO HUMANO

PROFESIOGRAMA

CIUDAD
Ibagué Recuros humanos

IDENTIFICACIÓN
1. CATEGORIA:
1.1 Categoria profesional: Coordinador de ventas.

1.2 Descripción:

El Coordinador de Ventas es responsable de liderar y supervisar las actividades del equipo de ventas para alcanzar los objetiv
gestionar el equipo, establecer relaciones con clientes y garantizar la satisfac

DEPARTAMENTO:
1.1 Área comercial
1.2 Carácter del trabajo:

Puntualmente estratégico y de coordinación, con aspectos operati

1.3 Lugar de trabajo:

Oficina principal de ROOT+CO - Transversal 1Sur #44 - 229, Ibagué, Tolima
FUNCIONES:
1.1 Funciones especificas:

1. Desarrollar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos estab

2. Supervisar y gestionar el equipo de ventas, incluyendo la asignación de territori
3. Entrenar, motivar y evaluar el desempeño del equipo de vent
4. Establecer y mantener relaciones con clientes clave.
5. Coordinar con otros departamentos, como marketing y servicio al cliente, para garantiz
6. Analizar datos de ventas y tendencias del mercado para identificar oportuni
7. Participar en reuniones de liderazgo para discutir estrategias y res
8. Informar regularmente sobre el rendimiento del equipo de ventas a la a

1.2 Resultados esperados:

1. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empre

2. Incrementar el volumen de ventas y la cuota de mercado.
3. Mejorar la productividad y eficiencia del equipo de ventas.
4. Fortalecer las relaciones con clientes existentes y adquirir nuevos c
5. Contribuir al crecimiento y desarrollo a largo plazo del negoc

CONDICIONES:
1.1 Condiciones físicas:
 Trabajo principalmente en una tiendas de mercado, oficinas y también puede implicar viajar para reuniones con clie

1.2 Aptitudes y capacidades:

• Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un e

• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para neg
• Orientación al cliente y capacidad para construir relaciones só
• Pensamiento estratégico y habilidades analíticas.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas simultán

1.3 Formación y conocimientos:

• Profesional en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o camp

• Experiencia previa en ventas y gestión de equipos de venta
• Conocimientos sólidos sobre técnicas de ventas y estrategias com
• Familiaridad con herramientas y tecnologías de ventas, como

1.4 Actitudes:

• Orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar bajo

• Ética laboral fuerte y compromiso con la satisfacción del clie
• Adaptabilidad a entornos cambiantes y capacidad para tomar decisio
• Capacidad para inspirar y motivar a otros miembros del equ

1.5 Herramientas y recursos:

1. Software de gestión de relaciones con clientes (CRM).
2. Informes de ventas y datos de análisis.
3. Material de marketing y presentaciones de ventas.
4. Recursos financieros para incentivos y bonificaciones de vent
1.6 Responsabilidad:

1. Liderar y supervisar las actividades del equipo de ventas.

2. Desarrollar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos estab
3. Mantener relaciones sólidas con clientes clave y adquirir nuevos c
4. Analizar datos de ventas y tendencias del mercado para identificar oportuni
5. Informar regularmente sobre el rendimiento del equipo de ventas a la a

1.7 Horarios:
 Un único horario: 7am a 4:30 pm
• 7am a 9:30am
• De 9:30 a 9:40 primer descanso (10 minutos)
• De 9:40 a 12 pm
• De 12pm a 1pm descanso (hora de almuerzo)
• De 1pm a 3:00pm
• De 3:00pm a 3:10 pm segundo descanso (10 minutos)
• De 3:10pm a 4:30 (finalización de jornada)

RIESGO POSIBLE:
1.1 Riesgo biomecánico:

Riesgos ergonómicos debido a largos períodos de tiempo frente a la computadora. Posibles riesgos de estrés debido a la
ajustados.

1.2 Riesgo Psicosocial:

Riesgos asociados con la presión para alcanzar los objetivos de ventas, así como el estrés inherente al trabajo en un entorno
gestión de relaciones con clientes y la resolución de conflictos
SECTOR:
Sector admionistrativo y Operativo
O HUMANO Código

Versión 1
IOGRAMA
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SUBPROCESO AÑO ELABORÓ
Sharon Vanessa Jaramillo
RR - HH 2024
Castañeda
FICACIÓN
EGORIA:

ventas para alcanzar los objetivos de ventas de la empresa. Esto implica desarrollar estrategias,
n clientes y garantizar la satisfacción del cliente.

AMENTO:

ordinación, con aspectos operativos.

CIONES:

ara alcanzar los objetivos establecidos.

yendo la asignación de territorios y cuotas de venta.
desempeño del equipo de ventas.
elaciones con clientes clave.
servicio al cliente, para garantizar la satisfacción del cliente.
ercado para identificar oportunidades y desafíos.
o para discutir estrategias y resultados.
ento del equipo de ventas a la alta dirección.

entas establecidos por la empresa.

e ventas y la cuota de mercado.
eficiencia del equipo de ventas.
es existentes y adquirir nuevos clientes.
esarrollo a largo plazo del negocio.

CIONES:
 ar viajar para reuniones con clientes o para supervisar equipos en diferentes regiones.

cidad para motivar y guiar a un equipo.

unicación y capacidad para negociar.
dad para construir relaciones sólidas.
gico y habilidades analíticas.
tionar múltiples tareas simultáneamente.

esas, Marketing, Ventas o campo relacionado.

as y gestión de equipos de ventas.
icas de ventas y estrategias comerciales.
s y tecnologías de ventas, como CRM.

s y capacidad para trabajar bajo presión.

omiso con la satisfacción del cliente.
s y capacidad para tomar decisiones rápidas.
otivar a otros miembros del equipo.

elaciones con clientes (CRM).

as y datos de análisis.
y presentaciones de ventas.
entivos y bonificaciones de ventas.

tividades del equipo de ventas.

ara alcanzar los objetivos establecidos.
lientes clave y adquirir nuevos clientes.
ercado para identificar oportunidades y desafíos.
ento del equipo de ventas a la alta dirección.
 o: 7am a 4:30 pm
a 9:30am
er descanso (10 minutos)
40 a 12 pm
canso (hora de almuerzo)
m a 3:00pm
gundo descanso (10 minutos)
finalización de jornada)

POSIBLE:

es riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumplir con plazos
tados.

erente al trabajo en un entorno competitivo. También puede haber riesgos relacionados con la
ntes y la resolución de conflictos.
TOR:
 TALENTO HUMANO

PROFESIOGRAMA

CIUDAD
Ibagué Recuros humanos

IDENTIFICACIÓN
1. CATEGORIA:
1.1 Categoria profesional: Coordinador de finanzas.

1.2 Descripción:

El Coordinador de Finanzas es responsable de supervisar y coordinar las actividades financieras de la empresa, incluyendo la c
gestión de tesorería, asegurando el cumplimiento de las normativas financieras y contribuyendo al logro

DEPARTAMENTO:
1.1 Área financiera.
1.2 Carácter del trabajo:

Mayormente estratégico y de coordinación, con aspectos operativos y

1.3 Lugar de trabajo:

Oficina principal de ROOT+CO - Transversal 1Sur #44 - 229, Ibagué, Tolima
FUNCIONES:
1.1 Funciones especificas:

1. Supervisar y coordinar las actividades del equipo financiero, incluyendo contabilidad, tesorería
2. Preparar y analizar informes financieros, incluyendo estados financieros, informes de presup
3. Desarrollar y mantener políticas y procedimientos financieros para garantizar el cumplimiento de
4. Gestionar la tesorería de la empresa, incluyendo la gestión de flujo de efectivo, inve
5. Coordinar la auditoría interna y externa, garantizando la precisión y integridad de la
6 Colaborar con otros departamentos para proporcionar análisis financiero y apoyo e
7. Identificar y evaluar los riesgos financieros, proponiendo medidas para
8. Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto anual y los planes fina

1.2 Resultados esperados:

1. Mantener la integridad y precisión de los registros financieros de la

2. Proporcionar informes financieros precisos y oportunos para la toma de
3. Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares cont
4. Optimizar la gestión del flujo de efectivo y la utilización de recursos fi
5. Contribuir al logro de los objetivos financieros de la empresa, incluyendo rentab

CONDICIONES:
1.1 Condiciones físicas:
 Trabajo principalmente en una oficina, utilizando equipos de oficina estándar y s

1.2 Aptitudes y capacidades:

• Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipo

• Excelentes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con núme
• Pensamiento estratégico y capacidad para tomar decisiones info
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como ve
• Orientación al detalle y capacidad para trabajar de manera precisa

1.3 Formación y conocimientos:

• Título profesional en Finanzas, Contabilidad, Economía o campo re

• Experiencia laboral previa en roles financieros, preferiblemente en super
• Conocimientos profundos sobre contabilidad, análisis financiero y gestió
• Familiaridad con software financiero y herramientas de anál

1.4 Actitudes:
• Compromiso con la precisión y la integridad en la información fin
• Ética laboral fuerte y compromiso con el cumplimiento de normativas y est
• Adaptabilidad a entornos cambiantes y capacidad para trabajar ba
• Orientación al trabajo en equipo y capacidad para colaborar con otros d

1.5 Herramientas y recursos:

• Software de contabilidad y gestión financiera.

• Herramientas de análisis financiero y presupuesto.
• Documentación legal y normativa relacionada con finanzas y cont

1.6 Responsabilidad:

1. Supervisar y coordinar las actividades del equipo financiero

2. Mantener registros financieros precisos y actualizados.
3. Preparar y analizar informes financieros para la alta direcció
4. Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares cont
5. Participar en la elaboración y seguimiento del presupuesto y los planes financi

1.7 Horarios:

Un único horario: 7am a 4:30 pm

• 7am a 9:30am
• De 9:30 a 9:40 primer descanso (10 minutos)
• De 9:40 a 12 pm
• De 12pm a 1pm descanso (hora de almuerzo)
• De 1pm a 3:00pm
• De 3:00pm a 3:10 pm segundo descanso (10 minutos)
• De 3:10pm a 4:30 (finalización de jornada)
 RIESGO POSIBLE:
1.1 Riesgo biomecánico:

Riesgos ergonómicos debido a largos períodos de tiempo frente a la computadora. Posibles riesgos de estrés debido a la
ajustados.

1.2 Riesgo Psicosocial:

Riesgos asociados con la gestión financiera, incluyendo errores en los informes financieros, incumplimiento de normativas
gestión del flujo de efectivo y las inversiones.
SECTOR:
Sector admionistrativo
O HUMANO Código

Versión 1
IOGRAMA
Página 1 de 1
SUBPROCESO AÑO ELABORÓ
Sharon Vanessa Jaramillo
RR - HH 2024
Castañeda
FICACIÓN
EGORIA:

as de la empresa, incluyendo la contabilidad, la planificación financiera, el análisis de riesgos y la

ncieras y contribuyendo al logro de los objetivos financieros de la empresa.

AMENTO:

ción, con aspectos operativos y analíticos.

CIONES:

cluyendo contabilidad, tesorería, presupuesto y análisis financiero.

financieros, informes de presupuesto y proyecciones financieras.
a garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares contables.
gestión de flujo de efectivo, inversiones y financiamiento.
do la precisión y integridad de la información financiera.
nar análisis financiero y apoyo en la toma de decisiones.
eros, proponiendo medidas para mitigarlos.
supuesto anual y los planes financieros de la empresa.

e los registros financieros de la empresa.

sos y oportunos para la toma de decisiones.
s normativas y estándares contables.
tivo y la utilización de recursos financieros.
e la empresa, incluyendo rentabilidad y crecimiento.

CIONES:
o equipos de oficina estándar y software financiero.

capacidad para gestionar equipos.

pacidad para trabajar con números y datos.
idad para tomar decisiones informadas.
nicación, tanto escritas como verbales.
ara trabajar de manera precisa y eficiente.

tabilidad, Economía o campo relacionado.

ieros, preferiblemente en supervisión o gestión.
lidad, análisis financiero y gestión de tesorería.
nanciero y herramientas de análisis.

integridad en la información financiera.

mplimiento de normativas y estándares contables.
es y capacidad para trabajar bajo presión.
cidad para colaborar con otros departamentos.

ilidad y gestión financiera.

sis financiero y presupuesto.
relacionada con finanzas y contabilidad.

ctividades del equipo financiero.

cieros precisos y actualizados.
financieros para la alta dirección.
s normativas y estándares contables.
presupuesto y los planes financieros de la empresa.

o: 7am a 4:30 pm
a 9:30am
er descanso (10 minutos)
40 a 12 pm
canso (hora de almuerzo)
m a 3:00pm
gundo descanso (10 minutos)
finalización de jornada)
POSIBLE:

es riesgos de estrés debido a la necesidad de manejar múltiples tareas y cumplir con plazos
tados.

incumplimiento de normativas y estándares contables, y riesgos financieros asociados con la

ectivo y las inversiones.
TOR: