Programa de
Administración
INTELIGENCIA
DEINTELIGENCI
MERCADO
A
Sesión 7
INTELIGENCIA
Tema:
Investigación Cuantitativa: Plan de
muestreo.
MUESTREO DISEÑO Y
PROCEDIMIENTOS
MUESTREO
Proceso de obtener
información de un
subconjunto de un
grupo mayor.
EJEMPLO
Un ejemplo con el que probablemente estés familiarizado
es el de las encuestas en relación con elecciones políticas.
La mayoría de las principales encuestas sobre elecciones
nacionales usan muestras de entre 1000 y 1500 personas
para hacer predicciones acerca del comportamiento de
votación de decenas de millones de personas, y sus
predicciones han resultado ser sumamente precisas.
Tema
Población:
Grupo entero de
personas sobre las
que se necesita
información; también
llamado universo o
población de interés
Nombre del curso – Sesión 1
EJEMPLO
Considérese una prueba de concepto de producto
de un nuevo producto para aliviar los síntomas del
resfriado que se vende sin receta, como Contac. Tú
podrías adoptar la postura de que la población de
interés incluye a todos, porque todos se resfrían de
vez en cuando. Aunque esto es cierto, no todos
compran un producto para aliviar los síntomas del
resfriado y que se vende sin receta cuando se
resfrían. En este caso, la primera tarea del proceso
de selección sería determinar si las personas han
comprado o usado una o más de varias marcas
competidoras durante cierto periodo. Solo quienes
hayan comprado o usado una de esas marcas
serían incluidos en la población de interés
Para estudiar cuál es el candidato presidencial por el cual votarán los peruanos en las
próximas elecciones, se toma una muestra de 3500 personas de todo el país. La
pregunta es la siguiente, ¿por quién votará en las próximas elecciones presidenciales?
Determine la población, muestra e individuos.
Un estudiante de estadística quiere conocer si los profesores de su universidad, UCV,
prefieren dictar clases con ropa formal o con ropa informal. Para ello, realiza una
encuesta a 120 profesores de la UCV elegidos de forma aleatoria. Identifique la
población, muestra e individuos.
Un profesor desea realizar un análisis estadístico de las notas del examen final de
matemáticas de sus alumnos de último año. Por ello, coloca todas las notas obtenidas
en Excel y usa las funciones y herramientas estadísticas. La información
obtenida, ¿pertenece a la muestra o a la población?
EL PLAN MUESTRAL
TIPOS DE MUESTREO
CLASIFICACIÓN
PROBABILÍSTICO
Conclusiones
Muestreo Aleatorio Simple.
Muestreo Estratificado.
Muestro por Conglomerados.
Muestreo sistemático.
Muestreo por áreas.
NO PROBABILÍSTO
Muestreo a Conveniencia
Muestreo a Criterio
Muestreo Bola de nieve
Muestreo Organoléptico
PROBABILÍSTICO
ALEATORIO SIMPLE
Cada elemento tiene una probabilidad igual de
ser seleccionado.
Implica seleccionar unidades de muestreo
completamente al azar.
Se requiere un marco muestral perfecto, es decir;
una lista completa de todas las unidades en el
universo.
Aplicación en el caso de contar con bases de
datos o con listados completos de los elementos
que componen el universo.
MUESTRA ALEATORIO SIMPLE
Por ejemplo: para tomar una muestra de 10
escuelas, sobre una población de 200 escuelas que
hay en el país, cada escuela obtiene un número al
azar. Entonces, a modo de sorteo, se seleccionan
10 números que conformarán dicha muestra.
PROBABILÍSTICO
SISTEMÁTICO
El muestreo sistemático se lleva a cabo dividiendo la
población en subgrupos, en forma de lista, para
seleccionar aleatoriamente un número. Luego, el número
escogido será, en cada grupo, el individuo que conforme la
muestra.
Por ejemplo: tenemos una población de 10.000 personas
y debemos conformar una muestra de 100 individuos, por
lo que se divide a la población en 200 grupos de 50. Luego
se selecciona un número al azar, por ejemplo, el 20, y así
la muestra de 100 individuos se irá conformando por el
individuo número 20 de cada grupo.
PROBABILÍSTICO
ESTRATIFICADO
✓ Se divide la población en subgrupos mutuamente
excluyentes y colectivamente exhaustivos.
✓ Selecciona una muestra (aleatoria simple) e
independiente en cada estrato.
✓ Los estratos deben ser homogéneos, los define
una característica común.
✓ Puede ser proporcional o no proporcional.
EJEMPLO
Para realizar una investigación cuya población está
conformada por personas que trabajan en una
empresa, el investigador divide dicha población en
los siguientes estratos:
✓ Hombre con media jornada.
✓ Hombre con jornada completa.
✓ Mujer con media jornada.
✓ Mujer con jornada completa.
Aquí el investigador está dividiendo la población en
4 diferentes estratos, cuyos integrantes comparten
características.
PROBABILÍSTICO
CONGLOMERADOS
✓ Un conglomerado o un grupo de
elementos se selecciona aleatoriamente
en forma simultánea.
✓ Los estratos deben ser los más
heterogéneo posible.
✓ Bajo costo.
✓ Sistemático o áreas.
EJEMPLO
Un investigador decide realizar una
investigación sobre México, pero dividir en
grupos a toda la población del país sería
difícil e impráctico. Por lo tanto, aprovecha y
utiliza la separación natural por ciudades.
Así, a partir de cada ciudad, elige individuos
de forma aleatoria para conformar la
muestra.
NO PROBABILÍSTICO
POR CONVENIENCIA
✓ Intercepción de personas en centros
comerciales.
✓ Colaboración voluntaria de personas
para probar productos y pedirles que
contesten encuesta.
✓ Se utiliza como base para generar
hipótesis o disposición de usuario final
de resultados.
✓ Menos costoso y menor tiempo.
EJEMPLO
Un investigador decide realizar un
estudio sobre la opinión de un
profesor en un aula determinada. Al
utilizar el muestreo por conveniencia,
conforma su muestra con los
primeros 5 alumnos de la lista del
aula.
NO PROBABILÍSTICO
POR CUOTAS
✓ A través del muestreo por cuotas, el investigador
se asegura de que la muestra sea equitativa y
proporcional, de acuerdo con las características,
cualidades o rasgos de la población a estudiar.
Por ejemplo: un investigador debe realizar una
muestra sobre los empleados de una empresa, en la
que el 60% son mujeres y el 40% son hombres. Para
hacerlo, selecciona individuos que sean
proporcionales a la población, a través de un
muestreo por conveniencia o a elección del
investigador.
EJEMPLO
Un investigador decide realizar una
investigación cuya muestra la conforman
individuos con una rara enfermedad. De
esta manera, al encontrar un individuo con
dichas características, el investigador le pide
ayuda para encontrar otras personas con
estas condiciones para conformar la
muestra.
