Caso Practico 2
Nombre Estudiante
Hernan Jimenez Aristizabal
Nombre del docente
Isaac Castañeda
Google Analytics.
2024
Enunciado
La empresa española “Tiloud”, está interesada en exprimir toda la información que ha
extraído tras un mes usando Google Analytics. Carlos Rodríguez sabe concretamente qué
quiere, pero no sabe cómo obtenerlo ni si realmente se puede obtener dicha información.
Sabiendo eso:
Cuestiones:
1. ¿Dónde puede consultar información sobre cómo es el usuario y qué dispositivo ha
usado?
Para consultar la información sobre como es el usuario y que dispositivo ha usado podemos
hacer uso del informe de audiencia, el cual nos muestra información del usuario y la visita
(Perfil Demográfico – Intereses – de Donde Viene – Nuevo o Concurrente – Tecnologia
Usada – Dispositivo y Modelo)
2. ¿Existe alguna versión de Analytics de pago? ¿Merece la pena?
Efectivamente existe una versión de pago, la cual se llama Analytics Google Analytics 360,
la cual es recomendable para grandes compañías que tengan necesidades de medición
específicas, ya que proporciona opciones de personalización avanzadas, herramientas
escalables y asistencia técnica de nivel empresarial
Importante mencionar que en MD MARKTINGDIRECTO.COM en una de sus
publicaciones informo que (Las relata Brigden Jim, director general de Marketing de I
Spy, sobre la nueva versión de Google Analytics Premium. Según recoge El Programa
de la Publicidad, Google Analytics es una tecnología muy apreciada en Reino Unido.
«Es casi la única herramienta de análisis para marketing manager online». Tras el
lanzamiento esta semana pasada de Google Analytics Premium, añade que ha trabajado
en el desarrollo de GA Premium y destaca que GA Premium ofrece potencia adicional
de procesamiento de datos con datos más frescos y sin informes lo que que permite ir
más rápido y un conocimiento más profundo de datos del análisis.)
Para otras compañías de menor tamaño pueden hacer uso de la versión free, la cual
proporciona, de forma gratuita, las herramientas que necesitas para conocer el recorrido que
siguen los clientes y mejorar el retorno de la inversión que obtienes de tu estrategia de
marketing, es de fácil integración con otros productos de Google, tiene altísima capacidad de
procesamiento de datos y permite extraer informes personalizados para diferentes
necesidades.
Para concluir considero que para un bajo costo del premium, es bueno contar con una
herramienta que me ofrezca mayor información del tráfico en la web, siempre y cuando tenga
dentro de mi equipo de trabajo un equipo de mercadeo que conozca y de uso a esta
herramienta.
3. Se introdujo el código de Comercio Electrónico ¿Qué se podrá ver gracias a ello?
Gracias al código de Comercio Electrónico nos permite ver el comportamiento de las visitas
y recopila los datos dentro de la plataforma de Analytics, esta puede identificar las páginas
vistas de cada usuario cuando estas son detectadas por la herramienta.
4. ¿Dónde se puede consultar la ruta que están siguiendo los usuarios para convertir?
Esta información la podemos tener a través del informe de conversiones, la cual nos
suministra información de cuantos usuarios cumplieron con el objetivo como también:
- Medición de micro y macroobjetivos
- Medición de ventas
- Productos vendidos
- Ruta de los objetivos o ventas
- Embudos multicanal
- Atribuciones de canales y fuentes de tráfico
5. ¿Desde dónde se pueden visualizar informes asociados a las páginas por las que los
usuarios entran al sitio web y se marchan de este?
El informe que nos suministra la información de por donde entran y salen los usuarios es el
de comportamiento, que también nos suministra las acciones que realizan.
6. ¿Hay alguna zona dentro de Analytics para conocer el estado en tiempo real de las
principales métricas?
Si, existe una zona donde encontramos el informe de tiempo real el cual nos permite ver lo
que ha ocurrido durante los últimos 30 minutos, adicionalmente lo que esta pasando en
tiempo real, como también visualizar información de manera resumida sobre informes
anteriores.
Referencias
- https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/marketing/%C2%BFcuales-son-los-
beneficios-de-google-analytics-premium-para-marcas-y-agencias
- https://marketingplatform.google.com/intl/es/about/analytics/
- Corporación Universidad de Asturias Google Analytics, Especialización Gerencia de
Proyectos
