ALUMNO: DIANA LAURA LOPEZ GALVAN
MATERIA: EMPR-00002-1235-PLANEACION E INTEGRACION DEL FACTOR
HUMANO.
PROFESOR: FRANCISCO VAQUERA RIVERA
PROPUESTA DE MEJORA
30 JULIO DEL 2023
INTRODUCCION
En este proyecto se conocerá sobre el proceso de reclutamiento y selección de la
empresa Sibsa, manejado por el área de recursos humanos, con enfoque sobre su
proceso de reclutamiento y selección de personal, analizando sobre como lo
estructuran, así como las ventajas y desventajas que esto puede tener.
Al ser una empresa que quiere tener la calidad moral y funcional dedican tiempo en
su proceso de recolección con la finalidad de evitar gastos en tanta rotación de
personal.
Esta empresa esta capacitada para encontrar el talento humano necesario para
llevar a la empresa aun continuo crecimiento, que asegura la competitividad en el
mercado, aumentando la productividad y a su vez aumenta a satisfacción de los
empleados porque se ha vuelto el sustento y motivación.
Sibsa
Sibsa es una empresa familiar fundada en 1986 como fabricante de guantes y
distribuidora de calzado para uso industrial, supo surfear la ola de crecimiento
cuando se convirtió en distribuidora de indumentaria y equipo de seguridad para la
industria minero-metalúrgica y de manufactura pesada. Con tiendas en los
mercados de Durango, Saltillo, Torreón, Aguascalientes, Hermosillo y San Luis
Potosí. Comercializamos más de 60 marcas de ropa, calzado, guantes, cascos,
señalética y otros equipos de seguridad, todos respaldados por garantía. Además,
de brindar el servicio de diagnóstico de necesidades de seguridad a empresas,
según su giro.
Además, prestan servicios como
Capacitación al personal de su empresa (realizada por expertos en el ramo que
usted necesite).
Monitoreo del equipo de seguridad proporcionado.
Optimización de los productos que se utilizan (relación costo-beneficio).
Estándar y participación en los diferentes congresos y ferias a nivel nacional.
Reclutamiento y selección de personal
El proceso de reclutamiento y selección de personal es de suma importancia para
el buen funcionamiento de una empresa, es por eso por lo que se elige este punto
para detallar.
• Cumplir con un proceso de reclutamiento de personal permite a los
empleadores diversificar su fuerza de trabajo si se realiza externamente. Esto
significa que puede ayudar a la compañía a comprender y trabajar con una
base de clientes más grande, a innovar e implementar múltiples filosofías
• Un buen proceso de incorporación puede retener a los empleados en un 82
% y aumentar la productividad en más de un 70 %.
• El departamento de recursos humanos de la empresa se encarga de realizar
este proceso, para lo cual debe asumir el desafío de seleccionar candidatos
que cumplan con las características requeridas por el puesto.
En consecuencia, el proceso de reclutamiento y selección no se debe tomar con
ligereza. Se debe dejar a un lado aquella visión tradicional según la cual los
procesos de reclutamiento y selección son actos puntuales o de índole burocrático
dentro de la organización, para pasar a integrar dicho proceso como parte
fundamental de la vida y crecimiento de la empresa.
Proceso de reclutamiento y selección actual de la empresa Sibsa
Proceso de búsqueda
• El departamento de recursos humanos comienza la búsqueda de talentos por
medio de publicaciones en redes sociales, anexando correo electrónico para
el envío de curriculum vitae.
• Una vez dando tiempo a tener diferentes opciones, analizan los curriculum y
seleccionan los más atractivos para la compañía.
Primer contacto
• Se realiza una llamada vía telefónica presentándose y notificando que la
empresa esta interesada en llevar un proceso de entrevistas.
• Primera entrevista con el administrador: esta se lleva a cabo en la sucursal
donde se esta contratando, elaborando unas preguntas que son de inicio
para conocer tus habilidades, conocimientos, el salario, prestaciones
horarias, funciones a desempeñar, área, etc.
• Una vez que el administrador tiene entrevistas con las diferentes opciones
de curriculum, presenta las mejores opciones al área de recursos humanos.
Segundo contacto
• Primera llamada vía telefónica con la persona a cargo del área de recursos
humanos.
• Se da la notificación de que ha sido seleccionado para el siguiente paso del
proceso.
• Se dan las siguientes instrucciones que constan de diferentes tipos de
pruebas.
Tercer contacto
• Se aplica el primer examen psicométrico
Cuarto contacto
• Se lleva a cabo 3 entrevistas con un psicólogo diferente para analizar
conductas laborales y personales.
Una vez que el psicólogo apruebe tu postulado se realiza un examen final para que
lo dicho en entrevistas concuerde con la prueba.
Quinto contacto
• Cuando se aprueba en el proceso anterior, se comunica la licenciada y
solicita información personal, documentación tales como identificación oficial,
certificados, comprobantes de domicilio, numero de seguridad social, no
antecedentes, etc.
Sexto contacto
• Se realiza un estudio socioeconómico del postulante elegido.
Una vez concluido todas estas pruebas, y analizado cada detalle se selecciona
a la vacante mejor preparada para el puesto a ocupar.
Séptimo contacto
• Se notifica que ha sido seleccionado y se inicia el proceso de contratación.
Fortalezas del este proceso de reclutamiento y selección
• Da la seguridad que es una empresa totalmente seria
• El proceso tan selectivo, es para evitar la rotación de personal, ya que al
dedicar tanto tiempo en la selección del personal mejor capacitado obtienen
candidatos seguros.
• La importancia de hacerte conocer la empresa, su rango, sus empleados, lo
importante que es la salud mental en el trabajo, brinda la oportunidad al
postulante de saber que la empresa es una empresa altamente capacitada
para el apoyo de crecimiento personal y capacitación constante.
Propuesta de mejora
• Proceso de entrevista directamente con el personal de recursos humanos,
corta tiempo.
• Entrevistas con un solo psicólogo, agilizaría el trámite que con 3 como se ha
hecho hasta hoy.
• He de considerar que los postulantes son desempleados, al solicitar tantas
entrevistas con diferentes departamentos conlleva gastos de traslados.
• En caso de que el postulante sea empleado activo en otra empresa, estas
entrevistas llevan tiempo, lo cual no disponen.
• Proceso más corto. Al ser un proceso tan largo, los candidatos no están en
disposición de esperar a 2-3 meses para empezar a percibir ingresos y optan
por no continuar.
Beneficios de mejora
Se comprende que el interés de la empresa sea elegir el personal adecuado
para las funciones a realizar, pero el proceso consta de varias entrevistas con
diferentes psicólogos y administradores, eso conlleva tiempo y muchas veces
dinero en traslados, contando que las vacantes sean en gran parte
desempleados afecta de manera directa en lo económico, justamente en
tema de traslados y por otra parte muy importante, no están percibiendo
ningún tipo de ingreso, lo cual se vuelve complicado esperar la aceptación.
Viéndolo por el lado de que también se postulen candidatos que actualmente
estén trabajando, también afecta en el sentido de la disponibilidad del tiempo
que este proceso requiere. Una propuesta seria elaborar pruebas y
entrevistas consecutivamente que lleven menos tiempo, exámenes más
cortos, o en menor cantidad.
• Mayor beneficio por parte de sus trabajadores que comienzan a
obtener ingresos.
• Los postulantes no pierden el interés.
• No se deja la vacante por tanto tiempo sin ocupar.
Conclusión
Como ya se ha visto la importancia del proceso de reclutamiento, también se pudo
observar la gran importancia de que el proceso sea corto y eficaz. Un proceso bien
diseñado puede ayudar a ocupar una vacante rápidamente.
Los peligros de que un proceso sea largo es que otras empresas que estén muy
competitivas también busquen talentos capacitados y estarán compitiendo contra
otras empresas por las mismas personas, con la oportunidad de que la otra empresa
contrate primero, y genere perdidas de oportunidades.
Las posibilidades del éxito del reclutamiento disminuyen por los procesos largos ya
que los candidatos pierden el interés que esto se vuelve la principal desventaja, al
ya no observar avances en el tramite porque tardan en darte respuestas optan por
buscar otras oportunidades de empleo.
Es sugerible un proceso corto, rápido y que de igual forma hagan sentir a los
postulantes que la empresa es una interesante.
