CENTRO UNIVERSITARIO IBEROAMERICANO

DE ESTUDIOS PROFESIONALES

CUIEP

INGENIERÍA DE MANUFACTURA

SEXTO CUATRIMESTRE

LOS ERP (SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL)

INGENIERÍA INDUSTRIAL Y LOGÍSTICA

CATEDRÁTICO: GERARDO DANIEL CRUZ HERNÁNDEZ

ALUMNO: HORACIO EMMANUEL SANTIAGO

HERNÁNDEZ
pág. 1
Índice
Introducción..................................................................................................................................... 3
Qué es un sistema de gestión ERP y para qué sirve ........................................................ 4
de un sistema integral de ERP............................................................................................ 4
Funcionalidades ..................................................................................................................... 5
¿Por qué contar con un ERP? ............................................................................................ 6
ERP y CRM ................................................................................................................................... 6
Tipos de software ERP y ejemplos ........................................................................................ 7
ERP de uso general ............................................................................................................... 7
ERP para PYMES .................................................................................................................... 7
ERP vertical o especializado ............................................................................................... 8
ERP en la nube (Cloud ERP) ............................................................................................... 8
ERP de código abierto .......................................................................................................... 8
ERP para la gestión de recursos humanos (HCM) ........................................................ 8
Ventajas y desventajas de un sistema integral ERP......................................................... 8
Integraciones ............................................................................................................................. 10
Consejos para elegir el mejor sistema de gestión ERP para tu empresa ................. 11
ERP más usados ...................................................................................................................... 12
Sistemas ERP más usados en España ........................................................................... 12
Tendencias y futuro de los sistemas de gestión ERP .................................................... 12
Integración de la IA y tecnologías innovadoras ........................................................... 12
Evolución continua hacia sistemas ERP en la nube .................................................. 13
Tendencias y futuro de los sistemas de gestión ERP .................................................... 14
Integración de la IA y tecnologías innovadoras ........................................................... 14
Evolución continua hacia sistemas ERP en la nube .................................................. 15
Conclusión:.................................................................................................................................... 16
Bibliografía: ................................................................................................................................... 16

pág. 2
Introducción

ERP corresponde a las siglas en ingles de Enterprise Resource Planning, que en

castellano viene significando algo así como sistemas de planificación de los
recursos de la empresa, a día de hoy el concepto de ERP es tan amplio, que es
complicado definir en unas breves líneas el significado de los ERP. Comenzare
aportando varias definiciones: Un sistema de planeación diseñado para reducir el
tiempo de respuesta, ciclo de producción, optimizar la calidad, mejorar el manejo de
activos, reducir costos, optimizando la comunicación. ERP es una herramienta que
soporta de forma integrada los procesos de negocio de una compañía. Permite
realizar operaciones tales como la generación de una orden de compra, registrar
recepciones, ingresar y pagar facturas de proveedores, procesar la facturación,
administrar el inventario, emitir balances, etc. Solución de software que se enfoca
en las necesidades de la empresa, tomando una visión de los procesos para cumplir
los objetivos corporativos, buscando integrar todas las funciones de la empresa. Es
un sistema de gestión de la información estructurado para satisfacer la demanda de
soluciones de gestión empresarial, basado en el ofrecimiento de una solución
completa que permite a las empresas evaluar, implementar y gestionar más
fácilmente su negocio. Se caracterizan por su modularidad, integración de la
información, universalidad, estandarización e interfaces con otras aplicaciones. Son
sistemas abiertos y en la mayoría de los casos multiplataforma.

pág. 3
Qué es un sistema de gestión ERP y para qué sirve

Un sistema de gestión ERP (Enterprise Resource Planning) es una solución

informática que integra y centraliza la gestión de diversas áreas de una
empresa en una única plataforma. Por lo tanto, permite la planificación,
automatización y control de los procesos empresariales.

La principal función de un ERP es optimizar la eficiencia operativa y facilitar la

toma de decisiones estratégicas mediante la gestión unificada de datos e
información en tiempo real. Con ellos, las empresas agilizan la comunicación
interna, siendo más productivas, reduciendo costes y mejorando la calidad de sus
servicios y productos.

Además, un sistema integral ERP proporciona una visión holística del negocio.
Permite identificar oportunidades y desafíos, y, en última instancia, te da una ventaja
competitiva en un entorno empresarial en constante cambio. Al gestionar
eficientemente los recursos y procesos, las

de un sistema integral de ERP

A su vez, los sistemas de gestión ERP destacan por ser soluciones completas e
integradas para la administración empresarial. Sus principales características
son:

• Integran todos los procesos en una sola plataforma.

• Proporcionan una base de datos centralizada y compartida para toda la
organización.
• Están formados por módulos funcionales enfocados en áreas
específicas (contabilidad, recursos humanos, inventario, ventas y
compras…).
• Automatizan los flujos de trabajo.
• Crean informes y análisis en tiempo real.
• Ofrecen acceso remoto y móvil en cualquier momento y lugar.
• Garantizan la seguridad y la privacidad de datos.
• Son sistemas escalables que se adaptan fácilmente al crecimiento de la
empresa.
• Ofrecen soporte técnico y actualizaciones constantes.
• Son personalizables.

pág. 4
Estos rasgos hacen de los sistemas de gestión ERP una herramienta esencial para
mejorar la eficiencia, la productividad y la competitividad de cualquier empresa,
independientemente de su tamaño o tipo de actividad.

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Funcionalidades

A su vez, gracias a esas características, los sistemas integrales ERP cumplen

con varias funciones esenciales en todo negocio:

1. Sirven para llevar a cabo tareas contables, presupuestarias y

financieras, como la gestión de cuentas por pagar y por cobrar, el control de
activos fijos, la conciliación bancaria o la generación de informes financieros.
2. Facilitan la administración del personal, incluyendo la gestión de nóminas,
el control de asistencia, el seguimiento del desempeño, el reclutamiento o la
capacitación.
3. Ayudan a gestionar el inventario y las existencias, a realizar
seguimiento de proveedores, a planificar y controlar la cadena de
suministro y a optimizar la logística.
4. Ofrecen herramientas de administración para el ciclo de ventas, el
seguimiento de clientes, la gestión de relaciones con clientes (CRM), la
automatización de marketing y el análisis de ventas.
5. Permiten gestionar el proceso de adquisición, las solicitudes y órdenes
de compra, los proveedores y las negociaciones de precios.
6. Facilitan la planificación y el control de la producción, la asignación de
recursos, el seguimiento de proyectos o la evaluación de costes y plazos.
7. Proporcionan herramientas para la generación de informes, el análisis
de datos y la toma de decisiones basadas en datos en tiempo real.
8. Mantienen altos los estándares de calidad al controlar procesos,
inspeccionar productos y realizar seguimientos.

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 9. Fomentan una buena colaboración y las relaciones con
proveedores para mejorar la eficiencia y la cadena de suministro.
10. Permiten gestionar el soporte y servicio al cliente, la planificación de
mantenimientos y la gestión de garantías.
11. Ayudan a cumplir con regulaciones y normativas específicas del sector
y de la empresa.
12. Facilitan el seguimiento y control de activos de la empresa, desde
equipos hasta bienes inmuebles.

¿Por qué contar con un ERP?

Lo cierto es que implementar un sistema de gestión ERP te ofrece una amplia gama
de beneficios, independientemente de tu tamaño o sector. Más adelante, de hecho,
nos centramos en ello.

Lo que es seguro es que un sistema de gestión ERP es una inversión

estratégica. La razón es que impulsa el crecimiento y la eficiencia de tu
negocio, al tiempo que mejora tu capacidad para enfrentar los desafíos del
mercado actual y futuro. Un ERP bien implementado es una herramienta clave y
un apoyo para alcanzar el éxito en el mundo empresarial altamente competitivo en
el que estamos hoy.

ERP y CRM

Hay otras siglas similares a ERP y con las que se genera cierta confusión. Se trata
del CRM (Customer Relationship Management). Aunque ambos comparten
objetivos, existen diferencias significativas en sus enfoques y áreas.

Ya hemos detallado lo que es un sistema de gestión ERP. Pero, ¿y un CRM? ¿En

qué se diferencian ERP y CRM? El Sistema de Gestión de Relaciones con
Clientes (CRM) se centra en la gestión y optimización de las interacciones con
los clientes y prospectos en base a la información detallada que almacena
sobre ellos (datos de contacto, historial de compras, preferencias y
comunicaciones).

De esa forma, el CRM se enfoca en mejorar la experiencia del cliente,

permitiendo una atención más personalizada y una mayor retención. Al brindar una
visión completa de las relaciones con ellos, el CRM te ayuda a aumentar su
satisfacción, a identificar oportunidades de ventas adicionales y a mejorar su lealtad
hacia ti.

Las diferencias más importantes entre ERP Y CRM son las siguientes:

pág. 6
 • Área de enfoque. El CRM se centra en las relaciones con los clientes
mientras que el ERP abarca toda la gestión empresarial
• Departamento que lo utiliza. El CRM se utiliza, básicamente, por los
equipos de ventas, marketing y atención al cliente. El ERP, sin embargo, se
emplea en todos los departamentos de la empresa.
• Funcionalidades. En el CRM se refieren a la gestión de clientes, generación
de oportunidades y seguimiento de prospectos. Con el ERP se consigue la
automatización de procesos internos.
• Información almacenada. En el CRM se recopila la información relativa a
clientes o potenciales clientes y su interacción con la empresa. Un ERP
contiene todas las operaciones internas y recursos de la entidad.

Como ves, mientras que el ERP se ocupa de la eficiencia operativa y la gestión

interna de la empresa, el CRM se centra en la relación con los clientes. Juntos, ERP
y CRM forman una poderosa combinación que maximiza la eficiencia empresarial y
mejora la experiencia del cliente, permitiendo a las empresas alcanzar niveles más
altos de éxito en el competitivo mercado actual.

Tipos de software ERP y ejemplos

Existen diferentes tipos de ERP en el mercado. Los siguientes son los principales
y te dejamos un ejemplo representativo de cada uno:

ERP de uso general

Los sistemas de ERP de uso general ofrecen una amplia gama de módulos
funcionales. Por eso son muy adecuados para empresas de diversos sectores y
tamaños.

Un buen ejemplo es el ERP SAP. Se trata de una solución que abarca todas las
áreas, como finanzas, logística, compras, ventas, recursos humanos y más. Es
utilizado por empresas de diferentes sectores para mejorar la eficiencia y optimizar
sus procesos.

ERP para PYMES

Los softwares ERP para PYMES están diseñados específicamente para satisfacer
las necesidades de pequeñas y medianas empresas que buscan una solución
accesible y adaptada a su volumen de negocio.

pág. 7
ERP vertical o especializado

Los verticales o especializados son sistemas ERP desarrollados para atender las
necesidades específicas de una industria o sector en particular.

ERP en la nube (Cloud ERP)

Este tipo de sistemas de gestión ERP se basan en la nube. Es decir, que en ellos
los datos se almacenan y consultan a través de internet, eliminando la necesidad
de utilizar servidores locales.

Como ejemplo podemos citar Microsoft Dynamics 365. Es un cloud ERP que integra
funciones de ERP y CRM, lo que permite a las empresas gestionar sus operaciones
y relaciones con los clientes en una única plataforma.

ERP de código abierto

Los también llamados open code ERP son sistemas cuyo código fuente es
accesible. Por lo tanto, puede ser modificado y personalizado libremente.

ERP para la gestión de recursos humanos (HCM)

Estos sistemas integrales ERP HCM están centrados en la gestión de recursos

humanos y del capital humano de una empresa.

Ventajas y desventajas de un sistema integral ERP

Lo cierto es que, como decíamos al argumentar por qué deberías contar con uno,
los sistemas integrales ERP ofrecen una amplia gama de beneficios. Estos son los
más valorados por los negocios:

• Integración completa. Integran todos los procesos y datos en una única

plataforma, facilitando la comunicación entre departamentos y evitando la
duplicación de información.
• Eficiencia operativa. La automatización de procesos y flujos de trabajo
mejora la productividad y reduce el tiempo dedicado a tareas manuales,
optimizando la eficiencia.

pág. 8
 • Toma de decisiones informada. Los datos en tiempo real y los análisis
precisos permiten tomar decisiones más informadas y estratégicas a todos
los niveles.
• Mejora de la comunicación interna. La integración de datos fomenta la
colaboración entre departamentos, mejorando la comunicación interna y el
trabajo en equipo.
• Reducción de costes. La eficiencia operativa y la optimización de procesos
reducen costes en áreas como la gestión de inventario, la producción y los
recursos humanos.
• Control y visibilidad. Ofrecen una visión completa y detallada de todas las
actividades y operaciones.
• Cumplimiento normativo. Ayudan a cumplir con regulaciones y normativas
específicas del sector y de la empresa, garantizando el cumplimiento de
requisitos legales.
• Escalabilidad. Estos softwares ERP están diseñados para adaptarse al
crecimiento de las empresas, permitiendo agregar nuevos usuarios y
funcionalidades según sea necesario.
• Mejora de la planificación y la gestión de proyectos. Proporcionan
herramientas para una planificación avanzada y un seguimiento eficiente de
proyectos complejos.
Integraciones nativas
NetSuite, Microsoft Dynamics 365 Business Central y 365 Finance, Exact Online,
QuickBook, ...
Saber más

Sin embargo, en los sistemas de gestión ERP no es oro todo lo que reluce. De
hecho, también presentan ciertas desventajas que debes tener en cuenta
antes de implementarlos. Estas son algunos de los inconvenientes que te puedes
encontrar:

• Coste de implementación. Instalar un ERP requiere de una inversión inicial

en software, hardware, capacitación y personalización. Aunque hay sistemas
de gestión ERP gratis, es complicado que estos cubran todas las
necesidades de un negocio.
• Tiempo de implementación. El proceso de implementación puede llevar
tiempo y exigir interrupciones en las operaciones de la empresa.
• Adaptación de procesos. La adopción de un ERP puede implicar cambios
en los procesos empresariales, lo que conlleva tiempo y esfuerzo para
adaptarse a nuevas prácticas.

pág. 9
 • Capacitación del personal. La capacitación adecuada del personal es
esencial para aprovechar al máximo un ERP. Pero, ese aprendizaje exigirá
recursos adicionales y tiempo.
• Personalización y Mantenimiento. La personalización del ERP para
satisfacer las necesidades específicas de la empresa puede ser un proceso
complejo y costoso. Además, se requerirá un mantenimiento continuo que
garantice su correcto funcionamiento y su actualización.

En definitiva, un análisis exhaustivo de las necesidades de tu empresa y una

planificación adecuada son fundamentales para aprovechar al máximo los
beneficios y minimizar los inconvenientes de un sistema integral ERP.

Integraciones

Los sistemas de gestión ERP también son muy interesantes y valorados por las
integraciones que ofrecen. Estas desempeñan un papel crucial en la mejora
de la conectividad empresarial.

Un ERP moderno y eficiente también debe enfocarse en la interconexión con otras

aplicaciones y sistemas. Estas integraciones permiten una comunicación fluida
entre diferentes plataformas, facilitando la transferencia de datos y optimizando la
gestión empresarial. Así es como aportan pros y ventajas como los ya citados. Pero,
¿a qué tipo de integraciones nos referimos?:

• Integración con CRM. La conexión entre el ERP y CRM permite una visión
integral del ciclo de ventas y la gestión de clientes, lo que mejora la toma de
decisiones de ventas y marketing.
• Integración con sistemas de gestión de inventarios. La sincronización
entre el ERP y sistemas de gestión de inventarios te ayuda a mantener un
control preciso de las existencias y a optimizar la cadena de suministro.
• Integración con plataformas de comercio electrónico. La conexión con
plataformas de comercio electrónico facilita el seguimiento de pedidos, la
gestión de inventarios y la consolidación de datos de ventas.
• Integración con soluciones de recursos humanos. Integrar el ERP con
sistemas de recursos humanos automatiza la gestión de nóminas, el
seguimiento de asistencia y los procesos de contratación.
• Integración con proveedores y socios comerciales. La integración con
sistemas de proveedores y socios comerciales agiliza la comunicación y la
gestión de la cadena de suministro.

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Como comprenderás ahora, las integraciones en un sistema Integral ERP son
fundamentales para mejorar la conectividad empresarial y optimizar la gestión de
datos y procesos. Aprovechándolas, las empresas mantienen una ventaja
competitiva y pueden alcanzar objetivos de negocio más fácilmente.

Consejos para elegir el mejor sistema de gestión ERP para tu empresa

En este punto del artículo, es el momento de ayudarte a la hora de escoger un

sistema de gestión ERP. Con la amplia variedad de opciones disponibles en el
mercado, es importante que consideres varios factores antes de tomar una
decisión. Por eso, te damos consejos para que elijas el mejor para tu empresa:

• Evalúa tus necesidades. Identifica los procesos y las áreas que necesitan
mejoras y define tus objetivos específicos antes de comenzar la búsqueda
de un ERP.
• Compatibilidad con tu industria y tamaño. Asegúrate de que esté
diseñado para satisfacer las necesidades de tu industria y de que sea
escalable para adaptarse al crecimiento de tu empresa.
• Funcionalidades y módulos requeridos. Verifica si ofrece las
funcionalidades y módulos que son relevantes para tu compañía (finanzas,
recursos humanos, ventas, compras, inventario, etcétera).
• Experiencia del proveedor. Investiga la reputación y la experiencia del
proveedor del ERP en el mercado y revisa reseñas y testimonios de otros
clientes.
• Flexibilidad y personalización. Asegúrate de que sea personalizable para
adaptarlo a las necesidades específicas de tu negocio.
• Capacitación y soporte. Verifica el nivel de capacitación y soporte que el
proveedor te ofrece durante y después de la implementación.
• Coste total. Considera no solo el precio inicial, sino también los costes a
largo plazo asociados con la implementación, el mantenimiento y las
actualizaciones.
• Integraciones y compatibilidad. Asegúrate de que pueda integrarse con
otras aplicaciones y sistemas que ya utiliza tu empresa para la gestión de
datos.
• Prueba y demostración. Pide una demostración del ERP y, si es posible,
realiza pruebas para asegurarte de que cumple con tus expectativas.
Precisamente, es algo que puedes hacer con la herramienta de
Payhawk, donde te damos la posibilidad de solicitar una demo con nuestros
expertos.

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 • Referencias y recomendaciones. Consulta con otras compañías que hayan
implementado el mismo ERP para obtener opiniones y recomendaciones.

Al fin y al cabo, el mejor sistema de gestión ERP será el que más se ajuste a ti,
a tus particularidades y a lo que realmente necesitas.

ERP más usados

Pero, de todas formas, hay ciertas marcas que tienen más tirón comercial y que son
más conocidas y demandadas como proveedoras de sistemas ERP. Además, los
softwares tienen más o menos demanda según la región y la industria.

Sistemas ERP más usados en España

A su vez, aunque hay ligeras diferencias, los sistemas de gestión ERP más usados
en España, en algunos casos, pertenecen a marcas que ya aparecen la lista
anterior, pero con modelos ad hoc. Así mismo, los más populares en nuestro país
son:

• Microsoft Dynamics 365 Business Central and 365 Finance

• Oracle Netsuite
• Exact Online
• Datev
• QuickBooks Online
• Xero

Tendencias y futuro de los sistemas de gestión ERP

El caso es que en este mundo digital y en constante evolución, los sistemas ERP
ya no son meras plataformas estáticas. Se han convertido en catalizadores de
cambio. La sinergia entre los sistemas de gestión empresarial y las tecnologías
emergentes está marcando una nueva era de eficiencia y agilidad operativa.

Así mismo, hay dos tendencias que ya están marcando el presente y el futuro de
los sistemas ERP en el panorama empresarial.

Integración de la IA y tecnologías innovadoras

pág. 12
La integración de inteligencia artificial (IA) en los sistemas de gestión ERP ya es
toda una realidad. Con ella y sus aplicaciones, estas plataformas ya hacen lo
siguiente:

• Automatizan tareas repetitivas.

• Impulsan una toma de decisiones más inteligentes.
• Realizan análisis predictivos mucho más precisos, anticipando patrones
antes de que se manifiesten.
• Predicen la demanda de productos según el comportamiento del mercado.
Por eso, optimizan funciones como la gestión de inventarios reduciendo
costes.
• Aprenden y mejoran continuamente a partir de datos históricos y en tiempo
real para ofrecer soluciones personalizadas.
• Identifican áreas de mejora y oportunidades de crecimiento en base a análisis
de datos muy exactos.

La integración de IoT en los sistemas ERP ya está revolucionado la recopilación de

datos al conectar dispositivos y sensores. Desde la monitorización de la cadena de
suministro hasta la gestión de activos, los datos en tiempo real de dispositivos IoT
se integran directamente en los sistemas ERP, proporcionando una visión más
completa y actualizada de las operaciones.

Evolución continua hacia sistemas ERP en la nube

A su vez, la migración hacia sistemas ERP en la nube ha sido otro punto de inflexión
en la accesibilidad y flexibilidad de estas plataformas. Y todo apunta a que lo seguirá
siendo, ya que permite disfrutar de ventajas y funciones como estas:

• Colaboración remota y una toma de decisiones más ágil.

• Actualizaciones y mejoras que se implementan sin interrupciones,
asegurando que las empresas siempre cuenten con la última versión del
software.
• Posibilidad de acceder a los sistemas ERP a través de dispositivos móviles,
lo cual brinda a los empleados la libertad de gestionar tareas y actuar sobre
la marcha.
• Aumento de la productividad y de la capacidad de respuesta a las demandas
del mercado en tiempo real.

pág. 13
Como ves, la nube permite un acceso sin problemas desde cualquier ubicación y en
cualquier momento. En definitiva, ambas tendencias están moldeando una nueva
era empresarial y, sobre todo, marcarán el futuro más inmediato. Se trata de una
convergencia que no solo impulsa la eficiencia operativa, sino que también capacita
a las empresas para adaptarse rápidamente a un entorno en constante cambio,
como es el actual.

Tendencias y futuro de los sistemas de gestión ERP

El caso es que en este mundo digital y en constante evolución, los sistemas ERP
ya no son meras plataformas estáticas. Se han convertido en catalizadores de
cambio. La sinergia entre los sistemas de gestión empresarial y las tecnologías
emergentes está marcando una nueva era de eficiencia y agilidad operativa.

Así mismo, hay dos tendencias que ya están marcando el presente y el futuro
de los sistemas ERP en el panorama empresarial.

Integración de la IA y tecnologías innovadoras

La integración de inteligencia artificial (IA) en los sistemas de gestión ERP ya

es toda una realidad. Con ella y sus aplicaciones, estas plataformas ya hacen lo
siguiente:

• Automatizan tareas repetitivas.

• Impulsan una toma de decisiones más inteligentes.
• Realizan análisis predictivos mucho más precisos, anticipando patrones
antes de que se manifiesten.
• Predicen la demanda de productos según el comportamiento del mercado.
Por eso, optimizan funciones como la gestión de inventarios reduciendo
costes.
• Aprenden y mejoran continuamente a partir de datos históricos y en tiempo
real para ofrecer soluciones personalizadas.
• Identifican áreas de mejora y oportunidades de crecimiento en base a análisis
de datos muy exactos.

La integración de IoT en los sistemas ERP ya está revolucionado la recopilación

de datos al conectar dispositivos y sensores. Desde la monitorización de la
cadena de suministro hasta la gestión de activos, los datos en tiempo real de

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dispositivos IoT se integran directamente en los sistemas ERP, proporcionando una
visión más completa y actualizada de las operaciones.

Evolución continua hacia sistemas ERP en la nube

A su vez, la migración hacia sistemas ERP en la nube ha sido otro punto de

inflexión en la accesibilidad y flexibilidad de estas plataformas. Y todo apunta
a que lo seguirá siendo, ya que permite disfrutar de ventajas y funciones como
estas:

• Colaboración remota y una toma de decisiones más ágil.

• Actualizaciones y mejoras que se implementan sin interrupciones,
asegurando que las empresas siempre cuenten con la última versión del
software.
• Posibilidad de acceder a los sistemas ERP a través de dispositivos móviles,
lo cual brinda a los empleados la libertad de gestionar tareas y actuar sobre
la marcha.
• Aumento de la productividad y de la capacidad de respuesta a las demandas
del mercado en tiempo real.

Como ves, la nube permite un acceso sin problemas desde cualquier ubicación y en
cualquier momento. En definitiva, ambas tendencias están moldeando una nueva
era empresarial y, sobre todo, marcarán el futuro más inmediato. Se trata de una
convergencia que no solo impulsa la eficiencia operativa, sino que también capacita
a las empresas para adaptarse rápidamente a un entorno en constante cambio,
como es el actual.

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Conclusión:

Como conclusión a mis entradas en el blog con los ERP’s como objeto de estudios
podría decir que estos sistemas vinieron para solucionar y globalizar aún más las
empresas.
Los ERP’s son por mucho la herramienta interna de trabajo con mayor apoyo a la
estabilidad de una empresa, la idea de pensar que en estos softwares se puede
integrar desde la cartera de clientes, el abastecimiento de insumos, los recursos
utilizados, las horas de trabajo empleadas y sobre todo la designación de tareas
claras para el recurso humano, hacen de ella una de las principales referencias
empresariales para la toma de decisiones estratégicas en un negocio.
Hoy en la actualidad sabemos que existen distintos ERP’s dependiendo de la
capacidad instalada de trabajo en una empresa, es decir depende la infraestructura
es el tamaño del ERP, pero esto no dice que si la empresa es un PYME no puede
hacer uso de esto, al contrario, siendo una PYME se tiene que utilizar un sistema
de esto para poder llegar al crecimiento esperado.
Existen empresas según entiendo con sistemas propios, donde los beneficios de
esto es que son muy específicos hacia los giros de la empresa, donde los módulos
se adaptan a las necesidades de la empresa, sin embargo, en el caso de empresas
transnacionales que abarcan miles de áreas, existen soportes de softwares como
ORACLE o SAP que brindan servicios para grandes infraestructuras instaladas.
Como conclusión puedo decir que este software es el sistema esencial y básico
para la administración, control, supervisión, creación de estrategias y tomas de
decisiones en la toma de decisiones de una empresa.

Bibliografía:

[Link]

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