Analytics. El programa de medición de audiencia de Google.
Imprescindible para todo aquel que tenga presencia en la red, ya que es completamente gratuito.
Instalando un código podrás consultar todas las métricas de tu blog, web o tienda online. Visitas, páginas consultadas por cada visita, páginas más vistas, de donde
provienen tus visitas, visitas en tiempo real, palabras por la que te buscan, con qué medio están visualizando tu web… Un completísimo e imprescindible programa
para monitorizar todos los datos de tu web. Blog. Es un sitio web formado por entradas o post (artículos) que aparecen en orden cronológico inverso, con la entrada
más reciente primero (similar en formato a un diario). Suelen incluir características tales como comentarios y enlaces para aumentar la interactividad del usuario. Los
artículos se suelen agrupar en categorías. Cualquier empresa que se precie dispondrá de un blog para completar las redes sociales. Por otra parte, el hecho de que
Google valore mucho la publicación habitual para el posicionamiento de una web también lo hace necesario. Branding. Cada día más importante. Es un nombre,
símbolo o diseño que identifica y diferencia a un producto de otros productos. Una estrategia de marca eficaz te da una ventaja importante en mercados cada vez más
competitivos. Pero ¿qué significa “marca”? Dice lo que pueden esperar de tus productos y servicios, y la diferencia con tus competidores. Una marca dice lo que eres,
que quieres ser y como la gente percibe que eres. También las personas expuestas al mercado tienen que crear su marca. Bussines angel. Suelen ser individuos con
bastante capital que lo invierten en empresas de nueva creación (que suelen ser en las primeras etapas) a cambio de una participación accionarial. La mayoría de los
business angels esperan ver un retorno de su inversión a no muchos años y algunos tendrán un papel activo en el negocio. Esto significa sentarse en el control de
mando de la empresa o actuar como asesor, mientras que otros pueden preferir convertirse en socios y simplemente proporcionar el capital, aunque siempre estarán
“ojo avizor”. B2B. o business to business. Es la realización de operaciones económicas entre empresas y no con particulares. Empresas que crean productos o
servicios para que sean consumidos por otras empresas. Lo más claro sería la relación entre un fabricante y el distribuidor de un producto pero no la relación entre el
comerciante y el consumidor que sería una relación B2C (business to consumer). Capital semilla o seed capital. Son las primeras inversiones cuando está
comenzando un proyecto y no tienen claro su modelo de negocio. Está relacionado sobre todo con las start-ups y son los bussines Angels los que las suelen aportar
este capital, normalmente a cambio de acciones de la empresa. Es así, porque una pequeña start up en su fase inicial no puede acudir a los métodos de financiación
tradicionales. Se acepta ese capital semilla a cambio de acciones y asesoramiento. Cash flow. Entradas y salidas de dinero en efectivo, que representan las
actividades de operación de una organización. El flujo de caja es la diferencia en la cantidad de efectivo disponible al inicio de un período (saldo inicial) y la cantidad al
final de ese período (balance de cierre). En contabilidad el cash-flow se calcula: Cash-flow = beneficios netos + amortizaciones + provisiones CEO. Chief Executive
Officer o Director Ejecutivo de la administración de la compañía. Es la persona con la más alta responsabilidad de una organización o compañía. Bill Gates, Mark
Zuckerberg o Jeff Bezos son CEOs de Microsoft, Facebook o Amazon. Cloud computing. Una informática basada en Internet donde se comparten los recursos y la
información que se proporcionan a los ordenadores y otros dispositivos electrónicos. Toda la información, procesos, datos, etc. se localizan dentro de la red, en
la nube, y así todo el mundo puede acceder a la información completa, a tiempo real y sin poseer una gran infraestructura.
Coach. Según la R.A.E es la persona que asesora a otra para impulsar su desarrollo profesional y personal. Una persona que se ha formado para motivar y dar
técnicas para que alguien llegue a la meta que quiere conseguir.(sueños, objetivos…). Multitud de personas que han triunfado disponen de un coach. Community
manager. Es la persona encargada de gestionar, moderar y desarrollar comunidades virtuales (en Facebook, Twitter, You tube, etc.) en nombre de una marca o
empresa. Es fundamental que este profesional tenga unos conocimientos sólidos sobre el sector donde trabaja, marketing online, publicidad, comunicación… pero
sobre todo debe conocer las nuevas tecnologías y las posibilidades de las redes sociales. Ha de ser creativo, resolutivo, saber gestionar planes de marketing,
dinamizar y trabajar en equipo. Copy creativo. Un copy es un redactor publicitario. Su misión consiste en redactar los conceptos para campañas publicitarias.
Actualmente sobre todo se piden copys para redactar y escribir en medios sociales o blogs los mensajes publicitarios que van asociados al discurso de marca.
Coworking. Es un espacio de trabajo compartido por varios profesionales, en la mayoría de los casos freelances, pero también emprendedores o pequeñas empresas
que prefieren estos lugares que gastarse el dinero en el alquiler de un local. En los coworkings se crean sinergias entre los coworker para que surjan proyectos y
cooperaciones. Ecommerce. El Comercio electrónico permite a los consumidores intercambiar a través de la red bienes y servicios sin barreras de tiempo o distancia.
El comercio electrónico se ha expandido rápidamente en los últimos años y se prevé que acelere mucho más. Los límites entre el comercio “convencional” y
“electrónico” son cada vez más borrosos a medida que más y más empresas construyen sus empresas en Internet o tienen comercio on line y comercio convencional.
Exit. Se dice de las start-ups que terminan siendo vendidas a otras más grandes. Un hecho que es bastante normal. YouTube fue vendida a Google, WhatsApp a
Facebook… FFF. Friends, family and fools (FFF). Suelen ser los primeros inversores que apoyan el proyecto del emprendedor. Amigos, familias y tontos.
Influencer. Es una persona que por ciertas cualidades se posiciona en algún medio digital y tiene un número considerable de seguidores. La característica principal de
un influencer es que es alguien a quien se le escucha, sus seguidores creen lo que dice. Es un líder de opinión online. Podemos decir que cada sector tiene su
influencer. Networking. La capacidad de hacer contactos es una de las habilidades más importantes que cualquier emprendedor pueda tener. Importantísimo para
sacar o hacer crecer el proyecto y conseguir clientes. Las redes sociales y los eventos se han convertido en sitios muy importantes para hacer
networking. Outsourcing. Básicamente consiste en externalizar una parte de la actividad de la empresa para centrarte en las actividades realmente importantes y
fuertes de la compañía para mejorar ciertas funciones aumentando la eficacia y ahorrando tiempo. Plan de negocio o plan de empresa. Es un documento escrito que
sirve para analizar en detalle una idea de negocio y que cumple las siguientes funciones: Identificar, describir y concretar de manera detallada la idea de
negocio. Examinar su viabilidad técnica (¿se puede realizar?), comercial (¿se va a vender?) y financiera (¿va a ser rentable?). Planificar las estrategias a seguir, los
pasos a dar y los recursos a utilizar para convertir esa idea de negocio en una empresa en funcionamiento. Ronda de financiación. El proceso por el que una
empresa capta nuevo capital por parte de inversores. Cuando la empresa va superando hitos o pasos ve necesario el dar entrada a nuevos socios o incrementar las
aportaciones de los ya existentes. En ese momento se puede acudir a una ronda de financiación.
Social Media Manager. Es el profesional encargado de dotar a los medios sociales de un enfoque empresarial y estratégico. Mide y guía la presencia en los medios
sociales de una marca, producto, persona física. El SMM prepara y planifica la estrategia que posteriormente el Community Manager ejecutará en las distintas
campañas. Startup. Una empresa de nueva creación que presenta grandes posibilidades de crecimiento. Suele utilizarse para aquellas que tienen un fuerte
componente tecnológico y que están relacionadas con el mundo de Internet y las TICs. Twitter, Facebook, YouTube, Blablacar, Shazan… son algunos ejemplos.
Storytelling. No es más que contar historias, pero aplicado a los negocios es una buena manera de conectarse con las audiencias, salirse de la manera acartonada y
fría de hablar de negocios, y lograr mayor empatía con clientes potenciales. Lo principal es que creas con la audiencia un efecto de simpatía o emoción, contando, por
ejemplo, los inicios de la empresa o lo que pasa entre bambalinas dentro de tu empresa. Streaming. En los primeros tiempos de internet y hasta no hace mucho para
ver un archivo tenías que descargarlo y luego ya podías visualizarlo. Hoy con la mejora de las transmisiones (eso significa streaming) puedes visualizar archivos,
normalmente hace referencia al vídeo, a la vez que se están produciendo. Target. Importantísimo al montar un negocio saber cual es tu target, tu objetivo. O mejor
dicho, tu público objetivo. Localizar tu target contribuirá en gran medida al éxito de tu negocio ya sea on line o convencional. Una investigación de mercado nos
permitirá analizar y entender a nuestro target, conocer sus necesidades actuales, su consumo de medios y hasta cuánto pagará por nuestros productos. Conocer
nuestro target nos permitirá saber si nuestro negocio es viable. TICs. Tecnología de la información y la comunicación. Aquellos recursos, herramientas y programas
que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información mediante diversos soportes tecnológicos. Aplicables a multitud de campos: educación, medicina,
empresas… Venture capital. o capital riesgo. Es un tipo de financiación para un negocio nuevo o en crecimiento. Por lo general, proviene de empresas que se
especializan en la construcción de las carteras financieras de alto riesgo. La firma de capital da fondos a la empresa de nueva creación a cambio de acciones en el
arranque. Esto se da sobre todo en las industrias de tecnología de alto crecimiento. Invierten en varias empresas con posibilidades de crecimiento grande y rápido y
con que una salga rentable compensan las pérdidas de otras no rentables. Videoblogging. Es cuando haces un vídeo y lo publicas en Internet con la intención de
obtener una respuesta de los espectadores. En la mayoría de los casos los vídeos se hacen en una serie donde el blogger realizará unos videos por semana o por
mes sobre un tema en particular. Con el avance del consumo de vídeo los videoblogs están sustituyendo a los blogs y son una muy buena opción de publicidad por
parte de las empresas. Un videoblog para un restaurante, tienda tecnológica, de ropa… mostrando los productos tiene un impacto muy superior al texto y fotos, aparte
de que suele ser mucho más compartido.
