“UNIVERSIDAD
PERUANA LOS ANDES”
FACULTAD CIENCIAS DE
LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL
DE PSICOLOGÍA
COMPETENCIAS
SEGÚN
MARTHA ALLES
ASIGNATURA:
Psicología Organizacional
PRESENTADO POR:
Meza Huarcaya Edwin Anderson
Huayanay Alvarado Luz Katherine
DOCENTE:
Martin Marcelo Julia Marleni
Huancayo - 2024
DICCIONARIO: GESTIÓN POR COMPETENCIAS
1. Compromiso: Significa dar lo mejor de ti mismo en lo que haces,
tanto en tu trabajo como en tus metas personales. Esto incluye ser
proactivo, tomar decisiones responsables y esforzarte por alcanzar
tus objetivos.
2. Ética: Se trata de hacer lo correcto en todo momento. Significa
actuar con honestidad, tratar a todos con igualdad y respeto, y ser
consciente del impacto de tus acciones en la sociedad y el medio
ambiente.
3. Adaptabilidad al cambio: Es la capacidad para ajustarse a nuevas
situaciones y cambios en tu entorno. Esto incluye ser flexible,
aprender continuamente, y estar preparado para enfrentar desafíos
y cambios inesperados.
4. Innovación: Significa pensar de manera creativa para generar
nuevas ideas, productos o servicios que beneficien a tu organización.
Esto implica ser creativo, tomar riesgos calculados y persistir incluso
ante los obstáculos.
5. Empowerment: Consiste en delegar poder y responsabilidad a los
empleados para que tomen decisiones y actúen con autonomía. Esto
incluye confiar en las capacidades de los demás, comunicarse
abierta y honestamente, y brindar reconocimiento y oportunidades
de desarrollo.
6. Conciencia organizacional: Se refiere a comprender la cultura, los
valores y las metas de tu organización, y alinear tu comportamiento
con ellos. Esto implica comprender el negocio, alinearse con la
estrategia, trabajar en equipo y comunicarse eficazmente.
7. Desarrollo del equipo: Es el proceso continuo para mejorar el
rendimiento y la efectividad de un equipo de trabajo. Esto incluye
establecer objetivos claros, fomentar una comunicación abierta y
honesta, construir confianza y resolver conflictos de manera
constructiva.
8. Liderazgo para el cambio: Es la capacidad para inspirar y guiar a
las personas a través de un proceso de cambio. Esto implica tener
una visión clara, comunicarse efectivamente, motivar a los demás,
delegar responsabilidades y resolver conflictos.
9. Orientación al cliente interno y externo: Significa comprender y
satisfacer las necesidades de los clientes, tanto internos como
externos. Esto incluye centrarse en el cliente, mostrar empatía,
comunicarse efectivamente, resolver problemas y superar las
expectativas del cliente.
10. Capacidad de planificación y organización: Se trata de planificar,
organizar y ejecutar tareas de manera efectiva y eficiente. Esto
incluye establecer objetivos claros, priorizar tareas, planificar el
tiempo, organizar el trabajo y realizar un seguimiento y evaluación
adecuados.
11. Pensamiento Estratégico: Es una capacidad de la persona de
establecer un objetivo hipotético, cuya solución tiende a contribuir a
la realización del objetivo principal. Es el pensamiento de una
persona con visión estratégica que contiene flexibilidad y
objetividad, comprende con facilidad los cambios en su entorno.
12. Trabajo en equipo: Es una capacidad para que se pueda trabajar de
manera complementaria donde se unen esfuerzos individual y
grupalmente y así poder conseguir el objetivo que se planteó
inicialmente.
13. Integridad: Saber actuar de manera correcta mediante una
comunicación donde se indica las intenciones, ideas y sentimientos
abiertos y directamente con honestidad.
14. Entrepreneurial: Competencia que describe la capacidad para
transformar una gestión o un área de negocios de baja
productividad y rendimiento en una de alta productividad y
rendimiento.
15. Colaboración: Trabajar con otro o ayudarlo en la realización de un
área teniendo expectativas positivas respecto a los demás y de una
buena comprensión interpersonal.
16. Dinamismo - energía: Es una facilidad para que se pueda trabajar
duro en situaciones cambiantes o alternativas, cambian en cortos
periodos de tiempo, en jornadas de trabajo prolongadas.
17. Habilidad Analítica: Describe una habilidad de poder identificar y
resolver problemas, incluye habilidad para analizar, organizar y
presentar datos financieros y estadísticos.
18. Modalidades de contacto: Capacidad de asegurar una comunicación
clara alentando a otros a compartir información, habla por todos y
valora las contribuciones de los demás.
19. Responsabilidad: Competencia asociada al compromiso con las
personas quienes estará trabajando la tarea encomendada.
[Link] a la Presión: Capacidad de un individuo para realizar
tareas diversas, bajo presión, falta de tiempo y desacuerdos con
resultados óptimos