MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA DEL ECUADOR SUBSECRETARÍA
NACIONAL DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD DIRECCIÓN NACIONAL
DE
CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE SALUD
FORMATO DE CICLOS RÁPIDOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO
DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL EMC
ESTABLECIMIENTO DE SALUD: PUESTO DE SALUD ORIANGA PRIMER NIVEL
TIPOLOGÍA
ZONA 7 PROVINCIA LOJA DISTRITO: 11D03
SERVICIO Y PROCESO DE ATENCIÓN: CONSULTA EXTERNA
NOMBRE/S CARGO
Md. Jonathan Caraguay Presidente del EMC
RESPONSABLE DEL EMC:
Md. Rolando Espinoza Secretario
Od. Maricela Sacoto Vocal
Lic. Sigrid Enriquez Vocal
INTEGRANTES DEL EMC:
Taps. Antonio Collaguazo Vocal
Lic Verónica Aimara Vocal
1 FECHA DE INICIO FECHA CONCLUSIÓN
CICLO Nro.:
11/10/2023 12/12/2023
MEJORAMIENTO CONTINUO
1. IDENTIFICAR
Desconocimiento del personal médico del Puesto de Salud Orianga en el llenado correcto de la historia clínica del adulto mayor en el sistema PRASS
2. ANALIZAR
2.1 Causa/s
1.-Falta de conocimiento del personal del Puesto de Salud de Orianga 2. Incorrecto llenado de la historia en el sistema por parte del personal médico de acuerdo a la norma 3.-Falta de
supervisión frecuente por parte de la responsable de calidad Distrital s 4.- Poca participación del equipo de mejora continua.
2.2 Clasifique en el recuadro con una X el ámbito o aspecto al que pertenece la causa identificada
Otro Registre la/s variable/s o los criterios del indicador que afectaron
Organizacional Técnico/Científico Administrativo Financiero (Cuál) el resultado*
DESCONOCIMIENTO POR PARTE DEL PERSONAL SOBRE
EL LLENADO CORRECTO DE LA HISTORIA CLINICA
DEL ADULTO MAYOR.
NOTA: Si es necesario, utilice aquí herramientas como: Espina de pescado; Árbol de problemas; Diagrama de Pareto, otros
PREGUNTA 3.1: Cuál es el Objetivo que se quiere lograr?
CREAR HABITO DEL CORRECTO LLENADO LA HISTORIA CLINICA EN EL SISTEMA POR PARTE DE TODOS LOS MEDICOS DEL CENTRO DE SALUD, ASÍ C OMO UNA
CULTURA DE AUTOEVALUACIÓN Y CORRECCIÓN EN CASO DE EXISTIR ALGÚN ERROR CON EL FIN DE DAR CUMPLIMIENTO A LA NORMATIVA INSTITUCI ONAL.
PREGUNTA 3.2: ¿Cómo sabremos que el cambio realizado produjo una mejora en el proceso?
1. VERIFICAR EN EL PRASS EL CORRECTOL LLENADO DE LA HISTORIA.
PREGUNTA 3.3: ¿Cuáles son los cambios, las estrategias o las intervenciones que se quiere introducir en el proceso?
CAMBIO 1 CAMBIO 2 CAMBIO 3
HABITO DEL CORRECTO LLENADO DE LA HISTORIA ESTABLECER AUDITORIAS PARA EL LLENADO CAPACITACIONES FRECUENTES AL PERSONAL SOBRE
CLINICA POREL PERSONAL MÉDICO. CORRECTO DE LA HISTORIA CLÍNICA CORRECTO LLENADO DE HISTORIA CLINICA
4. PROBAR E IMPLEMENTAR (PEVA): PLANIFICAR, EJECUTAR, VERIFICAR, ACTUAR
4.1 PLANIFICAR:
CAMBIO
(estrategias,
ACTIVIDADES DONDE FECHA FECHA RESPONSABLES
intervenciones) INICIO FINALIZACIÓN
HÁBITO DEL VERIFICACIÓN DEL CORRECTO PUESTO DE SALUD ORIANGA 11/10/2023 11/12/2023 APOYO DE CALIDAD E
CORRECTO LLENADO DE LA HISTORIA INTEGRANTES DEL EQUIPO DE
LLENADO DE LA CLÍNICA MEJORA CONTINUA
HISTORIA POR
PARTE DEL REVISIÓN FRECUENTE EN EL PRAS PUESTO DE SALUD ORIANGA 27/10/2023 13/12/2023 APOYO DE CALIDAD Y
PERSONAL PARA VERIFICAR EL CORRECTO RESPONSABLES DEL EQUIPO DE
MÉDICO LLENADO MEJORA CONTINUA
ESTABLECER REALIZAR UNA CAPACITACION PUESTO DE SALUD ORIANGA 07/11/2023 08/12/2023 OD. MARICELA SACOTO
AUDITORIAS PRESENCIAL SOBRE EL CORRECTO
PARA EL LLENADO DE HISTORIA CLINICA
LLENADO
CORRECTO DE LA
HISTORIA
CLINICA
4.2 EJECUTAR:
DURANTE EL DIAGNÓSTICO DE ESTE CICLO RÁPIDO SE DETECTO LA FALTA DE INFORMACIÓN SUBIDA AL SISTEMA
4.3 VERIFICAR:
EN ESTE CICLO RÁPIDO SE PUEDO CONSTATAR QUE EL PERSONAL DE SALUD LUEGO DE LAS ANTES DESPUÉS
GUIAS PRESENCIALES MEJORO EL LLENADO DE LA HISTORIA CLINICA, SIN EMBARGO, AÚN
HAY ERRORES EN EL PROCESO, ESPERAMOS QUE LUEGO DE LA CAPACITACIÓN AL
PERSONAL SE REALICE EL TRABAJO DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ PARA ALCANZAR UNA 70% 89%
META DE 100% EN EL CORRECTO LLENADO DE LA HISTORIA CLÍNICA
4.4 ACTUAR:
SE CONTINUARÁ CON LOS CONTROLES PERTINENTES Y EVALUACIONES AL PERSONAL DE SALUD
FIRMA DE RESPONSABLES:
Nombre y cargo Firmas
Aprobado por:
MD. JONATHAN CARAGUAY
MD. RESPONSABLE DEL PUESTO DE SALUD ORIANGA
Elaborado por:
OD. JOHANNA MARICELA SACOTO CONTRERAS
ODONTÓLOGA RURAL PS. ORIANGA
