Anexo 1- Especificaciones Técnicas �
INFONAVIT"
2. Estabilización de la aplicación.
3. Calibración de la aplicación.
4. Desarrollo de funcionalidades requeridas por negocio.
5. Atención de Incidentes.
Además, se requiere que se cuente con el servicio de mensajería empresarial de conexión
a WhatsApp para su puesta en operación durante la vigencia de este contrato y deberá
proporcionar una bolsa de hasta seis millones de interacciones a utilizar durante la vigencia
del contrato. Se considerará como interacción únicamente a los mensajes enviados desde
el gestor de WhatsApp y deberá permitir el envío de archivos hasta por un máximo de 32MB.
Perfiles Requeridos
La siguiente lista de perfiles son los mínimos necesarios para el desarrollo de las actividades
en el numeral 3.1, el licitante ganador será el responsable de asumir los compromisos
necesarios para cumplir con lo solicitado en estas especificaciones:
Administrador de proyecto Responsable de garantizar que el 1
plan de implementación y puesta en
Ingeniería o licenciatura en marcha de los nuevos servicios
sistemas o carrera afln configurados en el gestor
(Titulado}, con por lo menos institucional de WhatsApp se cumpla
cinco años de experiencia en tiempo y forma.
en administración de
proyectos - Manejo de
metodologlas ágiles
(scrum) u otro tipo de
metodologlas estándar de
manejo de proyectos.
Consultor desarrollador Sr • Diseñar soluciones técnicas 1
acorde los requerimientos de
Ingeniería o licenciatura en los proyectos donde se
sistemas o carrera afín participa.
(Titulado}, con por lo menos • Hacer que se cumplan los
cinco años de experiencia estándares y prácticas definidas
en el desarrollo y para los chatbots.
arquitectura de soluciones • Asegurar la máxima calidad en
cognitivas o chatbots. implementación de los r,
proyectos donde se participa.
• Resolver problemáticas
técnicas que surjan en los u
,,/
proyectos
Consultor Administrador de • Dos años de experiencia en 1
flujos servicios REST
• Conocimiento de herramientas
Ingeniería o licenciatura en POSTMAN
Sistemas o carrera afín • Conocimiento de tecnología de
(Titulado}, con por lo menos la plataforma Microsoft . Net
dos años de experiencia en Core 5, Blazor Server Side.
servicios REST • Experiencia en la integración
del servicio de WhatsApp
Especificación Técnica versión 1.3 Página 3 de 17
Anexo 1- Especificaciones Técnicas INFONAVIT"
business con sistemas back
end
• Experiencia demostrable en
herramientas de orquestación.
Consultor Administrador de • Dos años de experiencia en 1
Bases de Datos administración de bases de
datos.
· lngenierla o licenciatura en • Resolución de problemas de
Sistemas o carrera afín desempeño en la base de datos
(Titulado), con por lo menos • Experiencia demostrable en
dos años de experiencia en herramientas de orquestación.
administración de bases de
datos.
Las carreras que se consideraran afines serán las que se encuentren en la lista de la página
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/635020/Catalogo_de_Carrera_2022_ 1.pd
f en el rubro de computación e informática, matemáticas-actuarla, física, ingenierla y
eléctrica y electrónica.
Para la comprobación de los perfiles solicitados, deberán presentar:
• Currículum Vitae digitalizado en PDF y firmado por el recurso, con la descripción de
la participación de proyectos donde se acredita la experiencia requerida, debiendo
mencionar referencias (Nombre, Cargo, número de contacto y correo electrónico).
• Copia legible de titulo o cédula profesional.
Se debe de incluir las siguientes cartas, firmadas digitalmente, por cada recurso que se
integre en la solución de soporte y configuración de la plataforma:
• Cartas de confidencialidad
• Carta de cesión de derechos
Es indispensable que la disponibilidad de los consultores sea al día siguiente hábil para la
ejecución oportuna de los proyectos necesarios para el Instituto.
Una vez iniciada la ejecución del contrato el licitante ganador podrá reemplazar los perfiles
presentados, por motivos de causa de fuerza mayor o desempeño ineficiente, siempre y
cuando notifique con una antelación de 1 O días hábiles y por medio de un escrito donde se
incluya el CV del reemplazo del perfil, el cual deberá cumplir con los requerimientos
solicitados en la tabla anterior y será validado y aprobado por la Gerencia de Inteligencia
de Negocio.
Requerimientos adicionales
• Los componentes desarrollados deberán estar instalados en infraestructura bajo el
concepto de on-premise y en resguardo del Instituto.
fJ)
• Los códigos generados por las actividades de desarrollo se deberán de acoplar a
los estándares del instituto haciendo uso del Gil institucional para su administración.
• El sistema de intermediación para el envio y recepción de mensajes deberá contar
con una liga que permita monitorear el estado del servicio.
Forma de contabilizar y gestionar el servicio
Para contabilizar los servicios del licitante ganador, se realizará a través de horas
devengadas previa revisión y autorización del responsable de Supervisión y Ejecución de
la Gerencia de lntelioencia de Neqocio (GIN).
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