¿Efectivo sin tarjeta?
Conoce qué instituciones cuentan con este servicio
S
eguro te ha pasado que ya no sólo puedes realizar transfe-
no tienes nada de dinero rencias, pagar servicios o con- De un total de 35 millones
en efectivo y lo requieres sultar tu saldo, en algunos casos
530 mil 163 adultos en
en ese preciso momento, por puedes hacer retiros en cajeros
desgracia no llevas tu tarjeta y te automáticos por medio de claves México, el 94.7% ocupa
es imposible retirar de un cajero de referencia. el ATM para retirar
automático (ATM). efectivo, 29.7% consulta
¿Cómo funciona?
Para prescindir de las tarje- Para hacer retiros de efectivo sin
sus saldos y un 9.4%
tas, la banca está optando por tarjeta, el usuario debe contar realiza depósitos.
recurrir a algo que los usuarios con la aplicación de su institu-
ENIF 2018
rara vez olvidan: sus teléfonos ción financiera instalada en su
inteligentes. Así es, actualmente smartphone. Aunque el proceso
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para disponer de efectivo se diferencia entre una
app y otra, de manera general consiste en tres pasos:
la solicitud del retiro, el ingreso de claves de referen-
cia y la disposición del monto solicitado.
1. Para el primer paso, basta con entrar a la aplica-
ción donde deberás ingresar tu usuario o contraseña.
2. Posteriormente tendrás que seleccionar la opción
retiro sin tarjeta, para esto también te pedirán confir-
mar tu identidad con tu código de seguridad, token
o algún código de transferencia. Posteriormente
podrás seleccionar la cantidad que desea retirar, el
concepto y confirmar si aceptas la transacción.
3. Cuando ya hayas generado la clave en la aplica-
ción, deberás acudir al ATM de tu elección y selec-
cionar en pantalla la opción de retiro sin tarjeta. En
la mayoría de los casos no es necesario que entres a
tu cuenta bancaria, basta con teclear la información
generada en tu app para acceder a la cantidad de
efectivo solicitada.
Existen diversas formas para que las claves de refe-
rencia puedan ser creadas. En BBVA y Santander, por
ejemplo, se genera una clave de retiro de 12 dígitos y
luego un código de seguridad de cuatro dígitos.
Por su parte, en la aplicación Transfer Banamex,
primero se genera un NIP Transfer con el cual se
obtendrá una clave para el retiro, mientras que en
Banco Azteca, se escanea un código QR de la panta-
lla del cajero para autorizar el retiro.
Es importante mencionar que el retiro de efectivo
puede hacerse desde la aplicación y también desde
banca por internet. Además, los códigos suelen te-
ner una vigencia que varía dependiendo del banco.
Ten presente que este servicio es gratuito, consulta
con tu institución financiera más detalles de su ope-
ración o cualquier duda que tengas.
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Mientras el efectivo siga siendo utilizado, los cajeros automáticos tendrán que seguir evolucionando para
cumplir con las necesidades de los usuarios, es por eso que a continuación te mostramos la información de
algunos bancos que cuentan con este servicio y cómo puedes acceder a ellos.
Institución Financiera Requisitos Funcionamiento y medios
Bancomer móvil:
Ingresa a la aplicación y elije “Retiro sin tarjeta” en la opción
"Para mí".
• Tener una cuenta activa con o sin
chequera.
BBVA SEND:
• Tener contratado el servicio
Dentro de la app elige el icono de "Retirar" desde el menú
BBVA Alertas Bancomer.
principal. Después tendrás que indicar la cantidad a retirar y
• Contar con Bancomer Móvil,
confirmar la operación.
Banca por Internet ([Link]) o
la aplicación BBVA Send.
Banca por internet:
Inicia sesión; en el menú da clic en transferir y después en Retiro
sin tarjeta.
App Transfer:
Selecciona “Retirar dinero” seguido de “Cajero ATM” y haz clic en
“Retirar”. Ten presente que necesitarás ingresar tu NIP Transfer a 6
dígitos y la clave dinámica de tu NetKey.
• Tener una cuenta activa.
Citibanamex
• Descargar la App Transfer.
Por SMS:
Envía un SMS al 4040 con la palabra "Retiro ATM", después
tendrás que ingresar tu NIP Transfer a 6 dígitos y la clave dinámica
de tu NetKey.
Retiro con celular:
Elige la opción de accesos rápidos, antes de iniciar sesión. Después
la opción de retirar en Cajero. Autoriza con tu Clave de Seguridad,
ingresa la cantidad que quieres retirar, ya en el cajero automático,
elige la opción Retiro con Celular.
Banco Azteca • Tener una cuenta activa.
Retiro en ventanillas sin tarjeta:
Dentro de la app elige la opción “Operaciones” (tiene el ícono: $),
después elige “Retirar con mi celular en caja y captura el importe
de retiro. Muestra en ventanilla el código de barras generado,
recuerda que únicamente tú podrás cobrarlo.
Banorte móvil:
• Tener una cuenta activa. Selecciona la opción “Retirar efectivo”, ingresa la cantidad y el
Banorte
• Descargar la App Banorte móvil. concepto, y da clic en “Generar referencia”. Confirma la operación
y utiliza el número de referencia en cualquier ATM de la institución.
Datos obtenidos directamente de las páginas oficiales de cada Institución Financiera, junio 2019.
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