PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN PARA
REPORTE DE ACCIDENTES DE TRABAJO
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CONTENIDO
1. Propó sito………………………………………………………………………………………………………03
2. Alcance……………………………………………………………………………………………….…………03
3. Definiciones ………………………………………………………………………………….………….…. 03
4. Responsables ………………………………………………………………………………….……………. 04
5. Proceso ………………………………………………………………………………….………………….…. 05
6. Documentació n interna ……………………………………….………………….………………….…. 06
7. Control de cambios/aprobació n ………………………………………………………………….…. 11
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1. PROPÓSITO
Orientar sobre la forma de reportar de manera adecuada, oportuna y sistemá tica los
accidentes laborales que se presenten dentro o fuera de las instalaciones de Mobinsa
S.A. de C.V.
2. ALCANCE
Aplica para todos los colaboradores de Mobinsa S.A. de C.V.
3. DEFINICIONES
Riesgo de trabajo: De conformidad con la Ley Federal del Trabajo los Riesgos de
trabajo son los accidentes y enfermedades a que está n expuestos los trabajadores en
ejercicio o con motivo del trabajo.
Accidente de trabajo: Accidente de trabajo es toda lesió n orgá nica o perturbació n
funcional, inmediata o posterior, o la muerte, producida repentinamente en ejercicio, o
con motivo del trabajo, cualesquiera que sean el lugar y el tiempo en que se preste.
Quedan incluidos en la definició n anterior los accidentes que se produzcan al
trasladarse el trabajador directamente de su domicilio al lugar del trabajo y de éste a
aquél.
Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relació n con éste,
que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo personas involucradas sin
que sufrieran lesiones o se presentaran dañ os a la propiedad y/o pérdida en los
procesos.
Accidente grave: Aquel que trae como consecuencia amputació n de cualquier
segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, humero, radio y
cú bito); trauma craneoencefá lico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones
severas de mano, tales como, aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de
columna vertebral con compromiso de médula espinal; lesiones oculares que
comprometan la agudeza o el campo visual o lesiones que comprometan la capacidad
auditiva.
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Accidentes leves: Son aquellos accidentes en los cuales el trabajador no sufre una
lesió n grave.
Accidentes mortales: Son aquellos accidentes en los cuales se presenta la muerte del
trabajador.
Enfermedad de trabajo: Enfermedad de trabajo es todo estado patoló gico derivado
de la acció n continuada de una causa que tenga su origen o motivo en el trabajo o en el
medio en que el trabajador se vea obligado a prestar sus servicios.
Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemá tico de determinació n y
ordenació n de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la
ocurrencia del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su
repetició n, mediante el control de los riesgos que lo produjeron.
4. RESPONSABLES
Trabajador:
Notifica el incidente y/o accidente de trabajo al jefe directo (Supervisor y/o
Gerentes de departamentos) inmediatamente después de suceder.
Tomar medidas de prevenció n por lecció n aprendida consigo mismos y sus
compañ eros de trabajo.
Supervisor y/o Gerentes de departamentos:
Notifica el incidente y/o accidente de trabajo al Coordinador, Secretario o
Vocales de la Comisió n de Seguridad e Higiene.
Tomar medidas inmediatas para garantizar la seguridad, completar el reporte
del incidente/accidente y ser partícipes en la investigació n.
Realiza la recolecció n específica de los hechos, registro fotográ fico y demá s
evidencias que apoyen la investigació n del accidente y firmar el formato de
investigació n de accidentes.
Coordinador, Secretario y Vocales de la Comisió n de Seguridad e Higiene:
Brindar los primeros auxilios.
Canalizar al lesionado a la entidad correspondiente, segú n el nivel de
gravedad.
Coordinar la investigació n de los hechos, al igual que levantar el acta
correspondiente.
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Adoptar medidas de prevenció n y hacerlas extensas al resto de los
colaboradores.
Presentar el acta de investigació n a RH corporativo, para así reportar el
accidente de trabajo ante la Secretaria de Trabajo y Previsió n Social dentro de
las 72 horas siguientes.
Gerencia/Direcció n:
Aprobar y asegurar la implementació n de las medidas preventivas
recomendadas.
5. PROCESO
DOCUMENTO / INFORMACIÓN
N° DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES RESPONSABLE (CARGO)
GENERADO
1 Ocurre el accidente/incidente Trabajador afectado
Trabajador afectado
2 Informar que ocurrió el accidente/incidente
y/o jefe inmediato
¿En la jornada laboral?
Comisió n de
3 Si ocurre en la jornada laboral, ir a la actividad 9
seguridad e higiene
No ocurre en la jornada laboral, ir a la actividad 4
Emite el reporte de
4 Brindar primeros auxilios, ir a la actividad 5 Brigadistas
accidentes e incidentes
¿Accidente fatal?
Comisió n de
5 Si es accidente fatal, ir a la actividad 7
seguridad e higiene
No es accidente fatal, ir a la actividad 6
¿Requiere atenció n medica?
Comisió n de
6 Si requiere, ir a la actividad 7
seguridad e higiene
No requiere, ir a la actividad 16
Comisió n de
7 Impide mover al trabajador y evidencias
seguridad e higiene
Toma contacto con fiscalía para levantamiento del
cuerpo Coordinador de la
8 Nota: Coordinador de la CMSH entrega reporte de CMSH
accidente/incidente, ir a la actividad 16
Emite el reporte de
9 Brindar primeros auxilios, ir a la actividad 10 Brigadistas
accidentes e incidentes
¿Accidente fatal?
10 Si es accidente fatal ir a la actividad 7 Brigadistas
No es accidente fatal ir a la actividad 11
¿Requiere atenció n medica?
11 Si requiere, ir a la actividad 12 Brigadistas
No requiere, ir a la actividad 16
Brindar atenció n médica y evaluar, ir a la actividad Emite diagnó stico del
12 13
Doctor de planta
caso
¿Requiere atenció n especializada?
13 Si requiere ir a la actividad 14 Doctor de planta
No requiere ir a la actividad 16
Doctor de planta y
Emite documento
14 Coordinar atenció n especializada ir a la actividad 15 Secretario de la
solicitando atenció n
CMSH
5
15 Atenció n especializada ir a la actividad 20 Doctor especialista
Evaluar el reporte de accidente/incidente, ir a la Coordinador de Evalú a los reportes del
16 actividad 17 CMSH brigadista
¿Accidente?
Coordinador de
17 Si es accidente ir a la actividad 20
CMSH
No es accidente ir a la actividad 18
Coordinador de Emite informe al resto de
18 Enviar recomendaciones
CMSH la CMSH
Comisió n de
19 Toma conocimiento ir a la actividad 26
seguridad e higiene
Comisió n de Emite informe de la
20 Realizar investigació n preliminar de la actividad
seguridad e higiene investigació n preliminar
¿Accidente fatal?
Comisió n de
21 Si es accidente fatal ir a la actividad 22
seguridad e higiene
No es accidente fatal ir a la actividad 24
Comisió n de
22 Informar a OPER y CMSH ir a la actividad 23
seguridad e higiene
Emite reporte de
23 Elaborar documento a la STPS, ir a la actividad 29 RH corporativo
accidente ante la STPS
Comisió n de
24 Enviar recomendaciones, ir a la actividad 25
seguridad e higiene
Emite informe
Comisió n de
25 Realizar investigació n final, ir a la actividad 26
seguridad e higiene
Comisió n de
26 Proponer medidas preventivas y correctivas
seguridad e higiene
Secretario de la
27 Informar a la CMSH el cierre eficaz del plan
CMSH
Emite informe a la CMSH
Comisió n de
28 Tomar conocimiento y archivar
seguridad e higiene
29 Fin del procedimiento
6. DOCUMENTACIÓN INTERNA
Reporte de accidentes e indicentes.
6
Informe de investigació n de incidentes y accidentes de trabajo.
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7. CONTROL DE CAMBIOS/APROBACIÓN
Control de cambios/modificaciones
Versió n Fecha Descripció n del cambio
001 08 de mayo del 2024 Elaboració n del protocolo
Aprobació n
Nombre Cargo Fecha Firmas
Miguel Angel Gardea Del Auxiliar de Capital
Elaboró 08/05/2024
Angel Humano JRZ
Cesar Adolfo Arellano Supervisor de
Revisado
Navarro Capital Humano
José Antonio Mirando Gerente
Aprobó
Ramos Administrativo
Vo.Bo.
Luis Gerardo Garza
direcció Director general
Garcia
n
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