LA ÉTICA EN LAS
INSTITUCIONES Y
ORGANIZACIONES
EQUIPO 2 TEMA 4
Toda empresa, organización debe estar
respaldada de un código ético por donde
se rigen todo su personal, además, de su
responsabilidad social de cumplir con la
comunidad donde opera, con su clientes.
Las instituciones procuran normalizar el
comportamiento de un grupo de
individuos. Estas se aplican por lo general
a las normas de conducta y costumbres
consideradas importantes para una
sociedad, como las particulares
organizaciones formales de gobierno y
servicio público. Por su parte, las
organizaciones son sistemas sociales
diseñados para lograr metas y objetivos
por medio de los recursos humanos y de
otro tipo.
TEMA 4.1
PROCEDER ÉTICO EN LAS
INSTITUCIONES Y
ORGANIZACIONES
PROCEDER ÉTICO
La Ética en las instituciones y organizaciones
definen lo moral o inmoral de las mismas, así
como de las personas o grupos que las El proceder ético en las
integran. Los individuos deberán aceptar y instituciones y
regirse por los principios morales o valores, organizaciones se refiere
cuando es así, podemos afirmar que la a la manera en la que las
conducta es propiamente de carácter ético. empresas u otras
entidades actúan de
acuerdo a una serie de
códigos o normas.
(González, 2020)
PROCEDER ÉTICO EN INSTITUCIONES
Las instituciones son mecanismos de orden social que procuran normalizar el
comportamiento de un grupo de individuos. El término institución se aplica por lo
general a las normas de conducta y costumbres consideradas importantes para
una sociedad, como las particulares organizaciones formales de gobierno y
servicio público. El proceder ético viene guiado de la mano con las ciencias
sociales como:
Ciencia Política Antropología
Ciencias Sociales
Sociología Economía
PROCEDER ÉTICO EN ORGANIZACIONES
El proceder ético en una organización se proyecta en el cumplimiento de
derechos y deberes en sus relaciones con empleados, clientes, proveedores,
gobiernos, accionistas, con la misma comunidad inspirando una confianza
institucional y organizacional ante los demás.
Esto demuestra que se trata de una
empresa competitiva; y este tipo de
conducta indudablemente que servirá
de ejemplo para otras instituciones y
organizaciones.
SUBTEMA 4.1.1.
CÓDIGO DE ÉTICA DE LAS
INSTITUCIONES Y
ORGANIZACIONES
¿QUÉ ES UN CÓDIGO DE ÉTICA?
El código de ética de las
El código de ética es un instituciones y organizaciones es
documento compuesto por una una guía de principios diseñada
serie de normas, reglamentos y para que los miembros de estas
valores que han sido
se conduzcan de manera honesta
establecidos para regular los
y con integridad. Este conjunto
comportamientos y actitudes de
las personas que forman parte de directrices institucionales se
de un mismo contexto, utiliza para reducir la vaguedad
ética dentro de una organización
El código de ética establece lo siguiente:
Objetivos
Atienden los requerimientos
del cliente
Fortalece una cultura ética y de Integra la visión y misión de
servicio. la empresa
Permite un dialogo reflexivo y Fortalece a la organización
solidario entre los miembros de una con su entorno.
organización. Guía a los elementos de la
Ayuda a priorizar principios y empresa en sus tareas
valores que se dirijan a la diarias.
humanización de los recursos Es un elemento indispensable
existentes. en la capacitación del
Para que la función de los servidores personal.
se rijan por las normas de derecho a
través de sus acciones.
Generalmente estos códigos contienen expectativas generales, no específicas.
Por tanto, al reducir la vaguedad ayudan a disminuir la carga de la toma de
decisiones éticas con respecto a las áreas grises.
Áreas grises
“regiones que se han vuelto
inaccesibles y hostiles a todo
penetración, y en las que
ningún gobierno tiene la
capacidad de hacer respetar las
normas mínimas del derecho”
FUNCIONES
1- Definen derechos Un código de ética comienza con la definición de
los principios en los que se basa,estableciendo
y deberes dos ejes normativos: derechos y deberes.
Los principios establecen responsabilidades, pero
2- Establecen estándares, sin especificar la conducta requerida.
Finalmente, las reglas especifican una conducta
principios y reglas particular, sin dejar espacio para el juicio
persona
Una función muy importante es que suelen servir
3- Sirven como elemento como base para una acción disciplinaria
disciplinario relacionada con violaciones éticas.
NIVELES
El código de conducta de conducta generalmente implica en tres niveles:
Código de ética Código de conducta Código de práctica
en los negocios para los empleados profesional
El código de ética es una responsabilidad
profesional de una persona de ser justo y
honesto. Esto ayuda a entender el bien y el mal
en su profesión y acto en consecuencia para
aumentar a la persona bien la tarifa y la de
empresa.
SUBTEMA 4.1.2.
CASOS CONCRETOS DEL
PROCEDER ÉTICO EN LAS
INSTITUCIONES Y
ORGANIZACIONES
Actualmente, las empresas u organizaciones no solo destacan por su capacidad de
generar empleos, bienes o riquezas; también deben distinguirse por su participación
como agente de desarrollo y progreso en las comunidades donde participan. De hecho,
hoy en día se exige la construcción de una ética corporativa que garantice el respeto por
los demás individuos y por el medio ambiente.
En general, el código de ética de las instituciones y
organizaciones debe reflejar la filosofía, los valores y el
estilo de estos entes. Algunos códigos son breves y
establecen solo pautas generales.
CASOS CONCRETOS DEL
PROCEDER ÉTICO
CEMEX Asesorías sobre temas de ética,
normatividad y gobierno corporativo.
La cultura de CEMEX y sus valores son
Acceso a una gama de cursos
comunicados claramente y de
relacionados con la ética y normatividad
manera rápida a nuestros empleados,
Acceso directo a las políticas
grupos de interés y al público en
corporativas locales y globales.
general a través de nuestro código de
Asesoría y herramientas para ayudarlos
ética. Estamos convencidos que el
a manejar los dilemas éticos.
comportamiento ético es un factor
Generar mayor conciencia sobre lo que
clave para nuestro éxito.
implicaría, tanto en lo personal como
para la empresa, cualquier falta de
comportamiento.
TEMA 4.2
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
DE LAS ORGANIZACIONES E
INSTITUCIONES
Equidad
¿QUE ES? Esta se refiere a que las instituciones públicas
le deben dar el mismo trato a todas las
personas sin importar su género, color de piel,
religión, etc.
La responsabilidad social de una
organización se define como el
compromiso consciente y Respeto
congruente de cumplir con la Se refiere a que las instituciones públicas
finalidad de la empresa, deben tomar en cuenta, apreciar y valorar los
considerando las expectativas derechos y cualidades de las personas.
económicas, sociales y
ambientales, demostrando Honestidad
respeto por la gente, los valores Deben de dar un trato justo a las personas que
éticos, la comunidad y el medio entren en contacto con la institución pública sin
ambiente. abusar de estas.
Responsabilidad
Deben de comprometerse a que sus servicios
sean los adecuados.
Hay muchos tipos de acciones que una compañía puede llevar a cabo para cumplir con
su responsabilidad social. Algunas de las más comunes son utilizar materiales reciclados
y energías renovables, fomentar la igualdad en los puestos de trabajo o crear
programas de integración para darle una oportunidad a los más desfavorecidos.
RSE
¿QUÉ ES LA Objetivos
RSE? El objetivo principal de la responsabilidad social
empresarial es que el impacto positivo que
causan estas prácticas en la sociedad se
traduzca en una mayor competitividad y
La Responsabilidad Social
sostenibilidad para las empresas. Así, ser
Empresarial (RSE) se define
responsable socialmente generará
como la contribución activa y automáticamente más productividad
voluntaria al mejoramiento
social, económico y medio
ambiental de las empresas.
Por lo tanto, la RSE tiene el
objetivo de mejorar su
situación financiera en
equilibrio con la sociedad y
medio ambiente.
El concepto de RSE hace
referencia a que una
empresa es socialmente
responsable cuando en su
Bienestar social proceso de toma de
decisiones valora el
impacto de sus acciones en
RSE las comunidades, en los
trabajadores y en el medio
ambiente, por lo tanto,
incorpora efectivamente
sus intereses en sus
procesos y resultados.
Medio ambiente Ganancia justa
Compromiso público
Marco general de
Auditorías
ESQUEMA DE UN actuación
SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
EMPRESARIAL
Comunicación y Planificación
puesta en valor estratégica
Evaluación y
seguimiento
TEMA 4.2.1
DESARROLLO DEL
CONCEPTO DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL
Es decir, las empresas además de tener un
El desarrollo del concepto
beneficio económico buscarán la forma de
responsabilidad social se da
alcanzar el bienestar de la sociedad. Esto se
por la gran necesidad de
puede lograr de diferentes maneras:
regular las actividades
empresariales de forma Por medio de la producción de bienes o
integral. Este es un término servicios que solucionen problemas
normativo que se enfoca en sociales y reales
el papel que las instituciones Velando los derechos laborales
y organizaciones deben Creando políticas para alcanzar un
tomar frente a la sociedad. desarrollo cultural, social y económico
aportando un bien común a la sociedad.
a) Ambiente propicio o favorable (Paz social)
b) Abundancia de bienes requeridos
Cuando nos referimos al Bien
Común de la Sociedad,
(Desarrollo sustentable)
entendemos que éste está
constituido en la sociedad
política por cuatro c) Accesibilidad a los bienes por todos los
elementos:
integrantes de la sociedad (Igualdad de
oportunidades)
d) Orden establecido para lograr que todo lo
anterior pueda acontecer (Orden social).
¿CÓMO SURGE LA
RESPONSABILIDAD SOCIAL?
La responsabilidad social surge al combinar diversos ámbitos o sectores indispensables
para la sociedad.
Sector económico La responsabilidad
empresarial nos lleva a entender
social
que cualquier negocio forma parte
de la sociedad y tiene el deber de
Sector medioambiental influir positivamente en ella. Por ello,
este concepto está ligado con la
sustentabilidad, sostenibilidad,
economía circular y los 17 objetivos
Sector social de desarrollo sostenible de la ONU.
EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO
RESPONSABILIDAD SOCIAL
A lo largo de los años, el concepto de responsabilidad social ha evolucionado hasta
adaptarse a diversos sectores e incluso actores. Sin embargo, al final todos terminan
coincidiendo en lo mismo: el compromiso de contribuir positivamente a la sociedad.
Es la obligación que tienen las organizaciones de garantizar
CONCEPTO CEMEFI el bienestar de la sociedad y grupos determinados.
integración en sus operaciones de acciones que ayuden a
CONCEPTO ISO 26000 problemas sociales y del medio ambiente.
Es una forma de que las organizaciones
CONCEPTO COMUNIDAD EUROPEA actúen a favor de prácticas laborales justas
TIPOS DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Como mencionamos anteriormente el concepto de responsabilidad social se adapta al
sector o a la situación concreta. Por ello, es importante tener presente los tipos de RS
que existen.
Es el compromiso de las empresas,
RESPONSABILIDAD SOCIAL tanto interno como externo, de
considerar las variables económicas,
CORPORATIVA (RSC) sociales y medioambientales de su
equipo de trabajo y de la sociedad en
general.
Como su nombre lo indica se enfoca
RESPONSABILIDAD SOCIAL principalmente en el medio ambiente.
Por ello, se busca evitar y reducir el
AMBIENTAL (RSA) impacto negativo en la naturaleza y
todo lo que la integra.
En la responsabilidad social
RESPONSABILIDAD SOCIAL gubernamental el actor principal es el
gobierno. Por ello, este se enfoca en
GUBERNAMENTAL (RSG) promover iniciativas en pro del bien
común en su gestión. .
SUBTEMA 4.2.2
CONTEXTO ACTUAL DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
En la actualidad podemos afirmar que, en
Responsabilidad Social, como gran medida en las instituciones y
concepto refiere a nuestras organizaciones, los administradores y
acciones específicamente a la directivos han avanzado en los cambios
responsabilidad que debemos necesarios para hacer frente a factores
asumir por los resultados de determinantes como la ciencia, la
estas, es decir el impacto que tecnología, los medios informativos y el
generan nuestras actividades y crecimiento de valores en los sectores de
decisiones (personales y bienes y servicios.
profesionales) en el contexto
social
RESPONSABILIDAD SOCIAL
ACTUAL
En la situación actual, las empresas han sido objeto de agresión debido a que no hay
reacción a un entorno rápidamente cambiante. Hoy en día los empleados y los
consumidores son cada vez más conscientes de la responsabilidad social y la conducta
ética de las organizaciones que prestan servicios y productos. Por lo tanto, requieren
soluciones a los problemas sociales.
El significado actual de la responsabilidad
social representa la asociación entre los
valores éticos de las personas, la comunidad
y su entorno en lo que respecta a las
decisiones profesionales.
TEMA 4.3
DERECHOS HUMANOS
LABORALES
Los derechos humanos laborales (DHL) son
¿QUÉ SON? aquellas condiciones de vida indispensables y
mínimas que garantizan la libertad e igualdad
de los trabajadores.
Es la posibilidad de formar un sindicato,
de elegir representantes y participar a
favor de las demandas que tienes el
derecho a plantear como trabajador.
Los derechos humanos laborales no son
solamente normas legales, sino también
garantías sociales que te posibilitan
condiciones mínimas de vida y de trabajo
cuando dependes de una ocupación
asalariada para vivir.
OBJETIVOS
Los derechos humanos laborales están en la Constitución Mexicana y su objetivo es
asegurar términos justos de contratación, trabajo y despido para proteger a las y los
trabajadores y sus familias. Estos a su vez, cumplen ciertos propósitos los cuales son:
Proteger el derecho a trabajar, manifestarse y asociarse.
Asegurar términos justos de contratación, trabajo y
despido.
Evitar la discriminación por género, edad, discapacidad,
enfermedad, nivel económico, religión, nacionalidad,
preferencias sexuales, opiniones y estado civil.
Establecer requisitos de seguridad e higiene que deben
cumplir los lugares de trabajo.
Definir condiciones para que las y los trabajadores reciban
salarios y beneficios que les permitan cubrir sus
necesidades.
¿EN QUÉ MOMENTO ADQUIERES TUS
DERECHOS LABORALES?
Según las leyes, cuando inicia tu contrato para prestar un servicio personal subordinado
a cambio de un salario. Ante todo, son derechos humanos que nacen de nuestra propia
naturaleza de ser hombres o mujeres. Los derechos laborales son considerados:
Inherentes Integrales
Son inseparables de cada persona que Todos los derechos están relacionados
depende de un trabajo para vivir. entre sí, lo que significa que, si uno de
éstos es violado, los demás derechos
laborales también se ven afectados.
Irrenunciables
Son parte del ser humano, lo que hace Exigibles
que no se pueda renunciar a ello, Durante todo el tiempo en que alguien
transferirlos o prestarlos, y mucho menos dependa del trabajo para vivir o
negarnos. desarrollarse.
NORMAS FUNDAMENTALES DEL
TRABAJO
Las Normas Internacionales del Trabajo (NIT) de la OIT (Organización Internacional del
Trabajo) son instrumentos jurídicos, elaborados por los mandantes de la misma
(gobiernos, empleadores y trabajadores), que establecen principios y derechos básicos
en el trabajo.
Las normas fundamentales del trabajo
comprenden las normas cualitativas y
no cuantitativas. Estas normas permiten
que:
Estas normas no establecen un nivel Las fuentes del derecho
específico de medio ambiente de trabajo, la laboral se representan
salud o los salarios y las normas de ordenadas jerárquicamente
seguridad. en una piramide según refleja
en el artículo 3º1. del Estatuto
Cada uno de los trabajadores deben de estar de los Trabajadores.
conscientes de sus derechos como
trabajador.
Cada individuo tiene derecho a la igualdad de
trato, a pesar de su sexo, apariencia y origen,
orientación sexual o religión, es también un
derecho del trabajador.
En numerosas protestas, la discriminación en
el lugar de trabajo es ilegal..
TEMA 4.3.1
CONCEPTOS GENERALES
LOS DERECHOS LABORALES,
¿QUÉ SON?
De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, los Derechos Humanos
Laborales son aquellos derechos humanos vinculados al mundo del trabajo que se
orientan a posibilitar condiciones mínimas de trabajo.
Objetivos
Con la defensa y promoción de los
Derechos Humanos Laborales se busca
mejorar las condiciones de trabajo y
salario así como garantizar el derecho a
la libertad sindical, contratación
colectiva y huelga.
DIEZ DERECHOS HUMANOS
LABORALES FUNDAMENTALES
Estos derechos deben ser tomados como base para el mejoramiento de las condiciones
de vida del trabajador. Todos, trabajadores y organizaciones, deben vigilar que no se
violen y se haga vigente su protección, haciendo valer las leyes nacionales y los convenios
internacionales que los reconocen.
1) Empleo Estable 2) Salario Suficiente
Implica la posibilidad de elegir libremente Remuneración idónea para satisfacer las
el trabajo y realizarlo de manera condiciones mínimas que permitan llevar
voluntaria. una vida digna para la persona
Obtener empleo sin discriminación trabajadora y su familia.
alguna.
Ser capacitado/a para realizar el
trabajo.
3) Condiciones Satisfactorias de 4) Libertad Sindical
Trabajo La posibilidad de asociarse o afiliarse a
un sindicato o cualquier otra forma de
El horario de trabajo de acuerdo con la organización laboral para la defensa
ley, la duración máxima de la jornada de los intereses de las personas
laboral es de 8 horas. trabajadoras.
Descanso suficiente para recuperar las La facultad de elegir a sus
energías perdidas. representantes por medio del voto
Ambiente laboral seguro y saludable. libre, universal y secreto.
5) Contratación Colectiva 6) Huelga
La posibilidad de que las personas La suspensión de labores del centro de
trabajadoras organizadas en sindicato trabajo para presionar al patrón con el fin
negocien mayores y mejores prestaciones de conseguir mejores prestaciones de
de las que establece la ley como mínimas. trabajo, obtener un reparto equitativo de
ganancias que permita a los trabajadores
vivir y trabajar con dignidad, etc.
7) Derechos de Equidad Género 8) Protección al Trabajo de
Igualdad de oportunidades para
hombres y mujeres en el ejercicio de Menores de Edad
todos los derechos.
La prohibición del trabajo para
Equidad entre ambos, sin menoscabo
menores de 14 años. El estado debe
de su empleo ni de sus derechos
garantizar protección y vigilancia para
adquiridos.
que el menor continúe sus estudios.
El derecho de las mujeres trabajadoras
Los mayores de 14 años y menores de
a no ser hostigadas sexualmente.
16 tendrán como jornada de trabajo
máxima la de seis horas.
9) Irrenunciabilidad de los
Derechos Adquiridos 10) Justicia Laboral
Que no se puede renunciar a ningún Que la justicia sea equitativa y
derecho adquirido, aun cuando exista un satisfactoria, que asegure a la persona
documento firmado ante testigos o trabajadora y a su familia una existencia
cualquier autoridad. decorosa, comple
TEMA 4.3.2
OBSERVANCIA DE LOS
DERECHOS HUMANOS
LABORALES
¿QUÉ FUNCIÓN TIENEN ESTOS
DERECHOS?
Se encargan de la procuración de justicia, deseosas de mejorar su capacidad para
encarar eficazmente a aquellos que quebrantan la ley así como a los ciudadanos que
obedecen la ley, quieren entrenar a su personal para que sean vigilantes de la
observancia de los derechos humanos y los derechos civiles.
En nuestro país, los derechos humanos
laborales están contemplados en los
artículos 5 y 123 de la Constitución
Mexicana y, entre otros aspectos, incluyen:
Derecho a acceder a los sistemas de salud y protección social en caso de enfermedad,
accidentes o incapacidad. Es decir, al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) para las
personas que trabajan en empresas privadas o al Instituto de Seguridad y Servicios
Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) para quienes trabajan en instituciones
del gobierno. Esto también incluye apoyo a la familia de la persona
Derecho a un empleo estable. Esto implica que las personas puedan permanecer en su
trabajo y únicamente sean despedidas por causas justas o legales y que reciban una
indemnización en caso de que esto suceda.
Derecho a que se respete su jornada laboral de máximo 8 horas con un día de descanso
por cada 6 días trabajados y a un pago adicional por trabajar tiempo extra.
Derecho a condiciones de trabajo higiénicas y orientadas a prevenir accidentes. Los
reglamentos de seguridad e higiene deben estar en un lugar visible.
Derecho a recibir capacitación que le ayude a escalar puestos dentro de su empleo y
mejorar su sueldo.
Derecho a unirse con otros trabajadores para luchar por sus intereses, a hacer huelgas
para exigir mejores condiciones de trabajo y a presentar los conflictos con sus
empleadores ante la Junta de Conciliación y Arbitraje.
Derecho a recibir una remuneración económica que sea igual a la de compañeros que
realizan las mismas labores, obtener un aguinaldo y cambiar su nómina de banco en el
momento que decidan sin necesidad de avisar a su empresa para recibir su sueldo con
una institución bancaria que ofrezca beneficios.
¿POR QUÉ ES ESENCIAL EL ESTUDIO DE LOS DERECHOS
LABORALES Y LOS INTERESES EN LAS RELACIONES COMERCIALES
DE TRABAJO?
Los trabajadores y sus derechos
Todos nosotros sabemos que los Deben conocer los derechos de los
derechos laborales son derechos empleados también ya que esto les
humanos fundamentales. Es un ayudará a evitar cualquier tipo de
concepto en desarrollo y ha surgido violaciones y las consecuencias
debido a los cambios en la industria asociadas. El principio fundamental que
social que, debido a la evolución, la debe seguir para garantizar los derechos
transición y el aumento de los laborales es unir la iniciativa de los
matices en cuestión de imitar el derechos con la actividad social.
progreso social y la civilización
humana. Es así como numerosos Los derechos laborales son una adición
derechos laborales se establecen relativamente nueva a la masa actual de
para los trabajadores. los derechos humanos.
