SISTEMA DE LOCALIZACIÓN

DE MOVILES TIGO BUSINESS

MANUAL DE USUARIO

Versión 5.1
Tabla de contenido
Tabla de contenido ........................................................................................................................ 2
INGRESO AL SITIO .......................................................................................................................... 3
CREANDO TU PRIMER GRUPO ........................................................................................................ 4
CREANDO UN USUARIO DE CONSULTA......................................................................................... 12
EDITANDO GRUPOS DE LÍNEAS..................................................................................................... 13
BÚSQUEDAS HISTÓRICAS ............................................................................................................. 14
Cambiando el alias de un abonado ............................................................................................... 17
Cambiando los permisos de administrador .................................................................................. 18
Soporte ........................................................................................................................................ 19
Exportando registros históricos .................................................................................................... 20
INGRESO AL SITIO
Para ingresar al sistema, el usuario deberá introducir en un navegador de internet la
siguiente dirección:

http://mapas.aticolombia.com

A continuación el usuario vera la siguiente página:

En esta página el usuario tendrá que digitar un nombre de usuario y contraseña, datos
que le serán proporcionados por el administrador del sitio.

Cuando el usuario digite estos datos y de clic en el botón: Ingresar, se realizara una
validación con el sistema, si estos datos son correctos se abrirá la página principal del
sitio:
LOCALIZANDO TUS NUMEROS
Si estas accediendo por primera vez al sistema, encontrarás que hay una casilla
desplegable llamada “Grupo_Inicial” Esto es normal, y al desplegarlo aparecerá una lista
de los abonados de dicho grupo. Si los abonados han sido creados con un “alias” o con
un nombre descriptivo, este aparecerá a la izquierda del numero del abonado.

j. Si la lista es muy grande, podrás ir avanzando hasta encontrar el abonado que deseas
monitorear. Para escoger el abonado, se deberá dar click sobre el abonado respectivo.

Notas:
• Si deseas buscar un nombre o teléfono en una lista muy grande, puedes
dar click sobre cualquier elemento de la lista e ir tecleando el nombre o
teléfono que deseas. De esta forma podrás encontrar rápidamente la
persona que buscas.
• Si deseas escoger varios abonados puedes presionar la tecla CTRL,
mientras das click a los abonados que deseas localizar.
• Si deseas escoger TODOS los abonados de una vez, puedes dar click en la
casilla “Click aqui para escoger todos los abonados”

k. Una vez escogido el abonado, aparece el botón ”Localizar ese abonado”. Si quieres
ubicar al abonado, solo presiona el botón.

l. Una vez presionado el botón aparece el indicador de progreso de la búsqueda:

m. Una vez ubicado el abonado, se muestra en un mapa que aparecerá a la derecha de la
pantalla:

n. Cuando se ha escigido un solo abonado para ser localizado, se tiene acceso al botón
de Ampliación. Si deseas ver el mapa ampliado, presiona el botón que dice “Click AQUÍ si
deseas ampliar el mapa”. Se abrirá una ventana con todas las ventajas de Google Maps
para moverse a través del mapa, hacer zoom, Street view, etc.

o. Recuerda que puedes seleccionar uno o varios abonados (manteniendo presionada la

tecla CTRL mientras das click sobre los abonados) para obtener su ubicacion. Si escoges
varios abonados, el resultado será así:
p. Observa que aparecen marcadores con el numero de orden del abonado escogido. Es
decir, la ubicación del abonado marcado con el “1” será indicada por el marcador “1” en el
mapa, y así sucesivamente.

Nota: Si deseas buscar un nombre o teléfono en la tabla de localización, puedes

dar click sobre cualquier elemento de la lista e ir tecleando el nombre o teléfono
que deseas. De esta forma podrás encontrar rápidamente la persona que buscas.

q. Puedes acercar o alejar el mapa con los botones de control de zoom

r. Eventualmente uno de los abonados escogidos puede estar apagado o fuera del área
de cobertura. Esto hará que en el sistema aparezca un mensaje de error, así:

“Los siguientes números no pudieron ser ubicados por estar apagados o fuera del área de
cobertura“

Y seguidamente aparece la lista de los abonados que o pudieron ser ubicados, mientras
en el mapa aparecen los abonados que fueron ubicados exitosamente.
CREANDO TU PRIMER GRUPO
Si estas accediendo al sistema por primera vez, encontrarás que la lista de grupos tiene
un Grupo Inicial. Esto es normal, pues en este momento no has configurados aun tus
grupos personalizados. Cuando quieras crear grupos personalizados, para ello debes:

a. Ir a la opción Administración empresa de Menú

b. Escoger la opción “Crear Grupo de Líneas”
c. El sistema pedirá el nombre del grupo que quieres crear. Se aconseja:
.- Usar el nombre del grupo no debe contener espacios.
.- Que los nombres de los grupos que escojas no estén repetidos dentro de
tu Empresa.
.- Que no repitas abonados en diferentes Grupos

d. Presionar el botón “Siguiente”

e. Se llega a la ventana “Asignar líneas al grupo”, en donde se podrá asignar las líneas
que se desean incluir en el grupo.
f. Una vez escogidas las líneas, presionar el botón “Asociar”. Aparecerá un mensaje que
dice “Los abonados seleccionados fueron asociados al grupo.”
g. Eso es todo. Los abonados ya están asociados al grupo y puedes presionar el botón
“Volver” para regresar a la pantalla principal.
h. Ahora en la pantalla principal puedes desplegar los grupos que tienes:

i. Una vez escogido el grupo que deseas monitorear, aparecerá una lista de los abonados
de dicho grupo. Si los abonados han sido creados con un “alias” o con un nombre
descriptivo, este aparecerá a la izquierda del numero del abonado.
j. Si la lista es muy grande, podrás ir avanzando hasta encontrar el abonado que deseas
monitorear. Para escoger el abonado, se deberá dar click sobre el abonado respectivo.

Nota: Si deseas buscar un nombre o teléfono en una lista muy grande, puedes dar
click sobre cualquier elemento de la lista e ir tecleando el nombre o teléfono que
deseas. De esta forma podrás encontrar rápidamente la persona que buscas.
k. Una vez escogido el abonado, aparece el botón ”Localizar ese abonado”. Si quieres
ubicar al abonado, solo presiona el botón.

l. Una vez presionado el botón aparece el indicador de progreso de la búsqueda:

m. Una vez ubicado el abonado, se muestra en un mapa que aparecerá a la derecha de la

pantalla:
n. Si deseas ver el mapa ampliado, presiona el botón que dice “Click AQUÍ si deseas
ampliar el mapa”. Se abrirá una ventana con todas las ventajas de Google Maps para
moverse a través del mapa, hacer zoom, Street view, etc.

o. Recuerda que puedes seleccionar uno o varios abonados (manteniendo presionada la

tecla CTRL mientras das click sobre los abonados) para obtener su ubicacion. Si escoges
varios abonados, el resultado será así:

p. Observa que aparecen marcadores con el numero de orden del abonado escogido. Es
decir, la ubicación del abonado marcado con el “1” será indicada por el marcador “1” en el
mapa, y así sucesivamente.
 Nota: Si deseas buscar un nombre o teléfono en la tabla de localización, puedes
dar click sobre cualquier elemento de la lista e ir tecleando el nombre o teléfono
que deseas. De esta forma podrás encontrar rápidamente la persona que buscas.

q. Puedes acercar o alejar el mapa con los botones de control de zoom

r. Eventualmente uno de los abonados escogidos puede estar apagado o fuera del área
de cobertura. Esto hará que en el sistema aparezca un mensaje de error, así:

“Los siguientes números no pudieron ser ubicados por estar apagados o fuera del área de
cobertura“

Y seguidamente aparece la lista de los abonados que o pudieron ser ubicados, mientras
en el mapa aparecen los abonados que fueron ubicados exitosamente.
CREANDO UN USUARIO DE CONSULTA
Si eres el administrador de la empresa encontrarás muy útil crear grupos que puedan ser
monitoreados por diversos usuarios de consulta.

Crear los usuarios de consulta es muy sencillo. Solo debes tener en cuenta que primero
es necesario crear los grupos que quieres que esos usuarios monitoreen.

Para crear un usuario de consulta:

a. Ir a la opción Administración empresa de Menú

b. Escoger la opción “Crear Usuarios consulta”
c. Llegarás a la ventana “Crear nuevo usuario de consulta”
d. Aquí puedes asignar el nombre de usuario con el que se accederá al sistema a
consultar, al igual que la clave. Recuerda que la clave deberá tener máximo 8 dígitos
entre letras y números. De igual forma, deberás proporcionar un correo electrónico del
usuario que estas creando.
e. No olvides activar el usuario. Si no lo activas dando click en la palabra “Activar” el
usuario no funcionará.
f. Una vez hecho esto, deberás escoger los grupos que quieres que sean monitoreados
por el usuario que estas creando. Para ello, escoge el grupo de la lista de los grupos que
pertenecen a tu empresa, que se encuentran en la lista de la derecha.

Una vez escogidos los grupos, presionar el botón “Crear” y el usuario estará listo para
ser usado
EDITANDO GRUPOS DE LINEAS
Si desea editar los grupos de abonados que ha creado, deberá:

a. Ir a la opción Administración empresa de Menú

b. Escoger la opción “Editar grupo de líneas”

c. Si deseas cambiar el nombre del grupo, escoge la opción “Administración Empresa”-

“Editar grupo de líneas”-“Nombre”. Alli podrá escoger el grupo que desea cambiar y
seguidamente colocar el nombre nuevo que desea colocarle al grupo. Una vez presione
el botón “Cambiar” el grupo tendrá el nuevo nombre.

d. Si deseas cambiar las líneas que conforman el grupo, escoge la opción “Administración
Empresa”- “Editar grupo de líneas”-“líneas asignadas”. Alli llegaras a la ventana Cambiar
líneas del grupo”

En este momento puedes escoger las lineas que conforman el grupo que deseas
modificar.

e. Si deseas asignar un usuario de consulta a los grupos que has configurado, escoge la
opción “Administración Empresa”- “Editar grupo de líneas”-“Asignar grupos a usuarios”.
Alli llegaras a la ventana donde deberás:

i. Escoger el usuario al que deseas asignarle un grupo. Al escoger el usuario, aparecerán

los grupos que tienes configurados.
ii. Asignar el grupo al usuario escogido.
iii. Presionar el botón “Asignar”. Con esto el usuario ya puede monitorear los abonados del
abonado asignado.
f. Si deseas eliminar uno de los grupos que has configurado, escoge la opción
“Administración Empresa”- “Editar grupo de líneas”-“eliminar grupos de lineas”. Alli
llegaras a la ventana donde deberás escoger el grupo que deseas eliminar, y una vez
presiones el botón “Eliminar” el grupo será eliminado del sistema.
BU SQUEDAS HISTO RICAS
Este sistema le permite acceder a las ubicaciones de las ultimas 48 horas de los
abonados matriculados. Para ello:

a. Ir a la opción “Seguimientos”-“Revisión de historicos” de Menú

b. En el paso1, escoger el grupo que deseas monitorear

c. Al hacer ello, aparece una tabla donde se puede seleccionar el abonado que se desea
monitorear. Para escoger el abonado, dar click sobre el numero
d. Una vez escogido el abonado es necesario escoger la el día en que se quiere hacer la
revisión. Para esto, presiona el icono del calendario y escoge el día que quieras:

e. Una vez escogida la fecha, ya puedes presionar el botón “Rastrear” y aparecerá en el

mapa las diferentes posiciones que el abonado tuvo en ese día, cada media hora. Esas
posiciones estan ordenadas por a, b, cB etc

f. Si no puedes ver todas las ubicaciones puedes moverte con el zoom de las teclas “+” y
“-“.

g. En la parte inferior izquierda está la lista de Relacion de desplazamientos, donde

podrás ver los momentos en que el abonado estuvo estático. Si quieres ver en detalla la
ubicación de un momento preciso de la tabla, solo presiona sobre la hora que deseas ver
y aparecerá en el cuadro del mapa.

Presiona “Volver” para retornar a la pantalla principal

Cambiando el alias de un abonado
Para cambiar el Alias (o sea, el nombre que le asignas a un abonado) puedes hacerlo por
la opción “Administrador de sistema”-“cambiar Alias de abonado”. Alli encontraras una
ventana como esta:

Escoge el grupo y el abonado que deseas modificar:

Aparecen el numero del abonado y el alias actual. Para cambiarlo, solo introduce el nuevo
Alias y presiona el botón “Cambiar”

Nota: El Alias de un abonado NO debe contener caracteres especiales como paréntesis,

corchetes, llaves, etc
Cambiando los permisos de
administrador
Existen dos tipos de usuarios: Usuarios de Administración y Usuarios de Consulta. Si
quieres cambiar los usuarios entre estos ds tipos, puedes hacerlo en “Administración
Empresa”-“Permisos Administrador”. Llegaras a una pagina como esta:

Apareceran con un “Check” los usuarios administradores y los usuarios de consulta

aparecerán sin un “Check”.

Si quieres que un Usuario sea administrador, dale un “Check”

Si quieres que un Usuario sea solo de consulta, quitale un “Check”

Una vez chequeados los usuarios deseados, presiona el botono Actualizar y aparecerá un
mensaje de confirmación. Seguidamente podrás volver a la pantalla principal
Soporte
A través de la opción Soporte, llegaras a esta ventana, donde podrás dejar tus
inquietudes con respecto a la plataforma. A través de este medio se pueden colocar
solicitudes de servicio técnico o dudas y sugerencias sobre el servicio.

Es muy importante que llenes todos los campos para que podamos atenderte de la mejor
manera. Una vez presiones el botón “Enviar Mensaje”, puedes estar seguro de que nos
comunicaremos contigo.
Exportando registros histó ricos
Puedes exportar las localizaciones a un archivo de Excel, a través de la opción
“Seguimientos”-“Exportar Seguimientos”
En el paso 1 deberás escoger la opción que deseas. Si escoges “Quiero exportar los
registros de todos mis grupos” entonces, se generará un archivo en Excel con toda la
información de TODOS los abonados que puedes controlar. Al presionar esta opción
llegarás a una ventana como esta:

Aquí puedes observar que se ha resaltado la opción que elegiste, y que además aparece
un botón grande llamado Exportar. Es el momento de presionar dicho botón para que se
descargue en tu PC el archivo Excel con todo el reporte de tus abonados.
Si escoges “Quiero exportar los registros de un solo abonado” entonces, aparece una ventana
como esta:
Aquí puedes observar que se ha resaltado la opción que elegiste y que ahora, aparece un
cuadro donde debes elegir el grupo del que deseas exportar la información. Al escoger el
grupo llegas a una ventana como esta:

Aquí debes escoger el abonado del que quieres exportar sus localizaciones. Cuando
escojas el abonado, aparecerán los recuadros para introducir las fechas limites que
quieres colocar a tu reporte.

Debes escoger una fecha de inicio y hora de inicio, así como una fecha de fin y hora de
fin. Luego de escoger estos parámetros puedes presionar el botón exportar y se enviará el
reporte a tu PC.

En los reportes se incluye la información del grupo o abonado, así como los alias y los
links donde puedes dar click para ver la ubicación de ese momento preciso.