Reglamento Interno

De Seguridad y
Salud en el
Trabajo (RISST)
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

3ra. Edición – SST Revisión: 03

Emisión: Enero 2023

REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y Elaborado por: SSB

SALUD EN EL TRABAJO (RISST) Revisado por: PMU

Aprobado por: CSST

Elaborado Revisado Aprobado

Aprobado en la sesión
realizada el 06/01/2023

Stella Spetale Bojorquez Percy Mesias Urday Comité de Seguridad y

Consultora de Seguridad Gerente VP de Seguridad y Salud
Ocupacional Ocupacional
Salud en el Trabajo

Fecha: 19 / 12 / 2022 Fecha: 26 / 12 / 2022 Fecha: 06 / 01 / 2023

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

INDICE

CAPITULO 1: RESUMEN EJECUTIVO ............................................................. 7

CAPITULO 2: GENERALIDADES ..................................................................... 7

CAPITULO 3: OBJETIVOS Y ALCANCE.......................................................... 9

CAPITULO 4: LIDERAZGO, COMPROMISO Y POLITICA DE LA

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ..................................................... 10

CAPITULO 5: ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES ....................................... 12

CAPITULO 6: ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJO ........................................................................................................ 15

CAPITULO 7: ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS

OPERACIONES ............................................................................................... 20

CAPITULO 8: ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS

SERVICIOS Y ACTIVIDADES CONEXAS....................................................... 26

CAPITULO 9: ESTÁNDARES DE CONTROL DE PELIGROS EXISTENTES Y

RIESGOS EVALUADOS.................................................................................. 27

CAPITULO 10: PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA CASOS DE

EMERGENCIA ................................................................................................. 31

CAPITULO 11: DISPOSICIONES FINALES ................................................... 35

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

PRESENTACIÓN

Los miembros del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo – CSST de MARSH

PERU S.A.C., constituido sobre la base del Decreto Supremo N° 005-2012-TR,
Reglamento de la Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y sus
modificatorias, pone al alcance de todos los trabajadores(as) el presente
“Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo”, a fin de que todos
tomemos conocimiento obligatorio y participemos en su aplicación para el
bienestar laboral de todos.
Así pues, el presente Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo
(edición N° 03) se emite en el marco de lo previsto Ley de Seguridad y Salud en
el Trabajo (Ley N° 29783), su reglamento (D.S. N° 005-2012-TR) y sus
modificatorias.
En tal sentido, el presente documento tiene como objetivo establecer las pautas
y disposiciones pertinentes destinadas a la prevención de los incidentes y
accidentes derivados de las actividades de MARSH PERÚ S.A.C., así como
guiar la ejecución de labores de manera segura, eficaz y eficiente, teniendo en
cuenta la mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo de MARSH PERÚ S.A.C., el cual permitirá su fácil evaluación y
seguimiento.
En dicho contexto la aplicación del presente Reglamento es de obligatorio
cumplimiento por parte de todos los trabajadores de MARSH PERÚ S.A.C. y/o
terceros que realicen actividades en las instalaciones de esta o, aún fuera éstas,
si lo hacen bajo su indicación y autoridad.
Dicho lo anterior, y en el marco de la obligación del Comité de Seguridad y Salud
en el Trabajo de realizar la revisión del Reglamento Interno de Seguridad y Salud
en el Trabajo, la presente edición fue aprobada, a través de la sesión ordinaria
que se llevó el viernes 06 de enero del 2023.

San Isidro, enero de 2023

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Y SALUD EN EL TRABAJO

El presente documento fue revisado y aprobado por:

NOMBRES Y APELLIDOS CARGO

PRESIDENTE DEL CSST – MIEMBRO TITULAR

MESIAS URDAY, PERCY
DEL EMPLEADOR

PEDEMONTE GARCIA, LUIS

MIEMBRO TITULAR DEL EMPLEADOR
BENITO

QUINE MAGUINO, ELIANA MARIA MIEMBRO TITULAR DEL EMPLEADOR

OLÓRTIGA VARGAS, WALTER MIEMBRO TITULAR DEL EMPLEADOR

GONZÁLES CAMARGO, CLAUDIA MIEMBRO TITULAR DEL EMPLEADOR

IRIARTE VELAZCO, SUSANA MIEMBRO TITULAR DEL EMPLEADOR

CAMPOS ORMENO, JULISSA

MIEMBRO TITULAR DE LOS TRABAJADORES
MILAGROS

BOBADILLA HERNANDEZ, JOSE

MIEMBRO TITULAR DE LOS TRABAJADORES
DAVID

POHORYLEC FOX, DANIELA

MIEMBRO TITULAR DE LOS TRABAJADORES
MARIA

SPETALE BOJORQUEZ, STELLA

MIEMBRO TITULAR DE LOS TRABAJADORES
MARIS

ARISTA ZEVALLOS, ROMAN MIEMBRO TITULAR DE LOS TRABAJADORES

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

INTRODUCCIÓN

MARSH PERU, considera que es su responsabilidad la prevención de accidentes

y la seguridad de los trabajadores y que esta responsabilidad debe ser
compartida por cada colega mediante el cumplimiento de las disposiciones y
reglas que contiene el presente documento.

Al considerar la importancia de la seguridad y salud en el trabajo, partimos de la

premisa que no se puede concebir un buen ambiente de trabajo, que promueva el
bienestar físico y emocional, así como la eficiencia y productividad de los
trabajadores, si éste significa un riesgo de accidente o lesiones.

Las disposiciones contenidas en el presente Reglamento han sido preparadas

con el objeto de proporcionar a los trabajadores los elementos necesarios para
evitar accidentes y hacer las labores diarias más seguras.

Resulta muy difícil abarcar todas aquellas circunstancias de trabajo diario que
pueden dar lugar a accidentes, sin embargo, se ha tratado de contemplar todas
las actividades de la empresa que suponen algún riesgo. En vista de lo anterior,
estaremos permanentemente abiertos a las sugerencias para poder incorporar
mejoras al presente.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

CAPITULO 1
RESUMEN EJECUTIVO

Artículo 1° Resumen de la actividad de la empresa

MARSH PERU S.A.C. CORREDORES DE SEGUROS (en adelante MARSH
PERU S.A.C.) es una empresa privada dedicada al rubro de Corredores de
Seguros.
Cuenta con 681 empleados que trabajan en horarios de verano (Enero a Marzo)
con turno de lunes a jueves de 8:30 a 18:15 horas y viernes de 8:30 a 13:30
horas y horarios de invierno (Abril a Diciembre) con turno de lunes a jueves de
8:30 a 18:00 horas y viernes de 8:30 a 15:30 horas.
Nuestra sede está ubicada en Calle Las Orquídeas N° 675 - Piso 12 en San
Isidro, Lima – Peru.
Las labores principales se desarrollan en las oficinas administrativas con
atención al público, equipadas con mobiliario y computadoras. Se labora en un
turno de 8 horas.

CAPITULO 2
GENERALIDADES

El Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo es el conjunto de normas

técnicas, legales y sociales cuyo fin es la protección de la vida humana, la
promoción de la seguridad y la salud de las personas, así como la prevención de
los incidentes, accidentes laborales y/o enfermedades ocupacionales.

Artículo 2° Definiciones
1. Accidente de trabajo (AT): Todo suceso repentino que sobrevenga por
causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión
orgánica, una perturbación funcional, invalidez o la muerte. Es también
accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de
órdenes del empleador o durante la ejecución de una labor bajo su
autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo.
2. Acto Inseguro: Es toda acción o práctica que ponga en riesgo la
integridad de las personas, equipos o medio ambiente, y que pueda
causar un accidente o incidente.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

3. Capacitación: Actividad que consiste en trasmitir conocimientos teóricos

y prácticos para el desarrollo de competencias, capacidades y destrezas
acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad
y la salud.
4. Condición Insegura: Es toda condición en el entorno de trabajo que
puede causar un incidente o accidente
5. Contratista: Persona o empresa que presta servicios remunerados a un
empleador con especificaciones, plazos y condiciones convenidos.
6. Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo (CSST): Es un órgano
bipartito y paritario constituido por representantes de MARSH PERÚ
S.A.C. y de sus trabajadores, con las facultades y obligaciones previstas
por la legislación y la práctica nacional, destinado a la consulta regular y
periódica de las actuaciones del empleador en materia de prevención de
riesgos.
7. Emergencia: Evento o suceso grave que surge debido a factores
naturales o como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el
trabajo que no fueron considerados en la gestión de la seguridad y salud
en el trabajo.
8. Enfermedad Profesional u Ocupacional: Es una enfermedad contraída
como resultado de la exposición a factores de riesgo relacionados con el
trabajo.
9. Evaluación de Riesgos: Es el proceso posterior a la identificación de los
peligros que permite valorar el nivel, el grado y la gravedad de estos
proporcionando la información necesaria para que el empleador se
encuentre en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la
oportunidad, la prioridad y el tipo de acciones preventivas que se debe
adoptar.
10. Equipos de Protección Personal (EPP): Son dispositivos, materiales e
indumentaria personal destinados a cada trabajador para protegerlo de
uno o varios riesgos presentes en el trabajo que pueden amenazar su
seguridad y salud. Los EPP son una alternativa temporal y
complementaria a las medidas preventivas de carácter colectivo.
11. Ergonomía: Llamada también ingeniería humana, es la ciencia que
busca optimizar la interacción entre el trabajador, máquina y ambiente de
trabajo con el fin de adecuar los puestos, ambientes y la organización del
trabajo a las capacidades y limitaciones de los trabajadores con el fin de
minimizar el estrés y la fatiga y con ello incrementar el rendimiento y la
seguridad del trabajador.
12. Identificación de Peligros: Proceso mediante el cual se localiza y
reconoce que existe un peligro y se definen sus características.
13. Lugar de trabajo: Todo sitio o área donde los trabajadores permanecen
y desarrollan su trabajo o a donde tienen que acudir para desarrollarlo.
14. Peligro: Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar
daños a las personas, a los equipos, procesos y al ambiente.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

15. Primeros Auxilios: Protocolos de atención de emergencia a una

persona en el trabajo que ha sufrido un accidente o enfermedad
ocupacional.
16. Proveedor: Persona natural o jurídica que, bajo cualquier modalidad
contractual (locación de servicios, intermediación, contratista,
subcontratista, tercerización, etc.), presta algún servicio a favor de
MARSH PERÚ S.A.C total o parcialmente en cualquiera de las
instalaciones de ésta.
17. Representante de los Trabajadores: Trabajador elegido, de conformidad
con la legislación vigente, para representar a los trabajadores en el Comité
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
18. SST: Seguridad y Salud en el trabajo
19. Trabajador: Toda persona que desempeña una actividad laboral
directamente para MARSH PERÚ S.A.C o subordinada a ella.

CAPITULO 3
OBJETIVOS Y ALCANCE

Artículo 3° Objetivos
1. Garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, integridad
física y el bienestar de los trabajadores, mediante la prevención de los
accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales.
2. Promover una cultura de prevención de riesgos laborales en todos los
trabajadores, incluyendo al personal sujeto a los regímenes de
intermediación y tercerización, modalidades formativas laborales y los que
prestan servicios de manera independiente, siempre que éstos desarrollen
sus actividades total o parcialmente en las instalaciones de la empresa,
con el fin de garantizar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.
3. Propiciar el mejoramiento continuo de las condiciones de seguridad, salud
y medio ambiente de trabajo, a fin de evitar y prevenir daños a la salud, a
las instalaciones o a los procesos, en las diferentes actividades ejecutadas
facilitando la identificación de los riesgos existentes, su evaluación, control
y corrección.
4. Proteger las instalaciones y propiedad de la empresa, con el objetivo de
garantizar la fuente de trabajo y mejorar la productividad.
5. Estimular y fomentar un mayor desarrollo de la conciencia de prevención
entre los trabajadores, incluyendo regímenes de intermediación y
tercerización, modalidad formativa e incluso entre los que prestan servicios
de manera esporádica en las instalaciones del empleador, con el Sistema
de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 4° Alcances
El alcance del presente Reglamento será de aplicación y de cumplimiento
general; comprende a todas las actividades, servicios y procesos que desarrolla
MARSH PERU S.A.C. en todas sus instalaciones.
El Reglamento establece las obligaciones con relación a la seguridad y salud en
el trabajo que deben cumplir obligatoriamente todos los trabajadores, incluyendo
el personal sujeto a los regímenes de intermediación y tercerización,
modalidades formativas laborales y los que prestan servicios de manera
independiente, siempre que éstos desarrollen sus actividades total o
parcialmente en las instalaciones de la empresa.

CAPITULO 4
LIDERAZGO, COMPROMISO Y POLITICA DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN
EL TRABAJO

Artículo 5° Liderazgo
MARSH PERU S..A..C. presenta el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el
Trabajo (RISST), cuyo objetivo es constituir una herramienta que contribuya con la
prevención en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,
a través del cual la Gerencia General promueva la instalación de una cultura de
prevención de riesgos laborales.

Artículo 6° Compromiso
El Reglamento establece el compromiso, las atribuciones, obligaciones y
funciones con relación a la seguridad y salud en el trabajo que deben cumplir
obligatoriamente todos los trabajadores, empleados, contratistas, visitantes y otros
cuando se encuentre dentro de nuestras instalaciones.
El personal directivo de MARSH PERU S.A.C. se compromete a:

1. Liderar y brindar los recursos para el desarrollo de las actividades en la

organización y para la implementación del sistema de gestión de seguridad
y salud a fin de lograr el éxito en la prevención de accidentes y
enfermedades ocupacionales.
2. Asumir la responsabilidad de la prevención de accidentes de trabajo y las
enfermedades profesionales, fomentando el compromiso de cada
trabajador mediante el estricto cumplimiento de disposiciones que contiene
el presente Reglamento.

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Y SALUD EN EL TRABAJO

3. Proveer los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo

seguro y saludable.
4. Fomentar una cultura de prevención de los riesgos laborales para lo cual
se inducirá, entrenará, capacitará y formará a sus trabajadores en el
desempeño seguro y productivo de sus trabajos.
5. Establecer programas de seguridad y salud en el trabajo, definir y medir el
desempeño en la seguridad y salud llevando a cabo las mejoras que se
justifiquen.
6. Operar en concordancia con las prácticas aceptables de la empresa, y con
pleno cumplimiento de las leyes y reglamentos de seguridad y salud en el
trabajo.
7. Investigar las causas de accidentes de trabajo, enfermedades
ocupacionales, incidentes peligrosos y otros incidentes; así como
desarrollar acciones preventivas en forma efectiva.
8. Mantener un alto nivel de alistamiento para actuar en casos de emergencia,
promoviendo su integración con el Sistema Nacional de Defensa Civil.
9. Exigir que los proveedores y contratistas cumplan con todas las normas
aplicables de seguridad y salud en el trabajo.
10. Respetar y cumplir las normas vigentes sobre la materia.

Artículo 7° Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo “Ley Nº 29783”

Ha sido elaborado en concordancia con lo dispuesto en el Reglamento de la Ley
de Seguridad y Salud en el Trabajo “Ley N°29783” decreto supremo No 005-
2012-TR y en el marco de la política trazada por la gerencia, cuyos ejes
fundamentales son el diálogo, la promoción, la difusión y el cumplimiento de las
normas que regulan la materia.

Artículo 8° Política del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo
MARSH PERU S.A.C. a través de su Gerencia General ha determinado y
aprobado la siguiente política del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo:
MARSH PERU S.A.C. Corredores de Seguros (en adelante MARSH PERU
S.A.C.), es una compañía dedicada a la prestación de servicios de corretaje de
seguros, encontrándose facultada también para prestar servicios de asesoría
en riesgos.
Teniendo en consideración que para MARSH PERU S.A.C. el capital más
importante son los colegas, es prioridad de la compañía mantener buenas
condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo; así como mantener a los
colegas motivados y comprometidos con la prevención de los riesgos laborales.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

MARSH PERU S.A.C.se compromete a:

1. Cumplir con la legislación peruana vigente y los estándares internacionales
de Seguridad y Salud Ocupacional.
2. Proteger la Seguridad y Salud de todos los colegas y terceros, previniendo
las enfermedades y accidentes relacionados con el trabajo.
3. Promover la consulta y participación de los colegas en las acciones de
Seguridad y Salud Ocupacional.
4. Prevenir, controlar y reducir los riesgos de Seguridad y Salud en el Trabajo,
inherentes a nuestros procesos y servicios.
5. Revisar periódicamente nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo, a fin de preservar la mejora continua.
6. El Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo será compatible
con otros sistemas de gestión aplicados en la compañía.

Estos compromisos son difundidos, comprendidos, aplicados y a disposición de

todos los colaboradores, clientes y partes interesadas de nuestra organización

CAPITULO 5
ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES

Artículo 9° De la empresa
MARSH PERU S.A.C. asume su responsabilidad en la organización del sistema
de gestión en seguridad y salud en el trabajo; y garantiza el cumplimiento de todas
las obligaciones establecidas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo, para lo cual:

1. Seremos responsables de la prevención y conservación de la sede de trabajo

asegurando que esté construido, equipado y dirigido de manera que
suministre una adecuada protección a los trabajadores contra accidentes que
afecten su vida, salud e integridad física.
2. Instruiremos a nuestros trabajadores respecto a los riesgos a los que se
encuentren expuestos en las labores que realizan, adoptando las medidas
necesarias para evitar accidentes o enfermedades ocupacionales.
3. Desarrollaremos acciones de sensibilización, capacitación y entrenamiento
destinados a promover el cumplimiento de las normas de seguridad y salud
en el trabajo por parte de los trabajadores. Las capacitaciones se realizarán
dentro de la jornada de trabajo, sin implicar costo alguno para el trabajador.
4. Promoveremos una cultura de prevención de riesgos en el trabajo en todos
los niveles.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

5. Para el caso del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo: daremos

facilidades y adoptaremos medidas adecuadas que aseguren el
funcionamiento efectivo del Comité y brindaremos la autoridad que requiera
para llevar a cabo sus funciones.
6. Para el caso del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo: El empleador
garantizará el cumplimiento de los acuerdos adoptados por el Comité de
Seguridad y Salud en el Trabajo, de conformidad con lo previsto en el
artículo 54º del Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
7. El empleador proporcionará a sus trabajadores los equipos de protección
personal de acuerdo a la actividad que realicen.
8. MARSH PERU S.A.C. Informará a los trabajadores sobre los peligros
relacionados con su labor, los riesgos que implican para la salud y las
medidas de prevención y protección aplicables.
9. MARSH PERU S..A..C. pondrá en conocimiento a todos los trabajadores,
mediante medio físico o digital, bajo cargo, el Reglamento Interno de
Seguridad y Salud en el Trabajo y sus posteriores modificatorias.

Artículo 10° De los trabajadores

Los siguientes derechos y obligaciones de los trabajadores son:
1. Cumplir con lo dispuesto en el presente reglamento, las normas, reglamentos
e instrucciones de los programas de seguridad y salud en el trabajo
adoptados por MARSH PERU S.A.C.; asimismo, cumplirán todas las
instrucciones de seguridad procedentes o aprobadas por la autoridad
competente, relacionadas con el trabajo.
2. Retirarse del lugar de trabajo cuando haya un peligro grave para su seguridad o
salud, dando aviso inmediatamente a sus superiores.
3. Se podrá detener o paralizar cualquier labor que represente un peligro
inminente para el trabajador, la misma debe ser informada a su jefe o
supervisor directo de manera inmediata para su revisión.
4. No operar o manipular equipos, herramientas u otros elementos para los
cuales no hayan sido autorizados y/o entrenados. Abstenerse de intervenir,
modificar, desplazar, o destruir los dispositivos de seguridad o aparatos
destinados para su protección y la de terceros; asimismo, no modifican los
métodos o procedimientos adoptados por MARSH PERU S.A.C.
5. Usar adecuadamente los instrumentos y materiales de trabajo, así como los
equipos de protección personal (EPP) y colectiva. Harán uso adecuado de
todos los resguardos, dispositivos de seguridad y demás medios
suministrados de acuerdo con lo dispuesto en el presente Reglamento, para
su protección o la de terceros.
6. Elegir colectivamente a los representantes de los trabajadores ante el Comité
Seguridad y Salud en el Trabajo.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

7. Solicitar a través de los representantes al Comité Seguridad y Salud en el

Trabajo, que se efectúen inspecciones e investigaciones, cuando las
condiciones de seguridad lo ameriten, así como el cumplimiento de
cualquiera de las disposiciones del presente reglamento.
8. Cooperar y participar en el proceso de investigación de los accidentes de
trabajo y de las enfermedades ocupacionales cuando la empresa lo
requiera.
9. Los trabajadores, sus representantes o miembros de los comités de
seguridad y salud ocupacional están protegidos contra cualquier acto de
hostilidad y otras medidas coercitivas por parte del empleador que se
originen como consecuencia del cumplimiento de sus funciones en el
ámbito de la seguridad y salud en el trabajo.
10. Los trabajadores tienen derecho a ser transferidos en caso de accidente
de trabajo o enfermedad ocupacional a otro puesto que implique menos
riesgo para su seguridad y salud, sin perder sus derechos remunerativos y
de categoría.
11. Los trabajadores, cualquiera sea su modalidad de contratación, que
mantengan vínculo laboral con MARSH PERU S.A.C. o con contratistas, o
bajo modalidades formativas o de prestación de servicios, tienen derecho
al mismo nivel de protección en materia de seguridad y salud en el trabajo.
12. Deberá informar a su jefe o supervisor inmediato y/o al comité de
seguridad y salud en el trabajo, de los accidentes e incidentes ocurridos
por menores que éstos sean. Los testigos también son igual de
responsables de informar sobre el tema.
13. Los trabajadores y sus representantes tienen derecho a examinar los
factores que afectan su seguridad y salud y proponer medidas en esta
materia.
14. Cooperar con la empresa para que esta pueda garantizar condiciones de
trabajo que sean seguras y no contengan riesgos para la seguridad y la
salud de los trabajadores.
15. Participar activamente en las Brigadas de Emergencia y acatar las
disposiciones que se den en situaciones de emergencia.
16. Asistir a entrenamientos y simulacros que se programen.
17. Someterse a los exámenes médicos a que estén obligados por norma
expresa. También deberá de cumplir con las recomendaciones,
restricciones y/o levantamiento de observaciones que el médico
ocupacional le realice en base a sus resultados y como parte de la vigilancia
ocupacional, de acuerdo a los periodos de tiempo concertados.
18. Mantener las condiciones de orden y limpieza en todos los lugares de
trabajo y en el desarrollo de sus actividades.
19. Evitar efectuar bromas que pongan en riesgo la vida de otro trabajador y
de personal tercero, los juegos bruscos y, bajo ninguna circunstancia,
trabajar bajo el efecto de alcohol o estupefacientes.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

20. Asistir a las reuniones de capacitación y entrenamiento en temas de salud

y seguridad que se programen.

Artículo 11° Resultados de Exámenes Médicos Ocupacionales

Es necesario indicar que los resultados de los exámenes médicos deben ser
informados al trabajador únicamente por el médico del Servicio de Salud en el
Trabajo, quien le hará entrega del informe escrito debidamente firmado, ésta
información será entregada de manera personal y se mantendrá en todo
momento la confidencialidad de los datos contenidos en el informe.

Artículo 12° De los contratistas

Toda empresa especial de servicios, de intermediación laboral o contratistas
deberá cumplir con lo dispuesto en el CAPITULO 7: ESTÁNDARES DE
SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES, del presente reglamento,
liderando la prevención de accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales, así como fomentando el compromiso de cada trabajador,
proveyendo los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo
seguro y saludable.

Para ello, deberá garantizar lo siguiente:

1. El diseño, la implementación y evaluación de un sistema de gestión en
seguridad y salud en el trabajo para todos sus trabajadores, que se
encuentren en nuestras instalaciones.
2. La coordinación de la gestión en prevención de riesgos laborales.
3. La seguridad y salud de los trabajadores que se encuentren en el lugar
donde fueron destacados.
4. La contratación de los seguros de acuerdo a las normas vigentes durante la
ejecución del trabajo.
5. El cumplimiento de la normatividad en materia de seguridad y salud en el
trabajo.
6. Informar en caso de accidente o incidente peligroso al Ministerio de Trabajo
y Promoción del Empleo, conforme a lo dispuesto en los artículos 110º a
116º del Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo,
aprobado por el Decreto Supremo Nº 005-2012-TR.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

CAPITULO 6
ORGANIZACIÓN INTERNA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 13° Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

En MARSH PERU S.A.C. el desarrollo del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo, tiene por objeto, establecer mecanismos y acciones
necesarias para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa alineándose a
la normatividad legal vigente y comandada por la unidad de control de la
seguridad dentro de la empresa: Llámese comité de seguridad y Salud en el
trabajo (CSST) y responsable de la seguridad y salud. Estos órganos de control
interno, tendrán funciones específicas y cuya ejecución de actividades, estarán
plasmadas dentro de un Programa de Seguridad y Salud Ocupacional que será
difundida a todo el personal de manera estratégica.

Artículo 14° Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo

El Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene por objetivos promover la
seguridad y salud en el trabajo, asesorando y vigilando el cumplimiento de lo
dispuesto por el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y la
normativa nacional vigente, favoreciendo el bienestar laboral y apoyando el
desarrollo de la gestión de seguridad y salud establecida por MARSH PERU
S.A.C.

Artículo 15° Organigrama del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo

Se muestra el organigrama explicando el alcance de cada integrante del comité de
seguridad y salud:
1. El Presidente, es el líder de la seguridad, y es elegido entre los representantes
del propio Comité.
2. El Secretario, se encarga de las actividades administrativas en las reuniones.
Es uno de los miembros del Comité de seguridad elegido por consenso.
3. Los miembros, quienes son los demás integrantes del Comité, son elegidos
por votación secreta de todos los trabajadores y designados por el
empleador.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Presidente

Secretario

Miembros Miembros
representantes de los representantes del
trabajadores del empleador del Comité
Comité SST SST

Artículo 16° Plan Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo

Plan de seguridad y salud en el trabajo, es aquel documento de gestión,
mediante el cual MARSH PERU S.A.C. planifica el desarrollo del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo, especificando los procedimientos a
usar, los programas de seguridad y salud en el trabajo, y demás documentos que
hacen posible el cumplimiento del desempeño laboral en forma segura. El Plan de
seguridad y salud en el trabajo se muestra por separado del presente reglamento.

Artículo 17° Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo

El programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, es un conjunto de actividades
programadas de prevención en seguridad y salud en el trabajo establecidas por
MARSH PERU S.A.C., para ser ejecutadas en el período de un año. El programa
de seguridad y salud en el trabajo se muestra por separado del presente
reglamento. El Presidente, es el líder de la seguridad, y es elegido entre los
representantes del propio Comité.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 18° Control del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el

Trabajo
Para el Control del Sistema de gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, se
ha designado algunas funciones a los siguientes líderes:

Artículo 19° Funciones del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo

Son funciones del Comité de Seguridad y Salud en el trabajo:
1. Conocer los documentos e informes relativos a las condiciones de trabajo
que sean necesarios para el cumplimiento de sus funciones, así como los
procedentes de la actividad del responsable de seguridad y salud en el
trabajo.
2. Aprobar el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo del
empleador.
3. Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
4. Participar en la elaboración, aprobación, puesta en práctica y evaluación
de las políticas, planes y programas de promoción de la seguridad y salud
en el trabajo, prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales.
5. Aprobar el plan anual de capacitación de los trabajadores sobre Seguridad
y Salud en el Trabajo.
6. Promover que todos los nuevos trabajadores reciban una adecuada
formación, instrucción y orientación sobre prevención de riesgos.
7. Vigilar el cumplimiento de la legislación, las normas internas y las
especificaciones técnicas del trabajo relacionadas con la seguridad y salud
en el lugar de trabajo; así como, el Reglamento Interno de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
8. Asegurar que los trabajadores conozcan los reglamentos, instrucciones,
especificaciones técnicas de trabajo, avisos y demás materiales escritos o
gráficos relativos a la prevención de los riesgos en el lugar de trabajo.
9. Promover el compromiso, la colaboración y la participación activa de todos
los trabajadores en la prevención de los riesgos del trabajo, mediante la
comunicación eficaz, la participación de los trabajadores en la solución de
los problemas de seguridad, la inducción, la capacitación, el entrenamiento,
concursos, simulacros, entre otros.
10. Realizar inspecciones periódicas en las áreas administrativas, áreas
operativas, instalaciones y equipos, a fin de reforzar la gestión preventiva.
11. Considerar las circunstancias e investigar las causas de todos los
incidentes, accidentes y de las enfermedades ocupacionales que ocurran
en el lugar de trabajo, emitiendo las recomendaciones respectivas para
evitar la repetición de éstos.
12. Verificar el cumplimiento y eficacia de sus recomendaciones para evitar la
repetición de los accidentes y la ocurrencia de enfermedades profesionales.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

13. Hacer recomendaciones apropiadas para el mejoramiento de las

condiciones y el medio ambiente de trabajo, velar porque se lleven a cabo
las medidas adoptadas y examinar la eficiencia.
14. Analizar y emitir informes de las estadísticas de los incidentes, accidentes
y enfermedades ocupacionales ocurridas en el lugar de trabajo, cuyo
registro y evaluación deben ser constantemente actualizados por la unidad
orgánica de seguridad y salud en el trabajo del empleador.
15. Colaborar con los servicios médicos y de primeros auxilios.
16. Supervisar los servicios de seguridad y salud en el trabajo y la asistencia
y asesoramiento al empleador y al trabajador.
17. Reportar a la máxima autoridad del empleador la siguiente información:
• El accidente mortal o el incidente peligroso, de manera inmediata.
• La investigación de cada accidente mortal y medidas correctivas
adoptadas dentro de los diez (10) días de ocurrido.
• Las estadísticas trimestrales de accidentes, incidentes y
enfermedades ocupacionales.
• Las actividades trimestrales del Comité de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
18. Llevar en el Libro de Actas el control del cumplimiento de los acuerdos.
19. Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el
avance de los objetivos establecidos en el programa anual, y en forma
extraordinaria para analizar accidentes que revistan gravedad o cuando las
circunstancias lo exijan.
20. El comité de Seguridad y Salud en el Trabajo realiza sus actividades en
coordinación con el Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Artículo 20° Funciones de los jefes de las Áreas

Los jefes tienen las siguientes obligaciones:
1. Asegurar que los trabajadores cumplan con interpretar y liderar lo indicado
en la política de Seguridad y Salud y el reglamento interno de Seguridad y
Salud en el Trabajo de MARSH PERU S.A.C.
2. Asegurar que los trabajadores cumplan con los procedimientos y prácticas
de trabajo seguro, usando adecuadamente el equipo de protección
personal (EPP) entregado.
3. Eliminar y controlar a la brevedad posible todas las situaciones de riesgo
que se presenten en su área de trabajo, y tomar acciones inmediatas para
corregir las condiciones u acciones inseguras que les sean reportadas u
observadas.
4. Informarse de los riesgos existentes en el lugar de trabajo que puedan
afectar su salud o seguridad personal, así como también de su equipo de
trabajo.
5. Informar a los trabajadores acerca de los peligros del lugar de trabajo y así
como también de informar las medidas preventivas establecidas, con la
finalidad de minimizar los riesgos evaluados.

19
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

6. Dar instrucción a los trabajadores sobre las normas y procedimientos de

seguridad que correspondan para el desempeño de sus labores.
7. Ser responsable por su seguridad y la de los trabajadores a su cargo y
actuar inmediatamente sobre cualquier peligro que sea informado.
8. Reportar al responsable de seguridad todos los accidentes e incidentes
ocurridos durante las labores a su cargo; investigarlos y hacer seguimiento
de las medidas correctivas.
9. Facilitar la atención de primeros auxilios y la evacuación de los trabajadores
que hayan sufrido un accidente.
10. Dar facilidades al personal a su cargo para que asista a las reuniones de
capacitación y entrenamiento en temas de salud y seguridad, que se les
programe.
11. Asistir a las capacitaciones de seguridad programadas.
12. Paralizar una labor cuando haya un peligro grave para su seguridad o
salud, dando aviso inmediatamente a sus superiores.
13. Solicitar al Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo que se efectúen
inspecciones e investigaciones, cuando las condiciones de seguridad lo
ameriten. Asimismo, el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones del
presente reglamento.
14. Ser informados de los acuerdos establecidos en el Comité de Seguridad
y Salud en el Trabajo y las conclusiones de las investigaciones de los
accidentes ocurridos
15. Participar en las inspecciones de seguridad realizadas por la empresa o
la autoridad competente en el lugar de trabajo

Artículo 21° Funciones del Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo

El Responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo tiene las siguientes
responsabilidades.
1. Identificar los peligros (en consulta con el personal del área involucrada)
y evaluar los riesgos (en coordinación con los responsables de área) que
puedan afectar a la seguridad y salud en el lugar de trabajo.
2. Liderar el cumplimiento de las actividades del programa de seguridad
propuesta por MARSH PERU S.A.C..
3. Asesorar en materia de seguridad, salud e higiene en el trabajo y de
ergonomía, así como en materia de equipos de protección personal y
colectiva.
4. Asesorar sobre el uso de dispositivos de seguridad en el área de trabajo
y uso de procedimientos de trabajo seguro (en coordinación con el
responsable del área) con la finalidad de minimizar algún riesgo
detectado.
5. Organizar las brigadas de emergencia.
6. Participar en la investigación y el análisis de los accidentes de trabajo y
de las enfermedades profesionales detectadas, analizando las causas
del accidente y recomendando las acciones correctivas pertinentes.

20
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

7. Participar en las inspecciones de seguridad programadas en el lugar de

trabajo, sugerir las medidas correctivas a las observaciones
encontradas y hacer seguimiento de su cumplimiento.
8. Participar en el desarrollo del programa anual de seguridad y en la
elaboración de las estadísticas de los accidentes de trabajo.
9. Mantener disponibles los registros de seguridad y salud establecidos por
MARSH PERU S.A.C.
10. Elaborar a fin de año un informe anual dirigido a la gerencia sobre el
cumplimiento de programa. Dicho informe, describirá las actividades
realizadas, el logro de los objetivos y las estadísticas ocurridas durante
el año.
11. Elaborar, difundir y actualizar el plan de contingencias.

CAPITULO 7
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LAS OPERACIONES

Artículo 22° Estándares de Seguridad y Salud en las Oficinas

Los estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo a seguir en las oficinas
serán
1. Todos los empleados deben mantener el orden y limpieza de su zona de
trabajo.
2. Los empleados de MARSH PERU S.A.C. no deberán dejar ningún accesorio
en los pasillos.
3. Organice su superficie de trabajo para que pueda disponer de su equipo y
otros elementos de trabajo de manera cómoda.
4. Coloque los implementos de trabajo que utiliza con mayor frecuencia al fácil
alcance de las manos.
5. No ubique cajas, papelería u otro tipo de elementos debajo de escritorios,
o mesa de trabajo, puesto que esta situación limita el acercamiento al plano
de trabajo e incrementa la fatiga.
6. No dejar cajas en los pasadizos, en puertas que obstaculice el camino.
7. Los bordes de los escritorios serán adecuados para evitar cortes.
8. Los cables serán colocados en su posición para evitar tropiezos y corto
circuitos.
9. Todos los aparatos, equipos y elementos eléctricos, portátiles o no, tendrán
conexión a tierra por medio de conductores que serán de baja resistencia
y suficiente capacidad para poder llevar con seguridad el caudal más fuerte
de corriente.
10. Los estantes altos serán asegurados para evitar su caída en caso de
movimientos sísmicos.

21
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

11. Las edificaciones son de construcción segura, firme y reúne las

exigencias técnicas que están determinadas en el Reglamento Nacional de
Edificaciones.
12. Los cimientos y pisos tienen suficiente resistencia, para sostener con
seguridad las cargas para las cuales fueron calculados y no serán
sobrecargados.
13. Los pisos son de material antideslizante, cualquier daño se reparará
inmediatamente.
14. Las áreas de circulación llevan señalización de evacuación de
emergencia, ubicación de extintores y sistemas de iluminación de
emergencia.
15. No realizar instalaciones eléctricas inadecuadas, comunique su necesidad
al área de Facilities.
16. No sobrecargar los tomacorrientes.
17. No use el ascensor en caso de sismo.
18. No guarde comida en los escritorios.
19. No corra por las oficinas, camine.
20. Al utilizar las escaleras, usar siempre los pasamanos.
21. Informe toda condición insegura que exista en su oficina.
22. Todos los empleados deben mantener el orden y limpieza de su zona de
trabajo.

Artículo 23° Estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo a seguir con el

uso del monitor
1. Ubique el monitor frente al teclado, evite la torsión del cuello.
2. Encuentre el nivel de equilibrio ideal que debe tener su visión con
respecto a la iluminación del ambiente y el monitor, mueva la pantalla
hacia arriba y abajo evitando los reflejos de luces y ventanas.
3. Ajuste los controles de brillo y contraste de acuerdo con su necesidad
(ubicación de su puesto, problemas visuales),
4. El borde superior de la pantalla debe quedar a nivel de los ojos, no
superior ni inferior con el fin de evitar la mala postura del cuello que
incrementa la fatiga.
5. Oprima las teclas con el esfuerzo que realmente necesita. Mantenga los
dedos relajados. Mantenga suelto el señalador (botón izquierdo o
derecho del ratón) mientras no lo tenga en uso.
6. Ubique el teclado frente al monitor y frente a usted, buscando que este
quede al mismo nivel de los codos conservando una postura sentado
adecuada.
7. Evite apoyar la muñeca en el momento que se encuentra digitando pues
esta compresión incrementa las posibilidades de afecciones. Mantenga
sus brazos pegados al cuerpo, con ello se consigue reducir la tensión en
los brazos y espalda.

22
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 24° Estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo a seguir con el

uso del mouse
1. Coloque el mouse al mismo nivel del teclado.
2. Sostenga el mouse con su mano relajada, permitiendo un fácil acople de
este a la forma de la mano. No apriete el ratón.
3. Movilice el mouse colocando ligeramente la muñeca sobre el plano de
apoyo de este.
4. De ser posible, utilice una superficie adecuada (mousepad) que permita su
fácil desplazamiento.

Artículo 25° Estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo a seguir en la

postura del trabajo
1. Siéntese correctamente, apoyándose en el respaldo de la silla y
manteniendo la espalda recta y el estómago sumido.
2. Mantenga los codos cercanos a su cuerpo cuando esté digitando.
3. Mantenga su cuello recto y sin tensión, ubique la pantalla de su
computadora a una distancia entre 50 cm. y 60 cm. con respecto a su cara
y el borde superior de la misma a nivel de los ojos.
4. Alterne las posturas frecuentemente (sentado, de pie).
5. Utilice una silla de altura ajustable a la altura recomendada.
6. Solicite mantenimiento preventivo y correctivo de su silla, con el fin de evitar
posturas incomodas por dificultades en la utilización de ella.

Artículo 26° Condiciones Ambientales en las oficinas - Temperatura

En todas las instalaciones de la Empresa, se mantendrá durante las horas de
labor una temperatura que no sea perjudicial para la salud de los trabajadores,
ya sea por medios naturales o artificiales.

Artículo 27° Condiciones Ambientales en las oficinas – Iluminación

Todos los lugares de trabajo y en general los espacios interiores, estarán
provistos de iluminación artificial cuando la natural sea insuficiente.
1. La iluminación artificial tendrá una iluminación uniforme y adecuada,
distribuida de tal manera que cada equipo o lugar donde se efectúe alguna
labor, estén separadamente iluminados, y en todo caso que no se
proyecten sombra o produzcan deslumbramiento o lesión a la vista de los
trabajadores u originen apreciables cambios de temperatura.
2. La iluminación se hará a través de ventanas o paredes de materiales que
permitan el paso de la luz natural, cuando la estructura del edificio lo
permita.
3. Es obligatorio un sistema regular de limpieza de los elementos que
permitan el paso de la luz a fin de asegurar su nitidez.

23
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 28° Condiciones Ambientales en las oficinas – Ventilación

En las oficinas de la Empresa, se mantendrán por medios naturales y/o
artificiales, condiciones atmosféricas adecuadas para evitar el insuficiente
suministro de aire.

Artículo 29° Estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo para

trabajadores en Modalidad Hibrida o Remota
Los estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo que los trabajadores en
modalidad Hibrida o Remota a seguir serán:
1) Establecer un lugar de trabajo donde se desarrolle el Trabajo Remoto, el
cual incluya: mesa y silla.
2) Generar un espacio tranquilo sin distracciones
3) Asegurarse de tener una buena conexión a internet.
4) De ser posible, no trabajar en la misma habitación donde duermes
(permite diferenciar entre lo laboral y doméstico).
5) Usar auriculares para garantizar un buen audio en las llamadas y
videoconferencias.
6) Tener en cuenta tu hora de almuerzo, lo ideal es no comer frente a tu PC
o laptop.

Artículo 30° Factores físicos

1) Contar con fuentes de luz que no generen reflejos molestos en el monitor.
Si se cuenta con ventanas, deben estar ubicadas a los costados y las
luminarias deben estar sobre el plano de trabajo.
2) Si sientes incomodidad con la luz de la pantalla, utilizar los reguladores
de brillo y contraste de la pantalla de la PC o laptop, hasta un punto en el
que te sientas cómodo.
3) Estar alejado en lo posible de ruidos externos e internos, de preferencia
elegir un lugar cerrado exclusivo para nuestro trabajo.
4) El Espacio de trabajo elegido debe ser un ambiente con una temperatura
confortable y ventilado.

Artículo 31° Factores locativos

1) Mantener los pisos, pasillos y puertas despejados y libres de obstáculos.
2) Establecer un plan de evacuación en caso de un sismo o incendio.
3) Tener a la mano los números de emergencia.
4) Evitar inclinar la silla hacia atrás o hacia adelante.
5) No sobrecargar las conexiones eléctricas.
6) Verificar el buen estado de los cables de los equipos (PC o laptop y
celular) y del tomacorriente que vas a utilizar.
7) Conectar directamente al tomacorriente, no utilizar extensiones con
cables mellizos.
8) No jalar el cable para desconectar los equipos del tomacorriente.

24
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

9) No conectar o desconectar los equipos con las manos mojadas o

húmedas.
10) No colocar líquidos (café, agua, etc.) cerca de la PC o laptop, pues
podrían derramarse y originar un corto circuito.
11)Evitar usar el celular mientras está enchufado.

Artículo 32° Factores psicosociales

1) Mantener una rutina el cual te permita diferenciar entre lo laboral y lo
domestico.
2) Organizar y establecer un plan en conjunto con nuestra familia, que nos
permita cumplir con las actividades laborales y de conciliación familiar.
3) Dedicar un espacio antes o después de nuestras labores, para realizar
actividades físicas.
4) Respetar el horario y rutina diaria, como: Dormir y levantarse a la misma
hora.

Artículo 33° Factores Ergonómicos

1) La postura ideal correcta no existe, se debe alternar posturas de trabajo
sentadas como de pie durante el día.
2) Escoger una mesa baja para trabajar; preferible que estando de pie nos
llegue a los muslos o cintura (alrededor de los 75 cm).
3) No debe tener ningún objeto en la parte inferior de la mesa para la
movilidad de las piernas. La mesa debe permitir mover y estirar las piernas
con libertad.
4) Usar una silla que cuenta con respaldar, ya que nos permita tener una
postura adecuada (espalda, brazos, piernas y pies rectos).
5) La base del asiento de la silla debe estar a la altura de las rodillas cuando
uno está de pie, además debe tener un espesor de 20 mm
aproximadamente; puede utilizar un cojín delgado o almohadón para
suplementar ese espacio y este acolchado a la hora de sentarse.
6) Evitar sentarse al borde de la silla, dejando la espalda sin apoyo. Si el
respaldo queda separado de la espalda se puede agregar un cojín
delgado o almohadón para suplementar este espacio y lograr que la
espalda se apoye sobre el respaldar. La espalda debe estar apoyada
sobre el respalda del asiento, especialmente en la zona lumbar.
7) Sentarse correctamente, estirar su mano y donde termine la punta de los
dedos debe estar la pantalla de la PC o laptop.
8) Colocar el marco de la pantalla a la altura de los ojos o ligeramente por
debajo. De esta forma el conjunto cabeza, cuello y tronco estará alineado
y la musculatura estará relajada. Si no dispones de una pantalla regulable
en altura, una buena opción es usar un soporte de pantalla o algunos
libros hasta encontrar la altura adecuada.

25
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

9) El teclado y el mouse (ratón) deben de estar alineados en el mismo plano

de trabajo. Cuanto más cerca esté el mouse de la mano, más natural es
la postura; si está alejado más tendrá que trabajar el brazo. La espalda y
los hombros se cargan mucho.
10) Tener una buena disposición de los elementos en el área de trabajo, para
evitar movimientos forzados de tronco y brazos.
11) Los pies deben estar completamente apoyados en el suelo, de lo contrario
debemos buscar un soporte auxiliar puedes colocar una caja de zapatos
en el suelo, o una guía telefónica lo cual te permitirá tener mejor apoyo y
mantener las rodillas en un ángulo más cómodo (90° – 120°).
12) Evitar posturas incorrectas, en vez de sentarse correctamente y apoyarse
en el respaldo, sentarse en una esquina de la mesa e inclinarse hacia
adelante. Consecuencias: Tensión de nuca y espalda, los codos se usan
como apoyo y los nervios y tendones se aplastan
13) No cruzar las piernas. Eso fuerza al cuerpo a una postura completamente
antinatural. Sobre todo, la región lumbar y la nuca quedan cargadas.
14) Sostener con la mano el celular al tener una llamada, evita colocar en el
hombre o en el cuello pues eso generará molestias.
15) Al tener llamadas de larga duración utiliza audífonos o altavoz
16)Realizar pausas activas y ejercicios de estiramiento cada dos horas.

CAPITULO 8
ESTÁNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS SERVICIOS Y
ACTIVIDADES CONEXAS

Artículo 34° Condiciones Generales

Todo trabajador que detecte defectos o condiciones peligrosas del edificio o
parte de él, en su estructura, instalación, herramientas, equipos o cualquier otro
accesorio o instrumento que forme parte de las instalaciones de MARSH PERU
S.A.C. o que se usen en la misma, informará inmediatamente de dichos defectos
o condiciones a su superior inmediato, o al responsable de seguridad.
Se realizará una revisión del cumplimiento legal en Seguridad y Salud en el
trabajo de las empresas que brinden servicios a MARSH PERU S.A.C.

26
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 35° Medidas para evitar accidentes

En el caso en que los defectos puedan ocasionar peligro a la vida o a la salud de
los trabajadores u otras personas se tomarán inmediatamente las medidas
adecuadas para evitar accidentes.

Artículo 36° Cuando los resguardos o dispositivos protectores de los equipos en

oficina sean quitados debido a trabajos de mantenimiento o reparación:
1. Dichos resguardos serán quitados solamente cuando el equipo no esté en
funcionamiento.
2. La persona encargada del trabajo de reparación, será responsable de que
los resguardos y demás dispositivos de protección hayan sido propiamente
reinstalados antes de permitir que el equipo se ponga de nuevo en
operación.

Artículo 37° Para los trabajos de reparación o mantenimiento se dispondrá de

iluminación adecuada.

Artículo 38° Será responsabilidad de las personas asignadas a trabajos de

mantenimiento y reparación el utilizar calzado y ropa de trabajo en general
adecuada a la naturaleza del trabajo que realicen, evitando el empleo de
bolsillos o partes sueltas o peligrosas.

Artículo 39°. Las escaleras se conservarán siempre en buenas condiciones y

serán inspeccionadas por personas competentes a intervalos regulares.

Artículo 40°. Otras medidas de Seguridad

Se tomarán las medidas de seguridad necesarias para proteger a las personas
empleadas en trabajos de reparación o conservación de las estructuras del
edificio o estructuras de los equipos en movimiento, cerca de la cual trabajen.

Artículo 41°. Se tomarán las medidas de seguridad necesarias para proteger a

al personal de limpieza, velando para que su empresa cumpla con los requisitos
mínimos en materia de seguridad y salud en el trabajo.

27
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

CAPITULO 9
ESTÁNDARES DE CONTROL DE PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS
EVALUADOS

Artículo 42°. MEDIDAS ESPECÍFICAS DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL
Todas las instalaciones de la Empresa serán de construcción segura y firme para
evitar el riesgo de desplome, las cuales deberá reunir las exigencias del
Reglamento Nacional de edificaciones vigente o de las Normas Técnicas
respectivas.

Artículo 43°. Los techos

Los techos tendrán suficiente resistencia, para proteger a los trabajadores de las
condiciones climatológicas normales de la zona, y cuando sea necesario, para
soportar la suspensión de cargas.

Artículo 44°. Los cimientos y pisos

Los cimientos y pisos tendrán suficiente resistencia, para sostener con
seguridad las cargas para las cuales han sido calculadas y no serán
sobrecargadas.

Artículo 45°. Requisitos del espacio

Los ambientes de trabajo tendrán por lo menos 2.70 metros de altura desde el
piso al techo.

Artículo 46°. Ocupación del piso

En ningún ambiente de trabajo de la Empresa se acumulará equipos en desuso,
ni materiales en los pisos, de manera que dificulten el tránsito, debiendo existir
los espacios definidos y señalizados para el almacenamiento de estos equipos
y materiales.

Artículo 47°. Lugares de transito

Los lugares de tránsito estarán libres de desperfectos, protuberancias u
obstrucciones con los que se pueda correr el riesgo de tropezar.

Artículo 48°. Nuevas instalaciones

Las nuevas instalaciones o modificaciones en la parte de infraestructura, que
se realicen dentro de las instalaciones de la Empresa, deben ser efectuadas de
forma tal que el espacio entre ellos permita su funcionamiento normal y el
mantenimiento rutinario, sin riesgo para los trabajadores.

28
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 49°. Ascensores

Una empresa contratista del edificio es la encargada de que los ascensores sean
suficientemente resistentes y seguros, y lleven en forma visible una indicación
de la carga máxima que pueden soportar.

Artículo 50°. Servicio de mantenimiento

Una empresa contratista del edificio es la encargada de contratar el servicio de
mantenimiento. La Empresa solicitará información sobre el mantenimiento y
conservación de los ascensores de ver alguna situación que considere pueda
atentar contra la integridad de los trabajadores.

Artículo 51°. Servicios Higiénicos

La Empresa dotará de servicios higiénicos adecuados, señalizados y separados
para cada sexo, de acuerdo a la tabla que se indica a continuación:
Detalle Pisos
N° de N° de W.C N° de Lavatorios N° de Urinarios
Servicios
Higiénicos
Piso 06 2 4 4 -
Piso 07 2 4 4 -
Servicios Piso 13 2 4 4 -
Higiénicos
Damas Piso 14 2 4 4 -
Piso 15 2 4 4 -
Piso 16 2 4 4 -
Piso 06 2 4 4 4
Piso 07 2 4 4 4
Servicios Piso 13 2 4 4 4
Higiénicos
Caballeros Piso 14 2 4 4 4
Piso 15 2 4 4 4
Piso 16 2 4 4 4

Lactario Piso 13 1 1 -

Total 25 48 49 24

Artículo 52°. Higiénicos

Los aparatos sanitarios serán de loza y se le proporcionará mantenimiento,
limpieza y desinfección de manera diaria.

Artículo 53°. Prevención y Protección Contra Riesgos Eléctricos

Los equipos eléctricos deben protegerse contra funcionamiento accidental y
deben ser desconectados cuando dejen de utilizarse.

29
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 54°. Antes de poner en funcionamiento un equipo eléctrico, se

debe de verificar:
1. Que el equipo eléctrico está en condiciones de operación.
2. Que la operación no pueda afectar a nadie.

Artículo 55°. Protección de Equipos Eléctricos

Todos los equipos e instalaciones eléctricas, estarán protegidos con un material especial
que prevenga a la vez el peligro de contacto con los elementos de tensión y el riesgo de
incendio.

Artículo 56°. Se evitará en lo posible efectuar instalaciones eléctricas

provisionales, las que en todo caso se instalarán en forma definitiva en la
brevedad posible.

Artículo 57°. Los conductores eléctricos susceptibles de deteriorarse deberán

estar empotrados y/o protegidos con una cubierta PVC u otro material
equivalente.

Artículo 58°. El material para todos los equipos eléctricos se seleccionará con
relación a la tensión de trabajo, la carga y todas las condiciones particulares de
su utilización.

Artículo 59°. Cuando se lleva a cabo reparaciones estructurales, trabajo de

pintado de los ambientes de la Empresa, se adoptarán las medidas necesarias
para la protección de las personas, cuyo trabajo deba ser realizado con la
proximidad de los equipos de tensión.

Artículo 60°. Sólo se podrá obtener energía eléctrica de tomacorrientes,

empleándose para tal fin enchufes adecuados, sólidos y aislados; quedando
terminantemente prohibido efectuar conexiones directamente de los tableros de
distribución, llaves generales y/o emplear alambres sueltos para dichas
conexiones.

Artículo 61°. Sólo personal autorizado tendrá acceso a los tableros de

distribución eléctrica, a los tableros de control y/o fusibles que tengan
conductores al descubierto.

Artículo 62°. Para cualquier trabajo eléctrico, se solicitará las máximas medidas
de seguridad posible.

Artículo 63°. Antes de proceder a reemplazar fusibles defectuosos, se deberá

desenergizar el circuito correspondiente.

30
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 64°. Accidentes de trabajo

Se considera accidente de trabajo a toda lesión orgánica o funcional que en
forma violenta o repentina sufran los trabajadores, debido a causas externas a
la víctima o al esfuerzo realizado por ésta y que origine una reducción temporal
o permanente en su capacidad de trabajo o produzca su fallecimiento.

Artículo 65°. Procedimiento para investigar Accidentes de trabajo

MARSH PERU S.A.C. ha desarrollado un procedimiento para investigar los
accidentes de trabajo, incluido las enfermedades ocupacionales o incidentes
peligrosos que puedan surgir en el desarrollo de las actividades. Dicho
procedimiento se encuentra por separado del presente reglamento.

Artículo 66°. Enfermedades Ocupacionales

Se consideran Enfermedades Ocupacionales a todo estado patológico crónico
que sufra el trabajador y que sobrevenga como consecuencia de la clase de
trabajo que desempeña o hubiese desempeñado.

Artículo 67°. No se considera Enfermedades Ocupacionales

No se considera Enfermedades Ocupacionales a las enfermedades de carácter
endémico que prevalecen de acuerdo a la temporada o estación, por ejemplo:
gripe, cólera, pulmonía, etc., y que se adquieren en el lugar donde se presta el
trabajo.

Artículo 68°. Exámenes Médicos Ocupacionales

MARSH PERU S.A.C. ha considerado una frecuencia de participación de los
trabajadores, a los exámenes médicos ocupacionales, con la finalidad de
monitorear y prevenir cualquier enfermedad ocupacional que puedan surgir en el
desarrollo de las actividades. Para ello, dicha consideración se muestra en el
programa anual de seguridad y salud en el trabajo, por separado del presente
reglamento.

Artículo 69°. Acumulación y disposición final de desechos:

1. No se permitirá que se acumulen en el piso desperdicios de material
inflamable, los cuales serán dispuestos y/o acumulados separadamente de
otros desperdicios.
2. Diariamente el encargado de limpieza recolectará los recipientes de basura
de cada ambiente, colocándolos en un lugar determinado para ser
erradicados de la Empresa.
3. El manejo, almacenamiento, transporte y disposición de los residuos
sólidos se harán según lo indicado en el Plan de Manejo de Residuos
Sólidos de la Empresa.

31
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 70°. Mapa de Riesgo

El mapa de Riesgos es un plano de las condiciones de trabajo, que puede
emplear diversas técnicas para identificar y localizar los problemas y las acciones
de promoción y protección de la salud de los trabajadores en la organización del
empleador y los servicios que presta.

Artículo 71°. Utilidad

Es una herramienta participativa y necesaria para llevar a cabo las actividades
de localizar, controlar, dar seguimiento y representar en forma gráfica, los
agentes generadores de riesgos que ocasionan accidentes, incidentes
peligrosos, otros incidentes y enfermedades ocupacionales en el trabajo.

Artículo 72°. Ubicación

En MARSH PERU S.A.C. el mapa de riesgo se encuentra ubicado en zonas
estratégicas.

Artículo 73°. Identificación de Peligros

El reglamento de ley 29783 define el peligro a la Situación o característica
intrínseca de algo capaz de ocasionar daños tanto a las personas, equipos,
procesos y ambientes. Es por eso que MARSH PERU S.A.C. ha elaborado un
procedimiento llamado: Procedimiento de identificación de peligros, evaluación
de riesgos y determinación de controles, con la finalidad de establecer una
metodología para identificar el peligro, evaluarlo y controlarlo de manera inicial y
oportuna, a todos los puestos de la organización.

CAPITULO 10
PREPARACIÓN Y RESPUESTA PARA CASOS DE EMERGENCIA

Artículo 74°. Prevención y Protección Contra Incendios

Todas las oficinas de MARSH PERU S.A.C. están provistas de suficiente equipo
para la extinción de incendios (extintores y rociadores). Dichos equipos se
adaptan a los riesgos particulares del área, y las personas entrenadas en el uso
correcto de extintores deben estar presentes durante todos los períodos
normales de trabajo, por tanto, se ha designado brigadistas para cada sector
para poder mitigar cualquier siniestro que pudiese existir.

32
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 75°. Acceso inmediato a salidas

Se dispondrá de acceso inmediato a las salidas, se dispondrá de corredores
continuos y seguros que conduzcan directamente a la salida.

Artículo 76°. Acceso de las escaleras

Los accesos a las escaleras que pueden ser usadas como medios de salida,
serán marcados (señalizados), de tal modo que la dirección de egreso hacia la
calle o punto de reunión sean claros.

Artículo 77°. Puertas de salida

Las puertas de salida están colocadas de tal manera que son fácilmente
visibles, no permitiendo obstrucciones que interfieran el acceso o la visibilidad
de las mismas, siendo oportunamente señalizados de acuerdo con la Norma
Técnica Peruana (NTP).

Artículo 78°. Salidas

Las salidas están dispuestas de tal manera que las personas ocupadas en sus
lugares de trabajo puedan salir del lugar en forma inmediata en caso de
emergencia.

Artículo 79°. Programa de Simulacro

La Empresa elaborará un programa de simulacros de lucha contra incendios,
los que deben efectuarse, por lo menos, una vez al año con la participación de
todo el personal, debiendo coordinarse, si fuera necesario, con las autoridades
locales como la Policía Nacional del Perú, el Cuerpo General de Bomberos del
Perú, entre otros. Antes de la ejecución de este programa, se deberá verificar
la operatividad de los extintores.

Artículo 80°. En caso de Evacuación por incendio

Los trabajadores deberán seguir la señalización indicada como SALIDA.

Artículo 81°. Procedimiento para la Preparación y respuesta para casos de

incendio
MARSH PERU S.A.C. ha desarrollado un procedimiento para la preparación y
respuesta de emergencia en la que se incluye la preparación y respuesta para
casos de incendio. Dicho procedimiento se encuentra por separado del presente
reglamento.

Artículo 82°. Procedimiento para el tratamiento de una emergencia

Cuando se presente la necesidad de un tratamiento de emergencia, siga estas
reglas básicas:
1. Evite el nerviosismo y el pánico.
2. Si se requiere acción inmediata para salvar una vida, haga el tratamiento
adecuado y sin demora (respiración artificial, control de hemorragias, etc.).

33
 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

3. Realice una inspección cuidadosa a la víctima.

4. Nunca mueva a la persona lesionada a menos que sea absolutamente
necesario para retirarla del peligro.
5. Avise al médico inmediatamente.

Artículo 83°. Estarán a cargo de los primeros auxilios, las personas

capacitadas y que se encuentren al interior de la Empresa.

Artículo 84°. Atención de primeros auxilios

MARSH PERU S.A.C. cuenta con botiquines de primeros auxilios ubicados en
lugares estratégicos; la atención de los primeros auxilios se realizará a través
del médico ocupacional y/o brigadistas de primeros auxilios.
Para la atención de los primeros auxilios, se hará uso del tópico ubicado en el
piso 15, el mismo que se encuentra abastecido para una atención inmediata
ante alguna ocurrencia.

Artículo 85°. MARSH PERU S.A.C. ha desarrollado un procedimiento para la

preparación y respuesta de emergencia en la que se incluye los primeros
auxilios. Dicho procedimiento se encuentra por separado del presente
reglamento.

AVISOS DE SEÑALES DE SEGURIDAD

Artículo 86°. El objetivo del uso de las señales de seguridad será el hacer
conocer, con la mayor rapidez, la posibilidad de accidentes y el tipo de
accidente, así como la existencia de circunstancias particulares.

Artículo 87°. Las señales de seguridad serán tan grandes como sea posible y
su tamaño será congruente con el lugar en el que se ubicarán o el tamaño de
los objetos, dispositivos o materiales a los cuales se fijan, en todos los casos,
el símbolo de seguridad, debe ser identificado de acuerdo con la Norma
Técnica Peruana (NTP).

PROTECCIÓN EN CASO DE SISMO

Artículo 88°. En MARSH PERU S.A.C. se realizan ejercicios de modo que
simulen las condiciones de un sismo, los cuales se mencionan dentro del
Programa Anual de Seguridad, en el cual participarán todos los trabajadores y/o
visitantes que se encuentren en el momento del evento.

Artículo 89°. En MARSH PERU S.A.C., se ha designado a un número

determinado de trabajadores que forman parte de las brigadas de evacuación.

Artículo 90°. En caso de evacuación por sismo, los trabajadores deberán seguir
la señalización indicada como SALIDA.

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

Artículo 91°. MARSH PERU S.A.C. ha desarrollado un procedimiento para la

preparación y respuesta de emergencia en la que se incluye; que hacer en
caso de evacuación por sismo. Dicho procedimiento se encuentra por
separado del presente reglamento.

REFERENCIAS EN CASO DE EMERGENCIAS

INTERNO TELEFONOS/ANEXOS

Médico Ocupacional 936215525

Bienestar Social 994368313

Seguridad y Salud en el Trabajo 956381968

Seguridad Externa 5139000

EXTERNO TELEFONOS/ANEXOS

Bomberos 116

Defensa Civil 2259898

Cruz Roja Peruana 266-0481

Serenazgo Municipalidad de San Isidro 5139000

OSINERGMIN – Central Telefónica 219-3410 / 219-3411

Ministerio Público – Fiscalía de La 426 - 4620 / 428-0969 / 427-

Nación 6500
Policía Nacional del Perú (Central de 105
Emergencia)

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 REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

CAPITULO 11
DISPOSICIONES FINALES

Artículo 92°. Todas las disposiciones que no estén previstas de manera

expresa en el presente Reglamento, se regirán por las disposiciones que al
respecto dicte MARSH PERU S.A.C. en el legítimo ejercicio de sus derechos
dentro del régimen de facultades que le acuerda el ordenamiento legal vigente
y por la legislación laboral vigente.

Artículo 93°. Para que se logre una aplicación óptima de las diversas
disposiciones del presente Reglamento, la empresa emitirá, a medida que las
necesidades lo requieran, procedimientos, instructivos, formatos y documentos
complementarios que indiquen claramente la manera de darle cumplimiento.

Artículo 94°. Todo trabajador recibirá una copia del presente Reglamento
Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST), con el fin de que conozcan
sus derechos y obligaciones, comprometiéndose a cumplir todas las normas
del mismo.

36
REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO

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 Revisión: 03
POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y Emisión: Enero 2023
SALUD EN EL TRABAJO Revisado por: PMU
Aprobado por: JCRPL

POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

MARSH PERU S.A.C. Corredores de Seguros (en adelante MARSH PERU), es una compañía dedicada
a la prestación de servicios de corretaje de seguros, encontrándose facultada también para prestar
servicios de asesoría en riesgos.

Teniendo en consideración que para MARSH PERU el capital más importante son nuestros colegas,
es prioridad de la compañía mantener buenas condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo; así
como mantener a nuestros colegas motivados y comprometidos con la prevención de los riesgos
laborales.

MARSH PERU se compromete a:

• Cumplir con la legislación peruana vigente y los estándares internacionales de

Seguridad y Salud Ocupacional.

• Proteger la Seguridad y Salud Ocupacional de todos nuestros colegas y terceros,

previniendo las enfermedades profesionales y accidentes relacionados con el
trabajo.

• Promover la consulta y participación de nuestros colegas en las acciones de

Seguridad y Salud Ocupacional.

• Prevenir, controlar y reducir los riesgos de Seguridad y Salud en el Trabajo,

inherentes a nuestros procesos y servicios.

• Identificar los peligros, evaluar los riesgos y controlarlos proactivamente buscando

su eliminación o reducción, para evitar que puedan afectar la seguridad o salud de
nuestros colegas, contratistas y visitantes durante el trabajo.

• Revisar periódicamente nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo, a fin de preservar la mejora continua.

• El Sistema de gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo será compatible con otros

sistemas de gestión aplicados en la compañía.
 Estos compromisos son difundidos, comprendidos, aplicados y a disposición de todos los
colaboradores, clientes y partes interesadas de nuestra organización

Revisado por: Percy Mesias Urday – Presidente del Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo

Juan Carlos Rizo Patrón Leguía Percy Mesias Urday

Gerente General Presidente de Comité de Seguridad y
Marsh Perú S.A.C. Corredores de Seguros Salud en el Trabajo

Lima, Enero de 2023