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Es una técnica participativa que ayuda a desarrollar ideas creativas para identificar el problema
y organizar la información recolectada, generando un modelo de relaciones causales que lo
explican. Esta técnica facilita la identificación y organización de las causas y consecuencias de
un problema. Por tanto, es complementaria, y no sustituye, a la información de base. El tronco
del árbol es el problema central, las raíces son las causas y la copa los efectos. La lógica es que
cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de él y, a su vez, es causante de los
que están encima, reflejando la interrelación entre causas y efectos.
Identificar soluciones genuinas a un problema significa conocer cuales son las causas reales del
problema. Tomar acciones sin identificar cuales factores contribuyen al problema puede resultar
en esfuerzos mal dirigidos. Esto le haría perder tiempo y recursos. Identificar las causas raíz
también crea sentido de propiedad, esto es, experimentando el problema lo podrá entender
mejor y obtener motivación para tratar con él.
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Es una técnica participativa que ayuda a desarrollar ideas creativas para identificar el problema
y organizar la información recolectada, generando un modelo de relaciones causales que lo
explican. Esta técnica facilita la identificación y organización de las causas y consecuencias de
un problema. Por tanto, es complementaria, y no sustituye, a la información de base. El tronco
del árbol es el problema central, las raíces son las causas y la copa los efectos. La lógica es que
cada problema es consecuencia de los que aparecen debajo de él y, a su vez, es causante de los
que están encima, reflejando la interrelación entre causas y efectos
Con un análisis de objetivos logramos que:
- La situación futura sea visualizada en tomo a la resolución de los problemas antes
detectados.
- La relación del problema con los y fines sea comprensible en un vistazo.
- Los objetivos a planteamos sean ponderados según su orden de importancia o
secuencia en su resolución.
- Haya un punto de partida para iniciar la solución del problema central: las alternativas
de solución.
INTRO
Diseño, se debe de entender como el componente integral para el desarrollo de productos, la
capacidad de las empresas para desarrollar nuevos productos o para la aplicación de un
rediseño en un nivel óptimo de calidad, costo y tiempo constituidos en una permanencia
competitiva
Las empresas deben de tomar en cuenta el desarrollo del diseño, desde diferentes puntos de
vista, por ejemplo: el creativo, el funcional, de innovación, de sistemas, etc., sin embargo, en
muchos de los casos se hace omisión del riesgo que puede provocar el no contar con el
desarrollo adecuado del producto. Una de las consecuencias a identificar son los grandes
volúmenes de desperdicio en las pruebas de diseño de un nuevo producto e incluso en
innovaciones o modificaciones a productos existentes. Conocer los componentes que puedan
propiciar un exceso de gasto en la producción del producto previa a su fabricación en masa,
mejorará la eficiencia productiva.
Actualmente existen muchas técnicas diferentes para la identificación y evaluación en nuevos
proyectos de diseño de productos, pero no se tiene un registro que sostenga los lineamientos
que permitan conocer las ventajas a prueba de fallas. En este sentido, es necesario fomentar
una manera innovadora y creativa del desarrollo de productos a través de la mejora del
proceso de diseño, sin perder de vista que el proceso de diseño se basa en diferentes modelos,
métodos, técnicas y herramientas
CONCLUSONES
Dicho lo anterior, el objetivo de la presente investigación se cumple al presentar
esquemáticamente los síntomas que generan un deficiente análisis hacia el diseño y desarrollo
de productos, dando una breve descripción de cada una de las causas y los efectos que el
estado del arte permitió reconocer. Cabe mencionar, que las situaciones de crisis no son
exclusivas, lo que permite dar la pauta a incorporar un mayor registro de situaciones que
generen un riesgo en la integración e implementación de diseño y desarrollo de productos.
Se logró sintetizar en forma esquemática las barreras que pueden dificultar la aplicación y
análisis del diseño y desarrollo de productos dentro de una organización. Clave importante fue
la utilización de la herramienta árbol de problemas, la cual proporcionó conocimiento de ayuda
para la recolección y agrupamiento de la información que el estado del arte permitió resaltar
Ferruzca, M.V., Rodríguez, J., (2011), “Diseño sostenible: herramienta estratégica de
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