-TÉCNICAS PARA REALIZAR EL CONTROL
EMPRESARIAL
-FALLAS EN EL PROCESO DEL CONTROL
EMPRESARIAL
-INSTRUMENTOS PARA EFECTUAR EL
CONTROL
-TIPOS DE CONTROL
Técnicas para el Control
Entre las diferentes técnicas de control se pueden mencionar las siguientes:
Ө Contabilidad
Ө Auditoria
Ө Presupuestos
Ө Reportes, informes
Ө Formas
Ө Archivos (memorias de expedientes)
Ө Computarizados
Ө Mecanizados
Ө Gráficas y diagramas
Ө Proceso, procedimientos, Gannt, etc.
Ө Procedimiento hombre maquina, mano izquierda, mano derecha etc.
Ө Estudio de métodos, tiempos y movimientos, etc.
Ө Métodos cuantitativos
Ө Redes
Ө Modelos matemáticos
Ө Investigación de operaciones
Ө Estadística
Ө Cálculos probabilísticas
Fallas en el Proceso de Control
Los errores típicos de la supervisión que realizan los analistas son:
Cacería de Brujas: El sistema se encamina a la búsqueda de síntomas
y culpables en vez de causas y posibles soluciones.
Esparcimiento de la Responsabilidad: El Proceso de control puede
no ser demasiado específico e involucrar al total del Personal el cual al
sentirse atacado, lejos de apoyar el restablecimiento del equilibrio,
reacciona negativamente.
Obsesión: El Proceso de control se vuelve obsesivo, hay demasiadas
inspecciones por lo que se vuelve costoso, creando, además, un clima
de baja confianza ya que limita la libertad individual para actuar y auto
controlarse.
Nostalgia: El sistema pone demasiado énfasis en lo que pasó, se
vuelve recursivo, lo que limita una efectiva toma de medidas
correctivas.
INSTRUMENTOS PARA EFECTUAR EL CONTROL
Los Instrumentos más comúnmente
empleados para efectuar el control son:
Informes.
Auditorías.
Gráficas y Diagramas
Presupuestos
INFORMES DE CONTROL
AUDITORÍA
PRESUPUESTOS
INFORMES DE CONTROL DE CONTABILIDAD DE COSTOS
Tipos de Control
Según Terry (1999) Libro “Principios de la Administración”
PREVENTIVO DETECTIVO CORRECTIVO
Tipos de Control
Según Melinkoff
CONTROL PREVIO CONTROL POSTERIOR
TIPOS DE CONTROL DE ACUERDO AL NIVEL DE LA EMPRESA
DONDE SE REALIZA
CONTROL
ESTRATÉGICO
CONTROL TÁCTICO
CONTROL
OPERATIVO
TIPOS DE CONTROL DE ACUERDO AL NIVEL DE LA EMPRESA DONDE SE REALIZA
Es más genérico y sintético.
Orientado a largo Plazo
Macro-orientado
El Control se realiza en toda la Institución
Es menos genérico y más detallado.
Orientado a Mediano Plazo
El control se realiza en una unidad o área específica
Es más detallado y analítico
Está orientado a Corto Plazo
Micro-orientado
El control se realiza en cada sub área de una unidad o área específica
ÁMBITOS DE CONTROL EN UNA EMPRESA.
El control actúa en todas los ámbitos, áreas y niveles de la empresa. Prácticamente todas las actividades de
una empresa se encuentran bajo alguna forma de control o monitoreo.
Los principales ámbitos y áreas de control en la empresa son:
EN EL ÁREA DE PRODUCCIÓN: CONTROL DE PRODUCCIÓN, CONTROL DE CALIDAD,
CONTROL DE COSTOS, CONTROL DE LOS TIEMPOS DE PRODUCCIÓN, CONTROL DE
OPERACIONES, CONTROL DE DESPERDICIOS, ETC.
ÁMBITOS DE CONTROL EN UNA EMPRESA.
El control actúa en todas los ámbitos, áreas y niveles de la empresa. Prácticamente todas las actividades de
una empresa se encuentran bajo alguna forma de control o monitoreo.
Los principales ámbitos y áreas de control en la empresa son:
EN EL ÁREA COMERCIAL: CONTROL DE VENTAS, CONTROL DE MARKETING, CONTROL
DE COSTOS, ETC.
ÁMBITOS DE CONTROL EN UNA EMPRESA.
El control actúa en todas los ámbitos, áreas y niveles de la empresa. Prácticamente todas las actividades de
una empresa se encuentran bajo alguna forma de control o monitoreo.
Los principales ámbitos y áreas de control en la empresa son:
EN EL ÁREA FINANCIERA: CONTROL PRESUPUESTARIO, CONTROL DE COSTOS, ETC.
ÁMBITOS DE CONTROL EN UNA EMPRESA.
El control actúa en todas los ámbitos, áreas y niveles de la empresa. Prácticamente todas las actividades de
una empresa se encuentran bajo alguna forma de control o monitoreo.
Los principales ámbitos y áreas de control en la empresa son:
EN EL ÁREA DE ALMACÉN: CONTROL DE INVENTARIOS.
ÁMBITOS DE CONTROL EN UNA EMPRESA.
El control actúa en todas los ámbitos, áreas y niveles de la empresa. Prácticamente todas las actividades de
una empresa se encuentran bajo alguna forma de control o monitoreo.
Los principales ámbitos y áreas de control en la empresa son:
EN EL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS: CONTROL DE ASISTENCIA Y RETRASOS,
CONTROL DE VACACIONES, CONTROL DE SALARIOS, ETC.
CONCLUSIONES
El Control Empresarial es una función administrativa que mide y evalúa el desempeño y toma la
acción correctiva cuando se necesita.
El control es un proceso esencialmente regulador.
La aplicación del Control en las empresas busca corregir fallas o errores existentes y prevenir
nuevas fallas o errores de los procesos.
Para que el control en la empresa sea efectivo debe desarrollarse y aplicarse todo el tiempo en la
empresa .
El control se ejerce en todos los ámbitos de la empresa, a unidades, a personas y a los actos.
El Control empresarial permite detectar errores, sus responsables y establecer las medidas
correctivas.
El Control empresarial permite la eficiencia, especialmente al reducir costos y ahorrar tiempo en
hacer las cosas.
Bibliografías Consultadas
Melinkoff V. Ramón (1990). Los Procesos Administrativos. Caracas: Editorial Panapo,
C.A
Chiavenato Idalberto (1999). Introducción a la teoría General de la Administración.
Bogotá: Editorial Mac Graw Hill
James Stoner, Edward Freeman, Daniel Gilbert JR(1996). Administración. México.
Editorial Person Educacion, sexta edición.
Harold koontz, Heinz Weihrich (2004). Administración una perspectiva global. Editorial
Mc Graw Hill
Monografías (s.f.). [Página Web en línea. Disponible: http://www.monografias.com
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2008, Febrero]
Gestiopolis (s.f.). [Página Web en línea. Disponible: http://www.gestiopolis.com
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cesoadmin.htm