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REPUBLICA DE HONDURAS
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PUBLICA

DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE FRANCISCO MORAZÁN

INSTITUTO: GUBERNAMENTAL TÉCNICO RIO ABAJO

INFORME DE PRACTICA PROFESIONAL

REALIZADO EN: EMPRESA NACIONAL DE ENERGÍA ELÉCTRICA ENEE

PRESENTADO POR: KATERIN MALLELI CERRATO PINEDA

NOMBRE DEL DIRECTOR: JAVIER MONCADA
NOMBRE DEL COORDINADOR (A): ROSSY JAMILETH CARBAJAL
MOLINA

NOMBRE DEL MAESTRO SUPERVISOR (A): ROSSY JAMILETH

CARBAJAL MOLINA

PREVIO A LA OPCIÓN A TITULO DE:

BACHILLER TÉCNICO PROFESIONAL EN INFORMÁTICA

TEGUCIGALPA M.D.C. 04 DE NOVIEMBRE DEL AÑO 2022

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ÍNDICE

2----------------------------------------------------------------------------------- Índice

3------------------------------------------------------------------------------------Datos Generales

4------------------------------------------------------------------------------------Estructura Organizativa

5----------------------------------------------------------------------------------- Reseña Histórica

5----------------------------------------------------------------------------------- Misión y Visión

5---------------------------------------------------------------------------------- Objetivos

6---------------------------------------------------------------------------------- Agradecimiento

7----------------------------------------------------------------------------------- Introducción

8-15------------------------------------------------------------------------------ Actividades Realizadas

15---------------------------------------------------------------------------------Conclusiones

16--------------------------------------------------------------------------------- Recomendaciones

17-21------------------------------------------------------------------------------ Anexos
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DATOS GENERALES

Datos del alumno

Nombre completo: Katerin Malleli Cerrato Pineda

Carrera: Bachiller Técnico Profesional en Informática

R.N.E: 0801-2002-21850

Curso: Duodécimo

Sección: Única

Teléfono de Casa: 9720-7688

Datos de la empresa donde se realizó la práctica profesional

Nombre de la empresa: Empresa Nacional De Energía Eléctrica (ENEE)

Actividades a la que se dedica:

 Correo electrónico.
 Conexión al Dominio.
 Internet.
 Nube Corporativa.
 Antivirus.
 Conexión Remota VPN.
 Respaldo de Información.
 Configuración Impresora.
 Telefonía IP.
Nombre del departamento: Gerencia de Tecnología de Información y de la
Comunicación GTIC
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Nombre del jefe inmediato: Leonel Castillo

Cargo del jefe inmediato: jefe de comunicación e infraestructura

Teléfono y extensión del departamento: 2232-8090 Extensión: 2100

Periodo en el que se realizó la práctica: 26 de septiembre al 31 de octubre de

2022

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
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RESEÑA HISTORICA DE LA EMPRESA NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA

Nombre De La Empresa: Empresa Nacional De Energía Eléctrica.

La Finalidad De La Empresa: Generar información básica de calidad en las
áreas: hidrología, geología y topografía para los proyectos de generación
hidroeléctrica.
Ubicación Geográfica: Boulevard Suyapa Fte BCIB.
Nombre del jefe o Encargado del departamento: Leonel Castillo.

Visión:
Ser la Unidad de mayor credibilidad en cuanto a la propuesta y desarrollo de
soluciones energéticas, basadas en sistemas de potencia que aprovechan los
recursos renovables, con un elevado compromiso social y generación de riqueza
distribuida, contribuyendo al desarrollo sostenible del país.

Misión:
Proveer al país de soluciones para la implementación de sistemas de energía
renovable, con los mejores productos, la tecnología adecuada y servicios
rentables que contribuyan al desarrollo integral de todas las comunicaciones y al
mejoramiento de la calidad de vida de los hondureños.

OBJETIVOS
Objetivos Generales:
 Generar información básica de calidad en las áreas: hidrología, geológica, y
topografía que sirvan de base para todos los proyectos de generación
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hidroeléctrica en estudio, así mismo, apoyar la generación de las plantas

hidroeléctricas existentes.

Objetivos Específicos:
 Los objetivos estratégicos de la ENEE producto de la planificación Estratégica,
considerando las perspectivas estratégicas de la Empresa (Clientes, procesos,
aprendizaje, finanzas y responsabilidad social).

 Ampliar sistema de transmisión.

 Ampliar sistema de distribución.

AGRADECIMIENTO
GRACIAS A DIOS: Por prestarme la vida y por permitirme llegar hasta este momento, por
darme mucha sabiduría y entendimiento, por ayudarme a cumplir cada uno de todos mis
sueños y metas.

A MIS PADRES: Por apoyarme en toda mi carrera y ser grandes ejemplos para mí, por
ayudarme en todo lo necesario, por estar pendientes de mi en todos los aspectos, les doy
gracias por todo su amor, comprensión, paciencia, etc.… Gracias a mi madre porque
gracias a ella estoy donde estoy, ella ah sido una gran llave para mí, ella es la que ah
luchado para que yo siga adelante, todos sus consejos y esas palabras que me da para que
yo siga adelante son las que me motivan a poder seguir luchando por cada uno de mis
sueños, el presente titulo se lo dedico a ella…

A MIS DOCENTES: Doy gracias por haberme enseñado las cosas básicas sobre lo que es la
informática, por compartir sus conocimientos conmigo, por haberme enseñado ante todo
el valor de la puntualidad, el respeto, la tolerancia y el trabajo en equipo, por brindarme el
pan del saber, por haberme tenido mucha paciencia y comprensión en días difíciles de
estudio…

A LA EMPRESA NACIONAL DE ENERGÍA ELÉCTRICA ENEE: Por darme la oportunidad de

poder realizar mi practica profesional en dicha institución, por enseñarme lo que no sabía,
por tenerme paciencia y comprensión, por permitirme desenvolverme en las habilidades
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que adquirí durante todo el periodo académico, gracias por tratarme de muy buena
manera y por haberme enseñado a convivir en un entorno laboral…

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene por motivos presentar el siguiente informe de practica

profesional, en el cual contiene toda la información relevante a todas las actividades
realizadas durante la práctica profesional de igual manera dicho documento forma parte
de los requisitos plasmados para obtener el titulo correspondiente a la carrera de
Bachillerato Técnico Profesional en Informática.
La Empresa Nacional de Energía Eléctrica “ENEE” esta ubicada en el Boulevard Suyapa de
Tegucigalpa Honduras en dicha empresa he realizado mi practica profesional en donde
mis tareas se basaron en informática y el mantenimiento en diferentes áreas.
Mediante este documento, hago referencia al supervisor de practica profesional y
docentes del Instituto Gubernamental Técnico Rio Abajo IGTRA el final de las actividades
desarrolladas en la Empresa Nacional De Energía Eléctrica “ENEE” con la finalidad de dar a
conocer todo lo referente a las habilidades y experiencias dentro de la empresa.
En el presente informe incluiré información necesaria para la identificación de la empresa
abarcando temas tales como son la misión y la visión de dicha empresa antes mencionada,
su reseña histórica, la descripción de la empresa entre otros… También incluiré una
descripción detallada de las distintas actividades que pude realizar en dicha empresa.
Terminando con una conclusión personal y los respectivos anexos en los cuales se vera el
procedimiento de algunas de las actividades realizadas durante todo el periodo de
practica profesional.
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ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA PRACTICA

ACTIVIDAD #1
SEMANA DEL 26 – AL 30 DE SEPTIEMBRE
Tuvimos una capacitación de los siguientes temas: Como instalar
Windows 7, Como instalar Active Directory, Creación de RAID 0,
RAID 1, RAID 5, Instalación y configuración del DNS, Instalar
servidor Web 115 y FTP, Redes LAN, MAN y WAN. Los primeros 3
dias esas fueron las actividades que realizamos, lo miramos y los
pusimos en práctica, el 4to día nos fuimos para el centro sur de la
ENEE, el lugar donde nos ubicaron y ahí nos pusieron a hacer un
levantamiento de inventario de todas las computadoras que habían
en las instalaciones de la ENEE, la información que sacamos de las
PC fueron las siguientes: Sacar la dirección IP de una computadora,
sacar el proxy de la computadora, ver cuanto tenia de la memoria
RAM, el nombre del equipo, quien era la persona encargada, ver si
tenía antivirus, y el departamento al que pertenecía, una vez de
haber hecho eso lo pasamos a Microsoft Excel, después fuimos a
instalar y desinstalar el Office 2013.
¿Por qué se realizó el trabajo?
El trabajo de ver los cursos los realizamos por el motivo de
especializarnos en las instalaciones de Windows 7, la creación de
los raid, instalaciones y configuraciones del DNS, Redes LAN, MAN Y
WAN, y el levantamiento de las computadoras lo realizamos porque
se iban a arreglar las computadoras malas, y les iban a poner
nuevas direcciones IP y se les iba a cambiar el Proxy para un mejor
funcionamiento.
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Herramientas que se utilizaron

1 computadora
Hojas de indicaciones
Lápiz tinta
PROCEDIMIENTOS REALIZADOS
Para sacar la dirección IP estos son los pasos que se tienen que
realizar:
Buscar símbolo del sistema
Abrir la aplicación
Poner “ipconfig “después aparecerá la siguiente dirección IP=[Link]
ejemplo
Para saber qué dirección de PROXY tiene realizamos los siguientes pasos:
Buscamos panel de control
Seleccionar iconos grandes
Entrar a opciones de internet
Conexiones
Configuración de LAN
Servidor de proxy
Aceptar
Para saber cuanta memoria RAM realizamos los siguientes pasos:
Panel de control
Sistema
RAM instalada ejemplo 4.00GB
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Para sacar el nombre del dispositivo se realizan los siguientes pasos:

Panel de control
Sistemas
Nombre del equipo ejemplo= LAPTOP-VLMHF95M

ACTIVIDAD #2
SEMANA DEL 3 – AL 7 DE OCTUBRE
Nos enseñaron a hacer cables de red UTP Rj45 en combinación A y
B, nos enseñaron las combinaciones de cada uno de ellos, nos
enseñaron el nombre de las herramientas que se utilizan, hicimos 6
cables de red UTP Rj45 después nos dieron una pequeña charla de
donde provenía la luz y cuales son los procedimientos que se
hacen, nos pusieron a hacer unos dictámenes a sacar información
de las computadoras las pasamos para Excel y las ordenamos las
direcciones ip en 6 en un sola hoja y la 7 en otra diferente.

¿Por qué se realizó el trabajo?

El trabajo lo realizamos porque se necesitaban los cables de red
UTP Rj45 para irlos a instalar a otro departamento, y los
dictámenes se necesitaban para llevar un mejor control y el
inventario para llevar un mejor control de las direcciones IP.

Herramientas que se utilizaron

Para hacer los cables de red UTP Rj45 estas fueron las herramientas
que utilizamos:
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Crimpadora
Desforradora
Cortadora
Tester
Ponchadora
Conectores rj45
PROCEDIMIENTOS REALIZADOS
Para hacer cables de red utp rj45 se hacen los siguientes pasos:
Se agarra un cable de red
Se corta con la desforradora una pequeña parte del cable de red
Se van separando los cables y se estiran bien a modo que queden
bien derechos para que al momento de ponerlo en la ponchadora
no aiga ninguna dificultad.
Se separan los cables con las siguientes combinaciones: Blanco
naranja, naranja, blanco verde, azul, blanco azul, verde, blanco
café, café
Una vez ya clasificado con la cortadora venimos y le cortamos el
principio a modo de que quede recto y no aigan dificultades al
momento de probar el cable
Ya después solo lo probamos con el tester para saber si esta bueno
Para saber si esta bueno el tester se prenden unas luces y en la
parte de arriba tiene unos numero los cuales indican el numero de
cada alambre, si los tira en verde todos significa que están bueno y
si algún numero no le aparece ese color significa que esta malo.
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ACTIVIDAD #3
SEMANA DEL 10 – AL 14 DE OCTUBRE
El día de hoy nos pusieron a arreglar las direcciones IP en 6 y 7
hicimos el inventario de cada uno de ellos, cuando lo terminamos el
jefe lo reviso y dijo q estaba bueno, nos enseñaron a como
cambiarle el nombre al equipo y a ir a otros departamentos a
arreglar e instalar unos teclados, formateamos e instalamos
programas en unas computadoras, restablecimos la red wifi, fuimos
al fondo de prestaciones sociales a levantar otro inventario de las
computadoras y los pasamos a Excel, fuimos a instalar puertos IP a
otro departamento, instalamos CPU

¿Por qué se realizó el trabajo?

Se necesitaba ir a sacar el levantamiento al fondo de prestaciones,
se necesitaban los teclados en buen estado, habían computadoras
que eran muy lentas por eso se formateaban, habían CPU que
estaban malos.

Herramientas que se utilizaron

Hoja de indicaciones
Lápiz tinta
CPU en buen estado
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ACTIVIDAD #4
SEMANA DEL 17– AL 21 DE OCTUBRE
Fuimos y a instalar y hacer cables de red a otro departamento,
limpiamos y pasamos unos documentos a otro lado, fuimos al
fondo a sacar el nombre de usuario a las computadoras y las
pasamos al inventario que ya se había hecho, formateo de PC,
buscamos puntos de red, formateo de una impresora, y fuimos
dejar unas maquinas al almacén.

¿Por qué se realizó el trabajo?

Necesitábamos encontrar los puntos de red ya que estaban
desordenados, necesitábamos quitar los documentos porque nos
estorbaban para buscar los puntos, la impresora no daba por lo
tanto la formateamos para que funcionara bien.
PROCEDIMIENTOS REALIZADOS
Había una persona subida en la parte de arriba de un organizador
para pasárselos a otra persona ya que estaban muy altos.

Herramientas que se utilizaron

Crimpadora
Desforradora
Cortadora
Tester
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Ponchadora
Conectores rj45

ACTIVIDAD #5
SEMANA DEL 24– AL 31 DE OCTUBRE
Fuimos a dejar computadoras al almacén, creación de cables de
red, instalación de programas, instalaciones de UPS instalación de
cables de red, fuimos a traer un CPU al almacén, formateo de pc,
formateo de CPU, instalación de computadoras, fuimos a dejar unas
hojas de solicitudes a todos los departamentos y llevamos una hoja
de recibido.

¿Por qué se realizó el trabajo?

Porque necesitaban las computadoras, se necesitaban los
programas, se necesitaban los CPU para un mejor funcionamiento
de las computadoras, se necesitaba llevar un control de las
personas que recibían las solicitudes.
PROCEDIMIENTOS REALIZADOS
Instalación de todos los cables que lleva la computadora
Firma y departamento al que pertenecía la persona que se le
entregaba la hoja de solicitud

Herramientas que se utilizaron

Cable VGA
Cable de energía
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Teclado
Mouse
Crimpadora
Desforradora
Cortadora
Tester
Ponchadora
Conectores rj45
CONCLUCIONES

La Práctica profesional reafirma cada uno de los conocimientos teóricos en el

estudio fundamentalmente de manera práctica cada conocimiento obteniendo así
la experiencia necesaria para el desenvolviendo en el ámbito laboral.
Aprendí cosas nuevas en el ámbito laboral.
La práctica Profesional es un recuerdo único e inolvidable porque es mi primera
experiencia laboral empresarial, donde por mí misma desempeñe en varias
ocasiones un puesto de trabajo con mucha eficacia.
Considero que en la Práctica Profesional desarrolle destrezas y habilidades como
ser muy responsable en el trabajo.
Llegue adquirí conocimientos en muchas cosas que desconocida que gracias al
personal de la Empresa ENEE me brindaron sus conocimientos.

RECOMENDACIONES
Al Instituto o Dirección: Hacer un laboratorio con equipo totalmente nuevo y
actualizado, ya que al momento que el alumno se presenta a la practica se
encuentra con equipo totalmente nuevo y no sabe que hacer.
Que preparen a los alumnos en toda área de informática solo en computación, que
se les enseñe mas sobre lo que es el mantenimiento y limpieza de una
computadora.
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Que a la hora de mandar su hoja de requisitos sean mas profesionales y ellos

brinden el folder en donde los estudiantes tienen que llevar sus documentos, que
tengan una buena imagen como institución.
Supervisor: Que supervisen por lo menos 2 veces a los estudiantes, que sean
profesionales al momento de presentarse, que sea mas responsable a la hora de ir
a supervisar al estudiante, que enseñen de la manera más adecuada
Futuros estudiantes: Sean puntuales y responsables a la hora de empezar su
práctica, disfrútenla porque es una muy buena experiencia laboral, es una
experiencia única y en la que se pueden llegar a desenvolver en el ambiente
laboral, trabajen de la mejor manera posible y con muy buena actitud.

ANEXOS
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20
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