RECURSO/CAPACIDAD ELEMENTOS QUE EXPLICAN EL RECURSO/CAPACIDAD
RED DE DISTRIBUCION GLOBAL (5.000 OFICINAS PROPIAS, DELEGADAS Y CENTROS
MEDICOS)
PRESENCIA GLOBAL PRESENCIA NACIONAL (EN 18 CCAA Y MUNICIPIOS +5.000 HAB)
PRESENCIA INTERNACIONAL (EN +100 PAISES, MAYOR GRUPO INTERNACIONAL DE
LATINOAMERICA)
EQUIPO HUMANO ESPECIALIZADO: 31.000 EMPLEADOS
CAPITAL HUMANO
ESPECIALIZADO INTEGRACION SOCIAL (3,5% EMPLEADOS CON DISCAPACIDAD)
PLAN DE IGUALDAD (NO BRECHA SALARIAL, +50% MUJERES)
BASE DE CLIENTES DIVERSIFICADA (31 MILLONES)
DIVERSIFICACION DE NACIONALES E INTERNACIONALES
CLIENTES
EMPRESAS PEQUEÑAS, MEDIANAS, GRANDES CORPORACIONES, MULTINACIONALES
Y SECTORES GLOBALES
TECNOLOGIA AVANZADA
RAPIDEZ EN LA IMPLANTACION DE NUEVAS OPORTUNIDADES: COMPUTACION
TRANSFORMACION E COGNITIVA, ROBOTICA, BLOCKCHAIN, IA
INNOVACION MODELO INNOVACION ABIERTA (2,5 M DE CLIENTES)
ECOMERÇ (1.500 M€ EN NEGOCIO DIGITAL), 40 M DE INTERACCIONES DIGITALES CON
CLIENTES
ASEGURADORA GLOBAL (SOLUCIONES ADAPTADAS AL CLIENTE)
10 FAMILIAS: VIDA, SALUD, ACCIDENTES, PATRIMONIO, AHORRO, INVERSION,
AMPLIA GAMA DE JUBILACION, DECESOS, VIAJES Y OCIO
PRODUCTOS Y SERVICIOS MAPFRE GLOBAL RISK, SOLUCIONES INTEGRALES (PARA GRANDES EMPRESAS,
MULTINACIONALES Y SECTORES GLOBALES)
ESPECIALIZACION Y PERSONALIZACION DE PRODUCTOS
EXCELENCIA COMERCIAL
EXPERIENCIA DEL CLIENTE Y COMUNICACIÓN
PROGRAMA DE DESCUENTOS Y RECOMPENSAS
CONOCIMIENTO DEL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL (90 AÑOS EN EL
SERVICIO SECTOR)
PRICING PERSONALIZADO (INTERNET OF THINKS)
SOLUCIONES GLOBALES
SOLUCIONES A MEDIDA DE RIESGOS COMPLEJOS (ENERGIA, AVIACION,
CONSTRUCCION, TRANSPORTE, …)
IMAGEN DE MARCA
MEJORA DE RENTABILIDAD (2.400 M€) Y REPARTO DE DIVIDENDOS EN BOLSA
CREDIBILIDAD
INVERSIONES DIVERSIFICADAS Y BAJAS EN RIESGO (MAPFRE AM)
SOLVENCIA (>200%)_ CAPACIDAD FINANCIERA (29,5 M€)
MAYOR ASEGURADORA ESPAÑOLA EN EL MUNDO (24.500 PRIMAS, +60% VS. EL
SEGUNDO GRUPO ASEGURADOR, VIDACAIXA)
POSICIONAMIENTO PRESENCIA Y REFERENTE EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIONES
ESPECIALIZADAS
ASEGURADORA DE REFERENCIA: ESTUDIOS E PARTICIPACIONES
ALIANZAS ESTRATEGICAS
CON 50 ENTIDADES BANCARIAS EN 15 PAISES (BANCO SANTANDER, CCM,
EFICIENCIA EN RECURSOS CORREOS,... EN ESPAÑA)
CON ORGANIZACIONES: UNEXPA, CEOE, FEDEA, CAMARA DE COMERCIO (ESPAÑA,
HISPANO-TURCA, BRASIL, EEUU), ICEA, INVERCO, SERES, FORETICA, CEAPI.
SOSTENIBILIDAD Y 100% PROVEEDORES CRITERIO ESG (AMBIENTALES SOCIALES Y GOBERNANZA)
RESPONSABILIDAD 90% INVERSION ESG (SOSTENIBLE Y DE BAJO RIESGO)
SOCIAL 100% NEUTRALIDAD DE CARBONO EN 2030
AMPLIA RED DE PROVEEDORES (+150.000)
SOLIDEZ ESTRUCTURAL
83.000 AGENTES Y MEDIADORES (30% CN VIENE DE AGENTES EXCLUSIVOS)
FUNDACION MAPFRE
SOLIDARIDAD
+4.000 VOLUNTARIOS; '+500 M EN 10 AÑOS; ACCION SOCIAL EN 30 PAISES
VALOR RARO INIMITABLE ORGANIZADO VENTAJA
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI SI NO
TEMPORAL
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI SI NO
TEMPORAL
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI SI NO
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI NO NO
TEMPORAL
V.C. POR
SI SI SI NO
EXPLOTAR
V.C.
SI SI NO NO
TEMPORAL
V.C. POR
SI SI SI NO
EXPLOTAR
RECURSO/CAPACIDAD ELEMENTOS QUE EXPLICAN EL RECURSO/CAPACIDAD
1. PRESENCIA GLOBAL RED DE DISTRIBUCION GLOBAL (5.000 OFICINAS PROPIAS, DELEGADAS Y CENTROS
MEDICOS)
EQUIPO HUMANO ESPECIALIZADO: 31.000 EMPLEADOS
2. CAPITAL HUMANO
ESPECIALIZADO INTEGRACION SOCIAL (3,5% EMPLEADOS CON DISCAPACIDAD)
PLAN DE IGUALDAD (NO BRECHA SALARIAL, +50% MUJERES)
BASE DE CLIENTES DIVERSIFICADA (31 MILLONES)
3. DIVERSIFICACION DE NACIONALES E INTERNACIONALES
CLIENTES
EMPRESAS PEQUEÑAS, MEDIANAS, GRANDES CORPORACIONES, MULTINACIONALES
Y SECTORES GLOBALES
TECNOLOGIA AVANZADA
4. TRANSFORMACION E MODELO INNOVACION ABIERTA (2,5 M DE CLIENTES)
INNOVACION
ECOMERÇ (1.500 M€ EN NEGOCIO DIGITAL), 40 M DE INTERACCIONES DIGITALES CON
CLIENTES
ASEGURADORA GLOBAL (SOLUCIONES ADAPTADAS AL CLIENTE)
10 FAMILIAS: VIDA, SALUD, ACCIDENTES, PATRIMONIO, AHORRO, INVERSION,
5. AMPLIA GAMA DE JUBILACION, DECESOS, VIAJES Y OCIO
PRODUCTOS MAPFRE GLOBAL RISK, SOLUCIONES INTEGRALES (PARA GRANDES EMPRESAS,
MULTINACIONALES Y SECTORES GLOBALES)
ESPECIALIZACION Y PERSONALIZACION DE PRODUCTOS
EXCELENCIA COMERCIAL
EXPERIENCIA DEL CLIENTE Y COMUNICACIÓN
PROGRAMA DE DESCUENTOS Y RECOMPENSAS
6. SERVICIO CONOCIMIENTO DEL MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL (90 AÑOS EN EL
SECTOR)
PRICING PERSONALIZADO (INTERNET OF THINKS)
SOLUCIONES A MEDIDA DE RIESGOS COMPLEJOS (ENERGIA, AVIACION,
CONSTRUCCION, TRANSPORTE, …)
IMAGEN DE MARCA
MEJORA DE RENTABILIDAD (2.400 M€) Y REPARTO DE DIVIDENDOS EN BOLSA
7. CREDIBILIDAD
INVERSIONES DIVERSIFICADAS Y BAJAS EN RIESGO (MAPFRE AM)
SOLVENCIA (>200%)_ CAPACIDAD FINANCIERA (29,5 M€)
MAYOR ASEGURADORA ESPAÑOLA EN EL MUNDO (24.500 PRIMAS, +60% VS. EL
SEGUNDO GRUPO ASEGURADOR, VIDACAIXA)
8. POSICIONAMIENTO PRESENCIA Y REFERENTE EN LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIONES
ESPECIALIZADAS
ASEGURADORA DE REFERENCIA: ESTUDIOS E PARTICIPACIONES
SOSTENIBILIDAD Y 100% PROVEEDORES CRITERIO ESG (AMBIENTALES SOCIALES Y GOBERNANZA)
RESPONSABILIDAD 90% INVERSION ESG (SOSTENIBLE Y DE BAJO RIESGO)
SOCIAL 100% NEUTRALIDAD DE CARBONO EN 2030
VALOR RARO INIMITABLE ORGANIZADO VENTAJA
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE 1
2
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C.
SI SI SI NO
TEMPORAL
3
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE
V.C. 4
SI SI SI NO
TEMPORAL
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE 5
V.C.
SI SI SI SI
SOSTENIBLE 6
V.C.
SI SI SI NO
SOSTENIBLE
7
V.C. POR
SI SI SI NO 8
EXPLOTAR
