Sistema de Gestión de Seguridad Laboral
Sistema de Gestión de Seguridad Laboral
VICERRECTORADO DE POSGRADO E
INVESTIGACIÓN
INSTITUTO DE POSGRADO
TESIS PREVIA LA OBTENCIÓN DE GRADO DE MAGISTER EN
SEGURIDAD INDUSTRIAL MENCIÓN PREVENCIÓN DE
RIESGOS Y SALUD OCUPACIONAL
TEMA:
AUTOR:
ING. LIGIA ELIZABETH PAREDES PEÑAFIEL
TUTOR:
ING. DARÍO JAVIER BAÑO AYALA
RIOBAMBA – ECUADOR
2017
CERTIFICACIÓN:
________________________________
Ing. Darío Javier Baño Ayala
TUTOR DE TESIS
i
DERECHOS DE AUDITORIA:
Yo, Ing. Ligia Elizabeth Paredes Peñafiel, con cédula de ciudadanía No. 060365932-7,
soy responsable de las ideas, doctrinas, resultados y propuesta realizada en la presente
investigación y el patrimonio intelectual de la tesis de grado pertenece a la Universidad
Nacional de Chimborazo.
_________________________________
Ing. Ligia Elizabeth Paredes Peñafiel
ii
AGRADECIMIENTO
Al Ing. Ms.C Darío Javier Ayala Baño, Tutor de Tesis mi constancia de gratitud por sus
vastos conocimientos fueron un valioso contingente en la elaboración de este trabajo.
A la empresa constructora FEANCONSTRUC, mis sinceros agradecimientos porque con
sus virtudes, cualidades y conocimientos supo orientarme en la elaboración de este
proyecto.
A todos aquellos que de una u otra forma hicieron posible la realización de este trabajo.
iii
DEDICATORIA
iv
RESUMEN
v
vi
TABLA DE CONTENIDOS
AUTORÍA ii
AGRADECIMIENTO iii
DEDICATORIA iv
RESUMEN v
ABSTRACT vi
CAPÍTULO I 1
1. MARCO TEÓRICO 1
1.1. ANTECEDENTES. 1
1.3.1. Trabajo 21
vii
1.3.6.1. Trabajo nocturno permanente 25
1.3.10. Recuperación 28
1.3.11.4. Alimentación 29
1.3.16. Ergonomía 31
viii
1.3.23. Seguro de enfermedad y de repatriación 34
1.3.26. Riesgos 35
ix
1.3.35. Comunicaciones informáticas 45
1.3.37. Trabajadores 47
1.3.41.1. Introducción 53
x
Métodos simplificados de la evaluación de los riesgos (William T.
1.3.47. 59
Fine).
1.3.48.1. Introducción 63
1.3.48.3. Política 65
1.3.48.5. Organización 65
1.3.48.6. Seguimiento 66
CAPÍTULO II 66
2. METODOLOGÍA 66
2.4.1. Observación 68
2.4.2. Entrevistas 69
2.4.3. Encuestas 69
2.5.1. Población. 70
2.5.2. Muestra 70
xi
2.7. HIPÓTESIS 71
2.7.3. VARIABLES 72
CAPITULO III 78
3. LINEAMIENTOS ALTERNATIVOS 78
3.1. TEMA 78
3.2. PRESENTACIÓN 78
3.3. OBJETIVOS 79
CAPITULO IV 79
FEANCONSTRUC.
xii
EVALUACIÓN DEL ÍNDICE DE GRAVEDAD CON LA
FEANCONSTRUC.
FEANCONSTRUC.
CAPITULO V 100
xiii
LISTA DE CUADROS
investigación.
FEANCONSTRUC.
FEANCONSTRUC.
la empresa FEANCONSTRUC.
xiv
Resultados de la prueba de ANOVA aplicada a las medias
FEANCONSTRUC.
FEANCONSTRUC.
la empresa FEANCONSTRUC.
FEANCONSTRUC.
FEANCONSTRUC.
empresa FEANCONSTRUC.
xv
LISTA DE GRÁFICOS
xvi
CAPÍTULO I
1. MARCO TEÓRICO
1.1. ANTECEDENTES.
Puede realizarse cientos de veces una acción peligrosa antes de que cause una lesión, y
los esfuerzos de los administradores deben concentrarse en la eliminación de esos peligros
en potencia: no pueden esperar que haya daños humanos o materiales para hacer algo.
De modo que gestión de seguridad significa tomar medidas de seguridad antes de que
ocurran los accidentes. En el trabajo diario especialmente en el área de fundición los
obreros estuvieron expuestos a múltiples situaciones de riesgo desde caídas hasta lesiones
graves por la manipulación de cargas pesadas o de equipos en los cuales el peligro es
1
constante si no se utiliza el equipo de protección adecuado y se toma las medidas más
estrictas de seguridad en el trabajo.
(Tamayo, 2003), menciona que, en este sentido, ella permite establecer las condiciones
básicas que dan soporte a la coherencia y validez de la investigación, por cuanto atiende
a las necesidades del proceso investigativo, además, desde el punto de vista filosófico y
metodológico, sirve de base y justifica la toma de decisiones cuando intenta dar solución
a un problema de investigación, lo que induce a tener claro el trasfondo
ontoepistemológico de la investigación.
(Coll, 2009)indica que la axiología no sólo trata de los valores positivos, sino también de
los llamados contravalores, analizando los principios que permiten considerar que algo
es o no valioso, y considerando los fundamentos de tal juicio. En el caso concreto de
esta investigación, esta estructura axiológica se refiere a la seguridad y su ámbito de
acción al identificar, jerarquizar y valorar las necesidades del sistema, intrínsecas y
extrínsecas, propias de su actuación en el quehacer social. Es por ello que el enfoque
2
epistemológico que la fundamenta es el interpretativo-crítico signado por unas referencias
de validación situadas en los simbolismos socio-culturales de un momento temporo-
espacial y apoyado en una concepción humanista. Entendida ésta como la manera en que
el ser humano desarrolla sus capacidades en su contexto, por cuanto según Hurtado y
Toro (1997), el hombre busca conocer a través del raciocinio las normas y leyes a las
cuales está sometido, para plantearse opciones que estructuren su realidad.
1.2.2.1.Fundamentación psicológica
Al analizar al trabajador como parte integral del puesto de trabajo se debe, a más de
considerar factores netamente físicos, considerar factores psicológicos, es decir, la
compleja relación existente entre el comportamiento, las emociones, las respuestas ante
los estímulos del entorno debido a como está estructurado el entorno laboral, lo cual
conlleva que al estructurar un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
se deberá establecer como pilar fundamental el impacto que cada decisión y componente
del sistema tenga sobre la percepción psicológica de los trabajadores, en especial, cuando
la efectividad del elemento de gestión dependa de factores humanos.
Es por ello que para la implementación de un sistema de gestión se debe considerar cada
elemento de tal manera que sea independiente su aceptación y efectividad de la
percepción psicológica de cada trabajador, evitando de esta manera que el factor humano
influya negativamente sobre el sistema.
3
1.2.3. Fundamentación legal
B. OBJETIVO
C. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
a. RAZÓN SOCIAL
b. RUC
0190323579001
c. NOMBRE COMERCIAL
4
FEANCONSTRUC
d. REPRESENTANTE LEGAL
002
i. MATRIZ
5
D. REGLAMENTO INTERNO DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
CAPITULO UNO
DISPOSICIONES REGULATORIAS
6
i. Establecer los mecanismos necesarios para garantizar que sólo aquellos
trabajadores que hayan recibido la capacitación adecuada, puedan acceder a las
áreas de alto riesgo;
j. Designar según el número de trabajadores la naturaleza de sus actividades, un
trabajador delegado de seguridad, un comité de seguridad y salud y establecer un
servicio de salud en el trabajo, conforme la legislación nacional vigente;
k. Fomentar la adaptación del trabajo y de los puestos de trabajo a las capacidades
de los trabajadores, habida cuenta de su estado de salud física y mental, teniendo
en cuenta la ergonomía y las demás disciplinas relacionadas con los diferentes
tipos de riesgos psicosociales en el trabajo;
l. Cumplir y hacer cumplir a intermediarios, contratistas y tercerizadoras todas las
normas vigentes en materia laboral y de seguridad y salud en el trabajo; planes de
prevención de riesgos y afiliación al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social;
m. Presentar en el Ministerio de Trabajo, para su aprobación el Reglamento Interno
de Seguridad y Salud o, en su caso, los planes mínimos de prevención de riesgos
para obras o servicios específicos a prestar. Tales documentos deberán ser
revisados y actualizados cada dos años y siempre que las condiciones laborales se
modifiquen, con la participación de empleadores y trabajadores;
n. Registrar en el Ministerio de Trabajo y Empleo, el Comité Paritario de Seguridad
y Salud, así como el Reglamento Interno de Higiene y Seguridad a que se refiere
el artículo 434 del Código del Trabajo y enviar copia de los mismos al Seguro
General de Riegos del Trabajo del IESS;
o. Afiliar a los trabajadores al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, IESS; y,
7
c. Permitir al trabajador el desempeño de sus labores sin el uso de la ropa y equipo
de protección personal;
d. Permitir el trabajo en máquinas, equipos, herramientas o locales que no cuenten
con las defensas o guardas de protección u otras seguridades que garanticen la
integridad física de los trabajadores;
e. Transportar a los trabajadores en vehículos inadecuados para este efecto;
f. No cumplir las disposiciones que sobre prevención de riesgos emanen de la ley,
reglamentos y las disposiciones del Ministerio de Trabajo y Empleo y la Dirección
de Riesgos del Trabajo, del IESS
g. No acatar las recomendaciones contenidas en los certificados emitidos por la
autoridad competente sobre cambio temporal o definitivo de los trabajadores, en
las actividades o tareas que puedan agravar sus lesiones o enfermedades; y,
h. Permitir que el trabajador realice una labor riesgosa para la cual no fue entrenado
previamente.
8
g. Velar por el cuidado integral de su salud física y mental, así como por el de los
demás trabajadores que dependan de ellos, durante el desarrollo de sus labores;
h. Informar oportunamente sobre cualquier dolencia que sufran y que se haya
originado como consecuencia de las labores que realizan o de las condiciones y
ambiente de trabajo.
i. Someterse a los exámenes médicos programados por el médico del centro de
trabajo, así como a los procesos de rehabilitación integral; y,
j. Participar en los organismos paritarios, en los programas de capacitación y otras
actividades destinadas a prevenir los riesgos laborales que organice su empleador
o la autoridad competente
9
f) Los trabajadores tienen derecho al cambio de puesto de trabajo o de tarea por
razones de salud, rehabilitación, reinserción y recapacitación, previo informe
técnico que así lo recomiende.
g) Los trabajadores tienen derecho a conocer los resultados de los exámenes
médicos, de laboratorio o estudios especiales practicados con ocasión de la
relación laboral. Asimismo, tienen derecho a la confidencialidad de dichos
resultados.
a. Efectuar trabajos sin el debido entrenamiento previo para la labor que van a
realizar;
b. Ingresar al trabajo en estado de embriaguez o habiendo ingerido cualquier tóxico;
c. Fumar o prender fuego en sitios señalados como peligrosos con riesgo de
incendios, explosiones o daños en las instalaciones de las constructoras;
d. Distraer la atención en sus labores, con juegos, riñas, discusiones, que puedan
ocasionar accidentes;
e. Alterar, cambiar, reparar o accionar máquinas, instalaciones, sistemas eléctricos,
etc., sin conocimientos técnicos o sin previa autorización superior;
a. Faltas leves: son aquellas que contravienen al presente reglamento, pero que no
ponen en peligro la seguridad física del trabajador, ni de otras personas.
b. Faltas graves: cuando por primera vez debido a ignorancia o inobservancia de los
hechos, el trabajador pone en peligro su seguridad, de terceros y de los bienes de
la empresa.
c. Se considera faltas muy graves, la reincidencia a las faltas graves, violación al
presente reglamento interno que, con conocimiento del riesgo o mala intención,
ponga en peligro su vida, la de terceros y/o de las instalaciones, equipos y bienes
10
de la empresa.
CAPITULO DOS
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
11
a. Para ser miembro del Comité o Subcomité se requiere trabajar en la constructora,
ser mayor de edad, saber leer y escribir y tener conocimientos básicos de
seguridad y salud.
b. Los representantes de los trabajadores serán elegidos por el Comité de Empresa,
donde lo hubiere; o, por las organizaciones laborales legalmente reconocidas,
existentes en la empresa, en proporción al número de afiliados. Cuando no exista
organización laboral en la empresa, la elección se realizará por mayoría simple de
los trabajadores, la misma que será registrada mediante un acta en la cual deberán
constar las firmas de los asistentes, quienes en número deberán ser al menos la
mitad más uno.
c. Los titulares del Servicio Médico de Empresa y del Departamento de Seguridad,
serán componentes del Comité, actuando con voz y sin voto.
d. Todos los acuerdos del Comité se adoptarán por mayoría simple y en caso de
igualdad de las votaciones, se repetirá la misma hasta por dos veces más, en un
plazo no mayor de ocho días. De subsistir el empate se recurrirá a la dirigencia de
los Jefes de Riesgos del Trabajo de las jurisdicciones respectivas del IESS.
e. Las actas de constitución del Comité serán comunicadas por escrito al Ministerio
de Relaciones Laborales y al IESS, así como al empleador y a los representantes
de los trabajadores. Igualmente se remitirá durante el mes de enero, un informe
anual sobre los principales asuntos tratados en las sesiones del año anterior.
f. El Comité sesionará ordinariamente cada mes y extraordinariamente cuando
ocurriere algún accidente grave o al criterio de/ Presidente o a petición de la
mayoría de sus miembros.
g. Las sesiones deberán efectuarse en horas laborables.
h. Los miembros del Comité durarán en sus funciones un año, pudiendo ser
reelegidos indefinidamente.
12
para, de oficio o a petición de parte, sugerir o proponer reformas al Reglamento
Interno de Seguridad y Salud de la Empresa.
c. Realizar la inspección general de edificios, instalaciones y equipos de los centros
de trabajo, recomendando la adopción de las medidas preventivas necesarias.
d. Conocer los resultados de las investigaciones que realicen organismos
especializados, sobre los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, que
se produzcan en la empresa.
e. Realizar sesiones mensuales.
f. Cooperar y realizar campañas de prevención de riesgos y procurar que todos los
trabajadores reciban una formación adecuada en dicha materia.
g. Analizar las condiciones de trabajo en la empresa y solicitar a sus directivos la
adopción de medidas de Salud y Seguridad en el Trabajo.
h. Vigilar el cumplimiento del presente Reglamento Interno de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
a. Los centros de trabajo que cuente con cien o más trabajadores estables, contará
con una Unidad de Seguridad y Salud, dirigida por un técnico competente en la
materia que reportará a la más alta autoridad de la empresa o entidad.
b. Los centros de trabajo que realizan construcción, que tengan un número inferior
a cien trabajadores, pero mayor de cincuenta, deberá contar con un técnico en
seguridad y salud en el trabajo. De acuerdo al grado de peligrosidad de la empresa,
el Comité podrá exigir la conformación de un Departamento de Seguridad e
Higiene.
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d. Registro de la accidentalidad, ausentismo y evaluación estadística de los
resultados.
e. Asesoramiento técnico, en materias de control de incendios, almacenamientos
adecuados, protección de maquinaria, instalaciones eléctricas, primeros auxilios,
control y educación sanitaria, ventilación, protección personal y demás materias
contenidas en el presente Reglamento.
f. Será obligación de la Unidad de Seguridad y Salud del Trabajo colaborar en la
prevención de riesgos; que efectúen los organismos del sector público y
comunicar los accidentes y enfermedades profesionales que se produzcan, al
Comité de Seguridad y Salud.
g. Deberá determinarse las funciones en los siguientes puntos: confeccionar y
mantener actualizado un archivo con documentos técnicos de Higiene y Seguridad
que, firmado por el Jefe de la Unidad, sea presentado a los Organismos de control
cada vez que ello sea requerido. Este archivo debe tener:
14
Constructora determinando en la Política de Seguridad, el financiamiento de los
programas de Seguridad y Salud; y la evaluación periódica de su cumplimiento.
a. Los Servicios Médicos serán dirigidos por un Médico especializado en las ramas
de la Medicina del Trabajo.
b. Los centros de trabajo con un número inferior a 100 trabajadores que deseen
organizar un servicio médico, podrán hacerlo independientemente o asociarse con
15
otras empresas situadas en la misma área con los fines y funciones indicados a
continuación.
c. En todo centro de trabajo se conservará en el lugar de trabajo un botiquín con los
medicamentos indispensables para la atención de sus trabajadores, en los casos de
emergencia, por accidentes de trabajo o de enfermedad común repentina. En el
centro de trabajo con veinticinco o más trabajadores, se dispondrá, además de un
local destinado a enfermería con una camilla y botiquín necesario.
a. Higiene Del Trabajo: Para llevar a cabo una adecuada higiene laboral se debe
realizar
16
8. Promoción y vigilancia para el adecuado mantenimiento de los servicios
sanitarios generales, tales como: comedores, servicios higiénicos,
suministros de agua potable y otros en los sitios de trabajo;
9. Colaboración en el control de la contaminación ambiental en concordancia
con la Ley respectiva;
10. Presentación de la información periódica de las actividades realizadas, a
los organismos de supervisión y control.
b. Estado De Salud Del Trabajador: para llevar a cabo la vigilancia del estado de la
salud del trabajador se debe dar:
17
3. Investigar las enfermedades ocupacionales que se puedan presentar en la
constructora.
4. Llevar la estadística de todos los accidentes producidos, según el
formulario del IESS, a falta de un Departamento de Seguridad en la
empresa.
18
CAPITULO TRES
DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN POBLACIONES VULNERABLES
a. El trabajo de los adolescentes que han cumplido 15 años, no podrá exceder de las
seis horas diarias y de treinta semanales y, se organizará de manera que no limite
el efectivo ejercicio del derecho a la educación.
b. Previamente a la incorporación a la actividad laboral de niñas, niños y
adolescentes, el empleador deberá realizar una evaluación de los puestos de
trabajo a desempeñar por los mismos, a fin de determinar la naturaleza, el grado
y la duración de la exposición al riesgo, con el objeto de adoptar las medidas
preventivas necesarias.
c. Dicha evaluación tomará en cuenta los riesgos específicos para la seguridad, salud
y desarrollo de las niñas, niños y adolescentes.
d. El empleador deberá informar a los niños, niñas y adolescentes y a sus padres,
representantes o responsables, de los riesgos y las medidas adoptadas.
19
condiciones de trabajo, incluyendo el traslado temporal a un puesto de trabajo
distinto y compatible con su condición, hasta tanto su estado de salud permita su
reincorporación al puesto de trabajo correspondiente. En cualquier caso, se
garantizará a la trabajadora sus derechos laborales, conforme a lo dispuesto en la
legislación nacional.
20
asignadas y coordinadas entre las empresas, de acuerdo a los factores de riesgo a
que se encuentren expuestos los trabajadores y las trabajadoras.
1.3.1. Trabajo
(Letayf, 1994), señala que es una actividad social organizada, en la que intervienen
personas, materiales, energía, tecnología, mediante la que se alcanzan unos objetivos y se
satisfacen unas necesidades. Como trabajo denominamos el conjunto de actividades que
son realizadas con el objetivo de alcanzar una meta, la solución de un problema o la
producción de bienes y servicios para atender las necesidades humanas. El concepto de
trabajo ha sido abordado desde diferentes perspectivas. Federico Engels, con su teoría del
trabajo como humanización plantea que el trabajo ha propiciado el desarrollo del hombre,
la ejecución de diversas actividades que satisfacen sus necesidades, es el medio por el
cual éste crece, se hace cada vez más humano, perfecciona sus facultades y habilidades,
transforma su medio, y permite la evolución de la sociedad.
(Hernández, 2005), mencionó que el trabajo por turnos es el que se realiza permanente o
frecuentemente fuera de las horas de trabajo regulares diurnas. En efecto, este tipo de
trabajo se puede realizar permanentemente de noche, permanentemente en horario de
tarde o en horarios variables. Cada tipo de turnos tiene ventajas e inconvenientes y se
asocia a diferentes efectos en el bienestar, la salud, la vida social y el rendimiento laboral.
El ser humano es un ser básicamente diurno; esto es, su organismo está fundamentalmente
“programado” para trabajar de día y solazarse y descansar de noche. Existen mecanismos
internos (el denominado reloj biológico) que controlan la fisiología y la bioquímica del
organismo para ajustarlo al ciclo de 24 horas. Estos ciclos se denominan ritmos
circadianos. La perturbación de las variaciones circadianas del funcionamiento
fisiológico producido por la necesidad de permanecer despiertos y trabajando en horas
21
biológicamente anómalas, y de dormir durante el día, es uno de los rasgos más estresantes
del trabajo por turnos.
(Aguirre, 1998), señala que la mayoría de los problemas de salud que aquejan a las
personas que trabajan por turnos se asocian a la calidad del sueño de que disfrutan durante
el día después de un turno de noche y, en menor medida, al descanso anterior al inicio del
turno de mañana. Como el funcionamiento de los ritmos circadianos es tal que el
organismo está preparado para la actividad diurna y el reposo nocturno, al finalizar un
turno de noche, el cuerpo no se encuentra, en general, perfectamente predispuesto para el
sueño.
(Aguirre, 1998), indica que el trabajo por turnos, es definido como “toda forma de
organización del trabajo en equipo según la cual los trabajadores ocupan sucesivamente
los mismos puestos de trabajo, según un cierto ritmo, continuo o discontinuo, implicando
para el trabajador la necesidad de prestar sus servicios en horas diferentes en un período
determinado de días o de semanas”. De acuerdo con la OIT (1990), el trabajo por turnos
es: “un método de organización del tiempo de trabajo, en el cual los trabajadores se
reemplazan uno al otro en los lugares de trabajo de forma tal ,que el establecimiento pueda
operar más horas de las horas de trabajo que un trabajador individual” Específicamente,
al cabo de numerosas jornadas consecutivas de trabajo nocturno, se suele producir un
déficit acumulado de sueño que tiene repercusiones tanto en la productividad como en la
vida social (Naitoh y cols. 1974), así como en la posibilidad de un mayor riesgo de
accidentes. Asimismo, diversos estudios electroencefalográficos han revelado que la
calidad del sueño diurno también se resiente.
(Aguirre, 1998) , reporta que en muchos casos sí, está claro que el trabajo a turnos altera
uno de los ritmos circadianos básicos que es el de sueño- vigilia. El cuerpo está
biológicamente preparado para estar activo de día. Y la alteración de ese ritmo circadiano
tiene una relación clara con el insomnio y las enfermedades coronarias. Está bien
demostrado que el trabajo a turnos incrementa un 40 por ciento el riesgo de padecer
enfermedades coronarias incluso habiendo eliminado el efecto de otros factores como la
clase social y determinados hábitos de vida. Ello se debe a la alteración de los ritmos de
22
sueño-vigilia, a la falta de descanso suficiente y de control sobre el horario, entre otros
factores, que conducen a diferentes procesos de estrés que bajo ciertas circunstancias de
intensidad, frecuencia y duración afectan el sistema cardiovascular. También hay bastante
investigación, aunque menos, que demuestra la relación entre el trabajo a turnos y otras
enfermedades, (http: //www.porexperiencia.com. 2016).
Cuadro 1.1 Intervalos de tiempo entre el comienzo del trabajo por turnos y el momento en que se
diagnosticaron las tres enfermedades (desviación media y típica en años).
HORARIO DE ULCERA TRASTORNOS
GASTRODUODENITIS
TRABAJO PÉPTICA NEURÓTICOS
Trabajo diurno 12,6 ±10,9 12,2 ± 9,9 9,7 ± 6,8
Dos turnos 7,8 ± 6,6 14,4 ± 8,2 9,0 ± 7,5
Tris turnos 7,4 ± 6,5 5,0 ± 3,9 6,8 ± 5,2
Trabajo
4,7 ± 4,3 5,6 ± 2,8 3,6 ± 3,3
nocturno
Fuente: (Aguirre, 1998)
(Cortez, 2002), señala que la sociedad actual que funciona las 24 horas al día obliga a las
empresas y en consecuencia a sus empleadores a someterse a horarios de trabajo que van
en contra del ritmo natural de la vida. El trabajo por turnos fuera de las horas normales
del día es un tema que cobra importancia ya que son muchas las implicaciones en la salud
física y mental, puede repercutir negativamente en la vida familiar, la participación en la
actividad institucional y las relaciones sociales. La magnitud de los problemas que pueden
producirse está en función de diversos factores, como la naturaleza del sistema de turnos,
el sexo, edad, estado civil y estructura de la familia del trabajador, así como de la
extensión del trabajo por turnos en la región. El trabajo por turnos, sobre todo si ambos
progenitores trabajan en este sistema, también puede afectar negativamente el
rendimiento escolar de los hijos.
23
1.3.5. Rendimiento en el trabajo
(Cortes, 2007), señala que es preciso evitar que el turno de la mañana comience
demasiado temprano, todos los sistemas de turno admiten los horarios de trabajo
flexibles, la mayor flexibilidad se logra con los grupos de horario autónomo.
(Cortes, 2007), señala que se deben evitar los cambios bruscos de turno (por
ejemplo, del turno de la noche al de la tarde en el mismo día, o del turno de la
tarde al de la mañana), el número de días laborables consecutivos se debe fijar
entre 5 y 7. En todo sistema de turnos se deben incluir algunos fines de semana
libres, con un mínimo de dos días consecutivos.
24
(Cortes, 2007), afirma que el sistema de rotación, “hacia delante de los turnos
“(esta es una secuencia de turnos de mañana, de tarde y de noche), parece el más
adecuado, al menos en los sistemas de turnos continuos.
(Cortes, 2007), reporta que el turno de noche es el más perturbador de todos por lo que
respecta al ajuste psicológico, al sueño y al bienestar. En efecto, los ritmos psicológicos
circadianos de la mayoría de las personas que trabajan por turnos suelen precisar más de
una semana para ajustarse plenamente al trabajo nocturno, y todo ajuste parcial se pierde
al cabo de algunos días de alejamiento del turno de noche. El trabajo nocturno
permanente también tiene alguna ventaja. En efecto, los trabajadores del turno de noche
se sienten más independientes y menos vigilados durante el trabajo. Además, como
resulta más difícil sustraerse al trabajo durante la noche, parece desarrollarse entre los
compañeros un mayor “espíritu de equipo”. Con todo, se suele optar por el trabajo
nocturno principalmente por el incremento de ingresos que suponen los complementos
por trabajo nocturno.
(Cortez, 2002), indica que los turnos de rotación más rápida son más ventajosos que los
de rotación semanal. En efecto, una rotación rápida mantiene la orientación diurna del
ritmo circadiano, y así evita un estado de perturbación permanente impuesto por el ajuste
parcial a unas orientaciones diurnas y nocturnas alternantes. Una sucesión de jornadas de
trabajo en el turno de noche puede producir una acumulación de falta de sueño, esto es,
una falta de sueño crónica.
(Denton, 1985), afirman que una jornada prolongada, de entre 9 y 12 horas, sólo es
aconsejable en los casos siguientes
25
Si tanto la naturaleza como la carga de trabajo son adecuadas para una jornada
laboral extensa.
(Denton, 1985), reporta que partiendo de la base que los turnos de trabajo tienen una
duración invariable de ocho horas, todo retraso del inicio del turno de mañana impone un
retraso correlativo del turno de noche (esto es, en lugar de fijarse los cambios de turno a
las 07:00, 15:00 y 23:00, se establecen a las 08:00, 16:00 y 24:00). Todo retraso en el
inicio del turno de noche lleva, asimismo, aparejada una posposición equivalente del final
del turno de tarde. En ambos casos, se pueden producir problemas con el transporte, al
disminuir la frecuencia de los servicios de autobuses, trenes y tranvías.
(Denton, 1985), señala que la decisión de fijar el cambio de turnos para una hora
determinada puede estar igualmente en función del contenido del puesto de trabajo. Así,
en los hospitales, la tarea de despertar, lavar y preparar a los pacientes recae por lo general
en el turno de noche.
26
1.3.7.1.Distribución del tiempo libre en el sistema de turnos
(Begueria, 1999), indican que, si median únicamente ocho horas entre el final de una
jornada y el comienzo de la siguiente, se reducen las horas de sueño y la fatiga se
incrementa en el turno siguiente. Demasiadas jornadas laborales sucesivas pueden
provocar una acumulación de fatiga y, en su caso, una sobreexposición a los efectos de
sustancias tóxicas.
1.3.8. Optimización del sistema de turnos
Wallace, (1989), indican que no existe un sistema de turnos “óptimo” y los directivos y
trabajadores de cada empresa deben buscar el mejor equilibrio posible entre las exigencias
de la empresa y las necesidades de los trabajadores en la toma de una decisión que,
además, debe fundarse en los principios científicos que informan el diseño de los sistemas
de turnos, como se muestra en la figura 1.1.
27
1.3.10. Recuperación
(Simonds., 1996), informa que los trabajadores que realizan labores con elevada carga
física tienden a fatigarse y se ven en la necesidad de interrumpir esporádicamente el
trabajo para descansar. Estas pausas permiten la desaparición de los síntomas de cambios
funcionales reversibles. Por ejemplo, si el esfuerzo físico provoca un aumento de la
frecuencia cardíaca, ésta vuelve al valor anterior al inicio del trabajo al cabo de una pausa
suficiente para descansar. La eficacia de la pausa se reduce en proporción exponencial
inversa a la duración de la misma. La mayor eficacia de una pausa breve ha permitido
fijar el principio de que muchas interrupciones cortas son preferibles a unas pocas pausas
muy prolongadas.
Grafico 1.2. Efecto de los períodos de descanso sobre el aprendizaje del rendimiento sensoriomotor.
28
1.3.11.1. Aumento del rendimiento
(Begueria, 1999), señala que las pausas para descansar se han considerado por regla
general como interrupciones improductivas del tiempo de trabajo.
(Hernández, 2005), indica que el valor de recuperación de las pausas para comer suele
ser limitado, particularmente si los trabajadores deben realizar un recorrido considerable
hasta el comedor, hacer cola para servirse, comer con precipitación y regresar
rápidamente al lugar de trabajo.
1.3.11.4. Alimentación
(Denton, 1985), menciona que, aunque no existen pruebas de que la alimentación influya
en la adaptación al trabajo nocturno, se han ofrecido algunos consejos prudentes:
29
(Aguirre, 1998), afirma que deben evitarse las comidas copiosas justo antes de
irse a la cama. El trabajador debe aprender a interpretar las señales de su
organismo y a juzgar su bienestar digestivo y sus niveles energéticos.
30
1.3.13. Enfermedad profesional
(Denton, 1985), indica que según el Art. 116 de la Ley General de la Seguridad Social es
"toda aquella contraída a consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena, en la
actividad que se especifiquen en el cuadro que se aprueba por las disposiciones de
aplicación y desarrollo de la ley, y que esté provocada por la acción de los elementos o
sustancias que en dicho cuadro se indique para toda enfermedad profesional”. Desde el
punto de vista técnico preventivo se habla de enfermedad derivada del trabajo entendida
como “aquel deterioro lento y paulatino de la salud del trabajador, producido por una
exposición crónica a situaciones adversas, sean estas producidas por el ambiente en que
se desarrolla el trabajo o por la forma en que éste está organizado”.
1.3.14. Factores que determinan la enfermedad profesional
Tiempo de exposición.
Características personales del trabajador.
Concentración o intensidad del contaminante.
Presencia simultánea de varios contaminantes. (Cortez, 2002)
1.3.16. Ergonomía
(Coll, 2009), señala que el Conjunto de técnicas cuyo objetivo es la adecuación del trabajo
a la persona (Knauth y cols. 1991). Etimológicamente, el término “ergonomía” proviene
del griego “nomos”, que significa norma, y “ergo”, que significa trabajo. Podría
proponerse que la ergonomía debería desarrollar “normas” para una concepción
31
prospectiva del diseño más encaminada hacia el futuro. Al contrario de la “ergonomía
correctiva”, la idea de la ergonomía prospectiva se basa en aplicar recomendaciones
ergonómicas que tienen en cuenta, simultáneamente, los márgenes de beneficios.
Laurig. (1992), indica que las normas básicas para el desarrollo de este enfoque pueden
deducirse de la experiencia práctica y fortalecerse con los resultados de la higiene del
trabajo y las investigaciones ergonómicas. En otras palabras, el término ergonomía
prospectiva significa buscar alternativas en el diseño del trabajo que eviten la fatiga y el
agotamiento del trabajador, con el objeto de promover la productividad humana (“...en
beneficio propio y de los demás”). Este enfoque global de la ergonomía prospectiva
incluye el diseño del equipo y del lugar de trabajo, así como el diseño de las condiciones
de trabajo determinadas por una cantidad cada vez mayor de procesamiento de la
información y una organización del trabajo en continua evolución.
(Simonds., 1996), señala que la ergonomía prospectiva es, por lo tanto, un enfoque
interdisciplinario de investigadores y médicos de muy diversos campos unidos por el
mismo objetivo, y parte de una base general para una concepción moderna de la salud y
la seguridad en el trabajo.
(Instituto Nacional de Defensa Civil, 2006), menciona que estudia los factores de
naturaleza psicosocial y organizativa existentes en el trabajo, que pueden repercutir en la
salud del trabajador (Knauth y cols. 1991). La ergonomía y psicosociología aplicada,
como especialidad de las cuatro que componen la estructura de los conocimientos de la
prevención de riesgos laborales sintetiza el esfuerzo por adaptar el lugar y medios de
trabajo al trabajador, mediante las adaptaciones y recursos para evitar los riesgos en la
salud de los trabajadores por el inadecuado diseño del puesto de trabajo o la falta factores
que faciliten las tareas.
(Hernández, 2005), indica que la definición más concreta que hemos podido encontrar de
esta especialidad, en la que la describen como "las técnicas preventivas orientadas a
abordar los factores de riesgo derivados, principalmente, de la carga de trabajo y de la
organización del mismo. A su vez, la ergonomía trataría de estudiar las cargas físicas que
32
inciden en el trabajador, y la psicosociología aplicada las cargas psíquicas, emocionales
y conductuales, entre otras que pueden producir merma, rechazo, y otro tipo de
disfunciones en la organización.
(Denton, 1985), indica que, desde un punto de vista práctico, la aceptación de los
programas de salud y seguridad por parte de los trabajadores puede verse afectada por la
forma en que incorporen y reflejen principios de igualdad. La probabilidad de que los
trabajadores rechacen estos programas es mayor si se ejecutan a costa de otros intereses
importantes, como el de la autodeterminación y la seguridad económica.
1.3.19. Discriminación por razón de sexo, embarazo y parto
(Denton, 1985), menciona que una parte significativa de la población activa, sobre todo
si se incluye un gran número de trabajadores de edad avanzada, padece al menos una
enfermedad crónica, como diabetes, artritis, depresión, asma o lumbalgia. Además, otra
parte importante de la población se considera expuesta a un alto riesgo de padecer un
problema de salud grave, como una enfermedad cardiovascular, debido al agravamiento
de factores de riesgo, como el nivel total de colesterol en sangre, la hipertensión, el
consumo de tabaco, una obesidad significativa o un alto nivel de estrés
33
1.3.21. Seguro de enfermedad y promoción de la salud en las pequeñas empresas
(Denton, 1985), reporta que las mujeres constituyen una parte importante de la plantilla
de las empresas. De hecho, son el pilar principal de muchas industrias. El programa de
promoción de la salud debe informarles sobre estas diferencias y permitirles que busquen
el tipo y calidad de asistencia sanitaria que necesitan y merecen. Las empresas y sus
directivos han de entender que la mayoría de las mujeres no padecen los problemas
descritos en este artículo y que, además, éstos pueden evitarse y controlarse en la escasa
proporción de mujeres que los presentan. Excepto en casos muy raros, y en cualquier
supuesto no más frecuentes que entre varones con problemas de salud similares, tales
problemas no constituyen ningún impedimento para que la mujer asista al trabajo de
forma adecuada y mantenga una actuación laboral eficaz.
(Hernández, 2005), señala que existe, por tanto, la posibilidad de que se produzcan
trastornos y retrasos en la atención y se generen gastos fuera del alcance del bolsillo en
caso de accidente o de enfermedad aguda durante un viaje. Es prudente, por tanto,
comprobar si el seguro de enfermedad cubre toda la zona por la que se va a viajar. En
caso contrario, se aconseja contratar un seguro de enfermedad temporal que cubra todo el
viaje.
34
1.3.24. Gestión y recursos humanos
(Aguirre, 1998), informa que la gestión de recursos humanos se ha definido como “la
ciencia y la práctica que se ocupan de la naturaleza de las relaciones de empleo y del
conjunto de decisiones, acciones y cuestiones vinculadas a dichas relaciones”.
Grafico 1.3. El papel de la gestión de recursos humanos en la dotación de valor añadido a las personas y
las organizaciones.
(Denton, 1985), indica que una información fiable, exhaustiva e inteligible es esencial
para la salud y la seguridad en el trabajo. Sus usuarios son directivos, trabajadores,
profesionales de la SST, representantes de salud y seguridad y miembros de los comités
competentes en esta materia. Las responsabilidades de los profesionales, los
representantes y los miembros de los comités suelen incluir en la oferta de información a
otras personas. La legislación sobre SST de muchos países exige que la Administración,
las empresas, los proveedores de productos químicos y otros agentes suministren
información, a los trabajadores y que ésta sea generada por organizaciones tales como las
propias empresas, sometidas a la misma.
35
1.3.26. Riesgos
(Instituto Nacional de Defensa Civil, 2006), señala que los principales riesgos asociados
con el trabajo en interiores son una ergonomía deficiente o inadecuada del diseño y de la
organización del trabajo; calidad insuficiente del aire interior o de los sistemas de
calefacción, ventilación y aire acondicionado; productos químicos; amianto; violencia en
el centro de trabajo y campos electromagnéticos.
(Hernández, 2005), menciona que se han asociado síntomas y trastornos de la salud con
la exposición a estos riesgos. Desde mediados de los años 80 se han notificado un gran
número de dolencias físicas de las extremidades inferiores relacionadas con la ergonomía,
entre las que destacan el síndrome del túnel carpiano, la desviación del cúbito, el síndrome
de la abertura torácica superior y la tendinitis. Muchos de ellos están relacionados con la
introducción de nuevas tecnologías y, en particular, de las pantallas de visualización de
datos (PVD), así como con el uso de herramientas manuales y equipos de trabajo. Entre
las causas de las enfermedades identificadas se incluyen factores físicos y de organización
del trabajo.
(Cortez, 2002), indica que los riesgos ambientales relacionados con el trabajo al aire libre
son la exposición a productos químicos, plomo, residuos sólidos y peligrosos, condiciones
ambientales, ergonomía inadecuada, vehículos de motor, equipos eléctricos y mecánicos
y emisiones de campos electromagnéticos. Se produce exposición a productos químicos
en varias categorías profesionales identificadas, como operaciones de eliminación de
residuos, servicios de suministro de agua y saneamiento, tratamiento de aguas residuales,
recogida de basuras domésticas, recogida de correo y trabajos técnicos en
telecomunicaciones.
36
operaciones de empalme y de eliminación de cables de telecomunicaciones de plomo. Se
han vinculado a estos contactos una gran diversidad de síntomas y enfermedades, entre
las que cabe citar anemia, trastornos del sistema nervioso periférico y central, esterilidad,
lesiones renales y defectos de nacimiento.
(Denton, 1985), indica que el objetivo de las plantas de tratamiento de aguas residuales
es eliminar la mayor cantidad posible de contaminantes sólidos, líquidos y gaseosos,
siempre que sea técnica y económicamente posible. Existe una gran variedad de procesos
diferentes para eliminar los contaminantes de las aguas residuales: sedimentación,
coagulación, condensación, aireación, desinfección, filtración y tratamiento de lodos. El
riesgo específico asociado con cada proceso varía en función del diseño de la planta de
tratamiento y de los productos químicos utilizados en los distintos procesos, pero cabe
distinguir riesgos físicos, microbiológicos y químicos. La clave para prevenir o reducir al
mínimo los efectos adversos asociados con el trabajo en plantas de tratamiento de aguas
residuales es prevenir, identificar, evaluar y controlar los riesgos.
37
1.3.27.3. Riesgos físicos
(Denton, 1985), señala que los espacios cerrados, la puesta en marcha inadvertida de
máquinas o partes de ellas y los resbalones y caídas entrañan riesgos físicos. Las
consecuencias de un riesgo físico pueden a menudo ser inmediatas, irreversibles y graves,
o incluso mortales. Los riesgos físicos varían en función del diseño de la planta. No
obstante, la mayoría de las plantas de tratamiento de aguas residuales tienen espacios
confinados, entre ellos bóvedas o cuevas subterráneas de acceso difícil, registros y
tanques de sedimentación vaciados de su contenido líquido.
(Cortez, 2002), establece que los riesgos microbiológicos se asocian primordialmente con
el tratamiento de residuos humanos y animales. Aunque a menudo se añaden bacterias
para alterar los sólidos que contienen las aguas residuales, el riesgo para los trabajadores
en el tratamiento de aguas residuales procede sobre todo de la exposición a los
microorganismos presentes en los residuos humanos y de otras especies animales. Los
tres tipos principales de microbios presentes en esta clase de exposición son los hongos,
las bacterias y los virus. Todos ellos pueden causar enfermedades, tanto agudas como
crónicas. Se han presentado síntomas agudos, como problemas respiratorios, dolores
abdominales y diarrea, en trabajadores de tratamiento de residuos.
38
1.3.27.5. Riesgos químicos
(Cortez, 2002), indica que sea cual sea el proceso concreto de eliminación de residuos
que se utilice, el simple hecho de procesar RSU y otros residuos entraña determinados
riesgos comunes. Es posible controlar los gérmenes patógenos transmitidos por insectos
y roedores cubriendo a diario los residuos con humus. Botros y cols. (1989) comunicaron
que el 19 % de los trabajadores de la basura de El Cairo tenían anticuerpos frente a
Rickettsia typhi (procedente de pulgas), un germen patógeno causante de enfermedad en
los seres humanos (James W. Platner, 1991). Los residuos contienen una gran variedad
de materiales capaces de causar desgarros y pinchazos, guardando especial relación con
las operaciones en las que se usa de forma intensiva la mano de obra, como la clasificación
de las basuras para reciclado o el removido manual de “compost” de RSU, y en los
procesos mecánicos como la compactación, el triturado o el desmenuzado, de donde
pueden salir elementos proyectados. Las medidas de control exigidas son las gafas de
seguridad y el calzado y los guantes resistentes a pinchazos y cortes.
39
1.3.29. Riesgos de procesos específicos: Dispersión
(Denton, 1985), menciona que la dispersión incluye el vertido de los residuos en medios
acuáticos, la evaporación en el aire o el vertido sin esfuerzo alguno de contención. El
vertido en los océanos de RSU y residuos peligrosos se está reduciendo rápidamente. Sin
embargo, se calcula que el 30-50 % de los RSU no se recogen en las ciudades de los
países en desarrollo (Cointreau-Levine 1994), sino que por lo general se queman o se
vierten en conductos y calles, donde representan una importante amenaza para la salud
pública.
40
preparados para enfrentarse a una atmósfera deficiente en oxígeno, incendios, explosiones
y derrumbamientos. Por otro lado, los inspectores que verifiquen unidades de aislamiento
en centros de asistencia sanitaria deben protegerse de los microorganismos contagiosos.
El estrés laboral es uno de los principales riesgos para los inspectores. Entre los
numerosos factores causantes, tenemos:
(Hernández, 2005), indica que también es causa de estrés para el inspector hacer
cumplir escrupulosamente las normas y reglamentos que él mismo puede
reconocer como inadecuadas en situaciones concretas. Y cuando las
circunstancias no permitan pasarlas por alto, el inspector puede que tenga que
soportar las quejas por la imposición de normas y reglamentos impopulares.
(Hernández, 2005), señala que las empresas, y a veces también los trabajadores,
pueden sentirse ofendidos por la “intrusión” del inspector en el lugar de trabajo y
por su necesidad de mantener una actitud suspicaz ante posibles subterfugios u
ocultaciones. Ello hace que a menudo el trabajo del inspector sea desagradable y
estresante. Este antagonismo puede agravarse hasta el punto de llegar a las
amenazas y la violencia.
41
vigilancia inadecuada, la falta de apoyo, el papeleo interminable y la separación
del hogar, la familia y los amigos.
(Hernández, 2005), menciona que, por último, y sobre todo cuando se les exige el
uso de uniforme, pueden ser vistos como enemigos por quienes abrigan
resentimientos contra el organismo concreto o contra la Administración en su
conjunto. La explosión de una bomba ocurrida en 1996 en el edificio de oficinas
federales de Estados Unidos en la ciudad de Oklahoma, en EE.UU., es un ejemplo
de tal hostilidad al Gobierno.
Etapa de Ideación
Etapa de Planeación
Etapa de Implementación
Etapa de Control
(Cortez, 2002), menciona que una información fiable, exhaustiva e inteligible es esencial
para la salud y la seguridad en el trabajo. Sus usuarios son directivos, trabajadores,
profesionales de la SST, representantes de salud y seguridad y miembros de los comités
competentes en esta materia. Las responsabilidades de los profesionales, los
representantes y los miembros de los comités suelen incluir en la oferta de información a
otras personas. La legislación sobre SST de muchos países exige que la Administración,
las empresas, los proveedores de productos químicos y otros agentes suministren
42
información, a los trabajadores y que ésta sea generada por organizaciones tales como las
propias empresas, sometidas a la misma.
(Hernández, 2005), indica que las tareas de la gestión de la información, suelen ser
organizadas y realizadas por un servicio de información. Las funciones de este servicio
son:
Asegurar que la información sea esencial y actual y que los usuarios no se vean
abrumados por una excesiva o recargada información.
Garantizar la utilidad de la información para los usuarios. Para ello, suele ser
necesario un conocimiento detallado de sus demandas y de la información que
buscan.
Ayudar a los usuarios a encontrar la información por sí mismos.
Difundir activamente la información. El acceso a la información sobre salud y
seguridad en el trabajo es un derecho general y no un privilegio de un grupo
selecto.
Recoger y ofrecer información de modo eficaz y económico. Ningún servicio de
información dispone de un presupuesto ilimitado.
Estar al día en lo que respecta a las responsabilidades jurídicas en materia de
recogida y oferta de información.
Ofrecer y coordinar los recursos y los conocimientos prácticos necesarios para producir
y analizar la información procedente de fuentes internas. Son los siguientes:
43
Bases de datos de registros médicos.
Facilitar los estudios y la investigación.
(Simonds., 1996), menciona que estos métodos proceden con frecuencia de disciplinas
científicas como la epidemiología y la estadística. El servicio de información puede
ayudar a los investigadores a conseguir la información básica que necesitan, ofrecer
programas informáticos para almacenar datos y difundir los resultados de investigación
en los sectores relacionados con la salud y la seguridad en el trabajo. En algunos estudios,
el servicio de información puede participar también en la recogida de datos.
(Denton, 1985), afirma que los servicios de información y las bibliotecas trabajan en
colaboración. Las grandes bibliotecas comunitarias y las especializadas, como las
dedicadas al derecho o la medicina, suelen disponer de servicios de información. Los
especializados (incluidas las bibliotecas) dedicados a la salud y la seguridad en el trabajo,
suelen ubicarse en organizaciones como instituciones de SST, empresas, universidades y
departamentos gubernamentales.
(Denton, 1985), muestra que los trabajadores y los directivos necesitan saber de quién y
dónde pueden obtener información. Por ejemplo, en el ámbito de la salud y la seguridad,
las fichas de seguridad de materiales constituyen una importante fuente de información
sobre los productos químicos usados en el lugar de trabajo. Los trabajadores y los
directores necesitar recibir formación relativa a la búsqueda y la utilización de este tipo
de información. Puesto que, posiblemente, ningún programa de formación sobre salud y
seguridad en el trabajo puede abarcar todos los problemas potenciales, saber dónde buscar
la información es vital tanto para los trabajadores como para la dirección. En todos los
programas de formación sobre SST debería incluirse un apartado sobre fuentes y servicios
de información.
44
1.3.32. El ordenador en la gestión de la información
(Denton, 1985), informa que en todos los procesos de gestión de la información se utilizan
cada vez más los ordenadores. Aunque gran parte de la información a escala mundial
sigue difundiéndose en papel y es probable que esta tendencia no varíe durante algunos
años, el trabajo realizado por los ordenadores se amplía en todas las áreas. Son cada vez
más baratos y más pequeños y, al mismo tiempo, aumenta su capacidad. Los
microordenadores asequibles, denominados asimismo ordenadores personales (PC)
pueden llevar a cabo el mismo trabajo de gestión de información que hace sólo algunos
años habría exigido un ordenador central de coste elevado. Hay tres conceptos
informáticos que son especialmente importantes para la gestión de la información: bases
de datos, sistemas de gestión de bases de datos y comunicación informática.
(Denton, 1985), indica que una guía telefónica constituye un ejemplo sencillo de base de
datos. La compañía telefónica posee una lista principal de nombres y números de teléfono
en un ordenador. Esta lista es una base de datos informática. Puede ser modificada con
rapidez, lo que garantiza su actualización permanente. Asimismo, se utiliza para imprimir
la versión en papel de la guía telefónica, que constituye una base de datos de acceso
público. Las personas y las organizaciones suelen disponer de sus propias listas con los
números de teléfono más utilizados. Estas representan bases de datos privadas o
personales.
(Aguirre, 1998), establece que los sistemas de gestión de bases de datos (SGBD) ordenan
los registros de una base de datos y desempeñan otras muchas funciones importantes de
gestión de información, como la búsqueda de determinados registros. Un SGBD es un
programa que permite al usuario trabajar con la información almacenada en la base de
datos. Por tanto, constituye un elemento esencial en la gestión de la información. Una
versión especial de programa DBMS es el gestor de información personal, utilizado en el
caso de los directorios telefónicos personales, listos de tareas, agendas de reuniones y
otros datos personales.
45
1.3.35. Comunicaciones informáticas
(Simonds., 1996), menciona que las comunicaciones informáticas han dado lugar a la
creación de numerosas redes formales e informales que permiten el intercambio de
información. Estas redes suelen cubrir grandes distancias. Muchas operan a través de la
red telefónica normal vía módem. Otras utilizan la comunicación por satélite.
(Cortes, 2007), demuestra que, en todo el mundo, no sólo en los países en desarrollo, sino
también en los industrializados, hay muchos millones de trabajadores cuyo empleo puede
calificarse de precario desde el punto de vista de sus posibles efectos sobre la salud y el
46
bienestar. Estos trabajadores pueden clasificarse en varias categorías no exclusivas, en
función del tipo de actividad que desempeñan y de la relación que mantienen con su
puesto de trabajo y su empresa; Tales como los siguientes:
Trabajadores infantiles.
Trabajadores de subcontrata y otros contratos “atípicos”.
Trabajadores esclavizados y vinculados abusivamente.
Trabajadores del sector informal.
Trabajadores migrantes.
Trabajadores a destajo.
Trabajadores desempleados y subempleados.
47
1.3.37. Trabajadores
48
“redimensionamiento”, y las personas que los ocupaban han vuelto a ser
contratadas como trabajadores cedidos.
(Begueria, 1999), indica que en el sector informal o “no documentado” prestan sus
servicios trabajadores que acuerdan desarrollar su actividad sin ser registrados
formalmente o amparados por un contrato entre la empresa y el trabajador. El pago puede
realizarse en efectivo o en bienes o en especie y, puesto que los ingresos no se declaran a
las autoridades, no están sometidos a regulación ni a tributación, tanto en el caso del
trabajador como en el de la empresa. Por lo general, no se ofrecen prestaciones sociales
complementarias. En muchas ocasiones, el trabajo informal se realiza a tiempo parcial
para satisfacer necesidades específicas, a menudo como una forma de pluriempleo
durante o después de la jornada de trabajo en otro puesto.
(Hernández, 2005), indica que a muchas de estas personas se les exige que vivan en la
casa y se les imponen jornadas de trabajo de muchas horas, con escaso tiempo libre.
Puesto que el alojamiento y la manutención pueden considerarse parte de su retribución,
sus ingresos en efectivo suelen ser muy limitados. Por último, los malos tratos físicos y
el acoso sexual no son problemas raros para estos trabajadores domésticos.
49
1.3.40. Riesgos de salud y seguridad en el sector de la construcción
(Denton, 1985), menciona que gran parte de los trabajadores de la construcción son
trabajadores no cualificados; otros están clasificados en alguno de los diversos oficios
especializados. Los obreros de la construcción engloban del 5 al 10 % de la población
activa de los países industrializados. En todo el mundo, más del 90 % de los trabajadores
de la construcción pertenecen al sexo masculino. En algunos países en vías de desarrollo,
la proporción de mujeres es mayor, y suelen concentrarse en trabajos no cualificados. En
algunos países, el trabajo se deja a los inmigrantes, y en otros, el sector proporciona
empleo relativamente bien pagado y una vía hacia la seguridad económica. Para muchos,
el trabajo no cualificado en la construcción constituye la puerta de acceso a la masa
laboral asalariada en la construcción o en otros sectores.
50
de oficio en oficio, de obra a obra, cada día, incluso cada hora. La exposición a cualquier
riesgo suele ser intermitente y de corta duración, pero es probable que se repita. Un/a
trabajador/ a puede no sólo toparse con los riesgos primarios de su propio trabajo, sino
que también puede exponerse como observador pasivo a los riesgos generados por
quienes trabajan en su proximidad o en su radio de influencia. Este modelo de exposición
es una de las consecuencias de tener muchos patronos con trabajos de duración
relativamente corta y de trabajar al lado de trabajadores de otros oficios que generan otros
riesgos. La gravedad de cada riesgo depende de la concentración y duración de la
exposición para un determinado trabajo. Las exposiciones pasivas se pueden prever de un
modo aproximado si se conoce el oficio de los trabajadores próximos.
(Hernández, 2005), menciona que al igual que en otros trabajos, los riesgos de los
trabajadores de la construcción suelen ser de cuatro clases: químicos, físicos, biológicos
y sociales.
(Denton, 1985), muestra que a menudo, los riesgos químicos se transmiten por el aire y
pueden presentarse en forma de polvos, humos, nieblas, vapores o gases; siendo así, la
exposición suele producirse por inhalación, aunque ciertos riesgos portados por el aire
pueden fijarse y ser absorbidos a través de la piel indemne (p. ej., pesticidas y algunos
disolventes orgánicos). Los riesgos químicos también se presentan en estado líquido o
semilíquido (p. ej., pegamentos o adhesivos, alquitrán) o en forma de polvo (cemento
seco). El contacto de la piel con las sustancias químicas en este estado puede producirse
adicionalmente a la posible inhalación del vapor, dando lugar a una intoxicación sistémica
o una dermatitis por contacto. Las sustancias químicas también pueden ingerirse con los
alimentos o con el agua, o pueden ser inhaladas al fumar.
(Cortez, 2002), muestra que los riesgos físicos se encuentran presentes en todo proyecto
de construcción. Entre ellos se incluyen el ruido, el calor y el frío, las radiaciones, las
51
vibraciones y la presión barométrica. A menudo, el trabajo de la construcción se
desarrolla en presencia de calores o fríos extremos, con tiempo ventoso, lluvioso, con
nieve, niebla o de noche. También se pueden encontrar radiaciones ionizantes y no
ionizantes, y presiones barométricas extremas. La maquinaria que ha transformado la
construcción en una actividad cada vez más mecanizada, también la ha hecho mucho más
ruidosa. El ruido proviene de motores de todo tipo (vehículos, compresores neumáticos y
grúas), cabrestantes, pistolas de remaches, de clavos, para pintar, martillos neumáticos,
sierras mecánicas, lijadoras, buriladoras, aplanadoras, explosivos, etc. El ruido está
presente en los proyectos de demolición por la misma naturaleza de su actividad. Afecta
no sólo al operario que maneja una máquina que hace ruido, sino también a todos los que
se encuentran cerca y, no sólo causa pérdida de audición producida por el ruido, sino que
enmascara otros sonidos que son importantes para la comunicación y la seguridad. Los
martillos neumáticos, muchas herramientas de mano y la maquinaria de movimiento de
tierras y otras grandes máquinas móviles también someten a los trabajadores a vibraciones
en todo el cuerpo o en una parte del mismo.
(Denton, 1985), indica que los riesgos biológicos se presentan por exposición a
microorganismos infecciosos, a sustancias tóxicas de origen biológico o por ataques de
animales. Por ejemplo, los trabajadores en excavaciones pueden desarrollar
histoplasmosis, que es una infección pulmonar causada por un hongo que se encuentra
comúnmente en el terreno. Dado que el cambio de composición de la mano de obra en
cualquier proyecto es constante, los trabajadores individuales pueden entrar en contacto
con otros y, de resultas de ello, pueden contraer enfermedades contagiosas gripe o
tuberculosis, por ejemplo.
(Denton, 1985), señala que los trabajadores también pueden estar expuestos al riesgo de
contraer la malaria, fiebre amarilla o la enfermedad de Lyme si el trabajo se desarrolla en
zonas en la que estos organismos y los insectos portadores son frecuentes. Las sustancias
tóxicas de origen vegetal provienen de la hiedra venenosa, arbustos venenosos, zumaque
y ortigas venenosas, que causan sarpullidos en la piel. El serrín de algunas maderas puede
producir cáncer, y existen otras (p. ej., la del cedro rojo occidental) que causan alergias.
Los ataques por animales son raros, pero se pueden producir cuando un proyecto de
52
construcción les causa molestias o invade su hábitat. Aquí se pueden incluir las avispas,
abejorros, hormigas rojas, serpientes y muchos otros.
(Instituto Nacional de Defensa Civil, 2006), menciona que los riesgos sociales provienen
de la organización social del sector. La ocupación es intermitente y cambia
constantemente, y el control sobre muchos aspectos del empleo es limitado, ya que la
actividad de la construcción depende de muchos factores sobre los cuales los trabajadores
no tienen control, tales como el estado de la economía o el clima. A causa de los mismos,
pueden sufrir una intensa presión para ser más productivos. Debido a que la mano de obra
cambia continuamente, y con ella los horarios y la ubicación de los trabajos, y también
porque muchos proyectos exigen vivir en campamentos lejos del hogar y de la familia,
los trabajadores de la construcción pueden carecer de redes estables y fiables que les
proporcionen apoyo social. Ciertas características del trabajo de la construcción, como
las pesadas cargas de trabajo, un control y apoyo social limitados son los factores más
asociados con el estrés en otras industrias. Estos riesgos no son exclusivos de ningún
oficio, pero son comunes a todos los trabajadores de la construcción en una u otra forma.
1.3.41.1. Introducción
53
1.3.41.2. Concepto de Sistema
(Simonds., 1996), Tomamos el concepto de sistema que lo define como un todo unitario,
organizado, compuesto por dos o más partes y delineado por los límites identificables
expresamente de un entorno o de un suprasistema. En la gestión se lo define como el
"conjunto de elementos mutuamente relacionados o que actúen entre sí". Cada sistema se
encuentra delineado por los límites que lo separan o lo interrelacionan con los restantes.
A su vez toda organización está constituida por varios sistemas individuales mutuamente
interactuantes. La adecuada concatenación e interrelación de los diversos sistemas hará
que cada organización particular cumpla eficazmente con la misión para la cual se
concibió. Cuando se constituye un sistema existen tres opciones:
dejar que el sistema opere por sí solo y no prever las fallas que pueda llegar a
tener,
dejar que el sistema opere por sí solo y prever las fallas que pueda llegar a tener
ajustarlo y adaptarlo constantemente, autosostenido.
(Simonds., 1996), Una forma segura de gestionar con éxito una organización o una
actividad consiste en conseguir el involucramiento de las personas en ese compromiso.
Más que procesos de “Reingeniería” deberíamos hablar y pensar en la “rehumanización”
de las empresas y organizaciones. Todos los sistemas de gestión, desde el ISO 9000
pasando por el Modelo Europeo de Excelencia de la Calidad Total, son cada vez más
conscientes de la importancia del individuo en la consecución de metas. La ISO 9000:
2000 está basada en los 8 llamados Principios de la Gestión de Calidad y precisamente,
el Principio n° 3 se refiere a las personas y enuncia “El personal, a todos los niveles, son
la esencia de una organización y su total compromiso e involucramiento permite que sus
capacidades puedan ser utilizadas por el máximo beneficio de la Organización”.
(Simonds., 1996), Cuando nos referimos a nuestro “cliente interno” o sea en última
instancia a los empleados de nuestra Empresa y puesto que los resultados de cualquier
negocio dependen de la satisfacción de los clientes a los que se sirve, todos estos modelos
a que hacíamos referencia son conscientes de que hay que desarrollar una metodología
54
capaz de satisfacer primero, al cliente interno, mucho más cercano y definitorio que el
remoto que recibe nuestros productos y servicios. Caen dentro de la satisfacción de los
operarios sus condiciones de trabajo y, de entre ellas en primer término, su seguridad y
su salud.
Una forma segura de gestionar con éxito una organización o una actividad consiste en
conseguir el involucramiento de las personas en ese compromiso. Más que procesos de
reingeniería, deberíamos hablar y pensar en el personal a todos los niveles, son la esencia de
55
una organización y su total compromiso e involucramiento permite que sus capacidades
puedan ser utilizadas por el máximo beneficio de la organización. Existen varias razones
importantes para diseñar un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional: En primer
lugar, ayuda a cumplir la legislación con facilidad, además del cumplimiento del marco
normativo ecuatoriano. En segundo lugar, ayuda a reducir costos al manejar la seguridad y
salud ocupacional (SSO) como sistema. (Cortes, 2007)
56
trabajos que analizan las prácticas que discriminan entre empresas con bajos y altos
índices de siniestralidad. De este modo, se han detectado las siguientes dimensiones
claves para una buena gestión de la seguridad y salud laboral que reduzca de forma
sostenida la siniestralidad laboral:
57
1.3.45. Incidente de trabajo
Un incidente es aquello que sucede en el curso de un asunto y que tiene la fuerza, por las
implicancias que conlleva, de cambiar por completo su curso y por supuesto obstaculizar
que la situación se desarrolle normalmente como lo venía haciendo. Entre los incidentes
más corrientes podemos citar una riña o pelea entre dos o más personas, o en su defecto
grupos, que se enfrentan porque no están de acuerdo en algo y entonces tal enfrentamiento
deriva en violencia verbal o física, o ambas. También aquellos hechos inesperados como
un incendio o terremoto pueden considerarse como incidentes que cambian de plano el
transcurrir normal de las cosas y por supuesto causan severos estragos y consecuencias
nefastas. (Cortez, 2002)
Un incidente es un suceso repentino no deseado que ocurre por las mismas causas que se
presentan los accidentes, sólo que por cuestiones del azar no desencadena lesiones en las
personas, daños a la propiedad, al proceso o al ambiente. Un incidente es una alerta que
es necesario atender. Es la oportunidad para identificar y controlar las causas básicas que
lo generaron, antes de que ocurra un accidente. La verdadera prevención se logra
investigando los incidentes y adoptando las recomendaciones que se generan de la
investigación, ya que siempre que ocurre un accidente, han ocurrido previamente varios
incidentes que alertaron sobre la situación de riesgo. Dependiendo de la gravedad del
incidente será necesario que se reprogramen las actividades que se desarrollaban o
directamente empezar todo nuevo. (Cortez, 2002)
58
más claros, en el incidente laboral se combinaron todas las circunstancias para que el
acontecimiento termine en accidente pero ello finalmente no ocurre y no hay daños
gravísimos e irreversibles para el trabajador como puede ser la muerte o la imposibilidad
de trabajar de por vida. (Cortes, 2007)
Debemos decir que más allá de los riesgos y peligros que cada actividad puede implicar,
que existen y no pueden borrarse por más que se extremen las precauciones de seguridad,
sí debemos decir que contar con las debidas medidas de seguridad e instrumentos que
sirvan para paliar un incidente, obviamente reducirá la posibilidad de incidentes, y en
caso de producirse se podrán minimizar sus consecuencias sin lugar a dudas. (Cortes,
2007)
59
priorización de las actuaciones preventivas a tomar. También se emplean cuando no
disponemos de ningún método más apropiado. No acostumbran a calcular un valor
absoluto del riesgo, sino que para facilitar la labor cuantifican el valor empleando escalas
numéricas relativas, aunque determinados métodos simplificados podrían usarse
cuantificando el valor absoluto, como el William T. Fine. En general no es necesario un
conocimiento muy profundo de los aspectos técnicos de las instalaciones para llevarla a
cabo y son los utilizados generalmente en las evaluaciones generales de riesgos. (RUBIO,
2004)
El método Fine fue publicado por William T. Fine en 1971, como un método de
evaluación matemática para control de riesgos. La principal característica es que se basa
en tres factores. En particular, la probabilidad del método descrito en el apartado anterior,
es decir, el número esperado de accidentes por periodo de tiempo, fue descompuesta por
William Fine en dos factores, cuya multiplicación termina por ser equivalente a la
probabilidad definida en el método binario. En este sentido William T. Fine proponía el
uso por un lado de la exposición o frecuencia con la que se produce la situación de riesgo
o los sucesos iniciadores, desencadenantes de la secuencia del accidente, y por otro lado
la probabilidad de que una vez se haya dado la situación de riesgo, llegue a ocurrir el
accidente, es decir, se actualice toda la secuencia de sucesos hasta el accidente final. Por
otro lado, el método Fine añade al cálculo de la magnitud del riesgo el de otros factores
que ayudan a sopesar el coste estimado y la efectividad de la acción correctora ideada
frente al riesgo, obteniendo una determinación para saber si el coste de tales medidas está
justificado. (RUBIO, 2004). En forma de expresiones, para el cálculo de la magnitud del
riesgo:
ó =
=
ó
ECUACIÓN 1.2. CALCULO DEL NIVEL DE PROBABILIDAD DEL RIESGO
60
ñ
=
Por lo tanto, la magnitud del riesgo queda como el producto de los factores anteriores:
ñ
=
= ∗ ∗
ECUACIÓN 1.5. CALCULO DEL NIVEL ESTIMADO DEL RIESGO
Los valores numéricos para cada uno de los tres factores se obtienen de las tablas
siguientes, traducidas a valores en euros. Los valores numéricos asignados para las
consecuencias más probables de un accidente oscilan, pasando por varios grados de
severidad, desde 100 puntos para una catástrofe, hasta 1 punto para un corte leve o
contusión, como se muestra en los cuadros 1.2; 1.3; 1.4. (RUBIO, 2004)
61
Cuadro 1.3. Frecuencia de exposición
Los valores van, de 10 puntos si la secuencia completa del accidente es «muy probable y
esperada», hasta 0,1 puntos para el caso en que es prácticamente imposible el que el
accidente se actualice. (RUBIO, 2004)
62
Calculadas las «Magnitudes del Riesgo» R, para toda una serie de situaciones de riesgo,
utilizando un mismo juicio y criterio, mediante la multiplicación de los tres factores,
pueden ordenarse aquellas según «la gravedad relativa de sus peligros».
El otro aspecto interesante del método Fine es que nos pue- de servir para determinar si
está justificada la acción propuesta para mejorar una situación de riesgo. Como es lógico,
debido a que los recursos son limitados, en muchos casos puede ser necesario convencer
a la Dirección de que el coste de la acción correctora está justificado. En tal caso es
conveniente calcular el factor de Justificación de la Acción Correctora que sopesará el
coste estimado y la efectividad de la acción correctora frente al riesgo.
63
En efecto, la Justificación de la Acción Correctora para reducir el riesgo:
1.3.48.1. Introducción
Para que la gestión de la seguridad en la empresa sea eficiente se debe aplicar los
siguientes pilares:
De igual forma que están definidas las funciones de Gestión, Dirección y Mandos
de la empresa, simultáneamente deben quedar definidas las funciones de
64
seguridad atribuidas a cada uno de ellos, incluyendo facultades y
responsabilidades.
De esta forma, al igual que la empresa se fija unos objetivos de productividad a alcanzar,
al que se han incorporado objetivos de calidad, se incluye un nuevo objetivo que
comprende la seguridad como factor determinante de la calidad y de la productividad
empresarial.
Para poder asumir con eficacia sus responsabilidades en este campo se precisa de la
aplicación de los mismo conceptos ce gestión utilizados en otras funciones de la empresa,
lo que permitirá conocer los riesgos, controlarlos y establecer objetivos de mejora de las
condiciones de trabajo.
65
1.3.48.3. Política
La prevención de riesgos laborales, así como la mejora de las condiciones de trabajo debe
constituir el objetivo permanente y fundamental de la Dirección de la empresa, al igual
que lo son la producción de bienes y servicios, con el adecuado nivel de calidad o la
rentabilidad de su gestión. Debe constituir el primer punto a desarrollar ante cualquier
planificación de actuación en materia preventiva que se desee implantar.
Diagnóstico de la situación.
Definición de objetivos.
Asignación de medios.
Asignación de funciones y responsabilidades.
1.3.48.5. Organización
66
1.3.48.6. Seguimiento
67
CAPÍTULO II
2. METODOLOGÍA
68
Por el lugar: El tipo de diseño fue de campo ya que la evaluación de los riesgos
laborales se realizó en las instalaciones de la constructora, FEANCONSTRUC, en el
área de fundición, de la ciudad de Macas, provincia de Morona Santiago.
Por el tipo de estudio: es transversal ya que son estudios diseñados para medir la
prevalencia de una exposición y/o resultado en una población definida y en un punto
específico de tiempo, es decir se realizará la observación de los riesgos que se
presentan en el área de fundición de la empresa de constructora FEANCONSTRUC,
de la ciudad de Macas.
Por el método: la investigación fue tipo cualitativa ya que se evaluaron los resultados
de la determinación los riesgos a los que estuvieron expuestos los trabajadores del
área de fundición de la empresa constructora FEANCONSTRUC, de la ciudad de
Macas.
2.4.1. Observación
69
técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como miembros
de la organización. El propósito de la organización es múltiple: permite al analista
determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a
cabo, cuánto tiempo toma, dónde se hace y por qué se hace.
2.4.2. Entrevistas
2.4.3. Encuestas
70
tipo de Encuestas es Encuestas por Muestreo en donde se elige una parte de la población
que se estima representativa de la población total. Debe tener un diseño muestral,
necesariamente debe tener un marco de donde extraerla y ese marco lo constituye el censo
de población. La encuesta (muestra o total), es una investigación estadística en que la
información se obtiene de una parte representativa de las unidades de información o de
todas las unidades seleccionadas que componen el universo a investigar. La información
se obtiene tal como se necesita para fines estadístico-demográficos.
2.5. POBLACIÓN Y MUESTRA
2.5.1. Población.
La población del presente trabajo estuvo conformada por 15 trabajadores que laboran en
el área de función de la empresa constructora “FEANCONSTRUC”.
2.5.2. Muestra
71
2
Conductor de vehículo pesado
4
Operarios de maquinaria pesada
4
Albañiles
4
Personas del sector administrativo
1
Medico
15
TOTAL
2.7. HIPÓTESIS
72
Ha 1. Con la caracterización de los riesgos del área de fundición se logra la
adecuada formulación del sistema de seguridad y salud ocupacional para la
empresa FEANCONSTRUC.
2.7.3. VARIABLES
73
2.8. MATRIZ DE CONSISTENCIA.
PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS
Formulación del problema Objetivo general Hipótesis general
¿El diseño de un sistema de gestión de Diseñar e implementar un sistema Con el diseño e implementación de un sistema
de gestión de seguridad y salud en el de gestión de la seguridad y salud en el trabajo
seguridad y salud en el trabajo (SST), se logra la reducción de accidentes y
trabajo (SST), de
logará minimizar la incidencia de “FEANCONSTRUC”, de la ciudad enfermedades profesionales dentro del área de
de Macas, para minimizar la fundición de la empresa FEANCONTRUC.
accidentes en el trabajo en la empresa
incidencia de accidentes en el
FEANCONSTRUC, de la ciudad de trabajo.
Macas?
Problemas derivados Objetivos específicos Hipótesis específicas
¿Cuáles son los factores de riesgo y Evaluar los factores de riesgo y Con la caracterización de los riesgos del área
los estándares nacionales e riesgos relacionados con la de fundición se logra la adecuada formulación
internacionales correspondientes a ejecución de las actividades dentro del sistema de seguridad y salud ocupacional
los sistemas de gestión de seguridad y de la empresa de construcción para la empresa FEANCONSTRUC.
salud ocupacional para una empresa FEANCONSTRUC, dentro del área
constructora? de fundición. Mediante la revisión inicial se establece la
planificación y organización que contemplan
el diseño e implementación del sistema de
¿Cuál es la realidad actual de la Realizar el diagnóstico inicial de la
gestión de la seguridad y salud en el trabajo
seguridad y salud ocupacional, en la gestión de la Seguridad y Salud
dentro del área de fundición de la empresa
empresa constructora Ocupacional dentro de la empresa
FEANCONSTRUC.
FEANCONSTRUC, de la ciudad de de construcción
Macas? FEANCONSTRUC”, de la ciudad
de Macas
74
Con la creación e implementación de un
manual de excelencia de gestión de riesgos
¿La elaboración de un manual Estructurar un manual de
para la empresa FEANCONSTRUC, de la
Modelo de Excelencia de Gestión procedimientos para la evaluación
ciudad de Macas se tomarán medidas que
para la empresa FEANCONSTRUIC, de los riesgos a aplicarse dentro de
permitirán de minimizar los accidentes
de la ciudad de Macas permitirá la gestión de la seguridad y la salud
laborales.
establecer medidas para evitar ocupacional dentro de la empresa
accidentes laborales especialmente, constructora FEANCONSTRUC
caídas, resbalones en la calzada,
golpes, torceduras, entre otros?
75
2.8.1. Operacionalización de la Hipótesis de general.
TÉCNICA E
VARIABLE CONCEPTO CATEGORÍA INDICADOR
INSTRUMENTO
Unidades procedimentales
(procedimientos) Número de
Independiente:
establecidos e procedimientos
Elementos de gestión Gestión Observación
implementados dentro del implementados
implementados dentro del procedimental Encuestas
sistema de gestión de la dentro del área de
sistema
seguridad y la salud en el fundición
trabajo.
Indicadores numéricos de la
Reactividad de la
accidentabilidad dentro del
Dependiente: gestión de la Índice de frecuencia Observación
área analizada (tanto
Índices de gestión seguridad y salud e índice de gravedad Estadística de accidentabilidad
frecuencia como gravedad de
ocupacional
los accidentes)
76
2.8.2. Operacionalización de la Hipótesis de Graduación Específica 1.
77
2.8.3. Operacionalización de la Hipótesis de Graduación Específica 2.
78
CAPITULO III
3. LINEAMIENTOS ALTERNATIVOS
3.1. TEMA
3.2. PRESENTACIÓN
79
La importancia de las “decisiones anticipadas” en la planificación de la seguridad y la salud
significa que el papel de los diseñadores en la SST en la construcción es esencial. Los trabajos
realizados pueden ejercer una influencia sustancial en la seguridad y la salud general de los
empleados del proyecto, aunque las técnicas y los procesos sistemáticos necesarios no existan
todavía. El análisis estadístico de la accidentalidad en la empresa constructora permite
disponer de una información ágil y oportuna.
3.3. OBJETIVOS
80
3.3.3. Evaluación inicial de los riesgos
Para realizar un diagnóstico inicial a las condiciones de seguridad con que se estaban
llevando a cabo las actividades dentro del área de fundición se realizó una evaluación inicial
de los riesgos mediante la metodología de Matriz de Triple Criterio, en base a los criterios de
evaluación descritos en el cuadro 3.1
Cuadro 3.1. CRITERIO PARA LA EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS EN BASE A LA MATRIZ DE TRIPE
CRITERIO
CONSECUENCIAS
1 2 3
No. Estimación
LIGERAMENTE EXTREMADAMENTE
DAÑINO
DAÑINO DAÑINO
PROBABILIDAD
RIESGO RIESGO
1 BAJA RIESGO MODERADO
TRIVIAL TOLERABLE
En los cuadros 3.2; 3.3; 3.4; 3.5; se describen los resultados obtenidos en la evaluación de
los riesgos por medio de la matriz de triple criterio dentro del área de fundición de la Empresa
Constructora Feanconstruc.
81
Cuadro 3.2. MATRIZ DE TRIPLE CRITERIO DE LOS FACTORES FÍSICOS DENTRO DEL ÁREA DE FUNDICIÓN.
82
Cuadro 3.3 MATRIZ DE TRIPLE CRITERIO DE LOS FACTORES MECÁNICOS DENTRO DEL ÁREA DE FUNDICIÓN.
83
Cuadro 3.4. MATRIZ DE TRIPLE CRITERIO DE LOS FACTORES QUÍMICOS Y BIOLÓGICOS DENTRO DEL ÁREA DE FUNDICIÓN.
84
Cuadro 3.5. MATRIZ DE TRIPLE CRITERIO DE LOS FACTORES ERGONÓMICOS, PSICOSOCIALES Y ESPECIALES DENTRO DEL ÁREA DE
FUNDICIÓN.
85
3.3.4. Evaluación de los riesgos por medio de la metodología propuesta dentro del
sistema de gestión.
IDENTIFICACIÓN IDENTIFICACIÓN
EVALUACIÓN DE
DE LOS PUESTOS DE LOS FACTORES
LOS RIESGOS
DE TRABAJO DE RIESGO
IMPLEMENTACIÓN
VERIFICACIÓN DEL
DE LAS MEDIDAS DOCUMENTACIÓN
NIVEL DEL RIESGO
DE CONTROL
86
Cuadro 3.6. Resumen de la evaluación de los riesgos en base a la metodología establecida dentro del sistema de gestión.
NIVEL DE NIVEL DE
NIVEL DE DEPENDENCIA NIVEL DE PROBABILIDAD NIVEL DE RIESGO
Riesgo EXPOSICION CONSECUENCIAS
(ND) (NE) NP=ND*NE (NC) (NR)
Caída de objetos en
III
manipulación (golpe por Mejorable 2 Frecuente 3 Media 6 Leve 10 60
Riesgo Controlado
objetos en caída)
Levantamiento de cargas
III
excesivas/(trastornos musculo Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Grave 25 100
Riesgo Controlado
esqueléticos)
Puntos de atrapamiento en la III
Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Grave 25 100
concretera (atrapamiento) Riesgo Controlado
Pérdida de control de la
III
apisonadora (Golpe por el Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Grave 25 100
Riesgo Controlado
apisonador)
Vibraciones excesivas al
manipular la III
Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Leve 10 40
apisonadora/(trastornos Riesgo Controlado
musculoesquelitos)
Pérdida de control de la
III
apisonadora (Aplastamiento Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Grave 25 100
Riesgo Controlado
de extremidades Inferiores)
Pérdida del control de
herramientas manuales III
Mejorable 2 Frecuente 3 Media 6 Leve 10 60
(Golpes con o por Riesgo Controlado
herramientas)
Uso inadecuado de III
Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Grave 25 100
herramientas de corte (cortes) Riesgo Controlado
Vibraciones excesivas
III
(trastornos Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Leve 10 40
Riesgo Controlado
musculoesqueléticos)
Exceso de radiación solar III
Mejorable 2 Frecuente 3 Media 6 Leve 10 60
(quemaduras solares) Riesgo Controlado
Exceso de precipitación (sin III
Mejorable 2 Ocasional 2 Baja 4 Leve 10 40
especificar) Riesgo Controlado
Posturas forzadas (trastornos III
Mejorable 2 Frecuente 3 Media 6 Leve 10 60
musculoesqueléticos) Riesgo Controlado
Presencia de serpientes
III
(mordedura o picaduras Mejorable 2 Esporádico 1 Baja B-2 Muy grave 60 120
Riesgo Controlado
ofídicas)
87
CAPITULO IV
88
Cuadro 4.1. Matriz del diseño estadístico y distribución de los grupos
NÚMERO DE
PERIODO DE ANÁLISIS CRONOLOGÍA PROCEDIMIENTOS TIPOS DE PROCEDIMIENTOS
IMPLEMENTADOS IMPLEMENTADOS
Etapa E1 Junio julio 2016 0 -
Procedimiento para el corte de
hierro
Procedimiento para la
excavación con maquinaria
Procedimiento para la
Etapa E2 Agosto-septiembre 2016 5
excavación manual
Procedimiento para las
instalaciones eléctricas
Procedimiento para el armado de
andamios
Procedimiento de atención a los
accidentados
Procedimiento para la
albañilería
Procedimiento para la fundición
Etapa E3 Octubre-noviembre 10
de hormigones
Procedimiento para el
mantenimiento del EPP
Procedimiento para la operación
de la grúa
AUTOR: Ing. Ligia Paredes
FUENTE: Sistema de gestión de la seguridad y salud ocupacional de la empresa constructora FEANCONSTRUC.
89
Cuadro 4.2. Base de datos para la evaluación del índice de frecuencia, índice de gravedad y tasa de riesgos en las tres etapas de la investigación.
1,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
2,0 65,0 15,0 975,0 1,0 0,0 0,0 7,0 0,0 0,0
JUNIO
3,0 65,0 15,0 975,0 2,0 0,0 0,0 24,0 0,0 0,0
4,0 65,0 15,0 975,0 1,0 0,0 0,0 4,0 0,0 0,0
2016
1,0 65,0 15,0 975,0 1,0 0,0 0,0 2,0 0,0 0,0
2,0 65,0 15,0 975,0 1,0 0,0 0,0 6,0 0,0 0,0
JULIO
3,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4,0 65,0 15,0 975,0 2,0 0,0 0,0 8,0 0,0 0,0
TOTAL 7800,0 8,0 0,0 0,0 51,0 0,0 0,0
1,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
2,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
AGOSTO
3,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4,0 65,0 15,0 975,0 2,0 0,0 0,0 2,0 0,0 0,0
2016
1,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
2,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
SEPTIEMBRE
3,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
TOTAL 7800,0 2,0 0,0 0,0 2,0 0,0 0,0
1,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
2,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
OCTUBRE
3,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
4,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
2016
1,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
2,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
NOVIEMBRE
3,0 65,0 15,0 975,0 1,0 0,0 0,0 1,0 0,0 0,0
4,0 65,0 15,0 975,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0
TOTAL 7800,0 1,0 0,0 0,0 1,0 0,0 0,0
AUTOR: Ing. Ligia Paredes
FUENTE: estadística de accidentabilidad y enfermedades profesionales del departamento SSO de la empresa FEANCONSTRUC
90
inseguras que ocasionan lesiones en el personal, es decir, el inverso al grado de gestión
aplicado para evitar los riesgos.
Es por ello que se realizó la valoración de dicho índice como referencia para conocer si el
sistema de gestión implementado mejora la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
Por lo cual se aplicó la prueba de ANOVA para comparar las medias del índice de frecuencia
registrado en cada una de las etapas y conocer si existen diferencias de carácter significativo
entre las etapas.
En el cuadro 4.3. se describe los resultados de la prueba de ANOVA, donde se verifica que
existen diferencias altamente significativas entre medias (P≤0,05) entre las medias del índice
de frecuencia cada una de las etapas de la presente investigación.
Cuadro 4.3. Resultados de la prueba de ANOVA aplicada a las medias del índice de frecuencia del área de fundición de la
empresa FEANCONSTRUC.
Suma de Media
CRITERIO gl F Sig.
cuadrados cuadrática
Total 503186,540 23 - - -
91
Al aplicar la prueba de Tukey, resultados descritos en el cuadro 4.4; para la separación de
medias se puede indicar que las medias de la etapa 1 difieren estadísticamente de las medias
de las etapas 2 y 3, por lo cual se puede inferir que el implementar un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud Ocupacional mejora las condiciones de seguridad y salud dentro del
entorno laboral del área de fundición de la empresa FEANCOSNTRUC, en vista a que la en
la etapa 1 se obtuvo un índice de frecuencia superior al resto de los casos, el cual fue en
promedio igual a 205,13; en tanto que en la etapa 2 y 3 se obtuvo en promedio un índice de
frecuencia igual a 51,28 y 25,64 respectivamente, como se muestra en el gráfico 5 y cuadro
11.
Dentro de los principales objetivos que busca una organización al implementar un Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo se encuentra el minimizar la incidencia de
incidentes y accidentes que afecten a los trabajadores y al correcto desempeño de las
funciones organizativas, tópico que concuerda con los resultados obtenidos dentro de la
presente investigación, en vista a que en la etapa 1 (en la cual la seguridad se realizado sin la
implementación del Sistema de Seguridad) se registró un índice de frecuencia ampliamente
superior al desarrollo de las etapas 2 y 3, considerando que al tener un valor superior del
índice de frecuencia implica que dentro del periodo analizado la incidencia de accidentes ha
sido alta. Por lo cual se puede indicar que el Implementar un Sistema de Gestión permite
mantener niveles de accidentes lo más bajos posible, lo cual se traduce en beneficios
económicos para la empresa y una mejor responsabilidad social frente al cuidado de los
trabajadores y permitiendo además dar cumplimiento a lo establecido dentro de la legislación
vigente, como se muestra en el cuadro 4.5 y grafico 4.1
92
Cuadro 4.4. Resultados de la prueba de Tukey aplicada a las medias del índice de frecuencia del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
93
Cuadro 4.5. Estadística descriptiva del índice de frecuencia de las etapas 1; 2 y 3 de la investigación dentro del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
94
Gráfico 4.1. Índice de frecuencia promedio de las etapas 1; 2 y 3 del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC
250,00
JUNIO - JULIO 2016; 205,13
200,00
ÍNDICE DE FRECUENCIA
150,00
100,00
0,00
JUNIO - JULIO 2016 AGOSTO-SEPTIEMBRE 2016 OCTUBRE-NOVIEMBRE 2016
ETAPA
95
4.2. EVALUACIÓN DEL ÍNDICE DE GRAVEDAD CON LA IMPLEMENTACIÓN
DE UN SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DENTRO DEL ÁREA DE FUNDICIÓN DE LA EMPRESA
CONSTRUCTORA FEANCONSTRUC.
Para la comparación entre las medias de los resultados del índice de gravedad de las etapas
del estudio se aplicó el análisis de ANOVA, en el cual se determinó que existen diferencias
altamente significativas (P≤0.05) entre las medias del índice de gravedad de las etapas 1; 2 y
3; como se muestra en el cuadro 4.6.
Cuadro 4.6. Resultados de la prueba de ANOVA aplicada a las medias del índice de gravedad del área de fundición de la
empresa FEANCONSTRUC.
Total 26380930,235 23 - - -
96
grupo está conformado por la media de la etapa 1; en tanto que el segundo grupo está
conformado por las medias de los grupos 2 y 3; como se muestra en el cuadro 4.7.
97
Cuadro 4.7. Resultados de la prueba de Tukey aplicada a las medias del índice de gravedad del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
98
Cuadro4. 8. Estadística descriptiva del índice de gravedad de las etapas 1; 2 y 3 de la investigación dentro del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
99
Gráfico 4.2. Índice de gravedad promedio de las etapas 1; 2 y 3 del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
1200,00
ÍNDICE DE GRAVEDAD
1000,00
800,00
600,00
400,00
0,00
JUNIO - JULIO 2016 AGOSTO-SEPTIEMBRE 2016 OCTUBRE-NOVIEMBRE 2016
ETAPA
100
4.3. EVALUACIÓN DE LA TASA DE RIESGO CON LA IMPLEMENTACIÓN DE
UN SISTEMA DE GESTIÓN PARA LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO DENTRO DEL ÁREA DE FUNDICIÓN DE LA EMPRESA
CONSTRUCTORA FEANCONSTRUC.
En el cuadro 4.9 se describen los resultados de la prueba de ANOVA aplicados a las medias
de la tasa de riesgo del área de fundición de las etapas 1; 2 y 3; donde se puede verificar la
existencia de diferencias altamente significativas (P≤0.05) entre las medias de la tasa de
riesgo de cada etapa dentro del área de fundición de la empresa FEANCOSTRUC, donde se
implementó un Sistema de Gestión de La Seguridad y Salud Ocupacional.
Cuadro 4.9. Resultados de la prueba de ANOVA aplicada a las medias de la tasa de riesgo del área de fundición de la
empresa FEANCONSTRUC.
Suma de Media
CRITERIO gl F Sig.
cuadrados cuadrática
Total 209,833 23 - - -
Al aplicar la prueba de Tukey, para lograr la separación de medias se puede indicar que las
tasas de riesgo obtenida en la etapa 1 difiere estadísticamente de las medias de las etapas 2
101
y 3, por lo cual se puede inferir que el implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional se beneficia a las condiciones del seguridad del entorno laboral dentro
del área de fundición de la empresa FEANCOSNTRUC, en vista a que la en la etapa 1 se
obtuvo una tasa de riesgo superior al resto de los casos, la cual fue en promedio igual a
205,13; en tanto que en la etapa 2 y 3 se obtuvo en promedio un índice de frecuencia igual a
51,28 y 25,64 respectivamente, como se muestra en el grafico 4.3 y cuadro 4.10.
La tasa de riesgo permite expresar de manera resumida las consecuencias de una correcta o
incorrecta gestión de la seguridad aplicada a un entorno laboral, correcta si la taza de riesgo
es la mínima posible, e incorrecta si la taza de riesgo es elevada, reflejando que ha existido
graves consecuencias ante los incidentes y accidentes generados. En base a la premisa
expuesta en el párrafo anterior se puede manifestar que el implementar un Sistema de Gestión
de la Seguridad y Salud Ocupacional permite disminuir la tasa de riesgo, considerando los
resultados obtenidos dentro de la investigación, mejora que es importante dentro de una
organización, en vista a que un ambiente sano y seguro, es decir un centro laboral donde la
prevención permita obtener tasas de riesgo mínimas, permite incrementar la producción (por
la inexistencia de paradas por accidentes), mejorar los ingresos (debido a la inexistencia de
pérdidas económicas por accidentes, enfermedades profesionales y primas patronales, la
imagen corporativa (debido a que no existen denuncias o multas por accidentes) y la mejora
del entorno psicosocial (debido a que los trabajadores sienten mayor confianza).
102
Cuadro 4.10. Resultados de la prueba de Tukey aplicada a las medias de la tasa de riesgo del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
103
Cuadro 110. Estadística descriptiva de la tasa de riesgo de las etapas 1; 2 y 3 de la investigación dentro del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
104
Gráfico 4.3. Tasa de riesgo promedio de las etapas 1; 2 y 3 del área de fundición de la empresa FEANCONSTRUC.
4,5
3,5
TASA DE RIESGO
2,5
1,5
1
OCTUBRE-NOVIEMBRE 2016; 0,25
AGOSTO-SEPTIEMBRE 2016; 0,125
0,5
0
JUNIO - JULIO 2016 AGOSTO-SEPTIEMBRE 2016 OCTUBRE-NOVIEMBRE 2016
ETAPA
105
4.4. COMPROBACIÓN DE LAS HIPÓTESIS
Donde:
En base a los resultados de la prueba de ANOVA aplicada a las medias del índice frecuencia, índice
de gravedad y tasa de riesgo verifico que existen diferencias significativas entre las medias de los
indicadores de accidentabilidad, se puede verificar que las relaciones antes mencionadas se
cumplen por ende se aceptan las hipótesis con que se instituyó la presente investigación, es decir
que como principal conclusión se tiene que El diseño e implementación de un sistema de gestión
106
de seguridad y salud en el trabajo (SST), de “FEANCONSTRUC”, de la ciudad de Macas, en el
área de fundición permitirá minimizar la incidencia de accidentes en el trabajo.
107
CAPITULO V
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. CONCLUSIONES
108
5.2. RECOMENDACIONES
Se recomienda seguir los lineamientos establecidos dentro del manual de gestión de los
riesgos, en vista a que dicha herramienta representa la tarea más importante en la
minimización del riesgo y el cumplimiento de los objetivos y políticas de seguridad y
salud.
109
5.3. BIBLIOGRAFÍA
5. Cortez, D. (2002). Seguridad e Higiene del Trabajo. España: Editorial Alfa Omega.
8. Instituto Nacional de Defensa Civil. (2006). Manual Básico Para la Estimación del Riesgo.
Perú: INDECI.
10. Letayf, A. (1994). Seguridad, Higiene y Control Ambiental. México: Editorial Mc Graw-
Hill.
110
11. ORGANIZACION INTERNACIONAL DEL TRABAJO. (2001). ENCICLOPEDIA DE
SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos
Sociales.
111