AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

TITULO II

RIESGO CREDITICIO

TABLA DE CONTENIDO

Capítulo I: Directrices Generales para la Gestión del Riesgo de Crédito

Sección 1: Aspectos generales

Sección 2: Principios generales para la gestión del riesgo de crédito en cartera

Sección 3: Tipos de crédito

Sección 4: Principios generales para la calificación de deudores

Sección 5: Disposiciones transitorias

Capítulo II: Reglamento de la Central de Información Crediticia

Sección 1: Aspectos generales

Sección 2: Normas de reporte de información

Sección 3: Normas generales para el registro y reporte de obligados

Sección 4: Normas generales para el registro de operaciones

Sección 5: Normas generales para el registro de garantías

Sección 6: Procedimientos para la atención de informes confidenciales vía Supernet

Sección 7: Otras disposiciones

Sección 8: Disposiciones transitorias

Capítulo III: Reglamentos de los Límites de Exposición Crediticia

Sección 1: Recaudación de tributos fiscales

Sección 2: Operaciones de boletas de garantía contra-garantizadas por cartas de crédito Stand-

by

Capítulo IV: Reglamento para la Evaluación y Calificación de Cartera de Créditos

Sección 1: Consideraciones generales y definiciones

Sección 2: Evaluación y calificación de cartera

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Sección 3: Régimen de previsiones

Sección 4: Responsabilidades

Sección 5: Acciones judiciales

Sección 6: Castigo de créditos y registro en cuentas de orden

Sección 7: Garantías

Sección 8: Información y documentación mínima

Sección 9: Otras disposiciones

Sección 10: Disposiciones transitorias

Capítulo V: Reglamento de Garantías No Convencionales

Sección 1: Aspectos generales

Sección 2: Garantías no convencionales

Sección 3: Tipos de garantías no convencionales

Sección 4: Criterios de valoración de las garantías no convencionales aplicados por las

entidades supervisadas

Sección 5: Garantías no convencionales para operaciones de crédito debidamente

garantizadas

Sección 6: Otras disposiciones

Título II * 2
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CAPÍTULO I: DIRECTRICES GENERALES PARA LA GESTIÓN DEL

RIESGO DE CRÉDITO

SECCIÓN 1: ASPECTOS GENERALES

Artículo 1° - (Ámbito de aplicación) Las disposiciones contenidas en el presente Capítulo

son de aplicación obligatoria para todas las entidades de intermediación financiera y empresas de
arrendamiento financiero, en adelante EIF, para efectos del presente Reglamento, que cuenten con
licencia de funcionamiento emitida por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero
(ASFI), en estricta sujeción a la Ley N° 393 de Servicios Financieros, al Código de Comercio y
demás disposiciones vigentes sobre la materia.

Artículo 2° - (Objeto) El presente Reglamento tiene por objeto establecer los principios
mínimamente exigibles para la gestión del riesgo de crédito inherente a la cartera de créditos que
realizan las EIF.

Artículo 3° - (Principales definiciones) A continuación se presentan algunos términos

utilizados con frecuencia, que no deben ser considerados como limitativos en su aplicación:
a. Riesgo de crédito: probabilidad de que un deudor incumpla, en cualquier grado, con el
repago de su(s) obligación(es) con la EIF de modo tal que se genere una disminución en el
valor presente del contrato;
b. Gestión del riesgo de crédito: proceso de identificación, medición, monitoreo, control, y
divulgación del riesgo de crédito, en el marco del conjunto de objetivos, políticas,
procedimientos y acciones establecidas por la EIF para este propósito;
c. Directorio u Órgano equivalente: Órgano principal de dirección y administración de las
entidades supervisadas, designado por la Junta General de Accionistas o Asamblea General
de Socios o Asociados, según corresponda a su naturaleza jurídica;
d. Comité de riesgos: órgano creado por la EIF, responsable del diseño de las políticas,
sistemas, metodologías, modelos y procedimientos para la eficiente gestión integral de los
riesgos - crediticio, de mercado, liquidez, operativo, legal- y de proponer los límites de
exposición a éstos;
Este Comité está integrado al menos por un miembro del Directorio el gerente general y el
responsable de la Unidad de gestión de riesgos;
e. Unidad de gestión de riesgos: órgano autónomo responsable de identificar, medir,
monitorear, controlar y divulgar todos los riesgos - crediticio, de mercado, liquidez,
operativo, legal que enfrenta la EIF. Esta unidad deberá ser independiente de las áreas de
negocios y del área de registro de operaciones, a fin de evitar conflictos de intereses y
asegurar una adecuada separación de responsabilidades.
Su tamaño y ámbito deberán estar en relación con el tamaño y la estructura de la EIF y con el
volumen y complejidad de los riesgos en los que incurra.

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ASFI/358/15 (12/15) Modificación 2 Capítulo I
Sección 1
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SECCIÓN 2: PRINCIPIOS GENERALES PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO DE

CRÉDITO EN CARTERA

Artículo 1° - (Política de gestión de riesgo de crédito) Las EIF deben contar con políticas
formalmente aprobadas por la totalidad del Directorio que establezcan los principios sobre los
cuales gestionan el riesgo de crédito en todas sus etapas y aspectos.
Estas políticas deben responder a la complejidad y al volumen de las operaciones que caracterizan
a su modelo de negocios y al perfil de riesgo que está asumiendo, de manera que se logre una
adecuada relación entre riesgo y rentabilidad. Asimismo, las políticas deben estar diseñadas en
concordancia con la misión, visión y estrategia de negocios de largo plazo de la EIF.

Artículo 2° - (Gestión del riesgo de crédito) Las EIF deben establecer los objetivos e
implementar un conjunto de políticas, procedimientos y acciones que constituyan un sistema para
la gestión del riesgo de crédito que permita identificar, medir, monitorear, controlar y divulgar sus
niveles de exposición de este riesgo.

Artículo 3° - (Gestión del crédito productivo) En el marco de la gestión del riesgo de crédito,
se debe crear un conjunto de productos destinados al sector productivo, realizar gestiones para su
inserción en el mercado y establecer los porcentajes de participación y crecimiento de dicha
cartera en los portafolios crediticios de la EIF, los cuales deben ser reflejados en su estrategia
comercial.

Artículo 4° - (Responsabilidades) La gestión del riesgo de crédito es responsabilidad del

Directorio, del gerente general y del responsable de la Unidad de gestión de riesgos.

Artículo 5° - (Funciones relacionadas con la gestión de riesgos) Las funciones del

Directorio, entre otras, son las siguientes:
a. Establecer, aprobar, revisar y realizar el seguimiento y vigilancia de las estrategias y políticas
con relación al riesgo de crédito;
b. Asegurar que se establezcan y se revisen los procedimientos y mecanismos orientados a
generar un sistema adecuado de la gestión del riesgo de crédito;
c. Conocer los principales riesgos de crédito, establecer niveles aceptables de concentración,
tolerancia al riesgo y rentabilidad, asimismo asegurarse que la gerencia general los cumpla;
d. Aprobar los manuales de organización y funciones y de procedimientos acerca de la gestión
del riesgo de crédito;
e. Asegurar que permanentemente se revise la actualización de los manuales de organización y
funciones y de procedimientos relacionados con la gestión del riesgo de crédito;
f. Designar a los miembros del Comité de riesgos;
g. Conformar una Unidad de gestión de riesgos y designar al responsable de esta Unidad;

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SB/494/05 (04/05) Modificación 1 Título II
ASFI/091/11 (09/11) Modificación 2 Capítulo I
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h. Asegurar que la Unidad de gestión de riesgos desarrolle sus funciones con absoluta
independencia, para lo cual deberá otorgarle un nivel jerárquico cuando menos equivalente al
inmediato nivel ejecutivo después de la Gerencia General o asignarle dependencia directa del
Directorio;
i. Asegurar que el Comité de riesgos y la Unidad de gestión de riesgos implementen y ejecuten,
según corresponda, las disposiciones establecidas en las políticas y procedimientos;
j. Debe asumir una actitud proactiva y preventiva frente a la gestión de los riesgos y garantizar
la efectividad de los mecanismos de difusión de la cultura de gestión de los riesgos hacia
todos los niveles de la estructura organizacional;
k. Establecer estrategias y lineamientos crediticios para la gestión del crédito al sector
productivo, debiendo para el efecto establecer formalmente dentro de su estructura orgánica
una Unidad dependiente del área de negocios, cuya finalidad sea la de coadyuvar al
crecimiento de la mencionada cartera.
Artículo 6° - (Organización, funciones y responsabilidades) Para la gestión del riesgo de
crédito, las EIF deben establecer una adecuada estructura organizacional que delimite claramente
las obligaciones, funciones y responsabilidades de las unidades de negocios, operacionales y de
monitoreo, las cuales deben estar adecuadamente segregadas. Todos estos aspectos deben estar
contemplados en un manual de organización y funciones.

Artículo 7° - (Límites internos de concentración crediticia) Las EIF deben definir en sus
políticas, criterios de diversificación de cartera al menos por las siguientes variables: sector
económico, región geográfica y tipo de crédito. Tales criterios definen los límites tolerables de
concentración propios de cada EIF, dadas sus características particulares y su modelo de
negocios.
Tales límites internos deben ser revisados y aprobados por el Directorio cuando las condiciones
del mercado así lo requieran, sobre la base de análisis documentados.

Artículo 8° - (Definición de tolerancia al riesgo y rentabilidad esperada) Las EIF deben

contar con políticas que establezcan el nivel de riesgo que están dispuestas a asumir frente a cada
tipo de negocio. Asimismo, las políticas de fijación de tasas de interés deben guardar estrecha
relación con el nivel de riesgo medido en todos los casos.

Artículo 9° - (Criterios de selección de clientes) Las EIF deben contar con políticas que
definan las características de su mercado objetivo, las características de sus potenciales clientes, y
los atributos que definen a un cliente para que pueda ser considerado como sujeto de crédito en
cada EIF.

Artículo 10° - (Principios mínimos para la evaluación de deudores) Cada EIF debe contar
con políticas de evaluación de deudores, las que deben contener al menos los siguientes criterios
de evaluación:
a. Factores generales: Se refieren a factores de riesgo que afectan a un conjunto de prestatarios
indistintamente:

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SB/494/05 (04/05) Modificación 1 Título II
ASFI/091/11 (09/11) Modificación 2 Capítulo I
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1. Indicadores macroeconómicos: cada EIF debe contar con procedimientos que le

permitan incluir efectivamente este tipo de indicadores en sus evaluaciones;
2. Análisis del sector: Cada EIF debe contar con información que le permita evaluar la
industria a la que pertenece el deudor durante todas las etapas del ciclo crediticio;
3. Análisis grupal: En el caso de créditos hipotecarios de vivienda, consumo o
microcréditos, debe medirse y evaluarse el comportamiento del evaluado en relación a
grupos de características relevantes similares.
b. Factores individuales: Se refieren a factores de riesgo que son particulares de cada deudor, y
que deben ser considerados además como criterios de selección de clientes:
1. Evaluación de la capacidad de pago: La capacidad de pago constituye el principio
fundamental de la evaluación de deudores1;
Asimismo, cada EIF debe definir criterios que le permitan tomar decisiones sobre la
base del análisis financiero, la capacidad de generación de flujos de caja positivos, su
estabilidad, su tendencia, la suficiencia de los mismos en relación con la estructura de
pasivos del deudor ajustados al ciclo productivo del negocio y los factores internos y
externos que podrían motivar una variación de la capacidad de pago tanto en el corto
como en el largo plazo;
En el caso de deudores con créditos masivos, cada EIF debe contar con criterios que le
permitan tomar decisiones sobre la base de la estabilidad de la fuente de repago, los
factores de riesgo que pueden disminuir los ingresos y el análisis de endeudamiento
global.
2. Comportamiento de pagos: debe analizarse el comportamiento de pagos histórico del
deudor, tanto en la EIF así como en otras EIF;
Artículo 11° - (Política de reprogramaciones) La EIF debe establecer una política de
reprogramaciones, en el marco de sanas prácticas, identificando las causas que son aceptables
para dar origen a una reprogramación.

Artículo 12° - (Política de recalificación de deudores) La EIF debe contar con políticas de
recalificación de deudores. Esta política deberá estar enmarcada en la política general de
evaluación de deudores.

Artículo 13° - (Reportes de información) La EIF debe contar con políticas establecidas de
reportes de información en distintos niveles y con distintas frecuencias, de modo que los
responsables de la gestión crediticia sean debidamente informados acerca del nivel de riesgo
inherente en la cartera de créditos.

Artículo 14° - (Políticas de Incentivos al Pago Pleno y Oportuno) Las EIF deben contar con
políticas de beneficios e incentivos, destinados a mejorar las condiciones de financiamiento de
clientes que registren pleno y oportuno cumplimiento en el pago de sus obligaciones crediticias.

1
Modificación 1

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En concordancia con lo determinado en la Cláusula Tercera de las Disposiciones Transitorias de

la Ley N°393 de Servicios Financieros (LSF), dichas mejoras en las condiciones de
financiamiento deben consistir en menores tasas de interés o la otorgación de otras condiciones
más favorables para el cliente, en las nuevas operaciones de préstamo que vaya a contratar en
cualquier EIF autorizada por ASFI.

El Registro de clientes cuyo comportamiento de pago es de pleno y oportuno cumplimiento en

todas sus obligaciones crediticias, se encuentra disponible en la Central de Información Crediticia
y podrá ser consultado por las EIF siempre y cuando la solicitud del crédito haya superado la
etapa de evaluación de la capacidad de pago del prestatario.

El hecho de que el cliente se encuentre o no comprendido en el Registro de Clientes con Pleno y

Oportuno Cumplimiento de Pago (Registro CPOP), no debe incidir en la evaluación y otorgación
del crédito.

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SB/494/05 (04/05) Modificación 1 Título II
ASFI/091/11 (09/11) Modificación 2 Capítulo I
ASFI/225/14 (02/14) Modificación 3 Sección 2
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SECCIÓN 3: TIPOS DE CRÉDITO

Artículo 1° - (Definición de tipos de crédito) Sin perjuicio de que las EIF definan sub-
categorías más detalladas, para efectos de información, las EIF deben enmarcar a sus clientes en
los siguientes tipos:

a. Créditos individuales: créditos que, por su naturaleza, deben ser evaluados sobre la base de
características propias de cada deudor utilizando sus metodologías, mismas que deberán
capturar la esencia de este tipo de créditos;
b. Créditos masivos: créditos que, por su naturaleza, pueden ser evaluados en forma grupal
utilizando metodologías que agrupen deudores con características relevantes similares desde
el punto de vista del riesgo.
Cada EIF debe definir tipos de crédito con mayor detalle, siempre que la política de gestión de
riesgo de crédito y las metodologías utilizadas así lo requieran.

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Título II
Capítulo I
Sección 3
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SECCIÓN 4: PRINCIPIOS GENERALES PARA LA CALIFICACIÓN DE DEUDORES

Artículo 1° - (Alcance de la evaluación y calificación) Las EIF deben evaluar

permanentemente al total de su cartera de créditos, incluidos los activos contingentes que puedan
materializar un riesgo de crédito en el futuro.

Artículo 2° - (Metodologías para la evaluación y calificación de deudores) Cada EIF debe

determinar las metodologías para evaluar y calificar a sus deudores, con base en sus políticas y
procedimientos de gestión de riesgos.
Tales metodologías podrán basarse en fundamentos matemáticos, estadísticos o de otra
naturaleza, que permitan a la EIF alcanzar el objetivo global de gestionar eficientemente el riesgo
de crédito en cartera.
El Directorio deberá aprobar las metodologías a utilizar, así como toda modificación posterior.

Artículo 3° - (Calificación y previsión). Las EIF, sobre la base de sus metodologías deben
estimar el monto a previsionar, a través de la estimación de la pérdida esperada. La pérdida
esperada está compuesta por la probabilidad de incumplimiento (PI), la pérdida dado el
incumplimiento (PDI) y la exposición al momento del incumplimiento (E):
a. La PI se refiere a la probabilidad de que un deudor incumpla sus obligaciones con la EIF en
cualquier grado;
b. La PDI estima la pérdida que asume la EIF una vez que se ha producido el evento de
incumplimiento; es decir, corresponde a la diferencia entre el monto adeudado deduciendo
el valor presente neto de realización de la(s) garantía(s) que respaldan la(s) operación(es) del
deudor;
c. La exposición al momento de incumplimiento (E) es el monto total comprometido con el
deudor; en consecuencia, su estimación comprende la exposición potencial por operaciones
contingentes que puedan convertirse en cartera en el futuro;
Cada EIF debe adoptar metodologías sustentadas en las mejores prácticas de gestión del riesgo
de crédito, pudiendo utilizar información externa, interna o una combinación de ambas, según lo
establezca su metodología y que sean adecuadas a la naturaleza de su negocio y contribuyan
eficientemente al logro de los objetivos de largo plazo de la EIF.
El Directorio debe aprobar las metodologías, los tipos de crédito, las categorías internas de
riesgo, y pronunciarse sobre la suficiencia del nivel de previsiones.
Dentro del proceso de gestión del riesgo de crédito, deben considerarse pruebas constantes y
periódicas que permitan medir la eficiencia del modelo a través del contraste entre los resultados
efectivamente alcanzados y los resultados estimados por la metodología que utilice cada EIF.

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Título II
Capítulo I
Sección 4
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SECCIÓN 5: DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Artículo 1° - (Complementaciones) ASFI debe emitir oportunamente complementaciones al

presente Reglamento detallando:
a. Las fases a cumplir por parte de las EIF;
b. Los criterios de previsión y aspectos contables;
c. Los requerimientos de flujo de información interna, reportes a la ASFI e información a ser
provista al deudor;
d. Los criterios de homologación de previsiones.
Las EIF deben cumplir con las fases hasta lograr la aprobación final de ASFI y poder aplicar el
presente reglamento en los términos a ser indicados. ASFI dará su aprobación en cada una de las
fases llevando a cabo actividades específicas para cada una de las etapas.

Artículo 2° - (Vigencia del presente Reglamento) Desde la promulgación del presente

reglamento y hasta que cada EIF logre la aprobación de todas y cada una de las fases
mencionadas en el Artículo 1° de la presente Sección, deben dar cumplimiento a lo establecido en
el Reglamento para la Evaluación y Calificación de Cartera de Créditos.
Artículo 3° - (Plazo para implementar las políticas de incentivos al pago pleno y
oportuno) Las Entidades Financieras, deben aplicar las políticas de incentivos para Clientes con
Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago (CPOP), señaladas en el artículo 14°, Sección 2 del
presente Reglamento, a partir del 17 de febrero de 2014.

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Capítulo I
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CAPÍTULO II: REGLAMENTO DE LA CENTRAL DE INFORMACIÓN CREDITICIA

SECCIÓN 1: ASPECTOS GENERALES

Artículo 1° - (Objeto) El presente Reglamento tiene por objeto establecer el funcionamiento de la

Central de Información Crediticia (CIC).
Artículo 2° - (Ámbito de aplicación) Se encuentran sujetas al ámbito de aplicación del presente
Reglamento, las Entidades de Intermediación Financiera (EIF), las Empresas de Arrendamiento
Financiero y los Burós de Información, con Licencia de Funcionamiento otorgada por ASFI,
denominadas en adelante como entidad supervisada.
Artículo 3° - (Definiciones) Para efectos del presente Reglamento se utilizarán las siguientes
definiciones:
a. Cadena productiva: Conjunto de agentes y actividades económicas integradas e
interrelacionadas entre sí, a través de un insumo o materia prima sujeto a diferentes etapas de
un proceso productivo, a lo largo del cual es objeto de algún tipo de transformación, hasta la
constitución de un producto o servicio sujeto a consumo final;
b. Cédula de Identidad (CI): Documento de carácter público, individual, único e intransferible,
de obtención y renovación obligatoria, que acredita la identificación de las bolivianas y los
bolivianos individualizándolos del resto de los habitantes del Estado Plurinacional de Bolivia,
oponible y válido en la jurisdicción territorial;
c. Cédula de Identidad de Extranjero (CIE): Documento de carácter público, individual, único
e intransferible, que acredita la identificación de ciudadanos extranjeros residentes en el
Estado Plurinacional de Bolivia, individualizándolos del resto de los habitantes, oponible y
válido en la jurisdicción territorial;
d. Central de Información Crediticia (CIC): Base de Datos que registra el comportamiento
histórico mensual de los pagos realizados por los prestatarios del sistema financiero y sus
niveles de endeudamiento.
Contiene información a nivel individual, sobre el endeudamiento total (directo, indirecto y
contingente) de personas naturales y jurídicas, en las entidades supervisadas, así como
información agregada respecto del volumen y total de créditos otorgados por estas entidades
en su conjunto;
e. Cliente: Persona natural o jurídica que contrata productos y/o servicios financieros de una
entidad supervisada, la cual le otorgó un crédito;
f. Cliente potencial: Persona natural o jurídica que sin ser cliente de la entidad supervisada, ha
solicitado una operación crediticia y autorizado por escrito la evaluación de su riesgo
crediticio;
g. Codeudor: Persona natural o jurídica que en el marco de un acuerdo contractual suscrito con
una entidad supervisada, de manera conjunta con el Deudor, asume el pago de una cantidad
de dinero recibido en calidad de préstamo mediante una operación crediticia;

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/462/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 1
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h. Complemento Alfanumérico: Dato compuesto de caracteres alfanuméricos, separado del

número raíz por un guion, asignado a las cédulas de identidad de las personas que tienen el
mismo número raíz. El Complemento Alfanumérico otorga al número de las cédulas de
identidad (nacionales y de extranjeros) la característica de unicidad;
i. Deudor o Prestatario: Persona natural o jurídica que en el marco de un acuerdo contractual
suscrito con una entidad supervisada, asume el pago de una cantidad de dinero recibido en
calidad de préstamo mediante una operación crediticia;
j. Documento Especial de Identificación (DEI): Documento de identificación otorgado por el
Ministerio de Relaciones Exteriores al personal extranjero acreditado en el país. Los tipos de
Documentos Especiales de Identificación, conforme a las categorías dispuestas en el Decreto
Supremo N° 23252 del 23 de agosto de 1992, son los siguientes:
1. Carnet Diplomático;
2. Carnet Consular;
3. Credenciales.
k. Extensión: Abreviatura del departamento donde fue emitida la Cédula de Identidad;
l. Garante: Persona natural o jurídica que en el marco de un acuerdo contractual suscrito con
una entidad supervisada, en caso de incumplimiento de pago por el deudor y/o codeudor,
asume el pago de una cantidad de dinero recibido en calidad de préstamo por el deudor;
m. Historial Crediticio de Pagos (HCP): Registro histórico de pagos efectuados por los
prestatarios a las entidades supervisadas con las que mantienen o mantuvieron una o más
obligaciones crediticias, dicho registro se encuentra consolidado en la CIC;
n. Informe de Cliente con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago: Documento que
evidencia que la entidad supervisada realizó la verificación de clientes que registran pleno y
oportuno cumplimiento de pagos, en la Central de Información Crediticia;
o. Nota Rectificatoria: Registro que se realiza para dejar constancia que la información
reportada por la entidad supervisada a la CIC se efectuó de forma indebida y/o errónea y en
consecuencia no debe ser considerada como un antecedente del historial crediticio en los
procesos de evaluación crediticia;
p. Número de Cédula de Identidad: Es el dato alfanumérico que identifica de forma unívoca a
la cédula de identidad, está compuesto por el Número raíz y cuando corresponda el
Complemento alfanumérico y/o la Extensión;
q. Número de Cédula de Identidad de Extranjero: Es el dato alfanumérico que identifica de
forma unívoca a la cédula de identidad de extranjero, está compuesto por el prefijo “E” seguido
de guion “-”, el Número Raíz y el Complemento Alfanumérico (cuando corresponda);
r. Número de Documento Especial de Identificación: Es el dato alfanumérico que identifica
de forma unívoca al Documento Especial de Identificación. Según el tipo de DEI, está
compuesto por los siguientes elementos:
1. Carnet Diplomático, Credenciales tipo “A”, “C” y “D”:

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/462/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 1
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i. La letra que identifica la serie de emisión y el número correlativo correspondiente

al tipo de documento;
ii. Un guion (-) seguido de un (1) carácter numérico (asignado a los familiares del
personal extranjero acreditado ante el Ministerio de Relaciones Exteriores).
2. Carnet Consular y Credencial “B”:
i. El número correlativo correspondiente al tipo de documento, seguido de una barra
oblicua “/” y del año de emisión.
La Credencial (DCR) y Credencial Consular (DCO), son válidas hasta el cese de funciones en
el país, de sus portadores.
s. Número de Identificación Tributaria (NIT): Número otorgado por el Servicio de Impuestos
Nacionales (SIN), a los sujetos pasivos inscritos en el Padrón Nacional de Contribuyentes
Biométrico Digital;
t. Número raíz: Dato numérico de la cédula de identidad o de la cédula de identidad de
extranjero;
u. Obligado: Es la persona natural o jurídica que mantiene algún tipo de relación con una
operación crediticia;
v. Reprogramación: Es el acuerdo, convenio o contrato en virtud del cual se modifican las
principales condiciones del crédito por deterioro en la capacidad de pago del deudor, ya sea
estableciendo un monto diferente o un nuevo plan de pagos por el saldo del crédito.
La reprogramación debe estar instrumentada mediante un nuevo contrato o una adenda al
contrato original, independientemente de que se encuentre o no amparado bajo una línea de
crédito;
w. Refinanciamiento: Es la cancelación de un crédito con un nuevo préstamo, incrementando la
exposición crediticia del deudor en la EIF. El refinanciamiento es válido únicamente cuando
la capacidad de pago del prestatario no presenta deterioro con relación a la determinada en el
crédito cancelado con la nueva operación y cuando el deudor no se encuentre en mora. No se
considera refinanciamiento cuando el monto otorgado se aplica a un destino y tipo de crédito
diferente al establecido en la operación que se cancela;
x. Registro de Clientes con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago - Registro CPOP:
Conjunto de datos administrado por ASFI, en el que se consolida la información de todos los
prestatarios con pleno y oportuno cumplimiento de pago;
y. Registro Único de Identificación (RUI): Conjunto de datos administrados por el Servicio
General de Identificación Personal (SEGIP), en el que se consolida la información referida a
la identificación de las personas naturales nacionales y extranjeras radicadas en Bolivia;
z. Unicidad: Cualidad del Número de Cédula de Identidad, del Número de Cédula de Identidad
de Extranjero y del Número de Documento Especial de Identificación de ser único e
irrepetible.
Artículo 4° - (Funciones de la CIC) Las principales funciones de la Central de Información
Crediticia, son:

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/462/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 1
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a. Consolidar y gestionar la información reportada por las entidades supervisadas con relación a
sus operaciones crediticias;
b. Proveer un repositorio consolidado completo para que las entidades financieras, efectúen
consultas en línea y obtengan información de carácter crediticio de sus clientes y clientes
potenciales.
Artículo 5° - (Información) Las entidades supervisadas, deben contar con un sistema que permita
generar la información crediticia para la CIC, remitida a ASFI mediante el Sistema de Captura de
Información Periódica (SCIP), el cual provee los mecanismos que permiten la carga, validación de
consistencia y envío de su información (en el formato establecido por ASFI).
La información debe ser reportada bajo la estructura de archivos de datos, cuyos nombres y
formatos están definidos en el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC emitido por
ASFI.
Artículo 6° - (Cliente con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago - CPOP) Para que un
prestatario sea considerado CPOP, su Historial Crediticio de Pagos (HCP) disponible en la Central
de Información Crediticia (CIC), debe reflejar que durante los últimos sesenta (60) meses:
a. Cuenta mínimamente con 24 reportes mensuales, consecutivos o no;
b. El estado de sus operaciones crediticias, en todos los meses reportados, muestra que éstas se
encuentran registradas contablemente en la cuenta 131.00 “Cartera Vigente”, conforme a la
nomenclatura establecida en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras (MCEF);
c. En los veinticuatro (24) reportes citados, la diferencia entre la fecha programada para el pago
de la cuota y la fecha en que realizó el pago de la misma, no es mayor a tres (3) días, en no
más de dos (2) cuotas continuas o cuatro (4) discontinuas.
Artículo 7° - (Registro de Clientes con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago) Para
considerar el Ingreso, Permanencia, Salida y Reincorporación de los clientes al Registro de Clientes
con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago, ASFI, tomará en cuenta los siguientes aspectos:
a. Ingreso: Para ser incorporado en este Registro, el cliente debe cumplir con las condiciones
señaladas en el Artículo 6° precedente;
b. Permanencia: El cliente que en función a su comportamiento de pago fue registrado como
CPOP, mantendrá dicha condición, aun cuando no presente operaciones reportadas en los
últimos sesenta (60) meses;
c. Salida: Será excluido del Registro de CPOP, el cliente cuyas operaciones presenten alguno de
los siguientes aspectos:
1. Un estado diferente a Vigente;
2. La diferencia entre la fecha programada para el pago de la cuota y la fecha en que realizó
el pago de la misma, es mayor a tres (3) días, en más de dos (2) cuotas continuas o cuatro
(4) discontinuas, en un rango de doce (12) cuotas.
d. Reincorporación: El cliente que fue excluido de este Registro, será reincorporado,
transcurridos sesenta (60) meses de su salida, en los cuales se evidencie que:
1. Mínimamente tiene registros en veinticuatro (24) reportes mensuales en la CIC;

Control de versiones Libro 3°

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Capítulo II
Sección 1
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

2. Sus operaciones crediticias en todos los meses reportados, se encuentran registradas

contablemente en la cuenta 131.00 “Cartera vigente”;
3. En los veinticuatro (24) reportes, la diferencia entre la fecha programada para el pago de
la cuota y la fecha en que se realizó el pago de la misma, no es mayor a tres (3) días, en
no más de dos (2) cuotas continuas o cuatro (4) discontinuas.
Artículo 8° - (Condiciones de financiamiento) Al cliente que figure en el Registro de Clientes
con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago, se le deben conceder mejores condiciones de
financiamiento en las futuras operaciones de préstamo que solicite en cualquier entidad supervisada
autorizada por ASFI.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/462/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 1
Página 5/5
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 2: NORMAS DE REPORTE DE INFORMACIÓN

Artículo 1° - (Periodicidad y contenido del reporte) La información de las operaciones
crediticias que la entidad supervisada reporta a la CIC con datos a fin de mes, debe ser enviada de
acuerdo a lo dispuesto en el Reglamento para el Envío de Información de la RNSF. El reporte debe
contener información sobre las operaciones, los obligados, las garantías reales, calificación y las
cuentas contables.
Para el envío de información a la CIC, la entidad supervisada, debe considerar entre otros, los
siguientes aspectos:
a. Reportar, en todos los archivos enviados a la CIC, los siguientes campos:
1. “FechaCorte”: Fecha de corte a la que corresponde la información reportada;
2. “CodEnvio”: Código identificador único asignado a la entidad supervisada por ASFI,
para el envío de información, el mismo que se utiliza en remplazo de los campos
“CTENT” y “NCENT” conforme se detalla en la tabla “RPT007 – ENTIDADES
FINANCIERAS” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
b. La cuenta contable se desglosa en cinco campos (capítulo, grupo, cuenta, subcuenta y moneda);
c. Los datos referentes a fechas contenidos en los diferentes archivos, se deben registrar para cada
caso, en un solo campo que represente la fecha íntegra, conforme se detalla en el Manual de
Envío de Información Electrónica a la CIC.
Ejemplo:
Los datos referidos al año, mes y día de inicio de una operación, deben ser consignados en el
campo “FechaInicio” de la tabla “OPERACIONES” (archivo
“CRAAAAMMDDK.CodEnvio”).
Artículo 2° - (Cuadre de la información y validación) Los saldos consignados en la información
de la CIC, deben igualar con los saldos de cartera registrados en los estados financieros de las
entidades supervisadas, al nivel de cuentas y subcuentas, en forma mensual.
Para el cuadre de los saldos relacionados con operaciones crediticias de vivienda de interés social,
las entidades supervisadas deben reportar adicionalmente, el monto de éstos a nivel de cuentas
analíticas.
ASFI proporcionará a la entidad supervisada el Sistema de Captura de Información Periódica
(SCIP), el cual permite la captura, validación de consistencia y envío de información para su
registro en la CIC.
El SCIP habilitará la transmisión o envío de los datos hacia ASFI, una vez que la información a ser
remitida no presente errores de consistencia ni diferencias de cuadre con la información financiera
mensual remitida por dicho sistema. Para el efecto, en los casos que correspondan, la entidad
supervisada debe utilizar los campos de regularización y cartera computable.
El SCIP acepta que los archivos contengan los caracteres especiales paréntesis “( )”, así como la
utilización de la letra eñe (“Ñ” o “ñ”), punto (“.”) y guion (“-”, “_”), entre otros. Sin embargo, no
se permite el uso de comillas simples (‘’) ni dobles (“”).

Control de versiones Libro 3°

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Capítulo II
Sección 2
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Artículo 3° - (Procedimiento de validación) Para el envío de la información mensual a la CIC, la

entidad supervisada debe efectuar la carga de los archivos ASCII en el SCIP y ejecutar el
procedimiento de validación de formato de campos y consistencia de datos.
Artículo 4° - (Autorización para el envío) Concluido el procedimiento de carga y validación,
dispuesto en el Artículo 3° de la presente sección, el Gerente General o en su ausencia, el
funcionario designado formalmente por éste para el efecto, previo a realizar el envío de la
información a ASFI, debe registrar su “clave de autorización”, acción que certifica que la entidad
supervisada verificó que la información cumple con las características detalladas en el Artículo 1°,
Sección 7 del presente Reglamento.
El funcionario responsable de administrar el SCIP en la entidad, debe crear, en la opción
“Administración de Usuarios”, las cuentas de usuario con el rol “Firmante”, para el Gerente General
y para el funcionario designado para autorizar el envío de información a ASFI, asignándoles sus
respectivas “claves de autorización”, las cuales tienen carácter confidencial.
El Gerente General es responsable de velar por el cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 1°,
Sección 7 del presente Reglamento, en cuanto a las características de la información, inclusive en
los casos en que la “clave de autorización” registrada al momento de realizar el envío de la
información, corresponda al funcionario designado.
Artículo 5° - (Auditor interno) El Plan Anual de Trabajo de Auditoría Interna de la entidad
supervisada, debe contemplar la realización de controles a sus sistemas de información que generan
la información procesada para la CIC; estas tareas de revisión deben estar respaldadas con los
informes de la Unidad de Auditoría correspondientes, cuya elaboración, presentación y archivo
deben estar enmarcados en lo dispuesto en la Sección 8: Informes de Auditoría del Reglamento de
Control Interno y Auditores Internos de la RNSF, en cuanto a los Informes de Auditoría.
Artículo 6° - (Tratamiento de la información de créditos castigados) La entidad supervisada
tiene la obligación de remitir a la CIC, la información de sus operaciones crediticias castigadas, de
acuerdo con lo señalado en el inciso k, Artículo 2º, Sección 4 del presente Reglamento, por veinte
(20) años, computables a partir del registro contable de dicho castigo, vencido este plazo opera el
“derecho al olvido”, para el prestatario persona natural, no pudiendo ser reportado en adelante, con
la deuda castigada, conforme a lo establecido en el inciso e) del Artículo 484 de la Ley N°393 de
Servicios Financieros.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/495/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 2
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 3: NORMAS GENERALES PARA EL REGISTRO Y REPORTE DE OBLIGADOS

Artículo 1° - (Tipos de relación de obligados) Para el reporte de obligados a la Central de
Información Crediticia, la Entidad Supervisada debe considerar que existen diferentes tipos de
relación de los obligados con las operaciones a las que están vinculados. Los tipos de relación entre
obligado y operación están definidos en la tabla “RPT040 – TIPO DE RELACION” del Manual de
Envío de Información Electrónica a la CIC.
Para fines de generación de reportes, la entidad supervisada debe identificar, en todas las
operaciones al Deudor principal y cuando corresponda, al Codeudor o codeudores, registrando en
el campo “CodTipoRelacion” de la tabla “OBLIGADOS” (archivo
“CRAAAAMMDDP.CodEnvio”) el tipo de relación existente entre obligado y operación, de
acuerdo al siguiente detalle:
a. El Deudor Principal de la operación se debe reportar con uno de los siguientes tipos:
 “1A - DEUDOR PRINCIPAL DE UNA OPERACIÓN”;
 “4A - DEUDOR PRINCIPAL SOLIDARIO”;
 “5A - DEUDOR PRINCIPAL CON GARANTIA A SOLA FIRMA”;
 “6A - DEUDOR PRINCIPAL DE LA BANCA COMUNAL”;
 “7A - DEUDOR PRINCIPAL DE SOCIEDAD ACCIDENTAL”.
b. Los obligados que son codeudores en una operación, deben ser reportados con el tipo de relación
“1B - CODEUDOR DE UNA OPERACIÓN”;
c. El obligado que a la vez es deudor y garante (operación con garantía quirografaria), debe ser
reportado con el tipo de relación “5A - DEUDOR PRINCIPAL CON GARANTÍA A SOLA
FIRMA”;
d. Los obligados que son garantes personales en una operación deben ser reportados con el tipo de
relación “02 - GARANTE DE UNA OPERACIÓN”.
Artículo 2° - (Registro de obligados) Para el registro de obligados, la entidad supervisada debe
considerar la siguiente clasificación de personas:
a. Personas naturales nacionales: Para los obligados que son personas naturales ciudadanas del
Estado Plurinacional de Bolivia, la entidad supervisada debe registrar en los campos
correspondientes a la identificación del obligado, los datos de la cédula de identidad de acuerdo
a las características definidas por el Servicio General de Identificación Personal (SEGIP),
único documento de uso válido para las operaciones crediticias y trámites relacionados que
realicen las personas naturales nacionales en el sistema financiero, en cumplimiento a las
disposiciones legales vigentes;
b. Personas naturales extranjeras: Para los obligados que son personas naturales extranjeras
con residencia legal en el territorio boliviano, la entidad supervisada debe registrar en los
campos correspondientes a la identificación del obligado, los datos de la Cédula de Identidad
de Extranjero emitida por el SEGIP, considerado como único documento válido para las

Control de versiones Libro 3°

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Capítulo II
Sección 3
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

operaciones crediticias y trámites relacionados que realicen las personas naturales extranjeras
en el sistema financiero, en cumplimiento a las disposiciones legales vigentes relativas al tema;
c. Personas jurídicas nacionales: Para los obligados que son personas jurídicas nacionales, con
o sin fines de lucro, la entidad supervisada debe registrar en el campo correspondiente a la
identificación del obligado, el Número de Identificación Tributaria (NIT) otorgado por el
Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), en función a lo establecido en la Ley N° 2492 del
Código Tributario Boliviano de 2 de agosto de 2003;
d. Personas jurídicas extranjeras: Para el registro de personas jurídicas constituidas en el
extranjero, incluidos los Bancos del exterior, cada entidad supervisada debe asignar un código
correlativo de acuerdo a lo establecido en el Artículo 10° de la presente Sección;
e. Personas naturales extranjeras con Documento Especial de Identidad: Para los obligados
que pertenecen al personal extranjero acreditado en el país, la entidad supervisada debe
registrar en el campo correspondiente a la identificación del obligado, el número del
Documento Especial de Identificación otorgado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, en
función a lo establecido por el Decreto Supremo N° 23252 del 23 de agosto de 1992.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley N° 145 del Servicio General de Identificación Personal y del
Servicio General de Licencias para Conducir, el SEGIP es la única entidad pública facultada para
otorgar la Cédula de Identidad (CI) a los bolivianos, bolivianas y extranjeros naturalizados; y la Cédula
de Identidad de Extranjero (CIE) a los ciudadanos extranjeros con residencia legal en Bolivia.
En caso de que la entidad supervisada determine la existencia de errores en los datos registrados en las
mencionadas Cédulas, debe comunicar este extremo al obligado con el propósito de que éste acuda al
SEGIP y solicite el saneamiento correspondiente en los casos de multiplicidad, duplicidad y
homonimia, mediante Resolución Administrativa expresa.
Acorde con lo dispuesto en el Decreto Supremo N°23252 del 23 de agosto de 1992, el Ministerio de
Relaciones Exteriores es el único organismo estatal autorizado para la concesión de los Documentos
Especiales de Identificación al personal extranjero acreditado en el país.
Para todos los casos, se debe tomar en cuenta que la asignación efectuada de tipo de persona de acuerdo
a la tabla “RPT037 - TIPOS DE PERSONA” del Manual de Envío de Información Electrónica a la
CIC, debe guardar relación con el tipo de identificación consignado.
Artículo 3° - (Registro del Código de Identificación de personas naturales nacionales) La
entidad supervisada debe reportar para la incorporación del Código de Identificación de personas
naturales ciudadanas del Estado Plurinacional de Bolivia en la CIC, en los campos “IdObligado”,
“NroRaizCedula”, “ComplementoCedula”, “LugarEmisionCedula” e
“IdObligadoAnterior”, según corresponda, los siguientes datos de la Cédula de Identidad:
a. Código de Identificación del Obligado - SEGIP Agregado (“IdObligado”): Compuesto por
el Número Raíz, seguido, cuando corresponda, del Complemento Alfanumérico (dos caracteres)
y de la abreviatura del departamento dónde fue expedida la Cédula de Identidad de acuerdo a la
codificación asignada en la tabla “RPT038 - DEPARTAMENTOS” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.

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Sección 3
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
2 4 5 4 5 7 2 B L P
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO ‐ SEGIP AGREGADO

Para las personas naturales nacionales con Cédula de Identidad emitida en el extranjero, sólo
se debe registrar en este campo, el Número Raíz y el Complemento Alfanumérico (dos [2]
caracteres), cuando corresponda;
b. Número de Cédula de Identidad: De forma desagregada, el Número Raíz, el Complemento
Alfanumérico (dos [2] caracteres), si corresponde y la abreviatura del departamento donde fue
emitida la Cédula de Identidad.
En el caso de que en la Cédula de Identidad (CI) del obligado, se consigne como lugar de
emisión una ciudad del extranjero, se debe registrar únicamente el Número Raíz y cuando
corresponda, el Complemento Alfanumérico (dos [2] caracteres).
Adicionalmente, detallar el Código de Tipo de Documento “01” que corresponde a Cédula de
Identidad (CI) o el código “18” que aplica para las Cédulas de Identidad emitidas en el
extranjero, de acuerdo a la codificación asignada en la tabla “RPT049 - TIPOS DE
IDENTIFICACION” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 1 2 1 2 3
2 4 5 4 5 7 2 B L P 0 1
NÚMERO RAÍZ COMPLE‐ LUGAR CÓDIGO TIPO
MENTO EMISIÓN IDENTIFICACIÓN

El código “10” que corresponde a Cédula de Identidad Duplicada (CID), no debe ser utilizado
para el reporte de obligados nuevos a la CIC;
c. Código de Identificación Anterior del Obligado: Compuesto por el Número Raíz, la
abreviatura del departamento dónde fue emitida la Cédula de Identidad y el código “CD”, este
último en aquellos casos en que la Cédula de Identidad del Obligado presentaba problemas de
duplicidad.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

2 4 5 4 5 7 L P C D

CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN ANTERIOR DEL OBLIGADO

Si la Cédula de Identidad tiene asignado el Complemento Alfanumérico, debe reportar el

Número Raíz, el Complemento Alfanumérico y la abreviatura del departamento donde fue
emitida la Cédula de Identidad.
En caso de que la Cédula de Identidad no tenga asignado el Complemento Alfanumérico, debe
reportar el Número Raíz y la abreviatura del departamento dónde fue emitida la Cédula de
Identidad (para aquellas emitidas en el territorio nacional).
Para el registro de personas naturales nacionales como obligados en la CIC, las entidades supervisadas
realizarán el reporte según se detalla en el Punto 1. Personas naturales nacionales del Anexo 1: Guía
para el Registro del Código de Identificación de Obligado.

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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

El registro de la Cédula de Identidad que no cumpla con las características definidas por el SEGIP,
podrá ser mantenido en tanto la CI se encuentre vigente, si el obligado renueva su Cédula de
Identidad, las entidades supervisadas deben realizar el reporte según se detalla en el Punto 1. Personas
naturales nacionales del Anexo 1: Guía para el Registro del Código de Identificación de Obligado.
Artículo 4° - (Registro del nombre de personas naturales) Los nombres de las personas
naturales se deben registrar con letras mayúsculas, in extenso y de forma desglosada, conforme se
consigne en el documento de identificación (CI, CIE o DEI), incluyendo todos los apellidos y
nombres que aparezcan en éste, respetando el siguiente orden:
1º. Primer Apellido;
2º. Segundo Apellido;
3º. Nombres.
Ejemplos:
1.
CAMACHO RIVERA CLAUDIA GABRIELA
Apellidos y Nombres (“NombreRazonSocial”)
CAMACHO RIVERA CLAUDIA GABRIELA
Primer Apellido Segundo Apellido Nombre(s)
(“PrimerApellido”) (“SegundoApellido”) (“Nombre”)
2.
ORTIZ PABLO NELSON
Apellidos y Nombres (“NombreRazonSocial”)
ORTIZ PABLO NELSON
Primer Apellido Segundo Apellido Nombre(s)
(“PrimerApellido”) (“SegundoApellido”) (“Nombre”)
Los nombres de mujeres casadas o viudas, deben registrarse conforme aparecen en el documento
de identificación, en el siguiente orden:
1º. Primer Apellido;
2º. Segundo Apellido;
3º. Apellido del esposo precedido de la preposición “de” o “Vda. de” si corresponde y cuando
el documento de identificación lo consigne, mostrando así la voluntad de la persona de que
éste sea registrado;
4º. Nombres.
Ejemplos:
1.
ROJAS QUELALI DE POMACUSI CLAUDIA MARCELA
Apellidos y Nombres (“NombreRazonSocial”)
ROJAS QUELALI DE POMACUSI CLAUDIA MARCELA
Primer Apellido Segundo Apellido Apellido del Esposo Nombre(s)
(“PrimerApellido”) (“SegundoApellido”) (“ApellidoEsposo”) (“Nombre”)

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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

2.
TORRICO MOLLENDO VDA. DE ARCE LUCIANA
Apellidos y Nombres (“NombreRazonSocial”)

TORRICO MOLLENDO VDA. DE ARCE LUCIANA

Primer Apellido Segundo Apellido Apellido del Esposo Nombre(s)
(“PrimerApellido”) (“SegundoApellido”) (“ApellidoEsposo”) (“Nombre”)

Artículo 5° - (Registro del género y fecha de nacimiento de personas naturales) Para el caso
de persona natural, la entidad supervisada debe reportar en el campo “CodGenero” de la tabla
“OBLIGADOS” el código que corresponda, de acuerdo a la tabla “RPT140 - GENERO” del
Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC y en el campo “FechaNacimiento”, la fecha
de nacimiento del obligado, según lo establecido en el Manual de Envío de Información Electrónica
a la CIC.
Artículo 6° - (Registro de la fuente de generación de ingresos de personas naturales) La
entidad supervisada debe reportar, para las personas naturales que sean deudores y codeudores, en
el campo “CodGeneracionIngresos” de la tabla “OBLIGADOS”, el código “D” si la principal
generación de ingresos para el pago de una operación específica, proviene de una actividad
“Dependiente” o el código “I” si proviene de una actividad “Independiente”, de acuerdo a la
codificación asignada en la tabla “RPT201 - TIPO GENERACIÓN DE INGRESO” del Manual de
Envío de Información Electrónica a la CIC.
Artículo 7° - (Registro de personas jurídicas nacionales) Para el registro de personas jurídicas
nacionales, la entidad supervisada debe reportar los siguientes datos:
a. En el campo correspondiente a la identificación del obligado (“IdObligado”), el Número de
Identificación Tributaria (NIT) otorgado por el Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), en
función a lo establecido en la Ley N° 2492 del Código Tributario Boliviano de 02 de agosto de
2003;
b. Razón Social consignada en el Certificado del Registro de Comercio o Testimonio de
Constitución, según corresponda, sin ninguna abreviatura (salvo las referidas a los tipos de
sociedad), en el campo “NombreRazonSocial”;
c. Las abreviaturas referidas a los tipos de sociedad de personas jurídicas deben escribirse de acuerdo
a los siguientes ejemplos:
Sociedad Anónima S.A.
Sociedad de Responsabilidad Limitada S.R.L. o LTDA.
Sociedad Colectiva (Compañía) CIA.
Sociedad Anónima Mixta S.A.M.
El tipo de persona debe ser registrado en el campo “CodTipoPersona”, con el código “03”
(Empresa Unipersonal);
d. La extensión del campo nombre o razón social del obligado es de 80 caracteres;
e. El registro de empresas unipersonales, debe realizarse de la siguiente manera:
1. El Número de Identificación Tributaria (NIT) en el campo “IdObligado”;
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

2. El nombre completo de la empresa y a continuación el nombre del propietario en el campo

“NombreRazonSocial”, de acuerdo a los siguientes ejemplos:
i. FARMACIA YEROVI DE MARIACA GUARDIA DE QUINTEROS DELINA;
ii. LIBRERÍA JURÍDICA ZEGADA DE SAAVEDRA ZEGADA LUÍS.
3. El tipo de persona debe ser registrado en el campo “CodTipoPersona”, conforme a la
codificación asignada en la tabla “RPT037 - TIPOS DE PERSONA”.
f. Para el caso de obligados que tengan un código asignado por Resolución (organizaciones no
gubernamentales, fundaciones y entidades civiles sin fines de lucro), se debe registrar en el campo
correspondiente a la identificación del obligado (“IdObligado”), el número de la Resolución de
reconocimiento de su personalidad jurídica asignado al momento de la inscripción y consignar en
el campo “CodTipoIdentificacion”, el código “08” (Por Resolución), de acuerdo a la codificación
asignada en la tabla “RPT049 - TIPOS DE IDENTIFICACIÓN” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.
Artículo 8° - (Asignación de número correlativo propio de la entidad supervisada) La
asignación de un número correlativo consignado por la entidad supervisada como código de
identificación de obligado en reemplazo del número de documento de identificación (NIT, CI o
CIE), sólo podrá usarse en los siguientes casos:
1. Obligados involucrados en operaciones crediticias anteriores a 1989, de los que la entidad
supervisada desconoce su identificación;
2. Deudores de operaciones crediticias en ejecución y/o castigadas de las que no se pueda pedir
actualización de la información y/o se hubiese evidenciado que se trata de un número de
documento de identidad duplicado;
3. Deudores de operaciones crediticias en ejecución y/o castigadas de los que se hubiese evidenciado
la suplantación de identidad, mediante la verificación de sus datos en el Registro Único de
Identificación administrado por el Servicio General de Identificación Personal (SEGIP), debiendo
la entidad supervisada dejar constancia documentada de la citada verificación.
Para el registro de los casos señalados en los numerales 1 al 3 del presente Artículo, la entidad
supervisada puede utilizar una de las siguientes opciones:
a. Registrar en el campo “IdObligado”, el número correlativo asignado por la entidad supervisada
y en las tres (3) posiciones siguientes colocar la abreviatura que le corresponda, conforme se
detalla en la tabla “RPT007 - ENTIDADES FINANCIERAS” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC;
Ejemplo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 3
1 0 0 B N B 0 4
CORRELATIVO Y ABREVIATURA ASIGNADOS POR LA ENTIDAD CÓDIGO TIPO
IDENTIFICACIÓN

b. Registrar en el campo “IdObligado”, el número de documento de identificación (CI, CIE, o NIT)

del obligado, seguido de la abreviatura de la entidad de acuerdo a la codificación asignada en la
tabla “RPT007 - ENTIDADES FINANCIERAS” del Manual de Envío de Información
Electrónica a la CIC.
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Ejemplo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 3
1 4 2 2 4 5 6 B N B 0 4
CORRELATIVO Y ABREVIATURA ASIGNADOS POR LA ENTIDAD CÓDIGO TIPO
IDENTIFICACIÓN

Para ambos casos, se debe consignar en el campo “CodTipoIdentificacion”, el código “04” que
corresponde a “Correlativo Persona Natural” (“CPN”) o el código “07” que corresponde a
“Correlativo Persona Jurídica” (“CPJ”), de acuerdo a la codificación asignada en la tabla
“RPT049 - TIPOS DE IDENTIFICACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a
la CIC.
4. Deudores principales de operaciones otorgadas bajo la tecnología de Banca Comunal, para lo cual
la entidad supervisada debe registrar en el campo “IdObligado”, el número de identificación
único asignado por la entidad supervisada a la Banca Comunal compuesto por los siguientes
datos:
a. En las dos primeras posiciones los caracteres “BC” que refieren a Banca Comunal.
b. En las tres (3) posiciones siguientes la abreviatura que le corresponda, conforme se
detalla en la tabla “RPT007 - ENTIDADES FINANCIERAS” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC;
c. A continuación el número correlativo único asignado a la Banca Comunal.
d. Consignar en el campo “CodTipoIdentificacion”, el código “27” que corresponde a
“Número de Identificación de Banca Comunal”, de acuerdo a la codificación asignada
en la tabla “RPT049 - TIPOS DE IDENTIFICACIÓN” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.
Ejemplos:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 3
B C I A N 5 6 8 2 7
CORRELATIVO Y ABREVIATURA ASIGNADOS POR LA ENTIDAD CÓDIGO TIPO
IDENTIFICACIÓN

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 3
B C I C I 0 0 2 7 2 7
CORRELATIVO Y ABREVIATURA ASIGNADOS POR LA ENTIDAD CÓDIGO TIPO
IDENTIFICACIÓN

Artículo 9° - (Registro de personas naturales extranjeras) Se debe registrar el número asignado

en la Cédula de Identidad de Extranjero emitida por el Servicio General de Identificación Personal,
considerado como único documento válido para las operaciones crediticias y trámites relacionados
que realicen las personas naturales extranjeras en el sistema financiero, en cumplimiento a las
disposiciones legales vigentes relativas al tema.
El registro de la Cédula de Identidad de Extranjero que no cumpla con las características definidas
por el SEGIP, podrá ser mantenido en tanto la CIE se encuentre vigente, si el obligado renueva su
Cédula de Identidad de Extranjero, las entidades supervisadas deben realizar el reporte según se
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Sección 3
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detalla en el Punto 2. Personas naturales extranjeras del Anexo 1: Guía para el Registro del Código de
Identificación de Obligado.
Para el registro del código de identificación de personas naturales extranjeras en la CIC, la entidad
supervisada debe reportar en los campos “IdObligado”, “NroRaizCedula”, “ComplementoCedula”,
“LugarEmisionCedula” e “IdObligadoAnterior”, según corresponda, los siguientes datos de la
Cédula de Identidad de Extranjero:
a. Código de Identificación del Obligado - SEGIP Agregado (IdObligado): Compuesto por el
prefijo “E” seguido de guion “-”, el Número Raíz y finalmente, los dos (2) caracteres del
Complemento Alfanumérico (cuando corresponda).
Ejemplo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
E ‐ 1 0 1 3 0 8 0 4 1 A
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO ‐ SEGIP AGREGADO

b. Número de Cédula de Identidad de Extranjero: De forma desagregada, el Número Raíz y

finalmente, los dos (2) caracteres del Complemento Alfanumérico, cuando corresponda, con los
que fue emitida la Cédula de Identidad de Extranjero.
Adicionalmente, debe detallar el Código de Tipo de Documento “03” que corresponde a Cédula
de Identidad de Extranjero (CIE), de acuerdo a la codificación asignada en la tabla “RPT049 -
TIPOS DE IDENTIFICACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Ejemplo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 1 2 3
1 0 1 3 0 8 0 4 1 A 0 3
NÚMERO RAÍZ COMPLE‐ CÓDIGO TIPO
MENTO IDENTIFICACIÓN

c. Código de Identificación del Obligado Anterior: El Número Raíz con el que fue reportado
previamente, sin las características asignadas por el SEGIP a las Cédulas de Identidad de
Extranjeros.
Ejemplo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
1 0 1 3 0 8 0 4
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO ANTERIOR

Para el registro de personas naturales extranjeras como obligados en la CIC, las entidades supervisadas
deben realizar el reporte según se detalla en el Punto 2. Personas naturales extranjeras del Anexo 1:
Guía para el Registro del Código de Identificación de Obligado.
Artículo 10° - (Registro de personas jurídicas extranjeras) En el caso de personas jurídicas
extranjeras, incluidos los Bancos del exterior, cada entidad supervisada debe asignar en el campo
“IdObligado”, como número de documento de identificación, un código correlativo de la siguiente
forma: el número correlativo asignado por la entidad supervisada y en las tres (3) posiciones
subsiguientes la abreviatura que le corresponda (de acuerdo a la tabla “RPT007- ENTIDADES
FINANCIERAS” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC). En el campo

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destinado al tipo de identificación consignar el código “06” que corresponde a “Empresa

Extranjera” (EE) de acuerdo a la tabla “RPT049 - TIPOS DE IDENTIFICACIÓN” del Manual de
Envío de Información Electrónica a la CIC.
Ejemplo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 3
1 0 0 1 B N B 0 6
CORRELATIVO Y ABREVIATURA ASIGNADOS POR LA CÓDIGO TIPO
ENTIDAD IDENTIFICACIÓN

Artículo 11° - (Reporte del Código de Tipo de Obligado de Operaciones bajo la Tecnología
de Crédito Solidario) El obligado principal de operaciones bajo la tecnología de crédito solidario,
debe ser reportado con el código “4A DEUDOR PRINCIPAL SOLIDARIO” y los demás obligados
con el código “1B CODEUDOR DE UNA OPERACIÓN” de acuerdo a lo establecido en la tabla
“RPT040 - TIPO DE RELACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Artículo 12° - (Reporte del Código de Tipo de Obligado de Operaciones bajo la Tecnología
de Banca Comunal) El reporte de los obligados de operaciones otorgadas bajo la tecnología de
Banca Comunal se debe realizar considerando los siguientes aspectos:
a. El obligado principal de la operación es la “Banca Comunal”, constituida al efecto y la entidad
supervisada debe consignar entre otros, los siguientes datos en la tabla “OBLIGADOS”:
1. En el campo “IdObligado” el número de identificación único asignado por la entidad
supervisada a la Banca Comunal.
2. En el campo “CodTipoIdentificacion” el código “27 NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN
DE BANCA COMUNAL” de acuerdo a lo establecido en la tabla “RPT049 - TIPOS DE
IDENTIFICACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
3. En el campo “CodTipoPersona” “el código “18 ASOCIACIÓN DE HECHO” de acuerdo
a lo establecido en la tabla “RPT037 - TIPOS DE PERSONA” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.
4. En el campo “NombreRazonSocial” la denominación adoptada por los asociados de la
Banca Comunal para identificar a la “Banca Comunal”
5. En el campo “CodTipoRelacion” el código “6A DEUDOR PRINCIPAL DE LA BANCA
COMUNAL” de acuerdo a lo establecido en la tabla “RPT040 - TIPO DE RELACIÓN”
del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
b. Los obligados personas naturales que constituyen la Banca Comunal, deben ser reportados con
el código “1B CODEUDOR DE UNA OPERACIÓN”, de acuerdo a lo establecido en la tabla
“RPT040 - TIPO DE RELACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Artículo 13° - (Reporte del Código de Tipo de Obligado para Operaciones con Sociedades
Accidentales) El obligado principal de operaciones con sociedades accidentales, debe ser reportado
con el código “7A DEUDOR PRINCIPAL DE LA SOCIEDAD ACCIDENTAL” y los demás
obligados con el código “1B CODEUDOR DE UNA OPERACIÓN”, de acuerdo a lo establecido
en la tabla “RPT040 - TIPO DE RELACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a
la CIC.

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Artículo 14° - (Índice de Tamaño de la Actividad Económica del Deudor) Para identificar el
tamaño de la actividad económica del obligado principal (empresarial, microcrédito y/o PYME), la
entidad supervisada debe calcular el índice del tamaño de la actividad económica del obligado
utilizando la metodología de cálculo establecida en el Artículo 2°, Sección 8 del Reglamento para
la Evaluación y Calificación de Cartera de Créditos de la RNSF.
El índice calculado y los valores numéricos o monetarios, según corresponda, de las variables
utilizadas para su cálculo, correspondientes al Patrimonio, Ingreso por Ventas o Servicios y
Personal Ocupado, así como el valor de los Activos del obligado principal, deben ser reportados en
los campos “IndiceActividadEconomica”, “Activo”, “Patrimonio”, “IngresosVentasServicios” y
“PersonalOcupado” de la tabla “OBLIGADOS”, respectivamente.
Los valores de las variables Patrimonio, Ingreso por Ventas o Servicios y Activo, citadas
precedentemente, deben ser reportados en moneda nacional.
Para diferenciar las actividades de producción, comercio y servicios, la Entidad Supervisada debe
utilizar el siguiente criterio:

ACTIVIDAD CÓDIGO CAEDEC DE LA ACTIVIDAD

Producción Del Grupo A al Grupo G

Comercio Grupo H
Servicios Del Grupo I al Grupo Z

Artículo 15° - (Registro de personas naturales extranjeras con DEI) En el caso de personas
naturales pertenecientes al personal extranjero acreditado en el país, se debe registrar en el campo
“IdObligado”, el número consignado en el Documento Especial de Identificación (DEI), emitido
por el Ministerio de Relaciones Exteriores, considerado como único documento válido para las
operaciones crediticias y trámites relacionados que dichas personas realicen en el sistema
financiero, en cumplimiento a las disposiciones legales vigentes relativas al tema.
Para el registro en la CIC del código de identificación de personas naturales extranjeras con
Documento Especial de Identificación (Carnet Diplomático, Carnet Consular o Credenciales), la
entidad supervisada debe reportar en el campo “IdObligado” los siguientes datos:
1. La sigla del tipo de documento, según la columna “tsidn” de la tabla “RPT049 - TIPOS DE
IDENTIFICACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC (tres [3] o
cuatro [4] letras);
2. Identificador de la serie (una [1] letra en el caso de Carnet Diplomático y Credenciales tipo
“A”, “C” y “D”);
3. El número correlativo del documento especial de identificación (incluye los ceros (0)
consignados en el documento);
4. El carácter guion (-) seguido de un dígito numérico, cuando el DEI corresponda a un familiar
del personal extranjero acreditado (en el caso de Carnet Diplomático y Credenciales tipo “A”,
“C” y “D”);

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5. El año de emisión (cuatro dígitos) del documento (cuando se trate de Carnet Consular y
Credencial tipo “B”).
Ejemplos:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
D C D A 0 0 0 0 1 8
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO - RR.EE.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
D C R C A 0 0 0 0 1 7
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO - RR.EE.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
D C R C A 0 0 0 0 1 7 - 1
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO - RR.EE.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
D C C 0 0 0 3 0 2 0 1 7
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO - RR.EE.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
D C R B 0 0 0 6 1 2 0 1 7
CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DEL OBLIGADO - RR.EE.

Para el registro de personas naturales extranjeras con DEI como obligados en la CIC, las entidades
supervisadas deben realizar el reporte, según se detalla en el Punto 3. Personas naturales extranjeras
con Documento Especial de Identificación del Anexo 1: Guía para el Registro del Código de
Identificación de Obligado.
El registro del Documento Especial de Identificación que no cumpla con las características
definidas por el Ministerio de Relaciones Exteriores, podrá ser mantenido en tanto el obligado
presente su nuevo DEI vigente, aspecto que debe ser solicitado por la entidad supervisada al
obligado, a efectos de actualizar la información y realizar el reporte según se detalla en el inciso b,
del Punto 3. Personas naturales extranjeras con Documento Especial de Identificación, del Anexo 1:
Guía para el Registro del Código de Identificación de Obligado.
Artículo 16° - (Nota Rectificatoria) Para aquellos casos en los cuales se hubiera evidenciado el
reporte indebido y/o erróneo de los obligados o sus datos a la Central de Información Crediticia, la
entidad supervisada realizará a través del Módulo de Informes CIC, el registro de la “Nota
Rectificatoria”, previa no objeción de ASFI, para el efecto debe considerar los siguientes aspectos:
a. La entidad supervisada debe solicitar el registro de la “Nota Rectificatoria” en forma escrita a
ASFI, adjuntando el Informe del Auditor Interno, en los siguientes casos:
1. Reclamo presentado ante la entidad supervisada en primera instancia, por el obligado que
ve afectados sus derechos por encontrarse registrado indebida y/o erróneamente en la CIC

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o por el reporte indebido y/o erróneo de información relacionada con sus operaciones
crediticias;
2. Cuando la entidad detectó de oficio el error y/o indebido registro de la información reportada
a la CIC;
3. Dictamen Defensorial favorable al obligado emitido por ASFI o Acta de Conciliación firmada
ante ASFI, en atención a un reclamo presentado en segunda instancia;
4. Orden de Autoridad Competente favorable al obligado, conminando la aclaración y/o
rectificación.
b. El Informe remitido por la entidad supervisada debe detallar los siguientes aspectos:
1. Código de Identificación del Obligado;
2. Nombres y Apellidos del Obligado;
3. Número(s) de Operación(es);
4. Periodo(s) en los que reportó la(s) operación(es);
5. Número correlativo asignado por la entidad supervisada, como código de identificación del
obligado en reemplazo del número de documento de identidad, para los casos establecidos
en el Artículo 8°, de la presente Sección;
6. Motivo por el cual se debe realizar el registro de la “Nota Rectificatoria”;
7. Texto de la “Nota Rectificatoria”, que incluya los datos señalados en los numerales 1 al 4
precedentes y que explique las razones por las cuales la información contenida en el reporte
a la CIC, no debe ser considerada en el proceso de evaluación de créditos.
c. La entidad supervisada, en el plazo de diez (10) hábiles de recibida la no objeción de ASFI,
debe comunicar el registro de la “Nota Rectificatoria” realizado en el Módulo de Informes
CIC, considerando los siguientes aspectos:
1. Al consumidor financiero que presentó el reclamo;
2. A la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero, adjuntando la documentación del
citado registro.
d. Ante cualquier error en el registro del contenido del texto de la “Nota Rectificatoria” en el
Módulo de Informes CIC, la entidad supervisada podrá solicitar mediante nota a ASFI, que se
habilite la opción para modificar dicho registro.
Artículo 17° - (Cambio de nombre y dato de sexo) A efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto
en la Ley N° 807 de Identidad de Género de 21 de mayo de 2016, ASFI comunicará a las entidades
supervisadas los datos contenidos en la(s) Resolución(es) Administrativa(s) emitida(s) por el
Servicio de Registro Cívico (SERECI), que autoriza(n) el cambio de nombre propio, dato de sexo
e imagen.
Para registrar el cambio de nombre propio y dato de sexo en la CIC, la entidad supervisada reportará
en la tabla “OBLIGADOS”, para cada operación que el obligado mantenga en ella, el(los) nuevo(s)
nombre(s) y el código que corresponda al nuevo dato de sexo, de acuerdo a la tabla “RPT140 -
GENERO” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.

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La copia impresa de la comunicación emitida por ASFI, referida al cambio del nombre propio y
dato de sexo, debe incorporarse en la respectiva carpeta de crédito.

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SECCIÓN 4: NORMAS GENERALES PARA EL REGISTRO DE OPERACIONES

Artículo 1° - (Reporte de operaciones) El reporte de operaciones de cartera de créditos debe
mostrar los importes correspondientes al capital del crédito, sin importar el tipo de documento
mediante el cual se instrumentó la operación. Las operaciones pactadas en moneda nacional (MN)
o Unidades de Fomento de Vivienda (UFV) deben ser reportadas en bolivianos, por su parte las
operaciones efectuadas en moneda extranjera (ME) o en moneda nacional con mantenimiento de
valor (MNV), deben ser reportadas en dólares americanos.
Artículo 2° - (Características del reporte de operaciones) La entidad supervisada debe reportar
a la Central de Información Crediticia todas las operaciones relacionadas con las cuentas detalladas
en la tabla “RPT013 - CUENTAS CONTABLES CENTRAL DE RIESGOS” del Manual de Envío
de Información Electrónica a la CIC.
El número asignado a una operación para su identificación, se debe mantener hasta la cancelación
total del crédito. Para el caso de operaciones con pacto de recompra o intercambiabilidad, se debe
mantener el número de operación cuando estas operaciones vuelvan a la entidad de origen.
El número de una operación cancelada, no puede ser reutilizado, salvo en los casos de adelantos en
cuenta corriente y tarjetas de crédito.
Para el registro de las operaciones, la entidad supervisada debe considerar lo siguiente:
a. Documentos descontados: Se debe reportar el monto del capital prestado (valor nominal del
documento menos intereses descontados al origen), de manera que el total reportado de estas
operaciones coincida con la suma de los saldos de las subcuentas 131.03 “Documentos
descontados vigentes”, 133.03 “Documentos descontados vencidos”, 134.03 “Documentos
descontados en ejecución”, 135.03 “Documentos descontados reprogramados vigentes”,
135.53 “Documentos descontados reestructurados vigentes”, 136.03 “Documentos
descontados reprogramados vencidos”, 136.53 “Documentos descontados reestructurados
vencidos”, 137.03 “Documentos descontados reprogramados en ejecución” y 137.53
“Documentos descontados reestructurados en ejecución”, que figuran a la misma fecha en el
estado de situación patrimonial;
b. Deudores por venta de bienes a plazo: En el campo “MontoSaldo”, correspondiente al saldo
de la cuenta asociada con la operación de crédito, se debe reportar el monto registrado en las
cuentas analíticas 131.07.M.01, 133.07.M.01, 134.07.M.01, 135.07.M.01, 135.57.M.01,
136.07.M.01, 136.57.M.01, 137.07.M.01 o 137.57.M.01, según corresponda y en el campo de
regularización “MontoRegularizacion”, el monto correspondiente a las cuentas analíticas
131.07.M.02, 133.07.M.02, 134.07.M.02, 135.07.M.02, 135.57.M.02, 136.07.M.02,
136.57.M.02, 137.07.M.02 o 137.57.M.02 “Ganancias a realizar de ventas por cobrar”;
c. Tarjetas de crédito: Se debe reportar en forma individual por cada cliente y la entidad
supervisada debe verificar que el monto contratado y contingente sea el señalado en el contrato
firmado con éste, según se consigna en la subcuenta 642.01 “Créditos acordados para tarjetas
de crédito” en el estado de situación patrimonial, utilizando el campo “MontoSaldo” para
registrar el saldo contingente. Una vez que existan montos utilizados éstos deben ser
registrados contablemente en las subcuentas 131.08 “Deudores por tarjetas de crédito
vigentes”, 133.08 “Deudores por tarjetas de crédito vencidos”, 134.08 “Deudores por tarjetas
de crédito en ejecución”, 135.08 “Deudores por tarjetas de crédito reprogramados vigentes”,
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135.58 “Deudores por tarjetas de crédito reestructurados vigentes”, 136.08 “Deudores por
tarjetas de crédito reprogramados vencidos”, 136.58 “Deudores por tarjetas de crédito
reestructurados vencidos”, 137.08 “Deudores por tarjetas de crédito reprogramados en
ejecución” y 137.58 “Deudores por tarjetas de crédito reestructurados en ejecución”, según
corresponda, deduciéndose este saldo de la cuenta contingente.
Para el tipo de plan de pagos se debe elegir el código correspondiente al tipo “Otras cuotas
variables”, de acuerdo a la tabla “RPT015 - TIPO DE PLAN DE PAGOS” del Manual de
Envío de Información Electrónica a la CIC;
d. Créditos acordados en cuenta corriente (sobregiros): Se debe reportar como monto
contratado y contingente en la subcuenta 641.01 el señalado en el contrato suscrito con el
cliente. Una vez que el mismo efectúe un sobregiro en su cuenta corriente por un valor menor
o igual al del contrato, éste debe ser registrado contablemente en la subcuenta 131.02
“Adelantos en cuenta corriente vigente”. El excedente respecto al total contratado y los montos
que no cuenten con un contrato previo deben ser registrados contablemente en la subcuenta
133.02 “Adelantos en cuenta corriente vencidos” o en la subcuenta 134.02 “Adelantos en
cuenta corriente en ejecución” según corresponda. En caso de que los saldos utilizados sean
sujetos de reprogramación o reestructuración éstos deben ser registrados contablemente, según
su estado en las subcuentas (13x.02) “Adelantos en cuenta corriente reprogramados” o
(13x.52) “Adelantos en cuenta corriente reestructurados”;
e. Cartas de crédito: Para el registro de una carta de crédito se deben tomar en cuenta los
siguientes aspectos:
1. Exportaciones de bienes o servicios: En las operaciones por convenio recíproco y con otros
países, se debe registrar como deudor al banco emisor de la carta de crédito en el exterior;
2. Importaciones de bienes o servicios: Se debe registrar como deudor al solicitante de la carta
de crédito;
3. A la apertura de una carta de crédito se debe enviar un registro en la tabla “OPERACIONES”
(archivo “CRAAAAMMDDK.CodEnvio”), con los datos generales de la misma, consignando
la cuenta contingente respectiva y el monto estipulado en la carta de crédito;
4. En el caso de cartas de crédito diferidas, una vez que se efectúen los embarques y pasen a
constituirse como operaciones de cartera, el monto contingente se debe reducir en función al
saldo que pasó a cartera directa. Las operaciones de cartera directa que se deriven de uno o
más embarques deben ser registradas como operaciones independientes con números de
operación diferentes, ya que pueden tener contratos y garantías particulares. Asimismo, cada
una de las operaciones se debe reportar con el código de tipo de operación “13 - Operación
bajo carta de crédito” consignando el número de la operación inicial o de apertura de la carta
de crédito, en el campo correspondiente;
5. El programa permite el registro de cartas de crédito diferidas o a la vista que pueden ser a la
vez cartas de créditos prepagadas, para el efecto se debe reportar como cuenta inicial la que
corresponde a la carta de crédito a la vista o diferida y se deben reportar todas las cuentas
involucradas con sus saldos respectivos en la tabla “CUENTA CONTABLE” (archivo
“CRAAAAMMDDO.CodEnvio”).

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f. Líneas de crédito otorgadas y no utilizadas o comprometidas: Cuando una persona natural

o jurídica, solicita abrir una línea de crédito, la Entidad Supervisada debe tomar en cuenta los
siguientes aspectos:
1. Líneas de crédito cuyos desembolsos requieran de una nueva evaluación y contrato:
i. Deben ser registradas en la tabla “LÍNEA DE CRÉDITO” (archivo
“CRAAAAMMDDN.CodEnvio”), a cuyo efecto, el monto que se registre debe
corresponder al comprometido que aún no ha sido utilizado, el mismo que debe igualar
con los saldos registrados en la subcuenta 861.01 “Líneas de crédito otorgadas y no
utilizadas” de los estados financieros.
ii. Las garantías deben ser reportadas asociadas a la línea de crédito, siempre y cuando no
existan operaciones bajo esta línea. En el caso de que la línea de crédito tuviese otras
operaciones, las garantías deben ser prorrateadas entre las operaciones y se debe eliminar
el registro correspondiente a la propia línea de crédito.
iii. Las operaciones bajo línea de crédito pueden tener garantías adicionales para el respaldo
único de cada operación.
iv. Las garantías personales de la línea de crédito, deben también ser asociadas a cada una
de las operaciones que están bajo esta línea de crédito, si éstas se constituyen como aval
de las mismas.
v. Las operaciones otorgadas bajo línea de crédito, deben ser registradas de manera
independiente en la tabla “OPERACIONES” (archivo
“CRAAAAMMDDK.CodEnvio”), haciendo referencia a la línea de crédito de origen con
los campos que identifican a la misma y el código de tipo de operación bajo línea de
crédito que corresponda, de acuerdo a la tabla “RPT035 - TIPO DE OPERACIÓN” y al
tipo de Línea de Crédito bajo la cual se otorga la operación.
La sumatoria de los saldos de las operaciones registradas bajo una determinada línea de
crédito, no deben superar el monto registrado para la misma;
2. Líneas de crédito cuyos desembolsos no requieran de una nueva evaluación y contrato:
i. Deben ser registradas como una sola operación en la tabla “OPERACIONES” con el
código de tipo de operación que corresponda de acuerdo a la tabla “RPT035 - TIPO DE
OPERACIÓN” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC. El monto que
se registre debe corresponder al comprometido y no desembolsado, el mismo debe igualar
con los saldos registrados en la subcuenta 644.02 “Líneas de crédito de uso simple
comprometidas y no desembolsadas”. Los desembolsos sucesivos deben igualar con la
cuenta de cartera correspondiente de los estados financieros.
ii. La previsión correspondiente a estas Líneas de Crédito, deben ser registradas, en la
subcuenta 251.01 “Previsión específica para activos contingentes”.
iii. El tratamiento de las garantías para este tipo de líneas de crédito debe realizarse de manera
similar a las otras operaciones de cartera;
3. Para registrar el código de tipo de línea de crédito, se debe tener en cuenta la existencia de los
siguientes tipos de líneas:

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i. Simples con operaciones que duran hasta la vigencia de la línea;

ii. Simples con operaciones que duran más allá de la vigencia de la línea;
iii. Rotatorias con operaciones que duran hasta la vigencia de la línea;
iv. Rotatorias con operaciones que duran más allá de la vigencia de la línea.
4. Cuando la línea de crédito sea utilizada en su integridad, se debe mantener el registro de la
misma, reflejando saldo cero (0) hasta la cancelación de todas las operaciones que se
encuentran bajo dicha línea de crédito;
5. Las cartas de crédito emitidas bajo línea de crédito, se deben registrar con el código tipo de
operación “17 - Carta de crédito bajo línea de crédito” y se deben aplicar los mismos criterios
establecidos para los créditos bajo línea de crédito.
g. Operaciones especiales (fideicomiso, administración de cartera y compraventa de
cartera con el BCB y el FONDESIF): La entidad supervisada debe considerar para el envío
de esta información, los requerimientos establecidos en la tabla “ADMINISTRACIÓN
FIDEICOMISOS” (archivo “CRAAAAMMDDS.CodEnvio”) del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.
En casos particulares, la responsabilidad sobre la entidad supervisada responsable del envío
de la información y las características que debe presentar la misma, debe ser claramente
establecida en el documento de cesión de cartera. El envío de información debe ser realizado
considerando los siguientes aspectos:
1. Operaciones de patrimonios autónomos: La Entidad Supervisada que tiene la obligación de
reportar la información a ASFI por medio de la CIC, es la que administra el patrimonio
autónomo:
i. Operaciones de patrimonios autónomos constituidos con recursos privados: El reporte de
operaciones de los patrimonios autónomos constituidos con recursos privados, se debe
realizar utilizando las subcuentas: 873.01 “Cartera vigente”, 873.03 “Cartera vencida”,
873.04 “Cartera en ejecución”, 873.05 “Cartera reprogramada o reestructurada vigente”,
873.06 “Cartera reprogramada o reestructurada vencida”, 873.07 “Cartera reprogramada
o reestructurada en ejecución”, 873.08 “Productos devengados por cobrar cartera” y
873.09 “Previsión específica para incobrabilidad de cartera”, 873.95 “Líneas de Crédito
otorgadas y no utilizadas”, habilitadas en la CIC;
ii. Operaciones de patrimonios autónomos constituidos con recursos del Estado: El reporte
de operaciones de patrimonios autónomos constituidos con recursos del Estado, se debe
realizar utilizando las subcuentas: 883.01 “Cartera vigente”, 883.03 “Cartera vencida”,
883.04 “Cartera en ejecución”, 883.05 “Cartera reprogramada o reestructurada vigente”,
883.06 “Cartera reprogramada o reestructurada vencida”, 883.07 “Cartera reprogramada
o reestructurada en ejecución”, 883.08 “Productos devengados por cobrar cartera” y
883.09 “Previsión específica para incobrabilidad de cartera”, 883.95 “Líneas de Crédito
otorgadas y no utilizadas”, habilitadas en la CIC.
La entidad supervisada debe manejar por separado cada uno de los contratos de los
patrimonios autónomos y enviar a la Central de Información Crediticia, un reporte
diferenciado por operación para cada uno de ellos;
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2. Administración de cartera: Para la cartera entregada en cobranza, la entidad supervisada que

recibió dicha cartera es la responsable de efectuar el reporte, utilizando las subcuentas 822.01
“Cartera en administración vigente”, 822.03 “Cartera en administración vencida”, 822.04
“Cartera en administración en ejecución”, 822.05 “Cartera en administración reprogramada o
reestructurada vigente”, 822.06 “Cartera en administración reprogramada o reestructurada
vencida”, 822.07 “Cartera en administración reprogramada o reestructurada en ejecución”,
822.08 “Productos devengados por cobrar cartera en administración” y 822.09 “Previsión para
incobrabilidad de cartera en administración”.
La entidad supervisada que recibió cartera en administración, es la responsable de efectuar
el reporte de la información a la Central de Información Crediticia;
3. Compraventa de cartera (BCB, FONDESIF): Para el caso de entidades supervisadas en
marcha, el reporte lo efectúa la entidad supervisada que realizó la operación con el BCB o
FONDESIF de forma separada al reporte de las operaciones normales de la entidad
supervisada, manteniendo la individualidad de las mismas.
Cuando se trata de transferencia de cartera de entidades liquidadas, el reporte debe ser
efectuado por el nuevo acreedor (BCB o FONDESIF), de acuerdo a lo establecido
expresamente en el documento de cesión de cartera.
h. Transferencia de cartera entre entidades supervisadas: En caso que la entidad supervisada
compradora pacte un precio de compra inferior al valor nominal de los créditos, debe consignar
en el campo “MontoSaldo”, el monto registrado contablemente en la cuenta analítica “Valor
nominal…” correspondiente al tipo de cartera comprada (13X.xx.M.01) y en el campo
“MontoRegularizacion” debe registrar el monto correspondiente a la cuenta analítica
“Ganancias a realizar…” (13X.xx.M.02).
Si la entidad supervisada compradora pacta un precio de compra a la par o mayor al valor
nominal de los créditos, la Entidad Supervisada sólo debe registrar el valor nominal de la
cartera correspondiente al tipo de cartera comprada en el campo “MontoSaldo” (monto del
saldo de la cuenta analítica asociada con la operación de crédito);
i. Deudores por arrendamiento financiero: La entidad supervisada que realice una operación
de arrendamiento financiero, debe registrar en el campo: “MontoContratado” el capital de
riesgo de la operación, es decir, el importe a financiar; en el campo “MontoSaldo” el saldo de
capital de la operación, es decir, el monto registrado contablemente en la subcuenta “deudores
por arrendamiento financiero” (13X.X9) y consignar cero (0) en el campo
“MontoRegularizacion”;
j. Transferencia de cartera para titularización: La entidad supervisada que transfiere cartera
para titularización, debe registrar en el campo “MontoSaldo” el monto registrado
contablemente en la cuenta analítica “Saldos originales de capital” (13X.27.M.01 o
13X.77.M.01) y en el campo “MontoRegularizacion” el saldo neto correspondiente a la suma
algebraica de las demás cuentas analíticas en polaridad positiva;
k. Operaciones castigadas: La Entidad Supervisada debe reportar todos los créditos castigados
por:
1. Insolvencia, contabilizados en la subcuenta 865.01 “Créditos castigados por insolvencia”;
2. Administración de Cartera, contabilizados en la subcuenta 822.90 “Cartera castigada”;
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Capítulo II
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3. Cuentas deudoras de los Fideicomisos, contabilizados en la subcuenta 873.90 “Cartera

castigada”;
4. Cuentas deudoras de Fideicomisos con recursos del estado, contabilizados en la subcuenta
883.90 “Cartera castigada.
El procedimiento para registrar los datos de este tipo de operaciones, es el mismo que es
utilizado para el resto de las operaciones de cartera;
l. Operaciones judicialmente prescritas: Las entidades supervisadas no deben reportar a la
CIC, las obligaciones que hubiesen sido declaradas judicialmente prescritas por autoridad
competente;
m. Operaciones condonadas voluntariamente por la entidad: A efectos de realizar el control
y seguimiento de las operaciones crediticias de deudores afectados por el deslizamiento de
tierras ocurrido el 26 de febrero de 2011 y que han sido condonadas voluntariamente por la
Entidad, la Entidad Supervisada debe reportar las subcuentas 865.08, 822.92, 873.92, 883.92,
utilizando el mismo procedimiento que el resto de las operaciones de cartera;
n. Operaciones bajo la tecnología de crédito solidario: La entidad supervisada que otorgue
operaciones bajo la tecnología de crédito solidario, debe registrar para cada obligado el
porcentaje de deuda individual del crédito obtenido en la misma, de acuerdo a lo establecido
en el contrato; la suma total de dichos porcentajes debe ser igual al cien por ciento (100%).
Asimismo, la entidad supervisada debe identificar un deudor principal, que será el encargado
o coordinador del grupo solidario;
o. Operaciones bajo la tecnología de banca comunal: La entidad supervisada debe reportar en
la tabla “OBLIGADOS BANCA COMUNAL” (archivo “CRAAAAMMDDA.CodEnvio”), el
detalle de las operaciones otorgadas bajo la tecnología de banca comunal, así como el detalle
de los obligados personas naturales de éstas, a cuyo efecto debe tomar en cuenta la estructura
de datos, así como los valores permitidos, las validaciones y/o las aclaraciones establecidas
para ésta, en el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC;
p. Operaciones a sociedades accidentales: La entidad supervisada que otorgue operaciones a
sociedades accidentales, debe registrar para cada obligado el porcentaje de deuda individual
del crédito obtenido en la misma, de acuerdo a lo establecido en el contrato; la suma total de
dichos porcentajes debe ser igual al cien por ciento (100%). Asimismo, la entidad supervisada
debe identificar un deudor principal, que será el que mantenga el mayor nivel de
endeudamiento con la entidad supervisada.
Cuando los niveles de participación en la deuda sean iguales, la entidad definirá en función a sus
políticas a cuál de los obligados se registrará como deudor principal;
q. Operaciones debidamente garantizadas: La entidad supervisada que otorgue operaciones
debidamente garantizadas con garantía real, debe registrar la garantía de acuerdo a lo
establecido en la Sección 5 del presente Reglamento, según corresponda;
r. Operaciones crediticias sindicadas: La entidad supervisada, para el registro del importe de
la obligación económica que asumió con el deudor, debe reportar en el campo
“CodTipoOperacion” el código del tipo de Operación Sindicada que corresponda, de acuerdo
con la tabla “RPT035 - TIPO DE OPERACIÓN”. Asimismo, el registro de la(s) garantía(s)
debe realizarse de acuerdo a lo establecido en la Sección 5 del presente Reglamento.
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A efectos de identificar la relación existente entre operaciones crediticias sindicadas, la entidad

supervisada, debe reportar los códigos que identifiquen a la “Entidad Supervisada Agente”, así
como el año y número de la operación crediticia sindicada asignados por esta última, en los
campos “CodEnvioSindicada”, “AnioInicioSindicada” e “IdOperacionSindicada” de la tabla
“Operacion”;
s. Construcción o compra de vivienda: La entidad supervisada que otorgue créditos cuyo
objeto sea la construcción o compra de vivienda o la compra de terreno para construcción de
vivienda, debe reportar en el campo “CodObjetoCredito” el Código de Objeto del Crédito que
corresponda de acuerdo con la tabla “RPT139 - OBJETO DEL CRÉDITO”;
t. Operaciones de vivienda de interés social: La entidad supervisada debe reportar las cuentas
analíticas dispuestas en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras, para el registro de
las operaciones de crédito de vivienda de interés social; la sumatoria de los montos reportados
a nivel de cuenta analítica, debe coincidir con el saldo reportado al Sistema de Información
Financiera.
Para el citado reporte, la entidad supervisada debe registrar las cuentas analíticas que
correspondan, de acuerdo con la tabla “RPT155 - CÓDIGOS DE CUENTAS ANALÍTICAS
PARA CRÉDITOS DE VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL”;
u. Operaciones reportadas por el Fondo de Garantía: La entidad supervisada que administra
el Fondo de Garantía de Créditos del Sector Productivo o el Fondo de Garantía para Créditos
de Vivienda de Interés Social, debe reportar a la CIC la información para el registro del importe
de la obligación económica, de la cual es acreedor el Fondo por el pago realizado del monto
garantizado.
Al efecto, debe reportar en los campos “MontoContratado” y “MontoComputable” de la tabla
“OPERACIONES”, el citado importe. Asimismo, con el propósito de identificar la relación
existente entre las operaciones crediticias, debe registrar los códigos que identifiquen a la entidad
supervisada en la cual se originó la operación, así como el año y el número de la operación
asignados por ésta, en los campos “CodEnvioOrigen”, “AnioInicioOrigen” y
“IdOperacionOrigen” de la tabla “Operacion”.
v. Proyectos de construcción de edificios multifamiliares y complejos de vivienda
unifamiliar: La Entidad Financiera de Vivienda (EFV), que otorgue créditos destinados a
proyectos de construcción de edificios multifamiliares y complejos de vivienda unifamiliar
destinados a vivienda de interés social, debe consignar en la tabla “OPERACIONES” el tipo
de Operación “28” Prestamo para Construcción de Edificios Multifamiliares o Complejos de
Vivienda Unifamiliar, de acuerdo con la tabla “RPT035 – TIPO DE OPERACIÓN”.
w. Ingresos financieros percibidos: La entidad supervisada debe registrar en el campo
“IngresosFinancieros”, el monto efectivamente percibido en el periodo, por concepto de cobro
de intereses.
Artículo 3° - (Características de registro) La entidad supervisada debe registrar la información
que reporta a la Central de Información Crediticia, de acuerdo a lo establecido en los párrafos
siguientes:
a. Calificación de cartera: La entidad supervisada debe informar para cada deudor: la calificación
asignada por la Entidad, producto de la evaluación de cartera que ha realizado, consignando
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cuando corresponda, los montos de previsión para créditos incobrables, según se tiene registrado
en las subcuentas: 139.01 “Previsión específica para incobrabilidad de cartera vigente”, 139.03
“Previsión específica para incobrabilidad de cartera vencida”, 139.04 “Previsión específica para
incobrabilidad de cartera en ejecución”, 139.05 “Previsión específica para incobrabilidad de
cartera reprogramada o reestructurada vigente”, 139.06 “Previsión específica para incobrabilidad
de cartera reprogramada o reestructurada vencida”, 139.07 “Previsión específica para
incobrabilidad de cartera reprogramada o reestructurada en ejecución”, 139.10 “Previsión
Especifica Adicional” y 251.01 “Previsión específica para activos contingentes”.
Debido a que un crédito puede tener saldos contingentes y de cartera directa, se pueden
reportar dos (2) registros de previsión a la vez;
b. Ubicación geográfica de la Sucursal que consolida la información: La entidad supervisada
debe reportar los datos del país, departamento y la ciudad o localidad donde se encuentra ubicada
la sucursal que consolida la información, en los siguientes campos:
1. “CodPaisSucursal”. El código del país, de acuerdo a la tabla “RPT156 – PAÍSES”;
2. “CodDeptoSucursal”. El código del departamento, de acuerdo a la tabla “RPT038 -
DEPARTAMENTOS”;
3. “CodLocalidadSucursal”. El código de la localidad o ciudad, de acuerdo a la tabla
“RPT203 - LOCALIDAD” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
En el caso de Puntos de Atención Financiera en el Exterior (PAFE), la entidad supervisada
únicamente reportará el Código del País (“CodPaisSucursal”) donde se encuentra la sucursal que
consolida la información, de acuerdo a la tabla “RPT156 – PAÍSES”;
c. Localidad geográfica de otorgación de la operación: La entidad supervisada debe registrar para
cada operación en los campos “CodPaisOtorga”, “CodDeptoOtorga” y “CodLocalidadOtorga”,
los códigos del país, departamento y localidad donde fue otorgada la misma, de acuerdo a las
tablas “RPT156 - PAÍSES”, “RPT038 - DEPARTAMENTOS” y “RPT203 - LOCALIDAD” del
Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC, respectivamente.
Para operaciones otorgadas en un Punto de Atención Financiera en el Exterior (PAFE), la entidad
supervisada, únicamente reportará el Código del País donde fueron otorgadas las mismas;
d. Código de actividad económica y destino del crédito (CAEDEC): Con el propósito de evitar
equivocaciones o confusiones por parte de la entidad supervisada al asignar el código de actividad
económica y destino del crédito, debe utilizar el software del clasificador, los conceptos y
manuales (técnico, de usuario y de instalación) diseñados para el efecto.
En la CIC, el código CAEDEC es utilizado dos (2) veces, la primera para informar la actividad
económica de cada obligado y la segunda para reportar el destino del crédito. En ambos casos
se deben considerar los códigos detallados en la Tabla “RPT043 - CÓDIGOS DE
AGRUPACIÓN CAEDEC” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC,
tomando en cuenta los siguientes aspectos:
1. Actividad económica: Para efectos de registro, la entidad supervisada debe considerar el
código de la actividad principal del obligado; entendiéndose ésta a la que genera la mayor
parte del ingreso del mismo, a ser registrado en el campo “CodActividadEconomica” de
la tabla “OperacionObligado”;
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2. Destino del crédito: Identifica el sector económico al cual se aplica la operación; en caso
de que la misma sea aplicada en alguna de las etapas de la cadena productiva de la
actividad del deudor principal, el código de destino debe coincidir con el registrado para
la actividad económica del mismo, a ser registrado en el campo
“CodActividadEconomica” de la tabla “Operacion”.
Ejemplo:
Si el cliente de la Entidad Supervisada es un productor de calzados y quiere incrementar
su volumen de producción mediante la compra de una máquina de coser, se podría afirmar
que el destino del crédito es el mismo que la actividad económica del deudor si es que la
máquina de coser va a ser utilizada en la cadena productiva de su negocio, caso contrario
debe registrarse el sector con el que se realiza la transacción de compra y venta de la
máquina de coser;
e. Objeto del crédito: Las entidades supervisadas, deben reportar el objeto del crédito en el campo
“CodObjetoCredito” de la tabla “OPERACIONES”, de acuerdo a los códigos descritos en la tabla
“RPT139 - OBJETO DEL CRÉDITO” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Para el registro del objeto del crédito, se debe tomar en cuenta el tipo de crédito de la operación
según se detalla en la siguiente tabla:
Tipo de crédito Objeto del crédito
Empresarial i) Capital de inversiones;
PYME
Microcrédito ii) Capital de operaciones;
i) Tarjeta de crédito;
ii) Compra de bienes muebles;
iii) Libre disponibilidad;
Consumo
iv) Créditos otorgados a personas asalariadas que
por cuenta de su empleador perciben el pago de
su salario en la misma entidad.
i)Adquisición de terreno para la construcción de
vivienda individual o en propiedad horizontal;
ii) Construcción de vivienda individual o en
propiedad horizontal;
Hipotecario de vivienda iii) Compra de vivienda individual o en propiedad
horizontal;
iv) Refacción, remodelación, ampliación,
mejoramiento de vivienda individual o en
propiedad horizontal.
Crédito de vivienda sin i) Construcción de vivienda individual o en
garantía hipotecaria propiedad horizontal;

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Tipo de crédito Objeto del crédito

ii) Refacción, remodelación, ampliación,
mejoramiento de vivienda individual o en
propiedad horizontal;
iii) Anticrético de vivienda individual o en
propiedad horizontal.
i) Construcción de vivienda individual o en
Crédito de vivienda sin
propiedad horizontal;
garantía hipotecaria
ii) Refacción, remodelación, ampliación,
debidamente
mejoramiento de vivienda individual o en
garantizado
propiedad horizontal.
i) Adquisición de terreno con fines de
construcción de vivienda individual o en
propiedad horizontal;
ii) Compra de vivienda individual o en propiedad
Hipotecario de vivienda horizontal;
de interés social iii) Construcción de vivienda individual o en
propiedad horizontal;
iv) Refacción, remodelación, ampliación,
mejoramiento de vivienda individual o en
propiedad horizontal.
i) Construcción de vivienda individual o en
propiedad horizontal;
Crédito de vivienda de ii) Refacción, remodelación, ampliación,
interés social sin mejoramiento de vivienda individual o en
garantía hipotecaria propiedad horizontal;
iii) Anticrético de vivienda individual o en
propiedad horizontal.
f. Reprogramaciones o reestructuraciones: Cuando se efectúen reprogramaciones o
reestructuraciones de créditos, el número asignado a la operación original, así como la fecha
original de la operación, se deben mantener hasta la cancelación efectiva de los créditos,
adicionalmente se debe registrar la fecha, el número de reprogramación o reestructuración a la
cual corresponde y los saldos en la cuenta correspondiente según la tabla “RPT013 - CUENTAS
CONTABLES”.
Para el caso en que varias operaciones sean reprogramadas o reestructuradas fusionándose en
una sola, dicha operación debe mantener el número y la fecha de inicio de la operación más
antigua.
El plazo en días de una operación reprogramada o reestructurada se calcula entre la fecha de
reprogramación y la fecha de vencimiento del crédito;
g. Intereses devengados: Los productos financieros devengados por cobrar, deben ser reportados
cada fin de mes, de acuerdo al estado de los créditos que los originan, salvo operaciones atípicas
como los Préstamos con Recursos del BCB que permitan registrar en diferentes estados a la vez
(vigente, atraso, vencido o ejecución) el saldo del capital de las operaciones y los intereses
devengados por cobrar.
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El importe total registrado en la CIC por intereses devengados, debe igualar con las subcuentas
del balance: 138.01 “Productos devengados por cobrar cartera vigente”, 138.03 “Productos
devengados por cobrar cartera vencida ”, 138.04 “Productos devengados por cobrar cartera en
ejecución”, 138.05 “Productos devengados por cobrar cartera reprogramada o reestructurada
vigente”, 138.06 “ Productos devengados por cobrar cartera reprogramada o reestructurada
vencida”, 138.07 “Productos devengados por cobrar cartera reprogramada o reestructurada en
ejecución”;
h. Utilización del campo de regularización: El campo de regularización (“MontoRegularizacion”)
debe ser utilizado en aquellas operaciones cuyo saldo de riesgo del cliente es el que corresponde
al nivel analítico y el cual difiera del saldo neto de la subcuenta, por ejemplo para los siguientes
tipos de operación: deudores por venta de bienes a plazo, transferencia de cartera para
titularización y transferencia de cartera entre entidades supervisadas. Dicho campo debe contener
únicamente valores positivos.
Para el cuadre de los saldos de cartera entre la información crediticia reportada a la CIC y la
información financiera mensual remitida a través del SCIP, se debe tomar la diferencia entre
los saldos registrados en el campo “MontoSaldo” y el campo “MontoRegularizacion” de la
tabla “CuentaContableOperacion”;
i. Utilización del campo de Cartera Computable: Se define al campo “Cartera computable”
(“MontoComputable”), como la diferencia entre el saldo a capital de la operación y el porcentaje
del menor valor entre el valor de la garantía y el saldo a capital, según la siguiente fórmula:
Cartera Computable  P  %  M
Dónde:
P: Importe del capital del crédito;
M: Menor valor entre “P” y “G”;
G: Valor del bien inmueble en garantía hipotecaria en primer grado a favor de la entidad. Se
entiende como valor neto de realización el valor comercial del bien inmueble obtenido
del avalúo técnico, deducido el quince por ciento (15%). En el caso de operaciones con
garantía auto-liquidable, G corresponde al monto de esa garantía;
%: Porcentaje de deducción según la siguiente tabla:
Código Créditos: % de Deducción:
1 Con Garantía Auto-liquidable 100
8 Con Garantía Hipotecaria 50
0 Resto de Cartera 0

Para el caso de operaciones de crédito respaldadas por más de una garantía, se define el campo
“Cartera computable” como la diferencia entre el saldo a capital de la operación y el menor valor
entre el valor de las garantías a favor de la Entidad y el saldo a capital, según las siguientes
relaciones:
n
P1  P  100 %  G a
a 1

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n
G1  h 1
Gh

putable P1  50% M
CarteraCom
Donde:
P: Importe del capital del crédito
P1: Saldo de la operación neta de garantías auto-liquidables, donde P1 ≥ 0
Ga: Valor de las garantías auto-liquidables a favor de la entidad
Gh: Valor de los bienes inmuebles registrados como garantías hipotecarias en primer grado
de Bienes Inmuebles Urbanos y Rurales (Códigos HI, HO, HR y HT) a favor de la Entidad
G1: Sumatoria del valor de las garantías hipotecarias en primer grado relacionadas a la
operación
M: Menor valor entre P1 y G1
Observándose que los montos correspondientes a Ga y Gh correspondan a los campos
identificados como Monto Valor de la Garantía a Favor de la Entidad, según lo señalado en
la Sección 5 del presente Reglamento. Al respecto, se debe tomar en cuenta que este monto
valor resulta del producto del valor neto de mercado de la garantía por un factor o porcentaje
que representa la porción por la cual está comprometida dicha garantía en una determinada
operación de crédito.
El orden de la utilización de las garantías reales para efectos del cálculo de cartera computable
se debe realizar según la siguiente tabla:

Código Créditos: Orden

1 Con Garantía Auto-liquidable 1ro.
8 Con Garantía Hipotecaria 2do.
0 Resto de Cartera 3ro.

Ejemplo:
P = $1.500 Ga1 = $200, Ga2 = $100
Gh1 = $100, Gh2 = $200, Gh3 = $1.000
Donde,
P1 = $1.500 – ($200 + $100) = $1.200
G1 = $100 + $200 + $1.000 = $1.300
Cartera Computable = $1.200 – 0.5 x ($1.200) = $600
Asimismo, el valor registrado en este campo debe estar en la moneda original del crédito según
la “Cuenta contable de origen” para operaciones de cartera y “Cuenta contable contingente”
para cartas de crédito.

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El saldo de “Cartera computable” reportado a la CIC, debe igualar con el saldo correspondiente
de la información financiera mensual remitida a través del SCIP, cuyo control será efectuado
al momento de realizar el envío a través del Sistema de Captura de Información Periódica;
j. Fecha de incumplimiento del préstamo o cuota más antigua: Se debe reportar en la tabla
“OPERACIONES", la fecha de la cuota incumplida más antigua de acuerdo al plan de pagos
pactado. En caso de operaciones que no presenten incumplimientos o cuando se haya regularizado
el total de las cuotas impagas a la fecha de reporte, este campo no debe contener ningún valor
(vacío);
k. Campos sin datos: Los campos que por las características de la operación no sean utilizados
deben ser llenados con valor cero (0), vacío o nulo (“”), conforme a lo señalado para cada caso en
el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC;
l. Punto de Atención Financiera dónde se otorgó el crédito: La entidad supervisada debe reportar
en el campo “CodPAF” de la tabla “OPERACIONES”, el Número de Identificación Único
Secuencial asignado para su registro en el Módulo de Registro de Información Institucional del
Sistema de Registro del Mercado Integrado, al Punto de Atención Financiera o Punto de Atención
Financiera en el Extranjero, donde se otorgó la operación crediticia.
m. Operaciones Contingentes: Las entidades supervisadas, deben realizar el reporte de operaciones
contingentes: Boletas de Garantía, Garantías a Primer Requerimiento, Cartas de Crédito y Líneas
de Crédito (excepto las referidas a tarjetas de crédito), considerando de manera adicional, los
siguientes aspectos:
1. Consignar en el registro correspondiente a la operación los siguientes valores:
i. En el campo “CodTipoOperacion” el código “02” correspondiente a “OPERACIÓN
CONTINGENTE” (para Boletas de Garantía y Garantías a Primer Requerimiento) y
el código de Línea de Crédito o Carta de Crédito, que corresponda de acuerdo con la
tabla de referencia “TIPO DE OPERACIÓN – RPT035” del Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.
ii. En el campo porcentaje tasa de interés (PTINT) el valor cero (0.00)
iii. En el campo código del tipo de interés (CTINT) el código “NA” correspondiente a
“NO APLICA TASA DE INTERÉS” de acuerdo a la tabla de referencia "TIPOS DE
INTERES - RPT036" del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
iv. En el campo: “MontoContratado” el capital de riesgo de la operación, es decir, el
monto estipulado para la operación contingente.
2. Registrar en la cuenta contable 519.00 (Comisiones de Cartera y Contingente), el monto de
la comisión cobrada.
El registro de las operaciones contingentes bajo línea de crédito o bajo carta de crédito, se debe
realizar conforme lo dispuesto en los numerales 1 y 2 del presente inciso, consignando el
código de tipo de operación que corresponda.
Artículo 4° - (Beneficios a CPOP) La entidad supervisada debe reportar, en la tabla
“BENEFICIOS A CLIENTES CON PLENO Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DE PAGO”
(archivo “CRAAAAMMDDB.CodEnvio”), el detalle de operaciones crediticias sujetas a mejores
condiciones de financiamiento (beneficios), otorgadas a los Clientes con Pleno y Oportuno
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Cumplimiento de Pago (CPOP), conforme lo dispuesto en el numeral 20), Artículo 1°, Sección 1
del Reglamento para la Evaluación y Calificación de Cartera de Créditos, así como en el Artículo
8°, Sección 1 del presente Reglamento.
Para el envío de la información correspondiente al citado detalle, la entidad supervisada debe tomar
en cuenta los siguientes aspectos:
1. La estructura de datos y las validaciones establecidas para la tabla “BENEFICIOS A
CLIENTES CON PLENO Y OPORTUNO CUMPLIMIENTO DE PAGO” en el Manual
de Envío de Información Electrónica a la CIC;
2. Incluir, en el reporte mensual, las operaciones crediticias sujetas a beneficios en
consideración a la condición de CPOP del (los) obligado(s), que fueron otorgadas en el mes
correspondiente a la fecha de corte, así como aquellas cuya fecha de inicio de la operación
es anterior al mes de la fecha de corte y para las cuales los beneficios a CPOP se asignaron
en el periodo de reporte de la información.
Artículo 5° - (Operaciones generadas en el periodo) La entidad supervisada debe reportar la
siguiente información:
a. En la tabla “OPERACIONES GENERADAS EN EL PERIODO” (archivo
“CRAAAAMMDDR.CodEnvio”), las operaciones generadas en el mes correspondiente a
la fecha de corte, de acuerdo al siguiente detalle:
1. Operaciones que corresponden a la otorgación de nuevos préstamos en la entidad
supervisada;
2. Operaciones que tienen como origen la cancelación de una o más operaciones
(otorgadas en la entidad supervisada que reporta la información o en otra(s)
entidad(es) supervisada(s) incrementando la exposición crediticia del (los) obligado(s)
en la EIF).
b. En la tabla “OPERACIONES REFINANCIADAS” (archivo
“CRAAAAMMDDU.CodEnvio”), la relación de las operaciones que fueron canceladas
con las operaciones consignadas en la tabla “OPERACIONES GENERADAS EN EL
PERIODO”, citadas en el numeral 2 precedente.
Para el envío de la información contenida en las tablas “OPERACIONES GENERADAS EN EL
PERIODO” y “OPERACIONES REFINANCIADAS”, la entidad supervisada debe tomar en
cuenta las estructuras de datos, así como los valores permitidos, las validaciones y/o las
aclaraciones establecidas para éstas, en el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Artículo 6° - (Operaciones transferidas) La entidad supervisada debe reportar en la tabla
“OPERACIONES TRANSFERIDAS” (archivo “CRAAAAMMDDT.CodEnvio”), el detalle de las
operaciones que le fueron transferidas, en el marco de lo dispuesto en el “Reglamento para la
Transferencia de Cartera de Créditos entre Entidades de Intermediación Financiera”, contenido en
la Recopilación de Normas para Servicios Financieros.
Para el envío de la información contenida en la tabla “Operaciones Transferidas”, la entidad
supervisada debe tomar en cuenta la estructura de datos, así como los valores permitidos, las
validaciones y/o las aclaraciones establecidas para ésta, en el Manual de Envío de Información
Electrónica a la CIC.
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Artículo 7° - (Alianzas estratégicas y otras formas de financiamiento al sector productivo) La

entidad supervisada debe reportar, en los archivos “CRAAAAMMDDV.CodEnvio (CRÉDITOS
DESTINADOS AL SECTOR PRODUCTIVO FINANCIADOS CON PRESTAMOS DE UNA
ENTIDAD A OTRA)” y “CRAAAAMMDDW.CodEnvio (CRÉDITOS DESTINADOS AL
SECTOR PRODUCTIVO OTORGADOS EN EL MARCO DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS)”,
respectivamente, el detalle de las operaciones de créditos destinadas al sector productivo que fueron
otorgadas en el marco de alianzas estratégicas conformadas por las entidades financieras, así como
aquellas financiadas con préstamos de una entidad financiera a otra, conforme lo dispuesto en el
Artículo 6°, Sección 2 del Reglamento para Operaciones de Crédito al Sector Productivo, contenido
en la Recopilación de Normas para Servicios Financieros.
Para el envío de la información contenida en los archivos “CRAAAAMMDDV.CodEnvio” y
“CRAAAAMMDDW.CodEnvio”, la entidad supervisada debe tomar en cuenta las estructuras de
datos, así como los valores permitidos, las validaciones y/o las aclaraciones establecidas para éstas,
en el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Artículo 8° - (Operaciones crediticias sindicadas con entidades de intermediación financiera
extranjeras) Para el reporte de operaciones sindicadas entre la entidad agente y la entidad de
intermediación financiera extranjera (EIFE), la entidad agente debe registrar entre otros, los
siguientes datos:
a. En la tabla “OPERACIONES”:
1. En el campo “MontoContratado” el importe total del crédito otorgado por la EIF;
2. En el campo “CodFuenteFinancia”, el código de la fuente de financiamiento utilizada
por la entidad supervisada en la otorgación del crédito, de acuerdo con la tabla “RPT010
- FUENTE FINANCIAMIENTO”;
3. En el campo “CodTipoCredito” el código del tipo de crédito que corresponda, de
acuerdo con la tabla “RPT053 - TIPOS DE CREDITO”;
4. En el campo “CodTipoOperacion” el código del tipo de operación que corresponda, de
acuerdo con la tabla “RPT035 - TIPO DE OPERACIÓN”.
5. Cuando se trate de operaciones originadas por la cobertura de una operación contingente
sindicada con una EIFE, se deben completar los datos de dicha operación que
correspondan, en los campos “CodEnvioSindicada”, “AnioInicioSindicada” e
“idOperacionSindicada”.
b. En el campo “MontoSaldo” de la tabla “CUENTA CONTABLE”, el valor de los montos que
corresponden a la entidad supervisada, en cada una de las cuentas contables asociadas con la
operación;
c. En la tabla “OPERACIONES SINDICADAS CON EIFE” archivo
(“CRAAAAMMDDF.CodEnvio”), el detalle de datos que corresponden a la entidad agente
y a la EIFE que participan en la operación, a cuyo efecto la entidad supervisada debe tomar
en cuenta la estructura de datos, así como los valores permitidos, las validaciones y/o las
aclaraciones establecidas para ésta, en el Manual de Envío de Información Electrónica a la
CIC.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/526/2018 (última) Título II
Capítulo II
Sección 4
Página 15/16
 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Artículo 9° - (Operaciones crediticias sindicadas con entidades aseguradoras) Para el reporte

de operaciones sindicadas entre la entidad agente y la entidad aseguradora, la entidad agente debe
registrar entre otros, los siguientes datos:
a. En la tabla “OPERACIONES”:
1. En el campo “MontoContratado” el importe total del préstamo otorgado por la EIF;
2. En el campo “CodFuenteFinancia”, el código de la fuente de financiamiento utilizada
por la entidad supervisada en la otorgación del crédito que corresponda, de acuerdo con
la tabla “RPT010 – FUENTE FINANCIAMIENTO”;
3. En el campo “CodTipoCredito” el código del crédito de vivienda que corresponda, de
acuerdo con la tabla “RPT053 - TIPOS DE CREDITO”;
4. En el campo “CodTipoOperacion” el código del tipo de Operación Sindicada con
Entidad Aseguradora que corresponda, de acuerdo con la tabla “RPT035 - TIPO DE
OPERACIÓN”.
b. En el campo “MontoSaldo” de la tabla “CUENTA CONTABLE”, el valor de los montos que
corresponden a la entidad agente, en cada una de las cuentas contables asociadas con la
operación;
c. En la tabla “OPERACIONES SINDICADAS CON ENTIDAD ASEGURADORA” archivo
(“CRAAAAMMDDD.CodEnvio”), el detalle de datos que corresponden a la entidad agente
y a la entidad aseguradora que participan en la operación, a cuyo efecto la entidad
supervisada debe tomar en cuenta la estructura de datos, así como los valores permitidos, las
validaciones y/o las aclaraciones establecidas para ésta, en el Manual de Envío de
Información Electrónica a la CIC.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/526/2018 (última) Título II
Capítulo II
Sección 4
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 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 5: NORMAS GENERALES PARA EL REGISTRO DE GARANTÍAS

Artículo 1° - (Registro de garantías) La entidad supervisada debe reportar en la tabla
“GARANTÍA” (archivo “CRAAAAMMDDL.CodEnvio”), el valor de las garantías vigentes,
recibidas por operaciones de cartera, contingentes y otras, de acuerdo a lo establecido en el
Reglamento para la Evaluación y Calificación de Cartera de Créditos de la RNSF, en el Manual de
Cuentas para Entidades Financieras y conforme con las especificaciones que se señalan en la
presente Sección.
Artículo 2° - (Garantías hipotecarias) La entidad supervisada debe registrar las garantías
hipotecarias vigentes recibidas, considerándose como tales:
a. Los bienes inmuebles urbanos; los terrenos, casas, departamentos u oficinas de propiedad
horizontal, galpones y otras edificaciones en fábricas;
b. Los bienes inmuebles rústicos; las edificaciones y terrenos aptos para desarrollar actividades
agrícolas, industriales y ganaderas localizadas en el área rural;
c. Los vehículos, automotores, aeronaves y naves acuáticas;
d. Las concesiones mineras.
Los datos complementarios que deben ser reportados para garantías hipotecarias de bienes
inmuebles y concesiones mineras son:
1. “CodIdentificacion1”: En este campo se debe registrar la siguiente información:
1.1 En los casos en que se cuente con la Tarjeta Computarizada o Folio Real para el Registro
de Propiedad en Derechos Reales, se debe insertar el número de Partida de Inscripción del
bien o Matrícula;
1.2 En caso de no contar con la Tarjeta Computarizada de Registro de Propiedad ni Folio Real,
se debe insertar en este espacio el número de Libro, Partida y Folio de inscripción del bien
en Derechos Reales.
2. “CodIdentificacion2”: En este campo se debe registrar la siguiente información:
2.1 En caso de contar con Folio Real, se debe insertar la Matrícula de Derechos Reales, seguida
de un guion “-” y el número de asiento del gravamen;
2.2 En caso de contar con la Tarjeta Computarizada, se debe insertar el número de Partida
Hipotecaria registrado en Derechos Reales;
2.3 En caso de no contar con la Tarjeta Computarizada ni Folio Real, se debe insertar en este
espacio el número de Libro, Partida y Folio de inscripción hipotecaria.
3. En el campo “FechaIdentificación1”: Se debe registrar la fecha de inscripción del bien;
4. En el campo “FechaIdentificación2”: Se debe registrar la fecha de hipoteca del bien a favor de
la entidad, en Derechos Reales;
5. En el campo “FechaIdentificación3”: Para los casos en que la garantía se encuentre en proceso
de perfeccionamiento a favor de la entidad, se debe consignar la fecha en la cual se inició el trámite
de inscripción de hipoteca del bien en Derechos Reales.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/495/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 5
Página 1/6
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Los datos complementarios que deben ser registrados para garantías hipotecarias de vehículos son:
1. Para automotores: El número de PTA o RUA del vehículo en el campo “CodIdentificación1” y
la fecha de emisión de la misma en el campo “FechaIdentificación1”;
2. Para aeronaves y naves acuáticas: El número de matrícula en el campo “CodIdentificación1” y
la fecha de emisión de la misma en el campo “FechaIdentificación1”.
La entidad supervisada debe registrar en el campo:
1. “MontoGarantiaNeto”: El valor neto de realización que determine un perito tasador
independiente, de acuerdo a lo establecido en el Manual de Cuentas para Entidades Financieras
en vigencia;
2. “MontoGarantiaEntidad”: El monto por el cual está comprometida la garantía. En caso de tener
más de un compromiso el valor de la garantía a favor de la Entidad Supervisada debe ser
prorrateado de tal manera que la sumatoria iguale con el monto registrado en el valor de la
garantía. En consecuencia, la suma de las columnas “MontoGarantiaOtras” y
“MontoGarantiaEntidad” no puede ser mayor al valor registrado en la columna “Monto Valor de
la garantía”;
3. “MontoGarantiaOtras”: En aquellas operaciones de crédito que no tengan garantías de primer
grado (Ej. HI2, HI3, etc.) se debe registrar el valor de esta garantía que se encuentra respaldando
otras operaciones en la misma entidad supervisada o en otras entidades financieras. En una
operación con garantía de primer grado el valor debe ser cero (0).
Ejemplo:
“MontoGarantiaNeto” “MontoGarantiaOtras” “MontoGarantiaEntidad”
1.000 200 800
4. “EstadoGarantiaEntidad”: El estado en el cual se encuentra el registro de la garantía en favor
de la entidad, indicando si la misma está en proceso de perfeccionamiento o si ya se ha registrado
la hipoteca correspondiente en favor de la entidad. Debiendo utilizar al efecto, uno de los
siguientes valores:
i. Cero (“0”): Garantía Hipotecaria en proceso de perfeccionamiento;
ii. Uno (“1”): Garantía Hipotecaria debidamente perfeccionada;
iii. Nulo (“”): Cuando el tipo de garantía es diferente a hipotecaria de bienes inmuebles.
Asimismo, mientras la entidad no haya perfeccionado la garantía sobre el bien inmueble, el
campo “FechaIdentificación2” deberá permanecer con valor nulo (“”), conforme a lo señalado
para cada caso en el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Por otra parte, no corresponde la reducción de la previsión ni la ponderación del crédito en la
Categoría IV (para el caso de créditos de vivienda), hasta que el proceso de perfeccionamiento
haya finalizado.
Artículo 3° - (Garantía de depósito “Warrant” - Bonos de Prenda “W01”) La entidad
supervisada debe registrar como garantías reales, los bonos de prenda vigentes, emitidos por
Almacenes Generales de Depósito en proceso de adecuación o con Licencia de Funcionamiento
otorgada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).

Control de versiones Libro 3°

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Capítulo II
Sección 5
Página 2/6
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Para el caso específico de las garantías warrant, se deben registrar los datos complementarios,
relacionados con los certificados de depósito y bonos de prenda emitidos por los Almacenes
Generales de Depósito, detallados a continuación:
a. En el campo “CodIdentificacion1”, el número de certificado de depósito;
b. En el campo “FechaIdentificacion1”, la fecha de emisión del Bono por parte del Almacén General
de Depósito;
c. En el campo “CodIidentificacion2”, el número del bono de prenda emitido;
d. En el campo “FechaIdentificacion2”, la fecha de vencimiento del Bono de Prenda;
e. En los campos “ctewr” y “ncewr” el valor de los campos “ctent” y “ncent” que identifican al
Almacén General de Depósito que emitió el Certificado, de acuerdo a los códigos descritos en la
tabla “RPT007 – ENTIDADES FINANCIERAS” del Manual de Envío de Información
Electrónica a la CIC.
Cuando exista la renovación de un bono de prenda, sólo debe modificarse la fecha de vencimiento.
Asimismo, la entidad supervisada debe registrar en los campos:
1. “MontoGarantiaEntidad”: El valor de endoso del título, el cual no debe ser superior al valor de
giro del certificado de depósito, determinado por un perito valuador independiente o mediante
cotizaciones documentadas;
2. “MontoGarantiaOtras”: El monto por el cual está comprometida la garantía. En el caso de
garantías warrant (W01), donde un mismo bono de prenda sirve de garantía para varias
operaciones, se debe proceder de igual manera que en el caso de hipotecas de segundo o mayor
grado.
Artículo 4° - (Garantías en títulos valores) La entidad supervisada debe registrar los títulos
valores vigentes recibidos, al menor valor entre el valor de mercado y el valor nominal de los
mismos, utilizando los códigos TV1 “Títulos valores BCB y TGN”, TV2 “Títulos valores otras
entidades públicas”, TV3 “Títulos valores de deuda de entidades financieras del país”, TV4
“Títulos valores de deuda en entidades financieras del exterior”, TV5 “ Títulos valores de deuda de
otras entidades privadas del país y del exterior” y TV6 “Participación en el capital”, según
corresponda. Se exceptúan los títulos de depósito emitidos por la misma entidad supervisada u otras
entidades financieras.
Para el reporte de Títulos Valores se debe registrar el número o identificación del Título en el campo
“CodIdentificacion1” y la fecha de emisión del Título en el campo “FechaIdentificacion1”.
Artículo 5° - (Garantías prendarías) La entidad supervisada debe registrar con los códigos
destinados a las garantías prendarías, aquellas garantías vigentes recibidas que no sean en títulos
valores.
Las garantías prendarías se diferencian por la posesión de la garantía por parte de la entidad
supervisada en:
a. Garantías prendarías con desplazamiento: cuando la Entidad Supervisada tiene en su poder la
garantía otorgada por el cliente;

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/495/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 5
Página 3/6
 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

b. Garantías prendarías sin desplazamiento: cuando el cliente no entrega a la entidad supervisada

la garantía.
El monto del valor de la garantía prendaría y el monto del valor de la garantía a favor de la entidad
supervisada que se debe registrar, es el valor neto de mercado (comercial) o valor corriente,
determinado por un perito valuador independiente o sobre la base de cotizaciones documentadas.
Artículo 6° - (Garantías de depósitos en la entidad supervisada) La entidad supervisada debe
reportar con los códigos “BM1” (Valor prepagado cartas de crédito), “BM2” (Depósitos a plazo
pignorados a favor de la Entidad) y “BM9” (Otros depósitos en la entidad financiera); las garantías
vigentes aceptadas por depósitos en la misma entidad supervisada.
Para las garantías del tipo “BM2” (Depósitos a plazo pignorados a favor de la entidad), se debe
registrar el número asignado al Depósito a Plazo Fijo (DPF) en los campos “CodIdentificacion1” y
“CodIdentificacion2”. Las fechas de emisión y vencimiento del DPF se deben registrar en los
campos “FechaIdentificacion1” y “FechaIdentificacion2”, respectivamente.
Artículo 7° - (Garantías de Otras Entidades Financieras) Son consideradas como garantías de
Otras Entidades Financieras: los Avales (BE1), Depósitos a plazo fijo pignorados a favor de la
entidad acreedora (BE2), Cartas de crédito Stand-by (BE3), Avales garantizados por entidades
financieras con calificación aceptable (BE4), Depósitos a plazo fijo pignorados de entidades
financieras con calificación aceptable (BE5), Cartas de crédito Stand-by garantizados por entidades
financieras con calificación aceptable (BE6), Otras Garantías de entidades financieras con
calificación aceptable (BE8) y Otras garantías de Entidades Financieras (BE9).
Para los casos de operaciones con garantía de otras entidades financieras, se debe informar como
deudor a la persona natural o jurídica beneficiaria del crédito, como garantía en los campos
correspondientes, el código del tipo de garantía (BE1, BE2, BE3 o BE9), monto de la garantía (el
valor nominal del documento), nombre del banco y su país de origen.
En el caso de garantías de otras entidades financieras con calificación aceptable (BE4, BE5, BE6 o
BE8) se debe introducir el código de la entidad correspondiente.
Para el caso de garantías por depósitos a plazo pignorados a favor de la entidad supervisada (BE2
y BE5), se debe registrar el número correspondiente a dicho DPF en los campos
“CodIdentificacion1” y “CodIdentificacion2”. Las fechas de emisión y vencimiento del DPF se
deben registrar en los campos “FechaIdentificacion1” y “FechaIdentificacion2”, respectivamente.
Artículo 8° - (Otras garantías) Son consideradas como otras garantías las Semovientes de
Ganado (OT1), Líneas Telefónicas (OT2), Fondos de Garantía (OT3), las garantías otorgadas por
el Fondo de Garantía de Créditos para el Sector Productivo (OT4) o por el Fondo de Garantía de
Créditos de Vivienda de Interés Social (OT5) y Otras Garantías (OT9).
Para el caso de garantías de Líneas Telefónicas (OT2), se debe registrar el número correspondiente
a la Línea Telefónica en los campos “CodIdentificacion1” y “CodIdentificacion2”. Las fechas de
adquisición e hipoteca de la Línea Telefónica se deben registrar en los campos
“FechaIdentificacion1” y “FechaIdentificacion2”, respectivamente.
Para los casos de operaciones garantizadas por un Fondo de Garantía (OT3, OT4 u OT5), se debe
registrar en el campo “CodIdentificacion1”, los siguientes datos:
a. Para las garantías tipo “OT3”, el nombre del Fondo de Garantía;
Control de versiones Libro 3°
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Capítulo II
Sección 5
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

b. Para las garantías tipo “OT4” y “OT5”, la sigla correspondiente al Fondo de Garantía,
contenida en el campo “TSENT” de la tabla “RPT007–ENTIDADES FINANCIERAS”
del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC;
c. En el campo “FechaIdentificacion1”, se debe registrar la fecha en la que el Fondo de
Garantía ha suscrito un contrato con la Entidad Financiera por la garantía de la operación
o la fecha de suscripción del contrato de crédito entre la entidad y el obligado, según
corresponda.
Para las garantías otorgadas por un Fondo de Garantía de Créditos para el Sector Productivo (OT4)
o un Fondo de Garantía de Créditos de Vivienda de Interés Social (OT5), se debe registrar en el
campo “CodEnvioFondoGarantia” el código que identifique al Fondo de Garantía, conforme a la
tabla “RPT007–ENTIDADES FINANCIERAS” del Manual de Envío de Información Electrónica
a la CIC.
El monto del valor de la garantía que se debe registrar en favor de la entidad supervisada, debe ser
el importe que corresponda a la cobertura del Fondo de Garantía.
Artículo 9° - (Boletas de garantía contragarantizadas) Las boletas de garantía
contragarantizadas deben ser reportadas con los siguientes datos:
a. El código del tipo de garantía y el monto;
b. El nombre, la ciudad (donde está localizado) y el país del Banco del exterior que contragarantiza.
Ejemplo:
1. Banco Sudameris - Buenos Aires Argentina;
2. Banco Sudamericano - Santiago - Chile;
3. Banco do Brasil - San Pablo - Brasil.
Artículo 10° - (Cartas de crédito) Para el reporte de este tipo de operaciones se debe tomar en
cuenta si se trata de exportaciones o importaciones de bienes y servicios:
a. Exportaciones de bienes y servicios:
1. Cartas de crédito confirmadas con convenio recíproco, se debe reportar como garante al
Banco Central de Bolivia y se debe registrar el código del tipo de garantía y el monto;
2. Cartas de crédito confirmadas con otros países, se debe reportar como garante al banco del
exterior que emite la carta de crédito y se debe registrar el código del tipo de garantía y el
monto.
b. Importaciones de bienes y servicios, Se deben registrar las garantías establecidas en el
documento suscrito entre el solicitante y el banco emisor y se debe registrar el código del tipo de
garantía y el monto.
Artículo 11° - (Orden de preferencia de las garantías) Para las operaciones o líneas de crédito
amparadas con varias garantías, se incluye el campo “Preferencia” en la tabla “CRT039 - Tipos de
Garantía” del Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC, el cual define el orden de
preferencia únicamente para efectos de generación de estadísticas por tipo de garantía.

Control de versiones Libro 3°

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Capítulo II
Sección 5
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Artículo 12° - (Garantías No Convencionales) Son consideradas como garantías no

convencionales (GNC), en el marco de lo dispuesto en el Artículo 99 de la Ley N°393 de Servicios
Financieros y el Reglamento para Garantías No Convencionales de la RNSF, las siguientes:
a. Fondo de Garantía GNC (NC1);
b. Seguro Agrario (NC2);
c. Documento en Custodia (NC3);
d. Activos no Sujetos a Registro de Propiedad (NC4);
e. Contratos o documentos de compromiso de venta a futuro (NC5);
f. Avales o Certificaciones GNC (NC6);
g. Producto Almacenado (NC7);
h. Semoviente GNC (NC8);
i. Patente de Propiedad Intelectual (NC9);
j. Derecho sobre el Volumen Forestal Aprovechable (NCA).
Estas garantías son utilizadas para la otorgación de créditos al sector productivo y están sujetas a
registro en el Sistema de Registro de Garantías No Convencionales, administrado por el Banco de
Desarrollo Productivo - Sociedad Anónima Mixta (BDP - S.A.M.) o por aquellas instancias
autorizadas conforme a Ley.

Control de versiones Libro 3°

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Sección 5
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 6: PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN DE INFORMES

CONFIDENCIALES VÍA SUPERNET
Artículo 1° - (Informes confidenciales) Las solicitudes de informes confidenciales efectuadas
por la entidad supervisada a la Central de Información Crediticia, deben ser realizadas a través de
la red Supernet.
Es responsabilidad de la entidad supervisada que la utilización de dicha información esté
enmarcada dentro de las disposiciones sobre derecho a la reserva y confidencialidad de la
información, establecidas en el Artículo 472 de la Ley N°393 de Servicios Financieros.
Artículo 2° - (Otorgamiento y vigencia de claves) La entidad supervisada debe solicitar a
ASFI, mediante el módulo “Administración de Claves” que está disponible en la red Supernet, en
la opción “Central de Información”, la asignación de usuarios que accedan a la CIC. Dicha solicitud
debe ser realizada por intermedio del usuario Administrador de Claves de Acceso, el cual debe ser
nombrado por la entidad supervisada a través de una carta firmada por un funcionario con firma
autorizada de categoría “A”, a nivel Gerencial, su equivalente o superior.
El módulo “Administración de Claves” otorgará a cada usuario una clave secreta de acceso, siendo
responsabilidad exclusiva de la entidad supervisada y de cada usuario, la utilización de la misma.
Artículo 3° - (Procedimientos de control) Con el propósito de supervisar la adecuada
utilización de la Central de Información Crediticia y en el marco de la normativa vigente, cada vez
que un usuario ingresa a consultar datos relativos al Informe confidencial o al Informe de Clientes
con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago en la red Supernet, se registra quién hizo la consulta,
a qué hora y qué informe se obtuvo, reproduciendo las consultas realizadas en cada entidad
supervisada.
Sobre la base del registro señalado en el párrafo anterior, ASFI efectuará inspecciones periódicas,
para verificar la correcta utilización de los informes confidenciales y la existencia de la autorización
respectiva.
La vigencia de la autorización otorgada por el cliente a la entidad supervisada, para efectuar
consultas en la CIC, es para todo el período de vigencia de su contrato de crédito.
La entidad supervisada está obligada a imprimir en forma individual, las consultas efectuadas en la
CIC e incorporar los informes obtenidos, en la carpeta del cliente o prestatario.
La entidad supervisada debe conservar una carpeta de todos los créditos rechazados, conteniendo
como mínimo la siguiente documentación: solicitud de crédito, fotocopia del documento de
identidad, informe confidencial y la correspondiente autorización del cliente o cliente potencial.
Artículo 4° - (Manejo de la red) Es responsabilidad de la entidad supervisada, la conexión a
ASFI. La entidad supervisada debe ser capaz de administrar y velar por el mantenimiento de su
línea, de los equipos terminales de comunicación y de la seguridad interna, siguiendo los estándares
detallados en el Manual de Envío de Información Electrónica a la CIC.
Artículo 5° - (Emisión de productos) La consulta a la Central de Información Crediticia, a
través de la red Supernet, proporciona cinco (5) tipos de productos:

Control de versiones Libro 3°

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Capítulo II
Sección 6
Página 1/2
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

a. Informe Confidencial: reporte individual disponible en el sitio web de la red Supernet, que
debe ser utilizado únicamente cuando exista autorización expresa del cliente;
b. Deudores y garantes en ejecución: información que está disponible en los sitios web de ASFI
y de la red Supernet;
c. Informe de Riesgo de los clientes: reporte que cuenta con la información sobre el
endeudamiento de los clientes en la entidad supervisada y en el resto del sistema financiero;
d. Informe de CPOP: reporte individual de clientes que registran pleno y oportuno
cumplimiento de pago, debe ser utilizado siempre y cuando la solicitud del crédito haya
superado la etapa de evaluación de la capacidad de pago del prestatario.
e. Nota Rectificatoria: reporte individual disponible en el sitio web de la red Supernet, que debe
ser obtenido cuando el Informe Confidencial indique su existencia.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/419/2016 (última) Título II
Capítulo II
Sección 6
Página 2/2
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 7: OTRAS DISPOSICIONES

Artículo 1° - (Responsabilidad) El Gerente General de la entidad supervisada, es responsable
del cumplimiento y difusión interna del presente Reglamento y de velar porque la información que
se registra es auténtica, legítima, fidedigna, exacta, veraz y actualizada.
Artículo 2° - (Régimen de Sanciones) El incumplimiento o inobservancia al presente
Reglamento dará lugar al inicio del proceso administrativo sancionatorio.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/445/2016 (última) Título II
Capítulo II
Sección 7
Página 1/1
 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 8: DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Artículo 1° - (Plazo de implementación) Para la implementación del presente Reglamento, se
disponen los siguientes plazos:
1. Las entidades supervisadas deben incorporar en la información remitida a la Central de
Información Crediticia, las características establecidas para el registro del nombre de personas
naturales en el Artículo 4° (Registro del Nombre de Personas Naturales) de la Sección 3 del
presente Reglamento. Al efecto, el reporte de información a la CIC correspondiente al mes de
mayo de 2015 y posteriores, debe cumplir con lo establecido en el presente Reglamento en lo
referido al citado registro;
2. Las entidades supervisadas deben remitir la información a la CIC, considerando los cambios
dispuestos en el presente Reglamento, aprobados en el mes de agosto de 2015, en el reporte
correspondiente al mes de octubre de 2015 y posteriores;
3. Así mismo, la información de las variables Patrimonio, Ingreso por ventas o servicios y Personal
ocupado debe ser registrada para el conjunto de las operaciones de tipo empresarial,
microcrédito y PYME reportadas a la CIC. Por su parte la información de la variable Activo
debe consignarse para las operaciones de los mencionados tipos, otorgadas a partir del 1 de
octubre de 2015;
4. Las entidades supervisadas deben remitir la información a la CIC, referida al cambio de nombre
y dato de sexo, a partir del reporte correspondiente al mes de agosto de 2016;
5. Las entidades supervisadas deben remitir la información a la CIC, referida al reporte de garantías
hipotecarias en proceso de perfeccionamiento y al registro de comisiones por operaciones
contingentes, a partir del reporte correspondiente al mes de octubre de 2016;
6. Para el reporte del detalle de operaciones crediticias sujetas a mejores condiciones de
financiamiento (beneficios), otorgadas a Clientes con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago
(CPOP), dispuesto en el Artículo 4°, Sección 4 del presente Reglamento, la entidad supervisada
debe remitir la información a la CIC, a partir del reporte correspondiente al mes de marzo de
2017, considerando los siguientes aspectos:
a. Primer envío (“stock"): Detalle de todas las operaciones crediticias sujetas a mejores
condiciones de financiamiento (beneficios), otorgadas a clientes CPOP, desde la gestión
2014, hasta el 31 de marzo de 2017 (se deben incluir las operaciones canceladas);
b. Segundo envío y posteriores: Detalle de operaciones crediticias sujetas a mejores
condiciones de financiamiento (beneficios) otorgadas a clientes CPOP, en el mes
correspondiente a la fecha de corte (operaciones nuevas), así como aquellas cuya fecha de
inicio de la operación es anterior al mes de la fecha de corte y para las cuales los beneficios
a CPOP se asignaron en el periodo de reporte de la información.
7. El envío a la CIC, de la Información referida a operaciones generadas, refinanciadas y
transferidas en el periodo, detalladas en los Artículos 5° y 6°, Sección 4 del presente
Reglamento, así como el registro de operaciones contingentes conforme lo dispuesto en el inciso
m, Artículo 3° Sección 4 del presente Reglamento, se realizará a partir del reporte
correspondiente al mes de agosto de 2017.
Control de versiones Libro 3°
Circular ASFI/491/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 8
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

8. El envío a la CIC, de la información referida a los ingresos financieros percibidos y a las

operaciones de crédito destinadas al sector productivo que fueron otorgadas en el marco de
alianzas estratégicas conformadas por las entidades financieras, así como aquellas financiadas
con préstamos de una entidad financiera a otra, dispuesto en el inciso w, Artículo 2° y en el
Artículo 7°, Sección 4 del presente Reglamento, se realizará a partir del reporte correspondiente
al mes de agosto de 2017.
El plazo para el primer envío de la información citada en el párrafo y numeral siete precedentes,
es el quinto día hábil del mes de septiembre de 2017.
Artículo 2° - (Registro de bonos de prenda como garantía real) A partir del 2 de mayo de 2017,
los bonos de prenda, para ser reportados como garantía real por las entidades supervisadas, deben
ser emitidos por Almacenes Generales de Depósito que cuenten con Licencia de Funcionamiento
otorgada por la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).
En el marco de lo dispuesto en la ley N° 975, los bonos de prenda emitidos por Almacenes
Generales de Depósito en proceso de adecuación también deben ser reportados como garantía real
por las entidades supervisadas.
Los bonos de prenda, recibidos y reportados por las entidades supervisadas como garantía real de
operaciones crediticias, con anterioridad al 2 de mayo de 2017, que no cumplan con lo dispuesto
precedentemente, deben continuar siendo reportados como garantía real a la CIC hasta el
vencimiento de dichos bonos.

Control de versiones Libro 3°

Circular ASFI/491/2017 (última) Título II
Capítulo II
Sección 8
Página 2/2
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

CONTROL DE VERSIONES
L03T02C02 Secciones Anexos
Circular Fecha 1 2 3 4 5 6 7 8 1
ASFI/526/2018 21/02/2018 * *
ASFI/495/2017 31/10/2017 * * * *
ASFI/491/2017 23/10/2017 * *
ASFI/478/2017 21/08/2017 * *
ASFI/467/2017 30/06/2017 * *
ASFI/462/2017 31/05/2017 * * * * *
ASFI/457/2017 03/04/2017 * *
ASFI/445/2016 29/12/2016 * * * * * *
ASFI/419/2016 23/09/2016 * * * * * * *
ASFI/408/2016 19/08/2016 * *
ASFI/373/2016 18/02/2016 *
ASFI/330/2015 01/10/2015 *
ASFI/315/2015 28/08/2015 * * * * * * * *
ASFI/289/2015 06/03/2015 * * * * * *
ASFI/250/2014 22/07/2014 * * * * * * *
ASFI/225/2014 13/02/2014 * * * * * *
ASFI/198/2013 25/09/2013 *
ASFI/196/2013 18/09/2013 * * * * *
ASFI/192/2013 09/09/2013 *
ASFI/132/2012 20/07/2012 * * *
ASFI/092/2011 06/10/2011 *
ASFI/085/2011 10/08/2011 *
ASFI/049/2010 16/08/2010 * * * * *
ASFI/041/2010 29/03/2010 *
ASFI/039/2010 25/02/2010 * *
ASFI/013/2009 25/08/2009 * * * * * * *
SB/0616/2009 24/03/2009 * *
SB/IEN/573/2008 23/04/2008 *
SB/534/2007 17/01/2007 * *
SB/533/2006 21/12/2006 * *
SB/504/2005 15/07/2005 * *
SB/495/2005 12/05/2005 * *
SB/485/2004 29/12/2004 *
SB/479/2004 24/11/2004 * * * * * *
SB/470/2004 21/07/2004 * *
SB/457/2004 16/01/2004 * *
SB/423/2003 14/03/2003 * *
SB/417/2002 20/12/2002 * * *
SB/410/2002 21/10/2002 * * *

Libro 3°
Título II
Capítulo II
Control de versiones
Página 1/2
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CONTROL DE VERSIONES
L03T02C02 Secciones Anexos
Circular Fecha 1 2 3 4 5 6 7 8 1
SB/393/2002 12/07/2002 * * * * * *
SB/341/2001 29/01/2001 *
SB/292/99 21/06/1999 * * * * * *

Libro 3°
Título II
Capítulo II
Control de versiones
Página 2/2
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CAPÍTULO III: REGLAMENTO DE LOS LÍMITES DE EXPOSICIÓN CREDITICIA

SECCIÓN 1: RECAUDACIÓN DE TRIBUTOS FISCALES1

Artículo 1° - (Alcance) Se aplicará a todas las entidades de intermediación financiera no bancarias

legalmente establecidas en el país.

Artículo 2° - (Objeto) Considerando el carácter transitorio de la operación, aquellos depósitos que las
entidades no bancarias realizan en entidades bancarias, exclusivamente por concepto de recaudaciones
tributarias que deben ser transferidas al Tesoro General de la Nación, no serán considerados dentro del
límite de inversión establecido en el Artículo 79° inciso g) de la Ley de Bancos y Entidades Financieras.

Artículo 3° - (Prohibiciones) Las entidades de intermediación financiera no bancarias quedan

prohibidas de utilizar las cuentas abiertas en las entidades bancarias con ese fin, en otro objeto que no sea el
depósito de las recaudaciones por concepto de tributos fiscales.
Los fondos de estas cuentas tendrán una permanencia máxima de 24 horas desde el momento en que se
depositaron.

1
Modificación 1
Libro 3°
Circular SB/287/99 (12/99) Inicial
Título II
SB/500/05 (06/05) Modificación 1
Capítulo III
Sección 1
Página 1/1
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SECCIÓN 2: OPERACIONES DE BOLETAS DE GARANTÍA CONTRAGARANTIZADAS POR CARTAS

DE CRÉDITO STAND-BY

Artículo 1° - (Prohibición) Las entidades financieras quedan obligadas al cumplimiento de la

disposición contenida en el Artículo 44º de la Ley de Bancos y Entidades Financieras, referida a que una
entidad financiera no podrá conceder o mantener créditos a un prestatario o grupo prestatario por más del
20% (veinte por ciento) de su patrimonio neto, bajo sanción establecida en el Libro 7°, Título II, Capítulo
II, Sección 2, Artículo 10° referido a las Sanciones Administrativas, exceptuándose únicamente los
préstamos subordinados, en favor de entidades financieras con deficiencia patrimonial hasta el 40% de su
patrimonio neto, con autorización expresa de la Autoridad de Supervisión

Artículo 2° - (Validez) De acuerdo a lo establecido en el Libro 3°, Título II, Capítulo I, Anexo 1
Sección 7, Artículo 2° de la presente Recopilación, referido a la Evaluación y Calificación de Cartera
aprobado por el CONFIP, las cartas de crédito Stand By que contragarantizan operaciones de boletas o
fianzas bancarias u otros tipos de crédito, son válidas únicamente para exceder el límite del 5% de su
patrimonio neto, establecido en el Artículo 45º de la Ley 1488, hasta un máximo del 20%.

Artículo 3° - (Autorización)A partir del 19 de febrero de 1999, queda sin efecto cualquier autorización
general o particular que se hubiese otorgado y que sea contraria a lo dispuesto por el Artículo 44º de la Ley
antes mencionada.

Circular SB/287/99 (12/99) Inicial Libro 3°

Título II
Capítulo III
Sección 2
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CAPÍTULO IV: REGLAMENTO PARA LA EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN

DE CARTERA DE CRÉDITOS

SECCIÓN 1: CONSIDERACIONES GENERALES Y DEFINICIONES

Artículo 1° - (Estrategias, políticas y procedimientos para la gestión de la cartera de

créditos) La cartera de créditos es el activo más importante de las Entidades de Intermediación
Financiera (EIF), debido a que constituye la principal fuente generadora de ingresos, por lo cual las
operaciones de crédito deben sustentarse adecuadamente en análisis objetivos de riesgo y realizarse
de acuerdo a estrategias, políticas y procedimientos establecidos por cada EIF, debidamente
aprobadas por el Directorio u órgano equivalente y ajustarse a lo dispuesto en la Ley N° 393 de
Servicios Financieros(LSF).
Las referidas estrategias, políticas y procedimientos deben comprender las etapas de solicitud,
análisis y evaluacion, aprobación, desembolso, seguimiento y recuperación de los créditos, tanto
para clientes nacionales como extranjeros y basarse en sanas y prudentes prácticas bancarias y
crediticias, para cuyo efecto se deben tener en cuenta, entre otras, las siguientes consideraciones
generales:
1) La realización, desarrollo y resultado de cada una de las etapas de una operación de
crédito es de exclusiva competencia y responsabilidad de la EIF;
2) Las EIF deben definir los tiempos máximos para la tramitación por tipo y producto de
crédito, en las etapas de análisis, aprobación y desembolso del crédito. La difusión a los
clientes de estos tiempos máximos debe estar contemplada en las políticas y
procedimientos de la EIF. Dichos tiempos deben ser independientes de factores externos
a la entidad, como ser la tramitación de documentos por parte del cliente o el tiempo de
obtención de documentación en otras instituciones;
3) Las EIF deben velar que las operaciones activas y pasivas guarden entre sí la necesaria
correspondencia, a fin de evitar desequilibrios financieros;
4) Antes de conceder un crédito, las EIF deben cerciorarse de que el solicitante está en
capacidad de cumplir sus obligaciones en las condiciones que sean pactadas,
reconociendo el derecho de todo ciudadano para obtener crédito y evitar cualquier tipo de
discriminación, incluyendo a las personas adultas mayores;
Para asegurar que el análisis de la solicitud de crédito, no sea afectado por información
atribuida indebida y/o erróneamente al solicitante, la entidad supervisada debe obtener
cuando corresponda, la “Nota Rectificatoria” y considerar en su evaluación el contenido
de la misma.
5) Las EIF deben conceder sus créditos solamente en los montos y a los plazos necesarios
para realizar las operaciones a cuya financiación se destinen;
6) Los fondos prestados deben ser desembolsados al deudor en forma adecuada a la finalidad
del crédito;
7) Cuando se trate de créditos destinados a atender actividades productivas realizables
durante un plazo prolongado, el importe de los mismos deberá ser distribuido durante el

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 14 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 21
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 15 ASFI/479/17 (08/17) Modificación 22
Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 16 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 10 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 17
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 18
Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/315/15 (08/15) Modificación 19 Sección 1
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/435/16 (12/16) Modificación 20 Página 1/6
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período del crédito, para que el deudor haga uso de los fondos de acuerdo con la época
en que deban realizarse las distintas labores a que se destina el préstamo;
8) Cuando se trate de créditos destinados a proyectos de construcción inmobiliarios, es
responsabilidad de la EIF verificar que la fuente de repago originada por los ingresos del
proyecto se encuentre libre de contingencias legales, evitando en todo momento daño
económico que perjudique a los adjudicatarios que realizan o realizaron pagos,
incluyendo a adjudicatarios que no tengan relación contractual con la entidad que otorga
el préstamo;
9) Los fines de los créditos deben estar consignados en los contratos respectivos, así como
la estipulación de que si la EIF comprobare que los fondos hubieren sido destinados a
fines distintos de los especificados, sin que hubiere mediado previo acuerdo de la EIF,
ésta podrá dar por vencido el plazo del préstamo y su monto insoluto podría ser
inmediatamente exigible, sin perjuicio de las demás responsabilidades en que el deudor
pueda haber incurrido;
10) La amortización o plan de pagos de los créditos concedidos por las EIF deben adaptarse
al ciclo productivo de la actividad financiada, la naturaleza de la operación y la capacidad
de pago del deudor. En los créditos de mediano y largo plazo deberán estipularse pagos
periódicos, que en ningún caso serán por períodos mayores a un año;
11) La política de reprogramación de créditos establecida por cada EIF, no debe estar
orientada a demorar el reconocimiento de una mala situación en relación con la solvencia
de los deudores;
12) Los deudores de los créditos concedidos por las EIF pueden, en cualquier tiempo anterior
al vencimiento del plazo convenido, hacer amortizaciones extraordinarias o cancelar
totalmente el saldo insoluto de la obligación;
13) Las tasas de interés que las EIF hayan fijado en sus contratos de crédito no pueden ser
modificadas unilateralmente, cuando esta modificación afecte negativamente al cliente;
14) Las EIF deben contar con políticas específicas para el avalúo y actualización del valor de
bienes inmuebles o muebles recibidos en garantía, sean éstos perecederos o no;
15) Las EIF deben constatar periódicamente, las inversiones efectuadas por los prestatarios
con el producto de los préstamos concedidos y las condiciones en que se encuentran las
garantías reales;
16) En los respectivos contratos de crédito debe estipularse que la EIF tiene el derecho a
exigir a los prestatarios todo tipo de datos e información;
17) El deudor y/o depositario, en su caso, está obligado a dar aviso a la EIF de cualquier
cambio que se produjere en las condiciones que estipule el contrato respecto de la
conservación, ubicación y seguros de los objetos dados en garantía. El aviso respectivo
debe hacerse por escrito dentro de los quince días siguientes a la fecha en que tal cambio
o pérdida se hubiere producido;
18) Las EIF deben requerir la autorización de sus clientes para efectuar:
a) La consulta de los antecedentes crediticios de los mismos, tanto en el (los) Buró (s)
de Información (BI), la Central de Información Crediticia (CIC) de la Autoridad
de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) así como en otras fuentes;
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 14 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 21
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 15 ASFI/479/17 (08/17) Modificación 22
Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 16 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 10 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 17
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 18
Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/315/15 (08/15) Modificación 19 Sección 1
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/435/16 (12/16) Modificación 20 Página 2/6
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b) El reporte de los datos de su préstamo a la entidad aseguradora a fin de que ésta

cuente con toda la información necesaria para la emisión de los certificados de
Cobertura Individual, cuando se requiera de una póliza de seguro de desgravamen
hipotecario;
c) La verificación de sus datos, en el Registro Único de Identificación administrado
por el Servicio General de Identificación Personal, para cada solicitud de crédito
que realice;
d) La verificación de la información domiciliaria y laboral, en función a los datos
brindados en la solicitud de crédito.
19) Los planes de pago de los créditos de inversión destinados al sector productivo deben
contemplar un periodo de gracia para la amortización a capital, ajustado a la naturaleza
de la inversión. El plazo del periodo de gracia se determinará de acuerdo a metodología
y procedimiento establecido por cada EIF;
20) Una vez que se verificó que el cliente cuenta con capacidad de pago, las EIF deben
cerciorarse, a través de la Central de Información Crediticia, si éste registra o no un
comportamiento de pleno y oportuno cumplimiento de pago y en consecuencia si le
corresponde ser favorecido con mejores condiciones de financiamiento;
21) Las consultas realizadas por la entidad supervisada, al Informe Confidencial, al Informe
de Cliente con Pleno y Oportuno Cumplimiento de Pago (Informe de CPOP) y la Nota
Rectificatoria, deben corresponder a la misma fecha de corte;
22) Realizar la verificación de los datos del cliente, en el Registro Único de Identificación
administrado por el Servicio General de Identificación Personal, debiendo mantener
constancia documentada de dicha verificación, cuyo costo debe ser asumido por la EIF.
23) La EIF debe realizar la verificación de la información domiciliaria y laboral del cliente.
Únicamente la verificación de la ubicación o dirección domiciliaria y laboral brindada
por el cliente, para los créditos de vivienda y consumo a personas dependientes, podrá ser
realizada mediante los servicios de Burós de Información.
Las normas contenidas en el presente Artículo, en lo conducente, deben consignarse en los contratos
de crédito que celebren las EIF.
Artículo 2° - (Sistemas de evaluación) La evaluación permanente de la cartera de créditos
permite conocer el grado y la naturaleza de los diferentes riesgos que pueden afectar a este activo
y por tanto ocasionar pérdidas al patrimonio de la EIF, las que deben ser oportunamente
identificadas para la constitución de previsiones.
En consecuencia, resulta imperativo que cada una de las EIF establezca adecuados sistemas de
evaluación de cartera de créditos y control de sus riesgos inherentes, sobre la base de lo dispuesto
en el presente Reglamento. El sistema de evaluación de cartera de cada EIF debe estar
fundamentado en el análisis de información confiable y oportuna para la identificación de riesgos
y las eventuales pérdidas asociadas, considerando expresamente que el criterio básico es la
capacidad de pago del deudor y que las garantías, si existieran, son subsidiarias.
Artículo 3° - (Definiciones) Para efectos del presente Reglamento, se utilizarán las siguientes
definiciones, siendo las mismas de carácter enunciativo y no limitativo:

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 14 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 21
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 15 ASFI/479/17 (08/17) Modificación 22
Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 16 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 10 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 17
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 18
Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/315/15 (08/15) Modificación 19 Sección 1
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/435/16 (12/16) Modificación 20 Página 3/6
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1) Actividad económica: Es la principal actividad del deudor que genera la fuente de repago
del crédito;
2) Capacidad de pago: La capacidad de pago constituye el principio fundamental de la
evaluación de deudores, la cual se determina sobre la base del análisis financiero, la
capacidad de generación de flujos de caja provenientes de las actividades propias del giro
del negocio, su estabilidad, su tendencia, la suficiencia de los mismos en relación con la
estructura de pasivos del deudor ajustados al ciclo productivo del negocio y los factores
internos y externos que podrían motivar una variación de la capacidad de pago tanto en
el corto como en el largo plazo;
3) Crédito: Es un activo de riesgo, cualquiera sea la modalidad de su instrumentación,
mediante el cual la EIF, asumiendo el riesgo de su recuperación, provee o se compromete
a proveer fondos u otros bienes o garantiza frente a terceros el cumplimiento de
obligaciones contraídas por su cliente.
Toda operación de crédito debe estar documentada mediante un contrato;
4) Crédito directo: Incluye el monto de las operaciones de préstamo, descuento, adelantos
en cuenta corriente, operaciones de arrendamiento financiero y en general las
obligaciones del prestatario con la EIF;
5) Crédito indirecto: Incluye el monto de las operaciones garantizadas ante la EIF para el
pago de obligaciones de terceras personas;
6) Crédito contingente: Incluye el monto de las fianzas, avales, cartas de crédito y otras
garantías emitidas por la EIF a favor de terceras personas por cuenta del prestatario;
7) Crédito al sector productivo: Es el crédito de tipo empresarial, microcrédito o PYME
cuyo destino corresponde a las siguientes categorías del Código de Actividad Económica
y Destino del Crédito (CAEDEC) utilizado por ASFI:
a) Agricultura y Ganadería;
b) Caza, Silvicultura y Pesca;
c) Extracción de petróleo crudo y gas natural;
d) Minerales metálicos y no metálicos;
e) Industria Manufacturera;
f) Producción y distribución de energía eléctrica;
g) Construcción.
Asimismo, serán consideradas como financiamiento al sector productivo, las operaciones
de crédito destinadas al sector turismo y a la producción intelectual, de acuerdo a lo
previsto en las Secciones 3 y 4, respectivamente, del Reglamento para Operaciones de
Crédito al Sector Productivo, contenido en el Capítulo XII, Título I, Libro 2° de la
presente Recopilación.
El financiamiento de actividades definidas como servicios complementarios a la
producción directos, de acuerdo a lo dispuesto en los Artículos 9° y 10° de la Sección 2
del Reglamento para Operaciones de Crédito al Sector Productivo, forma parte del crédito
al sector productivo.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 14 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 21
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 15 ASFI/479/17 (08/17) Modificación 22
Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 16 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 10 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 17
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 18
Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/315/15 (08/15) Modificación 19 Sección 1
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/435/16 (12/16) Modificación 20 Página 4/6
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Para fines de evaluación y calificación de la cartera y aplicación de lo establecido en el

Título I, Libro 3° de la Recopilación de Normas para Servicios Financieros, los créditos
productivos destinados a financiar actividades económicas consignadas en las categorías
A y B, antes descritas, excepto actividades de caza y actividades forestales no autorizadas
por autoridad competente, se denominan Créditos Agropecuarios;
8) Crédito para capital de operaciones: Es el crédito obtenido por el deudor destinado a
cubrir necesidades de financiamiento para el pago por concepto de insumos, materia
prima, mano de obra y otros necesarios para ejecutar sus operaciones. Es característica
que el financiamiento con este propósito sea de corto plazo;
9) Crédito para capital de inversión: Es el crédito obtenido por el deudor destinado a
cubrir necesidades de financiamiento para el pago por concepto de maquinaria y equipo
u otros bienes duraderos, para incrementar o mejorar la capacidad productiva o de ventas.
Es característica que el financiamiento con este propósito sea de mediano y largo plazo;
10) Contrato de línea de crédito (apertura de crédito): Es un contrato en virtud del cual la
EIF pone a disposición de su cliente recursos para ser utilizados en un plazo determinado
en operaciones de crédito directo y contingente;
11) Cuota: Es el monto de capital e intereses, o únicamente intereses que se paga
regularmente de acuerdo a lo establecido contractualmente en el plan de pagos;
12) Destino de crédito: Es la actividad económica en la cual se aplica el crédito;
13) Endeudamiento total: Corresponde a los créditos directos e indirectos y contingentes de
un prestatario con la EIF e incluye capital, intereses devengados y otros reajustes;
14) Mora: A efectos de la evaluación y calificación de la cartera de créditos, se entiende por
mora al incumplimiento en el pago de los montos adeudados de capital o intereses, según
el plan de pagos pactado, considerándose como incumplido el saldo total de la operación
desde el día de vencimiento de la cuota atrasada más antigua hasta el día en que ésta sea
puesta totalmente al día, tanto en capital como en intereses. En concordancia con lo
establecido en el Artículo 794° del Código de Comercio los créditos que no tengan una
fecha de vencimiento, se consideran vencidos desde su origen;
15) Reprogramación: Es el acuerdo, convenio o contrato en virtud del cual se modifican las
principales condiciones del crédito por deterioro en la capacidad de pago del deudor, ya
sea estableciendo un monto diferente o un nuevo plan de pagos por el saldo del crédito.
La reprogramación debe estar instrumentada mediante un nuevo contrato o una adenda al
contrato original, independientemente de que se encuentre o no amparado bajo una línea
de crédito;
16) Refinanciamiento: Es la cancelación de un crédito con un nuevo préstamo,
incrementando la exposición crediticia del deudor en la EIF. El refinanciamiento es
válido únicamente cuando la capacidad de pago del prestatario no presenta deterioro con
relación a la determinada en el crédito cancelado con la nueva operación y cuando el
deudor no se encuentre en mora. No se considera refinanciamiento cuando el monto
otorgado se aplica a un destino y tipo de crédito diferente al establecido en la operación
que se cancela;
17) Reestructuración: Se aplica a los créditos otorgados a empresas que, se acojan a un
proceso de reestructuración voluntaria, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 2495 y
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 14 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 21
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 15 ASFI/479/17 (08/17) Modificación 22
Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 16 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 10 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 17
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 18
Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/315/15 (08/15) Modificación 19 Sección 1
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/435/16 (12/16) Modificación 20 Página 5/6
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Decretos Supremos Reglamentarios. Las condiciones de los créditos otorgados a dichas

empresas reestructuradas deben enmarcarse a lo establecido en el Acuerdo de
Transacción;
18) Valores negociables: Instrumentos del mercado monetario que pueden convertirse
fácilmente en efectivo, de contenido crediticio, de participación o representativos de
mercaderías.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 14 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 21
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 15 ASFI/479/17 (08/17) Modificación 22
Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 16 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 10 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 17
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 18
Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/315/15 (08/15) Modificación 19 Sección 1
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/435/16 (12/16) Modificación 20 Página 6/6
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 2: EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN DE CARTERA

Artículo 1° - (Alcance) La evaluación y la calificación de la cartera de créditos comprende la

totalidad (100%) de los prestatarios de la EIF, ya sean personas naturales o jurídicas.
Artículo 2° - (Tipos de crédito) Para la evaluación y calificación de la cartera, los créditos se
clasifican en los tipos siguientes:
1) Crédito empresarial: Todo crédito otorgado a una persona natural o jurídica con el
objeto de financiar actividades de producción, comercialización o servicios, y cuyo
tamaño de la actividad económica se encuentre clasificado en el índice de Gran
Empresa, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 2°, Sección 8 del presente
Reglamento.
2) Crédito PYME: Todo crédito otorgado a una persona natural o jurídica con el objeto
de financiar actividades de producción, comercialización o servicios, y cuyo tamaño de
la actividad económica se encuentre clasificado en el índice de Mediana Empresa y
Pequeña Empresa, de acuerdo con lo establecido en el Artículo 2°, Sección 8 del
presente Reglamento.
3) Microcrédito: Todo crédito otorgado a una persona natural o jurídica, o a un grupo de
prestatarios, con el objeto de financiar actividades de producción, comercialización y
servicios, cuya fuente principal de pago la constituye el producto de las ventas e
ingresos generados por dichas actividades. Por el tamaño de la actividad económica se
encuentra clasificado en el índice de microempresa, de acuerdo con lo establecido en el
Artículo 2°, Sección 8 del presente Reglamento.
De acuerdo a la tecnología crediticia utilizada por la EIF el microcrédito puede ser
clasificado como:
3.1) Microcrédito Individual: Microcrédito concedido a un prestatario, sea persona
natural o jurídica, con garantía o sin garantía.
3.2) Microcrédito Solidario: Microcrédito concedido a un grupo de prestatarios,
conformado por personas naturales, con garantía mancomunada o solidaria.
3.3) Microcrédito Banca Comunal: Microcrédito sucesivo y escalonado concedido a
una agrupación de personas organizadas en al menos dos (2) grupos solidarios,
con garantía mancomunada, solidaria e indivisible; para obtener además del
microcrédito servicios complementarios con el fin de lograr el desarrollo humano
y económico de sus asociados.
4) Crédito de vivienda: Todo crédito otorgado a personas naturales destinado
exclusivamente para: Adquisición de terreno para la construcción de vivienda, Compra
de vivienda individual o en propiedad horizontal, Construcción de vivienda individual o
Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de vivienda individual o en
propiedad horizontal, según corresponda.
De acuerdo al tipo de garantía y/o tecnología crediticia utilizada por la EIF, el crédito de
vivienda puede ser clasificado como:

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 1/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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4.1) Crédito hipotecario de vivienda: Todo crédito otorgado a personas naturales

destinado exclusivamente para:
i) Adquisición de terreno para la construcción de vivienda
ii) Compra de vivienda individual o en propiedad horizontal
iii) Construcción de vivienda individual
iv) Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de vivienda
individual o en propiedad horizontal
El crédito hipotecario de vivienda se limita a una primera o segunda vivienda de
propiedad del deudor, ocupada o dada en alquiler por el deudor propietario.
Asimismo, la garantía debe ser la misma del destino del crédito.
No comprende los créditos destinados a financiar viviendas que no tengan las
características anteriores o con fines comerciales, ni otros tipos de créditos
amparados con garantía hipotecaria.
4.2) Crédito de vivienda sin garantía hipotecaria.- Crédito otorgado a personas
naturales destinado exclusivamente para:
i) Construcción de vivienda individual.
ii) Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de vivienda
individual o en propiedad horizontal.
iii) Anticrético de vivienda
La EIF debe contar con una tecnología crediticia adecuada para otorgar y
monitorear este tipo de créditos.
4.3) Crédito de vivienda sin garantía hipotecaria debidamente garantizado.-
Crédito otorgado a personas naturales destinado exclusivamente para:
i) Construcción de vivienda individual
ii) Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de vivienda
individual o en propiedad horizontal
De acuerdo a la tecnología crediticia utilizada por la EIF, el mismo puede ser
clasificado como:
1. Crédito de vivienda sin garantía hipotecaria debidamente garantizado
otorgado a una persona independiente.- Es todo crédito de vivienda sin
garantía hipotecaria debidamente garantizado concedido a una persona natural
no asalariada, con garantía personal.
2. Crédito de vivienda sin garantía hipotecaria debidamente garantizado
otorgado a una persona dependiente.- Es todo crédito de vivienda sin
garantía hipotecaria debidamente garantizado concedido a una persona natural
asalariada, con garantía personal.
La EIF debe contar con una tecnología crediticia adecuada para otorgar y
monitorear este tipo de créditos y cumplir con lo establecido en el Libro 2°, Título
I, Capítulo IX, contenido en la Recopilación de Normas para Servicios Financieros.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 2/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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4.4) Crédito hipotecario de vivienda de interés social.- Crédito otorgado a personas

naturales destinado exclusivamente para:
i) Adquisición de terreno con fines de construcción de vivienda;
ii) Compra de vivienda individual o en propiedad horizontal;
iii) Construcción de vivienda individual;
iv) Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de vivienda
individual o en propiedad horizontal.
Este crédito debe ser aplicado en aquella única vivienda sin fines comerciales, cuyo
valor comercial o el costo final para su construcción, incluido el valor del terreno,
no supere UFV400.000.- (Cuatrocientas Mil Unidades de Fomento a la Vivienda)
cuando se trate de departamento y de UFV460.000.- (Cuatrocientas Sesenta Mil
Unidades de Fomento a la Vivienda) para casas.
Se consideran dentro de la presente definición, a los créditos para compra de
terreno, con fines de construcción de una vivienda y sin fines comerciales, cuyo
valor comercial no supere el cuarenta por ciento (40%) del valor establecido para
casas, definido en el párrafo anterior.
4.5) Crédito de vivienda de interés social sin garantía hipotecaria.- Crédito otorgado
a personas naturales destinado exclusivamente para:
i) Construcción de vivienda individual;
ii) Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de vivienda
individual o en propiedad horizontal;
iii) Anticrético de vivienda.
La EIF debe contar con una tecnología crediticia adecuada para otorgar y
monitorear este tipo de créditos.
5) Crédito de consumo: Todo crédito concedido a una persona natural, con el objeto de
financiar la adquisición de bienes de consumo o el pago de servicios, amortizable en
cuotas sucesivas y cuya fuente principal de pago es el salario de la persona o ingresos
provenientes de su actividad, adecuadamente verificados. Esta definición incluye las
operaciones realizadas a través del sistema de tarjetas de crédito de personas naturales.
De acuerdo a la tecnología crediticia utilizada por la EIF el mismo puede ser clasificado
como:
5.1) Crédito de consumo a persona dependiente: Es todo crédito de consumo
concedido a una persona natural asalariada.
5.2) Crédito de consumo a persona independiente: Es todo crédito de consumo
concedido a una persona natural no asalariada.
Artículo 3° - (Categorías de calificación por tipos de crédito) Los prestatarios deben ser
calificados, en las siguientes categorías, de menor a mayor riesgo, según el tipo de crédito:

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 3/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Créditos Créditos Créditos

Créditos de
Categorías Microcréditos de
empresariales PYME consumo
vivienda
Categoría A     
Categoría B     
Categoría C     
Categoría D     
Categoría E     
Categoría F     

Cuando una persona natural mantenga en una misma EIF varias operaciones de distintos tipos de
crédito, la calificación debe ser efectuada bajo los siguientes criterios:
1) Si una persona natural mantiene un crédito empresarial, consumo y/o vivienda, su
calificación debe ser efectuada con los criterios de crédito empresarial.
2) Si el deudor mantiene un crédito PYME calificado con criterio de crédito empresarial,
independientemente del tipo de crédito del resto de sus operaciones, su calificación debe
ser efectuada con los criterios de crédito empresarial.
3) Si el deudor mantiene crédito PYME calificado por días mora, de consumo y/o de
vivienda, el prestatario debe recibir la calificación de la operación que registre la
categoría de mayor riesgo, salvo que la hipoteca del crédito hipotecario de vivienda
cubra el crédito directo y contingente en la EIF, en cuyo caso la calificación debe ser
efectuada con los criterios de calificación de crédito de vivienda.
4) Si el deudor mantiene créditos de consumo, microcrédito y/o de vivienda, el prestatario
debe recibir la calificación de la operación que registre la categoría de mayor riesgo,
salvo que la hipoteca del crédito hipotecario de vivienda cubra el crédito directo y
contingente en la EIF, en cuyo caso la calificación debe ser efectuada con los criterios
de calificación del crédito de vivienda.
Artículo 4° - (Periodicidad) Las EIF deben establecer procedimientos que aseguren la
evaluación permanente de la cartera de créditos, de manera que la calificación que mensualmente
reportan a la Central de Información Crediticia (CIC) esté actualizada.
Artículo 5° - (Evaluación y calificación de deudores con crédito empresarial) Para la
evaluación y calificación de créditos empresariales la EIF debe centrar su análisis en la capacidad
de pago del deudor, para lo cual debe definir criterios y disponer de información financiera
actualizada, suficiente y confiable que le permita tomar decisiones.
La calificación de los prestatarios con créditos empresariales debe realizarse tomando en cuenta
los criterios que se detallan a continuación:

Categoría Criterios de calificación

Categoría A Corresponde a aquellos prestatarios que cuentan con capacidad de pago reflejada
en flujos de caja operacionales positivos, suficientes para cumplir con el pago a
capital e intereses de acuerdo con los términos pactados. Los deudores de esta
categoría cumplen con el pago de sus cuotas y cuentan con una gestión
administrativa eficiente.
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 4/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Categoría B Corresponde a aquellos prestatarios que cuentan con capacidad de pago reflejada
en flujos de caja operacionales positivos que le permiten cumplir sus obligaciones
de capital e intereses en los términos pactados. Su capacidad de pago presenta
variaciones negativas transitorias y no recurrentes, debido a situaciones
desfavorables de su actividad económica atribuibles al entorno económico o
factores internos en la gestión administrativa de su actividad. Los deudores de
esta categoría podrían presentar retrasos en el pago de sus cuotas por razones
transitorias.
Categoría C Corresponde a aquellos prestatarios que presentan flujos de caja operacionales
positivos, suficientes para el pago de intereses, pero insuficientes para el pago de
capital de acuerdo con los términos pactados. Las variaciones del flujo de caja,
derivan de dificultades en la actividad económica del prestatario, atribuibles al
entorno económico, factores internos de su actividad o inapropiada estructuración
de sus obligaciones financieras.
Categoría D Corresponde a prestatarios que presentan flujos de caja operacionales
insuficientes para cancelar la totalidad de intereses y por tanto el pago a capital es
incierto. La capacidad del prestatario para cumplir con sus obligaciones
financieras bajo estas características, depende de ingresos no recurrentes
(extraordinarios) de su actividad o ingresos generados por terceros. Se incluye en
esta categoría a los deudores cuyas operaciones de préstamo han sido otorgadas
con análisis previo de su capacidad de pago sin información financiera
actualizada y sustentable o cuando el seguimiento se efectúe con información
financiera desactualizada, independientemente de que se encuentre vigente su
operación de crédito.
Categoría E Corresponde a prestatarios que no tienen capacidad de pago proveniente de flujos
de caja de su actividad y sólo cuentan con flujos de caja generados por terceros
y/o por la realización de activos propios. También se califican en esta categoría
los prestatarios que destinen el crédito a un fin diferente para el cual fue otorgado
o se encuentren en ejecución hasta 24 meses, independientemente del valor de las
garantías.
Categoría F Corresponde a prestatarios de manifiesta insolvencia, cuyo patrimonio es escaso
o nulo y no existen fuentes alternativas propias ni de terceros para cumplir con
sus obligaciones financieras. Se incluyen en esta categoría a prestatarios que se
encuentren en ejecución por un período superior a 24 meses, independientemente
del valor de las garantías.

Excepcionalmente las EIF pueden calificar créditos empresariales por días mora en los rangos
establecidos para microcrédito, procedimiento que debe estar debidamente justificado en un
análisis del costo beneficio en el marco de una política aprobada por el Directorio. En ningún
caso el criterio definido por la EIF debe distorsionar la exposición de riesgo de los prestatarios.
El período entre dos evaluaciones y calificaciones de prestatarios con crédito empresarial, en
ningún caso puede ser mayor a seis meses.
Artículo 6° - (Evaluación y calificación de deudores con créditos PYME) Para la
evaluación y calificación de créditos PYME, las EIF pueden aplicar los siguientes criterios de
calificación de acuerdo con su tecnología crediticia:

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 5/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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a) Evaluar y calificar con criterios de crédito empresarial, de acuerdo con lo establecido en

el Artículo 5° de la presente Sección y/o;
b) Evaluar y calificar por días mora de acuerdo con los criterios de calificación de
microcréditos, establecidos en el Artículo 8° de la presente Sección.
Para el proceso de evaluación y calificación de créditos de un mismo prestatario, la política de
créditos de cada EIF debe establecer los criterios que serán considerados para la evaluación y
calificación, evitando cambios injustificados en su aplicación.
Artículo 7° - (Evaluación y calificación de deudores con créditos de vivienda) En los
créditos de vivienda debe darse especial importancia a (i) la política que la EIF emplee en la
selección de los prestatarios, (ii) a la valuación y formalización de acuerdo a Ley del bien
inmueble que sirve como garantía de la operación y que es objeto del crédito, (iii) a la
determinación de la capacidad de pago del deudor y (iv) a la estabilidad de la fuente de sus
recursos.
Por su naturaleza los créditos de vivienda deben ser calificados en función a la morosidad.

Categoría Criterios de calificación

Categoría A Se encuentran al día o con una mora no mayor a 30 días.
Categoría B Se encuentran con una mora entre 31 y 90 días.
Categoría C Se encuentran con una mora entre 91 y 180 días.
Categoría D Se encuentran con una mora entre 181 y 270 días.
Categoría E Se encuentran con una mora entre 271 y 360 días.
Categoría F Se encuentran con una mora mayor a 360 días.

Artículo 8° - (Evaluación y calificación de deudores con créditos de consumo y

microcréditos) En los créditos de consumo y microcréditos debe darse especial importancia a la
política que la EIF emplee para la otorgación de este tipo de crédito, la cual debe considerar
aspectos relacionados con: la selección de los prestatarios, la determinación de la capacidad de
pago del deudor y la estabilidad de la fuente de sus ingresos, sean éstos por ventas de productos o
prestación de servicios, según corresponda, adecuadamente verificados.
1) Los microcréditos deben ser evaluados y calificados según lo siguiente:
Categoría Criterios de calificación
Categoría A Se encuentran al día o con una mora no mayor a 5 días.
Categoría B Se encuentran con una mora entre 6 y 30 días.
Categoría C Se encuentran con una mora entre 31 y 55 días.
Categoría D Se encuentran con una mora entre 56 y 75 días.
Categoría E Se encuentran con una mora entre 76 y 90 días.
Categoría F Se encuentran con una mora mayor a 90 días.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 6/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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2) Los microcréditos otorgados al sector agropecuario deben ser evaluados y calificados

según los siguientes criterios:
Categoría Criterios de calificación
Categoría A Se encuentran al día o con una mora no mayor a 20 días.
Categoría B Se encuentran con una mora entre 21 y 30 días.
Categoría C Se encuentran con una mora entre 31 y 55 días.
Categoría D Se encuentran con una mora entre 56 y 75 días.
Categoría E Se encuentran con una mora entre 76 y 90 días.
Categoría F Se encuentran con una mora mayor a 90 días.

En ningún caso, deudores de EIF con créditos de consumo o microcrédito pueden ser evaluados y
calificados como créditos empresariales.
Artículo 9° - (Evaluación y calificación de deudores con créditos reestructurados) Cuando
se trate de créditos otorgados a una empresa que se haya acogido a reestructuración voluntaria,
según lo establecido en la Ley N° 2495 y Decretos Supremos Reglamentarios, la EIF debe hacer
un nuevo análisis de la capacidad de pago y de la nueva condición financiera de la empresa en el
marco del Acuerdo de Transacción.
Artículo 10° - (Tratamiento contable de la cartera) La contabilización de la cartera de
créditos se rige exclusivamente por las normas contenidas en el Manual de Cuentas para
Entidades Financieras.
Artículo 11° - (Recalificación obligatoria) Los deudores con crédito empresarial, así como los
deudores con crédito PYME calificados con criterios de crédito empresarial, deberán ser
recalificados cuando exista discrepancia de más de una categoría, entre la calificación otorgada
por la EIF y la otorgada por otras EIF del Sistema Financiero, en categorías de mayor riesgo a la
asignada por aquella. Dicha evaluación debe efectuarse al mes siguiente de expuesto el deterioro
de calificación en la Central de Información Crediticia.
Excepcionalmente, la EIF podrá mantener la calificación original elaborando un informe de
evaluación y calificación con el debido sustento e información financiera actualizada.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 8 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 9 ASFI/183/13 (06/13) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 18
Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 11 ASFI/223/14 (01/14) Modificación 19 Capítulo IV
SB/365/01 (12/01) Modificación 4 ASFI/028/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 20
SB/413/02 (11/02) Modificación 5 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 21
Sección 2
SB/449/03 (11/03) Modificación 6 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 14 Página 7/7
SB/477/04 (11/04) Modificación 7 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 15
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 3: RÉGIMEN DE PREVISIONES

Artículo 1° - (Previsiones específicas) Como resultado de la evaluación y calificación de

cartera según las pautas previamente establecidas, las EIF deben constituir previsiones específicas
diferenciadas por moneda sobre el saldo del crédito directo y contingente de sus prestatarios, según
los porcentajes siguientes:
Créditos en MN o MNUFV
Empresarial -
Microcrédito – PYME Vivienda Consumo
(Directos y (Directos y (Directos y Contingentes)
Contingentes) Contingentes)
Categoría
A partir del
Al Sector A partir
Al Sector Antes del 17/12/2009
No (1) (2) del
Productivo 17/12/2009 Hasta
Productivo 17/12/2010
16/12/2010
A 0% 0.25% 0.25% 3% 0.25% 1.5% 3%
B 2.5% 5% 5% 6.5% 5% 6.5% 6.5%
C 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%
D 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%
E 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80%
F 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
(1) Esta categoría contempla: a) Créditos hipotecarios de vivienda, b) Créditos hipotecarios de vivienda de interés
social y c) Créditos de vivienda de interés social sin garantía hipotecaria.
(2) Se encuentran en esta categoria; a) Créditos de vivienda sin garantía hipotecaria, b) Créditos de vivienda sin
garantía hipotecaria debidamente garantizados.

Créditos en ME o MNMV

Empresarial – Vivienda Consumo

Microcrédito - PYME (Directos y Contingentes) (Directos y Contingentes)

Categoría A partir del

A partir
Antes del 17/12/2009
Directo Contingente (1) (2) del
17/12/2009 Hasta
17/12/2010
16/12/2010
A 2.5% 1% 2.5% 7% 2.5% 5% 7%
B 5% 5% 5% 12% 5% 8% 12%
C 20% 20% 20% 20% 20% 20% 20%
D 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50%
E 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80%
F 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
(1) Esta categoría contempla: a) Créditos hipotecarios de vivienda, b) Créditos hipotecarios de vivienda de interés
social y c) Créditos de vivienda de interés social sin garantía hipotecaria.
(2) Se encuentran en esta categoria; a) Créditos de vivienda sin garantía hipotecaria, b) Créditos de vivienda sin
garantía hipotecaria debidamente garantizados.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 1/9
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

1) Previsiones específicas para créditos con garantías autoliquidables: Las EIF, al

momento de constituir la previsión por incobrabilidad de cartera que resulte del proceso
de evaluación y calificación de sus prestatarios, pueden excluir del saldo directo y
contingente, los importes correspondientes a la garantía autoliquidable.
Para el efecto, el Directorio y la alta gerencia deben establecer, diseñar, aprobar e
implementar, según corresponda, políticas y procedimientos referidos a la administración
y los tipos de garantías que pueden ser aceptadas como autoliquidables.
Las políticas y procedimientos deben enmarcarse dentro de un proceso de gestión de
riesgos que considere los riesgos inherentes de la utilización de este tipo de garantías,
debiendo considerar al menos lo siguiente:
a) Que sea convertible en efectivo y puede ser aplicada de forma inmediata a la deuda,
sin que implique el incurrir en costos adicionales;
b) Que cumpla con todas las formalidades legales que hacen efectivos los derechos
de la EIF sobre la garantía, evitando en todo caso el pacto comisorio o la
dependencia de la voluntad de terceros;
c) Que sea valorable técnicamente, de modo que en todo momento refleje su valor
neto de realización.
Se excluyen de esta definición la garantía hipotecaria que se rige a lo establecido en el numeral
3.
2) Previsiones específicas para créditos con garantía de Fondos de Inversión Cerrados:
Las EIF al momento de constituir la previsión específica por los créditos que cuentan con
la garantía de un Fondo de Inversión Cerrado y/o Fondo de Garantía administrado por
una entidad financiera que cuente con calificación de riesgo en la categoría de grado de
inversión y cuyo objeto además de realizar inversiones en valores y/o activos sea el de
garantizar créditos; pueden excluir del saldo directo y contingente los importes
correspondientes a la garantía recibida.
3) Previsiones específicas para créditos con garantías hipotecarias: Las EIF, al momento
de constituir la previsión por los créditos que cuenten con garantía hipotecaria en primer
grado sobre bienes inmuebles, registradas en Derechos Reales, debidamente
perfeccionadas en favor de la EIF, deben aplicar la siguiente fórmula para la
determinación del monto de las previsiones que deben constituir:

Previsión  R P  0 . 50  M 
Dónde:
Porcentaje de previsión para cada categoría de riesgo según tabla
R:
definida en el presente Artículo.
P: Importe del capital de los créditos con garantía hipotecaria.
Menor valor entre el valor “P” y el valor del avalúo del bien inmueble
M:
en garantía (valor comercial menos el 15%).

4) Previsiones específicas adicionales: Es el porcentaje de previsión adicional, establecido

por ASFI, por encima de la previsión específica constituida por la EIF, como
consecuencia de divergencias en la calificación de riesgo de los deudores.
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 2/9
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

En consecuencia, e independientemente de la calificación asignada por la EIF, ASFI

puede ordenar la constitución de previsiones específicas adicionales con el objeto de
mitigar el riesgo por incobrabilidad de los deudores.
Artículo 2° - (Previsión genérica para créditos empresariales, créditos PYME calificados
con criterios de crédito empresarial) Como parte de los procedimientos de revisión del riesgo
crediticio, ASFI puede basarse en la revisión de una muestra de casos individualizados en función
de una presunción de riesgo, así como de una muestra estadística de tamaño y características tales
que resulte representativa del total del riesgo crediticio. Para la selección de la muestra estadística,
ASFI puede aplicar procedimientos técnicos mediante los cuales cada deudor tenga una
probabilidad de ser seleccionado en proporción al monto de riesgo que tuviere pendiente.
Si en la revisión de cartera realizada por ASFI mediante muestreo estadístico se identificase un
faltante de previsiones, la EIF debe constituir la previsión específica y/o específica adicional
conforme al numeral 3, Artículo 1° de la presente Sección. Asimismo, ASFI puede requerir, a la
fecha de inspección, el registro de una previsión genérica, para el resto de la cartera y contingente
que no fue objeto de revisión individual, que cubra el faltante de previsiones calculado
estadísticamente con base a los resultados de la muestra.
La EIF, en un plazo de seis meses, debe realizar una evaluación detallada de las previsiones de toda
la cartera y contingente. Si el monto necesario de previsiones que resulte de dicha evaluación fuere
superior al monto requerido por ASFI, la EIF debe registrar este faltante adicional de previsiones.
Si el monto que resulte de la evaluación fuere inferior al establecido por ASFI, puede solicitar una
nueva revisión por parte de ASFI, cuyo resultado debe ser registrado por la EIF. Este procedimiento
de revisión no deja en suspenso las facultades de ASFI para imponer medidas correctivas, si
resultasen procedentes.
Artículo 3° - (Previsión genérica para créditos PYME calificados por días mora, de
vivienda, consumo y microcrédito). Las EIF que operen con créditos PYME calificados por días
mora, de vivienda, consumo y/o microcrédito, deben constituir y mantener una previsión genérica
cuando su administración crediticia presente factores de riesgo de incobrabilidad adicional a la
morosidad e inadecuadas políticas para la reprogramación de operaciones de créditos. La previsión
genérica solo puede ser disminuida previa autorización de ASFI.
ASFI, en sus visitas de inspección, puede evaluar la administración crediticia de la EIF con la
finalidad de verificar si existe la presencia de factores de riesgo de incobrabilidad adicional a la
morosidad e inadecuadas políticas para la reprogramación de operaciones y en consecuencia la
necesidad de constituir una previsión genérica por riesgo adicional.
Para la aplicación de la previsión genérica por riesgo adicional, se debe considerar como mínimo
los siguientes factores:
1) La evaluación de políticas, prácticas y procedimientos de concesión y administración de
créditos y de control de riesgo crediticio, verificando que contemplen como mínimo:
a) La existencia de una adecuada tecnología crediticia para la selección del
prestatario, determinación de la capacidad de pago, administración y recuperación
de créditos, así como de un apropiado sistema de control interno, adecuados
sistemas de clasificación, de evaluación y calificación de cartera y de mecanismos
efectivos para la verificación de su funcionamiento, revisada en forma oportuna
según la situación y perspectivas del mercado y la clientela;
b) Una política para el tratamiento de las reprogramaciones que comprenda:
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
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SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 3/9
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

i) La nueva verificación de su capacidad de pago.

ii) La verificación del adecuado comportamiento de pago en el resto del sistema
financiero y de otros aspectos pertinentes contemplados en el numeral 2.
iii) El establecimiento de un número máximo de reprogramaciones.
iv) El seguimiento de la situación y comportamiento de pago posterior a la
reprogramación concedida, según políticas de crédito.
c) Una política para el tratamiento de refinanciamientos;
d) La existencia de un sistema informático y procedimientos para el seguimiento a la
cartera reprogramada, así como otros sistemas y procedimientos de control interno
de administración de cartera, verificados en su funcionamiento por parte del auditor
interno o una unidad independiente del área de créditos;
e) Una política específica para créditos de consumo a personas dependientes,
aprobada por el Directorio o instancia equivalente que considere mínimamente lo
siguiente:
i) Que el prestatario demuestre la percepción de un salario en forma regular
por un periodo de tiempo determinado. Puede sumarse al salario del
prestatario el salario percibido, igualmente en forma regular del cónyuge
quien, en tal caso, tendrá la calidad de codeudor.
ii) Que el servicio mensual de la deuda y sus intereses, no comprometa más del
25% del promedio de los últimos tres meses del total ganado menos los
descuentos de ley, o la suma de los salarios de la sociedad conyugal cuando
corresponda, incluyendo en este cálculo el servicio de otras obligaciones
directas, sin considerar las cuotas correspondientes a créditos hipotecarios
de vivienda y créditos de vivienda de interés social con o sin garantía
hipotecaria. El límite señalado, no aplica cuando el crédito está respaldado
por una garantía autoliquidable que cubra cuando menos el 100% del capital
adeudado.
iii) Que la aprobación de estos créditos esté respaldada y documentada por una
verificación y análisis de la situación financiera del prestatario, que
demuestre su situación patrimonial y capacidad de pago. Dicho análisis debe
incluir necesariamente las consultas correspondientes a la Central de
Información Crediticia (CIC) y al (los) Buró (s) de Información sobre el
prestatario y su cónyuge.
iv) Una tecnología crediticia adecuada para otorgar créditos de consumo a
personas naturales asalariadas.
f) Una política específica para créditos de consumo a personas independientes
aprobada por el Directorio o instancia equivalente que considere mínimamente lo
siguiente:
i) Que la aprobación de estos créditos esté respaldada por una verificación y
análisis de la situación financiera del prestatario que demuestre la capacidad
de pago y situación patrimonial. Este análisis debe estar fundamentado en
información financiera histórica de un periodo de tiempo que la EIF

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 4/9
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

considere razonable para determinar la recurrencia y estabilidad de los

ingresos.
ii) Una tecnología crediticia adecuada para otorgar créditos de consumo a
personas naturales no asalariadas.
g) Políticas, procedimientos y tecnología crediticia, específicas para la otorgación de
créditos agropecuarios, aprobadas por el Directorio o instancia equivalente, según
lo establecido en el Libro 2°, Título 1, Capítulo 4, Sección 2.
Cuando se determine que las políticas, prácticas y procedimientos de concesión,
administración y control de créditos no se ajustan, como mínimo, a los lineamientos
establecidos en el presente artículo, la EIF está obligada a constituir y mantener una
previsión genérica del 3% del total de su cartera de créditos para la vivienda, consumo y
microcrédito, según corresponda.
2) Determinar, con base en la revisión de una muestra representativa de prestatarios elegidos
al azar y bajo criterios estadísticos, por medio de procedimientos informáticos u otros
orientados a lograr un mayor alcance, la frecuencia de casos en los que existan
desviaciones o incumplimientos con las políticas crediticias y procedimientos
establecidos y/o con sanas prácticas de otorgación y administración de créditos, entre
ellas la falta de cualquiera de las siguientes:
a) Verificación domiciliaria y laboral, y ficha de datos actualizada, incluyendo
documentos de identidad;
b) Comprobación de la fuente de ingresos y la estimación razonable de la capacidad
de pago;
c) Verificación de los antecedentes de pago de deudas en entidades del sistema
financiero y con otros acreedores, cerciorándose que el cliente no mantiene
operaciones vencidas, en ejecución o castigadas;
d) Verificación de que el garante del cliente no tiene deudas en mora en las EIF y con
otros acreedores, cuenta con la verificación laboral y domiciliaria respectiva y
cumple con la documentación básica de identificación;
e) Verificación, cuando corresponda, de la existencia de garantías perfeccionadas, su
adecuada valorización y de las medidas adoptadas para su protección y estado de
conservación de las garantías;
f) Evidencia de que los créditos que eventualmente no cumplan con los requisitos
establecidos en las políticas crediticias, hayan sido aprobados siguiendo los
procedimientos de excepción pertinentes;
g) Documentación requerida por su política crediticia, tanto de la solicitud,
aprobación como del contrato y las garantías;
h) Evidencia del seguimiento periódico sobre el domicilio, la situación financiera,
actividad del cliente y destino del crédito de acuerdo a sus políticas;
i) Verificación para el caso de créditos de consumo, de la aplicación de las políticas
específicas para créditos de consumo mencionadas en los incisos e) y f) del
presente Artículo;

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 5/9
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j) Verificación para el caso de créditos refinanciados, de la aplicación de la política

para créditos refinanciados mencionada en el inciso c) del presente Artículo.
En los créditos PYME calificados por días mora, créditos de consumo, vivienda y microcrédito,
cuando la frecuencia de los casos con desviaciones o incumplimientos sea igual a 10%, la EIF debe
constituir y mantener una previsión genérica del 1% sobre el saldo total de los créditos
correspondientes a la población de la cual proviene la muestra. Por incumplimientos superiores al
10%, adicionalmente, por cada 1% de desviación se debe constituir y mantener previsiones
genéricas del 0.1%.
Esta previsión genérica no es adicional a la establecida por efecto de la aplicación del numeral 1,
sino que se aplica la mayor de ambas.
Por otra parte, se debe estimar, con base a los reportes de la CIC de ASFI, el efecto de calcular el
riesgo de los clientes que a la vez son deudores morosos o con problemas en otras EIF, aplicando
los siguientes criterios:
3) La calificación de mayor riesgo obtenida por cada cliente en el resto del sistema.
4) La calificación de mayor riesgo obtenida por cada cliente en el resto del sistema, siempre
y cuando el monto correspondiente a dicha calificación sea superior al monto concedido
por la propia EIF.
Las estimaciones efectuadas bajo este procedimiento, deben formar parte de la gestión de riesgos
de la EIF a efecto de realizar el seguimiento a aquellos casos en los que el riesgo del cliente en otras
EIF sea mayor al expuesto en la propia EIF.
Las disposiciones del presente Artículo deben ser aplicadas, de manera independiente y con los
mismos efectos, por el auditor externo y las unidades de control de riesgo crediticio de las EIF.
Artículo 4° - (Previsión genérica para créditos de empresas reestructuradas) Si las
previsiones específicas de los préstamos de deudores reestructurados en el marco de la Ley N° 2495
y Decretos Supremos Reglamentarios, superan el requerimiento de previsión del nuevo riesgo, éstas
deben ser registradas como una previsión genérica en la subcuenta 253.02 “Previsión genérica
voluntaria Ley 2495” y, en consecuencia, formar parte del capital secundario, según lo establecido
en el Reglamento de control de la Suficiencia Patrimonial y Ponderación de Activos, contenido en
el Libro 3°, Título VI, Capítulo I de la presente Recopilación.
La reversión de previsiones genéricas por créditos de deudores reestructurados procede solamente
cuando se haya verificado que su desempeño financiero ha sido satisfactorio, y la EIF ha recibido
el pago íntegro y oportuno de, cuando menos, el 20% del monto de capital consignado en el nuevo
contrato de crédito.
Artículo 5° - (Política de recalificación de deudores y uso de previsiones específicas) La
evaluación y calificación de prestatarios a categorías de mayor y menor riesgo es responsabilidad
del Directorio y de la alta gerencia de la EIF y ésta debe ser realizada en concordancia con las
políticas, procedimientos y manuales debidamente aprobados, los cuales deben estar acordes con
los principios establecidos en el presente Reglamento. En consecuencia, en caso que la EIF
determine la recalificación de deudores a categorías de mayor riesgo, ésta debe constituir las
previsiones específicas correspondientes al nuevo nivel de riesgo.
La EIF puede revertir los excesos de previsión por recalificación contra cuentas de resultados de la
gestión o previsión genérica voluntaria.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
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SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
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ASFI puede requerir en todo momento la documentación que respalde la evaluación y recalificación
de deudores a categorías de menor riesgo debidamente aprobada por las instancias definidas por el
Directorio.
Artículo 6° - (Previsión cíclica) Para evitar subestimar los riesgos en tiempos en los que el ciclo
económico es creciente y contar con una cobertura para pérdidas no identificadas en aquellos
préstamos en los que el deterioro aún no se ha materializado, las EIF deben constituir previsión
cíclica sobre el saldo del crédito directo y contingente de sus prestatarios.
Las EIF pueden excluir del saldo directo y contingente, los importes correspondientes a las
garantías autoliquidables e hipotecarias, de acuerdo a lo previsto en el Artículo 1° de la presente
Sección.
Artículo 7° - (Previsión cíclica para créditos empresariales y créditos PYME) Las EIF deben
constituir y mantener previsión cíclica para créditos empresariales y créditos PYME calificados en
las categorías A, B y C, según los porcentajes que se presentan a continuación:

% de previsión
Créditos directos y contingentes en MN y Créditos directos y contingentes en ME
MNUFV y MNMV

Categoría Empresariales y
Empresariales y PYME Empresariales Empresariales
PYME (calificados
(calificados con criterios de Calificación Calificación
con criterios de
crédito empresarial) Días Mora Días Mora
crédito empresarial)

A 1.9% 1.45% 3.5% 2.6%

B 3.05% N/A 5.8% N/A
C 3.05% N/A 5.8% N/A

Los porcentajes aplicados sobre estas categorías, son adicionales a los establecidos en el Artículo
1° de la presente Sección.
Artículo 8° - (Previsión cíclica para créditos PYME calificados por días mora, vivienda,
consumo y microcrédito) Las EIF deben constituir y mantener previsión cíclica para créditos
PYME calificados por días mora, vivienda, consumo y microcrédito, calificados en categoría A,
según los porcentajes que se presentan a continuación:

% de previsión
Categoría A Microcrédito y PYME
Vivienda Consumo
calificado por días mora
Créditos directos y contingentes
1.05% 1.45% 1.10%
en MN y MNUFV

Créditos directos y contingentes

1.80% 2.60% 1.90%
en ME y MNMV

Los porcentajes aplicados sobre esta categoría en los distintos tipos de crédito, son adicionales a
los establecidos en el Artículo 1° de la presente Sección.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 7/9
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Artículo 9° - (Constitución y utilización de la previsión cíclica) Las EIF deben constituir la

previsión cíclica, de acuerdo a la siguiente fórmula:

Dónde :
número de meses consecutivos a partir del inicio o reinicio de
n :
la constitución (1), (2) y (3)
Suma de Previsión Cíclica Requerida para créditos
Previsión Cíclica
: empresariales, créditos PYME, vivienda, consumo y
Requerida Total
microcrédito

(1) Para el cálculo al 31 de octubre de 2011, se establece n = 43, posteriormente el valor de “n” debe
incrementarse a razón de uno (1) cada mes (ej.: 30/11/2011: n = 44, y así sucesivamente hasta n = 51).
(2) Las entidades de intermediación financiera que ingresen al ámbito de regulación de ASFI, deberán iniciar
el proceso de constitución de previsiones cíclicas a partir del cierre contable del mes de su incorporación,
para el cálculo se establece n=1, posteriormente el valor de “n” debe incrementarse a razón de uno (1)
cada mes (ej.: 30/11/2011: n = 2, 31/12/2011: n = 3, y así sucesivamente hasta n = 51, según el mes de
ingreso).
(3) Concluido el plazo de constitución de las previsiones cíclicas, las entidades de intermediación financiera
deben mantener un n=51.

Las EIF pueden utilizar la previsión cíclica cuando presenten: i) deterioro por seis meses
consecutivos de la calidad de su cartera total o deterioro por seis meses consecutivos de la calidad
de su cartera al sector productivo, medida a través del aumento en el ratio de previsión requerida
sobre cartera y contingente total ( R P RT ) o ratio de cartera de previsión requerida sobre cartera
y contingente al sector productivo ( R P R p ) respectivamente, ii) hayan constituido la previsión
cíclica requerida total en un 100%.
Cumplidos los dos criterios mencionados en el párrafo anterior, ASFI evaluará las solicitudes de
las EIF para la utilización de la previsión cíclica, considerando la evolución de la economía a nivel
macroeconómico y a nivel sectorial, y emitirá la no objeción en los casos que corresponda.
El ratio R P RT para el total de la cartera y contingente se obtiene aplicando la siguiente fórmula:

F
RPRT    k Ck
kA
Dónde :
C: porcentaje de cartera y contingente total
α: porcentaje de previsión
k: categoría de riesgo (de A a F)

El ratio R P R p
para la cartera al sector productivo se obtiene aplicando la siguiente fórmula:

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 8/9
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F
RPR p    k CPk
kA

Dónde :
CP: porcentaje de cartera y contingente al sector productivo
 : porcentaje de previsión al sector productivo
k: categoría de riesgo (de A a F)

La previsión cíclica a utilizar debe ser menor o igual al 50% del incremento de la previsión
específica requerida para un determinado mes y, cuando compute como parte del Capital
Regulatorio puede ser utilizada hasta un porcentaje, según el periodo de utilización, de acuerdo al
siguiente detalle:
Periodo de utilización
% de utilización
(meses)
1 – 12 50%
a partir de 13 100%

Las EIF que hayan utilizado la previsión cíclica constituida, deben reiniciar la constitución de la
misma en el momento en que las medias móviles de los ratios RPRT
y R P R p en los últimos seis
meses sean decrecientes. La media móvil de cada mes se calcula a partir del promedio del ratio
RPR correspondiente, de los seis meses anteriores. Su reposición deberá ser realizada en un periodo
proporcional al cronograma inicial, considerando para el efecto un total de 51 meses, aplicando la
siguiente relación: % utilizado*51 meses. Ej.: Sí se utiliza el 20% del total de las previsiones
cíclicas constituidas, se debe reponer dichos saldos en un plazo de 10 meses.
Artículo 10° - (Previsión Cíclica computable como parte del Capital Regulatorio) La
previsión cíclica puede computar como parte del Capital Regulatorio hasta el 50% de la Previsión
Cíclica Requerida Total. Para el efecto, la EIF debe contar con Políticas de Gestión del Coeficiente
de Adecuación Patrimonial (CAP) aprobadas por el Directorio u Órgano equivalente y previa no
objeción de ASFI. Estas políticas deben contemplar mínimamente los siguientes aspectos:

1) Definir un coeficiente de suficiencia patrimonial mínimo

2) Especificar fuentes de reposición de capital razonable y sustentable.
3) Designar formalmente al responsable de la aplicación y seguimiento de la presente
política.

ASFI, en función de la evaluación que realice a la política de gestión del CAP, puede solicitar a la
EIF mayores requerimientos a los establecidos en el presente artículo, para emitir la no objeción.
La EIF debe efectuar una revisión anual de la política de Gestión del CAP y remitir al Órgano
Regulador, el informe de revisión con la respectiva aprobación hasta el 31 de enero de cada año.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 7 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 14
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/494/05 (04/05) Modificación 8 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 15 Libro 3°
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 SB/590/08 (10/08) Modificación 9 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 16 Título II
SB/413/02 (11/02) Modificación 3 SB/604/08 (12/08) Modificación 10 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 17 Capítulo IV
SB/424/03 (04/03) Modificación 4 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 11 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 18
SB/449/03 (11/03) Modificación 5 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 12 ASFI/339/15 (10/15) Modificación 19
Sección 3
SB/477/04 (11/04) Modificación 6 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 13 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 20 Página 9/9
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SECCIÓN 4: RESPONSABILIDADES

Artículo 1° - (Responsabilidades del Directorio) Son responsabilidades del Directorio u

órgano equivalente, entre otras:
1) El aprobar, para uso obligatorio de la EIF, el Manual de evaluación y calificación de la
cartera de créditos, considerando, como mínimo, las disposiciones establecidas en el
presente Reglamento. Es deber del Directorio, Gerencia General y demás
administradores responsables de la actividad crediticia, supervisar cuidadosamente tales
evaluaciones y calificaciones, asumiendo responsabilidad por las mismas. La
calificación asignada por una EIF puede ser independiente a la asignada por otra EIF.
2) Garantizar la constitución y funcionamiento de la Gerencia o Unidad de riesgos, para
que ésta actúe con independencia del área comercial y su efectividad en el proceso de
evaluación y calificación de la cartera de créditos.
3) Examinar en forma trimestral, la suficiencia del nivel de previsiones de la cartera de
créditos y expresar su conformidad sobre la misma, debiendo ser puesta en
conocimiento de la Junta General Ordinaria de Accionistas u órgano equivalente como
parte de los estados financieros. Las actas del Directorio u órgano equivalente, deben
contener las decisiones adoptadas con relación a la calificación de la cartera de créditos
y el nivel de previsiones requeridas y constituidas, quedando constancia de los votos
disidentes. Copias notariadas de dichas actas de Directorio deben ser remitidas a ASFI,
dentro de los treinta (30) días siguientes al trimestre correspondiente.
Artículo 2° - (Responsabilidad del auditor externo) El auditor externo debe efectuar la
revisión de los procedimientos aplicados para la calificación de deudores, debiendo emitir un
informe anual sobre el cumplimiento de lo dispuesto en el presente Reglamento, así como de la
razonabilidad de la aplicación de sus políticas y procedimientos de recalificación y la suficiencia
en previsiones.
Asimismo, las EIF deben solicitar a sus auditores externos incluir en su revisión anual, (i) la
verificación de la aplicación correcta de los regímenes de previsiones específicas, (ii) la
verificación de los procedimientos crediticios aplicados a empresas reestructuradas y (iii) la
verificación del correcto registro del Código de Actividad Económica y Destino del Crédito
(CAEDEC) de las operaciones crediticias, de acuerdo con lo establecido en el presente
Reglamento. Dichas verificaciones deben ser incorporadas como un acápite dentro de la
información complementaria en el capítulo correspondiente a cartera.
Artículo 3° - (Seguimiento de las empresas reestructuradas) La EIF debe intensificar el
monitoreo de las empresas voluntariamente reestructuradas, en el marco de la Ley N° 2495 y
Decretos Supremos Reglamentarios; recayendo la responsabilidad de la adecuada identificación,
medición y administración del riesgo en la Gerencia o Unidad de Riesgos, la que debe elaborar
informes trimestrales de seguimiento debiendo considerar las nuevas condiciones a las que se
debe sujetar la empresa reestructurada así como sus proyecciones de ventas actualizadas, lo que a
su vez determina la calificación respectiva.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 5 Libro 3°

SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 6 Título II
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 3 Sección 4
SB/477/04 (11/04) Modificación 4 Página 1/1
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SECCIÓN 5: ACCIONES JUDICIALES

Artículo 1° - (Inicio de acciones judiciales) Las acciones judiciales deben ser iniciadas a más
tardar a los 91 días de la fecha en que entró en mora un prestatario, a menos que se cuente con una
autorización para su postergación por un plazo máximo de 90 días adicionales, emitida por el nivel
competente superior al que aprobó el crédito. Esta autorización debe ser puesta en conocimiento
del Directorio u órgano equivalente y constar en la carpeta del deudor, conteniendo como mínimo
la siguiente información:
1) Monto del crédito,
2) Antigüedad de la mora,
3) Motivo y plazo de postergación de la ejecución,
4) Nivel de autorización, nombres y firmas, y
5) Fecha de sesión de Directorio.
Artículo 2° - (Acciones extrajudiciales) La EIF con base en un estudio de costo-beneficio
puede optar por las acciones extrajudiciales de cobranza, desestimando la iniciación de acciones
judiciales a aquellos prestatarios con endeudamiento total, igual o menor al monto que establezca
el Directorio u órgano equivalente de cada EIF.
Los procesos de acciones extrajudiciales de cobranza, deben estar sujetos al derecho a la reserva y
confidencialidad. Asimismo, deben respetar los derechos fundamentales de los ciudadanos
establecidos en la Constitución Política del Estado.
Artículo 3° - (Información para la Junta Ordinaria de Accionistas) La Junta General
Ordinaria de Accionistas u órgano equivalente debe ser informada por el Síndico de todo crédito
en mora igual o superior al 1% del capital regulatorio de la EIF y de todo crédito en mora por más
de 90 días al que no se haya iniciado la acción judicial durante el ejercicio anual. La Junta debe
necesariamente adoptar decisiones sobre ambos aspectos.
Artículo 4° - (Informes de los abogados) Hasta el día 10 del mes siguiente a cada trimestre
calendario, como mínimo, la EIF debe contar con los informes de los abogados encargados de las
acciones judiciales, conteniendo el detalle de la situación o estado actual en que se encuentra cada
prestatario en ejecución, así como la opinión legal del abogado patrocinante respecto de las
posibilidades de recuperación de los créditos otorgados.
Cada trimestre como mínimo, el Gerente General y el responsable del área respectiva debe
presentar un informe al Directorio sobre la cartera en cobranza judicial.
Artículo 5° - (Desistimiento y levantamiento de medidas precautorias) Si durante el Proceso
Judicial de Ejecución de Créditos, la obligación exigible fuera pagada en su totalidad, la EIF deberá
remitir el memorial de desistimiento por cumplimiento de obligación y solicitar el levantamiento
de las medidas precautorias a la Autoridad Judicial correspondiente, en el plazo máximo de cinco
(5) días hábiles computables a partir de la fecha del pago. Una copia del memorial deberá ser
archivada en la carpeta del crédito.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial ASFI/159/12 (12/12) Modificación 5 Libro 3°

SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/276/14 (11/14) Modificación 6 Título II
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 7 Capítulo IV
SB/492/05 (03/05) Modificación 3 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 8 Sección 5
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 4 Página 1/1
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SECCIÓN 6: CASTIGO DE CRÉDITOS Y REGISTRO EN CUENTAS DE ORDEN

Artículo 1° - (Efecto del castigo de créditos) El castigo de las obligaciones de los prestatarios
no extingue ni afecta los derechos de las EIF de ejercer las acciones legales para la recuperación de
las acreencias.
Artículo 2° - (Autorización) El castigo de créditos cuyos saldos son iguales o mayores al
equivalente al 1% del capital regulatorio de la EIF, debe contar con la autorización previa del
Directorio u órgano equivalente y ser puesto en conocimiento de la Junta General Ordinaria de
Accionistas u órgano equivalente como parte del informe de la gestión.
Artículo 3° - (Procedimiento para el castigo de créditos). Las EIF podrán castigar los créditos
siempre y cuando se cumpla con las siguientes condiciones:
1) Que la operación se encuentre en mora y previsionada en su totalidad.
2) Contar con la siguiente documentación:
a) Informe del abogado a cargo de la causa sobre la situación y estado del cobro
judicial acompañando copias, testimonios, edictos, providencias, resoluciones,
sentencias y cualquier otro documento de las actuaciones que evidencie no haberse
logrado embargo de bienes ni retención de fondos o valores, o que los obtenidos
han resultado insuficientes para recuperar totalmente el crédito, salvo los préstamos
que se encuentren con acciones extrajudiciales de acuerdo al Artículo 2°, Sección
5 del presente Reglamento;
b) Informe del área respectiva sobre la situación del deudor, conteniendo saldos de
capital e intereses adeudados, previsión específica constituida, garantías y opinión
sobre el grado de recuperabilidad;
c) Declaración jurada del síndico u órgano equivalente referente a que los créditos a
castigar no son vinculados a la propiedad, dirección, gestión o control de la EIF;
d) Acta de sesión del Directorio donde conste haber autorizado previamente el castigo
de los créditos.
Los informes y documentos mencionados deben archivarse en las respectivas carpetas de crédito.
Artículo 4° - (Tratamiento de las quitas y condonaciones) Las quitas y condonaciones que
surjan a partir de la aplicación del Acuerdo de Transacción, deben sujetarse a lo establecido en el
Manual de Cuentas para Entidades Financieras.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/492/05 (03/05) Modificación 5

Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 6
Título II
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/023/09 (12/09) Modificación 7
Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 3 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 8
Sección 6
SB/477/04 (11/04) Modificación 4 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 9
Página 1/1
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 7: GARANTÍAS

Artículo 1° - (Aspectos generales) Las garantías se constituyen como la fuente alternativa de

repago de las obligaciones del prestatario en una EIF. La cobertura de las mismas debe estar en
función a las políticas establecidas, el importe de los créditos y el análisis del riesgo del prestatario.
La garantía puede referirse a una garantía real, garantía personal y/o garantía por tecnología de
otorgación de préstamos que una EIF tiene desarrollada, entre las cuales están contempladas las
garantías no convencionales; para mitigar el riesgo de crédito y proteger el cumplimiento de
obligaciones derivadas de un préstamo.
Las garantías forman parte integrante del proceso crediticio, por lo cual la EIF debe mantener un
registro actualizado de las mismas y los antecedentes necesarios que demuestren su existencia,
protección y tasación, cuando corresponda.
Artículo 2° - (Operaciones de crédito debidamente garantizadas) A efectos de considerar lo
establecido en el Artículo 455° de la LSF, se considerará como operaciones de crédito debidamente
garantizadas, las siguientes:
1) La parte del saldo del crédito que está respaldada con cualquiera de las garantías reales
detalladas en el Artículo 3° de la presente Sección.
2) Operaciones de microcrédito debidamente garantizadas, cuyas características se
encuentran detalladas en el Libro 2°, Título I, Capítulo I de la RNSF.
3) Operaciones de crédito de consumo debidamente garantizadas, cuyas características se
encuentran detalladas en el Libro 2°, Título I, Capítulo II de la RNSF.
4) Operaciones de crédito al sector público debidamente garantizadas, cuyas características
se encuentran detalladas en el Libro 2°, Título I, Capítulo VI, Sección 2, Artículo 3° de
la RNSF.
5) Operaciones de crédito agropecuario debidamente garantizadas, cuyas características se
encuentran detalladas en el Libro 2°, Título I, Capítulo IV, Sección 3 de la RNSF.
6) Operaciones de crédito de vivienda sin garantía hipotecaria debidamente garantizadas,
cuyas características se encuentran detalladas en el Libro 2°, Título I, Capítulo IX,
Sección 2 de la RNSF.
7) Operaciones de crédito al sector productivo, otorgadas con garantías no convencionales
de acuerdo a las condiciones detalladas en el Libro 3°, Título II, Capítulo V, Sección 5
de la RNSF.
8) Operaciones de crédito forestal debidamente garantizadas, cuyas características se
encuentran detalladas en el Libro 2°, Título I, Capítulo XIII, Sección 3 de la RNSF.
La parte del saldo del crédito que no cuente con cobertura de garantía real de acuerdo a lo señalado
en el numeral 1 del presente Artículo, no será considerada como debidamente garantizada para
efectos de control de límites.
La sumatoria de los saldos de operaciones de crédito de las entidades bancarias que no se
encuentren debidamente garantizadas, no podrá exceder 2 veces el capital regulatorio de la entidad.

Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/023/09 (12/09) Modificación 6 ASFI/287/15 (03/15) Modificación 12 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 13
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 8 ASFI/407/16 (08/16) Modificación 14
Título II
SB/492/05 (03/05) Modificación 3 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 9 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 15 Capítulo IV
SB/494/05 (04/05) Modificación 4 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 10 ASFI/457/17 (04/17) Modificación 16 Sección 7
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 11 ASFI/491/17 (10/17) Modificación 17 Página 1/4
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Dicho límite podrá ser ampliado hasta 4 veces el capital regulatorio de la entidad siempre y cuando
el exceso se origine por créditos al sector productivo.
Artículo 3° - (Garantías reales) Las entidades de intermediación financiera para exceder el
límite del cinco por ciento (5%) de su capital regulatorio, hasta el máximo de veinte por ciento
(20%) que establece el Artículo 456 de la Ley de Servicios Financieros, pueden considerar las
siguientes garantías reales:
1) Hipotecas sobre bienes inmuebles, tales como terrenos urbanos y rurales, edificios,
edificaciones en plantas industriales, casas y departamentos para vivienda u oficinas. Las
hipotecas deben estar registradas, con las formalidades de ley, en el “Registro de derechos
reales”.
2) Garantías prendarias:
a) Prendas industriales sobre maquinarias de uso industrial y prendas sobre vehículos,
registradas con las formalidades de Ley.
Las EIF deben contar con la respectiva certificación del registro efectuado,
otorgado por la oficina competente;
b) Prendas con o sin desplazamiento de mercadería, productos agropecuarios o
productos terminados.
En los contratos con garantía prendaria sin desplazamiento, debe existir una cláusula por
la que el deudor se obliga a mantener en su poder el bien objeto de la prenda o que ésta
se encuentra en poder de un tercero depositario, quienes en su caso responderán del
deterioro o disminución en su valor, que pudiera afectarlo. Por lo menos cada seis meses,
la EIF debe efectuar una visita de inspección de la garantía y elaborar un informe firmado
por el depositario.
3) Bonos de prenda (warrants), expedidos por un Almacén General de Depósito en proceso
de adecuación o con Licencia de Funcionamiento otorgada por ASFI, respaldados por
mercadería o productos terminados en depósito de fácil realización comercial.
4) Avales, fianzas o cartas de crédito “stand by” emitidas por bancos extranjeros calificados
con grado de inversión por una empresa de prestigio internacional, según lo establecido
en el Artículo 2°, Sección 2, Capítulo I, Título VI, Libro 3° de la presente Recopilación
de Normas, o emitidas con arreglo al Convenio de pagos y créditos recíprocos. El
vencimiento de las fianzas, avales o cartas de crédito “stand by” deben ser superior al
vencimiento de la operación de crédito que garantizan en, cuando menos, quince días.
Adicionalmente, cuando se traten de cartas de crédito “stand by”, éstas deben ser
irrevocables y pagaderas a su sola presentación.
5) Valores endosados en favor de la EIF y entregados a ésta para su custodia. Son válidos
únicamente aquellos valores emitidos o avalados por el Tesoro General de la Nación y
Banco Central de Bolivia.
6) Las garantías autoliquidables que cumplan con todas las características establecidas en el
Numeral 1, Artículo 1°, Sección 3 del presente Reglamento.
7) Documentación que respalda las operaciones de importación, tratándose de créditos
documentarios, endosada en favor de la EIF, sin restricciones. En este caso, las pólizas
de seguro sobre los bienes importados deben también endosarse en favor de la EIF.
Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/023/09 (12/09) Modificación 6 ASFI/287/15 (03/15) Modificación 12 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 13
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 8 ASFI/407/16 (08/16) Modificación 14
Título II
SB/492/05 (03/05) Modificación 3 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 9 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 15 Capítulo IV
SB/494/05 (04/05) Modificación 4 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 10 ASFI/457/17 (04/17) Modificación 16 Sección 7
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 11 ASFI/491/17 (10/17) Modificación 17 Página 2/4
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Esta garantía es válida hasta el momento en que la EIF autoriza la desaduanización de la

mercadería consignada a su favor.
8) Documentación que respalda las operaciones de exportación, tratándose de créditos
documentarios, que certifican que el pago será efectuado directamente al Banco o a través
de éste, al exportador.
Esta garantía es válida hasta el momento en que el Banco recibe el pago del banquero del
exterior.
9) Documentación que respalda la otorgación de una garantía de crédito emitida por un
Fondo de Inversión Cerrado, el mismo que debe contar con calificación de riesgo en la
categoría "Grado de Inversión" establecido en el Anexo A, del Reglamento de Entidades
Calificadoras de Riesgo.

10) Documentación que respalda la otorgación de una garantía de crédito emitida por un
Fondo de Garantía constituido bajo la forma jurídica de fideicomiso en entidades
financieras que tengan autorización de ASFI y que cuenten con alguna de las
calificaciones de riesgo consignadas en el Anexo 2 del Libro 3°, Título VI, Capítulo I de
la Recopilación de Normas para Servicios Financieros.

La entidad financiera administradora del fideicomiso, realizará el pago de la garantía

emitida por el Fideicomiso, únicamente cuando se cumplan con las condiciones
establecidas para el otorgamiento de la garantía en el respectivo contrato.
Los bienes hipotecados, prendados o con warrants, deben contar en todo momento con seguros
vigentes que respondan a los riesgos que los pueden afectar.
Las pólizas correspondientes a garantías hipotecarias y prendarias deben estar endosadas a favor
de la EIF y para el caso de garantías warrant, la póliza debe ser endosada a favor del Almacén
General de Depósito.
Las políticas crediticias de las EIF deben establecer la periodicidad del seguimiento y control de
las garantías.
El régimen de garantías establecido en el presente Artículo es aplicable tanto a créditos directos
como a créditos contingentes y líneas de crédito.
Artículo 4° - (Responsables de la valuación) Para los bienes muebles o inmuebles, los avalúos
deben ser efectuados por peritos inscritos en el Registro de peritos tasadores de las EIF.
En los préstamos para la construcción se puede considerar como garantía el valor del terreno y sólo
se aumenta el valor de la garantía mediante los certificados de obra refrendados por técnicos en
materia de construcción independientes al deudor.

Las responsabilidades para la valuación de las garantías no convencionales, deben ser asignadas en
función a lo dispuesto en el Articulo 6, Sección 4 del Reglamento de Garantías no Convencionales.
Artículo 5° - (Política de valuación) Las EIF deben contar con políticas específicas para el
avalúo y actualización del valor de bienes inmuebles o muebles recibidos en garantía, sean éstos
perecederos o no.
Las políticas especificas para la valoración de las garantías no convencionales, deben considerar lo
establecido en la Sección 4 del Reglamento de Garantías no Convencionales.
Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/023/09 (12/09) Modificación 6 ASFI/287/15 (03/15) Modificación 12 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 13
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 8 ASFI/407/16 (08/16) Modificación 14
Título II
SB/492/05 (03/05) Modificación 3 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 9 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 15 Capítulo IV
SB/494/05 (04/05) Modificación 4 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 10 ASFI/457/17 (04/17) Modificación 16 Sección 7
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 11 ASFI/491/17 (10/17) Modificación 17 Página 3/4
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Artículo 6° - (Devolución de documentos de la garantía) La entidad de intermediación

financiera, en un plazo no mayor a siete (7) días hábiles administrativos, computables a partir del
día siguiente a la cancelación total de la operación de crédito, debe efectuar los trámites pertinentes
con la debida diligencia, entregando la documentación que acredite el pago total de la citada
operación y devolviendo al titular del crédito y/o al(los) propietario(s) de las garantías presentadas,
según corresponda, los documentos de la garantía que la entidad mantiene en custodia, así como la
minuta de cancelación de gravamen, de acuerdo con el tipo de garantia otorgada.

Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/023/09 (12/09) Modificación 6 ASFI/287/15 (03/15) Modificación 12 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 13
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 8 ASFI/407/16 (08/16) Modificación 14
Título II
SB/492/05 (03/05) Modificación 3 ASFI/119/12 (04/12) Modificación 9 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 15 Capítulo IV
SB/494/05 (04/05) Modificación 4 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 10 ASFI/457/17 (04/17) Modificación 16 Sección 7
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 11 ASFI/491/17 (10/17) Modificación 17 Página 4/4
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SECCIÓN 8: INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN MÍNIMA

Artículo 1° - (Información y documentación mínima a requerir) Las EIF deben establecer

políticas en función a sus tecnologías crediticias y en el marco de la legislación vigente, que les
permitan disponer de información actualizada, confiable y oportuna tanto para personas naturales
como jurídicas sobre la identificación, domicilio, actividad (código CAEDEC), garantías, grupos
económicos (detallando la composición del grupo y especificando el nexo de vinculación) e
información financiera y patrimonial.
Para ello deben contar con la documentación específica para cada una de las operaciones
concedidas al deudor, así como de los seguros que coberturan las mismas.
Asimismo, las EIF deben contar con los reportes de la información obtenida de la Central de
Información Crediticia (CIC) y del (los) Buró(s) de Información (BIF).
Artículo 2° - (Información sobre el tamaño de la actividad del prestatario) Las EIF, para
establecer el tamaño de la actividad del prestatario deben utilizar los siguientes índices y
metodología de cálculo:

Rangos de estratificación:

Tamaño Índice (I)

Microempresa 0 < I ≤ 0.035

Pequeña Empresa 0.035 < I ≤ 0.115

Mediana Empresa 0.115 < I ≤ 1.00

Gran Empresa I > 1.00

Cálculo del índice para actividades de producción:

 Ingreso por Ventas Patrimonio Personal Ocupado 

Índice  3  * * 
 35.000.000 21.000.000 100 

Cálculo del índice para actividades de comercio:

 Ingreso por Ventas Patrimonio Personal Ocupado 

Índice  3  * * 
 35.000.000 21.000.000 100 

Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/047/10 (0710) Modificación 6 Libro 3°

SB/390/02 (07/02) Modificación 1 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 7 Título II
SB/449/03 (11/03) Modificación 2 ASFI/093/11 (10/11) Modificación 8 Capítulo IV
SB/477/04 (11/04) Modificación 3 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 9 Sección 8
SB/492/05 (03/05) Modificación 4 ASFI/176/13 (05/13) Modificación 10 Página 1/3
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 11
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Cálculo de índice para actividades de servicios:

 Ingreso por Servicios Patrimonio Personal Ocupado 

Índice  3  * * 
 28.000.000 14.000.000 50 

Dónde:
Ingreso por ventas y servicios = Monto de ingreso anual del prestatario, expresado en
moneda nacional
Patrimonio = Monto de patrimonio del prestatario, expresado en
moneda nacional.
Personal ocupado = Número de personas promedio anual, ocupadas en la
actividad del prestatario.

Para el cálculo del índice, en el caso de personas naturales con distintas actividades, se debe
considerar la actividad que genera el mayor ingreso. Asimismo, se podrá tomar cuando
corresponda, el ingreso percibido y el patrimonio de la unidad familiar.
Artículo 3° - (Información sobre el objeto del crédito) Para todas las operaciones de crédito
empresarial, crédito PYME o microcrédito, las EIF deben identificar el objeto del crédito,
diferenciando si corresponde a: i) capital de inversión o ii) capital de operaciones.
Para créditos de consumo se debe identificar si el objeto es para: i) tarjeta de crédito, ii) consumo
para la compra de bienes muebles, iii) consumo de libre disponibilidad o iv) créditos otorgados a
personas asalariadas que por cuenta de su empleador perciben el pago de su salario en la misma
entidad.
Para créditos de vivienda se debe identificar si el objeto es para: i) Adquisición de terreno para la
construcción de vivienda, ii) Compra de vivienda individual o en propiedad horizontal, iii)
Construcción de vivienda individual o iv) Refacción, remodelación, ampliación, mejoramiento de
vivienda individual o en propiedad horizontal.
Artículo 4° - (Información Tributaria) La determinación de la capacidad de pago del
prestatario, deberá ser realizada utilizando la información presentada por el sujeto de crédito al
Servicio de Impuestos Nacionales (SIN), en función al tamaño de la actividad del prestatario
según lo dispuesto en el Artículo 2° de la presente Sección y de acuerdo a los siguientes criterios:
1) Gran Empresa: La EIF para la evaluación y otorgación de operaciones de crédito,
deberá considerar información financiera presentada al SIN de las gestiones fiscales que
establezcan sus políticas crediticias.
2) Mediana Empresa: A partir del vencimiento del plazo de presentación de la
información financiera al SIN correspondiente a la gestión fiscal 2012, la EIF para la
evaluación y otorgación de operaciones de crédito, deberá considerar información
financiera presentada al SIN mínimamente de una gestión fiscal.
3) Pequeña Empresa: A partir del vencimiento del plazo de presentación de la
información financiera al SIN correspondiente a la gestión fiscal 2013, la EIF para la
evaluación y otorgación de operaciones de crédito, deberá considerar información
financiera presentada al SIN mínimamente de una gestión fiscal.

Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/047/10 (0710) Modificación 6 Libro 3°

SB/390/02 (07/02) Modificación 1 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 7 Título II
SB/449/03 (11/03) Modificación 2 ASFI/093/11 (10/11) Modificación 8 Capítulo IV
SB/477/04 (11/04) Modificación 3 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 9 Sección 8
SB/492/05 (03/05) Modificación 4 ASFI/176/13 (05/13) Modificación 10 Página 2/3
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 11
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4) Microempresa: La evaluación crediticia deberá ser realizada aplicando la tecnología

desarrollada por la EIF.
Las operaciones crediticias, incluidas las otorgadas bajo línea de crédito, aprobadas y/o
desembolsadas antes de la aplicación de lo establecido en los numerales 2) y 3) precedentes,
deberán mantener las condiciones originalmente pactadas hasta su vencimiento.
Los créditos aprobados y no desembolsados antes del vencimiento de los plazos previstos en los
numerales 2) y 3) del presente Artículo, deberán desembolsarse dentro el término máximo de
noventa días posteriores al cumplimiento de dichos plazos.
La evaluación y calificación de la cartera originada antes de la aplicación de los plazos previstos
en los numerales 2) y 3) del presente Artículo, podrá efectuarse considerando la información
financiera obtenida por la EIF de acuerdo a su tecnología crediticia.
Para el caso de personas naturales o jurídicas cuya actividad económica sea menor a un año, la
evaluación financiera para determinar la capacidad de pago deberá basarse en las proyecciones
económicas y financieras del negocio, sin perjuicio de considerar la información financiera
presentada al SIN.
La evaluación financiera de las unidades económicas unipersonales podrá incluir tanto el
patrimonio de la empresa como del propietario, así como los ingresos de fuentes externas a la
misma.
Los créditos otorgados a asociaciones accidentales, deberán ser evaluados en función al proyecto,
debiendo demostrar la solvencia patrimonial de cada asociado, de acuerdo a la información
financiera y patrimonial requerida por el SIN considerando lo establecido en el presente Artículo.
Artículo 5° - Registro en el Padrón Nacional de Contribuyentes.- Para la otorgación de
créditos a personas naturales, cuyo destino del crédito sea la construcción de vivienda con fines
comerciales, sea este individual u otro tipo similar, la EIF para la evaluación de la capacidad de
pago debe solicitar al sujeto de crédito su registro de inscripción en el Padrón Nacional de
Contribuyentes bajo el Régimen General.
Se considera, dentro del ámbito del presente artículo los microcréditos, créditos PYME y
empresariales, destinados a la construcción, refacción, remodelación, ampliación y mejoramiento
de vivienda individual o en propiedad horizontal, con fines comerciales.

Circular SB/291/99 (01/00) Inicial ASFI/047/10 (0710) Modificación 6 Libro 3°

SB/390/02 (07/02) Modificación 1 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 7 Título II
SB/449/03 (11/03) Modificación 2 ASFI/093/11 (10/11) Modificación 8 Capítulo IV
SB/477/04 (11/04) Modificación 3 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 9 Sección 8
SB/492/05 (03/05) Modificación 4 ASFI/176/13 (05/13) Modificación 10 Página 3/3
ASFI/009/09 (07/09) Modificación 5 ASFI/225/14 (02/14) Modificación 11
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SECCIÓN 9: OTRAS DISPOSICIONES

Artículo 1° - (Información adicional) La Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero

(ASFI) puede requerir en cualquier momento información relacionada con la evaluación y
calificación de la cartera de créditos ya sea por deudor, tipo de crédito, tipo de garantía, sector
económico, distribución regional u otra similar.
Artículo 2° - (Prohibiciones) Las EIF no pueden:
1) Conceder nuevos créditos ni recibir la garantía de personas: (i) calificadas en categoría F,
(ii) que tengan créditos castigados por insolvencia o (iii) que mantengan créditos en
ejecución con alguna EIF, en tanto no regularicen dichas operaciones antes del
desembolso o aceptación de la garantía personal. Las operaciones reprogramadas que no
impliquen la concesión de nuevos créditos no deben ser consideradas como nuevas
operaciones de crédito.
La EIF que otorgue créditos incumpliendo lo dispuesto en el párrafo anterior debe
calificar el endeudamiento total del prestatario en la categoría F, constituir la previsión
del cien por cien (100%) y no puede contabilizar como ingresos los intereses, comisiones
y otros productos devengados.
2) Realizar descuentos o préstamos con letras de cambio que no provengan de genuinas
operaciones comerciales tanto en el país como en el exterior. El incumplimiento a esta
disposición determina que el prestatario sea calificado en la categoría F.
3) Efectuar, bajo cualquier modalidad, recargos y/o gravámenes adicionales a la tasa de
interés anual efectiva, principalmente las denominadas “comisiones flat”, en sus
operaciones de crédito, debiendo incluir en la tasa de interés, todo otro gravamen
adicional, de modo que se cobre al cliente una tasa de interés anual efectiva única, sin
ningún otro recargo en tales operaciones, según lo establecido en el Reglamento de tasas
de interés.
4) Exigir en sus operaciones de crédito, fondos compensatorios y retenciones de crédito; así
como, modificar unilateralmente las condiciones de los mismos.
5) Condicionar el otorgamiento de créditos, cualquiera sea su modalidad, a la adquisición
por parte de los deudores, de bienes y servicios ofrecidos por determinadas empresas, y
con mayor razón por aquellas vinculadas a la propiedad, gestión o dirección de las EIF.
6) Otorgar créditos con el objeto de que su producto sea destinado a la compra de valores
negociables, con la garantía de los mismos instrumentos u otros con las mismas
características.
7) Desembolsar “en efectivo” a través de la cuenta Caja, ningún crédito igual o superior al
equivalente en moneda nacional a Bs.160.000.- o su equivalente en otras monedas.
8) Las disposiciones contenidas en los numerales 3, 4 y 5 del presente Artículo, deben ser
exhibidas en todas las oficinas de las EIF en lugar visible al público.
9) La EIF no puede superar el límite establecido en el Libro 2°, Título I, Capítulo II, Sección
2, Artículo 4° de la RNSF, referido al límite de 1 vez el capital regulatorio sobre los

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial ASFI/009/09 (07/09) Modificación 8 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 9 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 10 ASFI/470/17 (07/17) Modificación 18 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 11 ASFI/478/17 (08/17) Modificación 19 Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 4 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 12 ASFI/496/17 (11/17) Modificación 20 Sección 9
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 13 ASFI/513/17 (12/17) Modificación 21
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 14
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SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 15
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créditos de consumo no debidamente garantizados; en caso de incumplimiento deberán

constituir una previsión genérica equivalente al 100% del exceso.
10) La EIF no podrá otorgar créditos de vivienda sin garantía hipotecaria destinados a otros
fines y características que no se encuentren dentro lo establecido en la Sección 2, Artículo
2°, Numeral 4.2) del presente Reglamento; en caso de incumplimiento la EIF
contabilizará una previsión del 100% sobre el saldo de la operación, la cual deberá
mantenerse sin importar que el crédito sea reprogramado o refinanciado.
11) La EIF no puede hacer uso de prácticas de cobranza abusiva o extorsiva en los procesos
de cobranza judicial o extrajudicial, ya sea de manera directa o a través de terceros, en
los que se haga pública la condición de mora del deudor, codeudor o garante.
Artículo 3° - (Publicaciones de ASFI) Mensualmente ASFI publica en su página web y en la
red supernet, el archivo conteniendo la relación de los deudores y garantes con créditos en ejecución
en el sistema de intermediación financiera.
Artículo 4° - (Tratamiento de la capitalización de acreencias) De acuerdo a lo establecido en
la Ley N° 2495 y Decretos Supremos Reglamentarios, en el caso de que EIF capitalicen
parcialmente acreencias, las nuevas operaciones de crédito emergentes del Acuerdo de
Transacción, no deben ser consideradas como créditos vinculados. Sin embargo deben ser
consideradas dentro de los límites establecidos en los Numerales I y III del Artículo 456 de la LSF.
Artículo 5° - (Pago anticipado de cuota) Es el pago de una cuota que se efectúa antes de la
fecha de vencimiento establecida en el plan de pagos y con posterioridad al pago de la cuota
precedente. Para todos los efectos, no se considera en mora en su fecha de vencimiento una
operación con pago anticipado de cuota.
Artículo 6° - (Pago adelantado a capital) Es el pago a capital que se efectúa de forma
adelantada a los plazos establecidos en el plan de pagos pactado, por un monto mayor a una cuota.
Cuando se presente esta situación, la EIF debe aplicar y explicar cualquiera de las siguientes
alternativas, de acuerdo a la elección del prestatario:
1) Reducción de la Cuota: Pago adelantado a capital que disminuye el saldo adeudado del
mismo. Por efecto de dicha disminución, las cuotas del crédito se reducen
proporcionalmente, manteniéndose el plazo de la operación.
2) Reducción del Plazo: Pago adelantado a capital que disminuye el saldo adeudado del
mismo. Por efecto de esta disminución, el plazo original del crédito reduce, sin afectar el
monto de la cuota inicialmente pactada.
Como resultado del pago adelantado a capital, descrito en los numerales anteriores, la EIF debe
recalcular el plan de pagos en función de la alternativa elegida por el deudor, debiendo entregar un
nuevo plan de pagos al mismo sin costo alguno, dejando evidencia de conocimiento y aceptación
por parte del deudor, en la carpeta de crédito.
En caso que el monto del pago adelantado fuese menor a una cuota de capital, el mismo se aplicará
al préstamo mediante la alternativa de pago adelantado a capital con reducción de cuota, con todos
sus efectos.
El cambio en el plan de pagos como consecuencia de pago adelantado, no se considerará como una
reprogramación.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial ASFI/009/09 (07/09) Modificación 8 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 9 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 10 ASFI/470/17 (07/17) Modificación 18 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 11 ASFI/478/17 (08/17) Modificación 19 Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 4 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 12 ASFI/496/17 (11/17) Modificación 20 Sección 9
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 13 ASFI/513/17 (12/17) Modificación 21
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 14
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SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 15
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Artículo 7° - (Pago adelantado a capital a las siguientes cuotas) Es el pago a capital que se
efectúa de forma adelantada a los plazos establecidos en el plan de pagos, aplicado a las siguientes
cuotas de capital, lo cual implica dos alternativas para el tratamiento de los intereses
correspondientes a las cuotas adelantadas, a elección del prestatario:
1) Que los intereses correspondientes a las cuotas de capital adelantadas, se paguen en sus
respectivas fechas de vencimiento, manteniendo el plazo del crédito y el monto de las
demás cuotas;
2) Que los intereses correspondientes a las cuotas de capital adelantadas, se paguen en forma
acumulada en la fecha de vencimiento de la cuota posterior al período adelantado,
manteniendo el plazo del crédito y monto de las demás cuotas.
El cambio en el plan de pagos, como consecuencia del pago adelantado citado en el presente
artículo, no se considerará como una reprogramación
Artículo 8° - (Cobro anticipado de intereses). En concordancia con el Artículo 1310 del
Código de Comercio, en ningún caso se puede cobrar intereses de manera anticipada.
Artículo 9° - (Financiamiento al sector productivo) Las Cooperativas de Ahorro y Crédito
Abiertas e Instituciones Financieras de Desarrollo, deberán promover el financiamiento al sector
productivo, para lo cual, remitirán a esta Autoridad de Supervisión, hasta el (15) quince de
noviembre de cada gestión un informe emitido por el Gerente General o su equivalente, refrendado
por el Auditor Interno de la entidad, detallando los porcentajes de participación y crecimiento
proyectados para la siguiente gestión de la cartera de créditos destinada al sector productivo, por
tipo de crédito: empresarial, microcrédito y PYME.
Las EIF deberán efectuar seguimiento al cumplimiento de los porcentajes de participación y
crecimiento proyectados, debiendo informar a ASFI cuando existan incumplimientos, remitiendo
un Plan de Acción para subsanar estos.
Artículo 10° - (Niveles mínimos de cartera) Los niveles mínimos de cartera que deben cumplir
las entidades de intermediación financiera son los siguientes:
a) Los Bancos Múltiples deben mantener un nivel mínimo de 60% del total de su cartera,
entre créditos destinados al sector productivo y créditos de vivienda de interés social,
debiendo representar la cartera destinada al sector productivo cuando menos el 25% del
total de su cartera.
b) Los Bancos PYME deben mantener un nivel mínimo de 50% del total de cartera de
créditos, en préstamos a pequeñas, medianas y microempresas del sector productivo.
Podrán computar como parte de este nivel mínimo de cartera, los créditos destinados a
vivienda de interés social otorgados a productores que cuenten con créditos destinados al
sector productivo vigentes en la entidad financiera, hasta un máximo del diez por ciento
(10%) del total de su cartera de crédito; como también los créditos empresariales otorgados
a productores que tengan un historial de microcréditos o créditos PYME en la entidad
financiera, de por lo menos 5 años.
c) Las Entidades Financieras de Vivienda deben mantener un nivel mínimo de 50% del total
de su cartera de créditos, en préstamos destinados a la vivienda de interes social.
Para las Mutuales de Ahorro y Préstamo sujetas a transformación a Entidades Financieras
de Vivienda, el nivel mínimo de cartera y el plazo para alcanzar dicho nivel, será el mismo
que para una Entidad Financiera de Vivienda.
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial ASFI/009/09 (07/09) Modificación 8 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 9 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 10 ASFI/470/17 (07/17) Modificación 18 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 11 ASFI/478/17 (08/17) Modificación 19 Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 4 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 12 ASFI/496/17 (11/17) Modificación 20 Sección 9
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 13 ASFI/513/17 (12/17) Modificación 21
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 14
Página 3/5
SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 15
 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Las entidades de intermediación financiera sujetas al cumplimiento de los niveles mínimos

de cartera, establecidas en el presente Artículo, deben presentar a ASFI un Plan de
Cumplimiento hasta el 30 de enero de cada gestión, contemplando metas intermedias
trimestrales, en función a las metas intermedias anuales determinadas por el Ministerio de
Economía y Finanzas Públicas. Asimismo, hasta el diez (10) de enero de cada gestión,
deben presentar a ASFI un Informe anual sobre el cumplimiento de las metas intermedias
correspondientes a la gestión anterior.
En función a la evaluación trimestral del avance en el Plan de Cumplimiento realizada por
la EIF, aquella que no hubiese cumplido con la meta intermedia trimestral, deberá presentar
un Plan de Acción, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes al vencimiento del
trimestre, que contemple las medidas pertinentes para subsanar el retraso en el
cumplimiento de la meta establecida según el Plan de Cumplimiento presentado.
Artículo 11° - (Cálculo de los niveles mínimos de cartera) Para el cálculo de los niveles
mínimos de cartera, se deben considerar los siguientes aspectos:
a) La cartera de créditos generada de manera directa o a través de otras formas de
financiamiento mediante alianzas estratégicas.
b) Para la verificación del cumplimiento de los niveles mínimos de cartera, no se considerará
la cartera contingente.
c) Para efectos del cumplimiento de los niveles mínimos de cartera de créditos, sea que
hubieran sido otorgados con destino a vivienda de interés social o al sector productivo, sólo
se computarán los créditos otorgados en moneda nacional.
Los créditos otorgados para anticrético de vivienda, cuyo valor no supere los valores máximos
establecidos para Vivienda de Interés Social, podrán computar para efectos de los niveles mínimos
de cartera de Vivienda de Interés Social establecidos.
Artículo 12° - (Financiamiento de proyectos de construcción inmobiliarios) Al momento de
realizar la evaluación para el financiamiento de proyectos de construcción inmobiliarios, la EIF
debe solicitar mínimamente la siguiente documentación otorgada por el Gobierno Autónomo
Municipal correspondiente a la jurisdicción territorial donde se ubica el proyecto:
a) Planos aprobados del proyecto arquitectónico;
b) Licencia de Construcción o documento análogo.
Una vez concluida la obra, la EIF debe realizar el seguimiento al proyecto terminado, adjuntando
el respaldo del certificado de habitabilidad o documento análogo, emitido por el Gobierno
Autonómo Municipal de la jurisdicción territorial donde se realizó la construcción del proyecto
inmobiliario.
Artículo 13° - (Cómputo de niveles mínimos de cartera para EFV) En el marco de lo dispuesto
en el parágrafo I, Artículo 2 del Decreto Supremo N° 2449 de 15 de julio de 2015, los créditos
destinados a proyectos de construcción de edificios multifamiliares y complejos de vivienda
unifamiliar otorgados por las Entidades Financieras de Vivienda (EFV), computarán para el
cumplimiento de los niveles mínimos de cartera como préstamos destinados a la vivienda de interés
social, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
a) Para departamento, el valor comercial al comprador final, no debe superar UFV400.000.-
(Cuatrocientas mil Unidades de Fomento a la Vivienda);
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial ASFI/009/09 (07/09) Modificación 8 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 9 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 10 ASFI/470/17 (07/17) Modificación 18 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 11 ASFI/478/17 (08/17) Modificación 19 Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 4 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 12 ASFI/496/17 (11/17) Modificación 20 Sección 9
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 13 ASFI/513/17 (12/17) Modificación 21
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 14
Página 4/5
SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 15
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

b) Para casa, el valor comercial al comprador final, no debe superar UFV460.000.-

(Cuatrocientas sesenta mil Unidades de Fomento a la Vivienda).
La entidad supervisada debe verificar que estas condiciones se aplican en las operaciones de
compra-venta entre el deudor y los compradores finales de los inmuebles, dejando constancia de
dicha verificación en la carpeta de crédito.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial ASFI/009/09 (07/09) Modificación 8 ASFI/447/16 (12/16) Modificación 16 Libro 3°
SB/332/00 (11/00) Modificación 1 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 9 ASFI/462/17 (05/17) Modificación 17
SB/333/00 (11/00) Modificación 2 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 10 ASFI/470/17 (07/17) Modificación 18 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 3 ASFI/091/11 (09/11) Modificación 11 ASFI/478/17 (08/17) Modificación 19 Capítulo IV
SB/449/03 (11/03) Modificación 4 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 12 ASFI/496/17 (11/17) Modificación 20 Sección 9
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 13 ASFI/513/17 (12/17) Modificación 21
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/231/14 (04/14) Modificación 14
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SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 15
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SECCIÓN 10: DISPOSICIONES TRANSITORIAS

Artículo 1° - (Cálculo individual de Previsión Cíclica) ASFI a partir del año 2010 podrá
autorizar a las EIF que realicen cálculos propios de los porcentajes de previsión cíclica basados en
la metodología desarrollada y divulgada por ASFI. A este efecto, la EIF debe contar con
información confiable y haber efectuado un análisis detallado de la cartera de créditos,
incorporando otras variables como sector económico, estratos, ubicación geográfica, etc.
Artículo 2° - (Tratamiento del exceso de previsión cíclica generado al 31 de agosto de 2009)
El exceso de previsión cíclica que se genere como efecto del cambio en los porcentajes de previsión
cíclica aplicados sobre la cartera en moneda nacional a partir del 31 de agosto de 2009, no puede
ser disminuido por la EIF, si es que ésta no ha constituido el cien por ciento (100%) de la previsión
cíclica requerida total.
Artículo 3° - (Suspensión acciones de cobro) En cumplimiento a lo dispuesto mediante
Resolución ASFI N° 317/2011 de 30 de marzo de 2011, la totalidad de la cartera de créditos
afectada por el deslizamiento de tierras ocurrido en la Zona Este de la Ciudad de La Paz el 26 de
febrero de 2011, debe ser registrada según lo dispuesto en el Manual de Cuentas para Entidades
Financieras para el efecto.
Artículo 4° - (Presentación del Registro en el Padrón Nacional de Contribuyentes) La EIF
debe solicitar a los beneficiarios de operaciones crediticias que se encuentren en proceso de
evaluación, cuyas características se adecúen a lo establecido en el Artículo 5° de la Sección 8 del
presente Reglamento, remitan copia del registro de inscripción en el Padrón Nacional de
Contribuyentes bajo el Régimen General, hasta el 31 de mayo de 2013.
No se considera dentro del ámbito del presente artículo, los créditos ya cancelados en su totalidad.
Artículo 5° - (Solicitud del Registro en el Padrón Nacional de Contribuyentes para
Créditos Aprobados) Para los créditos aprobados con anterioridad al 19 de diciembre de 2012 y
no desembolsados en su totalidad, cuyas carácterísticas se adecuén a lo establecido en el Artículo
5° de la Sección 8 del presente Reglamento, la EIF debe requerir al cliente presente copia de su
Registro de Inscripción en el Padrón Nacional de Contribuyentes bajo el Régimen General hasta el
30 de junio de 2013, dicho documento debe ser archivado en la carpeta de creditos del cliente.
Artículo 6° - (Plazos de adecuación a los niveles mínimos de cartera) Las entidades de
intermediación financiera tendrán los siguientes plazos para alcanzar los niveles mínimos de
cartera, computables a partir del 23 de diciembre de 2013:
a) Bancos Múltiples: cinco (5) años;
b) Bancos PYME: cinco (5) años;
c) Entidades Financieras de Vivienda: cuatro (4) años.
Artículo 7° - (Cartera otorgada en moneda extranjera) Para el cumplimiento de los niveles
de cartera establecidos en el Artículo 10°, Sección 9 del presente Reglamento, podrán computar
los créditos destinados a vivienda y al sector productivo en moneda extranjera, otorgados hasta el
23 de diciembre de 2013.
Artículo 8° - (Verificación de Datos de Identificación) Para las solicitudes de crédito que sean
evaluadas a partir del 2 de enero de 2015, la EIF debe realizar la verificación de datos de
Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/176/13 (05/13) Modificación 14 Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/590/08 (10/08) Modificación 8 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 15 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 9 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 16
SB/385/02 (05/02) Modificación 3 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 10 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 17 Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 4 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 11 ASFI/457/17 (04/17) Modificación 18 Sección 10
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/067/11 (03/11) Modificación 12 ASFI/491/17 (10/17) Modificación 19 Página 1/2
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 13
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

identificación de los deudores de acuerdo a lo dispuesto en el inciso 22, Artículo 1°, Sección 1 del
presente Reglamento.
Artículo 9° - (Pagos adelantados) En el marco de lo dispuesto en los artículos 6° y 7°, Sección
9 del presente reglamento, para el caso de contratos de crédito suscritos con anterioridad al 31 de
mayo de 2016, la EIF debe comunicar al prestatario las alternativas señaladas en dichos artículos,
así como las implicancias de las mismas. La elección, por parte del prestatario, de una de las
alternativas, debe constar por escrito, debiendo generarse además un nuevo plan de pagos. Ambos
documentos deben ser entregados al prestatario como constancia de aceptación.
Artículo 10° - (Bonos de prenda considerados como garantía real) A partir del 2 de mayo de
2017, los bonos de prenda, para ser considerados como garantía real por las EIF, deben ser emitidos
por Almacenes Generales de Depósito que cuenten con Licencia de Funcionamiento otorgada por
la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI).
En el marco de lo dispuesto en la Ley N° 975, los bonos de prenda emitidos por Almacenes
Generales de Depósito en proceso de adecuación también deben ser considerados como garantía
real por las entidades supervisadas.
Los bonos de prenda, recibidos por las EIF como garantía real de operaciones crediticias, y
registrados en la Central de Información Crediticia con anterioridad al 2 de mayo de 2017, que no
cumplan con lo dispuesto precedentemente, seguirán siendo considerados como garantía real de
dichas operaciones hasta el vencimiento de los mencionados bonos.

Circular SB/291/99 (01/99) Inicial SB/494/05 (04/05) Modificación 7 ASFI/176/13 (05/13) Modificación 14 Libro 3°
SB/333/00 (11/00) Modificación 1 SB/590/08 (10/08) Modificación 8 ASFI/217/14 (01/14) Modificación 15 Título II
SB/347/01 (05/01) Modificación 2 ASFI/009/09 (07/09) Modificación 9 ASFI/270/14 (09/14) Modificación 16
SB/385/02 (05/02) Modificación 3 ASFI/047/10 (07/10) Modificación 10 ASFI/385/16 (04/16) Modificación 17 Capítulo IV
SB/413/02 (11/02) Modificación 4 ASFI/062/10 (12/10) Modificación 11 ASFI/457/17 (04/17) Modificación 18 Sección 10
SB/477/04 (11/04) Modificación 5 ASFI/067/11 (03/11) Modificación 12 ASFI/491/17 (10/17) Modificación 19 Página 2/2
SB/492/05 (03/05) Modificación 6 ASFI/159/12 (12/12) Modificación 13
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

CAPÍTULO V: REGLAMENTO DE GARANTIAS NO CONVENCIONALES

SECCIÓN 1: ASPECTOS GENERALES

Artículo 1° - (Objeto) El presente Reglamento tiene por objeto establecer los lineamientos y
requisitos para que las Entidades de Intermediación Financiera (EIF), operen con garantías no
convencionales en la otorgación de créditos al sector productivo, en el marco de lo establecido en
el Artículo 99° de la Ley N° 393 de Servicios Financieros (LSF).
Artículo 2° - (Ámbito de aplicación) Están comprendidas en el ámbito de aplicación del
presente Reglamento, las EIF con licencia de funcionamiento emitida por la Autoridad de
Supervisión del Sistema Financiero (ASFI), así como aquellas que cuenten con certificado de
adecuación, en el marco de la Ley N° 393 de Servicios Financieros, denominadas en adelante,
entidades supervisadas.
Artículo 3° - (Definiciones) Para efectos del presente Reglamento se utilizarán las siguientes
definiciones:
a) Comprador: Persona natural o jurídica, que suscribe un contrato o un documento de
compromiso de compra con el productor.
b) Organismo comunitario: Asociación de personas, establecida de acuerdo a Ley, normas
y procedimientos propios de las naciones y pueblos indígena originario campesinos, con
organización propia y reconocida por la Constitución Política del Estado.
c) Organización de productores: Grupo de productores que se organizan con base en
objetivos productivos comunes, que cuenta con personería jurídica y se encuentra en
funcionamiento.
d) Receptor: Persona natural o jurídica que dispone de infraestructura adecuada para el
almacenamiento de productos.
e) Tecnología Crediticia: Metodología operativa y financiera para la evaluación y
colocación de créditos, compuesta por objetivos, políticas, prácticas y procedimientos
para cada una de las etapas del proceso crediticio.
f) Valoración: Proceso técnico realizado por personal interno o externo de la entidad
supervisada que tiene por objetivo establecer de forma justificada el valor de una garantía
no convencional. El término de valoración es sinónimo de tasación o valuación.

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

Título II
Capítulo V
Sección 1
Página 1/1
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 2: GARANTÍAS NO CONVENCIONALES

Artículo 1° - (Capacidad de pago) En el marco de lo establecido en el Numeral 2, Artículo 3,

Sección 1, Capítulo IV, Título II, Libro 3° de la Recopilación de Normas para Servicios
Financieros, el criterio básico para la evaluación crediticia de cualquier deudor, es la capacidad de
pago, por lo que las garantías, independientemente de su forma, modalidad y naturaleza, son
subsidiarias en el análisis crediticio y no determinan la capacidad de endeudamiento del deudor.
Artículo 2° - (Garantías No Convencionales) Las garantías no convencionales, que pueden
ser aceptadas por las entidades supervisadas para financiar actividades productivas, según
establece el Artículo 99° de la Ley de Servicios Financieros, son las siguientes:
a. Fondo de Garantía;
b. Seguro Agrario;
c. Documentos de propiedad en custodia de bienes inmuebles y predios rurales;
d. Activos no sujetos a registro de propiedad;
e. Contrato o documento de compromiso de venta a futuro;
f. Avales o certificaciones de organismos comunitarios u organizaciones territoriales;
g. Producto almacenado;
h. Semoviente;
i. Patente de propiedad intelectual;
j. Otras alternativas de garantías no convencionales previa autorización de ASFI.
Artículo 3° - (Características) Son características de las garantías no convencionales, las
siguientes:
a. Se constituyen en medios alternativos para mitigar el riesgo de crédito y reforzar el
sentido de responsabilidad y cumplimiento de las obligaciones financieras del
prestatario;
b. Son admitidas en la otorgación de créditos para el desarrollo del sector productivo;
c. Forman parte de la tecnología crediticia de la entidad supervisada.
Artículo 4° - (Lineamientos generales) Para incluir las garantías no convencionales en el
proceso de evaluación crediticia, la entidad supervisada debe considerar mínimamente los
siguientes aspectos:
a. La evaluación crediticia debe ser realizada sobre información relevante, tanto financiera
como no financiera, del deudor.
b. Contar con metodologías para la identificación de las características, ubicación geográfica,
estado, formas de cuantificación y formas de verificación de la propiedad
c. Con la evaluación de la capacidad de pago y en función a la tecnología creditica, la entidad
supervisada, debe verificar que el deudor cuenta con ingresos suficientes, para honrar el

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

Título II
Capítulo V
Sección 2
Página 1/2
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

servicio de la deuda, durante toda la vigencia del crédito, independientemente de la

existencia de las garantías.
d. Incorporar una sensibilización de acuerdo con su tecnología crediticia, basada en un
análisis y evaluación del comportamiento histórico de flujos provenientes de la actividad o
actividades evaluadas, con el propósito de evidenciar que los ingresos del sujeto de crédito
son recurrentes y estables en el tiempo.
Artículo 5° - (Calidad de la información) Cuando en el relevamiento de información para la
evaluación de la capacidad de pago, la entidad supervisada determine que la información
presentada por el solicitante contiene contradicciones o inexactitudes evidentes que no sean
aclaradas o subsanadas, podrá determinar no operar con garantías no convencionales con dicho
solicitante.

Artículo 6° - (Cualidad de único acreedor) La entidad supervisada debe verificar que el

solicitante y/o su cónyuge, cuando corresponda, no mantenga(n) endeudamiento directo o
indirecto en el sistema financiero, respaldado con la garantía no convencional que presenta para
solicitar otra operación crediticia, garantía con la cual, únicamente puede contraer deuda ante un
solo acreedor.

Artículo 7° - (Límite de financiamiento) La política de créditos de la entidad supervisada,

debe contemplar límites de financiamiento en función a los tipos de garantías no convencionales
con los que se estructuren las operaciones de crédito.

Artículo 8° - (Combinación de garantías no convencionales) La entidad supervisada puede

establecer combinaciones entre garantías no convencionales, de manera que la cobertura, se
adecue al perfil de riesgo de crédito, emergente de las operaciones que se otorguen con esta
modalidad de garantías.

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

Título II
Capítulo V
Sección 2
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 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

SECCIÓN 3: TIPOS DE GARANTÍAS NO CONVENCIONALES

Artículo 1° - (Fondo de Garantía) Garantía que cobertura de forma total o parcial el capital de
una operación de crédito.
Para otorgar un crédito con el soporte de un Fondo de Garantía, la entidad supervisada debe
considerar mínimamente lo siguiente:
a) Los requisitos para otorgar la cobertura;
b) La cobertura a la operación garantizada;
c) El procedimiento de cobranza al Fondo de Garantía;
d) El procedimiento de restitución del monto garantizado al Fondo de Garantía, en caso de
que la operación fuera regularizada por el deudor.
e) La forma en la cual el Fondo de Garantía adquiere derechos de cobro sobre el deudor, ante
un incumplimiento de este último y una ejecución de la garantía otorgada por dicho Fondo.
f) La forma de cobertura del monto no garantizado.
Para los créditos otorgados con garantía de los Fondos de Garantía creados mediante Decretos
Supremos N° 2136 y N°2137, la entidad supervisada debe aplicar las disposiciones contenidas en
sus respectivos reglamentos, aprobados mediante Resoluciones Ministeriales respectivas.
Artículo 2° - (Seguro Agrario) Tiene por objeto la protección de la producción agropecuaria
del prestatario frente a los riesgos derivados de las adversidades climáticas y otros riesgos naturales,
que no pueden ser controlados por el productor.
Para considerar el seguro agrario como una garantía no convencional en el proceso crediticio, la
entidad supervisada debe verificar que el productor cuente con una cobertura para riesgos
inherentes de la actividad, sustentada por una póliza de seguro, cuyos derechos sean subrogados a
favor de la entidad supervisada.
Se consideran garantías aceptables, los productos para aseguramiento agrario, puestos en vigencia
en el marco de disposiciones legales y normativa vigente.
Artículo 3° - (Documentos en custodia) Garantía mediante la cual, el solicitante respalda el
compromiso de pago del préstamo, con la entrega en calidad de custodia de documentos de
propiedad de bienes inmuebles y predios rurales suyos o de un tercero.
Para este tipo de garantía, la entidad supervisada debe considerar mínimamente los siguientes
aspectos en el proceso de evaluación crediticia:
a) Exigir la presentación de toda la documentación en originales;
b) Establecer el detalle de los documentos que se aceptan como garantía no convencional en
calidad de custodia, los cuales esencialmente deben acreditar la propiedad de los citados
activos.
Los bienes inmuebles y predios rurales que respaldan las operaciones de crédito deben estar
debidamente inscritos en el registro correspondiente. En caso de que los bienes estuvieran

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

ASFI/385/2016 (04/16) Modificación 1 Título II
Capítulo V
Sección 3
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 AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN DEL SISTEMA FINANCIERO

RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

registrados a nombre de un tercero o que terceros fueran copropietarios del mismo, estos deben
participar en la operación como garantes o codeudores, respectivamente; o en caso de no participar
como tales, deben manifestar expresamente su aceptación en cuanto a la custodia de los documentos
de dichos bienes y las consecuencias derivadas de esta acción.
La entidad supervisada debe exigir al prestatario que de manera expresa, se comprometa a no
disponer, ni enajenar los activos cuya documentación queda en custodia, obligándose a la debida
conservación y cuidado de los mismos.
La entidad supervisada debe contar con procedimientos de registro y mecanismos de seguridad
adecuados para el resguardo y control de los documentos que reciba en custodia.
Artículo 4° - (Activos no sujetos a registro de propiedad) Garantía mediante la cual, el sujeto
de crédito, respalda el compromiso de devolución del préstamo con activos no sujetos a registro
del derecho propietario, como prenda con o sin desplazamiento.
Al efecto, la entidad supervisada debe tomar en cuenta los siguientes aspectos:
a) Los tipos de activos a ser considerados como garantías no convencionales bajo esta
modalidad, son:
1. Maquinaria y/o equipo de la actividad económica;
2. Herramientas y/o instrumentos de trabajo;
3. Muebles y/o enseres de la actividad económica;
4. Infraestructura productiva, construida para el desarrollo de la actividad económica.
b) Para que estos activos sean considerados como garantías no convencionales, deben ser
utilizados en la actividad económica;
c) Para la evaluación crediticia y estructuración de la operación, la entidad supervisada debe
contar con mecanismos y metodologías adecuadas a las particularidades de este tipo de
garantía, para su identificación;
En todos los casos, la entidad supervisada debe efectuar seguimiento al estado y situación de los
activos, en función a criterios definidos en su política, en cuanto a aspectos de custodia de los
mismos.
Artículo 5° - (Contrato o documento de compromiso de Venta a Futuro) Garantía
estructurada con base en un contrato o documento de compromiso de venta futura pactada entre el
sujeto de crédito y un Comprador.
Para considerar un contrato o documento de venta a futuro, como garantía no convencional de una
operación de crédito, la entidad supervisada debe verificar mínimamente:
a) La experiencia, recurrencia y estabilidad en la actividad del Comprador;
b) El contenido del contrato que instrumenta el compromiso de venta a futuro.
c) La capacidad del sujeto de crédito de cumplir con los compromisos comerciales asumidos
en el contrato o documento de compromiso de venta a futuro.

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

ASFI/385/2016 (04/16) Modificación 1 Título II
Capítulo V
Sección 3
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

El incumplimiento de pago por parte del Comprador, de ninguna manera exime al deudor, de
cumplir con su obligación de pago con la entidad supervisada.
Artículo 6° - (Avales o Certificaciones) Documentos emitidos por los organismos
comunitarios, con personería jurídica, que evidencien la calidad de miembro del sujeto de crédito,
los que deben instrumentarse en el marco de un convenio suscrito por la entidad supervisada con
los organismos antes mencionados e incluir mínimamente lo siguiente:
a) Nómina vigente con datos de los afiliados;
b) Acciones a ser asumidas por los organismos u organizaciones, en cuanto a las deudas de
sus afiliados, en caso de moratoria de pagos;
c) Vigencia del convenio;
d) Criterios y causales para el rechazo de avales o certificaciones por parte de la entidad
supervisada;
e) Características del aval o certificación.
Artículo 7° - (Producto Almacenado) Garantía estructurada en función a una prenda de
producto con desplazamiento, la cual es custodiada por el Receptor. La venta de la mercadería
proporciona los fondos para el servicio de la deuda.
Para considerar la prenda de producto almacenado como garantía no convencional de una operación
de crédito, la entidad supervisada debe verificar mínimamente:
a) El plazo del crédito, constatando que el mismo no exceda el término de caducidad del
producto;
b) La capacidad y experiencia del Receptor en el almacenamiento y guarda de producto;
c) Las condiciones de almacenamiento, reposición y liberación del producto por parte del
Receptor;
d) La existencia de un Documento emitido por el Receptor, que acredite :
1. La ubicación del producto almacenado;
2. El nombre del propietario del producto;
3. Fecha de recepción del producto;
4. Las características del producto almacenado;
5. La cantidad del producto almacenado.
Artículo 8° - (Semoviente) Garantía estructurada en función a una prenda sin desplazamiento
de semoviente, la cual es ofrecida como garantía no convencional.
Para considerar la prenda de semoviente como garantía de una operación de crédito, la entidad
supervisada debe considerar mínimamente los siguientes aspectos:
a) Verificar e identificar el semoviente ofrecido en garantía;
b) Requerir certificados de vacunación emitidos por el Servicio Nacional de Sanidad

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

ASFI/385/2016 (04/16) Modificación 1 Título II
Capítulo V
Sección 3
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RECOPILACIÓN DE NORMAS PARA SERVICIOS FINANCIEROS

Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria (SENASAG), de por lo menos los últimos dos

ciclos, si corresponde;
c) Describir de manera detallada las características del semoviente (especie, raza, peso,
marcas, señales o carimbos, entre otros);
d) Establecer la forma de reposición en caso de mermas o faltantes identificados en el
seguimiento a la garantía.
El sujeto de crédito debe presentar la Certificación de Marca, Señal o Carimbo correspondiente,
inscrita a su nombre y emitida por el registro pertinente o el documento de transferencia mediante
el cual hubiera adquirido el derecho de registro de la Marca, Señal o Carimbo.
En el marco de lo dispuesto en los Artículos 1 y 2 de la Ley N° 80 de 5 de enero de 1961, así como
en el Artículo 3 del Decreto Supremo N°29251 de 29 de agosto de 2007, sólo se considerará como
garantía, el semoviente que cumpla con el registro de Marcas, Señales o Carimbos.
Artículo 9° - (Patente de Propiedad Intelectual) Es la garantía no convencional relacionada
con las creaciones de la mente humana: tales como invenciones, obras literarias y artísticas,
símbolos, nombres, imágenes, dibujos y modelos utilizados en el comercio, que pueden ser
registrados por el Servicio Nacional de Propiedad Intelectual (SENAPI).
De acuerdo a lo establecido por el SENAPI, la propiedad intelectual incluye dos categorías:
a) La propiedad industrial: Derecho exclusivo que otorga el Estado para usar o explotar en
forma industrial y comercial de las invenciones o innovaciones de aplicación industrial o
|indicaciones comerciales que realizan individuos o empresas para distinguir sus productos
o servicios, ante la clientela en el mercado;
b) El derecho de autor: Abarca las obras literarias y artísticas, tales como novelas, poemas y
obras de teatro, películas, obras musicales, obras de arte, como los dibujos, pinturas,
fotografías y esculturas, los diseños arquitectónicos y programas informáticos.
Las entidad supervisada, para poder considerar la propiedad industrial y el derecho de autor como
garantías de una operación destinada al sector productivo deben verificar el registro de los mismos
en el SENAPI, única instancia a nivel nacional encargada de administrar en forma desconcentrada
e integral el régimen de la propiedad intelectual.
Artículo 10° - (Derecho sobre el Volumen Forestal Aprovechable) Garantía estructurada en
función al valor comercial del Volumen Forestal Aprovechable, correspondiente a los derechos de
aprovechamiento de un usuario forestal.
Para considerar el Derecho sobre el Volumen Forestal Aprovechable, como garantía no
convencional, la entidad supervisada debe verificar mínimamente:
a) Que el Volumen Forestal Aprovechable se encuentre definido en el Plan General de
Manejo Forestal, debiendo dicho Plan, estar aprobado por la Autoridad de Fiscalización y
Control Social de Bosques y Tierras (ABT);
b) Que el derecho de aprovechamiento otorgado por la ABT, representado por el Derecho
sobre el Volumen Forestal Aprovechable, se encuentre vigente por el periodo de duración
del crédito solicitado;
c) La experiencia, recurrencia y estabilidad en la actividad del usuario forestal;

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d) Que el sujeto de crédito cuenta con la capacidad de cumplir con la ejecución del Plan
General de Manejo Forestal, para el aprovechamiento forestal.
El prestatario, en el marco de la relación contractual con la Entidad Supervisada, debe facultar a la
misma, para que en caso de incumplimiento, requiera a la ABT la paralización de las actividades
forestales del prestatario y proceda a la suspensión y cambio del Derecho sobre del Volumen
Forestal Aprovechable a un tercero adjudicatario del citado derecho.

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SECCIÓN 4: CRITERIOS DE VALORACIÓN DE LAS GARANTÍAS NO

CONVENCIONALES APLICADOS POR LAS ENTIDADES
SUPERVISADAS

Artículo 1° - (Valoración) La valoración de las garantías no convencionales, debe realizarse en

el marco de la tecnología crediticia desarrollada por la entidad supervisada en función a lo
establecido en el Artículo 95° de la Ley N° 393 de Servicios Financieros, para la evaluación de los
sujetos de crédito que presenten este tipo de garantías.
Artículo 2° - (Valoración diferenciada) La valoración de las garantías no convencionales se
realizará considerando las características particulares y diferencias existentes entre los distintos
tipos de las mismas. Para realizar la valoración se tomará en cuenta si la garantía:
a) Es un bien transable, transferible o sujeto a intercambio;
b) Tiene valor comercial o valor de intercambio propio;
c) Tiene valor comercial derivado de un activo, derecho o bien subyacente al mismo;
Las características y particularidades para la valoración, se resumen en el siguiente cuadro, el cual
debe ser considerado por la tecnología crediticia:

Valor Valor No
Tipo de Garantía No Convencional Valor Monetario
Subyacente Monetario
Fondo de Garantía Si - -
Seguro Agrario Si - -
Documentos en Custodia - - Si
Activos no sujetos a registro Si - -
Contrato o compromiso de Venta a Futuro - Si -
Avales o Certificaciones - - Si
Producto Almacenado Si - -
Semoviente Si - -
Patente de Propiedad Intelectual - Si -
Derecho sobre el Volumen Forestal Aprovechable Si - -

Artículo 3° - (Garantía no convencional con valor monetario) Es aquella garantía de

naturaleza prendaria, que cuenta con un valor de mercado, de intercambio o implícito, susceptible
de valoración.
La valoración de este tipo de garantías, se puede realizar bajo las siguientes alternativas que se citan
con carácter enunciativo y no limitativo:
a) Para el semoviente y el producto almacenado, mediante:
1. Consulta de datos de precios, de asociaciones de productores ganaderos o
agropecuarios;
2. Consulta de datos de precios, administradas por entidades privadas;
3. Consulta de datos de precios, administradas por entidades públicas;

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4. Consulta de datos de precios, internas, establecidas y gestionadas por la entidad

supervisada.
b) Para activos no sujetos a registro de propiedad, mediante una o varias de las siguientes
alternativas que se citan con carácter enunciativo y no limitativo:
1. Determinación de valor comercial en función del precio comercial de un bien
nuevo, descontando el periodo de vida y/o grado de uso del bien;
2. Consulta a tablas de precios referenciales, elaboradas por la entidad supervisada o
por la entidad administradora del Sistema de Registro de Garantías No
Convencionales;
3. Declaración Jurada del solicitante, verificada y validada mediante la tecnología
crediticia de la entidad.
El Fondo de Garantía, así como el Seguro Agrario, se valuarán de acuerdo al monto que cubre la
garantía no convencional o el monto asegurado, según corresponda.
Para el Derecho sobre el Volumen Forestal Aprovechable, la valoración de madera de árboles de
especies seleccionadas en un área determinada, será realizada por parte de un perito valuador.
Artículo 4° - (Garantía no convencional con valor subyacente) Es la garantía que no presenta
valor comercial propio, sino que su valor depende del valor del activo, derecho o bien que
representan.
El establecimiento de valor de estas garantías, en función al tipo de cada una de ellas, se realizará:
a) Para los contratos o compromisos de venta a futuro; mediante la verificación del monto del
contrato comercial entre el solicitante y el Comprador, determinando el ingreso bruto y el
neto correspondiente;
b) Para las patentes de propiedad intelectual; mediante la determinación del valor actual de
los ingresos futuros del propietario, derivados del precio de la licencia de uso, basados en
un historial de ingresos por este concepto.
Artículo 5° - (Garantía no convencional con valor no monetario) Es la garantía no sujeta a
valoración, al no ser transable ni transferible.
El aval o certificación y los documentos en custodia, al constituirse en mecanismos de
aseguramiento de pago, no presentan valor de mercado o de transferencia.
Artículo 6° - (Responsables de valoración) La entidad supervisada, establecerá los
responsables, internos o externos, de la valoración de las garantías no convencionales.
La valoración del Derecho sobre el Volumen Forestal Aprovechable, debe ser realizada por un
perito valuador.
Artículo 7° - (Aceptación de la valoración) Cuando la entidad supervisada concluya el
proceso de valoración a través de su tecnología, solicitará al Banco de Desarrollo Productivo
Sociedad Anónima Mixta (BDP-S.A.M.) la Aceptación de la Valoración, en el marco de lo
establecido en el Artículo 4 de la Sección 3 del Reglamento para el Sistema de Registro de Garantías
no Convencionales.

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La valoración del Derecho del Volumen Forestal Aprovechable, como garantía no convencional,
será realizada por un perito valuador designado por la entidad supervisada, en el marco de la
tecnología crediticia desarrollada para la otorgación de créditos al sector forestal.
Artículo 8° - (Certificado de Valoración) Cuando la entidad supervisada no cuente con
tecnología para realizar la valoración de las garantías no convencionales, puede acudir al BDP –
S.A.M. para que éste realice la valoración de las mismas y emita el Certificado de Valoración.
Artículo 9° - (Validez de la valoración) La valoración de las garantías no convencionales,
tendrá validez únicamente para la operación de crédito que garantiza.

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SECCIÓN 5: GARANTÍAS NO CONVENCIONALES PARA OPERACIONES DE

CRÉDITO DEBIDAMENTE GARANTIZADAS

Artículo 1° - (Operaciones de crédito con garantías no convencionales debidamente

garantizadas) Para efectos de aplicar lo establecido en el Artículo 455° de la LSF, serán
considerados como debidamente garantizados, los créditos al sector productivo otorgados con
garantías no convencionales, que cumplan con las siguientes condiciones:
a) Que financien actividades productivas rurales;
b) Que cuenten con valor monetario, de acuerdo a la clasificación establecida en el Artículo
2, Sección 4 del presente Reglamento, exceptuando los Activos no sujetos a registro.
La parte del saldo del crédito que no cuente con la cobertura del Fondo de Garantía o del Seguro
Agrario, en las operaciones otorgadas con esa modalidad de garantía no convencional, no será
considerada como debidamente garantizada para efectos de control de límites.
Artículo 2° - (Límite de crédito) Los créditos que cumplan las condiciones señaladas en el
Artículo 1° precedente, no podrán exceder el monto máximo por productor individual, resultante
de la aplicación del siguiente límite o su equivalente:

Límite CIDGSP = 150% x Límite CIDGSNP

Dónde:

CIDGSP = Límite para créditos a prestatarios individuales, debidamente garantizados, que se

destinan al sector productivo.

Límite CIDGSNP = máx (0.01351% x CR; 68,600)

Dónde:

CIDGSNP = Límite para créditos a prestatarios individuales, debidamente garantizados, que no se

destinan al sector productivo.
CR = Capital Regulatorio
Max =Máximo valor

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Capítulo V
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SECCIÓN 6: OTRAS DISPOSICIONES

Artículo 1° - (Responsabilidad) El Gerente General o instancia equivalente en la entidad

supervisada, es responsable del cumplimiento y difusión interna del presente Reglamento.

Artículo 2° - (Aplicación de tecnología) Las entidades supervisadas, en función a lo

establecido en el Artículo 95° de la Ley N° 393 de Servicios Financieros, deben aplicar sus
tecnologías especializadas para la otorgación de créditos con las garantías no convencionales
detalladas en el presente Reglamento.

Artículo 3° - (Infracciones) Se considerarán como infracciones específicas las siguientes:

a) El incumplimiento de alguno de los aspectos establecidos en el Artículo 5°, Sección 2 del
presente Reglamento.
b) La inobservancia de la cualidad de único acreedor dispuesta en el Artículo 6°, Sección 2
del presente Reglamento.
Artículo 4° - (Régimen de Sanciones) La inobservancia al presente Reglamento dará lugar al
inicio del procedimiento administrativo sancionatorio.

Circular ASFI/287/15 (03/15) Inicial Libro 3°

Título II
Capítulo V
Sección 6
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